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  • 客服

  • 天津-南开区 | 经验不限 | 大专
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 五险一金
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 高温补贴
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 卓越的宾客服务:为 VIP 和行政宾客提供个性化的入住和退房服务,确保温馨、无缝的体验。预测宾客需求并及时响应请求,确保所有互动都得到谨慎和专业的处理。 • 特殊要求和 VIP 服务:处理宾客要求,包括餐饮预订、交通安排和特殊住宿,确保以最高标准提供服务。为 VIP 宾客协调个性化设施和服务,确保满足并超越他们的偏好。 • 休息室和客房维护:协助维护行政休息室,确保休息室干净、储备充足且始终温馨。与客房部和其他部门合作,确保行政楼层的客房保持最高的清洁和舒适标准。 • 沟通和跨部门协作:向相关部门传达宾客偏好、特殊要求和反馈,确保在宾客整个入住期间提供个性化服务。与礼宾部、餐饮部和客房部团队合作,为行政宾客提供无缝的奢华体验。 • 问题解决和问题解决:主动处理和解决客人的顾虑或投诉,确保服务补救措施满足客人的期望并保持满意度。预测潜在问题并采取行动,防止影响客人体验。 • 了解酒店服务和当地景点:为客人提供有关酒店设施、行政楼层优惠和当地景点的信息,确保他们获得全面的体验。根据客人的喜好和需求推荐餐饮、娱乐和活动。 • 报告和行政职责:准备有关客人互动、贵宾服务和任何运营挑战的每日报告,确保管理层了解客人的满意度。确保根据客人的喜好更新客人资料,以改善未来的住宿体验。 任职资格: 曾担任过豪华服务或客户关系职位,最好是在行政楼层、VIP 服务或礼宾环境中。 具备良好的沟通和人际交往能力,能够提供高水平的个性化服务。出色的解决问题能力,能够预测客人的需求并谨慎处理请求。 英语熟练;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。 了解酒店管理系统Onq或Opera服务者优先。
  • vip服务员

    4千-5千
    温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 营养师

    5千-9千
    三明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责营养方面的咨询、分析、诊断、调配、培训、演讲,针对客户进行营养讲座、营养沙龙。 2、编写相关方面的文案,协助营养项目的研发等。 3、负责美容师营养知识的培训。 【岗位要求】 1、具有营养师资格证及从业经验1年以上。形象端庄,有良好的服务意识及亲和力,沟通能力强,对工作认真耐心细致。 2、熟悉掌握医学保健,对人群膳食营养状况及健康做出合理评价、调理和指导。 3、热爱美容行业,有较强的理论基础和专业知识,熟悉养生、保健。
  • 三明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟练掌握保健按摩技能。 2、做好上岗前的各项准备工作,确保所在岗位的正常工作。 3、做好保健按摩服务工作。 4、定期进行技术演练及考试,不断提高专业技能水平,完成上级交办的其他任务。 【岗位要求】 1、1年以上同岗位工作经验。 2、熟悉相关技能操作规程及注意事项。 3、拥有出色的沟通协调能力,具备快速学习的能力。
  • 三明 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟练掌握保健按摩技能。 2、做好上岗前的各项准备工作,确保所在岗位的正常工作。 3、做好保健按摩服务工作。 4、定期进行技术演练及考试,不断提高专业技能水平,完成上级交办的其他任务。 【岗位要求】 1、1年以上同岗位工作经验。 2、熟悉相关技能操作规程及注意事项。 3、拥有出色的沟通协调能力,具备快速学习的能力。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 协助中餐部经理完成中餐部的日常运营管理工作,在经理授权范围内主持部门日常工作。 2. 分管楼面服务团队或厨房运营板块的具体事务,确保分管领域各项工作达标。 3. 协助制定并执行中餐部经营计划与营销方案,推动营收目标达成。 4. 督导楼面及厨房严格执行服务标准与出品规范,定期巡检各岗位操作质量。 5. 负责当班期间的人员调度与现场管理,确保用餐高峰期运营有序。 6. 处理客人投诉及突发事件,及时化解矛盾,维护餐厅正常运营秩序。 7. 参与员工培训与绩效考核工作,协助经理做好人才培养与团队建设。 8. 协助经理完成成本控制、物资盘点及各类运营报表的汇总与分析。 9. 经理缺勤时代为主持部门工作,确保运营不间断。 任职要求: 1. 中专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。 2. 3年以上中餐管理经验,其中1年以上主管级或副经理级岗位经验。 3. 熟悉中餐楼面服务流程或厨房生产流程,了解前厅后厨协同运作模式。 4. 具备一定的团队管理能力、现场协调能力及客诉处理能力。 5. 工作细致,执行力强,能适应餐饮行业高强度工作节奏。 6. 良好的沟通表达能力与团队合作精神。
