【岗位职责】 1、编制上报各种财务报表，提供各种财务数据，上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告，控制费用开支，不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作，填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 【岗位要求】 1、本科学历，具有5年以上财务管理经验或2年能上五星级酒店财务工作优先 。 2、具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感，为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单，对完工的项目组织人员进行评估和验收。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；至少10年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。

协助市场销售部总监，制定执行酒店收益管理策略，助力酒店达成并超越预算目标。 工作职责 1、收益管理：掌握市场及竞对动态，制定执行销售预算与定价策略。 2、渠道运营：带领预订部优化 OTA 平台产品，提升曝光与转化率。 3、团队管理：负责预订部日常工作，优化流程，培养专业人才。 4、数据分析：定期完成预测及收益分析报告并汇报。 任职要求 1、大专及以上学历，40岁以下，5年以上酒店收益管理经验。 2、具备敏锐市场洞察力，擅长数据分析与策略制定。 3、良好的沟通协调、团队管理及抗压能力，能独立解决问题。 4、熟练使用Excel、PPT等办公软件。

【岗位职责】 1、协助西厨房厨师长完成日常厨房运营管理工作，确保出品质量符合酒店标准 2、负责西餐菜品的研发与创新，定期更新菜单并控制成本 3、监督食品准备、烹饪和装盘过程，保证食品安全与卫生标准 4、合理安排厨房人员工作班次，协调各岗位工作流程 5、负责厨房设备维护保养及食材库存管理 6、培训指导厨房员工，提升团队专业技能和服务意识 7、处理厨房突发情况，及时解决运营中的问题 【岗位要求】 1、具备扎实的西餐烹饪专业技能，熟悉各类西式料理制作工艺 2、了解FSQM食品安全管理体系及厨房卫生标准 3、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力 4、能适应高强度工作压力，具备较强的问题解决能力 5、有成本控制意识和菜品创新能力 6、具备星级酒店或高端西餐厅工作经验者优先 7、持有相关厨师资格证书者优先

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 7、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 8、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售，有2~3年酒店 销售或前台工作经验。 2、能够掌握和理解市场和竞争。 3、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 4、良好的人际交往和沟通技巧。 5、独立工作和团队工作的能力，抗压能力强。

【岗位职责】 1、负责粤菜菜品的研发、制作及出品，确保菜品质量与口味符合标准 2、根据会所需求制定粤菜菜单，并定期更新优化 3、严格把控食材采购、储存及加工环节，保证食品安全与卫生 4、合理控制厨房成本，减少浪费，提高食材利用率 5、保持厨房设备清洁与维护，确保工作环境符合卫生标准 6、根据客人反馈调整菜品口味，提升顾客满意度 【岗位要求】 1、精通粤菜烹饪技艺，熟悉各类粤菜制作流程及标准 2、具备扎实的刀工、火候掌控及调味技巧 3、了解粤菜食材特性及搭配原则，能创新菜品 4、工作细致认真，责任心强 5、具备良好的团队协作能力，服从厨房管理安排 6、有会所或高端餐饮机构工作经验者优先

岗位职责： 1、负责高端餐饮的日常运作和管理工作； 2、拟定各项规章制度并落实执行； 3、对内部各环节、服务质量、出品质量等进行统筹和把控； 4、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾； 5、配合市场营销同事执行营销计划和各种线上线下活动； 6、负责员工的技能培训，提高其综合素质和服务意识。 任职要求： 1、女性优先； 2、有三年以上的餐饮管理经验，熟悉工作程序； 3、熟悉餐饮行业的主要目标市场，了解高端消费者的餐饮要求； 4、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力及处理突发事件的能力。 职位福利：五险、绩效奖金、包吃、包住、员工旅游、节日福利

