【岗位职责】 负责管理客衣、客房、餐饮布巾 、制服等的洗涤、熨烫。 负责检查洗涤的方法和过程。 负责检查洗衣流程，如果必要进行修正和改善。 直接向客房部经理报告洗衣房的工作状况和设备状况。 和下属员工交流工作情况和工作表现等。 和有关人员沟通，解决设备维修、保养和替换的问题。 和工程部经理保持联系，改善工作方法和设备。 根据客房入住率和餐饮布巾需求量，安排好布巾、制服的洗涤工作，保证提供足够的布巾。 按照工作程序，培训员工。和员工开会时讨论工作问题、工作计划、沟通信息，并安排工作。 负责保持工作需求和人工需求的平衡。 负责检查洗衣房办公室的工作，如生产报告、工作安排和其它记录。 负责管理和调查所有有关客衣损坏的问题，如果需要赔偿，负责和管理层协商赔偿额。 负责和员工沟通，交流新的工作方法核心的工作流程。 在员工雇佣、员工需求上和人事部紧密结合。 管理和领导客衣取送部门的工作。 准备年收入预算，并每六个月进行调整。 了解市场上洗涤剂的最新发展，选择高效、高质的洗涤剂，用于提高洗涤的质量。 和其它洗衣房经理保持联系，了解好的洗涤方法、程序、洗涤剂，以及洗涤报价。 建立产品标准记录和培训技能记录。 向上级提供洗衣市场的情况，提出好的建议和采购设备的建议。 按照工作量安排人员。 >服从和完成上级交给的其他工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历；2、年龄50周岁及以下；3、有2年及以上的洗衣房管理工作经验；4、具有良好的沟通和协调能力；5、较强的团队意识，能及时补位。

岗位职责： 1、负责制定酒店OTA渠道的动态定价、库存分配及促销策略，结合市场需求与酒店定位，实现RevPAR及整体收益。 2、统筹主流渠道的日常运营，包括房源信息优化（图片、描述、标签）、套餐设计、活动提报，确保店铺展示效果与竞争力。 3、每日/周/月跟踪各渠道订单量、均价、入住率、转化率等核心数据，输出分析报告，及时发现问题并提出优化方案。 4、定期调研区域内同档次酒店的价格、房型、活动及用户评价，建立竞品分析库，为定价和活动策略提供依据。 5、与前厅部、销售部对接库存与订单确认，与销售部联动推进联合营销，处理平台反馈的日常客诉与点评，确保收益策略有效落地。 岗位要求： 1、大专及以上学历，1-3年酒店渠道运营、收益管理或相关岗位工作经验，有同类型酒店从业者优先。2、精通携程、美团、飞猪、抖音等主流平台的规则、后台操作及排名逻辑，能独立完成店铺运营与维护。 3、具备扎实的数据分析能力，能熟练运用 Excel（数据透视表、函数等）或基础数据分析工具，通过核心指标（ADR、RevPAR、转化率等）驱动决策。 4、具备较强的市场洞察力和逻辑思维，能敏锐捕捉市场动态、竞品策略及用户需求变化，快速响应并调整策略。 5、拥有良好的沟通表达与跨部门协作能力，工作积极主动，抗压能力强，具备目标导向意识。

该岗位任职性别不限，年龄35岁以下，男性身高1.75米以上，女身高1.65米以上，容貌端正，形象、气质佳。 · 文化素质要求： 1、大专及以上学历。 2、普通话标准，应具备一定能力的沟通能力。 3、具有良好的英语听说读写能力。 · 业务素质要求： 1、有三年及以上宾客服务经验，包括1年管理经验或1年同岗位经验。 2、拥有与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；能完全代表庄园，品牌和公司与顾 客，员工和第三方交往的能力。 3、具有良好的写作技能。 4、熟练使用微软办公软件和前台系统。 5、具有解决问题，组织和培训的能力。 6、持有C1驾照。 · 身心要求： 1、身体健康，无疾患，无不良嗜好，能适应长时间站立工作。 2、责任心强，时间观念、效率观念强，能吃苦耐劳，有敬业精神。 3、良好的礼节礼貌，具有良好的服务意识。 · 其他要求：遵从集团文化，遵守公司各项规章制度。

【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划，有杭州本地市场和IHG经验优先。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

