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  • 客服

  • 杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
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    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. Establish and implement annual objectives for the Talent & Culture Department. 建立及完成人才与文化部年度目标计划。 2. Establish,maintain and ensure adherence to all personnel-related policies and procedures. 建立、保持及保证执行所有人才与文化部政策及执行程序。 3. Respond in courteous, professional and rapid manner in order to resolve all guest and associate difficulties. 以礼貌、专业、迅速有效的态度解决客人及员工投诉。 4. Develop,direct and oversee overall hotel recruitment and hiring activities strategies for all Expat and National Expat positions. 全面管理酒店外籍及外地员工招聘及聘用计划。 5. Support and uphold hotel philosophy concerning hiring, associate relations, supervision and disciplinary action. 支持及建立酒店相关聘用、员工关系、管理指导及纪律行为的理念。 6. Conduct salary/benefit surveys of the local market and recommend enhancements of the hotel’s compensation plan. 进行本地员工工资及福利调查,提出员工福利计划。 7. Provide hotel-wide communication vehicles and interact in courteous and professional manner with all guests, associates and community members. 创造良好的沟通途径,促进客人、员工及团队的专业化沟通。 【岗位要求】 1. University graduate, excellent command of written and spoken in English and Chinese language. 大学学历,良好的中英文读写能力。 2. 3 years of extensive human resources experience. 三年相关人力资源管理经验。
  • 杭州 | 5年以上 | 本科
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底奖金
    • 班车接送
    • 五险齐全
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责酒店行业各类外围合作关系、政企及行业资源的日常维护与拓展; 2. 主导酒店中高层及优秀核心人才的寻访、猎聘,保障高端人才供给; 3. 开发优质合作院校资源,维护校企关系,统筹实习生招募、输送与日常管理; 4. 优化人才及院校渠道,对内对接业务部门,统筹团队日常工作。 任职要求 1. 本科及以上学历,5年以上人力资源相关经验,有酒店行业或酒店集团从业背景优先; 2. 拥有丰富酒店行业人脉、高端猎聘经验及成熟校企合作资源; 3. 擅长商务对接、公关协调、人际沟通,具备独立谈判及关系维护能力; 4. 执行力强,能适应短期出差,结果导向,抗压能力良好。
  • 人事主管

    5千-5.5千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店考勤、加班、休假审核。 2、负责酒店各种津贴计算、汇总,与财务对接工资事宜。 3、负责外包、小时工考勤、费用审核。 4、负责酒店员工社保、公积金的缴纳及报表的制作。 5、负责为员工办理离职手续。 6、负责宿舍相关事宜。 7、培训相关工作经验。 【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉薪资计算逻辑,熟悉石基人事系统。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责:(急聘) 工作内容: 各部门员工的招聘工作; 员工考勤管理,负责考勤汇总,余假核算等工作; 负责办理员工的入、离、调、转等工作; 负责员工信息维护和档案的管理; 负责员工宿舍的管理; 技能要求: 3年以上酒店行业人事管理经验,熟悉酒店各部门(前厅、客房、餐饮等)岗位特性及用人需求; 优秀的沟通协调能力(能与管理层、部门负责人、基层员工高效对接); 熟悉劳动法及相关法规; “华住旗下门店工作经验者优先”
  • 人事经理

