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    发布于 08:58
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    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、接受过系统的人力资源管理理论培训。 5、有度假酒店或筹开工作经验优先。 该职位为为项目储备,项目地点为江苏溧阳、浙江宁海、安徽滁州等地。
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    发布于 04-24
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    职责描述: 1. Establish and implement annual objectives for the Human Resources Department. 建立及完成人力资源部年度目标计划。 2. Establish,maintain and ensure adherence to all personnel-related policies and procedures. 建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序。 3. Respond in courteous, professional and rapid manner in order to resolve all guest and associate difficulties. 以礼貌、专业、迅速有效的态度解决客人及员工投诉。 4. Develop,direct and oversee overall hotel recruitment and hiring activities strategies for all Expat and National Expat positions. 全面管理度假村外籍及外地员工招聘及聘用计划。 5. Support and uphold hotel philosophy concerning hiring, associate relations, supervision and disciplinary action. 支持及建立度假村相关聘用、员工关系、管理指导及纪律行为的理念。 6. Conduct salary/benefit surveys of the local market and recommend enhancements of the hotel’s compensation plan. 进行本地员工工资及福利调查,提出员工福利计划。 7. Provide hotel-wide communication vehicles and interact in courteous and professional manner with all guests, associates and community members. 创造度假村良好的沟通途径,促进客人、员工及团队的专业化沟通。 8. Supervise,direct, coordinate, influence and persuade associates in order to maintain service standards of hotel.  指导、协调、影响员工以保持度假村服务标准。 任职要求: 1. University graduate, excellent command of written and spoken in English and Chinese language. 大学学历,良好的中英文读写能力。 2. 3 to 5 years of extensive human resources experience. 三至五年相关人力资源管理经验。             【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
  • 南宁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:22
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    工作地点:南宁市五象饭店 任职要求: 1.年龄:25-45岁; 2.学历:大专以上学历,人力资源管理专业、工商企业管理专业毕业优先; 3.经验要求:具有2年以上星级酒店人力资源部管理工作经验; 4.知识要求:熟悉人力资源六大模块,熟悉国家相关的人事政策和法律法规;具有一定的语言文字能力,能撰写有关业务报告; 5.能力要求:具有一定社交能力及判断,应变,决策能力,善于协调内外关系并能妥善处理突发事件;善于搞好人际关系,能与他人友好合作,领导能力强;具有较强的组织管理能力,能够有效地督导下级工作; 6.持证要求:持人力资源从业资格证优先; 7.其它:具备健康的身体,善于走动管理,观察和解决问题能力强。 岗位职责: 1.根据集团发展战略规划和酒店实际情况拟定酒店人力资源规划,经批准后组织实施; 2.制订综合部年度工作目标和工作计划,经批准后施行; 3.组织制订酒店用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和综合部工作程序,经批准后组织实施; 4.制订综合部专业培训计划并协助培训部实施、考核; 5.负责在酒店内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招募工作;负责建立健全人才培养机制与人才库储备; 6.审核酒店员工薪酬表,报酒店领导审批后执行; 7.组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果; 8.审批经综合部核准的过失单和奖励单,并安排执行; 9.受理员工投诉和员工与酒店劳动争议事宜并负责及时解决; 10.按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求; 11.负责综合部主管的工作程序和规章制度、实施细则的培训、执行和检查; 12.定期主持综合部的例会,并参加酒店有关人事方面的会议; 13.代表酒店与政府对口部门和有关社会团体、机构联络; 14.指导部门人员为酒店高层领导做好工作服务,协助处理总经办日常工作事务; 15.协助需要帮忙的其它岗位工作,按时按质完成领导交办的其他工作任务。
