济源酒店招聘网_最新济源酒店人才招聘信息

生美销售代表

1万-1.5万

济源 | 2年以上 | 中专

提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
带薪年假

乐普睿康（北京）科技有限公司。

药品/医疗器械 | 1000-2000人

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【职责内容】 1、负责开拓客户群，维护客户关系 2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作，完成销售目标，实现产品的销售增长及市场占有率的提高职位要求： 1、二年以上美业行业从业经验，丰富的专业线品牌销售经验； 2、具有市场开发工作的能力； 3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力； 4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。

美容师

4千-5千

济源 | 2年以上 | 中专

济源市新美化妆品店

日化零售 | 1-49 人

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天美济源有15店铺，又增加店铺数量，现招聘美容师

导购美容师

3千-4千

济源 | 2年以上 | 中专

济源市新美化妆品店

日化零售 | 1-49 人

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有胸怀和格局，五官端正，人品佳，性格开朗

炉灶主管/厨师

4千-5千

郑州 | 经验不限 | 学历不限

河南度善科技有限公司

软件开发/智能信息化 | 1-49 人

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岗位职责 1、负责蒸制各种色点、花卷、饺类、糕品及各种半制成品，能够制作各种水果、花饼及薄饼。 2、早茶市供应的蒸制品种、糯米糕的包制，按要求、比例配制食品，控制食品成本。 3、及时向点心部大厨汇报本部的食品储存量，协助点心部大厨制订食品采购计划。 4、严格执行食品卫生法规，把好食品卫生质量关，搞好本区域的卫生，要求工具清洁，摆放整齐。 5、当日所剩点心制品按要求放入冰箱或指定地点，切勿生熟不分。岗位要求 1、为人正直，有责任心。 2、有XXX年厨房点心工作经验。 3、身体健康，能吃苦耐劳。

客房/楼层服务员

4千-5千

开封 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

希尔顿惠庭开封清明上河园店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的日常清洁与整理，确保房间内床铺、家具、地面、浴室等达到酒店卫生标准； 2、按规范流程更换布草、补充客房消耗品，检查房间设施设备完好情况，及时报修； 3、配合前台与宾客服务中心，高效响应客人关于客房服务的需求，如加床、送物、清洁等； 4、执行每日退房、续住房及空房的深度清洁与消毒工作，维护客房空气质量及环境整洁； 5、定期参与部门培训，熟练掌握客房安全操作规范及应急处理流程； 6、协助完成客房物资盘点、布草收发及楼层布草间的整理与维护。【岗位要求】 1、年龄20至45岁，学历不限，具有3年以上酒店客房服务或同岗位工作经验； 2、熟悉酒店客房清洁流程、卫生标准及各类清洁工具、药剂的使用方法； 3、工作细致、责任心强，具备良好的服务意识和团队协作能力； 4、能适应排班制工作，具备较强的时间管理及抗压能力； 5、身体健康，无传染性疾病，持有效健康证者优先。

财务经理

6千-8千

开封 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

希尔顿惠庭开封清明上河园店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、全面负责酒店财务核算体系的建立与执行，确保账务处理符合会计准则及行业规范。 2、编制酒店年度财务预算、月度资金计划，监督预算执行情况并定期进行差异分析。 3、审核日常费用报销、采购付款、收入凭证，严格把控资金支付流程及税务合规风险。 4、完成月度、季度、年度财务报表（资产负债表、利润表、现金流量表）及税务申报工作。 5、组织库存物资、固定资产及低值易耗品的盘点，确保账实相符并提供盘盈盘亏处理建议。 6、参与酒店经营分析会，提供财务数据支持，协助管理层优化成本控制与收益管理策略。 7、协调与银行、税务、审计等外部机构关系，处理财务相关对接事务。【岗位要求】 1、大专及以上学历，财务管理、会计学或相关专业，持有初级及以上会计职称。 2、3年以上财务工作经验，其中至少1年酒店行业财务管理岗位经验。 3、年龄25至45周岁，熟悉国家财经法规、税务政策及酒店行业财务核算特点。 4、熟练使用金蝶、用友等财务软件及Office办公软件，具备数据统计与分析能力。 5、具备良好的职业道德与保密意识，工作严谨细致，抗压能力强。 6、具有良好的沟通协调能力，能有效跨部门协作推动财务流程优化。

