【岗位职责】 人力资源经理向酒店人力资源总监汇报工作，协助人力资源总监统筹酒店培训及薪酬相关工作。掌握并执行培训（涵盖原培训经理全模块职责），同时直接负责每月薪酬核算与五险一金缴纳等人事薪酬模块工作。确保人力资源政策有效落地，为酒店业务发展提供坚实的人才及组织保障。 一、培训及活动开展 1. 每年度开展员工培训需求调查，据此拟定年度培训计划并开展相关培训，月人均培训小时数≥ 4小时。 2.计划并开展新员工入职培训。 3. 开展卓越服务项目，协助部门提高服务意识。 4. 协助召开每月培训员会议，协助各部门培训师提升能力。 5. 组织并协调部门间交叉培训，每月更新酒店产品知识手册并分享 6. 组织酒店月度及季度员工生日会、福利发放等活动 。 7.更新告示栏上关于酒店内外部的新消息和培训信息。 二、薪酬福利与社会保险管理 1.负责每月内部员工、外包考勤审核及薪酬核算。 2.负责员工按时完成增减员操作及费用缴纳。 3.接受人力资源总监评估相关负责模块主要工作及指导。 4.服从部门对运营支援协作。 5. 完成人力资源总监/总经理交待的其它临时工作 三、员工餐厅及其他事项 1.员工餐厅外来用餐申报及入离职手续等事项 【岗位要求】 1、大专及以上学历，从事酒店人力资源工作至少3年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训优先。

岗位职责： 1.协助员餐厨师长，按时完成员餐菜单出品工作； 2.按时检查员餐厨房设备/设施，确保正常运作； 3.确保员餐工作场所始终干净整洁； 4.当班过程中，督导和确保员工厨房的食品收货、制作、出品、存储和留样等操作都符合政府的要求和集团的标准； 5.在食品成本预算内，为团队成员提供美味可口、品类丰富的菜品，同时积极提议和落实各类美食节和员工餐厅活动； 6.协助厨师长负责员工餐厅相关营运成本和费用的控制。 岗位要求： 1.高中及以上学历； 2.1年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验； 3.执行力强、较强的团队合作意识； 4.能够承受工作压力； 5.能熟练操作电脑系统着优先。

一、岗位职责 1. 质检管理 • 建立、修订酒店质检标准、检查清单（客房、前厅、餐饮、后勤、安保、员工宿舍等全区域）； • 按计划开展日常巡检、专项质检、暗访检查，记录问题，拍照留证，下发整改通知单，跟踪闭环整改； • 统计质检数据，分析重复发生问题，输出月度/季度质检报告，向管理层汇报，推动服务品质提升； • 处理服务类客诉复盘，查找管理漏洞，制定预防措施； • 落实酒店SOP标准落地，监督各岗位执行情况。 2. 培训管理 • 结合质检发现的短板、岗位需求，制定年度、月度培训计划； • 负责新员工入职培训（酒店制度、服务礼仪、基础标准）、在岗员工提升培训、专项技能培训（服务话术、应急处理、仪容仪表等）； • 开发培训课件、视频、案例库，组织授课、演练，做好培训签到、过程记录、培训考核； • 跟踪培训效果，评估培训转化，减少同类质检问题重复发生； • 管理内部讲师队伍，组织各部门骨干内训师开展部门岗位实操培训。 3. 综合工作 • 搭建品质与培训档案体系，所有质检记录、培训资料归档留存； • 对接上级文旅、行业检查，准备迎检资料； • 组织服务品质活动、技能竞赛，营造服务氛围； • 完成领导交办其他品质、培训相关工作。 二、任职要求 【硬性条件】 1. 学历：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理相关专业优先； 2. 经验：3年及以上酒店质检/培训/前厅运营管理经验，有星级酒店、文旅酒店同岗经验优先； 3. 熟悉酒店各岗位SOP、星级酒店服务评定标准，掌握质检流程、培训体系搭建； 4. 熟练Office（Excel做质检统计表、PPT课件、Word报告），会制作检查表、培训课件； 5. 了解酒店客诉处理、现场突发事件处置。 【能力要求】 1. 沟通表达强：擅长讲课，能给不同层级员工培训；敢于指出部门问题，跨部门协调推动整改； 2. 观察细致：善于现场发现服务、卫生、流程漏洞，有较强洞察力； 3. 文字能力：会写质检报告、整改通知、培训方案、课件； 4. 逻辑与数据分析：能汇总质检数据，分析高频问题，针对性设计培训； 5. 执行力强：能持续跟进整改闭环，不流于形式； 6. 熟悉培训方法：案例教学、情景模拟、现场实操演练。 【素质要求】 1. 原则性强，公平公正，质检不徇私； 2. 抗压能力强，可配合酒店运营，必要时安排晚间/周末巡检； 3. 以身作则，服务礼仪规范，有较强服务意识； 4. 善于发现问题同时，不是单纯挑错，能给到部门改进方案。 三、加分项 • 持有酒店内审、培训师相关证书；

