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  • 客服

  • 璞悦水汇主管

    4.3千-5.2千
    许昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助康乐总监负责璞悦水汇的日常运营管理,包括但不限于人员排班、服务流程监督、环境卫生维护及设施设备检查,确保水汇区域高效、有序运转。 2、制定并执行水汇服务标准与操作规范,带领团队为宾客提供优质、专业的洗浴、休闲及康乐服务,提升客户满意度与复购率。 3、负责水汇内物资的采购计划、库存管理及成本控制,合理调配洗浴用品、耗材等,杜绝浪费,达成经营成本目标。 4、组织开展员工培训,包括服务礼仪、安全操作、应急处理等,提升团队整体业务水平与服务意识。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与团队管理潜力,有酒店、水疗、洗浴或相关行业从业经验者优先。 2、熟悉水汇或休闲场所的运营流程、服务标准及安全规范。 3、责任心强,工作细致,能承受一定工作压力,适应轮班制工作。
  • 客房部主管

    4.6千-5.2千
    许昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常管理,制定部门工作计划、服务流程及卫生标准,确保客房服务质量和客户满意度达到公司要求。 2、合理调配员工排班,监督指导客房员工的工作任务完成情况,协调部门内部及与其他部门的沟通协作。 3、定期巡查客房、公共区域及布草房,对房间清洁、设施设备维护、消防安全等进行严格检查,及时整改不合格项。 4、负责客房用品的采购计划、库存管理及成本控制,合理控制物资消耗,降低运营成本。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具备良好的职业素养和服务意识。 2、性格稳重,责任心强,工作细致,能吃苦耐劳,适应酒店行业弹性工作制。 3、熟悉客房清洁流程、物品摆放规范及布草管理常识,对卫生标准有较高要求。
  • 中餐厅主管

    4.6千-5.2千
    许昌 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、组织并督导员工做好餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作,包括摆台、传菜、卫生清洁等。 2、负责餐厅员工的排班、考勤、培训与考核,提升团队服务技能与协作效率。 3、配合厨师长协调菜品出品速度与质量,确保菜品与服务的衔接顺畅。 4、执行酒店食品安全与卫生管理制度,监督员工操作规范,保障食品安全。 【岗位要求】 1、大专以上学历,酒店/旅游管理。 2、熟悉中餐服务流程与餐饮行业基本礼仪,有酒店或社会餐饮从业经验者优先考虑。 3、身体健康,持有有效健康证,品行端正,无不良嗜好。
  • 郑州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 各种宠你
    • 老板有钱
    • 专业团队
    • 宿舍或补贴
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1.负责处理日常紧急事件; 2.跟进处理宾客关系维护; 3.OTA线上客户及网络评分维护; 4.跟进项目保险工作具体对接; 5.提升各部门对客规范及标准。 要求: 1.联号酒店行业工作2年以上; 2.有前台工作经验及同岗位工作经验优先; 3.大专及以上学历; 4.年龄在35岁以下; 5.形象好气质佳;
  • 宾客服务经理

    3.5千-4.5千
    信阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 晋升空间大
    • 五险
    • 周年福利
    • 年终奖金
    • 团建旅游
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、按照酒店既定程序做好各类宾客关系维护,通过不断优化工作流程提高宾客满意度。 2、根据酒店政策,及时处理回复宾客意见反馈及投诉 3、及时回复各类宾客问询,并提供相应服务。 4、做好酒店大堂及公区秩序维护。 5、按照部门分工,协助负责人做好相应管理工作落实。
  • 凉菜副手

    4千-5千
    洛阳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 意外险
    • 定期体检
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 全勤奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 五险一金
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助凉菜主管完成每日凉菜菜品的制作与出品,确保符合酒店质量标准及出餐时效。 2、负责凉菜间的食材预处理、切配、调味及装盘工作,保证菜品色香味形俱佳。 3、严格执行食品安全卫生规范,做好凉菜间的清洁、消毒及食材保鲜管理。 4、根据日常销售及库存情况,合理申领食材,控制成本,减少损耗。 5、参与新菜品的研发与试制,配合主管优化凉菜菜单及制作流程。 6、检查并维护凉菜间设备、工具的正常使用,发现问题及时报修。【岗位要求】 1、年龄20-45岁,学历不限,3年以上酒店或餐饮行业凉菜制作工作经验。 2、熟练掌握各类凉菜(如卤、拌、炝、腌等)的制作技法,了解豫菜及洛阳地方特色者优先。 3、具备良好的刀工基础及调味能力,能独立完成常规凉菜出品。 4、具有食品安全意识,熟悉厨房卫生操作规范,持有效健康证。 5、责任心强,吃苦耐劳,能适应酒店厨房的排班及高峰工作节奏。 6、具备团队协作精神,服从主管安排,能与热菜、面点等岗位高效配合。
  • 销售经理

