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  • 客服

  • 活动策划

    5千-6千
    南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责酒店品牌形象策划与推广,制定并执行年度推广计划,确保品牌信息的一致性与传播效果; 2. 统筹管理酒店官方社交媒体平台(如微信公众号、抖音、小红书等)的内容创作与运营,提升粉丝互动与转化率; 3. 策划并执行线上线下市场活动,包括但不限于节日活动、合作推广、客户答谢会等,增强酒店市场影响力; 4. 协调内外部资源,完成酒店宣传物料(如海报、视频、稿件等)的创意设计与制作审核; 5. 监测媒体舆情及竞品动态,及时调整传讯策略,维护酒店良好公众形象; 6. 与销售、运营部门紧密协作,确保策划活动与酒店营收目标协同推进; 7. 定期编制策划工作报告,评估活动效果并提出优化建议。 【岗位要求】 1. 学历大专及以上,要求90后或00后,有酒店或文旅行业活动策划相关工作经验者优先; 2. 具备优秀的文案撰写与视觉审美能力,能独立完成宣传内容策划及输出; 3. 熟悉主流社交媒体平台操作规则及推广工具,有成功运营账号案例者优先; 4. 具备较强的沟通协调与项目管理能力,能高效统筹多部门协作; 5. 能适应酒店行业快节奏工作环境,具备创新思维与抗压能力; 6. 熟练使用Office办公软件及基础设计工具(如PS、PR、Canva等)者优先。
  • 楼层服务员

    3.5千-3.8千
    北京 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 各类员工活动
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责按照酒店标准程序清洁、整理和布置客房,确保客房内所有设施设备完好、用品齐全。 2. 按流程更换床单、毛巾等布草,补充客房内各类消耗品,保持客房卫生符合卫生防疫及酒店品质要求。 3. 定期对楼层公共区域(走廊、楼梯、电梯间、工作间等)进行清洁和维护,保持环境整洁。 4. 检查并报告客房内设施故障或需维修事项,及时通知工程部门处理。 5. 负责客房内客遗物品的登记、保管与上报,协助前台完成失物招领流程。 6. 执行楼层主管安排的专项清洁任务(如地毯清洗、布草盘点、深度保洁等)。 7. 遵守酒店安全管理制度,正确使用清洁设备和化学药剂,做好个人防护及工具归位。 8. 热情回应客人合理需求,展现专业服务态度,提升宾客入住体验。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄均不限,能读写中文,能清晰沟通。 2. 身体健康,能适应连续站立、弯腰、搬运物品等体力劳动,无传染性疾病。 3. 吃苦耐劳,注重细节,有责任心,能按时保质完成分派任务。 4. 具备基本服务意识,态度礼貌,能团队协作。 5. 有酒店或相关行业清洁工作经验者优先,无经验可带教培训。 6. 能适应轮班制(早班/中班/夜班,按排班表),接受法定节假日及周末工作安排。
  • 接线生

    3.4千-3.8千
    广州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 专业培训
    • 五天工作制
    • 交易会奖励金
    • 年度绩效工资
    • 年度体检
    • 提供宿舍
    • 自助工作餐
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】: 1.负责酒店电话的接听与转接,准确记录宾客留言并及时传达; 2.为宾客提供问询服务,解答酒店相关设施、服务及周边信息咨询; 3.协助处理宾客叫醒服务,确保叫醒时间准确无误; 4.配合前台及其他部门,完成相关信息传递与协调工作; 5.做好电话记录及交班日志,认真完成交接班工作; 6.上级领导交代的其他事项。 【任职要求】: 1.仪容仪表整洁,具备良好的沟通表达能力,声线佳,待人热情有礼; 2.熟悉电脑操作,具备较好的英语沟通能力; 3.具备良好的表达和沟通理解能力,反应敏捷; 4.能适应轮班工作制; 5.应届毕业生或有相关工作经验者可优先考虑。
  • 面点主管

    6千-8千
    三亚 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握各种点心的制作技术,负责制作各种面点及配料。 2、负责内部日常所用原料的领用,协助制定采购计划。 3、负责面点区卫生,要求工具清洁,摆放整齐。 4、掌握食品成本核算。 5、按季节定期更换花色品种。 【岗位要求】 1、 老爸茶餐厅或粤式酒楼工作经验5年以上。 2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、 熟练面点制作工艺及高超技能。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 带薪年假