  • 九江 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    [岗位职责] 1、负责西餐冷房日常运营管理,确保出品质量与出餐标准符合酒店要求。 2、督导并培训冷房员工,合理安排班次及岗位分工,提升团队工作效率。 3、根据菜单与季节性变化,创新凉菜、沙拉、酱汁等菜品,控制食品成本及损耗。 4、严格执行食品安全与卫生规范,监督冷藏设备维护及食材存储管理。 5、配合行政总厨完成冷房新菜品研发、试制及成本核算。 6、负责冷房食材订货、验收及库存盘点,确保物料充足且新鲜。 [岗位要求] 1、具备西餐冷房管理工作经验,熟悉冷菜制作流程及摆盘技艺。 2、掌握食品安全知识,持有有效健康证。 3、具备团队管理能力及沟通协调能力,能承受工作压力。 4、工作细致严谨,注重卫生细节,有创新意识。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    工作职责: 1.严格遵守酒店各项规章制度,服从上级工作指令与排班(含倒班),保质保量完成各项维修及指派工作任务。 2.负责客房、公区、后勤区域装饰维修翻新,完成墙面、天花、家具、门窗、墙纸、地毯、地砖等修补更换工作。 3.定期巡查各区域设施装饰状态,落实预防性维护,及时处置破损故障,高效处理各类报修工单,做好相关记录。 4.负责设备日常及月度保养,做好机房巡查维护与故障处置;严格落实安全责任制,保障人身、设备安全,管控机房出入。 5.接收、跟进报修工单,配合外协施工管控进度与质量;配合各部门完成临时维修、紧急抢修及宴会会议保障工作。 6.做好班组管理、新员工培训,主动发现解决问题,做好逐级沟通,具备团队协作能力,完成上级交办的其他合理工作。 任职资格: 1.掌握木工、腻子、油漆、墙纸铺贴、地砖修补等装饰技能,可独立操作常用工具;熟悉机电、暖通管道等设备原理,具备故障判断能力。 2.能够适应倒班,愿意长期从事轮班运行岗位。 3.具备独立分析、解决设备维修问题的实操能力。 4.工作责任心强,服从管理安排,拥有良好沟通协调与团队协作、服务意识。 5.具备电气、空调暖通、管道机械等相关专业知识,高中及以上学历。
  • 嘉兴 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 月休8天
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店夜间运营的全面管理,确保宾客接待、入住登记、离店结账等流程高效顺畅。 2、监督夜班员工的工作表现,包括前台、礼宾、安保及工程维护人员,协调处理突发情况。 3、独立处理宾客投诉、紧急事件及特殊需求,妥善解决并记录,确保客户满意度。 4、执行夜间安全检查,巡查公共区域、客房楼层及设施设备,及时上报安全隐患。 5、协助完成夜间营收报表、入住率统计及次日运营准备,与日班经理做好交接。 6、为深夜抵店或离店宾客提供个性化服务,包括行李协助、行程安排等。 【岗位要求】 1、酒店管理、旅游相关专业或有相关从业者优先。 2、具备较强的应急处理能力与独立决策能力,能直面夜间复杂环境。 3、熟悉酒店前台系统操作(如Opera等)及基础办公软件。 4、沟通表达清晰,服务意识强,具备团队协作与基础管理潜质。 5、能适应长期夜班工作,健康状况良好,抗压能力突出。 6、普通话标准,具备基础英语口语能力者更佳。
  • 三明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据经理制定的工作计划,负责监督、协调分配部门内各岗位人员的工作顺利实施。 2、善于协调部门之间和部门内部人际关系,提高工作效率。 3、负责处理客人投诉,并将处理结果上报上级。 4、协助部门对每日客流量进行综合分析,制定接客方案、部署工作,保证每日的营运正常。 5、完成经理交办的其他事项。 【岗位要求】 1、高中学历,旅游管理、酒店管理或经济管理类专业优先。 2、具备良好的职业道德和敬业精神,工作认真负责。 3、具有较强的组织协调能力以及社交能力。 4、熟悉温泉行业,取得相关专业资格证书优先。 5、熟悉电脑操作。
  • 洗碗工

    4千-5千
    深圳 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 午夜餐补贴
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店厨房餐具、厨具的清洗、消毒及分类存放工作,确保餐具卫生符合酒店标准。 2、按照操作规程使用洗碗设备,定期维护设备清洁,确保设备正常运转。 3、协助厨房进行简单的食材预处理工作,如蔬菜清洗、垃圾清理等。 4、保持洗碗区域及周边环境的整洁卫生,及时清理工作台面及地面水渍。 5、配合厨房团队完成其他临时安排的清洁及辅助工作。 岗位要求: 1、身体健康,能适应长时间站立工作及体力劳动。 2、具备基本的清洁卫生意识,工作细致认真。 3、服从管理安排,具备团队协作精神。 4、无需相关工作经验,愿意学习并遵守酒店卫生标准。 5、能适应早晚班次轮换(如有需要)。
  • 采购经理

    1.1万-1.5万
    苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.制定并遵守采购政策,同时开展对酒店使用部门的相关培训。 2.检查并监督所有物品采购比价流程都是遵循并符合酒店政策。 3.定期检查并跟踪订单,确保订购货物按期到达。 4.根据酒店目前和预测的入住率及餐饮情况合理批准采购需求,熟悉本地市场行情并与使用部门保持沟通做好采购计划。 5.根据市场行情进行分析,改变采购策略以确保产品供应。 6.熟悉并了解酒店产品的质量标准要求,确保采购的物品符合酒店需求。 7.采用合理的价格购买符合标准质量的物品。 8.根据采购政策,确保报价至少有三家比价,如少于三家比价需要有情况说明,并进行分析,选择最合适的价格。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 双休
    • 管理规范
    • 帅哥美女多
    • 岗位培训
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为社区争取市场关键时机。 2、协助社区收益,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属社区公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在社区里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益,按照标准执行并记录。 7、监督社区房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合社区总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,提高收益。 11、根据社区收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开社区收益管理分析会。 【岗位要求】 1、5年以上星级综合酒店OTA销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性;
