按照销售团队的要求准备各种文件。 CORE WORK ACTIVITIES岗位主要工作职责 Administration 行政 ·           Arrange and coordinate business travel of department staff, as well as travel expenses reimbursement thereafter 安排和协调部门成员商务差旅，并协助完成后续的账目报销工作 ·           Set-up department meetings and take meetings minutes 部门会议的组织协调与会议纪要 ·           Maintain and manage department data and filing system 部门档案的保存和管理 ·           Hotel clients’ database maintenance, update and management 酒店客户数据库的补充、维护和更新等 ·           Drafting and translation of newsletters and other documents as and when required 根据要求撰写及翻译包括新闻稿在内的各类工作文件 ·           Coordination of marketing events such as exhibitions for both local and international participation 市场宣传活动，例如国际性展会的协调与实施 ·           Periodically summarize and report department work to corporate office and owners as necessary 部门工作的阶段性整理、汇总与报告 ·           Communication & relationship maintenance with group hotels 与旗下酒店的市场营销部的文档往来，日常沟通协调等 ·           Support other department staff work as necessary 部门成员需要的其他协助工作 ·           Assist DOSM in putting together ppt for presentation; Departmental Budget; Marketing Plan; Marketing Fund. & etc. 協助 DOSM 整理 PPT; 部门預算; 市场营销计划; 市场营销基金 ·           To & prepare & raise vendor application form for any purchase, trade shows and etc. 准备采购、路演等活动聘用供应商的请示 ·           Prepare Monthly report to submit to owning company 准备月报 NOTE 备注： The above duties and responsibilities are intended to represent current priorities and are not meant to be a conclusive list. The post holder may from time to time be asked to undertake other reasonable duties. Any changes will be made in discussion with the post holder in the light of service or business needs. 以上所列职责和任务意在说明员工当前的首要工作范围，而不是一份限定其职务的排他性清单。公司可能不时要求员工履行其他合理的职责。如需做出任何变动，公司可根据经营或服务的需要与员工双方协商实行。 I agree that this Job Description is an accurate reflection of my current role and responsibilities. 本人同意此工作内容描述正确表明了本人当前的工作职能与职责。

岗位职责 1、 及时催收应收帐款，以确保信贷部的操作顺利而高效。 2、 监督应收帐款主管的工作；确保所有挂帐的帐户都通过相应的信贷控制程序。 3、 审核每日宾客余额的报表，并采取必要的程序进行收帐；追踪，执行帐龄报表。 4、 对于信贷申请，提供必要信息；以黑名单的形式列出付款信誉差的个人，旅行社，并传阅给相关部门以确保这些被列者不再享有信誉保证。 5、 根据酒店有关程序进行收帐。 6、 确保应收帐款的分录与总帐一致。 7、对于不能收回的帐款与相应的客户协调。 8、 调查退回的支票并跟踪其款项的收回。 岗位要求 1、1年以上酒店财务部工作经验。 2、具备信贷与应收款方面的政策及程序的应用知识。 3、具有出色的沟通协调能力，擅长人际交往，抗压能力强。 4、具有良好的服务意识。 5、行政功底扎实，有创新意识，积极主动。 6、英语听说读写流利，电脑操作熟练，会使用opera操作系统。

【工作职责】 · 与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。 · 同其他部门保持良好协调工作。 · 确保客房楼层的所有工作遵循管家部操作程序。 · 确保客房楼层区域的高质量清洁和维护标准。 · 提供高品质的对客服务。 · 确保客人需求与合理的要求被满足。 · 及时的采取合适的行动解决客人的抱怨。 · 确保恰当地处理客人的失物与招领。 · 负责严格控制客房钥匙的使用，特别是万能卡的控制。 · 管理和控制所有客房楼层运营，支持和监督楼层主管和领班的工作并在需要时提供帮助。 · 管理和记录客房的客人用品包括借用物品，并做好每月的盘点和相关报告。 · 合理管理客房迷你吧，保证其食品、饮品的安全，以及收益的最大化。 · 整理客房楼层的月度房间产量报告，包括团队成员和合作的的外包成员。 · 培训并激励员工，对他们的工作进行评估。 · 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 执行任何酒店管理层分配的其它工作。 · 如有必要，酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 【岗位要求】 · 三年以上楼层主管主管或两年以上楼层副经理工作经验。 · 良好写作和口头表达能力。 · 较强的领导和人员管理技能，附加培训技能。 · 以客户为导向，并能够自信地建立和超过服务标准。 · 较强的人际处理能力并关注细节。 · 有改进服务品质的方法。 · 具有良好的关于客房部楼层的专业知识。 · 有效理解和利用资源。