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 全面负责餐厅日常运营管理,确保服务质量、宾客满意度及运营效率达到酒店标准。 带领并管理餐厅团队,负责员工排班、工作分配及人员调度,保障运营顺畅。 组织班前会及各类培训,持续提升员工服务技能、产品知识及服务意识。 监督餐饮出品质量、服务标准、环境卫生及员工仪容仪表,及时发现并解决问题。 处理宾客咨询、投诉及突发事件,提供专业解决方案,维护良好的宾客关系。 负责营业收入提升及成本管控,包括销售推动、人力成本控制、库存管理及资源优化。 协助完成部门预算、经营分析、损益管理及各类运营报告。 监督食品安全、卫生管理及安全生产工作,确保符合HACCP及相关法规要求。 跟进餐厅设施设备的日常维护及保养,确保设备正常运行。 负责员工绩效辅导、考核及团队建设,营造积极高效的工作氛围。 与厨房、采购、财务、工程、客房等部门保持良好沟通协作,推动跨部门运营效率。 协助开展餐厅推广活动、VIP接待、主题活动及其他运营项目。 完成上级领导安排的其他工作任务。 【岗位要求】 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、餐饮管理等相关专业优先。 具备3-5年以上高星级酒店或国际连锁品牌餐饮运营管理经验,有独立管理餐厅经验者优先。 熟悉餐饮运营流程及服务标准,具备较强的现场管理和问题解决能力。 具备优秀的宾客服务意识和沟通协调能力,能够妥善处理投诉及突发事件。 熟悉餐饮成本控制、库存管理及基础财务分析知识,具备良好的经营意识。 熟悉食品安全、卫生管理及相关法律法规要求。 具备优秀的团队管理、培训辅导及员工发展能力。 具备较强的领导力、执行力及抗压能力,能够适应倒班及餐饮行业工作节奏。 良好的中英文沟通能力者优先。 熟练使用Office办公软件及酒店管理系统者优先。
  • 救生员Life Guard

    2.5千-3.5千
    怀化 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责游泳池区域的日常安全巡视,密切观察泳池内宾客动态,及时发现并处理溺水、抽筋等紧急情况,迅速实施专业救援。 2、严格执行游泳场所安全管理制度,监督宾客遵守泳池规则,劝阻危险行为(如跳水、打闹、超越警戒线等),维护泳池秩序。 3、熟练掌握心肺复苏、急救器材及AED等急救设备的使用,在发生意外时尽快进行现场急救,必要时配合医护人员转送。 4、每日对泳池水质进行检测并记录(如余氯、pH值、温度等),根据标准调整药剂投放,确保水质符合卫生要求。 5、定期检查泳池周边设施(如扶梯、防滑垫、救生圈、急救箱等),发现问题及时上报维修,保障设施完好有效。 6、负责泳池区域的清洁卫生工作,保持池岸、淋浴区、更衣室等区域的整洁,清理漂浮物及废弃物。 7、为宾客提供热情专业的咨询服务,解答游泳相关问题,协助指导初学游泳者掌握基本安全知识。 8、完成上级交办的其他临时性工作任务,积极配合酒店整体运营安排。 【岗位要求】 1、必须持有有效的《游泳救生员国家职业资格证书》或具备等效的救生资质证明(如国家体育总局颁发的救生员证)。 3、身体健康,无高血压、心脏病等不适合从事救生工作的疾病,能适应长时间站立及户外/室内水池环境。 4、具备良好的游泳技能,能够熟练完成速泳、潜泳、拖带等救生基本动作,且具备较强的水中应急反应能力。 5、工作认真负责,安全意识极强,能够在高峰时段持续保持高度警惕,具备良好的沟通表达能力和服务意识。 6、服从管理,能接受轮班制(含周末及节假日排班),适应酒店服务行业的工作节奏。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 专业培训
    • 五天工作制
    • 交易会奖励金
    • 年度绩效工资
    • 年度体检
    • 提供宿舍
    • 自助工作餐
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】: 1.主动、热情、礼貌、耐心、周到地接待顾客,营造宾至如归的用餐氛围; 2.按照岗位工作标准负责餐饮各区域的宾客接待工作等基础服务; 3.维护餐饮各区域环境整洁有序,及时清理餐桌、清洁并擦亮各类器皿,按需补充布品及操作设备等物资; 4.解答宾客的简单咨询,妥善处理宾客基础服务诉求; 5.完成上级领导交代的其他各项工作事项。 【任职要求】: 1.仪容仪表整洁,体态良好,具备较强的对客服务意识,待人热情有礼; 2.做事认真细致、反应敏捷,能快速响应宾客服务需求; 3.精力充沛,能适应餐饮行业工作节奏,接受轮班制和两头班; 4.应届毕业生或有相关工作经验者可优先考虑。
  • 防损员

    2.8千-3千
    天津-红桥区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 提供员工餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责巡逻所有酒店区域及外围,发现任何可能对客人、员工、酒店财产安全和消防方面的隐患,立即通知当班督导及监控中心,并采取相应的措施。 记录下任何可能对客人、员工或访客产生安全或健康危险的情况,如果可能应立即消除此隐患,否则应立即通知相关部门,在巡逻表上记录所采取得行动,并通知当班督导。 检查所有消防设施设备,确保其在正确的位置并能正常工作
