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  • 客服

  • 前台接待

    2.8千-3.5千
    烟台 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 班车接送
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    集团内部调转优先考虑 岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 保安员

    3千-3.5千
    郑州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 一专多能
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 完成领班交办的任务 2. 按规定路线、顺序巡视,做到四勤(勤查、勤看、勤听、勤问)发现可疑情况及时通报。 3. 巡视期间遇客人主动打招呼、问好,并热情积极提供服务。 4. 巡视期间无关人员进入客房区域,应主动上前问明情况,礼貌劝离,对重点部位,可藏异物的角落仔细检查,注意听各房间内是否有异常声音,闻是否有异味,注意发现可疑人、物,如发现犯罪分子,应采取妥善措施并及时上报。 5. 注意查看各部位消防安全设施是否完好,如有问题及时上报。 岗位要求 1、初中以上学历 2、身体健康,能适应倒班 2、处理事情要迅速,果断、准确 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识 4、退伍军人优先
  • 中厨房厨师

    3千-3.5千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、进行开餐准备和菜肴的烹饪,作为厨房团队的一员协助食品装盘工作。 2、为菜单上的项目安排准备原料,将食品摆盘并置于盘子上。 3、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 4、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 5、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 6、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 7、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的安全。 岗位要求 1、为人正直,有责任心。 2、有厨房工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 礼宾员Bellman

    2.8千-3.5千
    三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 丰厚年终奖金
    • 一流工作环境
    • 众多外派机会
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    为所有抵店或离店的客人开车门 以微笑和目光接触问候和欢迎客人,尽可能使用客人姓名。确保给客人留下良好的印象 帮助抵店客人卸行李, 同时确认件数 在需要时帮助客人把行李运到大厅 了解酒店产品细节方面的知识,以确保正确回答客人的提问 在需要时叫出租车,并帮助客人告诉司机他要去哪里. 护送客人到出租车处,并拉开车门及关上车门. 保持入口畅通无阻 对残疾的客人给予特别的帮助和关注 帮助驾车抵达酒店的客人停车 协助保持入口清洁和整洁 在需要时协助把行李从大厅运到出租车上 以微笑和目光接触欢送离店客人,尽可能使用客人姓名 向礼宾司汇报客人的评价/抱怨、问题、事件等 识别贵宾,并提供个性化的服务和帮助 向客人提供优质服务 通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施 完成你上级交待的其它任务
  • 专职管家 Butler

    2.8千-3.5千
    三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 丰厚年终奖金
    • 一流工作环境
    • 众多外派机会
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位概述: 确保管家服务理念保持瑞吉的高标准。管家是酒店里和所有客人接触最多的人。预知客人的要求并应答客人的问题,向其提供超出他们期望的服务。 Job Summary: To ensure that the Butler Service concept and Guest Room final product are maintained at a high standard expected in a St. Regis. The Butler is the Main contact with all Guests in the hotel. To anticipate and deliver Guests request and answer Guest questions on a consistent basis to exceed their expectations.
  • 国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 【岗位要求】 1、工作经验8年以上。 2、接受过专业技术训练,达到X级厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验,其中在5星级饭店工作不得少于5年以上。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 上海-闵行区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工餐厅
    • 员工宿舍
    • 工会福利
    • 高温津贴
    • 生日礼遇
    • 节庆活动
    • 晋升机制
    • 人才进修
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责团队个人销售业绩指标100%达成; 2、负责开发区域属地大客户资源,制定属地化销售策略,开发指标100%达成; 3、维护重点客户关系,深度挖掘客户需求,提升企业客户复购率; 4、负责协同锦江丽笙集团资源,整合存量及市场资源分配,提升酒店整体销售业绩占比; 5、负责酒店营销及生态联动,提升品牌在行业内的影响力。 岗位要求 1、至少3年及以上品牌酒店销售管理经验; 2、具备良好的企业大客户资源(如500强、国有事业单位等); 3、具备TMC商旅销售优先; 4、具备良好的数据思维能力; 5、具备较好的协调能力,具备良好的责任心 6、具备团队协作及团队管理能力
  • 重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.班组的日常管理 (1)参加宴会厅经理召开的工作例会,了解每日的宴会安排情况并向本班组传达; (2)每日宴会前,根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务; (3)根据宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开。 2.宴会的过程管理工作 (1)在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作; (2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求; (3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作; (4)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报; (5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作; (6)宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。 3.人员管理 (1)根据安排,对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐厅人才的开发和培养工作; (2)在宴会厅经理的指导下,做好服务员的考勤、绩效评估工作。 岗位要求 1.学历及专业知识:高中以上学历,具有营销学和服务心理学等专业知识 2.工作经验要求:两年以上同岗位工作经验 3.个人能力及其他特殊要求:具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力
  • 酒廊主管