§ Assists in the recruitment and selection of all Food and Beverage employees. Ensures that Heads of Department follow hotel guidelines when recruiting and use a competency-based approach to selecting their employees. §.Ensures that each Head of Department plans and implements effective training programmes for their employees in coordination with the Training Manager and their Departmental Trainers. § Exercises responsible management and behaviour at all times and positively representing the hotel management team and Hyatt International. §  Maintains strong, professional relationships with relevant representatives from competitor hotels, business partners and other organisations. §  Encourages employees to be creative and innovative, challenging and recognising them for their contribution to the success of the operation. §  Conducts annual Performance Development Discussions with Heads of Department and to support them in their professional development goals. Ensures that they in turn conduct annual Performance Development Discussions with their employees. §  Ensures that all employees are up to date with the availability of seasonal and new products on the market. §  Tastes and monitors the food and beverage products served throughout the operation, provides feedback where appropriate. - 7年以上相关工作经验 - 尊重客人需求，认真对待客人的提问或投诉，热衷于满足客人期望，时刻提供专业和高水平的服务质量 - 工作自觉主动、负责任 - 性格开朗，能从容应对压力 - 具有良好的团队合作精神，全力支持并协助他人工作 - 出色的沟通及表达能力 - 愿意接受轮班工作 - 英语熟练 - At least 7 year similar working experience - Respects guest needs; takes great interest in satisfying them by taking their interests and complaints seriously; consistently delivers professional services with high quality work standards - Acts on own initiative and takes responsibility for own work - Have a bright and cheerful disposition，can contend with pressure - Has team spirit, willing to provide assistance and helpful - Has good communication & interpersonal skills - Accepts to take shift work - Proficiency in English

实际工作地点位于杭州富阳艺悦酒店 岗位职责 1、市场策略制定分析行业趋势及竞品动态，制定年度销售计划与阶段性目标，确保营收增长及市场份额提升。统筹线上线下营销资源，优化产品定价策略，提升酒店客房、宴会、餐饮等业务的市场竞争力。 2、客户开发与维护拓展央企、大型企业、会展机构等高净值客户，建立VIP分级管理体系，推动客户复购率。整合跨界资源（如旅游平台、行业协会），策划联合营销活动，拓宽获客渠道。 3、团队管理组建并培训销售团队，实施“业绩+能力”双维度考核机制，提升团队专业素养与执行力。定期复盘销售数据， 4、优化资源配置，确保目标有效落地。跨部门协作协调前厅、客房、餐饮等部门，优化服务流程，提升客户全流程体验。参与酒店品牌建设，统筹新媒体推广（双微一抖）及OTA平台运营，维护4.8+评分。 岗位要求 1、3年以上酒店销售管理经验，有全国性业务统筹或高端客户资源者优先。 2、技能：精通数据分析工具，能通过市场洞察制定精准销售策略。 3、熟悉OTA平台运营及新媒体营销，具备活动策划与执行能力。 4、抗压能力强，适应高频差旅及跨区域协作。具备创新思维，擅长资源整合与商务谈判。 福利待遇：五险一金、带薪年假。完善的晋升通道及宝龙集团内跨区域发展机会。

【岗位职责】 1．在上级的领导下，负责各自主管业务的销售活动、各分部的日常管理工作和员工考核培训工作等。 2．加强与重要客户的沟通，定期拜访客户，与之建立长期稳定的良好协作关系。积极向客户推广酒店新项目和新计划，定期、不定期地安排客户参观，并与有潜力的客户保持联系，力争成为新的合作伙伴。 3．及时建立客户档案，分析客源特点，向上级递交市场分析报告。 4．协助上级做好销售计划和促销方案的制定、执行和总结工作。 5．加强与酒店分部之间的沟通，便于顺利协作。及时将客户意见反馈给相关部门，恰当提出产品组合、改进意见，提高酒店服务质量。 6．了解国内外市场动态及当地旅游市场动态，定期向上级递交调查研究报告。 7．完成上级交办的其它工作任务。 【任职要求】 1．文化程度：大专以上或同等学历文化程度。 2．酒店经验：具有3年以上酒店销售岗位的工作经验。 3．语言能力：具有良好的语言组织能力与表达能力。 4．熟知专业销售技巧，掌握一定的公共商务及礼仪专业知识。 有意向者可直接添加微信：13060560090详聊。添加时请备注：姓名+应聘岗位

【工作职责】 1、分析历史数据、市场趋势及客户行为，制定动态定价策略和库存分配方案。   2、监控并优化各销售渠道（OTA、直订、协议客户等）的价格策略及房态管理。   3、根据季节性需求、事件及市场变化调整收益策略。   4、使用收益管理系统（RMS）、PMS及BI工具进行数据建模与分析。   5、定期生成收益报告，预测收入表现并提出改进建议。   6、 监测关键指标（如ADR、RevPAR、OCC等），评估策略效果。 7、追踪竞争对手定价、促销活动及市场供需变化，调整酒店策略以保持竞争力。   8、研究行业趋势（如会展活动、旅游政策等）对收入的影响。   9、与销售、市场、前厅及预订团队合作，确保收益策略落地执行。   10、参与年度预算编制，提供收入预测及目标设定支持。   11、维护并优化收益管理系统、渠道管理工具及数据仪表盘。   12、 推动新技术或系统的引入以提升收益管理效率。   【任职要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、市场营销、统计学、经济学或相关专业优先。   2、3年以上酒店收益管理经验，国际连锁酒店或高端酒店背景优先。 3、熟悉酒店分销渠道（如OTA、GDS、直营平台）及收益管理逻辑。   4、精通Excel、Power BI、Tableau等数据分析工具，熟悉IDeaS、Duetto等RMS系统 5、出色的数据敏感度与逻辑分析能力，能够从复杂数据中提炼关键洞察。   6、优秀的沟通能力及跨部门协作经验，抗压性强。

