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  • 客服

  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 国际品牌
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 集团课程
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    保存酒店完整的销售协议、合同和报价的记录以备查用 Maintains complete and supported records of all Sales Agreements, Contracts and Quotations for the hotel. 建立有效的文件跟踪系统,确保所有预订的客人都被适当的记录和跟踪查询 Establishes an efficient trace File to ensure that all business booked is properly tracked. 在适当时接待和款待客人来店实地考察 Entertains and conducts hotel inspections to clients whenever required. 建立和保持与固定客人的良好关系 Establishes and maintains strong relationship with the established clientele and constantly explores into new business opportunities. 与相关运营部门联系并紧密合作,确保达到和满足客人的要求和期望 Liaises and works closely with the related operation departments ensuring guest's requests and expectations are being met. 担负其它的合理责任和职责任务。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    核心工作职责: 1. 负责早餐、中餐、晚餐全时段的餐饮前厅接待、点餐、上菜、收台等全流程服务工作; 2. 配合完成宴会、团建、VIP接待等大型活动的餐饮服务保障工作; 3. 严格按照餐饮服务标准与操作流程完成服务,保障客人用餐体验; 4. 负责餐区的环境卫生、餐具摆放、设备设施检查,发现问题及时上报; 5. 做好客人的服务工作,及时响应客人的合理需求,处理基础客诉; 6. 完成上级安排的其他餐饮相关工作。 人资要求: 1. 有酒店餐饮服务相关工作经验优先,无经验可接受岗前培训; 2. 身体健康,形象气质佳,能吃苦耐劳,能接受加班、倒班的工作节奏; 3. 具备良好的服务意识与沟通能力,能与客人友好沟通; 4. 工作细致认真,有较强的责任心与团队协作能力; 5. 服从管理,能完成上级安排的工作任务。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历
  • 销售经理

    4千-1万
    珠海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作内容: 1、负责酒店客房的销售及推广,熟悉珠海市场; 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3、负责散客、会议公司等服务项目的销售工作,并参与组织、协调、接待、服务活动; 4、保持同旅行社、商务公司、协议单位密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系; 5、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作; 6、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手; 7、做好客户资料的归档和保密工作,杜绝营私舞弊现象。
  • OTA主管

    7千-9千
    广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 购买五险
    • 提供员工宿舍
    • 双休
    • 餐补
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、新店扶持:(1)新店OTA各平台开壳或旧壳信息、产品内容更新优化落实督导,并提供协助及业务咨询。(2)新店上线首月OTA运营优化扶持,每周OTA运营诊断报告出具. 2、OTA日常监控:(1)每日进行门店线上展示检查,数据分析、问题总结、提出优化建议报告并带教督导门店优化整改。(2)OTA舆情周汇总及优化建议。 3、OTA问题诊断:(1)门店周/月诊断;(2)针对特殊门店进行精细化督导管理,价格调控,匹配用户画像优化酒店画像,竞对分析、投流转化拆解。
  • 中餐经理

    8千-1.2万
    儋州 | 8年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理,确保餐厅服务流程标准化、规范化,提升顾客用餐体验。 2、制定并执行中餐菜品推广计划,根据季节和客户需求调整菜单,协同厨师团队保证菜品品质与创新。 3、管理并培训中餐服务团队,包括招聘、排班、绩效考核及技能提升,确保团队高效协作。 4、监控食材成本与库存,控制损耗,定期分析经营数据,达成部门营收与利润目标。 5、处理客户投诉与突发事件,维护餐厅品牌形象,定期收集反馈并优化服务流程。 6、配合酒店整体营销活动,协调宴会、会议等大型餐饮接待任务,确保服务品质。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。 2、7年以上中餐管理工作经验,曾有星级酒店或大型餐饮企业同岗位经历者优先。 3、熟悉中餐运营流程,精通菜品知识、酒水搭配及宴会服务标准。 4、具备出色的团队领导能力、沟通协调能力及客户服务意识。 5、能承受工作压力,适应排班制工作节奏,责任心强,有良好的成本管控意识。
  • OTA经理