岗位职责： 1. 执行与自己负责的市场领域相关的所有销售活动计划； 2. 与企业客户、旅行社、航空公司及其他预订渠道建立并保持良好关系； 3. 善于与人互动，沟通能力强； 4. 完成经理分配的其他任务； 5. 良好的团队合作精神； 岗位要求： 1. 至少具备2年国际酒店代理销售相关岗位经验； 2. 深刻理解杭州本地及国内市场； 3. 善于与人互动、沟通；具备良好的销售与谈判技巧； 4. 团队合作精神良好；

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作，完成公司下达的销售指标； 2、开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系； 3、定期拜访客户，以及出差拓展客户，了解客户需求，提供定制化的销售方案，提升客户满意度； 4、跟进销售合同签订及后续服务，确保客户需求得到及时响应与落实； 5、收集市场信息及竞争对手动态，分析市场趋势，为销售策略调整提供支持； 6、参与酒店销售活动的策划与执行，提升品牌影响力及市场占有率； 7、协调内部各部门资源，确保客户需求得到高效落实，提升整体服务质量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销、商务管理等相关专业优先； 2、2年以上酒店销售或相关行业销售经验，熟悉酒店市场及客户需求； 3、具备较强的市场开拓能力及客户关系维护能力，能够独立完成销售任务； 4、优秀的沟通能力、谈判技巧及团队协作精神，能够高效协调内外部资源； 5、年龄20-29岁，形象气质佳，具备良好的职业素养与服务意识； 6、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统，具备数据分析能力； 7、能适应一定的工作压力，具备较强的目标导向及执行力。

【岗位职责】 1、制定工程安全部的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理。 2、总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划、 3、负责工程部的节支运行、跟踪，控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 6、审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 7、负责整个园区的安全工作。 8、有一定的基建基础，因院区经常升级改造。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会总经理的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织指挥工程安全部各项工作计划的实施，确保正常运转。 4、有强烈的事业心责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

岗位职责 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。

責任概要 : 处理所有团队询价需求。根据有效的销售程序，满足客人的个性化需求，成功签订销售合同。有效地和宴会统筹专员进行沟通，传达客人所有的活动安排及需求。负责知名企业或特需市场。必要时能够领导整个销售中心。 SPECIFIC DUTIES 工作任務 : 1. 直接回复客人关于团队报价的问询。 2. 与客户建立良好的关系，有效地评估每个询价需求。 3. 使用有效的营运收益软件，给予相应的客房及场地报价。 4. 在可选日期与价格范围内，尽力销售酒店产品。如果可选日期的客房与场地都已预订，销售经理需向客人推荐上海的其他万豪品牌酒店。 5. 向客户介绍酒店可提供的各项奖励计划及优惠政策。 6. 在预定软件中输入相应的客户资料，如客户信息、公司名称等，并予以及时更新。 7. 根据客人需求，准备相应的团队或会议协议，经双方协商后，与客人签订相关协议。 8. 团队或会议协议签订后，准备好齐备的交接手续，并转交于宴会统筹部。 9. 通过邮件或电话联系与客人保持良好的关系，以便在今后获得更多的合作机会。 10. 努力完成个人和团队的指标及任务。 11. 安排客人参观酒店客房及相关设施。 12. 参与各项培训计划，以便于提高销售技巧与员工发展。 13. 确保所有的销售人员遵循销售定价及策略。 14. 每月评估销售成绩。 15. 完成上司分配的其他合理工作。

岗位职责 1.协助前厅部经理管理前厅部，参与各项前台的工作，发现并上报工作中出现的问题。       2.负责与客人沟通交流，处理客人的投诉和需求，做好对住店宾客的回访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映，提供合理化建议。 3.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 4.解决当班期间发生的安全问题。 5.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历，有四\五星级酒店工作经验3年以上； 2.精通前厅业务板块，有opera 系统操作经验优先考虑，可用英语对客服务； 3.形象气质佳，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷 4.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力； 5.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用； 6.有上进心和良好的学习能力和抗压能力； 7.为前厅副经理做储备； 福利待遇： 1.免费提供员工宿舍，配有床上用品、空调、洗衣机、WIFI、冰箱等； 2.免费提供品种多样的营养餐，一日三餐/四餐； 3.做五休二，节假日加班3倍工资及节假日福利； 4.缴纳五险一金，公积金缴纳比例12%； 5.享受年终奖、绩效奖、年假、高温费、有薪病假等其他劳动法应享有的假期； 6.团建活动、外出游玩、文体比赛等丰富多彩的员工活动； 7.各种职业化的培训，提高您的综合竞争力。