可直接电话联系：13173612900 做六休一介意勿扰 岗位职责： 结合各部门（餐饮服务、前厅接待、客房服务、人事管理、财务核算等）岗位需求，制定酒店年度、季度培训计划，明确各部门培训重点、流程及考核标准，确保培训工作贴合运营实际。负责各类培训活动的组织落地，包括新员工入职培训（覆盖各部门基础岗位技能、企业文化）、老员工技能提升培训（如餐饮服务礼仪、客房清洁标准、财务合规流程、前厅接待技巧），全程跟踪培训过程，保障培训质量。搭建酒店内部培训师资队伍，挖掘各部门骨干员工担任内部讲师，同时对接外部优质培训资源；负责培训素材的编制、更新与归档，结合各部门岗位特性优化培训课件（如客房服务规范、财务报销流程、前厅应急处理等）。建立完善的培训考核机制，通过理论测试、实操考核、岗位实操检查等方式，评估各部门培训效果，收集员工及部门反馈，针对培训中的不足，调整培训方案，提升培训针对性和实效性。协调各部门培训需求，解决培训过程中的跨部门配合问题（如前厅与客房的衔接培训、财务与各部门的费用对接培训），推动各部门员工提升专业能力，助力酒店服务质量和运营效率提升。 岗位要求： 1、大专及以上学历，酒店管理、人力资源管理等相关专业优先；具备3年以上酒店培训管理经验，熟悉餐饮部、前厅部、客房部、人事部、财务部等各部门的岗位流程、业务标准及培训需求。 2、具备扎实的培训体系搭建、课件编制、培训实施及效果评估能力，能独立设计各部门针对性培训方案，擅长开展实操类、理论类培训，可灵活应对不同部门的培训难点。 3、具备良好的职业素养，责任心强、执行力强，善于学习酒店行业新的服务标准、运营规范；熟悉酒店行业相关法律法规及财务、人事相关基础规范，确保培训内容合规、贴合酒店管理要求。

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、组织开展酒店质检工作，监督服务质量。 7、负责酒店各类员工活动的组织策划。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、亲和力强，具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 4、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

岗位职责 具备有与本职位相配的烹饪知识，高效率，高质量完成本职工作 确保所有的菜肴符合菜谱的标准 监督食品准备和烹制的过程防止浪费 能够完善有必要的工作技巧，提供工作方面知识培训，并帮助员工达到标准 保证厨房的卫生符合卫生部门和酒店的标准 维护员工餐厅厨房内的各种仪器  任职资格 5年星级酒店工作经验，2年相关工作经验 熟悉并能传递烹饪管理,菜单设计及操作技巧 有能力进行人员管理 懂得成本控制

