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  • 餐厅领班

    4千-6千
    杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-04
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      1.身体健康,仪表端庄,气质高雅,性格温和,情绪稳定; 2.具有高中或职业高中学历; 3.具有强烈的事业心和责任感、高尚的职业道德、良好的纪律素养; 4.能够督导服务员按服务标准进行工作,反应灵敏、机智能灵活; 6.餐饮vip接待工作经验者优先。
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-04
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    此岗位系代招职位(杭州云澜餐饮管理有限公司),工作地点位于杭州拱墅区西湖文化广场。 【岗位职责】 1、负责公司设施设备的日常清洁工作和周期计划卫生; 2、按标准对公司地面、墙面、卫生间进行卫生处理和维护; 3、按要求完成餐厅和厨房餐用具的保洁工作; 4、完成领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、认真负责,吃苦耐劳,55周岁以内,身体健康,有实干精神; 2、有酒店/会所/餐饮保洁相关岗位工作经验者优先。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-04
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    岗位职责: 1.   按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜等公寓区域、设备进行清洁、抹尘; 2. 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况; 3. 保证设备的清洁和修缮; 4. 完成每日客房检查工作单; 5. 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品; 6. 向上级汇报楼层里的反常行为和活动; 7. 领导安排的其它工作。
  • 全国 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    卓越雇主
    卓越雇主
    工作职责: 全面负责木莲庄酒店集团旗下酒店经营管理工作,对门店业绩、服务及品质负责。 任职资格: 1、2年以上知名中高端连锁酒店总经理工作经验; 2、对中高端连锁酒店营销、服务及团队管理有独到经验; 3、积极主动、务实、有担当。 其他要求:熟悉当地市场及政府外联工作。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-03
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    岗位职责 大堂经理: 1、在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客,掌握当日客情及餐饮活动,确保客人满意的离开。 2、参与各项前台的工作;掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客;发现并上报工作中出现的问题。 3、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好,协助宾客解决疑难事宜。 4、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 5、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、广告宣传服务协议,对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 前厅接待: 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求, 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 5、英语口语流利。
  • 策划

    8千-1.2万
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    【岗位职责】 1、负责酒店品牌推广、营销活动及线上线下宣传方案的策划与执行,提升品牌影响力; 2、结合市场趋势及酒店需求,制定年度、季度及月度营销策划方案,并监督落地效果; 3、策划并组织酒店各类主题活动(如节日促销、会员活动、跨界合作等),提升客户参与度; 4、协调设计、运营、市场等部门,确保策划方案的高效执行与资源整合; 5、分析活动数据及市场反馈,优化策划方向,提升营销转化率; 6、负责新媒体平台(如微信、抖音、小红书等)的内容策划与创意输出,增强线上互动。 【岗位要求】 1、具备优秀的创意策划能力,能独立完成活动方案及品牌推广计划; 2、熟悉酒店行业或文旅市场,对消费者行为及行业趋势有敏锐洞察力; 3、具备较强的文案撰写能力,能精准传达品牌调性及活动亮点; 4、擅长跨部门协作,具备良好的沟通能力与执行力; 5、熟练使用PPT、Excel等办公软件,能高效完成方案呈现与数据分析; 6、抗压能力强,能适应快节奏工作,对结果负责。
  • 杭州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 06-03
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    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 3、为房间补足酒水与日用消耗品 4、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 5、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 6、清理已退的房间 7、将送餐桌或托盘从房间内撤出 8、汇报房间内是否有损坏物品 9、报告房间内需要维修的问题 10、汇报有可疑行为的客人 ·11、汇报房间遗失物品 12、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 13、上交给楼层主管拾到物品 14、为客房做清理后的最后检查 15、填写客房服务员每日报表 16、清理楼层走道服务区域和楼梯 17、清理窗户内部 18、发现并去除地毯上的污渍 19、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 20、清理冲洗楼梯及楼梯口 21、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 22、参加各种会议 23、参加不同的培训 24、整理员工车中有污损的布草 25、将员工车中的垃圾清除 26、完成楼层主管交给的额外任务 27、填写房间状态表 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 保洁员