【工作职责】 · 与员工有效的沟通，提供明确指示，关注员工的表现并给予激励，留意大堂交通状况，根据需求进行人员调配。 · 关注VIP及有特殊要求的预订，及时更新系统相关信息，确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。 · 对前台进行日常管理，用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。 · 在前厅经理不在的情况下，作为值班经理负起责任。 · 在夜班经理不在的时候完成夜班经理职务。 · 积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 · 做员工的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。 · 致力于酒店工作，为酒店发展提供创造性的建议，为顾客和整个团队提供高品质服务。 · 简单易懂的培训新员工，使其尽快达到胜任工作的最低标准,了解公司的期许与要求。 · 依照预订为客人办理入住，核对预订信息，希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号，确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 · 引入新的荣誉客会会员，确保会员应得利益，为会员提供优质专业的服务。 · 协同销售，预订及业务发展团队共同为客人提供服务。 · 确保宾客档案信息及时录入公安申报系统。 · 遵循希尔顿品牌服务标准并贯彻到实际的运作当中。 · 掌握希尔顿酒店集团的基本概况。 · 了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 · 确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部和财务部等。 · 维护酒店电脑系统信息数据的准确性，便于系统操作，确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。 · 确保信息的有效传递，尚未完成的事情逐一移交至有关人员，让宾客满意。 · 如有要求，提供完整的报告，并及时送至所需部门。 · 警惕商业竞争行为，促进积极的市场发展。 · 根据价格要求向客人提供相应物有所值的物品。 · 收取现金，信用卡，代金券，公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 · 抓住商机，用合理的方式提高酒店收入，确保客人感受到物有所值。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 · 三年以上前台主管或一年以上同岗位工作经验。 · 会使用Opera & OnQ系统。 · 能有效的用英语沟通交流。 · 擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。 · 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 · 能在强压下胜任工作。

【工作职责】 ·  创造，执行酒店促销材料，周边产品，主题装饰和其他基于分配任务规范的项目的设计理念。 ·  使用可用于印刷制作的照片进行各类设计，熟练运用台式印刷系统。 ·  设计和生产标志，宴会海报，横幅，背景板和装饰。 ·  确保所有酒店的设计作品如酒店品牌，颜色，规范和集团标准保持一致。 ·  确保工作时间安排合理，在截止日期前完成工作。 ·  创建设计，摄影，书籍，参考资料，标准色的资料库以方便参考。 ·  确保台式印刷系统的正常运行和保养。 ·  策划美术用品的采购、纸张的存货情况及监督纸张的使用。 ·  书刊图片的维护及文件系统的设计。 ·  与集团网络市场合作确保希尔顿逸林酒店主页保持信息及时更断。 ·  坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 ·  如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 ·  完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 ·  设计类相关专业，有同岗位工作经验者优先。 ·  了解装潢、工艺美术等方面的专门知识，掌握广告宣传及美术知识，具有较强的主体审美能力。 ·  沟通协调能力强，具备良好的团队素质。 ·  具有设计制作大型美工制品的能力。

【工作职责】 · 监督健身中心的运转，日常工作的完成，争取利润最大化. · 用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。 · 致力于酒店工作，为酒店发展提供创造性的建议，为顾客和整个团队提供高品质服务。 · 为健身中心招聘合适专业的人选提供各种专业的培训和指导以确保专业高效的服务体验。 · 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理，回访客人，确保客人对解决方法满意。 · 检查健身中心所有设备，器械是否正常工作， 监督员工保持设备的清洁和安全性，如有设备需要维修， 请及时通知工程部门。 · 获悉必需的器材，设备，乃至一些在海外所使用的设备器材。 · 确保健身中心的常规的营运状况，包括设备的使用条件，泳池及健身中心地区的安全，以及相关事件的准确记录。 · 检查和确保每天的毛巾供应，衣帽间的钥匙，工程，客房部的相应工作，如有任何问题， 请及和相关部门联系。 · 按照要求和标准，保证健身中心所有地区的卫生和清洁。 · 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 · 至少三年在相关行业的经验。 · 组织管理与督导技能。 · 擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。 · 体格健康并能承受长时间工作。 · 优越的数据理解性，能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。 · 以较强的人际交往能力提高客人满意度。