岗位职责/职位描述 岗位职责 负责员工餐厅每日餐食的烹饪制作，确保菜品质量与口感 根据菜单要求准备食材，合理控制成本，避免浪费 保持厨房设备清洁及工作区域卫生，符合食品安全标准 协助制定每周菜单，确保营养均衡与菜品多样性 遵守酒店操作规范及安全管理制度 任职资格 具备基础的烹饪技能，能独立完成家常菜制作 有责任心，注重食品卫生与安全 能够适应早晚班次轮换工作制 具有团队合作精神，服从工作安排 有餐饮行业工作经验者优先，无经验可培训上岗

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，人力资源管理、酒店管理、教育学、心理学或工商管理专业优先。 2、8年以上高星级酒店培训工作经验，其中至少2年以上同岗位管理经验，有筹备经验者优先。 3、精通培训体系搭建；熟练使用PPT、视频剪辑软件及在线学习平台；掌握TTT技巧及各类培训方法；能独立完成新员工入职培训、服务礼仪、英语、管理技能等课程的讲授；熟悉酒店各部门核心操作流程及服务标准。 4、优秀的授课表达与感染力；极强的跨部门沟通能力；具备培训需求分析及效果评估能力；能策划组织技能大赛、服务风采展示等文化活动；具备基础英语培训能力。 5、五官端正，仪态大方，淡妆上岗；普通话标准（二级甲等以上），声音洪亮清晰；具备亲和力及讲师风范。 6、持有企业培训师资格证或TTT认证；熟悉杭州本地酒店行业培训资源及外部培训机构；具备流利英语授课能力者优先。

岗位职责 1、具备与本职位相配的烹饪知识，高效率，高质量完成本岗位工作； 2、确保所有的菜肴符合菜谱的标准； 3、能独立完成食品准备和烹制的过程并防止浪费； 4、保证厨房的卫生符合卫生部门和酒店的标准； 5、独立完成员餐菜单制作。 岗位要求 1、身体健康，工作认真； 2、具备相关岗位工作经验； 3、会使用电脑，熟悉采购流程。

岗位职责 1. 全面负责人力资源六大模块：招聘配置、员工培训、薪酬绩效、员工关系、考勤社保、企业文化； 2. 根据酒店淡旺季编制人力规划，拓宽招聘渠道，保障前厅、客房、餐饮各部门人员稳定； 3. 完善员工手册、考勤制度、绩效考核方案、奖惩制度，落地执行； 4. 劳动合同签订、续签、解除；处理劳动纠纷、员工投诉，规避用工风险； 5. 员工入职培训、在岗技能培训组织，搭建酒店培训体系； 6. 每月核算员工薪资、社保申报，制作人力成本分析报表； 7. 统筹员工宿舍、食堂管理，组织员工活动，提升员工留存率； 8.定期全酒店质检坚持工作； 9. 定期向总经理、内务副总提交人力数据：离职率、人力成本、招聘完成率。 任职要求 1. 大专及以上学历，人力资源相关专业； 2. 3年以上酒店人事经理经验，熟悉杭州本地劳动法律法规； 3. 独立搭建绩效体系，擅长招聘与员工关系处理； 4. 沟通柔和但原则性强，熟练Excel制作人力报表； 5. 了解酒店各岗位工作特性，熟悉服务业人员管理痛点。

岗位要求 1. 维护酒店内外培训相关信息； 2. 管理培训相关设施设备、场地、资料、记录； 3. 管理并协调部门月度培训计划和报告； 4. 与各部门培训师维护良好沟通，并协助部门培训工作； 5. 协助酒店培训和相关活动的准备、实施和收尾工作； 6. 日常检查员工仪容仪表达到酒店标准； 7. 协助管理万豪线上系统和线上课程；