职位描述 1.拜访以前的、现有的和有潜力的客户尤其是商业客户，与其保持联系。 2.通过分析客户资料，参与客户会面和准备客户拜访分析报告，判断和推荐有潜力的客户。 3.明确客户需求，确保客户的要求得到满足。 4.通过执行计划，直接或与他人合作，争取团体、个人、宴会和其它业务。 5.保证其所有客户在商业范围内业务运作顺利。 任职资格 1.良好的服务意识和专业技能。 2.良好的人际关系，具备很强的交际和沟通能力、销售谈判技巧、独立工作能力。 3.抗压能力强，积极向上。

KEYCOMPETENCIES主要技能Good knowledge and very familiar with all front office area operation 掌握前厅部工作知识并且熟悉前厅各岗工作Good English language skill良好的英语能力 Good supervisory skill良好的管理技能 Good communication skill良好的沟通技巧 Be good at organize and problem solving良好的组织以及解决问题的能力 Good finance knowledge良好的财务知识 Education:教育： University degree in hospitality or relatedsubjects preferred.具有酒店专业或相关专业本科学历者优先考虑Experience:经验： Min. 3 years front office working experience required in  supervisory position至少三年以上前厅部相关职位管理经验Additional Skill required:其它技能要求： Positive attitude under pressure 良好的心理承受能力，积极的工作态度 Training & presentation skill良好的培训以及表达能力

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表社区参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有社区促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守社区的员工守则。 17、遵守社区的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、负责酒店内水、电、暖通、电梯、消防等设施设备的日常巡检、维护与保养，确保设备正常运行。 2、及时处理客房、公共区域及后勤区域的报修问题，如照明故障、排水堵塞、空调异常等，并做好维修记录。 3、配合部门主管制定设备保养计划，按计划执行周期性检修，降低设备故障率。 4、参与酒店突发应急事件（如停电、停水、电梯困人等）的抢修与处理，确保快速响应。 5、监督外包维修或施工单位的现场作业，验收维修质量，保障施工符合酒店标准。 6、管理备品备件库存，合理提报采购需求，控制维修成本。 7、做好值班期间的工作日志及交接班记录，确保信息准确传递。 【岗位要求】 1、年龄30-45岁，学历不限，工作经验不限，但需具备较强的动手能力与学习意愿。 2、持有电工操作证（或相关特种设备作业证）者优先考虑。 3、熟悉酒店常见设施设备的基本原理与维修方法，有酒店或物业相关经验者更佳。 4、吃苦耐劳，能适应倒班及夜间值班工作，具有团队协作精神。 5、责任心强，服务意识好，能妥善处理客诉相关的维修问题。