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 09:03
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    岗位职责: 1.管理人力资源部,确保所有相关活动都能按照凯悦酒店集团的运行理念及人本品牌执行。 2.负责筹划年度人力资源工作计划,确保所制定的工作目标能够符合所在酒店及所有员工的需要。 3.对于员工的档案资料进行及时并保密地监督和检查。 4.按照既定的政策和标准管理假期制度的运作。 5.对酒店的录用及遴选活动进行监督,对所有的录用、升职、调动、薪资变化及员工的终止合同进行核实。 岗位要求: 1.专科以上学历,熟悉人力资源招聘,薪酬福利等板块,有凯悦集团工作背景者优先。 2.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策法规。 3.抗压能力强,能适应高清度的工作节奏和协作支持运营的观念。 4.具备一定的英语听说读写能力。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    岗位职责: 1、协助人力行政总监开展人力资源部的日常管理工作; 2、负责拟订用人计划,提出用人建议; 3、负责招聘、转正、定级、晋升、离职等审批工作; 4、全面负责培训管理工作,组织培训的开展、监督及考核等; 5、深入基层检查培训落实情况,日常质量检查监督,不断改进培训,提升酒店服务; 6、完成人力行政总监交办的其他工作 岗位要求: 1、大专以上学历,有酒店相关工作经验3年以上; 2、性格开朗,沟通能力强,有较好的抗压能力,为人正派,原则性强; 3、熟知酒店的管理规章制度,有培训工作经验,有一定的英语教学能力; 4、有四星级以上人力资源部相关工作经验者优先录用 福利待遇: 1、月休6天,包吃住,缴纳五险 2、生日福利、节假日福利、年终绩效 3、良好的发展平台和晋升空间
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 08:47
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    岗位要求 1、至少大专以上学历,人力资源专业优先考虑,有相同岗位工作经验3年以上; 2、了解人力资源各模块工作,具备较丰富的企业人才招募和员工培训体系的优化与推行工作经验; 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策; 4、具备优秀的职业素养,能承受一定的工作压力; 5、优秀的沟通协调能力,具备良好的敬业精神和责任心,工作积极主动。
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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-22
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    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1、英文书写及口语流利。 2、良好口头及书面沟通技巧。 3、与本地劳动局及政府机关保持良好关系。 4、熟悉国家及本地法律。 5、熟悉掌握工资、聘用及福利管理技巧。 6、具有领导,指导和发展员工的能力。 7、具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力,以达到设定的目标。 8、具有以身作则的能力。 9、与所有员工保持良好关系,在任何时候保守员工及客人的机密。 10、具有建立、完成及监督饭店及员工目标、战略计划及政策的能力。 11、良好组织及展示技巧。
  • 崇左 | 经验不限 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-23
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    岗位描述:  1、根据国家政策,制定、修改和完善酒店人事培训管理政策、制度和程序,报总经理、董事长批准后实施。 2、根据经营需要,进行酒店人力资源的预测、配备、调动与统筹管理,综合平衡劳动定额,预算人力成本。 3、根据酒店的基础设施、接待规模、经营项目、服务方式等经营管理需要,负责酒店的机构设置和确定各部门的人员编制并组织实施。 4、制定招聘制度并组织实施。 5、组织制定晋升制、劳动工资制度、分配方案与管理办法并组织实施。 6、组织制定并执行员工福利制度及管理办法,执行政府的各项劳动保护政策与规定。 7、会同各部门研究制定、建立健全各岗位工作职责、操作程序、规格标准和考核检查办法。并监督实行,检查评估。负责组织本店中层、基层管理人员考核。 8、组织制定奖惩条例,审批员工奖惩事项,并负责员工投诉的核查、处理。 9、根据酒店的人事方针与政策,审核监督培训部经理的培训工作规划预算和各项规章制度,并组织实施。 10、建立健全人事档案,检查、监督人事培训档案的保管与使用。 11、负责本部门员工聘用、培训、考评、奖惩及有关经费开支预决算。 任职要求: 1.学历:大专以上学历,人力资源管理专业毕业; 2.经验要求:具有三年以上星级酒店人力资源部管理工作经验; 3.知识要求:熟悉人力资源六大模块,熟悉国家相关的人事政策和法律法规; 具有一定的语言文字能力,能撰写有关业务报告; 4.能力要求:具有一定社交能力及判断,应变,决策能力,善于协调内外关系并能妥善处理突发事件;善于搞好人际关系,能与他人友好合作,领导能力强;具有较强的组织管理能力,能够有效地督导下级。
  • 桂林 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-15
