岗位职责： 1.熟悉部门工作细则和流程 2.妥善和及时处理客户的要求、询问，如有需要，及时向上级汇报 3.日常工作及对客服务中体现与传达品牌文化 4.执行上级安排的其他相关工作 岗位要求： 1.男女不限，有志在酒店行业发展的实习生 2.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神 3.实习期至少六个月 4.厨房实习生需烹饪相关专业

Security安全防损 Be responsible for the 24-hour duty of the supervision room, familiar with the alarm equipment of the monitoring center, can handle small equipment failures, and keep records of working conditions and equipment operation. 负责监控室24小时值班，熟悉监控中心的报警设备，能够处理小的设备故障，做好工作情况和设备运转情况记录。 Be familiar with hotel fire protection system and firefighting equipment, and verify the alarm immediately. Be able to use the various equipment of fire center properly and timely, keep a close eye on the various conditions displayed on the equipment, and report to the department head immediately. When fire alarm occurs, check the cause of the alarm and notify the relevant departments in time according to the alarm procedure developed by the hotel. For equipment reasons, failure and improvement measures should be put forward. 熟悉酒店消防系统及消防设备，发生报警时立即进行核实。能正确及时地使用消防中心的各种设备，密切注视设备上所显示的各种情况，有问题马上报告部门领导。发生火警时，及时查看报警原因，并按酒店制定的报警程序及时通知有关部门，按火警火灾处理程序办理，属设备原因，应排除故障并提出改进措施。 Monitor the operation status of fire control equipment at any time. When fire occurs, all kinds of equipment can be started and used properly, so as to assist the hotel leadership to organize firefighting and rescue work. 随时监督消防设备的运转状态，发生火灾时，能正确启动和运用各种设备，沉着冷静地协助酒店领导组织灭火自救工作。 Do a good job of video monitor TV pictures, timely report suspicious situation and dispatch the nearest security personnel to handle, and make a record. 密切注视各重要通道监控电视画面，发现可疑情况及时报告，派就近的保安人员进行处理，并作好记录。 Save the video footage of the surveillance TV, if there are any foreign visitors, ask the manager in accordance with the prescribed procedure, then handle it. 保存监控电视画面的录像资料，若有外来人员查阅，必须按规定程序请示经理后办理。 In charge of monitoring equipment inspection as required. Keep the room clean, strictly prohibit irrelevant personnel and casual personnel from entering the monitoring room . 按要求做好监控设备检测工作。保持室内清洁卫生，并严禁无关人员以及闲杂人员进入监控室。 Regularly check or spot check, test various alarm probe, and make records. 定期检查或抽查、测试各种报警探头，并做好记录。 Ensure the safety of all property in the hotel, in case of theft, artificial damage or other conditions. 确保酒店所有财产的安全，以防偷窃、人为破坏等情况的发生。 Assist with initial investigation in relation to allegations of loss or damage. 协助关于物损的初步调查。 Be familiar with hotel rules and policies. 熟悉酒店规章制度。 Be familiar with all handover records, and must complete the filling, sorting and saving of all records on duty to ensure all contents are true and effective. 对部门内所有交接记录台账熟悉，并且必须完成当班时所有台账的填写登记整理保存，保证所有内容真实有效 Must obey any work related task and arrangement by the superior supervisor, and obey the arrangement of any post related to own work. 服从上级主管安排的任何与部门和酒店有关的工作，并服从安排任何与本职工作有关岗位顶岗值班。 Health and Safety 卫生安全 Be aware of Health and Safety legislation. 了解卫生安全法。 Check the fire equipment and emergency entrance of the hotel by patrolling. 通过巡逻检查酒店的消防设备和紧急出入口。 Identify, isolate and minimize workplace hazards. 识别、隔离和尽量减少工作场所的危害。 Communication交流沟通 Maintain open and frequent communication with managers and supervisors within the security department and across the hotel. 与经理和主管保持开放互通的交流。 Develop effective communication channels with colleagues from the hotel. 与酒店员工发展有效的沟通渠道。 Process and Operations操作步骤 Ensure the effective implementation of all security procedures. 确保保安部所有流程的有效执行。 Conduct regular workplace safety training sessions across all departments 定期前往各部门开展工作安全培训。 Comply with rules and regulations of the Colleague Handbook. 遵守《员工手册》的各项规章制度。 Ensure the timely completion of seasonal sales products for the hotel, including but not limited to New Year gift boxes, rice dumplings, and mooncakes. 按时完成酒店季节性销售产品，不局限新年礼盒、粽子、月饼。 Comply with attendance policies and follow management's shift arrangements regarding overtime work and leave. 遵循考勤制度，服从管理人员安排的合理加班和休假。 100% Complete hotel and job-related training courses. 100%完成酒店和岗位相关的培训课程。

