岗位职责： 1. 结合集团经营战略，全面负责制定集团人力资源规划及策略。 2. 建立健全人才选育系统，优化招聘管理体系，确保人才引进效率满足公司发展需求。 3. 做好人才梯队建设，建立集团的培训体系，为集团持续发展建立人才蓄水池。 4. 负责制定集团的绩效管理与薪酬政策，并指导各部门制定激励性的绩效考核方案。 5. 组织制定集团用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度等规章制度。 6. 负责建立、健全公司人力行政管理系统，确保部门工作按照集团发展目标日趋科学化，规范化。 任职条件： 1. 3年以上同岗位工作经验。 2.具有较强的组织能力、专业知识、先进的管理理念，与时俱进。 3熟悉人力资源理论与实操，熟悉国家劳动法规及相关政策； 4.熟悉人力资源管理各项实务和操作流程，掌握各种招聘渠道，对人才的发现与引进，组织与人员调整，员工职业生涯规划等具有丰富的实践经验； 5.具备良好的计划执行能力、组织协调沟通能力、敬业精神、责任心，

Key Responsibilities: 1. Strategy Planning and Execution: Collaborate with the group marketing team to localize product content, such as promotional materials, brochure, and user guides, ensuring alignment with local market needs and cultural context. Implement regional marketing and communication activities (Marcom) in China, ensuring the timely development of promotional materials (e.g., brochures, gifts, localized content). Ensure the successful execution of events, such as Hospitality Group IT/GM Conferences in China. 2. Content Creation and Optimization: Create engaging content, including copywriting, images, and videos, based on hotel clients’ characteristics and product usage habits to enhance user experience. Manage and maintain social media platforms (e.g., WeChat Official Account, video channels) by publishing high-quality content to increase brand influence and exposure. 3. Data Analysis and Reporting: -Collect and analyze industry and competitor information as needed, providing data support and suggesting optimization strategies. 4. Cross-Department Collaboration: Work closely with the sales team to ensure all content aligns with the brand’s tone, market positioning, and aesthetic standards. Qualifications: 1. Bachelor’s degree or above, preferably in marketing, advertising, or media-related fields; overseas education experience is a plus. 2. Strong skills in copywriting and content creation, with a good understanding of social media operations. 3. Proficiency in data analysis, with the ability to translate market insights into actionable strategies. 4. Excellent communication and teamwork skills, strong market sensitivity and insight, as well as solid capabilities in market promotion and development.

岗位职责 1.拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大学以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

岗位职责 1.拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大学以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

【岗位职责】 1、协助行政管家管理酒店客房部的日常运营，确保服务流程符合品牌标准及酒店政策。 2、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作，定期检查房间质量，确保达到卫生与安全要求。 3、协调前台、工程、餐饮等部门，高效处理客人需求及突发事件，提升客户满意度。 4、负责部门员工排班、培训及绩效管理，优化团队工作效率与服务意识。 5、控制客房用品及清洁耗材的库存与成本，定期提交运营报告及数据分析。 6、参与制定并执行客房服务标准、SOP及节能环保措施。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先，3年以上高星级酒店客房管理经验。 2、熟悉客房部运营流程，精通房务系统、办公软件及基础财务知识。 3、具备优秀的团队管理能力，能有效激励员工并处理跨部门协作问题。 4、注重细节，执行力强，能适应高强度工作及轮班制度。 5、普通话流利，英语口语良好。

1.1   Responsible in achieving the room and catering sales objectives of the hotel. 负责实现酒店的客房和餐饮销售目标 1.2   Assists the Director of Sales & Marketing in the development of Sales & Marketing plan and in budget preparation. 协助市场销售总监制订销售市场计划及预算 1.3   Represents and promotes the hotel by maintaining constant contact with the market and the customer base locally and internationally through Customer Relationship Management. 代表酒店通过客户关系管理，与本地和国际市场的客户保持密切的联系并推销酒店 1.4   Supervisors the Room Sales department to ensure all daily tasks are completed in a timely fashion. 管理销售部，保证每日工作按时完成 1.5   To act as the deputy of the Director of Sales & Marketing in his/her absence. 部门总监不在时，管理部门内事务