    8千-9千
    宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 社保五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 负责酒吧的日常经营管理,建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范。 针对各类酒水知识实施培训,提高员工自身素质和工作技能。为酒吧的运作提出合理化建议及方案。 任职条件: 25-35周岁,形象气质良好,大专以上学历,有3年以上高星级酒店酒水岗位工作经验。 对酒水、咖啡、雪茄有着较深的理解。
  • 宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 社保五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 有2年以上高星级酒店经验,良好的公司、企业客户资源,极强的沟通协调能力,具有很强的责任心。 备注:提成另计
  • 武汉 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 五险
    • 节假日福利
    • 年度旅游
    • 月休6天
    • 提成+绩效
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合;
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 五险
    • 节假日福利
    • 年度旅游
    • 月休6天
    • 提成+绩效
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 1、大专及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有XXX年以上新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 6、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    主要职责: 1.负责酒店所有动力设施设备的全面管理,并保障其正常运行; 2.负责酒店内所有区域的水、电、暧、锅炉、电梯、空调,音响,网络,管网、消防等设施的运行和维修工作。 3.按照酒店工程管理制度,定期规范完成设备维修和保养工作,并建立维保档案。 4.跟踪控制记录所有水、电、气等能源的消耗,并与营业收入进行比对,如有异常,即时通报,保证酒店最大限度的节能。 5.发生事故时,值班人员应保持清醒头脑,按照操作规程及时排除故障。 6.负责各班次按设备巡检制度进行检查。 7.根据部门分工,负责酒店夜间安保的工作。夜间值班期间,协助前台接待处理客人送餐、送物等临时需求问题。 8.熟悉安全、急救、火灾等紧急事件预案,并掌握使用相关应对技巧。 9.服从防损部经理的工作调配,积极完成安排的其它工作。 岗位要求: 1.对弱电、钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 2.必须掌握机电工程设备的基础知识。 3.具备酒店或物业维修专业知识,动手能力强。 4.身体健康,工作认真、勤恳、细心,热爱本职工作。 任职要求: 1.中技以上文化程度。 2.3年以上的酒店同岗位工作经验,有强电/锅炉/电梯操作/空调等工作证书者优先考虑。
  • 销售部负责人

    1.5万-1.8万
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包住、自助餐
    • 员工生日礼物
    • 年终绩效奖
    • 人性化管理
    • 员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据酒店经营目标,承接酒店销售目标,负责制定酒店销售计划并进行分解,促进目标达成。 2. 管理酒店销售团队,定期进行销售策略、方案的优化迭代、指导、培训,提升销售团队效能。 3.负责企业大客户的开发与签约,进行酒店周边市场竞对客源研究,寻找差异化创新服务。 4. 督导进行客户维护、深挖工作,解决核心客户全流程客诉工作,推进核心客户持续消费增长。 5.进行销售业绩预警管理工作,定期输出各版块销售分析报告(周/月/季度/半年度/年度及节假日数据等)。 任职条件 1.掌握OFFICE办公软件使用方法 2.熟悉酒店销售管理业务以及相应的运营模式与标准 3.具有较强的组织管理能力和商业谈判等能力,具有较强的口头表达和协调沟通能力,以及撰写业务报告的能力 4.有事业心和责任心,有品牌使命感,忠于企业,服从上级 5.工作认真,有团队精神,坚持原则,不谋私利,处事公证 6.大专及以上 7.酒店管理、市场营销、企业管理相关专业优先 8.5年以上酒店销售管理经验,特别优秀者可适当放宽 工作地点(项目): 深圳市大鹏新区  山海湾酒店项目
  • 公区服务员