前厅领班/主管Supervisor

4千-5千

开封 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

希尔顿惠庭开封清明上河园店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1. 负责前厅团队的日常管理与协调，确保前台接待、入住、退房、问询等服务流程规范高效，提升宾客满意度。 2. 监督并指导前台员工执行酒店服务标准与操作规范，处理宾客投诉及突发事件，维护酒店良好声誉。 3. 协助前厅经理进行排班、考勤、绩效考核等人员管理工作，组织开展岗位培训与技能提升，培养团队服务意识。 4. 掌握当日及次日客房预订情况、VIP宾客信息，统筹安排房间分配及礼宾服务，确保接待准备充分。 5. 检查前台区域卫生、设施设备运行状态，维护酒店门面形象，控制运营成本及物料消耗。 6. 与销售、客房、安保等部门保持沟通协作，保障信息传递及时，协同完成大型团队、重要宾客的接待任务。 7. 完成上级交办的其他前厅相关管理工作。【岗位要求】 1. 学历中专及以上，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 年龄22-35周岁，具备3年以上酒店前厅工作经验，其中至少1年同岗位或领班管理经验。 3. 熟悉前台操作系统（如Opera、西软等）及酒店PMS系统，熟练使用办公软件。 4. 形象气质佳，具备优秀的沟通协调能力、服务意识及应变能力，能妥善处理各类宾客关系问题。 5. 工作责任心强，抗压能力好，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排。 6. 持有酒店相关职业资格证书或接受过专业服务培训者优先考虑。

酒店销售总监

1万-1.5万

郑州 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
技能培训
包吃包住
人性化管理
俊男靓女多
节日福利
管理规范
领导好

河南正方元国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 5、包括但不限于完成初期团队搭建以及协助部门完成酒店既定业绩。

员工餐厅厨师长

6千-8千

安阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
五险
带薪假期
福利津贴

安阳迎宾馆

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作地点：北京市岗位职责 1. 全面负责酒店员工餐厅厨房日常管理工作，统筹员工餐菜品规划、食谱制定，合理搭配膳食，保障全体员工日常就餐供应。 2. 把控菜品出品质量、口味、分量，控制食材采购验收、储存，做好成本管控，减少食材损耗，合理控制食堂预算。 3. 负责厨房人员排班、分工，安排后厨岗位工作，对后厨人员进行操作指导。 4. 严格执行食品卫生安全规范，落实厨房环境卫生、餐具厨具消毒、食材留样工作，杜绝食品安全隐患。 5. 管理厨房设备，定期检查维护厨具、灶具，做好设备保养；做好厨房水电气安全管理。 6. 收集员工就餐反馈，及时调整菜品；完成上级领导交办的其他后勤相关工作。任职要求 1. 年龄45周岁以内，有企业/酒店员工食堂、职工餐厅厨师长或主厨相关工作经验；持有有效健康证。 2. 熟悉食堂后厨全套运作流程，懂成本核算，能够制定员工每日食谱。 3. 熟悉食品卫生安全相关规定，具备食品安全风险把控意识。 4. 具备一定团队管理能力，服从管理，责任心强，能吃苦耐劳，可配合就餐时间轮班。

宴会主管

4.5千-5千

新乡 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

提供食宿
带薪年假
技能培训
职业发展规划
集团内部调动
岗位晋升
社会保险

新乡平原示范区智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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【岗位概述】负责酒店宴会及会议活动的日常运营与管理工作，按照洲际酒店集团服务标准及运营流程，统筹宴会场地布置、餐饮出品、服务执行及客户对接全流程；确保宴会活动服务质量、宾客满意度与运营效率符合FSMS 及 IHG品牌标准全面负责酒店宴会、会议及各类活动的场地布置、摆台、撤场等现场运营工作【岗位职责】 • 根据宴会活动通知单（BEO）准确落实场地布局、桌椅摆放、餐具摆放及装饰品要求 • 负责宴会服务团队的日常工作安排、岗前培训及现场指挥，确保服务流程规范高效 • 与厨房及餐饮团队密切协作，确保宴会菜品出品时间、温度及质量符合标准 • 负责宴会活动前后的物资清点、设备检查及场地清洁，确保设施完好 • 维护和管理宴会厅所需的设备（投影仪、音响、灯光、桌椅、布草等），确保正常使用与保养 • 严格把控宴会服务标准，确保上菜顺序、换碟频次、酒水服务等符合 IHG 品牌规范 • 协助销售经理完成宴会活动的客户接待与现场沟通，及时处理宾客需求及投诉 • 根据预测人数合理调配服务人员及物资，控制人力及物料成本 • 负责宴会区域的清洁卫生及安全管理，遵守洲际酒店集团及卫生部门的相关标准 • 参加相关部门例会及培训，不断提升宴会服务技能与团队协作能力 • 保持高标准的个人仪容仪表，对所有的客人和员工呈现出干净专业的形象 • 严格遵守全部操作设备及配件的库存标准，确保宴会设施的足够装备【任职要求】 • 具备良好的宴会活动统筹与现场协调能力 • 熟悉宴会服务流程、摆台标准及餐饮出品规范 • 能够与团队成员、客人及酒店各部门有效沟通协作 • 具备食品安全与卫生管理意识，熟悉 FSMS 标准 • 熟练使用办公软件，能独立完成宴会活动安排表及相关文档【福利】五险、单休、年假、工龄奖