  • 北京-顺义区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 带薪病假
    • 职业发展规划
    • 语言培训
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 客户获取与关系建立: o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同,识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系,通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长: o 与销售和市场团队合作,制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手,识别增长机会,必要时调整销售策略以最大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易: o 与客户准备并协商合同,确保所有条款和条件对酒店有利,同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑,成功达成交易。 • 团队合作与协调: o 与运营、活动和收入管理团队合作,确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解,帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决: o 以专业的态度处理客户询问和投诉,确保任何问题都能迅速解决,令客户满意。 o 预见客户需求,提供定制化解决方案,确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控: o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况,定期为酒店管理层准备报告,提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响: o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会,推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体,提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格: o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验,并具有达到或超过收入目标的记录(高级销售经理职位需更多经验)。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能,能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语,掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作,包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。
  • 前厅经理

    6千-8千
    大同 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1. 前台运营:统筹前厅部(前台接待、礼宾、总机、宾客关系)的日常运营,确保入住/退房流程高效顺畅,宾客服务标准统一且超出预期。 2. 宾客服务与投诉处理:建立宾客服务标准,亲自处理重大投诉及VIP接待,维护酒店品牌形象;定期分析宾客满意度数据(GSS/ReviewPro等),推动服务改进。 3. 团队管理:负责前厅团队的招聘、排班、培训与考核,培养骨干员工,打造高绩效服务团队。 4. 收益协同:与前厅团队共同执行动态定价策略,监控房态与超售情况,保证客房收入;与收益管理部紧密配合。 5. 系统管理:熟练操作酒店PMS系统,确保系统数据准确,推动前台数字化转型。 6. 安全管理:负责前台区域的现金管理、钥匙管理、信息安全及突发事件应急处理。 7. 跨部门协调:与客房部、销售部、财务部协同,保障酒店整体运营效率。 任职要求 1. 大专及以上学历,酒店管理、外语相关专业优先; 2.3年以上前厅管理经验,有国际品牌酒店或高星级酒店背景者优先; 3.英语听说读写流利(CET-4及以上或同等水平),能自如应对外宾接待; 4.精通至少一种主流PMS系统,了解渠道管理工具; 5.具备优秀的沟通表达能力和情绪管理能力,能在高压下保持冷静; 6.形象气质佳,服务意识强,具备"主人翁"精神; 7.能适应轮班工作制(含夜班、节假日)。
  • 总出纳

    3千-4千
    咸宁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 五险
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    . 严格按照审批单据办理现金收款、付款业务,核对单据、金额、签字手续是否齐全合规,手续不全有权拒绝支付。 2. 每日盘点库存现金,做到日清月结、账实相符;严格遵守库存现金限额,超限额现金及时存入银行,严禁坐支现金、白条抵库。 1. 负责网银转账、汇款、支票、汇票等全部银行结算业务,按时办理供应商付款、费用支付、工资发放、社保公积金、税费扣款等业务。 2. 登记银行存款日记账,及时取回银行回单、流水对账单;按月完成银行对账,编制银行存款余额调节表,跟进处理未达账项。 3. 保管银行U-KEY、网银工具,负责银行账户日常维护、信息变更相关资料办理。 4. 核对OTA平台、旅行社、团款、场地合作等回款到账情况,做好收款登记 任职基本要求 1. 财务会计相关专业,持有初级会计证书优先;有文旅、景区行业出纳经验优先。 2. 熟悉现金管理、银行结算、网银操作,熟练使用Excel及财务软件。 3. 工作严谨细心、原则性强、数字敏感度高,有较强资金安全意识、保密意识。 4. 服从部门管理,具备良好沟通能力,可适应节假日高峰期资金结算工作。