    4千-5千
    信阳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 晋升空间大
    • 五险
    • 周年福利
    • 年终奖金
    • 团建旅游
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、大专以上文化程度,受过市场营销、酒店产品知识方面的培训 。               2、一年以上酒店市场营销或房务相关工作经验。  3、有较强的交际沟通能力,热爱本岗、积极乐观、有良好的学习能力及团队素质。
  • 信阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 晋升空间大
    • 五险
    • 周年福利
    • 年终奖金
    • 团建旅游
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责收益管理系统的运用、培训,并为收益管理系统功能改进提供意见。 2、管理所有的预定渠道(预定中心,全球预定系统、网络预定),包括但不限于房态、价格、网评管理,确保与第三方网站的合作符合酒店的要求。                                                                              3、负责酒店渠道拓展工作,并负责各类渠道的账务核对等工作。 4、执行酒店房间控制政策和销售策略。
  • 行政主管

    4千-5千
    洛阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 统筹酒店日常行政事务,包括会议组织、档案管理、公文起草与发布,确保行政流程高效规范。 2. 负责办公用品、固定资产的采购、登记及维护管理,控制行政成本,建立物资台账。 3. 协调各部门间的沟通联络维护内部协作顺畅。 4. 协助组织员工活动、培训及企业文化建设,提升团队凝聚力。 5. 管理前台、保洁、安保等后勤团队,监督酒店环境及安全卫生标准执行。 6. 完成上级交办的其他行政支持任务,并定期汇报工作进展。 【岗位要求】 1. 有行政相关从业经历背景者优先。 2. 熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),具备基础公文写作能力。 3. 工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通协调与统筹能力。 4. 服务意识佳,能适应酒店业快节奏工作环境,有团队合作精神。 5. 思维灵活,具备解决突发问题的能力,执行力强。
  • 中餐主管

    4千-5千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅日常运营管理,确保服务质量达到酒店标准; 2、监督并指导厨房与楼面团队协作,保障菜品出品速度与品质; 3、制定并执行餐厅卫生、安全及设备维护规范,定期组织检查; 4、处理客户投诉与突发事件,提升顾客满意度; 5、负责员工排班、培训与绩效考核,维护良好团队氛围; 6、控制食材成本及损耗,配合后勤完成库存盘点与采购计划。 【岗位要求】 1、熟悉中餐服务流程与菜品知识,具备基础团队管理能力; 2、具备良好的沟通协调与应变能力,能有效处理客诉及突发状况; 3、工作责任心强,注重细节,能适应弹性工作时间; 4、有酒店餐饮或同岗位经验者优先。
  • 销售经理

    4千-5千
    驻马店 | 3年以上 | 高中
    • 定期体检
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场推广与销售,完成酒店下达的销售指标。 2、开发维护大客户、旅行社、商务公司及协议单位客户资源,建立长期合作关系。 3、对接客户需求,提供客房预订、会议接待、宴会安排等一站式服务方案。 4、收集市场及竞品信息,分析客户反馈,协助上级制定销售策略与促销计划。 5、跟进客户签约及回款流程,处理客户投诉及售后服务,提升客户满意度。 6、配合完成酒店线上渠道(如OTA平台、自有预订系统)的订单维护与转化。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有酒店销售、商务拓展或客户服务相关经验者优先。 2、具备优秀的沟通表达与人际交往能力,能快速与客户建立信任关系。 3、具备较强的抗压能力与目标意识,能够主动开拓市场并完成销售业绩。 4、熟悉酒店行业销售流程或本地企业客户资源者优先考虑。 5、熟练使用办公软件,具备基本的客户管理及数据统计能力。 6、认同服务至上的理念,工作积极主动,有良好的团队协作精神。
  • 郑州 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 高档小区住宿
    • 绩效奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 电话联系
    岗位职责: 1、遵守公司和部门的纪律。 2、执行上级领导的工作按排。 3、安时完成各部门下发的维修工作单。 4、积极认真的完成部门的日常设备的保养工作。 5、对酒店所有电气设备的正常运行负责。 6、思想端正积极,有良好的上进心和学习能力。 岗位要求: 1、年龄20至45周岁以内。 2、拥有操作上岗证,对酒店网络熟悉。 3、有高压电工证及酒店相关工作经验者优先。 4、有装潢维修工作经验
  • 餐厅主管