1.迅速解决客人投诉和后续客人请求及时根据已建立的标准,以确保最大的客人满意度。 2.有效的管理自己的工作部分的清洁度和印刷/负责的部分。 3.准备住房率报表、收入报表及其它统计报表，以便在房间的销售方面，按酒店的现有标准更新完善管理。 4.执行每日行政工作，检查工作时刻表，阅读记事本，检查工作区域的卫生，监督员工的仪表和工作行为，以保证和达到所要求的标准。 5.制定有效的工作程序以确保符合、维持既定标准，同时应对现存的制度提出改进意见，同时最大化提升宾客体验指数。 6.监督前厅员工分配客房、办理客人登记入住和结账离店、处理行李、留言和传真， 处理客人要求，打印报告等活动， 保证酒店高效运转，欠款回收顺利。 7.保存记事本，记载上班期间发生的有关与重要的事件，形成一个完整的记录，以供将来参考。 8.监督、评估员工的行为，提高其产出和效率。 9.尽可能的通过各种方式，发法，努力的达到月度/年度华住会会员招募目标。 10.作为部门前厅部副经理,需协助前厅部经理管控好前厅部部门资产。 11.有效的管理客诉系统，确保各方的要求达标。  12.完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求 1.大专或以上学历，旅游饭店管理专业。 2.具备前厅计算机系统的知识和优秀的人际交流和沟通能力。 3.五星级酒店有相关部门经验3年甚至更长工作经验。 4.较强的管理原则,专业的管理能力,良好的团队合作精神,出色的人际交往能力,诚实、可靠。 5.有强烈的责任感和学习能力。

岗位职责 1.制定工程部的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理。 2.总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划. 3.负责工程部的节支运行、跟踪，控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4.根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5.负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 6.审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 岗位要求 1.大专以上文化程度；二年以上同岗位工作经验。有一定外语水平，能借助工具书阅读有关专业文献。 2.必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3.能充分领会总经理的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4.有强烈的事业心责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。 5.身体健康，精力充沛。

岗位职责： 1.制定酒店年度线上营销运营策略，根据公司战略要求，整合资源确定目标，提出有效可行的线上运营及营销方案；负责制订年度、季度、月度的整体营销运营规划并执行。 2.搭建线上运营平台，包括但不限于抖音、小红书、携程、美团等；统筹各线上平台的整体运营，负责制定线上营销方案和策略；负责挖掘和收集客户使用习惯、情感及体验感受，即时掌握新闻热点；深入了解互联网，尤其是微信、微博特点及资源，有效运用相关资源，并实时完成专题策划、编辑制作。 3.负责各酒店产品线上活动策划、推广与执行：针对酒店产品市场营销方案目标，策划对应的线上引流的实施方案；根据酒店整体营销规划，细化并执行线上营销活动方案内容；由活动策略落地到执行方案，设计营销活动玩法并负责执行上线，根据效果和数据分析调整优化，最大化活动效果；通过运营扩大各酒店产品的影响力，提高酒店排名，全面提升用户流量及形象； 4.负责对各平台的数据进行分析，优化酒店产品结构：对新媒体的运营效果、运营数据的提炼和分析；通过数据化运营分析运营数据，持续改进业务流程；负责平台的日常运营维护，商品管理、运营推广、内容更新及各种活动上线发布跟进。 5.负责搭建、管理线上平台运营团队，通过人才培养与激励，不断提升团队的工作交付能力； 6.跨部门协作：与传讯部、市场部有效沟通，协作完成各类市场推广工作；针对产品服务，提供有效的运营支持和帮助；与合作商家建立战略合作伙伴关系，整合内外部资源。 7.用户管理：针对酒店行业开发新的运营模式并组织实施，通过多种方式和活动吸引目标客户参与，并进一步转化为公司付费客户。 8.商务合作：与线下相关机构、单位建立良好的业务合作关系，发展与培养合作伙伴，协调公司与客户之间的资源 岗位要求： （1）教育背景 大学本科以上学历，新媒体运营、策划、电商类等相关专业，有多年线上平台运营经验的，可适当放宽条件。 （2）基本素质 ① 认同公司的企业文化和经营理念，有大局观 ② 有高度的责任心、事业心和执行力 ③ 有现代企业的线上平台运营经验 （3）工作经验：具有5年以上大中型企业线上平台运营管理经验，有酒店线上运营管理经验者优先录取； （4）技能技巧 ① 通晓电商、抖音、小红书、美团、携程等平台运营、促销管理相关专业知识。 ② 熟悉线上平台推广及促销方案设计。 ③ 熟悉线上平台运营流程、操作方式、方案执行等的实施。 （5）服务态度 ①忠于职守、爱岗敬业、廉洁自律 ②具有较高的职业道德水平 ③具有较强的理解判断能力、组织协调能力、决策能力及业务实施能力 ④关心团队成长，坦诚、正直、活力、激情，具有强烈的责任感、荣誉感和使命感。

