负责商业公司的培训质检工作，有酒店、餐饮经验优先

工作职责 组织酒店的各项培训及活动。 维持和更新员工的个人培训记录。 检查并汇报每周培训计划。 监督各部门组织的培训并给予反馈意见。 负责新员工培训的组织实施工作。 负责线上培训组织及监督核查工作。 负责经常深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 与员工建立沟通，了解培训需求和员工的满意度。 为培训负责人编制月度报告体统数据。 与同行业及培训课程的教育机构保持联系。 定期与员工交流思想保持良好的员工关系。 和上级领导一起编制和管理部门预算。 参与酒店质检工作，并根据酒店质检结果反推酒店培训需求。 完成部门的行政工作。 任职要求 大学本科学历，人力资源、心理学优先。 1 年的培训工作经验，有运营部门工作经验者优先。 沟通能力强。 工作积极主动。 熟练操作计算机。

可接受条件优秀、有意愿从事酒店培训工作应届毕业生。 一、向人力资源总监负责，具体落实酒店的培训工作；根据经营需要，制定和实施员工的培训与发展计划，实现酒店的人力资源培训目标。 二、根据酒店总体服务质量情况和员工培训需求，制订、组织、落实酒店年度和月度培训计划； 三、根据各部门服务质量情况及员工素质需求，协助部门制订培训计划，并检查计划实施情况，总体培训情况和各部门培训检查情况进行总结，对培训效果做出客观评估，提出培训新方案； 四、拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料，开发培训课题，编制培训教材，编写培训教案； 五、讲授培训课程，指导、辅助各部门贯彻落实各项培训项目，为内部培训员提供咨询和指导，提高培训质量及效果； 六、负责做好员工培训各课目考核与验收工作，做好培训记录、培训考核的管理工作；并撰写员工培训的评估报告，呈交人力资源总监； 七、负责各类证书的考证、保管工作； 八、与外部培训机构保持良好关系，并从中选择高质量的培训机构为酒店提供培训； 九、管理、设置、添购各种培训所需要的物资器具、教育设备并做好维护保养工作； 十、负责酒店质量管理日常巡检。 （注：以上为部分岗位职责）

岗位职责： 协助培训经理在酒店实施培训活动,并协调酒店一般培训，部门培训，语言培训和电脑培训。保留并更新培训数据和资料，协助其他员工进行培训。 1. 负责更新培训告示牌上的信息，发布店内、外最新消息和培训信息。 2. 确保培训教室保持良好状态。 3. 负责培训设备。 4. 协调培训计划和培训报告。 5. 准备培训资料，协助组织授奖和证书颁发活动。 6. 保证所有培训报告和服务都按时完成。 7. 完成培训经理交代的其它任务。 岗位要求： 1. 性格开朗，具备良好的沟通技巧和组织能力。 2. 流利的英语说、写能力。 3. 熟悉微软办公自动化软件，Word, Excel, PowerPoint。 4. 具备优秀展示技巧。 5. 有培训相关工作经验优先考虑。

岗位职责 1.协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3.负责酒店日常质检工作。 4.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果、以及质检情况。 4.与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5.审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6.深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7.协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。

1、本科及以上学历，英语良好，计算机能力良好； 2、性格外向开朗，善于沟通交流，对培训及活动工作有兴趣； 3、国际品牌酒店培训工作经验优先 4、提供职业发展机会 5、提供食宿 6、万豪全球探索计划，员工福利待遇良好

【岗位职责】 1、跟进、制定公司相关模块培训计划和月度培训计划。 2、跟踪评估培训效果，进行改进。 3、按期向上级领导反馈公司培训实施结果。 4、与相关部门进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审批修订各种培训教材；负责员工考核工作的实施。 6、负责经常深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、负责各项文件的流转、公司制度的推行，配合上级领导做好人事相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，应届毕业生亦可。 2、了解公司各岗位的服务工作规范和质量标准的要求，有酒店餐厅、前厅工作经验者优先考虑。 3、能熟练掌握office软件操作技巧，性格外向，沟通协调能力强，具备一定的学习能力。

1.协助培训部完成日常培训及培训准备工作。 2.协助人力资源经理和人力资源主任组织各种人力资源部活动，例如郊游、庆祝活动等。 3.协助人力资源部政策和程序的管理。 4.人力资源部日常文件工作管理。 5.准备各种对内、对外信函、备忘录及文件。 6.以专业化的水准接、发各种传真及信函。