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Helps drive company values and philosophy and ensures all training and development activities are strategically linked to the organization’s mission and vision. The position works with the Executive Committee and property leadership team to identify and address employee and organizational development needs. The position is responsible for ensuring effective training is in place to enable the achievement of desired business results. Training programs focus on a variety of topics, including product knowledge, company philosophy, customer service and leadership skills. Conducts needs assessments, designs and develops training programs and facilitates the delivery of both custom and corporate training programs. Measures the effectiveness of training to ensure a return on investment for EDITION and property ownership. Managing and Administering Employee Training Managing Training Budgets Developing Training Program Plans and Budgets Evaluating Training Programs Effectiveness Managing Employee Development Programs Others
  • 贵阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    检查当日抵店客人信息,包括贵宾、万豪旅享家、常规客人、团队的情况以及特别要求,熟悉前厅部工作标准及程序,维持对酒店房价、折扣、包价、饭店设施、特别事件的全面了解,确保客人的抱怨被合适的记录并采取行动避免客人不满意的离开酒店。必要时从管理人员处获得帮助,协助准备员工排班,客人提供优质服务,增加酒店Upselling收入目标,确保满意度最佳且达到酒店期望目标,依照酒店要求记录安全日志和事故记录,遵守守酒店正常程序收银入账,不违反财务制度,包括但不限于不用酒店提供的收款二维码收取客人消费、差额入账赚取差价等违反流程和规定的行为
  • 餐饮服务员

    2.5千-2.8千
    贵阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险两金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保服务流程顺畅高效; 2、热情接待顾客,主动介绍菜品及酒水,提供专业的点餐建议,提升顾客用餐体验; 3、严格按照服务标准执行收银操作,确保服务收银无误; 4、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具、桌椅及设备状况,发现问题及时上报处理; 5、协助处理顾客投诉及突发情况,及时反馈上级并妥善解决,维护酒店品牌形象; 6、参与部门培训及会议,熟练掌握菜品知识、服务流程及酒店相关制度; 7、完成上级交办的其他工作任务,配合团队协作提升整体服务质量。 【岗位要求】 1、热爱服务行业,具备良好的服务意识与职业素养,能适应弹性排班制度; 2、沟通表达能力强,普通话流利,具备基础的英语交流能力者优先; 3、身体健康,形象端正,无不良嗜好,能适应长时间站立及走动的工作状态; 4、学习能力强,愿意接受系统培训,无经验者可提供岗前培训; 5、具备团队合作精神,工作细致耐心,能承受一定的工作压力; 6、遵守酒店规章制度,服从管理安排,责任心强。
  • 西双版纳州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 多劳多得
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营与管理,确保前台接待、客房预订、礼宾、总机等服务环节高效顺畅,达成酒店服务标准与宾客满意度目标; 2、制定并执行前厅部工作流程、服务规范及管理制度,监督员工执行情况,定期组织培训与考核,提升团队专业素质; 3、统筹客房销售,根据入住率、市场动态及预订情况,合理调控房价与房态,配合销售部完成营收指标; 4、协调处理宾客投诉与突发事件,维护良好宾客关系,及时向上级汇报重大事项,并跟进整改措施; 5、负责前厅部物资采购、成本控制及设备维护管理,确保运营物资充足且合理使用; 6、与客房部、销售部、工程部等部门保持密切沟通,保障信息传递及时准确,提升跨部门协作效率; 7、分析运营数据(如入住率、平均房价、宾客反馈等),定期提交工作报告,提出改进方案并推动实施; 【岗位要求】 1、具备5年以上高星酒店前厅管理经验,或3年以上同岗位工作经验,熟悉前厅各岗位操作流程与标准; 2、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先;经验丰富者可适当放宽学历要求; 3、精通前台操作系统(如Opera、西软等)及办公软件,具备数据分析与报表制作能力; 4、具备优秀的沟通协调能力、团队管理能力及突发事件的应急处理能力; 5、形象气质佳,服务意识强,热爱酒店行业,能承受工作压力并适应轮班制; 6、熟悉西双版纳本地市场优先考虑;持有酒店管理相关资格证书者加分;