Establish a training network according to Kempinski standard, including spending time in operations to foster this network. 按照凯宾斯基标准建立培训网络，包括深入运营部门工作以促进该网络的发展。 Analyse training needs and training effectiveness. 分析培训需求及培训效果。 Embed all Kempinski training programs and training tools and comprehensively track their implementation to easily evaluate attendance of required participants. 引入所有凯宾斯基培训项目和培训工具，并全面追踪其实施情况，以便轻松评估应参训人员的出勤情况。 Devise a training marketing strategy, which is evident both at the back of house and reflected in campaigns or initiatives to address training topics/themes accordingly. 制定培训营销策略，确保其在后线部门有直观体现，并反映在针对培训主题开展的相应活动或举措中。 Analyse the data on the e-learning platforms and utilize or market it to Management and Department Trainers to enhance learning performance. 分析电子学习平台的数据，将其加以利用或推介给管理层和部门培训员，以提升学习成效。 Coach and train managers and Departmental Trainers to improve departmental performance. 指导并培训各部门经理和培训师，以提高部门绩效。 Works with the Director of Human Resources to coordinate relevant learning for EXCOM and HODs as per their Individual Development Program. 与人力资源总监协作，根据行政委员会成员和部门负责人的个人发展计划，协调相关的学习活动。 Organise and supervise Kempinski DNA and brand immersion activities. 组织并监管凯宾斯基DNA及品牌融入活动。 Continuously seek and support new approaches, practices and processes to improve the efficiency of the training services offered. 持续寻求并支持新方法、实践和流程，以提高培训服务的效率。 Ensure that the Kempinski Training Monthly report is correctly completed on a monthly basis and the results updated in the Regional Training Consolidation Report. 持续寻求并支持新方法、实践和流程，以提高培训服务的效率。 Prepare the yearly Business Plan and Budget for the Training Department in line with all company Brand Standards together with the Heads of Department and ExCom team. 协同部门负责人和行政委员会团队，根据公司品牌标准，编制培训部门的年度商业计划和预算。 Ensure that an objective Self Audit (using the Kempinski Training Peer & Self Audit Tool) is completed at least once per year 确保每年至少完成一次客观的自我审计（使用凯宾斯基培训互查与自查工具）。 Promote and implement Kempinski Corporate Training policies and procedures. 推广并实施凯宾斯基集团培训政策与程序。

不接受实习生或无酒店人事相关经验人员 此岗位需做门店仓管出入库工作，介意勿扰 人力资源部联系电话：13173612900 岗位职责 1、招聘 ：人事专员可以进行招聘网站的维护，简历的下载和初步筛选，电话预约面试，以及面试的接待和记录工作，能力强的人事专员已经可以完成经理级以下人员的面试工作了 2、入职管理：offer的发放，入职当天的接待，入职材料的收取 3、薪酬：社保办理、商险办理，考勤制作审核，工资制作发放 4、培训：准备培训教室，布置培训现场，通知发布，现场签到 5、员工关系：劳动合同初签，续签，相关企业活动的协助 6、绩效：绩效指标维护，绩效奖金计算 7、离职管理：退工单开具，离职交接手续是否齐备 8、会议纪要记录。 9、领导交办的行政工作 10、本岗位为单休，能接受再投递简历 人员要求 1、必须有1年及以上单体酒店人事专员经验，不接受实习生或无经验人员 2、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神； 3、熟练使用相关办公软件，具备基本的网络知识。