【工作职责】 ·  保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 ·  能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 ·  能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 ·  以积极的态度从客人的投诉和建议，并在协助宴销经理处理事件的过程中吸取经验，把必要的信息反馈给餐饮部经理。 ·  主动的对待客人，满足客人任何合理的要求，并且培训员工能够预见客人的要求。 ·  可以清楚的向其他员工解释服务标准。 ·  通过反复检查，督导服务标准的实施工作。 ·  针对工作中的不足制定计划，以避免影响对客服务质量。 ·  分配，指派, 日常工作，授权宴会部门的营运活动。 ·  预先准备并确认各类物品的充足。 ·  与客房部及工程部门通力合作，保证部门设备的完好与清洁。 ·  与厨房的员工建立良好的沟通。 ·  为团队提供正确的信息渠道。 ·  理解酒店的目标，清楚部门在完成目标过程中所扮演的角色。 ·  完成相应的部门报表及各种日常财务报表，为团队解释分析财务计划中的异常情况。 ·  根据酒店现状及发展趋势，选择，培训，发展员工的技能以满足酒店需要。 ·  了解部门正常运转所需要的人员及人员素质。 ·  保证应聘人员在入职前得到一切相关信息。 ·  辅助制定并执行部门入职培训计划。 ·  确保所有安全及卫生程序的执行。 ·  确保每年至少组织一次食品安全培训。 ·  如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 ·  完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 ·  至少一年以上同岗位相关工作经验。 ·  大专以上学历，流利的英语听书读写能力。 ·  了解并熟练掌握相关餐厅营业知识，包括餐厅的食品、酒水、管理方面、服务技能及与客人交流沟通。 ·  优秀的领导和人员管理技能，附加培训技能。 ·  能有效抗压并有效处理业务繁忙时的工作。 ·  以客户为导向，并能够自信地建立和超过服务标准 。 ·  优秀的人际处理能力并关注细节，以较强的人际交往能力提高客人满意度。 ·  具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 ·  具有极强的应变能力，灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情，包括任何工作要求的改变的。

【工作职责】 · 制定并保持工作的服务标准，推动员工达到共同目标。 · 根据总工的指示，做好任务分配，并在任务完成的过程中进行跟进和指导。 · 组好班组之间的交接工作，确保工作顺利进行。 · 定期对机房、相关系统和设备的运转进行检查，并及时给出反馈。 · 从节能方面提出有关设备和运转程序的建议。 · 负责班组内的行政工作，对于员工考勤、日常表现等做好记录，并对班组内涉及到的维修维保单做好记录和存档。 · 管理好本系统的材料及员工借领工具，领用材料的登记、保管制度，避免浪费。 · 根据维修维保计划，统筹协调承包商工作的时间安排。 · 监督和检查各部门的设备安全操作，对违反的行为进行制止。 · 负责培训以提高员工的工作技能，使员工以最大效率进行工作。 · 积极加强与上级领导、下级员工的沟通协调工作。 · 确保紧急处理程序的执行和实施，并协调工程部工作程序以对应其它事故。 · 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 · 两年以上工程部主管或同岗位一年以上工作经验。 · 工程相关专业，取得与之等同的相关证书者优先。 · 熟悉强电/弱电/机修/空调/装饰等班组的运行原理，及故障判断方法。 · 熟悉酒店工程设备维护和保养。 · 具备团队合作精神，具有较好的职业素质，有较强的学习能力。 · 工作积极上进，具有良好的服务意识，较强的沟通和协调能力。 · 良好的分析和解决问题的能力，能独立完成各种工作。

【岗位职责】 1、监督和管理前台的日常运营，确保高效且专业的客户服务；2、培训和指导前台员工，以提升整体服务质量和客户满意度；3、处理客户咨询和投诉，及时解决问题并提供优质的解决方案；4、与其他部门密切合作，协调客房分配、餐饮服务等相关事宜；5、负责制定和完善前台工作流程和标准操作程序（SOP）； 6、监控并提升各项服务指标，包括客户满意度、响应时间等。7、定期向上级汇报工作进展和问题，提出改进建议并实施改进措施。【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先考虑；2、至少两年以上星级酒店前台或相关领域的管理经验；3、具备优秀的沟通能力和客户服务意识，能够妥善处理各种突发情况；4、熟悉酒店管理系统和操作流程，具备扎实的业务知识和技能；5、具备较强的领导力和团队协作能力，能够有效激励和培训团队成员；6、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力和挑战性任务；7、良好的英语听说读写能力，能够与外籍客户进行无障碍沟通。