    7千-1万
    惠州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 在营销副总监/营销总监的指导下,制定OTA电商渠道销售计划并执行,完成制定目标。            2. 做好OTA电商渠道的销售费用预算,递交销售方案,控制销售成本,提高销售利润。 3. 开拓OTA电商渠道全面业务,选择OTA电商渠道内的优质客户开发以及维护关系。 4. 在日常拜访过程中,与各大OTA电商渠道客户建立良好的沟通及合作关系,以确保酒店得以持续性推广。 5. 定期拜访客户及调查其他竞争对手的市场情况,了解市场中行业信息。 6. 完成公司及部门要求的各类网络投诉意见和网络信息资料的收集工量作;及时向部门领导反馈市场信息(含客户及竞争对手信息),为营销决策提供依据。 7. 定期分析旅游群体的流向,做好数字统计工作,及时反馈市场信息。 8. 及时有效地向合作商传达公司价格政策,确保公司销售政策顺利进行。 9. 执行公司关于销售工作的决策并跟进监督实施效果。 10. 完成上级安排的其他任务。
  • 蚌埠 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店洗衣房的日常运营与管理工作,确保布草及客衣洗涤服务质量。 2. 监督洗涤设备的使用与维护,保障设备正常运转及安全操作。 3. 统筹安排洗衣房人员工作排班,提升团队工作效率与服务意识。 4. 制定并执行洗衣房各项操作流程与卫生标准,确保符合酒店管理规范。 5. 协调与其他部门的工作对接,及时处理洗涤服务中的异常情况。 任职要求: 1. 具备良好的组织协调能力,能有效管理团队并应对突发状况; 2. 工作细致认真,有较强的责任心和执行力,注重服务细节; 3. 熟悉酒店后勤运营流程,了解洗涤工艺及设备基础知识; 4. 具备基本的沟通能力和抗压能力,能够适应轮班工作安排; 5. 有团队合作精神,愿意持续学习并改进工作方法。
  • 收益经理

    6千-8千
    深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 生日福利
    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及餐饮等产品的收益管理工作,制定并执行收益策略; 2、监控市场动态及竞争对手价格策略,及时调整定价方案以提升收益; 3、分析历史数据及预订趋势,优化房态管理和库存分配; 4、与销售、市场及前厅部门协作,确保收益策略的有效落地; 5、定期生成收益分析报告,为管理层提供决策支持; 6、参与制定年度预算及收益目标,并跟踪完成情况。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、市场营销或相关领域知识,熟悉收益管理基本原理; 2、熟练使用收益管理系统(如IDeaS、Duetto等)及数据分析工具(如Excel); 3、逻辑清晰,具备较强的数据分析能力及市场敏感度; 4、良好的沟通协调能力,能够跨部门高效合作; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 6、有酒店行业相关经验者优先。
  • 上饶 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 岗位要求 1、大专以上学历 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 客房主管

    4千-5千
    南通 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 贵阳 | 经验不限 | 大专
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 昆明 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 青岛 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 技能培训
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店前厅部、餐饮部或客房部的日常运营工作,包括但不限于接待客人、办理入住退房手续、餐厅服务、客房清洁等工作 2、按照五星级酒店服务标准,为客人提供优质、专业的服务,确保客人满意度 3、熟悉酒店各项设施及服务项目,能够准确解答客人的咨询需求 4、协助处理客人投诉及突发事件,及时向上级汇报并跟进解决 5、参与部门日常会议及培训,学习并掌握酒店服务流程及标准 6、完成上级交办的其他临时性工作任务 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、商务英语等相关专业优先 2、年龄18-21周岁,形象气质佳,具备良好的服务意识和职业素养 3、普通话标准,具备基础的英语沟通能力者优先 4、工作积极主动,责任心强,具备良好的团队协作能力 5、能够适应倒班工作制,吃苦耐劳,抗压能力强 6、热爱酒店行业,愿意从基层岗位学习成长
  • 青岛 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 洲际华邑品牌
    • 节日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常法律事务处理,包括合同起草、审核及修订,确保合同条款符合法律法规及酒店利益 2、协助处理酒店运营中涉及的劳动纠纷、客户投诉等法律问题,提供专业法律意见 3、跟踪研究酒店行业相关法律法规及政策变化,及时提出合规建议及风险预警 4、参与酒店重大经营决策的法律风险评估,提供可行性分析及解决方案 5、负责与外部律师事务所、政府机构等对接,协调处理诉讼、仲裁等法律事务 6、开展酒店内部法律培训,提升员工法律意识及风险防范能力 【岗位要求】 1、具备法律相关专业背景,熟悉合同法、劳动法、消费者权益保护法等法律法规 2、具备良好的法律文书写作能力,能独立完成合同审核及法律文件起草 3、逻辑清晰,具备较强的分析判断能力及风险防控意识 4、具备良好的沟通协调能力,能高效处理内外部法律事务 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定工作压力 6、有酒店行业或服务行业法律工作经验者优先
  • 烟台 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店食品卫生安全管理体系的建立、实施与维护,确保符合国家相关法律法规及行业标准; 2、定期对酒店厨房、餐厅、食品储存区域等进行卫生检查,及时发现并整改潜在问题; 3、监督食品采购、加工、储存、运输及服务全流程的卫生规范执行情况; 4、组织食品卫生安全培训,提升员工卫生意识与操作规范; 5、处理食品卫生相关投诉与突发事件,制定应急预案并落实改进措施; 6、与卫生监管部门保持良好沟通,配合完成各项检查与审核工作; 7、定期汇总分析食品卫生数据,提交管理报告并提出优化建议。 【岗位要求】 1、熟悉食品安全法、餐饮服务卫生规范等法律法规,具备食品卫生管理相关知识; 2、具备较强的责任心和执行力,能够独立开展卫生监督与整改工作; 3、良好的沟通协调能力,能有效推动跨部门协作; 4、具备问题分析与解决能力,能应对突发卫生事件; 5、有酒店或餐饮行业相关经验者优先; 6、身体健康,无传染性疾病,需持有效健康证明。
  • 市场传讯经理