【岗位职责】 餐饮总监负责整个餐饮部日常有效的运作。制定并实施餐饮经营的计划和方案，负责实现部门的营业收入指标和利润指标。树立部门奋斗目标，包括客人满意度，经营指标，人才培训及鼓舞人才工作士气等。熟悉餐厅服务全过程，善于调动餐饮部各级管理人员的积极性，能保证餐饮管理的协调发展。与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。确保对客服务及食物出品符合酒店的标准并力争满足及超越客人期望。 【岗位要求】 大专以上文化程度；5年以上国际品牌酒店餐饮管理相关工作经验或2年以上国际品牌酒店同岗位工作经验；具有丰富的餐饮知识和服务技能；具有较强的管理、沟通和协调能力；具有较强的责任心，能够适应快节奏、高强度、重压力的工作；有江浙沪地区工作经历和筹备开业经验者优先。

中厨房 酒吧厨房 会议宴会厨房 全面落实酒店餐饮部的各项标准。 多在厨房里协调员工和客人/员工和其他部门同事的关系， 同时协助主厨培训下属员工。 尽量购买当地的原材料保证新鲜；保证菜单的精而清，勤换菜单为客人提供丰富的选择。 参与菜单的编写，剩余原材料的利用，估计就餐的人数，市场条件等等。 重温菜单，分析菜谱，根据原材料，劳力和固定成本制定菜肴价格。 严格执行原材料分摊制度，控制成本。 新产品的推出应以价格和产品本身为导向。 坚持食品既卖即做的理念。 监督菜肴的烹制保证，传授给员工的正确的工作方法，提高工作效率。 监督原材料的准备、烹制、配置和菜肴的装饰保证菜肴符合菜谱的标准。 上菜前要试菜。 估计原材料的需求量。 对菜肴进行创新对菜谱进行完善。 制定并严格执行厨房的食品营养和卫生标准。

确保贯彻执行所有凯悦温情和餐饮经典20条的标准。 对于客户调查结果做出回应并落实相应的改善措施。 以支持和灵活的态度与其他餐厅经理紧密合作，着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。 确保餐饮部员工以支持和灵活的态度和“团队协作”的精神与其他部门合作。 监督部门的服务和餐饮出品标准。 与咖啡厅经理共同对餐饮营运进行频繁而全面的检查。 经常去证实餐饮准备中仅可用新鲜的产品。 帮助行政总厨/行政副总厨提出富有创意的建议和想法。 在营运过程中将对于餐饮产品的检验和监督贯穿始终，并在适当的情况下作出反馈。 实施对所有运营设备和营业用品的月度盘点。 监督所有酒水库存, 根据生意量调整最低存货标准。 针对每日营运和与厨房密切沟通及酒水质量控制。 对菜单上的所有菜品和饮料有全面的知识和理解，并能推荐菜品和饮料的搭配及促销。

【工作地点为集团海外项目-非洲坦桑尼亚】 【岗位职责】 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 【岗位要求】 1、本科学历。有海外留学工作经验优先。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

工作职责：负责酒店经营（从筹建到运营），并承担与业主沟通的职能，确保品牌标准完整的落地执行；负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成；负责与政府等相关部门的沟通与协调工作；负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作等；任职资格：大专及以上学历，年龄30－40岁为宜；2年以上中高端酒店总经理或3年以上高星酒店一线部门经理经验；熟悉连锁化酒店运营管理模式，业绩优秀、稳定可靠；有区域管理、酒店筹备、核心旗舰店管理经验优先。