    3千-5千
    杭州 | 1年以上 | 学历不限

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    • 午餐补贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、公共区域的日常清洁与维护工作,确保环境整洁卫生; 2、按照标准流程更换床单、被套、毛巾等客房用品,并进行消毒处理; 3、及时补充客房内的洗漱用品、纸巾等消耗品,确保物品充足; 4、清洁卫生间、浴室、地面、门窗等区域,保持无污渍、无异味; 5、检查房间设施设备是否完好,发现问题及时上报维修; 6、协助处理突发清洁任务,如客人退房后的快速整理或特殊清洁需求; 7、遵守酒店卫生与安全规范,正确使用清洁工具和化学药剂。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动,无传染性疾病; 2、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识; 3、能够接受排班制工作(含早晚班),服从工作安排; 4、有酒店或相关行业保洁经验者优先,无经验可培训上岗; 5、具备基本的沟通能力,能与同事协作完成工作任务; 6、遵守酒店规章制度,注重个人仪表与职业素养。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    任职要求: 1. 形象良好,性格开朗,有亲和力; 2. 喜欢酒店工作,能适应早班、中班的工作; 3. 有一定的英语基础为佳; 4.有国际品牌同等工作经验(含实习)者优先考虑; 5.为餐饮部基础管理人才做储备 福利待遇: 1.免费提供干净整洁的员工宿舍,配有床上服务器、空调、洗衣机、WIFI、电冰箱等生活设施; 2.提供品种多样的营养工作餐; 3.做五休二,节假日加班3倍工资及节假日福利; 4.缴纳五险一金; 5.享受年假、高温费、年终奖、有薪病假等其他劳动法应享有的假期; 6.外出游玩、文体比赛等丰富多彩的员工活动; 7.各种职业化的培训,提高您的综合竞争力。
  • 客房主管

    4千-5千
    杭州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 5、留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,会使用OPERA系统。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 6、能服从上级领导按排
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 缴纳五险
    • 春节慰问金
    • 季度劳保
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 提供食宿
    • 人性化管理
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够打扫房间 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 15、领导安排的工作 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 打荷

    4.5千-5千
    杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 缴纳五险
    • 春节慰问金
    • 季度劳保
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 提供食宿
    • 人性化管理
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    1.根据厨房订单和菜单要求,提前准备所需食材,确保食材新鲜、干净、无变质。 2.对食材进行初步加工,如切配、腌制、焯水等,以满足厨师烹饪的需求。 3.负责食材的储存和保管,确保食材的安全和卫生。 4.协助厨师进行菜品的烹制,按照厨师的要求传递食材、调料和工具。 5.负责菜品的装盘和美化,确保菜品外观整洁、美观,符合出品标准。 6.保持工作区域的整洁和卫生,定期清理工作台、刀具、餐具等。 7.遵守厨房的卫生规定和操作流程,确保食品安全和卫生。 8.完成上级领导交代的其他临时性任务。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 美女多
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    • 带薪年假
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-02
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    • 投递简历
    岗位要求: 1、有2年以上酒店同岗位工作经验; 1、有过独立运营酒店,全权管理收益、人员等经验1年以上; 2、完成公司制定的月度、年度收益计划; 3、熟练运营OTA、自媒体,对线上平台规则、活动熟练掌握; 4、与各界人士保持良好的关系,树立公司形象,维护公司利益; 5、为培养人才,有2年以上人员管理经验; 岗位福利: 有食宿、带薪年假、高温费补贴、月度、季度、年终奖励,定时团建、生日活动等等
  • 前厅经理

    6千-8千
    杭州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-02
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    • 投递简历
    工作职责: 1.全面负责酒店前厅部的运营和管理,酒店收益。 2.善于管理OTA平台,根据市场情况及时调整。 3.处理投诉和突发事件,有解决问题的能力和经验。 4.负责前厅部员工的招聘、培训。打造积极向上的团队氛围,提升员工服务意识和技能。 5负责酒店在各大OTA平台的信息维护和更新。 6.根据市场动态和酒店收益目标,制定并调整OTA平台的价格策略。 任职要求: 1. 2年以上综合型酒店前厅管理经验,擅长OTA管理优先。 2.熟悉OTA平台运营规则和操作流程。 3. 具备优秀的沟通协调能力、团队管理能力和客户服务意识。 4. 形象端正,认真负责,有一定抗压能力,具备良好的职业道德素养。
  • 前厅接待