    8.5千-1.1万
    上海 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体策划、推广与维护,制定并执行年度市场传讯计划 2、统筹线上线下营销活动,包括但不限于社交媒体运营、公关活动策划、广告投放等 3、撰写高质量的新闻稿、宣传文案及各类营销素材,确保内容符合品牌调性 4、维护与媒体、KOL及合作伙伴的良好关系,拓展传播渠道 5、监测行业动态及竞品动向,定期提交市场分析报告 6、协调内部各部门资源,确保市场活动顺利执行并评估效果 【岗位要求】 1、具备优秀的文字功底和创意能力,能独立完成各类宣传文案 2、熟悉社交媒体平台运营规则及数字营销工具 3、对市场趋势敏感,具备较强的数据分析能力 4、良好的沟通协调能力及团队合作精神 5、能承受工作压力,适应快节奏工作环境 6、有酒店、旅游或相关行业经验者优先
  • 厦门 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 系统化培训
    • 月度美食节
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    基本职责 负责水洗或手洗所有物件例如:床单,枕套,毛巾,衣服等。 职责和义务 1.确保清洗的机器清洁和润滑。 2.保持进水和排水的连接通畅。 3. 保持门和锁的紧密连接。 4. 在操作中要始终注意温度和用水的标准。 5. 检查所有放入机器的物品的颜色,质地,状态等。 6. 按照机器容量的要求正确的放入洗涤物品。 7.洗衣的生产工序要按照洗衣房经理的要求。 8. 确保所有洗衣设备如:肥皂、浆粉、柔顺剂等供应充足。 9. 确保在清洁操作中正确的洗衣温度和每阶段的水位。 10. 在物品清洗中发现任何的损坏要及时向经理报告。 11.当设备及其附件不能正常工作时要及时向洗衣房经理报告。 12. 洗涤好的巾类布草放入烘干机烘干。 13.确保设备运作正常。 14.保持机器内缸及毛尘过滤网卫生清洁。 15.设定烘干程序与时间。 16从烘干机内取出的物品分发到熨烫组与大烫组。 17.履行所有员工共同的职责以及被要求的特殊任务。 工作要求 1. 至少1年工作经验。 2. 诚实的。 3. 良好的观察能力。
  • 上海 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 行业领先者
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 康养课程
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1--负责婚宴、会议、活动及OCTAVE产品的销售管理,执行年度销售与市场计划,达成或超额完成预算与销售目标。 2--制定销售策略,组织实施销售活动,确保销售目标的实现。 3--积极开拓新客户与新市场,建立并维护长期稳定的客户关系。 4--深入婚宴市场,结合OCTAVE理念与产品,策划并推广覆盖婚前、婚礼及婚后的一站式婚庆服务方案,提升客户婚姻价值的同时实现销售增长。 5--协助销售总监制定销售与市场计划及预算编制。 6--协调相关部门,确保提供符合客户期望的高标准服务。 7--管理部门的财务报告、分析、预算及定价决策。 8--预防和解决客户投诉,保持专业形象与高效客户互动。 9--收集、整理并分析项目参与者的反馈,持续优化服务质量。 10--与OCTAVE项目设计团队及合作伙伴共享反馈,确保服务品质不断提升。 任职资格: 1--大学本科及以上学历。 2--5年以上销售管理经验,具备较强的谈判能力、工作韧性和抗压能力。 3--拥有解决方案的酒店行业的经验者优先。 4--流利的英语和中文沟通能力。 5--具备市场分析、客户关系管理、项目运营及销售目标达成的综合能力。 6--能够积极开发新客户群体尤其是婚宴市场,提供专业定制服务并推广OCTAVE理念。 7--擅长团队协作,能够有效协调内外部资源,推动项目顺利实施。