1）在校学生 2）实习至少满6个月 3）有一定的烹饪基础 4）负责员工食堂出餐，有专业师傅带领，有发展转正机会

岗位职责： 1.在厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 2.按厨师长厨分工，完成大型宴会、酒会的菜品相关制作任务。 任职资格 1.中专以上文化程度，或相关专业。 2.熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 4.一定的文字语言表达能力。 5.工作有责任心，做事认真负责。

礼宾员实习生优先，实习工资2400元/月。 1 协助到店客人开车门，从车辆后备箱卸行李。在使用行李车运送客人物品是要小心搬运和码放以 确保客人的物品不被损坏。 2 声铃声之内接起行李台的电话并使用标准的电话接听问候语。 3 确保客人的物品被准确的搬运到客人的房间或者其它地点。 4 完成所有本班次礼宾部工作检查表（例如：每日工作检查表，行李房检查表，退房记录等等）。 5 确保及时准确的处理行李、包裹或者其它物品的寄放和提取。 6 掌握酒店房间设施、位置、各餐厅和其他设施的服务项目、营业时间等。 7 熟悉当地的旅游景点、餐厅信息。协助客人租车、预定飞机票火车票、提供办公室服务提供美容理发店信息、照看小孩服务、安排礼物、修理物品以及提供商场购物的信息。 8 安全的使用行李车。在使用行李车运送客人物品是要小心搬运和码放以确保客人的物品不被损坏。 9 酒店海报板不用时要及时维护和保养。接替门童的工作如果门童不在，同时监控酒店入口。 10 确保工作区域的清洁，并合理安排时间清洁工作区域。 11 根据每个员工的能力安排工作以确保管理层的任务准确完成。 12 在酒店门外保持良好的站姿和形态。热情的欢迎每一位客人。 13 协助客人叫出租车或者定酒店车，如有需求，帮助客人搬运行李。 14 保持酒店正门口车道清洁，没有杂物。正门外大烟灰缸随时保持清洁干净。保持正门附近所有玻璃清洁。 15 确保早上准时升旗，傍晚降旗。按照国旗管理相关规定在恶劣天气情况下降下所有旗子，妥善保管。 16 协助接听礼宾部电话。帮助客人存取行李。 17 为客人指路，提供地图，提供酒店周围的信息，问讯服务。 18 掌握酒店房间设施、位置、各餐厅和其他设施的服务项目、营业时间等。 19 熟悉当地的旅游景点、餐厅信息。协助客人租车、预定飞机票火车票、提供办公室服务、提供美容理发店信息、照看小孩服务、安排礼物、修理物品以及提供商场购物的信息。 20 清洁酒店正门玻璃上的小污渍。 21 确保酒店正门外的车道畅通。 22 确保雨伞摆放在明显的，客人易取的位置。雨雪等恶劣天气为上下车的客人提供帮助，包括为客 人打伞送客人到停车场上车。 23 在客人入住，离店时有需要帮助时协助行李员工作。 24 根据每个员工的能力安排工作以确保管理层的任务准确完成。

工作职责： 1. 在工作区域确保制服整洁、大方。 2. 向客人问候，热情接待客人。 3.完成上级安排的工作任务 任职资格： 1.热爱酒店行业，有基本的服务意识； 2.良好的学习态度； 3.较强的沟通能力； 4.形象端正、性格开朗 、热爱生活；

【岗位职责】 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、熟知餐厅的菜品、饮品等产品，根据客人的需求，提供菜品，酒水、小吃等餐饮服务。 3、保持餐厅大厅、包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，更换骨碟及清理桌面垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 5、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 6、其他上级临时交办的工作 【岗位要求】 1、男女不限，服务意识强，学习能力强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。 可接受实习生

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业或同等学历。 2、有3年以上同星级度假酒店客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、负责前台接待工作，包括协助客人入住登记、退房手续办理及问询服务 2、维护大堂区域秩序，提供行李寄存、叫车等礼宾服务 3、准确接收并传达客户特殊需求至相关部门 4、处理基础客诉及突发事件，及时上报值班经理 5、开电瓶接驳车短途接送客人 6、接受夜班、倒班安排。 【岗位要求】 1、年龄20-30周岁，形象端正，男，身高175cm以上，情绪稳定，无不良嗜好； 2、普通话标准，谈吐得体； 3、能适应倒班制（含夜班），节假日轮岗； 4、具备服务意识与应变能力，有酒店实习经验者优先。