    4千-5千
    周口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅的日常运营管理,统筹协调前厅与后厨的配合,确保高效顺畅的服务流程。 2、督导员工执行标准化服务规范,把控菜品出餐质量与速度,营造舒适就餐环境。 3、及时处理宾客投诉与突发问题,收集反馈意见,持续提升顾客满意度。 4、负责餐厅物资的盘点、申领与成本控制,合理控制损耗。 5、协助上级完成员工排班、考勤及日常培训,提升团队整体服务水平。 6、落实食品安全、消防安全及卫生管理制度,确保合规运营。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄均不限,具备良好的服务意识与责任心。 2、具备较强的沟通协调能力,能妥善处理现场各类突发情况。 3、工作积极主动,抗压能力强,能适应餐饮行业的工作节奏。 4、有团队管理潜力或相关领班经验者优先考虑。 5、身体健康,能提供有效健康证明。
  • 洛阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 意外险
    • 补充医疗保险
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅开餐前的各项准备工作,包括桌椅摆放、餐具清洁、台面布置及物料补充。 2、按照标准服务流程完成点菜、上菜、酒水服务及席间巡台,及时响应顾客需求。 3、掌握酒店菜品知识,主动向顾客介绍特色菜肴及促销活动,提升用餐体验。 4、维护餐厅环境卫生与设备设施,确保用餐区域整洁、无异味、无安全隐患。 5、协助处理顾客投诉或突发状况,及时上报领班/主管,保障顾客满意度。 6、参与每日盘点、交接班及部门培训,配合完成酒店安排的临时性餐饮服务任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,年龄40至55周岁,具备1年以上餐饮服务工作经验(有中高端酒店或连锁餐饮经验者优先)。 2、熟悉中餐/西餐基本服务流程及礼仪,能运用普通话与顾客进行顺畅沟通。 3、身体健康,持有有效期内健康证,能适应站立工作及轮班制(含早/晚班及周末/节假日)。 4、责任心强,服务意识好,工作细致主动,具备良好的团队协作与应变能力。 5、认同智选假日酒店品牌文化,遵守酒店各项规章制度及食品安全标准。
  • 绿化主管

    3千-5千
    安阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:1.负责酒店绿化区域日常养护(浇水、施肥、修剪、病虫害防治等),保障绿植景观效果;2.制定绿化养护计划及预算,合理调配人力、物料;3.监督绿化员工工作执行,开展技能培训与考核;4.对接绿植采购、补种,把控质量与成本; 5.排查绿化安全隐患,配合酒店大型活动绿化布置。 任职要求: 1.专业能力:掌握园林植物养护、病虫害防治、景观修剪等实操技能,熟悉酒店绿化布局特点。2.经验要求:1-3 年以上绿化管理或酒店相关岗位工作经验,有团队管理经验优先。3.计划执行:能独立制定绿化养护计划、成本预算,并推动落地执行。4.沟通协作:可对接采购及酒店各部门,配合完成大型活动绿化布置。 5.职业素养:责任心强,注重细节,能吃苦耐劳。
  • 安阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并落实水电、空调、消防、电梯等设施设备日常巡检与维护计划,确保设备稳定运行 2、监督维修、保养工作质量,核查施工/维修标准达标情况,及时整改问题 3、快速响应客房、公区等区域的工程故障报修,统筹安排抢修,缩短停机/故障时间 4、合理排班,调配工程团队人力,保障各时段运维、抢修人力充足 5、监督员工工作状态、操作规范与安全防护,组织技能培训,提升团队专业能力 6、落实奖惩制度,协调员工问题,营造高效协作的团队氛围 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。
  • 安阳 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.依据酒店出租率与房态,合理分配客房清洁、公共区域清扫等任务,明确工作优先级,保障客房及时清洁与周转。 2.每日检查客房清洁质量,涵盖床铺整理、卫生间消毒、物品补充等,同时巡查公共区域卫生状况,确保符合酒店标准。 3.实时与前台沟通房态信息,及时更新客房状态,确保可售客房充足,缩短房间周转时间。 4.处理宾客的特殊需求、投诉及突发事件,保证及时响应并妥善解决,提升宾客满意度。 5.负责员工排班、考勤,协调轮休与替班,保证各时段人力充足,同时监督员工工作状态与仪容仪表。 6.开展新员工入职培训,内容包括清洁流程、服务礼仪、安全规范等,定期组织在岗员工技能提升培训,提供反馈与改进建议。 7.营造积极的团队氛围,处理员工间的矛盾与问题,落实奖惩制度,提升团队凝聚力与工作效率。 【岗位要求】 1、中专及以上学历 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 宴会主管

