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  • 客服

  • 客房经理

    7千-8千
    上海 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.全面负责客房部的日常运营与管理,制定并执行部门工作计划、标准操作流程及服务规范,确保客房清洁、设施维护及对客服务质量达到酒店标准。 2.监督并指导客房服务员、PA(公共区域)保洁及布草房员工的工作,合理排班,高效调配人力资源,保障客房入住率高峰期的服务需求。 3.负责客房部物资管理,包括客用品、清洁剂、布草等采购计划的制定与库存控制,有效降低运营成本,杜绝浪费。 4.定期巡查客房及公共区域卫生状况、设施完好度,及时排查并整改问题,妥善处理宾客投诉与特殊需求,持续提升客户满意度。 5.组织部门员工开展岗位技能培训、安全操作及服务礼仪培训,提升团队专业素养;主持部门例会,传达酒店政策并落实执行。 6.配合前厅部、工程部等其他部门协调工作,确保客房维修、入住退房衔接顺畅;参与酒店质检及星级评定迎检工作。 【岗位要求】 1.中专及以上学历,身体健康,能适应高强度工作节奏。 2.具有3年以上酒店客房管理经验,熟悉客房服务流程、清洁标准及布草管理规范,具备国际品牌酒店或公寓管理经验者优先。 3.具备较强的团队管理能力,能有效激励员工、解决现场突发问题,执行力强,注重细节。 4.具有良好的沟通协调能力,能够跨部门协作,妥善处理宾客投诉;熟练使用办公软件及酒店管理系统。 5.爱岗敬业,责任心强,抗压能力好,能接受轮班及节假日值班安排。
  • 十堰 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年终奖
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面统筹规划酒店的人力资源与行政管理工作,制定并执行与酒店战略相匹配的人力资源规划及行政管理制度。 2、建立健全招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等人力资源体系,优化工作流程,确保合规高效。 3、负责中高层管理人员的选拔、评估及核心人才梯队建设,提升管理团队整体素质。 4、组织制定行政后勤、固定资产、档案印章、会务接待等相关规章制度,保障酒店运营支持。 5、协调与政府相关部门对接,处理劳动争议、劳动监察及社会保险等事宜,维护良好用工环境。 6、推动企业文化建设,组织员工活动,提升员工满意度和凝聚力。 7、控制人力成本和行政费用,定期进行人力资源数据分析,为决策提供专业支持。 【岗位要求】 1、拥有5年以上人力资源及行政管理工作经验,其中至少2年酒店行业同岗位经验者优先。 2、熟悉国家劳动法律法规及酒店行业人力资源特点,具备处理复杂劳动关系及突发事件的能力。 3、具备优秀的战略思维、沟通协调能力和团队领导力,能承受较大工作压力。 4、精通人力资源全模块运作,尤其擅长招聘、绩效及薪酬福利体系建设。 5、具有良好的职业道德,责任心强,保守商业机密。
  • 财务总监

    1万-1.5万
    十堰 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年终奖
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责饭店财务体系的全面管理,建立健全财务管理制度与业务流程,确保符合国家财税法规及行业标准。 2、组织编制年度财务预算、成本控制计划及资金使用计划,监督执行情况并定期分析偏差,提出改进方案。 3、审核饭店各类财务报表、税务申报、成本核算数据,确保账务准确、及时、合规,完成月度/季度/年度财务分析报告。 4、主导成本控制工作,重点监控餐饮、客房、采购等环节成本,通过数据分析优化库存周转,降低运营成本。 5、负责资金调度与现金流管理,统筹应收账款、应付账款管理,保障饭店日常运营资金需求。 6、协调与审计、税务、银行等外部机构的关系,处理财务相关的审计、检查及税务筹划工作。 7、带领财务团队,组织专业培训,提升团队业务能力,配合饭店整体运营目标提供财务决策支持。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,财务管理、会计学或相关专业,持有中级会计师及以上职称者优先。 2、5年以上财务工作经验,其中至少2年酒店/餐饮行业财务主管级以上管理经验,熟悉酒店业财务运作模式。 3、精通国家财税法律法规、企业会计准则及成本控制方法,熟练使用财务软件及办公软件。 4、年龄50岁以内,具备优秀的分析能力、风险控制意识和团队管理能力,能承受一定工作压力。 5、责任心强,严谨细致,具有良好的沟通协调能力和职业道德操守,无不良职业记录。
  • 长沙 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店公共区域的日常运营管理,确保环境整洁、舒适; 2、制定并执行公共区域的清洁标准与流程,监督、检查及反馈清洁团队的工作质量; 3、协调与其他部门的沟通与合作,确保公共区域的服务与酒店整体运营标准一致; 4、管理公共区域的设备与物资,包括清洁工具,消耗品等,确保其充足且符合使用标准; 5、培训并指导清洁团队成员,提升其专业技能与服务意识,确保团队高效运作; 6、定期提交公共区域运营报告,分析问题并提出优化方案。 【岗位要求】 1、具备酒店或相关行业公共区域管理经验者优先; 2、熟悉清洁工具、设备的使用及维护,了解酒店并分配任务; 3、具备较强的组织协调能力,能够高效管理团队。
  • 前台主管