    5千-7千
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助人力资源部经理,进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3、办理新员工入职录用的各种手续。 4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 5、收集各部门的人事变动申报,报上级审批。 6、办理员工的离辞职手续,处理人事纠纷。 7、制作年度劳动人事报表,处理劳动部门年检工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险福利
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 员工生日礼物
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    • 人性化管理
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    人力资源部经理岗位职责 1. 人力资源战略规划     根据酒店运营目标,制定人力编制、人工成本及人均效能预算,动态优化组织架构与定岗定编方案,并定期提报分析报告。 2. 体系化制度建设     主导建立适配酒店的人力资源管理体系(招聘、薪酬、绩效、考勤、培训、员工关系等),确保制度兼顾合规性、可操作性及集团统一要求。 3. 人才供给与梯队建设     统筹开业前全部岗位的招聘交付,同时建立关键岗位(前厅、客房、工程等)的内部人才培养与继任计划,降低对外部猎头的依赖。 4. 薪酬绩效与激励设计     设计并落地薪酬宽带及绩效考核方案(如结合客房入住率、客户满意度等指标),平衡固定薪酬与可变奖金,驱动一线及管理人员的业绩表现。 5. 人力效能与成本管控     定期进行人房比、招聘转化率、离职率等数据监测,提出人力成本优化措施;参与酒店经营预算编制,从人力角度支持利润目标达成。 6. 劳动合规与风险防控     预判运营期的劳动法律风险(如试用期管理、加班制度、灵活用工模式),建立标准化员工档案及争议处理机制,降低仲裁及审计风险。 7. 集团对接与文化融合     承接集团人力资源政策及企业文化标准,结合酒店实际进行本地化落地;按时完成集团要求的各类人事数据报送、审计及专项任务。 8. 团队建设与管理     负责本部门及协助总经理统筹行政后勤职能,提升跨岗位协作效率,培养多能工型行政人员。 9. 培训体系与品质管理 搭建酒店全员培训体系(入职培训、岗位技能、服务礼仪、消防安全等),统筹培训计划实施与效果评估;同时负责服务品质监督,协同运营部门制定服务质量检查标准,推动宾客满意度持续提升。 任职要求 学历与经验 大专及以上学历,3年以上酒店行业人力资源经验,其中至少1年人事经理经验。 专业能力 熟悉酒店各岗位用工特点,能独立核算人房比、人工成本等经营指标。 精通劳动法规,能独立处理员工关系及基础仲裁应对。 具备薪酬设计、绩效考核落地经验,有结合经营指标设计浮动奖金的实际案例。 能独立编写全套人事制度及员工手册。 能搭建培训体系并组织服务品质检查。 综合素质 适应精简编制,既能做管理规划也能亲自办理基础事务;沟通协调能力强,能有效对接集团要求与酒店实际;抗压能力强,适应筹建期多任务并行。 加分项 有国际品牌/精品酒店同岗位经验,或持人力资源管理师/酒店培训师证书。
  • 人资主管

    5千-6.5千
    杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险福利
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    一、培训管理 执行集团及酒店年度/月度培训计划,组织新员工入职培训及在岗技能跟进。 执行岗位胜任力体系,跟踪员工试用期考核与辅导,确保按期转正达标。 对接集团培训考核要求,完成数据提报、学习平台维护、年度审计配合。 组织技能比武、服务明星评选等员工活动,管理培训档案。 二、品质管理 按品牌标准执行日常质检,出具整改报告并督促闭环。 针对质检暴露的服务短板,直接设计并实施针对性培训,形成“质检→培训→提升”闭环。 三、招聘与人事 执行招聘计划(发布、筛选、面试、录用),确保按时到岗。 统筹人事日常:指导下属完成入离职、合同、考勤、社保等基础工作并复核。 协助HR经理完成人力报表、流失率等基础数据分析。 四、员工活动 按计划组织员工活动(生日会、团建、节日慰问等),控制预算。 通过宣传栏、微信群等落地企业文化,收集员工反馈。 任职要求 大专及以上学历,酒店或人资相关专业优先。 2年以上酒店培训/人事经验。 熟悉酒店质检流程,能独立开展日常质检并推动整改。 具备授课及基本课件制作能力,会用PPT,懂视频剪辑优先。 细致、主动,能在成熟体系下闭环执行,能带教下属。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工活动
    • 销售提成
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 带薪病假
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事人力资源工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 杭州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 员工食堂
    • 员工宿舍
    • 法定休假
    • 高温补贴
    • 生日惊喜
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    • 师带徒培训
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责日常基础岗位、骨干岗位的招聘工作; 2、协助招聘经理/人力资源经理拓展校企合作院校,开展校园招聘等工作; 4、负责公司绩效考核的跟进工作,并督促下属各公司按照考核要求按时提交考核结果; 5、负责日常对下属各公司人力资源基础工作的对接工作; 注:本岗位由通惠康养旅股份公司总部直招,编制属于总部公司人力资源部。 任职要求: 1、本科及以上学历,2年以后人力资源管理相关工作经验; 2、有进取心,工作阳光积极,有较好的沟通协调能力;
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 出差=旅游
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
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