1. 负责日常的餐厅运行，注重服务程序和产品质量 2.指导培训和技能发展的项目，保证受到培训的员工，都能提供良好的服务。 3. 监督餐厅的服务，同时把服务标准，产品质量, 员工仪容仪表都符合酒店的规章制度

【岗位职责】 1、负责行政酒廊的日常运营和管理工作，确保高品质的服务标准得以执行。2、监督并指导员工的工作表现，确保其符合酒店的服务宗旨和质量要求。3、与酒店其他部门保持紧密沟通与合作，以确保顾客体验的连贯性和高满意度。4、定期分析行政酒廊的运营数据，提出改进方案并优化服务流程。5、处理客户反馈及投诉，及时解决问题以维护客户满意度和品牌声誉。6、负责组织员工培训和发展计划，提升团队整体服务水平。7、参与制定并执行相关的销售策略和推广活动，以增加行政酒廊的收入和市场份额。8、完成上级领导交办的其他相关工作任务。【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先考虑。2、具有至少2年以上星级酒店行政管理或相关工作经验，熟悉高端酒店业务操作流程和服务规范。3、具备优秀的团队管理能力和领导能力，能够激励员工达成工作目标并提高工作效率。4、良好的沟通能力以及出色的人际交往技巧，能够与不同层级的同事和客户建立良好的关系并进行有效的协调合作。5、具备较强的分析问题和解决问题的能力，对突发事件能迅速做出判断和应对措施。6、熟练使用办公软件及相关管理系统进行日常工作记录和数据分析汇总等工作。7、良好的英语听说读写能力以适应国际化工作环境的需求。

负责客人的入住登记，离店结算。 要求男身高1.75米，女1.65米，英语良好，有良好的服务意识，会操作Opera系统和有相关工作经验者优先。

Build andmaintain positive relationships with all internal customers and guests in orderto exceed their needs. 与所有的酒店客人建立并保持积极的关系。 Take actionto address these needs in order to exceed their expectations. 努力去预知客人需求以便满足并超出他们的需求。 Create apositive hotel image in every interaction with internal and external customers. 在与国内外的客人交流时，努力保持酒店的正面形象。 Adhere tohotel brand standards. 坚持酒店的品牌标准。 Maintainknowledge of special programs and events in the hotel in order to recognize andrespond to guests needs. 对特殊活动和事件要有了解以便回答客人的需求。 ImplementsProcedures which enhance the guest experience. 执行正确的程序以提高客人的体验。 Dealsdiplomatically and skillfully during guest interactions. 有礼貌，有技巧与客户进行接触。 Enhancesindividual performance, effective coaching, counseling or appropriatedelegation. 提高个人表现，有效指导、咨询或适当的授权。 Builds astrong teams which works well together and which is mutually supportive. 建立一个强大、合作、相互支持的团队。 Dealseffectively with underperformance. 有效地解决业绩不佳的问题。 Behavesdecisively, makes decisions as needed. 行为果断，需要时能做出决定。

岗位职责 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车 3、保证酒店和宾客的生命财产安全 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告 岗位要求 1、退伍军人优先 2、处理事情要迅速，果断、准确 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识 4、净身高172cm及以上

1、负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修 2、参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养 3、负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养 4、负责对所有下水、污水道进行维护及疏通 5、配合做好所有水系统设备的维修保养 6、负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养 7、主动向上级汇报工作中的问题及完成情况，及时记录当天维修日志 8、及时完成本职能组负责的各维修任务

1、有中医专业相关背景，会基础中医理疗知识 2、能够提供基础康复理疗指导或帮助 3、能够解释理疗常识及原理 4、知晓刮痧、推拿点穴、拔罐热疗、耳穴诊治、反射疗法、心理疗法、饮食疗法等防治方法 5、沟通表达流畅，有服务意识和主动意识

岗位职责 1.负责落实和完善物资采购管理体系，对直接下属的业务知识和业务技能培训。 2.负责审核各部门的采购申请单，与仓库联络，确保不出现重复采购。 3.负责日常采购工作定期与材料会计、用货部门共同进行市场调查，开发货源。 4.收集市场信息，做到货比三家、优质优价优先，发现新产品，调整进货价格，报上级批准后执行。 5.负责做好采购成本费用核算，努力为酒店节约采购成本。 6.负责日常采购合同、协议的签署，对合同的执行进行管理。 7.负责对供货商的信誉进行调研。 岗位要求 1.大专以上文化程度，从事酒店物资管理和采购工作2年以上，具有丰富的采购知识和经验。 2.熟练掌握采购程序和酒店内部流程。 3.与各类物资供应商建立牢固、良好的业务关系。 4.懂基础英语。