  • 洛阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严守工作岗位,认真观察各种设备的运转情况。 2、一旦发现可疑情况,立即与内保巡逻人员联系,迅速查清情况原因并做好记录。 3、爱护仪器设备,发现小故障立即排除;如出现较大故障立即请工程部技术员进行修复。 4、熟悉酒店地形环境及工作流程。 5、分清监控屏幕上的区域及代表的区域范围。 6、每班认真填写“监控系统运行情况记录” 7、无关人员不准进入监控中心。 8、保持监控中心室内卫生。 9、认真履行交接班制度,保存好录像资料。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度。 2、对治安防范工作有一定程度的了解,受过专业训练。 3、熟悉酒店消防工作规范,品貌端庄,身体健康。 4、工作细致,责任心强。 5、有监控员证件
  • 海口 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities 主要职责 · Handle every alarm signal form fire control center systems. Finish every standard procedure within the time stipulated. · Responsible for regular maintenance and equipment operation check of fire systems and CCTV systems. Timely report, if the equipment’s broken down. · Should any unusual incident happened, report to the supervisor or security captain. Also, ask for help from the nearby security guard. · Know well the distribution of the hotel fire equipment, maintaining, checking regularly, always be on the alert. · Record the daily job hand-over. · 认真处理消防、监控中心各系统设备发出的每一个报警信号,并在规定的时间内按标准完成各项消警或接报警程序的操作。 · 做好消防系统及监控系统设备的正常测试日常保养工作,发现设备故障及时报修和报告。 · 对当值期间发现的异常情况要及时上报主管或保安领班,并通知临近岗位保安员进行协防。 · 熟悉酒店消防器材分布点,定期做好保养、检测工作,已保持戒备状态。 · 做好每天的交接班情况记录。 Knowledge and Experience 知识和经验 · Intermediate Certificate for Fire Facility Operator (Fire Facility Monitoring Operation) · 必须持有消防设施操作员中级证(消防设施监控操作证)。
  • 珠海 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 国际酒店品牌
    • 集团内部调动
    • 员工优惠价
    • 免费食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、作为部门负责人全面负责酒店人力资源部的日常运营与管理,制定并执行人力资源年度工作计划及预算。 2、根据酒店经营战略,优化组织架构与岗位编制,主导招聘、选拔、录用及人才储备工作。 3、建立并完善培训体系,组织新员工入职培训及在职员工技能提升计划,推动人才梯队建设。 4、制定具有竞争力的薪酬福利方案,实施绩效考核体系,确保薪酬与绩效的公平挂钩。 5、负责员工关系管理,处理劳动争议、劳动纠纷及员工投诉,营造和谐的企业文化氛围。 6、监督并执行国家及地方劳动法律法规,确保酒店用工合规性,规避用工风险,确保部门工作合规。 7、推进员工活动与企业文化建设,提升员工满意度与团队凝聚力。 【岗位要求】 1、具有3年以上人力资源管理经验,其中至少1年以上酒店行业同等岗位经验。万豪品牌经验优先。 2、熟悉人力资源管理六大模块,精通招聘、培训、绩效及员工关系管理。 3、熟悉国家及地方劳动法律法规,具备处理劳动争议的实际能力。 4、具备优秀的沟通协调能力、团队领导力及抗压能力,能有效推动跨部门协作。 5、具有敏锐的人才识别能力,能够根据业务需求精准匹配人力资源策略。 6、熟练使用办公软件及人力资源信息系统(HRMS)。 7、需至少持有本科学历,英语需具备CET-4以上证书。
  • 上海-普陀区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们热情,不仅对客人 我们规范,不仅于制度 和我们一样,带着梦想 即刻起,点赞你的生活,从这一份工作开始! 只要你有才,虚以待位,只等你来! 无限的发展空间,我们的成长邀请你一同参与!