财务会计

3千-4千

安阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
五险
带薪假期
福利津贴

安阳迎宾馆

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作地点：河南郑州岗位职责 1、编制、审核各类原始凭证，根据审核无误的原始凭证编制记账凭证; 2、月末结账，按时编制各种会计报表，做到数字真实，计算准确，内容完整，说明清楚，报送及时; 3、监督公司财务运作情况，及时核对现金、银行日记账、各类凭证、单据，做到账款、票据数目清楚; 4、做好税收核算，发票管理，负责纳税申报; 5、负责发票的购买、开具、核销与管理，认真保管发票; 6、负责月末整理装订凭证，安全、完整保管财务资料及会计档案。任职要求: 软件及办公设备， 1、大专及以上学历，财会相关专业，熟练操作各类办公 2、有酒店相关工作经验; 3、会绿云酒店管理软件操作者优先考虑; 4、工作责任心强、正直，有较强的团队合作精神与应变处理能力，良好的语言表达能力，擅于沟通;5、具有较强的独立学习和工作的能力，工作踏实，认真细心，积极主动; 6、性格稳重，热爱本职工作，谈吐条理清晰; 7、薪资待遇面议，管食宿。

厨师

4千-5千

郑州 | 经验不限 | 学历不限

郑州市瓦舍茶馆餐饮有限公司第一分公司

中式餐饮 | 100-499人

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月休4-8天、高温补贴、加班补助、年终奖金、定期加薪、定期团建

打荷台员工

2.3千-3千

安阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
五险
带薪假期
福利津贴

安阳迎宾馆

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1. 餐前做好荷台准备，备齐各类餐具、盘饰、酱料料头，配合炒锅厨师备料，衔接切配岗位，保障开餐运转顺畅。 2. 按照出餐顺序传递菜单、原料，合理安排上菜次序，配合炉灶师傅完成菜品辅助加工（上浆、腌制、焯水等）。 3. 负责成品菜肴装盘、造型、围边装饰，严格按照酒店出品标准把控菜品外观。 4. 做好菜品与传菜岗对接，核对桌号、菜品，避免漏单、错单，保障出餐效率。 5. 维护荷台区域卫生，及时清理台面油污、厨余垃圾；餐后完成工具归位、区域清洁、食材规范收纳。 6. 严格遵守食品卫生、食材留样相关制度；服从厨师长工作安排，配合厨房各项日常工作，完成领导交办其他事项。任职要求 1. 身体健康，持有有效健康证，无传染性疾病，能适应厨房高温环境、长时间站立及轮班。 2. 有酒店/中餐后厨打荷相关工作经验优先，熟悉后厨基础操作流程；无经验踏实好学也可考虑。 3. 手脚麻利，反应灵活，具备良好团队协作能力，吃苦耐劳，服从管理。 4. 了解基础食品安全操作规范，注重个人卫生与岗位环境卫生。

新媒体运营专员

4千-6千

郑州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
职业规划
包吃包住
员工生日礼物

郑州港区智选假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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岗位职责： 1、负责酒店官方新媒体平台（微信公众号、小红书、抖音、视频号等）的日常运营管理、内容策划、图片拍摄、短视频剪辑及发布，通过卓越的审美与视觉表达，传递酒店品牌形象，提升品牌曝光率、粉丝互动及商业转化； 2、负责酒店官方视觉素材库的建立、管理与定期更新，协助市场部门完成线上品牌推广、节日促销等活动策划与执行； 3、审核酒店对外宣传物料及内容，确保视觉呈现，监测并分析运营数据（粉丝增长、互动、转化等）； 4、关注行业视觉趋势与平台算法变化，持续引入新的拍摄手法、剪辑风格与互动玩法，保持品牌内容的前瞻性与竞争力。岗位要求： 1、大专及以上，新闻传播、市场营销、广告设计等相关专业优先； 2、熟悉主流媒体平台（微信公众号、小红书、抖音、视频号等）运营规则，具备文案撰写、内容策划、图片编辑、短视频制作能力； 3、有责任心、执行力高，对热点敏感，思维活跃，能够适应快节奏工作，有酒店行业同岗位经验优先。