    4.5千-5千
    新乡 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    • 社会保险
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位概述】 负责酒店宴会及会议活动的日常运营与管理工作,按照洲际酒店集团服务标准及运营流程,统筹宴会场地布置、餐饮出品、服务执行及客户对接全流程;确保宴会活动服务质量、宾客满意度与运营效率符合FSMS 及 IHG品牌标准全面负责酒店宴会、会议及各类活动的场地布置、摆台、撤场等现场运营工作 【岗位职责】 • 根据宴会活动通知单(BEO)准确落实场地布局、桌椅摆放、餐具摆放及装饰品要求 • 负责宴会服务团队的日常工作安排、岗前培训及现场指挥,确保服务流程规范高效 • 与厨房及餐饮团队密切协作,确保宴会菜品出品时间、温度及质量符合标准 • 负责宴会活动前后的物资清点、设备检查及场地清洁,确保设施完好 • 维护和管理宴会厅所需的设备(投影仪、音响、灯光、桌椅、布草等),确保正常使用与保养 • 严格把控宴会服务标准,确保上菜顺序、换碟频次、酒水服务等符合 IHG 品牌规范 • 协助销售经理完成宴会活动的客户接待与现场沟通,及时处理宾客需求及投诉 • 根据预测人数合理调配服务人员及物资,控制人力及物料成本 • 负责宴会区域的清洁卫生及安全管理,遵守洲际酒店集团及卫生部门的相关标准 • 参加相关部门例会及培训,不断提升宴会服务技能与团队协作能力 • 保持高标准的个人仪容仪表,对所有的客人和员工呈现出干净专业的形象 • 严格遵守全部操作设备及配件的库存标准,确保宴会设施的足够装备 【任职要求】 • 具备良好的宴会活动统筹与现场协调能力 • 熟悉宴会服务流程、摆台标准及餐饮出品规范 • 能够与团队成员、客人及酒店各部门有效沟通协作 • 具备食品安全与卫生管理意识,熟悉 FSMS 标准 • 熟练使用办公软件,能独立完成宴会活动安排表及相关文档 【福利】 五险、单休、年假、工龄奖
  • 餐厅主管