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    Ø 月度服务费奖金分享计划 Ø  为非本地常住员工提供免费住宿(带洗手间/宽带/空调/数字电视/家私等)宿舍区配有娱乐室/洗衣房等 Ø  签订正式劳动雇用合同并全额购买五险(养老/医疗/失业/生育/工伤),住房公积金(按照最高比例12%进行缴纳) Ø  带薪工作日休年假,每工作满一年年假上浮1天,5天封顶 Ø  店龄奖金,每工作满一年薪资上浮100元,300元封顶 Ø  公平的晋升机制以及定制个人发展计划
  • 桂林 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 2023-12-29
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    作为人力资源经理,您将应以最高标准完成以下任务:    人力资源策略 ·       根据生意需求,建立及完成人力资源部年度目标计划。 ·       根据不同的生意状况,优化管理人力资本资源和运作。 ·       确保部门活动符合集团人力资源部的统一方针,酒店的活动得到合理的执行。 ·       建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序及其合规合法性。 ·       通过高效和合理的管理,为酒店的财务目标做出贡献。 ·       制定人力资源年度预算和月度预测。 ·       制定部门营运预算,以控制成本和花费。 ·       鼓励员工的创造力和创新精神,勇于挑战压力,为酒店的运营做出贡献。 人力资源运营 ·       协调和监督人力资源部的整体活动。 ·       确保必要的人事表格及时的传给区域人力资源负责人。 ·       实施和组织进行“希尔顿全球团队成员满意度调查”,并和全体员工沟通结果以及相应的行动计划,监督实施计划进程。 ·       确保人力资源部的所有员工都能做到为酒店其他员工(内部顾客)以及到人力资源部的所有人员提供专业、礼貌和热心的服务。 ·       为达到酒店宗旨目标与4M紧密合作。 ·       协助部门经理制定部门工作职责描述。 ·       确保所有员工了解并遵守酒店、集团和当地的政策法规。 ·       协助部门管理员工的个人仪表卫生符合酒店和部门的标准。 ·       代表酒店参与某些工会协商或者相关活动,并与区域人力资源部和酒店管理层保持紧密沟通。 ·       与时俱进,根据行业和公司的变化对人力资源部的工作采取及时的行动。 ·       协助GM与酒店业主维护良好的关系。 招聘: ·       监督酒店的招聘和挑选程序,为部门经理提供有效招聘方案。 ·       与招聘网站及合作院校保持良好沟通以确保维持及扩大招聘渠道。 ·       与营运部门密切配合以求最大化劳动生产率并控制人力成本。通过有效人员规划以预测招聘的需求。通过人员规划对外包人员需求进行审核、参与外包公司资质评估以及监督部门对日常外包人员的日常管理和培训,以及费用的支付。 ·       定期与合作院校进行沟通,确保希尔顿班同学得到足够的集团培训。在有需要的时候参与合作院校专业教材修订、执教指定课程。 薪资与福利 ·       有效管理酒店员工福利项目,确保员工的福利在本地市场具有一定的竞争力。 ·       设置合理的员工级别和工资体系,帮助部门负责人提高生产率和减少不必要的支出。 ·       协助研究有竞争性的补偿/福利/激励机制。 学习及发展 ·       监督酒店所有员工的培训和发展职能。 ·       定期回顾与跟进酒店人才阶梯发展计划。 ·       通过协助人力资源部副经理开展一系列领导力培训课程,有效地落实接班人计划、教练和导师计划,为酒店培养主管级及主管级以上员工作出贡献。 ·       与员工进行关于年度发展评估的讨论,帮助他们实现自己的职业目标。 ·       指导各部门工作评估。 ·       聚焦对客优质服务,通过提供培训协助其他部门的培训工作,使酒店员工能够提供超出客人要求的服务给顾客。 ·       协助对人力资源部所有员工的培训,确保其具备高效工作的技能。 文化建设 ·       在希尔顿愿景、使命、价值观的背景下,积极建立酒店文化,统一员工行为规范,管理制度,引领团队具有正能量。 ·       倡导与宣传实践希尔顿文化,例如通过酒店内部培训或相关服务研讨会,头脑风暴积极探索,亦或通过部门认可活动,授权指导方针建立践行企业文化。 ·       积极传递希尔顿文化,使其落地并长期执行,例如通过多元化渠道定期或不定期举行员工大会或优秀员工故事分享,建立奖惩机制,规范员工行为,鼓励传递正面积极表现,以使员工最大化的认识到希尔顿集团的宣言和运营理念。 合规性 ·       确保酒店的政策符合集团的政策和程序。 ·       确保政府规定中有关员工方面的法规得到严格的遵守和执行。 ·       确保所有员工在雇佣条件、本地法规以及酒店的政策程序方面得到公平的对待。 ·       熟悉并严格遵守员工手册中的规章制度,以及和酒店政策相关的消防、卫生、健康和安全的制度。 团队成员设备设施 ·       确保所有员工设施符合希尔顿集团的营运标准。 ·       保证工作区域及员工区域的安全及卫生,如员工餐厅、倒班宿舍等。 ·       协助和督导主厨工作以保证员工餐厅厨房及服务区域顺利及有效运作、并控制成本、以及在卫生管理员(如有)或营运经理的管理及指导下达到卫生标准。 ·       定期审阅营运部门食品安全卫生报告并作跟踪。 ·       每月与主厨进行会面,讨论食品成本和提供如交叉培训或跨部门援助相关事件。 ·       对员工宿舍进行日常管理确保提供一个具有安全保障的环境,执行宿舍安全卫生检查制度,并能够定期为住宿员工提供相关文化类活动以推进蓬勃发展文化。 其他 ·       完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
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