1.Be prepared for each daily activity and review any variations with manager and associate. 清楚掌握酒店每天的活动信息，如有更新及时和员工分享。 2.Be prepared for each daily activity and review any variations with manager and associate. 清楚掌握酒店每天的活动信息，如有更新及时和员工分享。 3.Ensure all associates are aware of role and responsibilities and operate within their guidelines. 确保每位员工清楚了解自身的工作流程与职责。 4.Consistently document variations in associates’ performance including coaching, counseling and appropriate disciplinary action in such cases. 关注员工表现，给予培训，辅导，或是适当的纪律处分。 5.Ensure associate is properly groomed and wear clean uniform including name tag. 确保员工仪容仪表整齐，制服干净并佩戴名牌。 6.Ensure department cleanliness is maintained always. 时刻保持工作区域的整洁。 7.Each associate is expected to carry out all reasonable requests by management, which the associate in capable of performing. 确保每位员工都能完成所有合理分配下来的工作。 8.Maintain close control and inventory of uniforms, supplies and equipment on hand. 节约成本，提供现有的资源。 9.Assist with the preparation of weekly schedules in accordance to guest needs and associate availability. 根据客人需求和现有员工协助准备每周工作安排。 10.Conduct frequent hospitality audits to ensure the associate are conducting themselves in the manner appropriate for the department. Ensure Service Excellence Standards are in place.     定期审查工作，确保员工秉承卓越优质服务表现。 11.Maintain a complete and accurate set of logs (pass-on, management schedule, emergency procedures, etc) 确保交班准确完整（交接，管理安排，应急处理程序） 12.Constantly stress to the associate that they are the most effective tools in merchandising the hotel. Establish a “sales pitch” for the associate to use when assisting guests. 不断强调员工是酒店管理中重要的角色，服务客人的同时建立高效的销售团队。 13.Ensure all guests experiencing a problem receive an appropriate response. 确保所有客人遇到问题都得到及时反馈解决. 14.Establish effective communication with associates to gain their trust and respect. 与员工有效沟通，获得他们的信任与尊重。 15.Ensure all associates are safety conscious and trained in safe work practices. 确保所有员工安全意识得到很好培训并运用到实践工作中。 16.For new and current associates using training matrix, menus and appropriate reference manuals. 针对新员工和现有员工进行有效培训。 17.Encourage problems solving by associates through proper training and empowerment. 通过合理培训和授权鼓励员工解决问题。 18.Have a thorough knowledge of hotel fire regulations and policy, accident reports, safety programs, and what the direct duties are in relation to each. Ensure that all associates are properly trained in these procedures. 熟知酒店火警标准政策，事故报告，安全程序，各项责任，确保员工获得相关培训。 19.Assist with facilitating departmental training modules. Continually monitor, evaluate and revise training content to reflect changed in the process and address the needs identified by associates and your manager. 帮助加强部门培训，不断监督，评估，修改培训内容以达到员工经理的需求。 20.Establish goals and objectives to improve the department. Responsible to up sell the hotel rooms and facilities and achieve the highest possible occupancy. 设定目标与项目从而提高部门业绩。有责任推销房间及设施以达到增加住客率。 21.Ensure PSB system is running and all arrival guest’s information sent through the system 确保公安系统正常运作，并及时检查以保证当天到店的客人资料得到及时传输。 22.Ensure smooth check-in and check-out of all guests, through properly handling guest accounts. 确保顺利办理客人入住退房，正当处理客人消费。 23.Deal with any guest requests and problems and satisfy their needs within acceptable guidelines. 在酒店允许的范围内，完成客人提出的要求。 24.Lead by example: Provide a gracious and aggressive hospitality towards all customers. Be highly familiar and standards. 以身作则，高度熟悉工作标准，给客人提供积极，殷勤待客的服务。 25.Keep update and necessary information of hotel and city to answer or provide services to inquiry guests. 保持更新酒店和本地必要的信息，以便提供给有需求的客人。 26.Create a productive and positive atmosphere at the desk; have a good relationship with all associates and other departments. 创建丰富积极的工作环境, 与其它部门和所有同事保持良好的关系。 27.Ensure that O-status and H-status do not carry unusual outstanding balances.  确保客人的消费没有超出所付押金。 28.Complete work or special projects as assigned and make sure to meet due dates. 确按期完成被分配工作或特殊的工作任务。 29.Have knowledge about sales strategy, packages, promotions, discounts 熟悉酒店销售策略，促销，折扣。 30.Develop a thorough knowledge of the products, including hotel rooms, type of rooms, amenities, services of the hotel. 全面了解酒店客房，房型，设施设备，服务项目。 31.Be familiar with cultural differences to meet all different guests and associate’s needs. 熟悉文化差异，以满足不同客人与员工的需求。 32.Any other duties as may be assigned from time to time by management. 随时完成管理层安排的其它任务。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司制定的销售目标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访客户并建立长期合作； 3、分析市场动态及竞争对手情况，制定销售策略并推动执行； 4、协助策划并执行酒店营销活动，提升品牌影响力； 5、收集客户反馈，优化销售方案，提高客户满意度； 6、定期提交销售报告，汇总市场信息及销售数据，为管理层提供决策支持； 7、协调酒店各部门资源，确保客户需求得到高效响应。 【岗位要求】 1、具备较强的销售意识和市场开拓能力，能独立完成销售任务； 2、良好的沟通能力与谈判技巧，能够与客户建立信任关系； 3、具备团队协作精神，能够高效协调内外部资源； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境； 5、对酒店行业有一定了解，有相关销售经验者优先； 6、熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT等），具备基本数据分析能力； 7、工作积极主动，责任心强，能够适应短期出差或灵活工作时间安排。