    4千-5千
    长春 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1. 负责前台团队的日常管理与排班调度,确保服务流程高效运转。 2. 监督前台员工的服务质量,处理客户投诉与突发问题,维护酒店品牌形象。 3. 优化前台接待、入住登记、退房结算等核心流程,提升客户体验与运营效率。 4. 配合酒店其他部门完成数据统计、报表提交及跨部门协作工作。 任职要求 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 拥有2年以上酒店前台工作经验,其中1年以上团队管理经验。 3. 熟悉酒店预订系统操作,具备良好的客户服务意识与沟通能力。 4. 具备较强的应变能力,能独立处理前台常见突发情况(如客满协调、投诉处理)。
  • 三亚 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    Job Responsibilities Responsible for channel maintenance and client development in the Korean market for Atlantis Sanya, with a focus on following up on cooperative projects with Korean corporate MICE groups and high-end travel clients, and driving the achievement of regional sales targets. 负责三亚亚特兰蒂斯韩国市场的渠道维护与客户拓展,重点跟进韩国企业MICE会奖团体及高端旅游客户的合作项目,推动区域销售目标达成。 Assist in maintaining Korean online and offline travel agency channels (including outbound tour operators and OTA platforms), implement pricing strategies, promotional activities, and daily operational coordination to ensure stable channel output. 协助维护韩国线上线下旅行社渠道(含出境社及OTA平台),执行价格政策、促销活动及日常运营对接,保障渠道稳定产出。 Participate in bidding support, solution coordination, and business negotiation for MICE projects in the Korean market, and assist in promoting contract signing and execution. 参与韩国市场MICE项目的投标支持、方案协调及商务沟通,协助推进签约与落地执行。 Cooperate with superiors to complete client visits in Korea, participate in industry events, and coordinate internal operations to ensure timely response to client needs and high-quality delivery. 配合上级完成赴韩客户拜访、行业活动参与及内部运营衔接,确保客户需求及时响应与高品质交付。 Job Requirements Bachelor's degree or above, with 3+ years of sales experience in international brand hotels, MICE travel companies, or related industries; candidates with experience in Korean market business engagement or project participation are preferred. 本科及以上学历,3年以上国际品牌酒店、会奖旅游公司或相关行业销售经验,有韩国市场业务对接或参与案例者优先。 Fluent in Korean (native or near-native level), able to independently handle business negotiations and document processing, with a solid understanding of Korean business culture and communication practices. 韩语流利(母语或接近母语水平),能独立完成商务谈判及文书处理,熟悉韩国商业文化与沟通习惯。 Familiar with MICE business processes or B2B travel agency channel operating models, with certain market analysis and customer service capabilities. 熟悉MICE业务流程或旅行社B2B渠道运作模式,具备一定的市场分析与客户服务能力。 Strong communication and coordination skills, team-oriented, self-motivated, and able to adapt to short-term, high-frequency business trips. 具备良好的沟通协调能力与团队合作意识,主动性强,能适应短期高频出差。
  • 保安主管