（一）活动现场 AV 技术保障（核心工作） 1. 根据每日宴会活动单（Function Sheet），提前对接宴会部、客户，确认音视频需求，完成会议室 / 宴会厅设备布设、系统调试、彩排支持。 2. 熟练操作数字调音台、无线麦克风系统、视频矩阵、中控主机、投影机、LED 显示屏、会议话筒、信号转换器、舞台灯光控台、同声传译系统等设备；控制声场、画面信号切换，保障会议、发布会、婚宴、晚宴正常进行。 3. 活动全程在岗值守，快速处置无声、断信号、麦克风杂音、画面黑屏、干扰等突发故障，启用备用设备，降低活动中断风险。 4. 活动结束后及时拆除、收纳、清点移动 AV 设备，线材规整，做好设备归位与现场清洁。 （二）值班巡检与设备运维 1. 执行当班巡检制度，对所有会议室、宴会厅 AV 机房、中控机柜、公共背景音乐系统、IPTV 系统定期巡查，记录运行状态，发现隐患立即处理或上报。 2. 开展 AV 设备预防性维护：设备除尘、接口紧固、电池更换、无线麦充电、线路排查，按维保计划填写维修保养记录。 3. 接收工程部报修工单，及时处理客房、餐饮、公共区域音视频相关故障；无法现场修复的设备登记报备，协调外部维保厂商维修，跟进维修进度。 4. 负责 AV 备品、配件、线缆、无线麦克风库存管理，定期盘点，上报采购需求。 （三）台账、文档与内部协作 1. 规范填写值班日志、故障维修记录、设备维保档案、活动 AV 使用记录，完善系统图纸、设备配置资料。 2. 与宴会销售、宴会服务团队保持高效沟通，给予客户专业 AV 方案建议，规范对外设备租赁、收费标准答疑。 3. 配合工程部其他班组协同作业；监督外委施工人员规范操作 AV 系统，做好安全管控。 （四）安全、服务与其他工作 1. 严格遵守酒店安全生产制度，规范用电，杜绝线路过载、违规接线；熟悉消防应急要求。 2. 保持良好服务礼仪，面对宾客礼貌应答，树立五星级酒店技术人员专业形象。 3. 服从排班安排，能够接受晚班、周末、节假日值班；完成上级安排的其他临时工程任务。 【任职要求】 （一）基本条件 1. 中专及以上学历，电子技术、弱电工程、音视频技术、机电自动化相关专业优先。 2. 3年以上五星级 / 高端酒店 AV 工程师、音视频技术、会议音响实操经验优先；有会展中心、高端会所 AV 运维经验亦可。 3. 能适应轮班制，可接受晚间大型活动加班、周末及节假日值班。 （二）专业技能 1. 精通专业 AV 系统：数字调音台、音频矩阵、中控系统（Crestron/AMX 等）、视频矩阵、投影、LED 屏、无线射频话筒系统；熟悉会议系统、同声传译系统、舞台灯光基础操作。 2. 具备较强故障排查能力，能独立解决音频噪音、信号中断、系统死机、链路不通等常见问题；掌握音频线材焊接、信号线缆基础检测。 3. 了解基础网络知识（IP 流媒体、网络音频 Dante 等优先），看懂简易系统拓扑图。 4. 熟悉酒店宴会活动流程，能够独立完成大中型会议、婚宴技术保障。 （三）综合素养 1. 工作细致、责任心强，应急反应快，面对活动突发状况冷静处置。 2. 具备良好沟通能力，懂基础服务礼仪，能与客户、各部门顺畅对接。 3. 动手能力强，爱护设备，具备规范操作习惯，重视设备日常保养。 4. 持有电工证、音视频相关行业证书优先； 5. 认同高端酒店服务标准，遵守酒店保密、仪容仪表、操作流程管理制度。

工作职责： 1.为总经理安排会议及预约，记录在工作日记中，确保总经理使用正确的文件 2.按要求参加部门经理会议和行政会议等并作会议纪要。 3.接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难。 4.为重要客人预定房间及订餐。 5.安排协调总经理日程并及时提醒。 6.协助总经理编缉客人资料以备提高对客服务质量。 7.根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工作。 8.接听行政办公室的电话。 9.协助总经理处理酒店相关公函文件，例如业主报告，员工感谢信，投诉信或其它商务文件。 任职资格： 希尔顿行政秘书－总经理职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 诚挚待客：自愿全心全意为宾客提供无与伦比的体验 • 正直诚信：时时刻刻为所应为 • 领导核心：力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作：所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神：勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动：以刻不容缓的态度和纪律运营 • 教育: 本科以上或同等学历。 • 工作年限: 2－3年以上相关工作经验。 • 流利的英语说写能力，熟练使用电脑，随机应变的能力，具有创造性。