  • 合肥 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 团建聚餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店薪酬福利政策,负责员工薪资核算、发放及个税申报,确保准确及时。 2、管理员工社保、公积金、商业保险等福利的办理、缴纳与年度调整。 3、设计与优化薪酬结构,开展市场薪酬调研,提出调薪、奖金分配等建议。 4、负责考勤、绩效数据的汇总与核对,确保与薪酬系统数据一致。 5、处理员工关于薪酬、福利的咨询与投诉,维护员工关系和谐。 6、协助建立薪酬福利档案,定期输出人力成本分析报告。 7、跟进国家及地方劳动法规、社保政策变化,确保合规操作。 【岗位要求】 1、具备薪酬福利实操经验或相关专业背景优先。 2、熟悉薪酬核算、个税、社保公积金办理流程,了解劳动法、劳动合同法基础。 3、熟练使用Excel(函数、数据透视表)及常用办公软件,有HR系统操作经验优先。 4、工作细心严谨,对数字敏感,具备良好的保密意识和责任心。 5、沟通协调能力较好,能独立处理员工薪酬疑问及跨部门对接。 6、酒店、服务业或同类企业经验者优先考虑,无经验但学习能力强亦可。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责公司各业务板块的成本核算、分析与管控工作,编制月度、季度及年度成本分析报告; 2. 参与项目预算编制与动态成本监控,识别成本偏差并提出优化建议; 3. 协同采购、工程、财务等部门推进降本增效措施,完善成本管理制度与流程; 4. 配合内外部审计工作,确保成本数据真实、准确、完整,符合会计准则及公司内控要求; 5. 定期开展成本培训与知识分享,提升团队成本管理专业能力。 任职资格: 1. 大专及以上学历,财务管理、会计学、工程管理或相关专业; 2. 具备3年及以上成本管理、财务分析或项目成本控制相关工作经验; 3. 熟悉国家财税法规及企业会计准则,掌握主流系统成本模块操作; 4. 具备较强的数据分析能力、逻辑思维能力和跨部门协作意识; 5. 职业操守良好,责任心强,无违法违纪记录。
  • 广州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 投递简历
    (base花都 )12-20k 该岗位负责花都塱头村和春+(民宿、餐饮、活动场地)等销售及接待 岗位职责 1.市场调研与战略制定:开展和春+及市场动态调研,制定年度市场销售战略,明确市场销售方针与执行路径; 2.产品整合与客群运营:统筹整合资源,打造住宿、餐饮等核心产品矩阵,针对不同客群定制差异化线路与主题促销活动; 3.渠道拓展与合作维护:拓展客源与销售渠道,与旅行社、OTA 在线平台等建立并维护长期稳定的合作关系; 4.大客户开拓与管理:开拓大客户与增量市场,深度维护大客户合作关系,驱动利益最化; 5.活动统筹与执行落地:统筹重要来访接待、宴会及大型商务活动的筹备与出住,根据活动需求输出运营方案,对接并匹配相应资源,确保活动顺利开展。 任职要求 1.本科及以上学历,酒店管理、市场营销、会展及活动策划等相关专业; 2.三年及以上酒店市场销售管理工作经验,其中两年以上同岗位经验;具备大型集团企业、星级酒店、高端商务会所或互联网行业经验者优先; 3.熟悉商务服务礼仪,掌握普通话、粤语,具备一定的英语沟通能力; 4.具备强烈的责任心与优秀的抗压能力,擅长资源统筹整合,拥有出色的沟通协调与问题解决能力。
  • 瑞吉酒吧接待

    4.5千-4.8千
    上海-静安区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 专业技能培训
    • 提供宿舍
    • 提供员工餐
    • 提供制服
    • 定期员工活动
    • 市中心宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、场所灯光昏暗,应勤巡查,勤观察,勤为宾客服务,多推销饮料。 2、注意场所安全,遇突发事件应妥善处理,或及时向上级汇报。 3、准备多种食品和饮料,为宾客热情周到服务。 4、根据酒吧工作的服务操作程序,为宾客提供适当服务。 5、保持卫生整洁,空气清新。 【岗位要求】 1、 熟悉酒吧的服务特点和服务项目。 2、 较强的酒店产品推销能力。 3、 具有较好的人际关系处理能力,善于处理宾客之间的关系。 Job Responsibilities Conduct frequent patrols and observations in the dimly lit venue, provide attentive service to guests, and actively promote beverages. Ensure venue safety; properly handle emergencies or report to supervisors in a timely manner. Prepare a variety of food and beverages, and deliver warm and thoughtful service to guests. Provide appropriate services to guests in accordance with the bar’s service procedures and standards. Maintain cleanliness, tidiness, and fresh air in the working area. Job Requirements Be familiar with the service characteristics and offerings of the bar. Possess strong skills in promoting hotel products and services. Have excellent interpersonal skills and be competent in managing guest relations.