    5.5千-6.5千
    上海-普陀区 | 8年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责: 1.领导保安员每日的工作。 2.为保安员安排酒店巡逻和轮岗。 3.控制保安员并确保他们所做的都是按照标准流程进行的。 4.将每日活动和情况记录在保安部日志中。 5.观察并注意监控室,有任何安全警报给出直接回应。 6.当遇到突发事件时,及时做好突发事件报告。
  • 北京 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各部门物资、设备及用品的采购工作,确保采购物品符合质量标准、成本控制及使用需求; 2、根据酒店运营计划与库存情况,制定并执行采购计划,优化采购流程,减少库存积压与资金占用; 3、定期进行市场调研,筛选并评估供应商,维护供应商关系,确保供货稳定、价格合理、服务及时; 4、组织采购招标、询价、比价、议价及合同签订,严格把控采购成本,实现降本增效目标; 5、协同财务、库房等部门,完成采购订单的跟踪、验收、对账及付款结算等全流程管理; 6、建立并完善采购档案管理制度,做好采购合同、订单、票据等资料的归档与合规管理; 7、监督采购物资的质量与到货时效,处理采购过程中的异常问题(如退换货、质量纠纷、延迟交货等)。 【岗位要求】 1、学历、专业、工作经验及年龄不限,有酒店采购或相关行业经验者优先考虑; 2、熟悉采购流程及供应链管理的基本原理,了解合同法、发票税务等基础知识; 3、具备良好的谈判沟通能力、成本意识及市场敏感度,能独立完成询价比价及供应商评估; 4、熟练使用办公软件(Word、Excel)、采购系统或ERP系统者更佳; 5、工作细致负责,具有良好的职业道德,廉洁自律,无不良从业记录; 6、能承受一定工作压力,具备团队协作精神与跨部门协调能力。
  • 大同 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 【岗位要求】 1、在一家饭店至少1年相似职位。 2、普通话良好。 3、形象好。
  • 大同 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、传菜员在传菜领班的直接指挥下,开展工作,完成传递菜肴的服务工作,对领班的安排工作必须遵循先服从后讨论的原则。 2、按照规格水准,做好开餐前的准备工作。 3、确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。 4、在工作中保持高度全员促销意识,抓住机会向宾客推荐本酒店的各项服务及各种优惠政策,提高宾客在本酒店的消费欲望。当宾客要求的服务项目无法满足时,及时向宾客推荐补偿性服务项目。 5、在工作中发现酒店有不完善制度或须改进的服务,必须遵循反馈直到问题解决为止。 【岗位要求】 1、高中以上学历或同等学历。 2、热爱本职,有较强的事业心和责任感,工作认真负责。 3、掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识。 4、具有熟练的服务技能和技巧。 5、身体健康、仪表端庄。
  • 大同 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、中专或具有同等学历,经过餐饮服务培训。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 日照 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 2、与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 3、在餐厅中,培训、维持和执行所有万豪的服务标准。 4、在班次上正确执行收入和账单控制程序。 5、处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 6、为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 7、主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 8、确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 9、确保服务的食品和饮料有质量保证。 10、确保完成每天基本的工作。 岗位要求: 1、必须有三年以上的餐厅管理经验。 2、有较好的服务精神和沟通技巧。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 英语培训
    • 员工奖励认可
    • 个人职业发展
    • 酒店交叉培训
    • 员工生日礼物
    • 员工穿梭巴士
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据驻店经理的要求,协助起草房务部综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会和综合办会议,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况,并及时反馈信息。 3、汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 4、协助行政事物主管做好日常接待、来信来访等有关事宜。负责审检对外发文、对内行文。 5、负责驻店经理的日常电话接转。 【岗位要求】 1、大专及以上学历。具有秘书工作经验。 2、掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法,懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 7、熟练掌握电脑操作。能熟悉掌握一门外语。
  • 东营 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责酒店日常收入数据的审核、核对及汇总工作,确保收入数据的准确性和完整性; 2、审核酒店各营业部门的收入报表,包括客房、餐饮、会议等,确保账实相符; 3、核对并处理酒店系统中的收入差异,及时跟进并解决异常情况; 4、编制每日收入审计报告,提交财务部门及管理层审阅; 5、协助财务部门完成月末结账工作,确保收入相关账务的准确性和及时性; 6、定期与前台、餐饮等部门沟通,确保收入数据的正确录入和传递; 7、配合内外部审计工作,提供相关收入审计资料及支持; 8、完成上级交办的其他与收入审计相关的工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,财务、会计、审计、金融等相关专业优先; 2. 具备2年及以上财务核算、内部审计或收入管理相关工作经验,熟悉企业会计准则及收入确认政策; 3. 熟练掌握Excel等办公软件,具备基础数据分析能力,有ERP系统(如SAP、Oracle或用友、金蝶)操作经验者优先; 4. 具备良好的职业判断力、风险识别能力和书面表达能力,工作细致严谨,责任心强; 5. 遵守职业道德与保密义务,无违法违规记录,认同企业合规文化。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 净化的空气
    • 关爱的氛围
    • 更多带薪年假
    • 舒适的宿舍
    • 健康营养美食
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 培训与成长
    • 城市调动机会
    • 集团内调动
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.部门文件的收发、建档工作。 2.根据部门的业务需要,草拟稿件、打印、编号并发送至店内外有关部门、单位或客户。 3.做好本部门各销售市场的档案管理工作。 4.编制部门员工的每月考勤。 5.销售部委派的其他工作.
  • 楼层主管