主要职责： 1. 协助学习与发展经理确定培训需求，以满足酒店当前业务的需要 2.参与制定、修改和更新月度、季度及年度培训计划和日程安排，以满足酒店短期和长期学习与组织发展的需要 3.协调内部培训项目，如入职培训、英语培训、PASSION服务培训课程和所有其他培训课程，以确保一切学习与发展活动的顺利组织和开展 4.翻译培训资料。 5.准备培训材料。 6.管理培训海报栏，保证其内容新颖。 7.参与新员工入职培训。 8.根据培训需求开展英语培训。 9.旁听部门培训并提供培训经理反馈意见。 10.联络职业学校、酒店管理学校、大学等教育机构，为员工协调外部资源。 11.协调相关员工的教育补贴报销。 12.维护优秀部门培训员奖励系统。 13.维护学习与发展活动有关的考勤记录和其他文件。 14.准备培训证书并安排其发放。 15.编写培训报告。 16.每月安排部门培训员分享会。 17.每月组织和开展实习生会议。 18.准备所有交叉培训计划的相关文件（包括接收和送出） 19.维护和更新所有培训发展资源。 20.根据需要布置培训教室。 21.确保培训教室及相关设施的良好使用状态。 22.执行管理层委托的所有工作任务。 23.协助培训经理招聘和管理所有学校实习生。 24.记录所有学习和组织活动的费用。

1.通过计划和入职培训，确保新员工得到正确引导； 2.确保所有培训活动的全部文件正确、完整地记录； 3.监督新聘用员工的进展情况，确保他们受到足够的培训通过试用，必要时采取纠正措施； 4.监督所有员工在制定培训和拓展计划中的进展情况，评估他们的进展，经常收集反馈； 5.协助部门经理发展培训课程、目的和计划，并对培训项目授课； 6.每月纪录并公布培训课程结果； 7.协助培训经理监督所有部门的绩效标准，需要时，采取或建议正确的行动。 任职要求： 1、一年以上相关工作经验，20-30岁，本科以上学历，酒店管理专业优异者可放宽至大专； 2、良好的沟通技巧； 3、良好的组织能力； 4、熟悉微软办公自动化软件，Word, Excel, PowerPoint等； 5、具备优秀展示技巧、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序

岗位职责： 协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 深入部门了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 基本任职要求： 具有本科以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 熟悉酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 具有良好的沟通能力和协调能力。 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 熟练使用Excel、PPT、Word等办公软件。

一、培训工作 1） Assist Training Manager to find out, analysis and determine the hotel training needs. 协助培训经理了解、分析、确定酒店的培训需求。 2） Prepare and organize New Staff Orientation. 新员工入职培训的准备和组织工作。 3） Assist Training Manager to design and conduct some training courses as per the hotel training needs. 协助培训经理根据酒店培训需求设计培训课程，并教授部分课程。 4） Responsible for internal fairs of training section, including recording and updating hotel and staff training information, training facilities management, and training materials preparation. 培训的内务工作，包括酒店培训档案及员工培训情况的记录和更新、培训器材的管理、以及培训资料的准备。 5）Following up and checking departmental training and feedback to Training Manager and Director of Human Resource in time. 部门培训情况的跟踪、检查，并将信息及时向培训经理和人力资源总监反馈。 二、Personnel Affairs人事工作 1） Responsible for staff Notice Board, update information on Notice Board in time. 负责员工布告栏，及时更新布告栏的内容。 2）  Preparation work for the selection of Employee of Month and Supervisor of Quarter. 月度优秀员工和季度优秀主管的评选准备工作。 3）  Make record of staff Annual Leave and work out monthly annual leave summary report. 员工年假的统计，每月编制年假汇总报表。 4） Assist Training Manager to organize staff birthday party every month. 协助培训经理，组织员工生日聚会。 5） Staff grooming check. 员工仪容仪表的检查。