岗位职责 1．负责酒管公司酒店现场考察、市场调研、可研分析等工作； 2．负责拟定新成员酒店可研分析的流程文件和管控文件； 3．负责出具酒管公司成员酒店可研分析报告； 4．负责可研分析报告修改及校对工作，确保报告质量； 5．负责可研分析报告编撰，并应对专家评审作出答辩； 6.负责可研分析结束后的档案整理工作。 岗位要求 1. 本科及以上学历，市场营销、财务管理、数据分析、企业管理等相关专业，40岁以下； 2. 中共党员优先，具有相关专业资格证者优先； 3. 3年以上同岗位工作经验，或具有5年以上顾问服务公司项目工作经验； 4. 了解酒店行业动向，了解酒店未来发展趋势，并具有独特见解； 5. 熟悉酒店行业各品牌标准、定位、规模等； 6. 了解酒店工程建设相关知识； 7. 对酒店运营管理等有一定了解； 8. 对酒店的市场营销及客源结构等有一定的了解； 9. 对酒店的流线（客人、货物、员工）等有一定的了解； 10. 具有对市场调研、信息收集、信息梳理及分析的工作能力 11. 具有较强的数据分析能力，对项目投资预算及营收分析有基础了解。 职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备培训讲师能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

房务部经理岗位职责：全面负责酒店客房部工作并确保正常运营，组织和安排客房、公共区域和功能区的清洁工作，督导、培训并考核下属员工标准和流程实施清扫和服务工作，确保各区域干净和设施完好，满足客人的服务需求。合理控制物品消耗，参与酒店能耗控制，督导员工节水节电；负责客房部安全管理工作，协调工程部完成客房、公共区域和功能区的维修项目。 工作内容： 1、 每日合理安排工作，调配好人员使用；主持客房例会，督导员工的仪表仪容。 2、 检查走客房、抽查住客房，确保客房清洁质量及物品补充、摆放达到要求，设施设备情况完好。 3、 巡检酒店公共区域和功能区，确保上述区域清洁、整齐、畅通及设施完好，排除安全隐患。 4、 负责制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生及功能区计划卫生，并督导实施。 5、 负责酒店灭虫除害工作。 6、 督导各岗位员工的服务态度和技能，稳定并提高各岗位员工的对客服务质量。 7、 合理控制客房运营成本，负责每月盘点及编制预算并制定物品申购计划，控制客房及仓库物品消耗，完成盘点明细表和物品申购表。 8、 负责完成客房的工作报告，督导领班做好交接工作。 9、 负责各岗位员工的绩效考核及考评，及时做好与员工的沟通工作，提高团队协作能力。 10、负责每月培训计划的制定，并组织实施。 11、妥善处理客人的投诉，努力满足客人的要求。 房务主管岗位职责：接受客房经理工作分配和班次安排；配合上级完成客房管理工作，确保客房、公共区域和功能区符合清洁质量标准和设施设备的正常运转，保证对客服务质量符合标准，完成对仓库物品的管理和对员工的安全、专业技能和服务质量的督导工作。 工作内容： 1、 主持班前会，科学合理地分配当日工作； 2、 检查员工仪容仪表，保证上岗员工仪容仪表符合酒店要求。 3、 检查客衣、棉织品的收发、送洗、交接和入账等工作。 4、 督导服务员按操作标准实施卫生工作，仔细检查每一间走客房、抽查住客房的清洁质量和布置规格。 5、 督导各岗位服务人员按标准开展服务工作。 6、 检查公共区域和功能区的清洁质量，按规定安排和实施客房、公共区域和功能区的计划卫生工作。 7、 负责服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训。 8、 每天关注客房房控中《客房每日异常房态表》，并跟踪落实核查结果。 9、 负责楼层钥匙和对讲机收发及保管工作。 10、每周一次检查员工工作间并盘点工作间布草和客房用品，确保工作间清洁整齐、物品合理布置、使用和留存数量准确。 11、负责清洁用品、用具的发放和回收工作，并对客房房控PC端服务员清洁房间统计与客用品消耗数量进行审核，并保管存档，指导客房服务员安全使用和稀释药剂。 12、负责落实并监督客房服务用品管理工作，物品按运营标准保证使用、消耗控制得当。 13、检查客房、公共区域和功能区的维修保养项目，确保设施设备的完好性。 14、负责客房员工每月考勤的统计和汇总工作。

岗位职责： 打造"荒野秘境生活"IP，年增粉丝1万+（小红书/抖音） 策划UGC内容生产（客人旅拍作品奖励计划） 管理OTA平台排名（携程评分维持4.9+） 制定年度经营计划，分解季度/月度目标（入住率≥85%、餐饮毛利率≥65%） 建立VIP客户档案，携程、自媒体自然客流转私域提升复购 工作细则： 每周发布3条原创视频（含制作过程/客人故事/自然景观） 每月分析竞品动态，优化关键词投放策略 每日进行线上直播（展示星空观测/牦牛骑行体验/直播售房） 每季度带队开展市场调研，更新《客群画像报告》（年龄/客源地/消费偏好） 活动策划商务合作（联动周边牧场/徒步俱乐部/目的地婚礼/商务综艺合作）