工作职责： HR Strategy and Talent Development:  Be the strategic HR partner to Hotel Executive leadership, offering professional advice and delivering HR and Talent strategies, including talent and leadership development, Recruiting, Compensation and Benefits, performance reviews, team member relations, and compliance.  Collaborate with the Hotel Executive Leadership team to set up and align HR strategies and KPIS to support business success.  Forster a "Great Place to Work for All" culture at the hotel level and partner with the Hotel Executive Team to achieve DE&I targets.  Ensure full implementation of new projects and programs at the hotel, covering all aspects of HR management, including but not limited to Compensation & Benefits, Recruiting, Talent Management, HR Digitalization and Productivity Management. Provide feedback to GM and Executive Team and program owners for continuous improvement.  Develop and execute workforce strategies that balance cost efficiency, operational flexibility and talent quality.  Create regional synergies to elevate Hilton‘s brand visibility.  Build and Sustain a Robust Hotel Talent Pipeline to meet the hotel‘s current and future needs.  Foster a Culture of Continuous Learning and Development and strengthen overall operational and leadership Capabilities  Design and implement business－driven training plan that aligns with hotel’s goal and support team member growth and development. Business Performance Review and HR Operation Excellence:  Develop and manage the annual HR budget and monthly rolling forecasts, ensuring strict adherence to operational budgets, cost control, and proper approval of expenditures.  Ensure full compliance with local labor laws and Hilton’s policies and procedures across all hotel operations, including team member relations, workforce planning, performance management, training, compensation and benefits, team member well－being, safety, security, and hygiene.  Implement robust performance evaluation systems to inspire creativity, innovation, and high performance among team members.  Champion a culture of recognition, celebrating contributions that drive operational success and organizational growth.  Collaborate closely with Operations departments to plan and manage diverse workforce groups including GIG, outsourced workers, trainees, and retirees maximizing labor efficiency while ensuring legal compliance and maintaining exceptional service quality.  Lead and oversee all HR functions and daily operations, ensuring seamless execution and alignment with organizational goals.  Develop and mentor HR team members, fostering a culture of continuous learning and adherence to best practices and procedures.  Ensure professional image and grooming standards, promoting high standards of personal appearance and hygiene among team members, in strict compliance with the hotel’s grooming guidelines. Recruitment:  Develop and implement a comprehensive talent acquisition strategy that aligns with the hotel‘s goals and objectives.  Partner with Executive leadership and department heads to identify and anticipate current and future talent needs, ensuring a proactive approach to workforce planning.  Develop creative partnerships with talent service channels, educational institutions, and industry networks to expand the hotel’s talent pipeline.  Enhance the hotel’s employer brand by promoting its unique value proposition and culture through innovative recruitment marketing strategies.  Ensure L8 （AHOD） and above positions are filled in a timely manner to reduce impact on business and operation. Total Rewards （Compensation & Benefits） Management:  Develop and implement competitive compensation strategies that align with the hotel’s business objectives and support talent retention and attraction.  Implement Total wellbeing （Benefits） offerings, which include Mental wellness, Physical health, financial wellbeing, social wellbeing. Team member Relations and Compliance:  Manage ad－hoc team member relations issues, including but not limited to leadership－related issues, team member grievances, conversations, or compliance issues.  Ensure that team member facilities, including the team member restaurant, locker room, dormitory, and other designated areas, are maintained in compliance with Hilton‘s high operational standards.  Regularly review and update policies to ensure relevance and compliance with Corporate HR, legal and industry standards. Perform routine self－compliance audits to guarantee full adherence. Miscellaneous:  Strongly inclined to adhere to rules and set standards of behavior.  Work with Team Member Kitchen Chef de Cuisine and Hygiene Manager to ensure compliance with FSAA as well as other pertinent culinary operation guidelines and costs.  Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 任职资格：  Bachelor’s degree and above.  Minimum 2 years of experience in a similar position with an international brand hotel.  Fluent in written and spoken English.  In－depth knowledge of local labor laws  Strategic planning ability  A collaborative and open－minded leadership style  Comprehensive knowledge of HR modules and department operations.  Able to coach and develop others.  Proficient in essential business and financial fundamentals  Excellent communication and interpersonal skills.  Strong organizational and multitasking abilities.  High level of emotional intelligence （EQ）.  Technology Proficiency and Strong analytical skills  Empathy and a customer service－oriented mindset.