  • 安庆 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责酒店疗愈康养板块的整体战略规划、体系搭建及全盘运营管理,打造酒店特色疗愈旅居品牌,制定疗愈板块年度经营目标、运营计划及盈利模式。 2、负责疗愈产品体系搭建与迭代,研发高端身心疗愈、睡眠疗愈、解压康养、冥想瑜伽、身心调理、沉浸式疗愈体验等特色产品及套餐,制定产品服务流程、体验标准、定价体系及服务规范。 3、统筹疗愈团队搭建与管理,招募、培训疗愈师、瑜伽老师、冥想导师、康养顾问等相关人员,建立团队服务标准、考核体系、服务礼仪,提升团队专业服务能力。 4、策划疗愈主题特色活动,包含沉浸式冥想疗愈课、亲子疗愈、职场解压疗愈、周末康养沙龙、会员专属疗愈体验等,打造常态化特色疗愈体验项目,提升酒店差异化竞争力。 5、联动产品、营销、自媒体部门,输出疗愈产品卖点、宣传素材及推广方案,通过线上线下渠道推广疗愈项目,拓展康养客群、高端体验客群,完成疗愈板块营收目标。 6、负责疗愈场地、设备、物资的统筹管理,制定场地使用规范、设备维护保养制度,保障疗愈体验环境舒适、专业、高端,提升客户体验感。 7、收集客户疗愈体验反馈,持续优化服务流程、产品内容、体验场景,打造专属酒店的高端疗愈服务体系,建立行业标杆式疗愈旅居服务标准。 8、对接外部康养、疗愈、文旅资源,开展跨界合作、课程联动、导师合作,丰富酒店疗愈业态,扩大品牌影响力。 任职要求:3年及以上康养、身心疗愈、瑜伽板块运营管理经验,熟悉疗愈产品研发、课程设计及高端客群服务,可独立搭建疗愈运营体系,有高端酒店、文旅康养项目操盘经验优先。
  • 雅安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    注:该岗位与第三方签订劳动合同。 岗位要求: 1.原则上不超过45周岁; 2.大专及以上学历; 3.经济类、管理类、旅游类、财务类等相关专业; 4.五年或以上国际酒店集团(酒店管理公司)销售总监工作经验,或同星级及以上星级酒店本岗位或类似岗位工作经历。 5.掌握日常运营管理业务知识,了解国家有关方针、政策,熟悉国家的经济法规、合同法规、财经纪律。有经济、财税、安全等方面法律法规等知识。 6.熟悉人才和资产管理的基本原则,了解安全卫生知识。精通损益会计知识,熟悉市场营销、销售、客户关系知识。 7.了解当地情况、关系管理等。熟悉主要来源地区的客户文化知识。了解该行业的发展。 8.质量要求:较强的管理、协调、组织、领导和优秀的团队管理和沟通能力,良好的职业道德和敬业精神,高度的敬业精神和责任心,对企业忠诚。 9.具有较强的文字处理能力和口头表达能力,熟练使用各种办公软件。 10.有优秀的中英文口头表达及书写能力,良好的电脑使用技能;较好的沟通能力。 岗位职责: 1.做好分管岗位的日常经营管理工作,执行酒店的各项决议; 2.协助总经理组织实施酒店年度经营计划,控制经营费用支出,降低经营成本; 3.协助总经理制定酒店经营管理制度和具体规章; 4.负责本部门的客户管理和销售人员管理工作; 5.检查酒店岗位责任制等管理制度和服务程序的落实执行情况; 6.根据总经理授权,对酒店的日常业务和服务进行检查、协调,发现问题及时报告总经理,并采取必要措施予以解决; 7.就酒店经营管理方针及长远规划、年度计划提出合理建议; 8.研究和掌握国内外及本地的市场信息和同行业的销售方针,定期向总经理上报信息情况,并制定相应对策; 9.协助下属推进大客户的开发与维护,研究客户需求并定期推出满足其需求的产品; 10.负责市场渠道的开发与维护,建立长期稳定的客源结构,实现收益目标; 11.负责主持与其他相关部门的定期沟通会; 12.协助总经理做好客户信息资料的保密工作; 13.负责审核分管部门的年度工作目标和费用预算; 14.负责向管理公司相关部门定期报告酒店的市场计划和经营情况; 15.负责对分管部门人员的绩效考评,提出客观公正的意见; 16.负责制定和推行酒店的品牌推广和宣传计划; 17.根据市场计划代表酒店参加国内外的专业展览交流会; 18.负责制定危机公关处理预案,并协助处理与市场销售有关的突发事件; 19.遵守本酒店员工守则和规程制度; 20.总经理授予的其他职权及交办的其他工作。 工作地址:四川省雅安市石棉县草科乡
  • 销售总监