    4千-6千
    杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 管理规范
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    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-02
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    • 投递简历
    1.熟悉前厅部运作,有良好的服务意识 2.随时掌握和了解房态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目 3.正确有效地接待客人问询,提供有关饭店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息; 4.为客人办理入住登记离店结账手续,发放、回收房卡及磁卡钥匙;
  • 客房经理

    5千-6千
    杭州 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-02
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、有3年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 管理规范
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    • 帅哥多
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行饭店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。
  • 前台接待

    4千-4.5千
    杭州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
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    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    岗位描述: 1)确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求,熟悉前台系统操作。 2)查看并跟进交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3)熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4)熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5)熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6)熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7)负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8)在上级指导下制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
  • 采购员

    5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 帅哥多
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对负责采购的每项物品的进货渠道、质量要求、价格等要非常清楚。 2、对各部门送来的采购申请单,认真审核,并以认真负责的态度货比三家。 3、准备相关采购文件,包括电话查询、市场价格调查等。 4、根据所选供应商的报价,落实采购定单并汇报期间的差异。。 5、对经过批准同意购买的货物要及时采购回来。保证供应。
  • 礼宾员

    3.3千-3.6千
    杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 年终绩效奖励
    • 工作环境好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-30
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    【岗位职责】 1、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录 2、做好行李服务设备的清洁工作; 3、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 4、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通 5、准确回答客人的询问,主动做好服务工作 6、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 7、熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料。 8、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 9、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 10、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录。 【岗位要求】 1、高中以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历;20-35周岁 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;
  • 客房服务员

    4千-4.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 员工生日礼物
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    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-30
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    一、职位概述:主要做好客房退房后的卫生清理,床上用品更换等相关工作 二、岗位职责: 1) 清理打扫房间。主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等。 2)为房间补足酒水与日用消耗品。清洁并整理客房洗手间里的客用物品。 3) 为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品。 检查房态并记录。将“请勿打扰”房间汇报给客房主管。 4) 汇报房间内是否有损坏、遗失物品、需要维修的问题。 5) 完成客房主管交代的其他工作。 6)薪资技术熟手可面议,基本工资4500元起步+做房提成。 三、任职条件 1、热爱酒店行业; 2、肯吃苦耐劳,最好拥有一年以上工作经验; 3、初中以上学历 4、45周岁以下。
  • 礼宾员

    4千-4.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 带薪年假
    • 技能培训
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    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-30
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    一、职位概述: 主要负责为客人行李存储需求提供服务,接收、标注、领取行李,使用电瓶观光车对客做好接送服务。 二、工作职责与内容: 1、检查,标注和存储行李。 2、确保所有收到的行李与行李牌相符。 3、时刻将遗失物品的相关信息通知礼宾司或值班经理和保安部。 4、熟悉酒店及周边地区的旅游及交通信息,并能及时为客人讲解并介绍。 5、协助其他分部或部门的员工完成对客服务工作。 6、保持行李房整齐干净。 7、通过与其它部门的沟通和协作促进团队合作和高品质服务。 8、定期检查和清理酒店入口和周围区域的垃圾和废弃物。 9、执行上司临时安排的一些工作。 三、任职条件: 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能。 2、具有高中或酒店行政管理,酒店管理或相关的职业证书。 3、要求身体力行,良好的体能素质,具有酒店经验者优先考虑。 4、会运用电瓶观光车的驾驶技能。
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-30
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    岗位描述: 1)熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),及时向主管汇报。 2)替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3)迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4)客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5)随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6)随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7)掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8)向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 员工福利:五险、技能培训、带薪年假、岗位晋升、员工生日礼物、职业发展机会、员工奖励计划、员工活动、包吃包住、人性化管理、单休、免费体检
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-30
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    主要做好餐厅对客接待,上菜、收餐、卫生及日常工作事务,有一定星级酒店餐饮工作经验者优先。
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