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 竞争力的薪酬
    • 五险一金
    • 月休8天
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 免费食宿
    • 国内外培训
    • 节日礼物
    • 年度奖励金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.有志在酒店烹饪岗位学习及发展的在校实习生; 2.热爱酒店行业,热爱厨房烹饪工作。 3.具有良好的服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神; 4.实习时间至少6个月及以上,应届毕业生实习优先考虑。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 年终奖金
    • 店龄奖金
    • 月度美食节
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责开餐前的传菜准备工作,并协助值台服务员布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品,做好全面准备。负责将厨房蒸制好的菜肴食品准确及时地传送给餐厅值台服务员。 2. 迎接问候宾客,并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座,并合理分配。 3. 熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向宾客推荐各种食品及饮料。 4. 清洁并擦亮所有器皿。 5. 保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 6. 负责吧台酒水的申领,补充和日常保管工作。 7. 从仓库内领取物品。根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8. 依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务,和宾客交谈,回答宾客提出的问题。 9. 熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具,向宾客推销。 10. 向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报。 11. 记住所有宾客和常客的姓名,接受电话订座,使用最好的电话谈判技巧。 任职资格: 1.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3.工作主动、热情、认真,责任心较强。 4.身体健康,仪表端庄。
  • 延边 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为酒店市场销售部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同线下旅行社经理和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,销售部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11、根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售部同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥好,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备长白山本地市场销售资源、旅行社资源等工作经验; 9、酒店专业或旅行社相关经验的优先。
  • 青岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 招聘收益总监岗位 1、负责酒店收益管理策略的制定,包括但不限于房价策略、预订策略、渠道管理策略等,以提升酒店收益。 2、分析市场动态、竞争对手情况以及酒店内部运营数据,为收益管理决策提供数据支持。 3、监控酒店每日、每周、每月的收益情况,包括入住率、平均房价、RevPAR(每间可售房收入)等关键指标,及时调整策略以应对市场变化。 4、与市场销售部、前厅等部门紧密合作,确保收益管理策略在各部门得到有效执行,共同提升酒店业绩。 5、定期进行收益管理汇报及培训,提升团队对收益管理理念的理解及应用能力。 6、参与酒店年度预算制定过程,为收益目标设定提供专业建议,并监控预算执行情况。 【岗位要求】 1、本科及以上学历。 2、至少5年以上酒店收益管理或相关工作经验,有国际品牌酒店工作经验者优先。 3、精通收益管理理论和实践,熟悉酒店行业市场动态和竞争态势。 4、具备良好的数据分析能力,能够熟练使用Excel、SPSS等数据分析工具。 5、具有良好的沟通协调能力和团队合作精神,以及较强的责任心和抗压能力。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 做五休二
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人文关怀