岗位职责 1.协助所有食品的准备工作，并作好本职工作。 2.确保食品的清洁、新鲜。 3.检查菜单与配料是否相符。 4.配合上级厨师制作菜品。 5.协助清洗厨房用具及其它设备。 6.确保工作场地的清洁、卫生。 岗位要求 1.高中以上文化程度，或相关专业毕业。 2.厨房基础职位，熟悉厨房的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.了解食品卫生管理。 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 5.一定较好的文字语言表达能力。 地址：浙江省杭州市余杭区南苑街道华元欢乐城2幢102、701、901 电话：13757132842（张经理）

1. Manages larger, focus accounts or special segments. 管理重要客户或者重点区域。 2. Identifies new or existing markets/accounts that meet property sales strategy. 开发适合酒店战略需要的新客户或市场。 3. Understands or is familiar with the fundamentals of assigned accounts. 了解熟悉客户的背景。 4. Develops a sales plan to generate business from identified markets/accounts 制定销售计划 ，从所负责客户及市场中获得生意。 5. Determines the account’s needs, Marriott’s objectives, and marketing activities of each assigned market/account. 确认客户的需求、万豪的目标，以及细分市场/客户的战略。 6. Continuously communicates the benefits of the hotel to the customer. 将酒店所提供所拥有的价值传达给客户。 7. Drives/manages account transient, group and catering production through improved customer loyalty by excellent account management. 通过有效的客户管理，提高客户忠诚度及散客、团队及会议的产量。 8. Negotiates transient rates for assigned accounts. 与客户商讨公司散客价。 9. Prospects new business through phone solicitation, outside sales calls, customer visits to the hotel, trade shows, sales blitzes, direct mail, newspaper/journal research and other customer interaction or research. 通过电话咨询、销售拜访、接待客户来访、旅游展会、新闻媒体、市场调查等多 种手段拓展新客户。 10. Develops marketing intelligence: new product ideas, competition activities, new customer trends and performance. 获取市场情报：如新的项目、竞争对手的活动、市场动向及表现。 11. Spends majority of time in face-to-face customer interaction outside of the hotel. 分配大部分的工作时间拜访客户。 12. Sells the benefits of the Sales Centre/property sales and event management. 向客户推销宴会销售及服务所带来的价值。 13. Strives to meet measurable targets and goals, as assigned for individual and team. 努力达成个人及团队的目标（可测量）。 14. Implements training programs to improve sales efficiency and staff development. 参加培训课程，提高销售业绩及技能。 15. Directs the activities of the proactive team. 管理销售团队日常工作。

工作地址：杭州区域、上海区域 岗位职责： 1、负责与客户保持联络，发掘潜在客户，扩大酒店市场范围，为客户提供服务。 2、严格遵守酒店各项规章制度。 3、充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系，及对外销售制度，积极开展对外销售工作。 4、协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待，对外促销酒店客房，餐饮、各项配套设施及各项服务，与重要客户建立长久良好的合作关系。 5、协助负责酒店VIP客人的接待。 6、协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销。 7、了解市场信息与竞争对手情况，对市场前景做出预测，及时上报上级主管及决策部门，以便决策层做出准确的市场判断及决策。 8、负责协调酒店与客户的关系。 9、按时按量完成上级及部门交给的拜访任务及各项工作。 岗位要求： 1、大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先。 2、3年以上酒店销售工作经验，有客户资源、销售渠道者优先。 3、熟悉酒店业务，掌握市场营销、销售、谈判知识，熟练使用办公软件。 4、出色的沟通、销售与市场分析能力，擅长客户关系管理与团队协作。 5、责任心强，有敬业和服务意识，抗压能力强，恪守职业操守。

1、具有初级以上茶艺师资格，熟悉茶文化，对茶、茶艺有浓厚的兴趣； 2、懂礼仪，会接待，掌握基本的茶桌礼节； 3、了解各款茶道具的用途，根据茶道具布置适宜的茶席； 4、根据茶叶的品质配置适的水质、水量、水温和冲泡器具，进行茶水艺术冲泡； 5、能辨别各类茶叶，能把它们的色、香、味都发挥到完美的境界。