  • 楼层经理

    5千-6千
    白山 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 集团内部调动
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 提供免费食宿
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店楼层区域的日常运营管理,监督并指导楼层服务员的工作流程,确保客房清洁、布草更换、设施维护等达到酒店服务标准。 2、制定并执行楼层工作计划与排班安排,合理调配人力,提升工作效率,同时控制物料成本及能耗。 3、检查客房状态,包括空房、住客房及退房的卫生质量,及时处理客人投诉及突发问题,确保宾客满意度。 4、定期盘点楼层物资(如布草、清洁用品、客用品),提出采购需求并监督领用记录,避免浪费。 5、配合前厅、工程等部门协调客房维修、深度清洁及特殊需求,确保客房设施完好可用。 6、组织楼层员工进行服务技能、安全规范及标准操作流程的培训,提升团队专业素质。 7、执行酒店安全管理制度,监督消防设施、应急设备状态,确保楼层区域无安全隐患。 【岗位要求】 1、学历、经验不限,但有相关酒店客房管理或楼层领班工作经验者优先考虑。 2、熟悉客房清洁流程、布草管理标准及基础装修维护知识。 3、具备良好的沟通协调能力,能有效处理客诉及员工关系。 4、责任心强,工作细致,能适应倒班及高强度工作环境。 5、具备基础电脑操作能力,能使用办公软件进行排班、报表记录。 6、身体健康,无不良嗜好,能够承担体力及压力工作。
  • 三亚 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 育儿假
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职位简介 管理酒店宣传品和其他平面设计的设计和艺术品制作。 管理照片数据库,为所有酒店活动拍照,并根据品牌标准编辑照片。 支持营销传播团队维护所有酒店宣传品、广告和设计工作的所有品牌标准。 与合作伙伴团队(包括餐饮、会议和活动、销售、收入管理/预订)就宣传品、设计和制作进行协作。 您的日常工作 根据品牌标准开发酒店和营销宣传品以进行促销。 在规定的时间内提供所有项目视觉要求,以确保有足够的时间进行校对和高级管理人员的批准。 为销售和营销团队提供所有宣传品、广告和设计工作的 技术支持。 与营销传播经理合作,确保 创意和设计符合品牌标准。 负责所有酒店 照片拍摄 和照片编辑。 管理酒店形象数据库,其中包含用于酒店推广的官方酒店照片和活动照片。 了解并了解设计工作的最新创意趋势。 妥善保管,保存各种艺术工具、材料和 设备。 权责划分 此岗位为市场销售部职位,需向市场传媒经理汇报。 应通过以下关键指标来衡量此角色的绩效: 酒店所有部门已完成的设计工作数量。 根据品牌标准完成的设计工作的准确性。 时间管理能力的力量。 我们对您的要求 在平面设计和在线营销方面拥有丰富的知识和经验 较强的时间管理能力,能够同时处理多项任务了解和使用销售系统(即 Delphi; Opera;等)的经验。 熟练使用Microsoft Office软件、平面设计、照片发布和编辑软件 平面设计或相关领域的学士/大学学位。 至少1年相关工作经验或4年以上大学学历和工作相关经验。
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 员工倒班宿舍
    • 员工免费住宿
    • 年底奖金
    • 节假生日福利
    • 职位晋升
    • 免费员工餐
    • 年底涨薪
    • 六险两金
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    Job Responsibilities: 1. Develop and maintain corporate clients by expanding new client base through phone calls, emails, and in-person visits, and establish and sustain long‑term partnerships. 2. Provide professional hotel product solutions including meetings, banquets, accommodation, and catering based on client needs, and achieve individual sales targets. 3. Conduct regular visits to existing clients to understand their feedback and changing requirements, thereby improving customer satisfaction and repeat business. 4. Handle contract negotiation, signing, and subsequent service follow‑up to ensure smooth execution of client orders. 5. Monitor market dynamics and competitor activities; promptly report market trends to the Sales Director and propose responsive recommendations. 6. Collaborate closely with internal departments (e.g., Reservations, Banquet, Front Office, etc.) to ensure that client experiences meet brand standards. 