    1.6万-2.2万
    金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 年终奖
    • 年度薪资调整
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为总经理提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11、根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 客房领班

    3千-4千
    重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、安排与调配所辖员工的每日工作,督导楼层服务员及清洁工作; 2、协助客房主管处理客人的投诉,并向楼层主管汇报异常情况; 3、检查房间的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划和周期卫生计划; 4、掌握所辖楼层的物品存贮及消耗情况; 5、控制楼层客用品及清洁用品的领用、发放、保管好布草; 6、巡视所负责的楼层及房间,检查房间的清洁卫生达标及设备完好情况; 7、安排所辖楼层客房卫生清理及送洗布草的接送工作; 8、检查所有紧急出口和员工楼梯、保持畅通; 9、协助主管做好对于员工的培训。 任职要求: 1、教育:具有大专及以上学历或同等以上文化程度,条件特别优秀者条件可以放宽; 2、经验:有3年以上酒店客房管理工作经验;
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、维护现有客户关系并积极开发潜在客户及合作伙伴资源,建立长期稳定的业务联系。 2、代表酒店参与国内外各类销售推广活动,有效推广酒店产品与服务,助力部门业绩提升。 3、制定周密的客户拜访计划,实施客户关系管理策略,确保销售目标达成。 4、定期调研所辖区域市场动态及竞争对手信息,及时提交分析报告。 5、整理销售数据与客户资料,编制详实的销售报告,为后续工作提供可靠依据。 6、主动传播酒店品牌价值,在目标市场范围内持续提升酒店知名度与影响力。 【职位要求】 1、具备相关领域销售工作经验,持有优质客户资源者将优先考虑。 2、熟练操作各类办公软件及客户管理系统。 3、形象气质佳,具备亲和力,性别不限。 4、出色的语言表达能力与沟通技巧,始终保持专业服务意识与优质服务态度。 5、精通销售技巧,具备优秀的商务谈判能力与客户开发能力。 6、恪守职业道德,工作严谨高效,富有团队协作精神。
  • 哈尔滨 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 单人间宿舍
    • 帅气制服
    • 免费工作餐
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    · Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence · 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 · Refers sales leads to appropriate personnel within the InterContinental Hotels Group · 在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 · Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business · 根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 · Services existing business through management of account bases · 通过客户管理,向现有的客户提供服务。 · Sell all facets of the hotel · 销售酒店的所有设施。 · Manage the corporate head office and the preferred hotel history for that company · 管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录。 · Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market · 设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 · Provides direction on, and conducts market research and analysis · 指导和进行市场调研和分析。 · Develops and maintains contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business · 根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 · Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place · 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 · Conduct client interviews · 对客户进行拜访。 · Entertain clients · 招待客户。 · Plan and conduct familiarization tours and site inspections · 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 · Travel when required to promote the hotel and develop potential business · 需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。 · Maintain regular contact with the IHG hotels in your region and the regional reservation office · 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 · Monitors existing business and inputs into sales strategy meetings to maximize business · 监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 · Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business · 发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。 · Interfaces with operations on a timely basis · 及时与运营部门进行沟通。 · Initiates and prepares tenders for business · 起动和筹备业务招标工作。 · Assesses sales and marketing data · 评估市场销售数据。 · Assists with the preparation of new products and services · 协助新产品和服务的准备工作。 · Assists in the evaluation of sales and marketing activities · 协助评估市场销售活动。 · Analyses sales mix and likely impact on hotel goals · 分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 · Implement direction from Director of Sales and Marketing and Regional Managers · 按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。 · Liaison with advertising agency · 与广告机构保持联系。 · Stock control of collateral · 宣传品的库存控制。 · Collateral input · 设计宣传品内容。 · Execute advertising/creative briefs in a timely manner · 及时进行广告设计的说明工作。 · Works with superior on manpower planning and management needs · 和上级领导一起进行人力规划和管理需求 · Works with superior in the preparation and management of the Department’s budget · 和上级领导一起进行编制和管理部门预算。
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