    5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    • 工作餐
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助客房部经理制定并执行客房清洁、维护、布草管理的标准化流程,确保客房卫生与服务品质达到酒店四星级标准; 2、监督并指导客房服务员、楼层领班的日常工作,合理调配人员与物资,提升客房部运营效率; 3、定期巡查客房、公共区域及后勤设施,及时发现并整改卫生、安全、设备故障等问题; 4、处理宾客关于客房服务的投诉与建议,跟进反馈并优化服务流程,提升客户满意度; 5、负责客房部员工排班、考勤、绩效评估及培训计划制定,协助招聘与培养后备人才; 6、盘点并管理客房易耗品、布草、清洁设备等库存,控制成本并确保物资充足; 7、配合前厅部、工程部、安保部等跨部门协作,确保客房入住、退房、维修等环节顺畅衔接; 8、完成客房部经理交办的其他临时性工作,并能在经理缺席时代理部门日常管理职责。 【岗位要求】 1、3年以上星级酒店工作经验; 2、大专以上学历,有良好的语言表达与沟通协调能力,普通话标准; 3、熟悉酒店客房清洁流程、布草管理规范及常见清洁设备操作; 4、具备较强的执行力、责任心及团队管理潜质,能适应酒店排班制工作节奏; 5、服务意识强,善于应对突发状况,具备基本的宾客投诉处理能力; 6、能熟练使用办公软件(如Word、Excel)进行简单的数据统计与报表制作; 7、身体健康,无不良嗜好,能适应站立工作及体力劳动。
  • 人事行政专员

    3.8千-4.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 夜班补贴
    • 全勤奖
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责人事行政基础工作,招聘入职、考勤排班、劳动合同与外包岗位; 2、负责薪酬津贴核对、新员工入职培训、员工关系及日常关怀; 3、行政管理:制度通知发文、会议统筹、办公物资采购与台账管理; 4、负责员工宿舍、员工食堂日常管理、问题对接、后勤整改; 5、跟进防暑福利、宿舍物资、食堂物资需求对接采购,完成上级交办人事行政专项工作。 任职要求 1、有酒店人事行政实操经验,熟悉酒店宿舍、员工食堂管理者优先; 2、熟悉招聘、考勤、社保、劳动合同基础合规知识; 3、沟通协调能力强,能对接各部门处理后勤、员工问题; 4、做事细心负责,会基础台账、文档整理,可适应酒店旺季需求;
  • 惠州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助GSM进行前台日常运营管理,确保接待服务工作高效有序进行。 2、统筹排班安排,协调前台人员工作分工,保障24小时服务衔接 。 3、组织前台人员业务培训,提升团队服务标准与操作规范。 4、处理客户投诉及突发事件,维护酒店形象。 5、协调与其他部门的沟通协作,保障对客服务衔接顺畅。
  • 深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 高温补贴
    • 班车接送
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 【岗位要求】 1.中专学历或以上学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的服务技能。 4.身体健康,仪表端正。
  • 西餐厅主管