【岗位职责】 1、根据酒店战略发展目标，制定并实施年度培训计划及员工发展方案，确保与业务需求相匹配。 2、负责搭建和完善酒店培训体系，包括新员工入职培训、岗位技能提升、管理能力培养等课程的设计与执行。 3、评估培训效果，通过数据分析及员工反馈持续优化培训内容，提升培训转化率。 4、主导员工职业发展路径规划，建立人才梯队，推动内部晋升机制落地。 5、协同各部门负责人识别培训需求，提供个性化发展支持，促进团队绩效提升。 6、管理培训预算及资源，合理调配内外部培训师资与教材，确保培训成本效益。 【岗位要求】 1、热爱学习与发展领域，具备优秀的课程开发、演讲及引导能力。 2、熟悉成人学习理论及培训评估方法（如柯氏四级评估），持有相关培训认证者优先。 3、具备出色的沟通协调能力，能够跨部门推动培训项目落地。 4、熟练使用办公软件（PPT、Excel等）及培训管理工具。 5、工作积极主动，有创新意识，能适应酒店行业弹性工作节奏。 6、酒店行业培训管理经验者优先（如无经验，有志于从基层培训岗位成长亦可考虑）。

【岗位职责】 1、全面负责酒店的人才招聘工作，制定并执行年度招聘计划，确保及时满足各部门人力需求。 2、拓展与维护多元化招聘渠道（如招聘网站、校园合作、猎头、内部推荐等），优化招聘流程，提升招聘效率。 3、独立完成从职位发布、简历筛选、面试安排、背景调查到录用通知的全流程操作。 4、建立并完善人才评估体系，运用结构化面试、测评工具等方式精准识别候选人与岗位的匹配度。 5、主动进行行业人才Mapping，建立关键岗位人才储备库，支持酒店战略发展需求。 6、与业务部门保持紧密沟通，分析招聘痛点，提供专业的人才解决方案。 7、跟踪新员工入职适应情况，协同做好人才保留工作。 【岗位要求】 1、熟悉招聘全流程，具备独立负责岗位招聘的能力，有酒店或服务行业招聘经验者优先。 2、出色的沟通协调能力，能高效对接业务部门与候选人，具备良好的谈判技巧。 3、结果导向，抗压能力强，能在快节奏环境下高效完成任务。 4、熟练使用招聘管理系统及办公软件，具备数据分析意识。 5、为人正直，注重细节，具有优秀的职业素养和保密意识。 6、学历、工作年限、年龄不限，但需展示过往招聘成果案例或实操经验。

【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善，制定年度、季度及月度培训计划并组织实施； 2、根据酒店各部门需求，设计并开发针对性的培训课程，包括新员工入职培训、岗位技能培训、服务意识提升等； 3、组织并实施各类培训活动，包括但不限于课堂培训、线上培训、实操演练等，确保培训效果达到预期目标； 4、跟踪培训效果，通过考核、反馈等方式评估培训质量，并提出改进建议； 5、协助上级完成培训相关的行政工作，包括培训档案管理、培训数据统计与分析等； 6、与各部门保持良好沟通，及时了解培训需求，优化培训内容与形式； 7、负责外部培训资源的对接与管理，协调内外部讲师资源，确保培训顺利开展。 8、全面负责万豪集团DLZ等系统培训课程对接、分配；管理员工EID，并督导线上学习； 【岗位要求】 1、有万豪系酒店培训相关经验优先， 2、具备良好的沟通与表达能力，能够清晰传达培训内容并调动学员积极性； 3、具备较强的组织协调能力，能够独立策划并执行培训项目； 4、学习能力强，能够快速掌握酒店业务知识并转化为培训素材； 5、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），具备基础的课程设计能力； 6、工作细致认真，有责任心，能够适应快节奏的工作环境；