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店设施设备的日常运行、维护与检修,包括但不限于给排水、电气、暖通、消防等系统,确保设备正常运行。 2、执行设备巡检计划,及时发现并处理设备故障及隐患,做好巡检记录与故障报修台账。 3、协助值班经理处理突发设备故障或紧急抢修任务,按应急预案快速响应,保障酒店正常运营。 4、监督外包维修单位的施工质量与进度,验收维修结果,并做好相关技术资料归档。 5、参与酒店节能降耗工作,合理控制水电、燃气等能源消耗,提出设备优化建议。 6、做好交接班记录,确保当班期间设备运行状态及未完成事项清楚移交。 【岗位要求】 1、学历不限,具备高压电工证、制冷与空调作业证等相关特种作业操作证者优先。 2、工作经验不限,有酒店工程维修、物业维护经验者优先考虑。 3、熟悉电气、暖通、给排水等至少一种系统的基本原理与常见故障处理。 4、具备良好的沟通协作能力及安全意识,能承受夜班及紧急加班工作安排。 5、年龄不限,身体健康,能适应倒班工作制(含夜班)。
  • 人力资源专员

    3.5千-4.5千
    长沙 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店人力资源规划,协助完成各部门人员招聘需求,包括发布职位、筛选简历、安排面试及录用跟进。 2、办理员工入职、转正、调动、离职等手续,维护员工人事档案及电子系统数据准确完整。 3、协助组织员工培训活动,包括新员工入职培训、在职技能提升等,记录培训档案。 4、协助处理员工考勤、假期管理及薪酬核算基础数据整理。 5、参与员工关系维护工作,包括员工沟通、活动组织、福利发放等,提升员工满意度。 6、配合完成部门各类报表、统计及文件归档等行政事务。 【岗位要求】 1、本科学历,人力资源管理专业优先,有酒店或人力资源相关工作经验者优先。 2、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),具备基础数据处理能力。 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通协调能力和服务意识。 4、学习能力佳,能快速适应酒店行业工作节奏,服从部门安排。 5、性格开朗,具有团队合作精神,能承受一定工作压力。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 鼓励展现个性
    • 岗位晋升
    • 可染发
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    作为部门调酒师需要负责饮食部的酒水管理,建立酒水销售标准,掌握酒水市场销售趋势,及时创新及库存的合理管控及盘点,提升酒水销售额,最大化酒水销售产出。 As the bartender of the department, you will be responsible for beverage management within the Food & Beverage division. establish standards of beverage sales, inspiration beverage sales, trends and inventory, enhance & maximizes revenue of beverage sales. 用专业和时尚的风格,确保调酒师团队顺利运转以及最大化W 的体验质量。 In a professional and stylish manner, ensure the smooth operation of bartender team and maximize the quality of W experience. 热爱“W”品牌及其生活方式,总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场。 Love the “W” brand and lifestyle, passion with the new market trend, always looking for WHAT’S NEW, WHAT’S NEXT.
  • 舟山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责管理酒店的所有项目财务运作业务。 2、对资金结算,业务的资金划拨,进行审核监督。 3、协调与代销机构、托管银行、资金结算银行等外部机构以及酒店其他部门的业务往来。 4、负责酒店的资本运作,融资管理,完善酒店治理并加以推行实施。 5、审核每天的餐饮收入和前台收入,所有收入必须遵循财务制度。 6、编制收入报告,然后分发给餐厅经理和管理层。确保酒店所有的促销时系统的设置符合财务制度。完成每月的餐费及招待费报表。完成每月的月底结账。 7、确保所有折扣和杂费项目均附有相关单据列明具体收费项目。所有折扣应遵循财务制度。折扣,杂费及垫付款项应备有总结清单,每天提交给财务经理和总经理审批。 8、对所有涉及优惠券,证书和凭单的活动均应妥善管理,施行安全措施。 9、审核每日总出纳的汇总表与存款单是否一致。审查核对预付款项,确保付款到位。核对每日收入是否与备份相符。确保遵守酒店的信贷制度。 10、直接向财务总监汇报并沟通所有与客户帐户和挂账有关的收款和信贷事宜。 11、与顾客和其它部门合作,协调和交流有关信贷发放的相关事宜,跟进欠款帐目并协助处理信贷申请。 【岗位要求】 1、大专学历。 2、2年以上项目运作管理工作经验。 3、熟练使用电脑等相关办公软件。 4、有一定的文字组织与表达能力。 5、敬业、责任心强。 6、有多业态项目管理经验。
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