礼宾部实习生

2.3千-2.3千

郑州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住

郑州美盛喜来登大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、为抵离店客人提供行李搬运、寄存及提取服务，确保行李安全、准确、及时。 2、主动迎送宾客，协助客人提拿大件物品，提供问询、指引及叫车服务。 3、维护大堂及酒店正门区域秩序，疏导车辆，保持环境整洁与设施完好。 4、配合前台办理入住、退房手续时的行李协助，做好VIP接待及团队行李调度。 5、熟悉酒店周边交通、景点、餐饮及商业信息，准确为客人提供咨询建议。 6、管理行李房及礼宾台物资，做好日常记录与交接班工作，确保服务标准化。 7、完成上级交办的其他临时性工作，积极参与部门培训与团队协作。【岗位要求】 1、学历、工作经验及年龄不限，欢迎实习生或应届毕业生加入。 2、五官端正，具备基本服务意识与主动沟通能力。 3、性格开朗，有耐心，能适应站立工作及轮班制，工作细致认真。 4、普通话标准，基础英语口语可沟通者优先。 5、有酒店、旅游或服务行业实习经验者优先，无经验但乐于学习亦可。 6、吃苦耐劳，服从管理，具备良好的团队合作精神与抗压能力。

行政俱乐部实习生

2.3千-2.3千

郑州 | 经验不限 | 学历不限

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郑州美盛喜来登大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、协助行政俱乐部日常运营，包括但不限于接待宾客、办理入住及退房手续，确保高效、优质的服务体验。 2、负责俱乐部区域的清洁、整理及物资补充，维护优雅舒适的环境，符合酒店品牌标准。 3、处理宾客咨询、投诉及特殊需求，及时反馈并协调相关部门解决，提升客户满意度。 4、协助预订管理，准确录入系统信息，跟进会议、活动等场地安排及服务细节。 5、参与行政俱乐部行政事务，包括文件整理、数据录入、报表制作及档案管理。 6、配合团队完成临时性任务，积极参与酒店培训及活动，提升个人专业素养。【岗位要求】 1、全日制在校学生或应届毕业生，专业不限，酒店管理、旅游管理等相关专业优先考虑。 2、具备良好的沟通表达能力与服务意识，能适应倒班工作，有团队合作精神。 3、熟练掌握基础办公软件（如Word、Excel、PPT），能快速学习酒店操作系统。 4、形象气质佳，性格开朗，工作细致认真，抗压能力强，能适应快节奏工作环境。 5、对酒店行业有热情，愿意在实习期深入了解行政俱乐部运营流程，服从岗位安排。

收益预定经理/主管Revenue Planning Manager/ Supervisor

4.2千-5.1千

郑州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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岗位晋升
员工生日礼物
领导好
管理规范
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人性化管理

郑州高新假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店客房收益管理，制定并执行动态定价策略，以实现收入及出租率目标。 2、监控市场竞品价格、客源结构及预订趋势，收集并分析历史数据，准确预测需求并调整价格方案。 3、管理日常预订操作，确保预订系统数据准确无误，协调前台、销售及各渠道预订衔接。 4、维护OTA、直销及协议客户的价格体系，定期推出促销活动，提升酒店市场竞争力。 5、定期输出收益分析报告，包括周度、月度及年度数据，为管理层决策提供依据。 6、协助团队进行收益管理相关培训，提升全员收益意识，确保流程标准化执行。【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，有较强学习意愿和适应能力。 2、对数据敏感，具备基础的数据分析能力，能熟练使用Excel进行数据整理及简单分析。 3、沟通表达清晰，具备良好的团队协作能力，能与前厅、销售等部门有效对接。 4、工作细致认真，抗压能力强，能应对多任务并按要求完成报表及复盘工作。 5、有酒店前台、预订或收益相关经验者优先考虑，无经验但愿意从零学习亦可。

总账会计

4千-6千

洛阳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
午餐补贴
包吃包住

洛阳伊水度假酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

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【岗位职责】1.负责公司全盘账务核算，严格按准则及制度处理账务，保证账证、账账相符。 2.负责编制各类财务报表，确保数据准确，满足内部管理及外部监管要求。 3.负责税务申报、缴纳及风险管控，合理税务筹划，配合税务稽查与检查。 4.负责财务凭证、账簿、报表等档案整理、装订与归档，规范档案管理。 5.配合内外部审计及财务制度优化，完成领导交办的其他财务相关工作。【任职条件】1.40周岁以下； 2.大学本科及以上学历，财务、会计、审计相关专业; 3.取得中级及以上会计职称或注册会计师（者优先）； 4.具有5年及以上财务相关工作经验（具有酒店行业经验者优先）。 5.熟练财务核算、预算、成本控制、税务筹划；熟悉财税法规，会用友、金蝶等财务软件及办公软件，具备财务分析与问题解决能力；无不良从业记录，认同酒店企业文化。