7. Participate in industry exhibitions, business events, and client appreciation gatherings to enhance the hotel's visibility in the corporate market. Job Requirements: 1. Strong communication skills, negotiation skills, and a customer‑service orientation, with the ability to independently manage the entire sales process. 2. Passionate about the hospitality industry and enthusiastic about corporate sales, with strong resilience under pressure and a goal‑driven mindset. 3. Excellent teamwork spirit and the ability to collaborate effectively with cross‑functional colleagues. 4. Proficient in office software such as Word, Excel, and PowerPoint, and capable of producing professional sales proposals and reports. 5. Previous experience in hotel sales, corporate client sales, or related industries is preferred (not mandatory; outstanding fresh graduates and cross‑industry talents are also welcome). 6. Presentable with good professional demeanor, able to represent the hotel's brand image when communicating with clients. 7. Good command of English in listening, speaking, reading, and writing.
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团内部培训
    • 集团内部调动
    • 最佳雇主
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. Assists and supports the co‑ordination of photography for F&B advertising, collateral and public relations purposes between the hotel, advertising agency and the marketing department at corporate office. 协助协调酒店、广告代理公司及总部市场部之间用于餐饮广告、宣传物料及公关用途的摄影工作。 2. Helps with the publication of hotel’s newsletter(s). 协助酒店内部通讯刊物的出版发布工作。 3. Represents the department in the absence of the Director of Communications. 通讯总监不在岗时,代为代表本部门开展工作。 4. Supports communications duties and functions as deemed necessary. 根据工作需要,承担各类通讯相关工作。 5. Assists in the liaison and execution of joint F&B promotions. 协助对接并落地餐饮联合推广活动。 6. Assists in developing F&B promotional materials in support of the F&B Marketing Calendar and dining programmes. 配合餐饮营销日历及餐饮项目,协助制作餐饮宣传物料。 7. Ensures the Hotel’s website and related websites are updated on a regular basis. 确保酒店官网及相关关联网站定期更新维护。 8. Performs other duties and tasks as assigned by supervisors. 完成上级领导交办的其他工作任务。
  • 销售主任

    5.5千-6.5千
    舟山 | 3年以上 | 学历不限
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会及餐饮等产品的市场推广与销售工作,完成个人及部门制定的销售指标。 2、积极开拓新客户资源,维护并深化现有客户关系,定期拜访重要客户,提高客户满意度和复购率。 3、及时收集市场信息及竞争对手动态,分析客户需求,制定针对性的销售策略和方案。 4、参与酒店产品宣传及促销活动,协助策划并执行客户宴请、考察等活动,提升酒店品牌影响力。 5、协调酒店内部各部门(如前台、客房、餐饮等)确保客户预订及服务流程顺畅,处理客户投诉与建议。 6、建立并更新客户档案,定期提交销售报告及客户分析,为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、学历、专业、工作经验不限,对销售工作充满热情,愿意从零开始学习酒店销售业务。 2、具备良好的沟通表达能力、亲和力和服务意识,能够与不同类型的客户建立有效联系。 3、吃苦耐劳,抗压能力强,能适应弹性的工作时间和出差安排(如有需要)。 4、具有较强的目标感与执行力,能够主动跟进销售机会并推动成交。 5、熟练使用基础办公软件(如Word、Excel),具备基础的数据记录和分析能力。 6、有酒店、旅游、会展等行业实习或兼职经验者优先,但非强制要求。
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