Correct and timely placement of internal and external advertisements. 正确及时的发布内部和外部的招聘广告 Assist to attend the external job fair and campus recruitment. 协助参加外部的招聘会、校园宣讲会等 Assist with the trainee recruitment & daily management. 协助实习生的招聘、日常管理工作 Assist to receipt and interview candidates. 协助接待及面试员工 Conduct the reference check for the qualified candidates. 负责求职者的背景调查 Maintain a key in, update, and filing for employee files, PS forms, documents and information. 负责管理员工档案，人力资源相关的表格、文件及其它档案信息录入、更新和保管 Prepare and make the ID Cards, Name Badges for new staff and assist to finish the on-boarding procedure. 负责制作新员工的工作证，铭牌并协助完成新员工入职 Assist to conduct exit interviews and provide feedback on reasons for turnover. 协助执行离职面谈并提供员工离职原因的反馈 Verify the monthly attendance and payment details of part timer. 核对月度兼职工考勤及付款明细 Apply Expatriates’ visas, work permits, and residence permits, etc. 负责外籍员工签证、工作证以及居留许可证申请 Allocate lockers and management of the locker room. 管理员工更衣室钥匙的发放，及时跟进更衣室的管理 Assist in organizing regular employee sports and social activities, and to promote team spirit and maintain high employee morale. 协助组织定期员工体育和社会活动，提升团队精神，保持员工士气 Assist in preparing monthly personnel report and other related HR forms. 协助准备人事方面的月报及其他报表 Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel. 根据酒店运营需要，可随时增加其工作职责与任务

岗位职责 1、负责酒店人事部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店人员的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定 5、负责酒店培训体系的建立与落实 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 任职要求 1、大专及以上学历，有相同岗位工作经验4年以上。 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4.接受过系统的人力资源管理理论培训。 5.较强的计划性和实施执行的能力

岗位描述： 1、负责对接员工公寓的日常管理工作，包括相关费用的提交结算跟进。 2、对接员工入住、退宿手续，登记相关信息，管理公寓房间分配。 3、负责员工更衣柜分发管理/员工倒班宿舍管理。 4、完成上级交办的其他相关工作。 岗位要求： 1、责任心强，工作细致认真，服务意识强，有耐心； 2、良好的沟通协调能力； 3、具备一定的应急处理能力； 4、良好的电脑操作技能。

· Manage recruitment websites, search resumes daily. 管理招聘网站，日常搜索简历。 · Interview Supervisor and below candidates. 面试主管及员工级别候选人。 · Complete referencecheck before hiring procedure. 聘用人才前完成背景调查。 · Assist in theroutine function of Personnel Administration as well as talent welfare &benefit and all talent activities. 协助日常人事管理工作，以及参与办理人才福利、组织人才活动。 · Daily Update manning record. 每日更新在职人员信息表。 · Daily report on recruitment status report. 每日报告招聘情况报表。 · Draft the letter of employment intent. 草拟录用人员录用通知书。 · Talent’s checking in and checking out. 办好人才入职及离职手续。 · Ensureconfidentiality and secure storage of all intellectual property and data bases,both hard copy and electronic. Adhere to AccorHotels Internetand Email policy. 确保所有的知识产权和信息的保密性和安全性，包括资料的存放和电子数据的存储。要遵守雅高酒店集团互联网和电子邮件的政策。 · Ensure Hotel,Customer and Talent informationor transactions are kept confidential during or after employment with the company. 无论何时，都要确保酒店，客户和人才的信息或处理的保密性。 · Keep all workingareas in the department clean, all equipment well maintained and keep all filesin the order. 维护部门工作区域的整洁，所有设备得到良好维护，并保证文件的整洁到位。 · Enteringinformation of new talents into SHIJI system, and filling in talent initialemolument form. 新人才录入人事系统，填写起薪单。 · Assist in thecompletion of intern management. 协助完成实习生管理。 · Fluent writtenEnglish, and can communicate orally 英语书面语流利，口语可以交流 · Good computerskills and management ability. 良好的电脑技能及管理能力 · 1 yearssupervisory experience in related working experience 一年以上相关工作经验 · Can complete eachwork task designated in the above Job Description independently with goodcommunication & coordination capability 能独立完成上述工作职责规定的各项任务，并具有良好的沟通及协调能力 · Work earnestly, responsibly and carefully 责任心强，工作认真细致