岗位职责 1、督促酒店建立健全会计核算制度，检查会计制度的执行情况，对会计核算工作的质量进行监督。 2、督促酒店建立健全财务管理制度，完善财务监督机制，检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况，对财务活动的合法性进行监督。 3、审核酒店拟订的年度财务预、决算方案，资金使用和调度计划，筹资、融资和投资计划，利润分配或弥补亏损方案。 4、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、审核酒店财务报告，评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起，共同对财务报表和报告的质量负责。 6、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性（对外、对外）支出；对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 岗位要求 1、财务管理、会计、金融相关专业、本科及以上学历； 2、具有3年以上财务负责人工作经验，5年年以上五年星级及以上财务岗位工作经验，熟悉酒店财务管理模式； 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识，具备基本计算机应用知识。 4、熟练运用会计电算化，熟练使用ERP财务软件。 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 6、良好的团队领导力、协作能力，优秀的沟通、分析能力，对企业忠诚度高。

1.在西厨厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 2.按西厨厨师长厨分工，完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1.熟悉工作台工作流程 2.熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.1年以上同星级同岗位工作经验 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 5.一定的文字语言表达能力。 6.工作有责任心，做事认真负责

工作职责 1、 在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 2、 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 3、 监督现金的处理和存放程序。 4、 编制每日存款和流动资金报告。 5、 处理异常的付款情况。 6、 监督服务设备的维护保养。 7、 监督客用设施和服务的标准。 8、 控制存货和监督保安成序。 9、 协助菜单和酒水单的设计工作。 10、 监督各项职能。 11、 监督餐厅的服务。 12、 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 13、 和上级领导一起编制和管理部门预算。 责任范围 1、管理的员工 2、 具有解决问题和培训的能力

岗位职责： 1、开餐前了解当天传菜任务及重要客人或宴会的传菜注意事项； 2、做好餐前的各项准备工作，补充餐厅餐具、调味品、布草、服务用具等，检查本区域餐厅布置及摆台； 3、充分了解每日供应菜式、酒水牌，积极进行推销，向客人介绍餐厅各种特色菜； 4、传菜过程中控制传菜速度，检查菜的质量和数量，认真核对台号； 5、关注客人用餐，按服务程序及标准为客人提供优质的服务； 6、负责将脏餐具、空菜碟送到洗碗间，并及时补充工作台内应有的餐具； 7、协调厨房及相关班组，做好配合工作，整体协调； 8、积极与客人沟通，了解、收集客人意见，并及时汇报，提出建议； 9、熟悉餐饮各项经营项目、消费价格、优惠政策，为宾客提供迅速准确的结账业务； 10、每日下班前检查热水器、香巾箱电源开关情况，监督收回各种用具，与下一班做好交接工作； 11、负责所辖区域的安全、卫生清洁，爱护及正确操作使用的各种机器设备，确保物品摆放整齐有序。 任职要求： 1、35岁以下，中专以上或同等学历文化程度； 2、沟通能力好，能吃苦耐劳； 3、有酒店餐饮工作经验者优先。

卫生检查员直接向行政总厨汇报与食品安全相关的事宜；执行食品安全程序；与餐饮部员工共同完成与食品安全相关的工作。 1.依照FSMS, HACCP程序工作。 2.协助行政总厨完成餐饮部每月的食品安全内部审核 3.陪同外部审查员完成审查任务。 4. 调查食品安全事件，提交报告给行政总厨。 5. 协助行政总厨完成对厨房新员工的食品安全知识的培训。 6. 保存相关文件。确保所有的温度记录表填写正确。 7.完成食品样本的实验室检验工作。 8. 提出与食品安全相关的问题，并给出改正意见。 9. 协助相关部门完成须执行的改正行动。

【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8按照业务要求开展工作 【岗位要求】 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能； 2、具有说，读和写英语的能力； 3、X年以上相关工作经验。

OTA销售、商务销售、旅行社销售，薪资上不封顶 岗位职责 1.根据部门总监制定的销售方针，具体执行对该市场旅行团的销售工作。 2.掌握报所管辖地区的旅游市场动态，根据市场、旅行社的变化和全年淡旺季及酒店的客房预订状态。 3.主要负责酒店客房、宴会的销售。 4.扩大管辖市场的销售网络，熟悉该地区的旅游机构、旅行社、交通、预订销售网络的业务特点和操作方式。 5.负责带领客户参观、考察酒店客房、宴会厅等。 6.积累客源，需要外出寻找新客源。 7.完成领导交办的其他业务。 岗位要求 1.中专以上学历。 2.需具备较强的沟通协调能力和应变能力。 3.需具备一定的抗压能力。 4.吃苦耐劳者优先。 5.详情可致电18011588660了解。

