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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责精品馆的日常运营管理,包括商品陈列、环境维护、库存盘点及现场秩序,确保店铺始终呈现高品质形象; 2、制定并执行销售计划,带领团队完成月度、季度销售目标,定期分析销售数据并优化商品结构与促销策略; 3、负责精品店内商品的采购建议、验收、定价及损耗控制,确保商品品质与周转率符合酒店标准; 4、监督并提升顾客服务体验,妥善处理宾客投诉与特殊需求,建立并维护高端客户关系,提升复购率; 5、负责店员排班、培训、绩效考核及日常激励,营造积极专业的团队氛围,提升员工服务技能与产品知识; 6、与酒店其他部门(前台、餐饮、客房等)保持密切协作,配合酒店整体营销活动,推动跨界联动与品牌推广; 7、严格执行酒店财务管理制度,做好收银管理、账目核对及销售报表提交,确保资金与货品安全; 8、关注行业动态及竞品信息,定期向管理层反馈市场趋势,并提出创新改进建议。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限;有零售、酒店、奢侈品或精品行业从业经历者优先考虑; 2、具备较强的商业敏感度和销售意识,能够主动挖掘顾客需求,达成销售目标; 3、具有良好的沟通协调能力与团队管理潜质,能够带领并激励店员共同成长; 4、形象气质大方得体,亲和力强,具备出色的服务意识和危机处理能力; 5、工作认真细致,责任心强,能够适应酒店排班制度(含节假日及周末); 6、热爱精品零售行业,对时尚、美学或生活方式类产品有浓厚兴趣者优先。
  • 济南 | 1年以上 | 高中 | 提供吃
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    一、门店整体运营管理 1. 全面负责门店日常经营,制定每日、每周销售目标,追踪业绩完成情况,分析营收数据并调整经营策略。 2. 统筹排班、在岗督导,保障各岗位正常运转,合理调配人力,提升人效。 3. 落实总部规章制度、营销活动、价格调整、促销方案,确保执行到位。 4. 把控门店运营成本,管控生鲜损耗、物料、水电等开支,实现盈利目标。 二、商品与库存管理 1. 统筹生鲜品类(蔬果、肉禽、水产、熟食、干货等)订货、收货、验货,把控商品品质、规格与到货数量。 2. 执行先进先出,定期盘点库存,核对账实,处理临期、滞销、残损商品,降低损耗。 3. 规划货架、堆头、专柜陈列,优化商品布局,根据客流、季节、行情调整货品结构。 4. 监督价签、称重、标价规范,杜绝错价、漏价问题。 三、团队管理与培训 1. 负责店员招聘、入职、考勤、绩效考核、奖惩及离职手续办理。 2. 开展岗前及在岗培训,包括服务礼仪、操作技能、食品安全、应急处理、服务话术等。
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