岗位职责： 1.根据部门经理制定的销售计划，具体执行商务、散客的销售工作，通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 2.掌握本地区及国内外商务、散客市场动态，定期向部门经理提出销售调研报告和市场信息，包括本地市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 3.研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，协助部门经理做好促销计划。 4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5.负责以销售业务培训工作。 6.按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。 岗位要求： 1. 大专及以上学历。有3年及以上星级酒店同岗位工作经历。 2.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 3. 具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 4.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 5. 有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

1. 负责酒店营业区域所有机电系统日常运维工作：高低压配电、给排水、中央空调、消防系统、公共设施、客房设备的日常巡检、故障抢修、定期维保，填写巡检台账，保障酒店设备稳定运行。 2. 负责酒店日常零星改造、局部维修、设施整改、设备保养计划落地，管控工程耗材申领与使用。 3. 作为酒店方基建储备对接人员：现阶段同步熟悉酒店整体建筑图纸、机电管线总图、消防、暖通原有布局资料归档整理；待后期新建基建项目启动后，全权对接施工单位、监理单位，负责机电图纸核对、现场施工监管、隐蔽工程查验、机电施工质量验收、施工问题整改跟进等工作。 4. 项目建设期负责施工现场机电安全管控、现场工程量核对、相关工程资料整理归档；对接第三方验收，跟进各项报审事宜。 5. 完成上级安排的其他工程类相关工作。

We are looking for a Steward Supervisor with following duties and requirements: 我们在寻找一位具备以下特质，并可独立承担相应岗位职责的管事部主管人选： As a Steward Supervisor, we rely on you to: 作为酒店管事部主管，需承担以下主要工作职责： 1、Oversee daily stewarding operations, including cleaning of kitchen utensils, tableware, and food service equipment, ensuring compliance with hygiene and sanitation standards. 管理管事部日常运营，包括厨房用具、餐具及餐饮设备的清洁，确保符合卫生及消毒标准。 2、Supervise stewarding staff, assign daily tasks (e.g., dishwashing, equipment sanitization), monitor work efficiency, and provide on-site guidance. 督导管事部员工，分配日常工作（如洗碗、设备消毒），监控工作效率并提供现场指导。 3、Manage inventory of cleaning supplies (detergents, sanitizers) and tableware, track usage, coordinate replenishment, and control costs. 管理清洁用品（洗涤剂、消毒剂）及餐具库存，记录使用量，协调补货并控制成本。 4、Inspect warewashing equipment (dishwashers, sterilizers) regularly, arrange maintenance for malfunctions, and ensure safe operation. 定期检查洗刷设备（洗碗机、消毒柜），故障时安排维修，确保设备安全运行。 5、Assist in training new staff on cleaning procedures, equipment operation, and hotel hygiene policies, and participate in departmental meetings. 协助培训新员工掌握清洁流程、设备操作及酒店卫生规定，参与部门会议。 We are looking someone who: 我们寻找的人选需具备： 1、High school diploma or above; 2+ years of experience in hotel stewarding or 餐饮 operations, with 1+ year in a supervisory role. 高中及以上学历；2 年以上酒店管事部或餐饮运营经验，1年以上督导经验。 2、Familiar with commercial cleaning standards, warewashing equipment operation, and food safety regulations (e.g., HACCP). 熟悉商业清洁标准、洗刷设备操作及食品安全法规（如 HACCP）。 3、Basic English communication skills (spoken); strong organizational and problem-solving abilities. 具备基础英语沟通能力（口语）；组织能力及问题解决能力强。 4、Proficient in inventory management and cost control, able to optimize supply usage. 精通库存管理及成本控制，能优化耗材使用。 5、Able to work in shifts and adapt to busy meal periods. 能适应轮班工作，可应对用餐高峰期。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合适的人选，那还等什么？马上点击申请按钮吧！

[岗位职责] 1、负责微信公众号、抖音号、小红书等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出当下热点视频内容，提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 5、协助市场传讯经理制作海报、推文等工作。 6、完成领导交办的其他工作任务。 [岗位要求】 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多; 4、有一定的审美素养； 5、必须具备拍摄/文案/策划/剪辑/运营等方面才干； 6、对餐饮出品的有良好的拍摄水平与要求。 该岗位为董事长办直接负责，需到现场面试。请谨慎投递。