    3.5千-4.5千
    北海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 月休8天
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。与客人进行积极的互动,来寻求反馈。在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 2、通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 3、 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。积极推动部门与部门之间的关系。
  • 成都 | 2年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.参与处理所有与薪资福利相关的事项,并提供建议和帮助。 2.建立、维护和管理酒店考勤系统,确保考勤和薪资发放都经过审批程序,确保薪酬发放的准确性,保证发放流程都符合集团的相关标准和规定。为各部门考勤员提供及时有效的指导和帮助。负责员工档案的管理。 3.负责当地所有员工的社保、公积金、商业保险及其他劳动关系相关福利事宜。 4.和政府部门保持密切关系,及时更新在劳动法律、劳动关系和劳动仲裁方面的信息。 5.准时完成人力资源相关报表,协助人力资源总监做好劳动生产率和人工成本的预测和分析。 6.负责人力资源部的办公室的文件归档,并保持所有好的整理文件的方法。 7.及时有效的处理所有进/出备忘录和其他文件。 8.处理在人力资源部的办公室里收到及所需派发的人事变动表。管理员工转正、升职/降职、调职、工资调整及辞职。 确保所有的表格和数据都得到准确的处理,归档和更新。 9.负责管理酒店各类劳动合同,确保所有合同都在有效期内。 10.负责部门员工所有人力资源部相关政策条例和劳动法的基础培训。 11.监督检查所有休假、医疗费用、违纪以及人员变动表格的正确管理和操作。 12.保证工作区域及员工区域的安全及卫生,如员工宿舍、员工餐厅、倒班宿舍等。 13.指导部门员工有条不紊的处理好所有员工薪酬福利方面的运作。 14.保证人力资源部严格遵守相关的保密政策。 15.推动新政策程序以及系统的实施,以更新人事的存档系统和人事相关的各类档案。 16.处理员工仲裁以及法律案件确保酒店形象利益不受损害。 17.负责酒店健康证的管理和保存,确保证件在有效期内。 18.如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 19.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: 1.大专及以上学历 2.两年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验 3.较强的沟通技巧。 4.具有较强的组织协调能力。 5.较强的团队合作意识。有强烈的责任感及自我激励能力。 6.有耐心,高度责任感并且积极的应对各种问题。 7.所有员工保持良好关系。 8.能够承受工作压力. 9.能熟练操作电脑系统。 10.语书面及口语能力良好。
  • 应付账主管

    4千-4.5千
    沈阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 每周休息2天
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严格审核酒店各类应付单据,确保发票、凭证等信息匹配无误。 2、按时完成应付账款的账务处理。 3、负责应付模块的月末结账,配合总会计完成财务报表的编制与核对。 4、保管应付档案及合同,确保凭证完整、可追溯,满足内外部审计要求。 【岗位要求】 1、财务会计、经济管理、酒店管理、税务等相关专业。 2、熟悉日常会计操作,熟悉相关财务、税收、保险、银行政策。 3、熟练使用财务系统及Office办公软件,能独立处理大量数据核对工作。 4、工作认真负责,具备较强的逻辑思维与问题解决能力。 5、具有良好的沟通协调能力,能与供应商及内部各部门高效协作。 6、适应酒店行业工作节奏,能接受月末、年底等财务高峰期的加班安排。 7、大专(含)以上学历,2年以上4-5星级酒店相关工作经验。
  • 北京-平谷区 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求:形象气质佳,举止大方得体,亲和力强。 有咖啡制作、饮品调饮、大堂吧或西餐厅同岗工作经验者优先,熟悉各类咖啡、奶茶、果茶、特调饮品制作流程。 熟悉大堂吧日常运营、点位卫生整理、物料盘点、补给摆放等工作。 具备基础服务礼仪,主动接待宾客、点单、出品、收银及简单客诉应对。 做事勤快细致,有良好服务意识、执行力及团队协作能力,能适应倒班、节假日轮班。 无不良从业记录,身体健康,持有有效健康证。 有星级酒店、连锁茶饮 / 咖啡门店从业经验者优先录用。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 丰厚年终奖励
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Responsible for the cleanliness of the entire hotel. Ensures that housekeeping staff is well trained and supervised. Responsible for driving The Edition Ethos and Ideals. 负责整个酒店的清洁工作.确保客房部同事得到良好的培训和监督.负责促进EIDITION的信仰和理念。
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