岗位职责 1、人事事务性工作的处理，包括入职、转正、转岗、离职等手续办理； 2、负责人力资源部日常办公事务的协调，确保人力资源部经理的往来审批文件得到及时有效处理和传递，在任何时候严格保守机密。 3、后期可进行培训岗位轮岗学习，协助对接各部门培训需求，收集培训反馈，跟进培训落地效果及新员工入职培训、岗位技能培训、服务礼仪培训的全流程组织执行。 4、遵守工作各项管理规定,完成公司规定的各种报表； 5、为人力资源部经理、人事主管提供当前的部门内部事务反馈。 6、协助完成其他人事方面的相关事务等。 任职资格 1、本科及以上学历，人力资源部管理、酒店管理相关专业。 2、有较强的执行力和沟通协调能力；具有较强的文案策划能力； 3、了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 4、具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。 5、熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强，有耐心。 6、有较好的职业道德和责任心； 7、其他该岗位需要具备的能力。

【岗位职责】 协助开展酒店日常招聘工作，包括职位发布、简历初筛、候选人沟通、面试安排、面试接待、录用跟进及入职资料收集。 负责新员工入职与离职手续的协调，包括入职接待、资料审核、系统录入、信息更新及离职文件办理。 维护和更新员工档案、个人资料、劳动相关文件及其他人才及文化记录，确保信息准确、完整，并符合保密要求。 协助更新组织架构信息、员工照片、员工花名册及月度员工生日名单等人才及文化相关资料。 协助员工福利、薪酬福利咨询、养老金及相关员工服务工作的日常处理，及时响应员工需求。 协助部门其他同事开展培训、绩效、员工活动及文化建设项目，做好通知、资料整理及现场支持。 协助执行酒店员工纪律及内部规章制度相关流程，做好会议安排、文件记录及资料归档。 负责人才及文化部采购申请、费用单据、数据统计、报表制作及日常行政支持工作。 与各部门保持良好沟通，及时传递人才及文化政策、流程及相关信息，协助营造开放、积极的工作氛围。 遵守酒店及集团相关政策、流程、职业道德和信息安全要求，妥善保护员工个人信息及其他保密资料。 完成人才及文化部安排的其他工作任务。 【岗位要求】 本科及以上学历，人力资源管理、工商管理、酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 具备1年以上人力资源、招聘、酒店或服务行业相关工作经验；具备招聘、员工关系或人力资源行政支持经验者优先。 具备良好的沟通协调能力和服务意识，能够与候选人、员工、各级管理人员及外部院校或合作机构保持有效沟通。 具备较强的组织能力和执行力，能够同时跟进多个招聘及人才及文化相关事务，并按时完成工作。 能够熟练使用办公软件和数字化办公工具，具备基础的数据整理、报表制作和档案管理能力。 做事细致、有责任心，注重信息准确性，能够严格遵守员工信息保密要求。 具备良好的中英文沟通能力，具备一定的信息技术应用能力，并愿意积极学习和应用AI等新技术提升工作效率者优先。

1.Function as primary support to Human Resources Department to carry out all administrative and clerical duties, including HR & Training area. 2.Do paper clipping from newspapers for other hotel activities and advertisements. 3.Check details on candidate’s application form and arrange interview appointment for job applicants. 4.Handle all new hired registration procedures including contract preparation, issue uniform and assign associates locker. 5.Handle all work procedures in relations to the separation arrangement. 6.Prepare Associate ID Card and name badge for new hired associates. 7.Update all personal data in associates’ file and the Human Resources Software System. 8.Maintain effective filing system in the Human Resources Department. 9.Communicate with job applicants in relations to their job application, employment and commencement information. 10.Handle all incoming call inquires and provide assistance for hotel associates regarding Human Resources matters. 11.Update hotel organization and associates notice board. 12.Assistant on heart of the house area inspection to ensure appropriate hotel standard and requirement is met. 13.Assist in organizing sports, recreation and other associate function. 14.Perform all duties and responsibilities in a timely and efficient manner in accordance with established company policies and procedures to achieve the overall objectives of this position. 15.Maintain a favourable working relationship with all associates to foster and promote a cooperative and harmonious working climate. 16.Carry out any other duties and responsibilities as assigned.