【岗位职责】 1、收集各部门的人事变动申报，报上级审批。 2、跟进酒店日常培训工作。 3、跟进日常员工餐厅的管理。 4、跟进每天早会记录及总经理文件审批。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟练的英语听书读写能力，熟练操作计算机。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、有凯悦工作经验者有限考虑。

岗位职责: 1. 负责酒店日常人事管理工作，协调各部门人员需求 2. 组织实施员工培训、绩效考核及入职离职手续办理 3. 编制填写报表，提交总部人事 4. 核算酒店员工薪酬，跟进外包公司薪酬发放，跟进发票等 任职要求： 1. 本科及以上优先，具有2年酒店人事经验优先，企业人资三级及以上证书优先，善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法

【岗位职责】 负责酒店基层员工招聘事宜。 与招聘中介，人才市场和酒店管理学校保持良好的联系。 通过酒店网站管理在线求职信息。 参与对职业技术学校，学院，高等院校的联系、合作与宣讲。 及时更正和发布内部和外部的广告信息。 保管面试前，面试中以及面试后的人员名单。 通过内部或外部的资源提供或寻求候选人的信息。 协助拓展有效的内外部招聘资源。 保证面试，挑选和招聘的准备工作和安排的及时性且符合相关程序和标准要求。 保持和内部员工的畅通沟通。 为员工的询问提供准确而正确的回答及解释。 执行酒店的薪酬福利政策。 制订并维护当前薪酬发放的各个环节。 在任何时候都要对薪酬保密，并严格执行办公室出入及安全制度。 完成薪酬的统计以及月末结算工作。 管理现行的薪酬发放准备工作。 建立、维护和管理酒店考勤系统，确保考勤和薪资发放都经过审批程序，确保薪酬发放的准确性，保证发放流程都符合集团的相关标准和规定。为各部门考勤员提供及时有效的指导和帮助。 负责7级及以下员工入职和离职手续。 协助人力资源部经理处理员工保险福利等事宜。 管理有关薪金的资料资料归档。 与社保局及公积金中心保持良好的合作关系。 与其他部门保持良好的合作关系。 协助人力资源部经理办理外籍员工的签证等事宜。 更新月度人数报告，流动率报告等相关的人力资源报告。 负责员工的个人变动表如入职、转正、职位变动、离职等记录并归档。 负责人事管理系统的信息维护，确保信息的有效性和准确性。 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 协助组织各类企业文化活动和内部沟通会。 【岗位要求】 大学及以上资历。 两至三年同级别国际连锁酒店的工作经验。 良好的中英文读写能力。 具有较强的组织协调能力。 良好口头及书面沟通技巧。 与本地劳动局及政府机关保持良好关系。 熟悉国家法定法规。 熟悉掌握工资、聘用及福利管理技巧。 熟练掌握计算机技能。 与所有员工保持良好关系，在任何时候保守员工及客人的机密。

协助酒店总经理做好人员招聘、员工餐、员工宿舍的日常管理。定期组织员工活动，有效提高员工满意度与敬业度，增强团队精神。 1. 负责配合办理员工入/离职手续；配合总部培训经理做好员工入职培训及全员培训的相关准备工作。 2. 负责完善与更新员工病假/事假/年休假/婚假/产假/工伤假期等各类假期台账，并将相关申请与审批文件归档。 3. 每月底收集各部门排班、考勤并存档。 4. 根据酒店相关制度做好员工餐管理工作。 5. 负责员工补贴、与人事相关的报销等审批和提交。 6. 根据公司制度，具体落实员工宿舍的分配使用、退房与统计等工作。 7. 负责定期开展员工大会和组织员工活动。 8. 负责员工活动区域、更衣室的管理。 9. 负责酒店招聘信息的对外发布/更新以及各渠道求职简历收集与下载等。 10. 负责办公用品的领用与分发。 11. 负责晨会/例会会议记录。 12. 保质保量完成总经理安排的其它工作。

1.负责招聘渠道的日常维护与简历筛选，精准匹配岗位需求； 2.办理员工入离职、转正、异动等手续，员工考勤统计、人事信息与档案完善，劳动合同管理、社保公积金申报，确保信息准确合规； 3.协助公司相关培训、绩效管理、OA系统维护等的落实、跟进、记录、汇总等工作； 4.组织策划新员工入职培训及企业文化活动，提升团队凝聚力与员工归属感； 5.解答员工关于薪酬福利、劳动制度的咨询，协助处理基础劳动争议及关系维护； 6.负责检区日常管理、负责机构门卫、保洁、水电工的管理；机构环境卫生、安全巡查、车辆停放、公共设施维护跟进和物业维修跟进； 7.负责水、电、房租、早餐等费用统计、对账、付款申请、台账登记； 8.行政后勤支持：公司证照年审、各设备维保合同签订； 9.其他上级安排的其他工作； 10.该岗位为业主体检机构岗位。

Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is looking for a People & Culture Supervisor to join our People & Culture team. Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional. Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognized for creating some of the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences. Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is a five-star luxury hotel which located on the banks of the Huangpu River. In the heart of Pudong’s financial district, we offer the perfect combination of style, comfort, and world-class service. We pride ourselves on our innovative restaurants, serene spa and contemporary design. About the job Based at the Mandarin Oriental Pudong, Shanghai within the People & Culture Department. The People & Culture Supervisor reports to the People & Culture Manager. As People & Culture Supervisor, you will be responsible for the following duties: Conduct interview for line level colleagues and trainee Assist to conduct interview for S level colleagues Coordinate with recruitment platforms to post recruitment advertisements timely and accurate Prepare all personnel requisitions that are within hotel manning budget Prepare offer letters for supervisory level and below Assist in recruitment of student trainees Supervise to prepare all probation confirmation letter Assist to collect all colleagues’ leaving reason Prepare monthly turnover report Arrange and conduct the Trainee Meeting monthly Assist to organize colleague social events and activities such as annual colleague party, annual colleague outing, sports activities, festivals activities, monthly Birthday Party, monthly Employee of Month award presentation ceremony, etc. Performs any tasks as assigned by the management. As People & Culture Supervisor, we expect from you: Certificate / Diploma / Degree in Hotel Management or Human Resources Management 3 years related working experience in Human Resources in 4-star or 5-star hotel good knowledge of local labour law good communication skills knowledge and experience in social insurance process familiar with colleague check in and check out process good knowledge of MS office software knowledge of HRMIS system good command of English and Mandarin Our commitment to you Learning & Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously. MOstay. When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off. As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones. Heath & Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally (after working for 6 months, you can enjoy supplementary commercial medical insurance). Competitive salary and benefits package, providing superior four-person sharing dormitory with independent bathroom, independent washing machine and refrigerator, free high-speed Wi Fi, free gym and shuttle bus. Delicious work buffet meals & various team building activities. Support the internal talent transfer plan of the group worldwide. We’re Fans. Are you? 上海浦东文华东方酒店正在寻找人才及文化主管加入我们的人才及文化团队。 您是精雕细琢的大师吗？您想在一个共同荣耀的团队中茁壮成长，在尽心尽责的同时彰显诚信与尊重吗？您拥有成长思维吗？我们邀请您成为非凡卓越的粉丝。 文华东方作为一家屡获殊荣的酒店集团，也是一些全球知名目的地的最豪华酒店、度假村和住宅的运营者，同时拥有丰富的开发渠道。集团因打造一些全球最受欢迎的酒店、提供受亚洲传统启发的传奇服务，同时代表最前沿的奢华体验，而受到越来越多的认可。 上海浦东文华东方酒店是一家坐落在黄浦江畔的豪华酒店。酒店位于浦东金融区中心，将时尚风范、舒适和服务完美集于一身。我们对酒店的创意餐厅、宁静的水疗中心和现代设计倍感自豪。 关于工作 工作地点位于上海浦东文华东方酒店，在人才及文化部，人才及文化主管向人才及文化经理汇报。 作为人才及文化主管，您将负责以下职责： 为一线同事和实习生进行面试 协助对S级同事进行面试 与招聘平台协调，及时准确发布招聘广告 根据酒店人员编制预算，准备所有人员需求计划 为主管及以下级别员工准备录用通知书 协助招聘学生实习生 监督准备所有试用期确认函 协助收集全体员工离职原因 编制月度离职报告 每月组织并开展实习生会议 协助组织员工社交活动，如年度员工聚会、年度集体出游、体育活动、节日活动、月度生日派对、月度“员工之星”颁奖典礼等 完成管理层指派的其他任务 作为人才及文化主管，我们对您的期望： 酒店管理或人力资源管理专业证书/文凭/学位 在四星级或五星级酒店从事人力资源相关工作3年 熟悉当地劳动法 良好的沟通能力 了解社会保险流程 熟悉员工入住和退房流程 熟练掌握MS Office软件 了解Shiji系统 英语和普通话流利 我们对您的承诺 学习与发展。您的成功就是我们的成功。我们为您职业生涯的各个阶段制定独特的学习和发展计划，让您不断成长。 MOstay （同事住宿福利）。当您像我们的同事一样工作非常努力，那么必要的休息是很重要的。作为 #MOfamily（文华东方大家庭）的一员，无论您身在何处，都可以入住我们的酒店。 MOstay 计划为您和您的亲人提供免费住宿和优惠房价。 健康与同事福利。找到正确的工作与生活平衡很重要，您的健康对我们来说意义重大。我们为全球所有同事提供各种健康福利和健康计划（工作6个月后可享有补充商业医疗保险）。 有竞争力的薪酬和福利待遇，提供优越的四人间宿舍，拥有独立卫浴，独立洗衣机和冰箱，免费高速Wi-Fi，免费健身房和上下班班车。 丰富多样兼顾各地口味的美味自助工作餐及精彩纷呈的文娱活动。 支持集团全球范围内的人才内部调转计划。 我们是粉丝。您呢？