【岗位职责】 1、跟进、制定公司相关模块培训计划和月度培训计划。 2、跟踪评估培训效果，进行改进。 3、按期向上级领导反馈公司培训实施结果。 4、与相关部门进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审批修订各种培训教材；负责员工考核工作的实施。 6、负责经常深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、负责各项文件的流转、公司制度的推行，配合上级领导做好人事相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，应届毕业生亦可。 2、了解公司各岗位的服务工作规范和质量标准的要求，有酒店餐厅、前厅工作经验者优先考虑。 3、能熟练掌握office软件操作技巧，性格外向，沟通协调能力强，具备一定的学习能力。

1、确保人力资源部办公室的有效运作。 2、正确的记录员工的相关信息，确保所有的人事记录得以在人力资源系统中得到维护和更新。 3、负责组织员工活动和培训。 4、维护及更新酒店产品知识信息，维护企业微信等； 5、制作活动海报和视频等。

【岗位职责】 1、制定酒店相关模块培训计划和月度培训计划。 2、跟踪评估培训效果，进行改进。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审批修订各种培训教材；负责员工考核工作的实施。 6、负责经常深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、进行各项教学活动的联络组织工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

岗位职责 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 岗位要求 1、大专及以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。

岗位职责 1.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 2.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 3.与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 4.组织员工活动并通过海报、视频等方式进行宣传。 5.深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 6.完成部门经理/总监布置的其他任务。 岗位要求 1.本科及以上学历。 2.热情大方，有团队合作精神。 3.具有良好的沟通能力和协调能力。 4.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 5.Office技能良好，英文能力良好。 6.会制作海报，视频剪辑。

【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有相同岗位工作经验优先。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

准备入职培训材料并协助进行新员工入职培训和其它培训准备工作 协助组织员工活动和实习生活动等 收集各个部门的培训计划和总结 每周检查一次员工仪表和礼仪，并起草检查报告 为月度优秀员工准备优惠券、海报，颁发证书  及时完成培训相关的文案工作

岗位职责 1.协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2.建立培训资料库，包括图书、日志和所有音像资料。 3.深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 4.协助新员工入职培训等培训项目的有效落实。 5.协助开展集团培训课程和员工活动。 岗位要求 1.欢迎应届毕业生应聘。 2.具有良好的沟通能力和协调能力。 3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 4.熟练的英语表达能力，熟练使用电脑办公软件。

岗位职责： 1.根据万豪的标准，保证培训小时数的完成。确保酒店同事的培训记录及时更新。 2.协助制定酒店年度培训规划和月度规划培训计划，为各项培训提供建议和支持。 3.协助人力资源部微信公众号的管理以及维护。 4.及时高效完成本职工作和职责，根据公司政策和程序以实现本岗位的目标。 岗位要求： 1.大专及以上学历，有相同岗位工作经验优先考虑。 2.具有良好的沟通能力和协调能力。 3.具有较强的文字综合能力与口头表达能力。 4.熟悉岗位培训工作程序。 5.良好的英语口语和写作能力，英语四、六级优先考虑。

岗位职责 1.协助培训经理执行酒店年度培训规划和月度培训计划。  2.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3.了解部门的培训需要，按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4.与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5.收集各种培训教材及按模板制作教材；负责员工考核工作。 6.负责组织员工活动及反馈效果。 7.做好部门培训员管理工作及各种培训的组织工作。 岗位要求 1.大学学历，英语专业优先，拥有较好的英语水平。 2.能完成简单的短视频制作，能独立完成课件及活动音乐搭配，word ,Excel ,PPT制作。 3.有良好服务意识，性格热情有亲和力。具有良好的沟通能力和协调能力。 4.了解酒店的服务规范要求。

岗位职责 ： 1. 协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2. 协助培训经理培训计划及酒店员工活动实施的组织、协调工作。 3. 负责酒店的质检工作。 4. 负责人力资源的微信公众号的编辑。 任职要求 ： 1. 精通办公室软件操作。 2. 流利的中英文口语及书写能力。 3. 良好的沟通技能和协调能力。 4 . 能够有条不紊地完成多项工作安排 。

岗位职责： 1.协助培训经理处理部门日常事务及文档工作； 2.协助开展新员工入职培训； 3.监督酒店员工服装仪容； 4.协助检查各部门员工技能培训进度； 5.准备培训课程教材及讲义打印； 6.协助举办员工活动； 7.执行上级交办的工作。 岗位要求： 1.大专及以上学历，男女不限； 2.精通各种办公软件； 3.热爱培训工作； 4.优秀应届毕业生均可。