岗位职责 1.本次招聘岗位为【中餐厅实习生】； 2.能够服从部门工作细则和流程安排； 3.执行酒店安排的其他相关工作。 岗位要求 1.本次招聘实习生； 2.对担任酒店管理人员具有高度期望； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神； 4.形象良好，态度端正，能接受轮休和岗位调剂。

1、负责酒店前台的日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及换房服务。 2、准确处理客人的现金、信用卡等支付方式，确保账务清晰无误。 3、及时响应客人需求，处理简单投诉并向上级反馈特殊情况。 4、熟悉酒店服务设施及周边信息，为客人提供准确的咨询和指引。 5、协助完成每日报表统计、交接班记录等文书工作。 6、严格执行酒店安全制度和隐私保护政策。 7、要求有同岗位经验，会熟练操作opera。

岗位职责： 可提供销售协调员（文职）、洗碗工、厨工、餐饮服务等岗位（视个人具体情况而定） 任职要求： 1.持有本市残疾人协会颁发的残疾人证（四级）； 2.具有一定的适应岗位工作的能力； 3.可以吃苦耐劳，听从领导的安排； 4.有相关经验者优先考虑。

良好的个人仪容仪表。 性格外向。 良好的团队合作 对工作的有效性和组织能力 良好的中英文沟通技巧

1.配合销售总监制定部门的各项销售计划。 2.负责开发指定的目标市场客户群体并着力进行推广和销售，带领所管辖的团队完成管辖领域的销售任务。追踪行业发展趋势，收集行业信息和竞争对手的动向，并向总监提出建议和对策。 3.负责监督和督促完成部门的会议展览和相关活动的收款工作。 4.参加有关展览会、市场推广等行业活动，提高企业知名度，维护企业声誉。 5.熟练掌握会议预订系统，场地预占，合同管理等模块，统筹做好客户的信息整理和工作流程。 6.贯彻、落实部门绩效考核方案，监管、考核所辖员工绩效，提出培训需求、制定培训计划并实施。 7.严守企业的销售数据机密。

【岗位职责】 1、客房方向。 2、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 3、高效认知和掌握销售线索。 【岗位要求】 1、1年以上同岗位工作经验。 2、熟悉福州市场。 3、具备良好的中，英文读写能力。 4、良好的人际交往和沟通技巧。

【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料，合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的安全。 【岗位要求】 1、为人正直，有责任心。 2、有多年厨房冷菜工作经验 3、身体健康，能吃苦耐劳。

【岗位职责】 1、根据酒店的运作要求，制定各系统设备的运行计划 2、任命、督导、管理员工正确操作各系统设备，保证各系统设备安全、正常、有序地运行 3、完成上级领导布置的工作任务 4、与相关部门就职责范围内的事宜进行协调 5、确保能源的合理运用，杜绝能源的浪费 6、贯彻执行岗位责任制、安全责任制，督促检查下属员工严格执行安全操作规程，确保设备及人员不发生安全事故 7、确保酒店的采暖、通风、空调和冷冻系统的维护保养工作符合工程操作标准 8、按照现定的时间表，清洁全部风柜、盘管风机、冰箱、冷柜和冷库以及窗式或分体式空调及展示柜的过滤器、蒸发器盘管和冷凝器盘管 9、确保与其工种有关的工作单进行迅速、精确、精心、经济和有效率地工作 10、保持工作区域干净和整洁 11、帮助其他员工一起进行机器维修工作 12、完成所有空调和冷冻设备的维修工作后，在工作日志和设备档案卡做好记录 13、在所有空调和冷冻设备出现异常情况，立即汇报值班工程师 14 、当遇到问题时，报告值班工程师、副总工程师和总工程师 15、当工作需要时，要加班或换班 16 、依照标准维护保养程序进行维护 17、执行总工程师指派的其它任务 18 、接到紧急召唤后，带领应急小组去处理情况 19、检查设备维护情况和使用情况 20、及时报告设备故障和维修缺陷问题 【岗位要求】 1、中专以上学历、有制冷空调操作证 2、有4或5级酒店同等职位，2年以上的工作经验