    3.2千-3.2千
    深圳 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作概述: 执行部门相关规定,确保公区的清洁卫生及服务达到规定水平。 岗位职责: 1、遵守酒店及部门的各项规章制度,执行公共区域的各项制度及操作规范; 2、在酒店内随时随地注意仪容仪表,讲究文明礼貌,加强服务道德观念,积极主动向有需要的客人提供帮助; 3、做好交接班工作,完成各种工作报表及工作日志; 4、按要求参与员工培训,确保完成培训任务努力学习,并不断提升业务技能;; 5、与酒店各部门员工保持高效合作; 6、在酒店内随时随地注意仪容仪表,讲究文明礼貌,加强服务道德观念,积极主动向有需要的客人提供帮助; 7、按要求完成职责范围内的清洁卫生、绿化保养及计划清洁工作; 8、按程序规范正确操作各种清洁器械、用具、药水; 9、熟悉设备安全操作方法,正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施,保证住客及酒店、员工人身财产安全; 10、完成上级交办的其它任务。
  • 理疗师 Therapist

    3.2千-4.1千
    武汉 | 2年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为客人提供专业的理疗服务,包括但不限于按摩、身体护理、芳香疗法等,确保服务质量和客人满意度。 2、根据客人的需求和身体状况,制定个性化的理疗方案,并灵活调整手法和力度。 3、维护理疗室的清洁与卫生,确保工作环境符合酒店的高标准要求。 4、定期检查和保养理疗设备,确保其正常运行和安全使用。 5、积极向客人推荐酒店的其他理疗产品或服务,提升客户体验和酒店收入。 6、遵守酒店的规章制度和服务流程,确保工作的高效性和专业性。 【岗位要求】 1、具备基本的理疗或按摩技能,有相关培训或证书者优先。 2、良好的沟通能力和服务意识,能够与客人建立良好的互动关系。 3、身体健康,能够适应长时间站立或体力劳动的工作环境。 4、具备团队合作精神,能够与其他部门协调配合,共同提升客户体验。 5、对酒店行业有热情,愿意学习和提升专业技能。 6、具备基本的职业素养和责任心。
  • 西安 | 2年以上 | 中专
    岗位职责: 1. 负责西餐热菜/冷菜的标准化烹制,确保出品符合酒店品质要求;熟练掌握相应烹饪技法,并能根据菜单需求创新改良菜品;严格把控食材质量、火候、摆盘及温度,保证菜品色香味形俱佳; 2. 协助主厨完成每日备餐、食材预处理及厨房设备维护;按需控制成本,合理使用原料,减少浪费;遵守食品安全与卫生标准,确保操作区域清洁合规; 3. 配合其他岗位厨师完成出餐流程,提升整体效率;参与新员工技能培训,传递标准化操作规范; 4. 参与菜单研发及季节性菜品更新;完成上级交办的临时任务(如宴会接待、特殊客人需求等)。 胜任要求: 1. 中专或以上学历,西式烹饪、酒店管理相关专业优先;持有厨师资格证者优先; 2. 2年以上西餐热菜/冷菜烹饪经验,星级酒店或高端西餐厅背景者优先; 3. 能适应高强度工作,具备宴会大批量出餐能力;责任心强,注重团队合作,具备抗压能力。
  • 实习生