工作地点：上海市闵行区闵虹路80号（地铁1号线莲花路地铁口） 工作时间：做五休二 8小时工作制 有夜班津贴 底薪6000-6500+提成 福利：免费工作餐、提供住宿（有健身房）、年假7天起，每月1天全薪病假、员工生日礼物。  工作职责： 进行有效的交接班简报工作，以明确酒店活动和运营要求 在当班期间监督前厅部运营情况，包括： 维护客户信息 在当班期间监督收银活动，包括：  现金处理和银行业务程序  就信用政策和设备对员工进行指导 就现金安全程序对员工进行指导  实施应收帐款控制 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。  经验：  拥有1年前厅或宾客服务工作经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

任职资格： 1.50周岁及以下，大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、餐饮管理等相关专业优先； 2.2年以上餐饮管理经验，熟悉服务流程标准，有酒店或餐饮筹开经验优先； 3.掌握餐饮业务知识，有良好客户服务意识，能处理投诉，熟悉管理软件； 4.具备组织管理、沟通及团队合作能力，工作负责，有责任心和服务意识； 5.条件优秀者可适当放宽要求。 岗位要求： 1.制定年度经营计划、营销战略及预算目标，分析市场趋势与经济数据调整经营策略； 2.建立服务流程SOP及设备维护规范，监督餐厅/酒吧/宴会厅日常运营标准，实施现金安全管理与存货控制程序； 3.创新市场营销与产品，开发特色菜单、酒单及主题餐饮活动，策划促销策略与会员专属权益方案； 4.成本控制与采购管理，审核采购预算，建立经济订货模型，谈判供应商条款，优化库存周转率； 5.团队建设与绩效管理，制定岗位编制及多技能培训计划，实施绩效考核与员工职业发展通道，开展员工关怀计划； 6.制定超预期服务标准并持续迭代，处理客诉并建立满意度追踪机制，设计VIP客群定制化餐饮体验； 7.落实食品安全（HACCP）及质量体系，执行能耗节约与设备安全巡检制度； 8.跨部门协同与应急响应，联动采购/财务/市场部门资源调配； 9.搭建经营报表系统（收入/损耗/客诉），维护运营日志及技术文档存档； 10.完成领导交办的其他工作。

Duties and Responsibilities工作职责 ·         Translates operating forecasts into material requirements plans and thereby determines standard stock and re-order levels with Department Heads and Management ·         把运营预测转换成为物资需求计划，与各部门领导和管理层一起制定标准的存货和续订等级。 ·         Participates in negotiations for service contracts ·         参与服务合同的谈判工作。 ·         Identifies and develops reliable sources of supply ·         确定并建立可靠的供应渠道。 ·         Identifies and organizes adequate storage for all perpetual inventory items and implements corporate policy, products and initiatives in order to maximize cost effectiveness ·         执行公司政策，为永续盘存物品确定并安排充足的存储空间。确定产品和重要物品以便将成本控制到最低。 ·         Protects inventories from waste, spoilage and theft ·         防止存货的浪费，损坏和被盗。 ·         Keeps abreast of the marketplace as to innovation and value ·         在创新和价格方面不落后于市场。 ·         Obtains competitive quotations and bids ·         获取有竞争性的报价和投标。 ·         Establishes standard purchasing specifications ·         编制标准的采购规范。 ·         Ensures products and resources are assigned to the appropriate department and billed accordingly ·         确保产品和资源配送到正确的部门，并以此为依据派发账单。 ·         Ensures that market surveys are completed in coordination with the Executive Chef, F&B Manager and Accountant ·         和酒店行政总厨，餐饮经理和财务人员一起确保完成市场调查报告。 ·         Works with Superior on manpower planning and management needs ·         与上级一起制定人力资源规划和管理需求。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 ·         Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. ·         完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 ·         Proficient in the use of Microsoft Office ·         熟练使用微软窗口软件 ·         Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. ·         具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 ·         Good writing skills ·         良好的写作技能 招聘全过程受昆明洲际酒店纪检工作领导小组全程监督 监督电话：0871-63188888-6007 监督邮箱：kong.yiling@hcthotels.cn 监督邮寄地址：云南省昆明市西山区怡景路5号昆明洲际酒店 纪检领导小组