岗位职责 电工、空调工、锅炉工、机修工、装修工、油漆工、万能工等均可 岗位要求 1、初中以上文化程度； 2、以电工优先，动手能力强。 3、五官端正。 4、身体健康，精力充沛。

岗位职责 Job Responsibilities 全面负责管事部的日常运营管理，确保厨房、餐厅及公共区域的卫生清洁达到酒店五星级标准。Be fully responsible for daily operation and management of the Stewarding Department, and ensure the sanitation of kitchens, restaurants and public areas meets five-star hotel standards. 制定并执行清洁、消毒工作计划，合理排班及任务分配，优化人力与物资使用效率。Formulate and implement cleaning and disinfection schedules, arrange shifts and distribute tasks rationally to optimize manpower and supply utilization efficiency. 监督餐具、厨具的清洗、消毒与存放流程，严格执行食品安全及卫生防疫规范。Supervise washing, disinfection and storage procedures of tableware and kitchen utensils, and implement food safety and sanitary epidemic prevention standards strictly. 管理厨房废弃物、垃圾分类及清运，控制成本并确保环保合规。Manage kitchen waste, waste sorting and waste removal, control operating costs and guarantee environmental compliance. 定期巡查设备（洗碗机、粉碎机等）运行状态，协调维修保养，保障正常运转。Regularly inspect the working condition of equipment (dishwashers, garbage disposers, etc.), coordinate maintenance and repair to ensure stable operation. 培训、指导、考核下属员工，提升团队操作技能与服务意识。Train, guide and evaluate subordinate employees to improve the team’s operational skills and service awareness. 与其他部门（厨房、餐饮、工程等）保持高效沟通，及时处理突发事件及临时任务。Maintain efficient communication with other departments (Kitchen, Food & Beverage, Engineering, etc.) to timely handle emergencies and temporary assignments. 岗位要求 Job Requirements 具备良好的组织协调能力和团队管理经验，能有效带领 10-20 人团队完成工作目标。Possess strong organizational and coordination skills as well as team management experience; able to lead a team of 10–20 members to achieve work objectives. 熟悉酒店管事部运作流程，掌握清洁剂配比、设备操作及安全使用规范。Familiar with the workflow of hotel stewarding department; master detergent dilution ratios, equipment operation and safety operation standards. 工作认真细致，责任心强，能够适应高强度工作及倒班制（含夜班 / 节假日）。Meticulous and highly responsible at work; able to endure high-intensity workload and shift work including night shifts and holiday duties. 具备基础电脑操作能力，能使用办公软件完成报表、排班记录等。Basic computer skills; capable of using office software to complete reports, shift records and other documents. 学历不限，工作经验不限，有酒店或餐饮清洁管理经验者优先。No academic degree or mandatory working experience required; candidates with hotel or catering cleaning management experience will be given priority. 年龄不限，身体健康，无重大疾病，能胜任体力劳动。No age limit; good physical health without severe illnesses, capable of heavy manual labor.

电气值班工程师 【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、必须掌握机电工程设备的基础知识。 2、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 3、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 4、身体健康，精力充沛。

岗位职责： 1）协助并指导客房领班、客房服务员、PA保质保量完成各项工作任务； 2）全面负责客房部各项运营成本的控制，物资管理、分发、出入库与盘点； 3）确保酒店所有区域的卫生和设施设备情况，酒店安全； 4）负责客房对客服务的高标准执行； 5）协助查房、做房；监管所有客房伙伴在工作期间的操作流程和对客服务； 6）合理领取、发放客用品、清洁用品，指导服务员合理控制客用品和清洁用品的用量； 7）负责客房伙伴工作计划、安排、协调工作以及培训、督导、考核； 8）完成上级交付的其他工作任务。 任职资格： 1）大专以上学历； 2）两年以上四星级以上酒店客房管理经验； 3）熟悉各种房间用品、清洁化学物品，维护设备、客房与公共区域清洁程序、计划调度及预算管理； 4）能够操作电脑办公应用软件、基本服务英文听说能力； 5）具有较强的服务意识和协调、沟通能力，具备管理能力及良好的团队合作精神，爱岗敬业，责任心强，吃苦耐劳、工作积极主动，有责任心； 6）身体健康，无不良嗜好。

【岗位职责】 1、全面负责酒店的推销等工作； 2、制定销售的市场推销计划、并完善销售部工作程序和标准，制定销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善客房和及宴会日记、客户合同存档、订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理； 6、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、1、本科以上学历，从事相关工作5年以上或同等职位5年以上经验； 2、具有酒店销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 3、对大型团队的组织及执行有丰富的经验； 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 5、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神