（1）遵守各项规章制度，协调配合相关工种的关系，完成本岗位承担的工作任务； （2）熟悉和掌握各种菜品的基本制作技术，要求色、香、味、形符合质量标准； （3）按操作程序和工艺要求烹制各种菜肴，负责热菜的装盘及出品；制作过程中发现食品质量不符合要求、上道工序的操作不符合规格等问题时，及时上报并处理解决； （4）正确使用及妥善保管好剩余调味品； （5）做好工作区域内环境、设施、设备的清洁卫生及安全工作。 任职要求： （1）工作勤恳，认真负责，身体健康，精力充沛，具有较强的团队合作精神和创新意识； （2）有高中及中专以上文化程度； （3）熟悉炉灶的工作规范和要求，掌握各种操作技术的质量要求，负责各式菜肴的烹调工作； （4）有2年以上厨房工作经验，参加相关技能比赛获奖或具有一定知名度的优先考虑； （5）具体薪资可面议。

工作内容 1. 战略规划与目标管理 - 制定乐园年度运营计划、预算及KPI目标，统筹沉浸式体验项目的开发与优化策略。 - 分析市场趋势与游客需求，策划特色活动及营销方案，提升乐园品牌吸引力与客流量。 2. 运营体系与安全管理 - 建立并完善乐园安全管理制度，包括设备安全、应急预案及消防管理，定期组织安全演练。 - 监督现场运营流程（如检票、游客服务、设施操作），处理突发事件及客诉，保障游客体验。 3. 团队建设与绩效管理 - 负责运营团队（含游乐、客服、安保等）的招聘、培训与考核，搭建人才梯队。 - 制定部门绩效标准，优化工作流程，提升团队执行效率。 4. 成本控制与资源协调 - 管理运营成本预算，监督资产盘点与维护，确保资源高效利用。 - 协调市场、技术、财务等部门，推动跨部门协作以支持乐园运营目标。 5. 创新与沉浸式体验优化 - 结合VR/AR等技术，设计并优化沉浸式互动项目，提升游客参与感与复游率。 - 探索新盈利模式（如IP联动、衍生品开发），提升乐园综合收益。 任职要求 1. 教育背景与经验 - 大专及以上学历，旅游管理、工商管理等相关专业优先。 - 5年以上主题乐园/文旅行业经验，其中2年以上高层管理经验，有沉浸式项目操盘案例者优先。 - 有主题乐园的全程筹备工作经验。 2. 核心能力 - 精通主题乐园运营全流程，熟悉行业法规及安全管理体系。 - 具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力，能制定有效营销策略。 - 出色的风险预判与应急处理能力，能妥善应对突发事件。 3. 管理与软技能 - 卓越的领导力与团队管理能力，擅长跨部门沟通与资源整合。 - 创新意识强，熟悉新兴技术（如VR/AR）在文旅场景的应用。 4. 附加条件 - 持有主题乐园相关职业资格证书（如特种设备管理）者优先。 - 具备行业资源（如政府关系、IP合作渠道）者优先。

参与设计《港式打边炉高原风物融合套餐》 管理食材供应商（与20家本地供应商签订直供协议） 参与菜品研发《粤式高原风物融合野奢套餐》 策划沉浸式餐饮体验（藏民家宴/星空烛光晚宴） 主菜亲自操刀菜品出品，监督菜品品质和出餐效率 执行"零浪费"烹饪标准（食材综合利用率≥85%） 开发低海拔适应菜品（预防高原反应的营养套餐） 工作细则： 每日晨会演示当日招牌菜制作流程 每日巡检厨房卫生标准，每周定期组织大扫除 每周进行食材盲测（淘汰评分后10%的供应商） 每季度参加总部烹饪交流活动 每周研发1道新菜品（需包含当季野菜/特色菌类） 每月组织"主厨餐桌"活动（限量预约制） 季度更新菜单和酒水单

岗位职责： 1.致力于关注和搜集客人喜爱的入住体验，为客人创造热情周到的服务。按照客人的预定或喜好安排房间。 2.抓住商机，用合理的方式提高酒店收入，确保客人感受到物有所值。 3.确保信息的有效传递，尚未完成的事情逐一移交至有关人员，让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 4.用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满。回访客人，确保客人对解决方法满意。 5.关注VIP及有特殊要求的预订，及时更新系统相关信息，确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。 任职资格： 1.熟练掌握宾客服务流程。 2.具备用专业方式处理冲突状况的能力。