岗位职责： 1. 根据酒店发展战略，制定人力资源规划，优化组织架构与岗位职责，完善人力资源管理制度及流程，确保与业务目标协同发展。 2. 参与酒店重大人事决策，提供人力资源战略建议，推动组织效能提升和综合管理水平优化。 3. 分析各部门人力需求，制定招聘计划，主导招聘渠道开发、简历筛选及面试评估，确保人才供给满足运营需求。 4. 控制人力编制，审核月度人力成本报表，合理调配人员，优化人力成本效率。 5. 设计并实施员工培训计划（含岗前培训、技能提升培训等），跟踪培训效果，建立人才梯队和晋升机制。 6. 推动核心岗位后备人才选拔与培养，制定职业发展规划，提升员工综合能力。 7. 制定并优化薪酬福利体系，结合市场行情调整薪资结构，审核月度工资、社保及福利发放。 8. 建立绩效考核标准，监督考核实施，根据结果制定奖惩方案，推动绩效改进。 10. 处理员工投诉、劳动纠纷及劳动关系管理，维护和谐劳动关系，规避法律风险。 11. 策划员工活动，推动企业文化建设，增强团队凝聚力与归属感。 任职要求： 1.大学本科以上，人力资源、工商、行政管理、汉语言文学等相关专业； 2.具备扎实的人力资源专业知识及背景，具有相关工作经验8年以上，相关管理经验3年以上； 3.具备相关的人力资源管理证书，熟悉国家相关的政策、法律法规，能够合法合规地管理人力资源； 4.具备从战略高度构建高效的人力资源管理系统，协助公司制定长期发展战略的能力。具备监控人工成本，制定合理的薪资福利管理制度的能力； 5.优秀的沟通协调能力和解决复杂问题的能力，具备较强的领导力和团队管理能力，以及高度的责任心及专业操守； 6.国企经验背景、共产党员优先。

岗位职责： 1.全面负责酒店的日常运营工作，制定工作计划并监督执行，确保酒店各项工作有序开展。 2.分析酒店经营数据，如入住率、平均房价、营收等，根据数据制定营销策略以提高酒店业绩。 3.控制酒店成本，包括采购成本、人力成本等，在保证服务质量的前提下降低开支。 4.处理客人投诉和反馈，积极解决客人遇到的问题，提高客人满意度。 5、 建立良好的客户关系管理体系，挖掘客户需求，开展客户忠诚度计划，与旅行社、在线旅游平台等合作，拓展酒店客源渠道。 任职要求： 1.要有酒店管理、旅游管理等相关专业的本科及以上学历。 2.有丰富的酒店行业经验，要求在酒店不同部门（如前台、客房、餐饮等）工作多年，熟悉酒店整体运作流程。 3.具备优秀的领导能力，能够有效管理和激励团队，合理分配工作任务。要有良好的组织协调能力，像协调酒店各部门间的合作，确保服务的连贯性和高效性。 4.具有较强的服务意识，能够始终以客人需求为导向。 拥有良好的沟通能力，包括和员工、客人、合作伙伴的沟通。 5.具备抗压能力，能够在酒店旺季或者应对紧急事件时保持冷静。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略，完成年度销售目标及利润指标； 2、开拓并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系； 3、分析市场趋势及竞争对手动态，制定针对性的销售策略，提升酒店市场份额； 4、带领销售团队完成销售任务，监督团队日常工作，提供专业培训和指导； 5、协调酒店各部门资源，确保销售政策落地执行，提升客户满意度； 6、参与酒店价格体系的制定与调整，优化收益管理策略； 7、定期提交销售报告及市场分析，为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力和商业敏感度，能够独立制定并推动销售计划； 2、优秀的沟通谈判能力及客户关系管理能力，能高效维护高端客户资源； 3、具备团队管理经验，能够激励和带领团队达成业绩目标； 4、熟悉酒店行业销售流程及市场运作模式，有酒店销售经验者优先； 5、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够接受短期出差或灵活工作时间； 6、结果导向，具备出色的数据分析能力和问题解决能力。

岗位职责 1.按照销售剖工作计划进行销售拜访，并于客户保持良好合作关系。 2.完成销售部规定的月度及年度销售目标。 3.建立有效的文档跟踪记录，确保可跟踪查到所有预定交易信息。 4.了解酒店的设施、特点和服务，熟知酒店产品知识。协助进行竞争对手调研工作。 5.时刻以积极的姿态展现凯悦价值观，提升酒店品牌价值 岗位要求 1.熟悉北京地区市场 2.本科以上文化程度,2年以上同岗位工作经验。 3.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。