备餐主管/宴会主管

4千-5千

郑州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

集团内部调动
五险
人性化管理
管理规范
带薪年假
技能培训
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岗位晋升
节日礼物
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河南华智酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1. 负责宴会及备餐区域的全面管理，确保菜品出品及时、质量达标，满足客户需求。 2. 制定并执行备餐、宴会服务流程及标准，监督团队成员操作规范，提升工作效率。 3. 统筹宴会菜单设计、食材采购计划及库存管理，控制成本，减少浪费。 4. 协调后厨与宴会服务团队合作，确保环节衔接顺畅，处理突发状况。 5. 定期组织员工培训，提升团队专业技能与服务意识，营造积极工作氛围。 6. 检查厨房设备、餐具、卫生状况，确保符合食品安全及酒店卫生标准。 7. 收集客户反馈，改进备餐与宴会服务细节，提高客户满意度。【岗位要求】 1. 学历不限，经验不限，有星级酒店或大型宴会厅备餐、宴会主管经验者优先。 2. 熟悉宴会及备餐工作流程，具备基本餐饮卫生与安全管理知识。 3. 具备较强组织协调能力和现场应变能力，能高效管理多任务并行。 4. 工作责任心强，注重细节，有良好的团队管理能力。 5. 具备优秀沟通表达能力，能与不同部门协作配合。 6. 吃苦耐劳，能适应弹性工作时间（含晚间及节假日宴会安排）。

中厨房面点厨师长

5.5千-7.9千

郑州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
法定三薪
节假日加班费

郑州国际文化交流中心

会展/会务 | 100-499人

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岗位职责： 1.全面负责中厨房点心部的日常运营与管理，监督员工工作，确保所有中式点心类产品的制作与出品达到质量标准； 2.制定并优化点心部各岗位的作业流程、操作规范及食品安全管理制度； 3.负责点心房的人员排班、绩效考核及日常行政事务管理；合理分配技术力量，保证生产流程畅通； 4.负责厨房设备、工具的规范使用与定期维护； 5.负责酒店中餐厅、宴会厅及其他所有中式点心类产品的研发、制作与呈现； 6.结合季节、时令食材、饮食潮流及酒店定位，设计并更新点心菜单；按季节定期更换品种，不断创新； 7.配合中餐厨师长，参与主题宴会、节日推广及美食节的点心创意设计； 8.严格把控出品质量，监督点心的质量、规格及摆盘呈现； 9.监管食材成本，合理规划原材料采购和使用，控制损耗； 10.负责内部日常所用原料的领用，协助制定采购计划；管理并控制请购与库存； 11.检查食品的准备情况、存货及成品，合理控制原材料使用，避免浪费； 12.严格执行国家食品安全法规及酒店食品安全与卫生标准； 13.严格把好食品卫生质量关，搞好本区域卫生，要求工具清洁、摆放整齐； 14.对食品杂货和易腐烂食品进行恰当的处理；保持工作环境、面点房、冰箱等区域的清洁； 15.负责点心团队的排班调度、技能培训与工作考核，提升团队整体技术水平； 16.培养梯队人才，组织内部技艺交流； 17.与服务团队保持密切沟通，根据宾客反馈及时调整出品细节； 18.注意安排各种宴会技术力量的合理分配，配合大型活动接待； 19.清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识； 20.完成上级领导交办的其他工作。任职资格： 1.教育背景：不限学历，烹饪专业或持有相关职业资格证书优先。 2.工作经验：具有5年以上会议会展/酒店中厨房点心工作经验，精通传统中式面点制作技术，熟悉各类点心配料比例、储藏方法及设备使用。掌握各类点心的制作工艺与风味特点。具备出色的菜品研发能力与审美意识，能独立开发面点新品。持有国家认可的中式面点师职业资格证书者优先考虑。 3.专业知识及技能：具备扎实的企业管理基础知识，熟悉成本核算流程与方法。 4.素质能力：心态良好，具有承受日常事务、员工投诉事务的心理素质和协调解决的能力；注重细节管理，善于团队建设，能承受工作压力，具有较强统筹管理能力和亲和力。 5.其他要求：身体健康，相貌端正；普通话良好，个人语言表达能力优良；无不良嗜好。