岗位描述： ·         负责提供充足的卫生标准达标的设备给到厨房及餐厅。 ·         负责确保在当班的时候有充足的清洁剂和设备提供部门运作。 ·         负责确保团队成员按照清洁时间表完成工作。 ·         负责厨房所有设备的维护。 ·         准备和执行每月的物品设备盘点。 ·         清洁干净厨房的地板，墙面瓷砖，走廊和所有管事工区。 任职要求： ·         教育：初中及以上或相等的学历，会使用电脑。 ·         工作年限：至少一年在五星级酒店的工作经验。 ·         熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 ·         具备清洁工作知识。 ·         熟悉食品安全体系方面的知识。

岗位概述： 根据工作标准、备料单、照片及上级的指示准备食物，协助副厨师长培训员工。参与提高食品质量，保证厨房运作的顺利进行。当接到指示时厨房的所有区域都要进入工作状态。 协助管理员工，为员工发展提供帮助，参与食物的质量控制，提高产品的菜色和味道。 职责义务： 1.根据职责必须完全负责管理本部门的正常运作。 2.为客人和员工高效率的提供食物，做到物美价廉，要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。3.监督厨房的正常运作。 4.协助副厨师长管理厨房的正常运作，保证食品的高质量 。 5.在厨房运作方面支持副厨师长工作，保证提供高效率的服务。 6.管理并参与本部门的制作工作 。 7.协助自助餐的装饰和装饰品。 8.发展食谱卡和产品 。 9.参与菜单的制作发展 。

岗位职责 1.对员工考勤、考绩，根据他们工作表现的好坏，进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划，督导，与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.大专毕业学历或同等文化程度。 2.有较强的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作2年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

1. 管理酒店网络行销方案 2. 根据市场和客人需求，制定和执行符合本酒店的市场政策 3.  在酒店官网和第三方平台提高酒店的营销。 4.  与领导紧密合作，确保酒店网络销售增测与区域政策同步。 5、OTA渠道/销售/预订/前厅经验优先。

1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2.对担任酒店管理人员具有高度期望； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神； 4. 期望实习期满6个月及以上； 5.应届毕业生有机会转正并成为储备人才培养（管培生）。 岗位空缺： 前厅部实习生 康乐部实习生 餐饮部实习生（西餐厅、中餐厅、日餐厅、 大堂吧、宴会厅） 实习生津贴：2200-2400元/月 实习生待遇： 提供免费住宿、提供免费一日四餐、提供免费制服等

Arrange staff and helpers reasonably according to banquet booking, implement working standards and service procedures, and urge employees to strictly perform their duties 根据宴会预订情况，合理安排员工和帮工，实施工作标准和服务程序，督促员工严格履行其岗位职责 Supervise banquet setting, cleaning, utensils, etc., to ensure guest requirements are met 监督宴会摆台，清洁，用具等，确保符合客人需求 Effectively conduct shift briefings to ensure all staff are aware of VIPs, special events, other restaurant highlights, etc 有效的进行交接班说明会，确保所有员工了解重要客人，特殊活动，其他餐厅重点推广等 Pay attention to guests' needs, consult guests timely, and deal with emergencies timely 关注客人需求，适时征询客人意见，及时处理突发情况 Handle problems and guest comments on site and report to manager in time 处理现场发生的问题和宾客的意见，并及时向经理汇报 Report to supervisor, executive Chef and relevant Manager every incident in food and beverage work and record it 及时向上级领导，行政总厨和相关经理汇报餐饮工作中发生的每次事故并予以记录 More than 2 years working experience in the same position is required 需有2年以上同岗位工作经历。 Have certain organizational and management ability, with skilled food and beverage service skills 有一定的组织和管理能力，具有熟练的餐饮服务技能。 Love their work, work diligently, serious and responsible 热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责

1. 酒店各部门员工的考勤管理工作； 2. 对普通员工的工资调整和审核； 3. 每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计； 4. 协助对员工奖惩的审核； 5. 员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办； 6. 填报工资报表,并报上级审核； 7. 监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作。