    4.5千-5千
    新乡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    • 社会保险
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 · 协助餐厅经理管理酒店早餐、中餐及宴会餐饮的日常运营。 · 执行餐饮服务标准与流程,监督服务质量。 · 根据排班安排,合理调配员工,确保各餐段服务人员充足。 · 协助管控餐饮成本,监督食材使用及损耗。 · 负责宴会接待的现场执行,包括场地布置、服务安排及收尾工作 · 与厨房团队协作,确保菜品质量与服务效率 · 维护餐厅设施设备,发现故障及时报修 · 监控日常餐饮运营情况,及时向餐厅经理汇报问题。 · 管理餐饮物资,定期盘点,协助控制库存 · 执行食品安全与卫生标准,确保符合FSMS 标准及当地卫生法规 · 定期检查餐厅卫生状况,发现问题及时整改 · 处理宾客投诉与反馈,及时解决问题 · 提升宾客满意度,维护酒店良好服务形象
  • 开封 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的日常清洁与整理,确保房间内床铺、家具、地面、浴室等达到酒店卫生标准; 2、按规范流程更换布草、补充客房消耗品,检查房间设施设备完好情况,及时报修; 3、配合前台与宾客服务中心,高效响应客人关于客房服务的需求,如加床、送物、清洁等; 4、执行每日退房、续住房及空房的深度清洁与消毒工作,维护客房空气质量及环境整洁; 5、定期参与部门培训,熟练掌握客房安全操作规范及应急处理流程; 6、协助完成客房物资盘点、布草收发及楼层布草间的整理与维护。 【岗位要求】 1、年龄20至45岁,学历不限,具有3年以上酒店客房服务或同岗位工作经验; 2、熟悉酒店客房清洁流程、卫生标准及各类清洁工具、药剂的使用方法; 3、工作细致、责任心强,具备良好的服务意识和团队协作能力; 4、能适应排班制工作,具备较强的时间管理及抗压能力; 5、身体健康,无传染性疾病,持有效健康证者优先。
  • 开封 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责前厅团队的日常管理与协调,确保前台接待、入住、退房、问询等服务流程规范高效,提升宾客满意度。 2. 监督并指导前台员工执行酒店服务标准与操作规范,处理宾客投诉及突发事件,维护酒店良好声誉。 3. 协助前厅经理进行排班、考勤、绩效考核等人员管理工作,组织开展岗位培训与技能提升,培养团队服务意识。 4. 掌握当日及次日客房预订情况、VIP宾客信息,统筹安排房间分配及礼宾服务,确保接待准备充分。 5. 检查前台区域卫生、设施设备运行状态,维护酒店门面形象,控制运营成本及物料消耗。 6. 与销售、客房、安保等部门保持沟通协作,保障信息传递及时,协同完成大型团队、重要宾客的接待任务。 7. 完成上级交办的其他前厅相关管理工作。 【岗位要求】 1. 学历中专及以上,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 年龄22-35周岁,具备3年以上酒店前厅工作经验,其中至少1年同岗位或领班管理经验。 3. 熟悉前台操作系统(如Opera、西软等)及酒店PMS系统,熟练使用办公软件。 4. 形象气质佳,具备优秀的沟通协调能力、服务意识及应变能力,能妥善处理各类宾客关系问题。 5. 工作责任心强,抗压能力好,能适应轮班制(含夜班)及节假日工作安排。 6. 持有酒店相关职业资格证书或接受过专业服务培训者优先考虑。
  • 许昌 | 1年以上 | 高中
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常接待工作,包括引导顾客入座、提供菜单、点菜、上菜及餐后服务,确保顾客用餐体验愉快。 2、熟练掌握餐厅菜品、酒水及特色服务信息,能够准确回答顾客询问并主动推荐,提升顾客满意度及餐厅营业额。 3、严格按照服务流程和卫生标准进行餐具摆台、餐桌清洁、环境维护,确保餐厅整洁有序。 4、及时响应顾客需求,处理简单投诉或意见反馈,必要时上报主管协调解决。 5、配合厨房及收银人员完成订单核对、账单结算及顾客离店后的餐桌复位工作。 6、参与餐厅每日例会及培训,持续提升服务技能和专业知识。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄17至35周岁,身体健康,持有健康证。 2、具有1年以上餐饮服务行业工作经验,熟悉餐厅服务流程及基本礼仪。 3、普通话标准,具备良好的沟通表达能力和亲和力,能适应倒班及快节奏工作环境。 4、工作积极主动,责任心强,具备团队合作精神及服务意识。 5、无不良嗜好及违法违规记录,服从管理,注重个人仪表及职业形象。
  • 开封 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为宾客提供高效、热情、专业的迎送服务,包括抵店、离店时的行李搬运、车门开启及引导。 2、协助宾客办理行李寄存、转交、托运等手续,确保行李安全、准确、及时送达客房或指定区域。 3、掌握酒店设施、周边交通、景点及餐饮等信息,主动为宾客提供咨询、旅游指引及预订协助。 4、维护大堂入口及行李区域的整洁有序,与前台、客房等部门保持密切沟通,确保宾客满意度。 5、负责礼宾台的日常物资管理与设备检查,如行李车、雨伞、轮椅等,及时补充或报修。 6、协助处理宾客投诉及突发事件,及时上报主管,并记录相关信息。 7、完成上级交办的其他礼宾服务相关的临时性工作。 【岗位要求】 1、年满18周岁,身体健康,五官端正,形象气质良好,无不良嗜好。 2、性格开朗,具备良好的服务意识、沟通表达能力和亲和力,能适应酒店倒班工作。 3、工作积极主动,责任心强,有团队协作精神,能承受一定工作压力。 4、有酒店服务行业相关经验者优先,无经验者提供带薪培训。 5、普通话标准,具备基本英语沟通能力者优先考虑。
  • 服务专员

    4千-5千
    许昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常接待服务工作,包括点单、上菜、酒水服务等 2、保持餐厅环境整洁,按要求摆台及维护餐具卫生 3、及时响应顾客需求,处理简单客诉并向上级反馈 4、熟悉菜单内容及特色菜品,能进行基础推荐 5、协助完成每日开餐前准备及收餐后整理工作 【岗位要求】 1、年龄16-28周岁,形象端正,身体健康 2、具备基础服务意识,有餐饮经验者优先 3、普通话流利,具备基本沟通表达能力 4、吃苦耐劳,有团队协作精神
  • 开封 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合标准2、制定客房服务流程和标准操作程序,监督执行情况并进行改进 3、安排和协调客房服务员的工作排班,合理分配工作任务 4、检查客房卫生质量和服务水平,及时处理客户投诉和特殊需求 5、负责客房用品和设备的库存管理,控制成本并确保物资充足 6、培训新员工,提升团队服务技能和工作效率 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、2年以上酒店客房服务或管理经验,熟悉客房运营流程 3、具备良好的沟通能力和团队管理能力,能有效协调员工工作 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力 5、身体健康,能适应倒班工作制
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  • 明细
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