    2.5千-3.5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位:前台接待员、餐厅服务员 【岗位职责】前台接待员 宾客接待与入住办理:协助为抵店客人办理快速、准确的入住登记、排房与制卡手续。 问询与礼宾服务:热情、耐心地解答客人的店内、外问询,提供必要的旅游、交通等信息指引。 电话接转与沟通:熟练操作总机电话,准确接转内外线电话,处理客人留言及叫醒服务。 账务处理与离店服务:协助为离店客人办理结账手续,准确收取款项,并诚挚欢送客人。 对客关系维护:关注客人需求,积极收集客人意见与反馈,并及时向上级汇报,协助处理简单的客人投诉。 后台支持:协助完成前台区域的文档整理、资料更新、物品准备等日常行政工作。 团队协作:与客房、餐饮、安保等部门保持良好沟通与协作,确保对客服务的连贯性与高效性。 【岗位职责】餐厅服务员 餐前准备:协助完成餐厅的餐前准备工作,包括环境布置、台型摆设、餐具及物品准备。 迎宾与带位:热情地问候并迎接客人,准确、迅速地将客人引领至指定座位。 点餐服务:主动向客人介绍菜单、酒水及特色菜品,准确记录客人点单并复述确认。 传菜与上菜:准确、及时地将厨房出品传送至相应餐桌,并按照标准程序为客人上菜。 席间服务:巡台及时,为客人添加酒水、更换骨碟、烟灰缸,满足客人的合理需求。 结账与送客:协助客人完成结账流程,并诚挚感谢与欢送客人。 餐后整理:负责区域的翻台、收台及清洁工作,确保环境整洁,为下一餐段做好准备。 【岗位要求】 教育背景:在校大学生或应届毕业生,酒店管理、旅游管理、餐饮管理等相关专业优先。 形象气质:五官端正,形象良好,注重个人卫生。 服务意识:热爱服务工作,有耐心,细心周到,具备良好的团队合作精神。 沟通能力:具备良好的沟通和理解能力,能主动与客人及同事进行有效交流。 身体素质:能适应长时间站立行走,并能搬运适量的餐具和物品。 工作态度:吃苦耐劳,工作积极主动,学习能力强。 实习时间:能保证连续实习至少6个月,能适应早、中、晚轮班及周末节假日工作。
  • 重庆 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责1. 协助中厨厨师长制定季节性产品菜单,保障餐厅正常运营及客户满意度达到酒店要求。2. 根据标准食谱卡,完成加工制作中厨房食品,掌握中厨房食品制作技巧。3. 协助中厨厨师长监管食材成本核算,成本管控达到预算范围以内。4. 协助中厨厨师长制定培训计划,确保员工熟悉食品操作及食品安全知识。5. 协助监管收货的食材品质达到酒店要求。6. 协助中厨厨师长负责所有中厨房食品质量,确保标准出品符合酒店要求。7. 协助中厨厨师长制定和执行厨房的食品卫生监管计划,确保食品安全得到保障,完成每年HACCP审核工作。8. 协助中厨厨师长定期评估厨房设备运行状态,确保设备及时得到维修。9. 完成上级交办的其他工作事项。任职资格要求1. 工作中数学方面的知识;2. 广泛的知识包括厨房设备和能够培训员工;3. 计算机基本的软件知识。教育水平和专业资格1. 高中-大专及以上毕业。相关从业经验1. 专业烹饪学校毕业。2. 10年厨房经验星级酒店的中式炒锅或很高级别的个体餐厅。专长和技能1. 必须熟知中餐食品及基本的亚洲菜系;2. 熟练及出色的技能;3. 必须有足够的能力创建新的菜肴并对食品的出品及展示作出适当的标准。其他1.中餐高级证书。 该职位劳动合同与红海签署,目前酒店已正式开业,工作地点在重庆-江北寸滩。
  • 前台

    3.5千-6千
    厦门 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    *工作地点: 鼓浪屿 *工作内容描述: 1. 高效、彬彬有礼地接待客人,为客人办理入住、退房等手续; 2. 检查、处理本班次账目,确保账目没有问题; 3. 查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理跟进未完成事项; 4. 熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店、园区的所有活动; 5. 熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务工作; 6. 熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 *胜任能力要求: 1. 理解能力强,工作效率高,服务意识强; 2. 耐心细致、有责任心,具有保密意识; 3. office等办公软件熟练使用; 4. 熟悉掌握常用的酒店英语; 5. 良好的心理承受能力,在工作中始终保持积极的态度; 6. 良好的沟通能力,善于观察分析。 性格特征要求: 亲和力较强,有自己奋斗目标,仔细认真对待每一项工作 工作及行业经验要求: 同岗位1年以上工作经验优先
  • 成本

    6千-7千
    宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 社保五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述: 负责酒店成本核算,资产及仓库存货日常管理工作。 任职条件: 25-40周岁,大专以上学历,工作认真负责,耐心细致。 有2年以上酒店财务工作经验。
  • PA保洁