1、两年以上奢华酒店品牌相关工作经验 2、良好的中英文读写能力 3、熟练掌握计算机技能 4、具有较强的组织协调能力 5、为员工的询问提供准确而正确的回答及解释 6、具有公众号运营及视频制作能力 7、协助组织各类企业文化活动和内部沟通会 8、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。确保员工充分的理解并遵守员工手册内容 1. At least 2 years related experience in luxury hotels 2. Excellent command ofwritten and spoken English and Chinese 3. Must possess basiccomputational ability 4. Good organization andcoordination skills 5. Provide necessaryinformation and explanations to team members promptly and      accurately asrequired 6. Good wechat public and video production ability 7. Assist to organizeteam member activities and communication meetings 8. Adhere to the hotel’ssecurity and emergency policies and procedures. Ensure that all      team membershave a complete understanding of and adhere to the hotel’s team      member rulesand regulations

人事经理岗位要求: 1. 40岁以下，大专及以上学历，5年以上酒店人事管理经验，熟悉酒店行业用工模式及人事流程。 2. 精通劳动法律法规，擅长员工关系、薪酬绩效、人员招聘统筹工作。 3. 具备良好的沟通协调、统筹管理及问题处理能力，做事严谨负责、执行力强。 4. 熟悉办公软件及人事台账管理，工作高效、条理清晰。 薪资面议

1．岗位：培训质检经理 2．职务：经理 3．直接上司：人力资源总监 4．工作概述：在人力资源总监的领导下，贯彻、执行培训质管体系的各项政策制度和流程标准，具体负责酒店培训和质量管理业务的开展。 5．岗位职责 5.1在年度预算工作中，协助人力资源总监，制定酒店年度的培训预算。 5.2根据管理公司培训中心年度课程实施计划和酒店运营管理需要，制定酒店年度的培训计划，督导各部门制定年度的业务培训计划。 5.3贯彻落实管理公司培训业务各项政策制度和流程标准，督导各部门培训业务的开展，确保其符合管理公司相关标准和要求，及时向人力资源总监汇报发现的问题，并提供整改意见。 5.4在管理公司培训中心的组织下，推动核心课程在本酒店的实施。 5.5协助管理公司培训中心的核心课程开发工作，负责组织酒店培训课程的开发，并为各部门业务培训课程的开发、实施提供技术支持。按标准要求实施有效的课程管理。 5.6负责组织酒店各级培训师的认证工作和各部门培训员的培训技能培训工作，保障酒店培训团队的师资力量满足相关业务开展的需要。 5.7负责督导各部门业务培训计划的实施，通过抽查培训现场和考勤记录的方式，检查各部门培训计划执行情况、现场培训效果、培训员/师的培训水平及培训记录管理情况。 5.8负责结合课程评估要求，通过抽查考核、绩效分析等方式，协助各部门进行业务培训效果的评估，并为部门培训业务的改进提供技术支持。 5.9负责酒店培训证书的制作、颁发和管理工作。 5.10根据管理公司培训中心的要求，对酒店员工的学习平台应用进行有效管理，辅导员工正确使用学习平台、完成各自的学习任务。 5.11负责酒店员工培训记录和培训协议的管理工作。 5.12负责不断完善培训业务所需设施、设备和物资，支持培训业务的有效开展。 5.13贯彻落实管理公司顾客满意度管理制度，为对客服务部门的产品服务质量改进提供数据信息支持。 5.14贯彻落实卓越服务奖励制度，发掘、推广优秀服务案例和员工，营造卓越服务文化氛围。 5.15通过检查、记录，督导各部门有关产品服务质量标准和管理措施的有效执行。 5.16完成上级交办的其它工作。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历，从事酒店人力资源工作五年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。