    4千-4.5千
    上海-虹口区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 5、在需要时能临时改变工作时间。
  • 湖州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店食品卫生与管事部门的日常运营管理工作,制定并执行卫生清洁标准与流程,确保酒店各区域达到行业卫生标准 2、监督厨房、餐厅、客房等区域的卫生安全操作标准及清洁消毒工作,定期检查卫生状况并出具评估报告 3、管理管事部员工团队,包括排班、培训、绩效考核及工作指导 4、负责清洁用品、设备的采购计划与库存管理,控制部门成本预算 5、制定并实施虫害防治计划,定期检查并处理相关隐患 6、协调与其他部门的沟通协作,及时解决卫生相关投诉与突发事件 7、确保酒店符合当地卫生部门的法律法规要求,完成相关检查与文件报备 8、监督并指导管事部员工的工作流程,合理分配任务,确保高效完成清洁及后勤支持工作 9、定期检查餐具、玻璃器皿及厨房设备的库存情况,及时补充并控制损耗 10、协调与厨房、餐厅及其他部门的沟通,确保餐具供应及时,满足运营需求 11、制定并执行管事部的清洁计划与卫生标准,确保符合食品安全及卫生法规 12、处理管事部突发问题,如设备故障或人员调配,确保部门运作顺畅 【岗位要求】 1、具备酒店卫生管理或相关领域工作经验,熟悉酒店各部门清洁流程与标准 2、了解食品安全与卫生管理相关法律法规,持有卫生相关证书者优先 3、具备较强的团队管理能力,能有效领导与激励员工 4、良好的沟通协调能力,能高效处理跨部门协作事宜 5、工作细致认真,具备较强的问题发现与解决能力 6、能适应弹性工作时间,包括周末和节假日值班 7、身体健康,无传染性疾病,能胜任高强度清洁管理工作
  • 湖州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助中餐厅经理全面负责中餐厅日常运营管理工作,确保服务品质与运营标准符合酒店要求 2、督导员工服务流程执行,处理现场突发情况,及时解决客人投诉并提升客户满意度 3、负责餐厅排班、员工培训及绩效评估,优化团队工作效率与服务意识 4、监督食品安全卫生标准执行,确保餐具、设备及用餐环境符合规范 5、协助制定并执行餐厅促销活动,分析经营数据并提出改进建议 6、管理餐厅物资库存,控制运营成本,减少损耗 【岗位要求】 1、具备酒店或高端餐饮行业服务岗位经验,有团队管理经验者优先 2、熟悉中餐服务流程及标准,掌握基础餐饮成本控制方法 3、优秀的沟通协调能力,能妥善处理客诉及员工关系 4、具备较强的抗压能力,适应倒班工作制及高强度工作节奏 5、普通话流利,基础英语沟通能力,能使用办公软件处理报表 6、形象端正,服务意识强,对餐饮行业有热情
  • 海口 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 丰厚年终奖
    • 带薪年假
    • 绝对市中心
    • 年度旅游
    • 提成多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1. 在餐饮部总监的督导下,制定每周及每月餐饮销售计划,执行相应的餐饮销售活动。2. 确保对能对商品价格进行有效估价,尽可能地符合客人的意愿,将酒店服务做到最好。3. 同时尽一切可能最大化增加餐饮销售额。4. 通过热情招待、加强交流、定点拜访、酒店介绍等销售技巧,提高销售业绩,促进酒店经营发展。5. 保持与酒店老客户、现有及潜在客户之间的联系,尤其是商业合作上的联系。6. 根据预定计划组织定期的客户拜访,与客户保持良好关系。7. 及时收集客户反馈,每周或在任何必要情况下与餐饮部门分享信息,便于提高和改进。8. 利用竞争对手分析工具了解并熟悉竞争对手相关产品信息,特别是重点客户及相应产量,密切监控竞争对手动态,并定期及时向餐饮部总监餐饮汇报。9. 记录日常销售拜访记录。任职资格:1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先。2. 至少2年餐厅销售或相关领域的工作经验,有成功销售案例者优先。3. 具备良好的市场分析和销售策略制定能力,能够独立开展销售工作。4. 出色的沟通能力和客户服务意识,能够处理复杂的客户关系。5. 具有较强的团队管理和领导能力,能够激励和指导团队达成目标。6. 熟练使用办公软件和销售管理系统,具备良好的数据分析能力。
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