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  • 总账会计

    4.5千-5千
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 管理规范
    • 业绩提成
    • 周末双休
    • 工作环境好
    • 8小时工作制
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-21
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    岗位职责1.遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。2.负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。3.负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。4.审核各类记账凭证和编制会计凭证。5.审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。6.配合业主公司及管理公司完成审计及评估工作。岗位要求1.大专以上学历,初级会计职称,中级会计职称优先。2.熟悉酒店帐务税务流程。3.熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。4.懂得相关法律法规。5.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。6.为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 05-21
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    • 投递简历
    工作内容: 1. 接待客人:欢迎客人抵达酒店,办理入住手续,提供必要的信息和服务。 2. 登记客人信息:记录客人的个人资料、入住时间、离店时间以及支付方式等信息。 3. 分配客房:根据客人的需求和酒店的预订情况,为客人分配合适的客房。 4. 解答客人问题:回答客人提出的问题,提供有关酒店设施、服务、当地景点等方面的信息。 5. 处理投诉:协助客人解决可能出现的问题或投诉,确保客人满意度。 6. 结账和收款:为客人提供结账服务,收取住宿费用并提供发票。 7. 协助客人:协助客人预订餐厅、租车或安排旅游行程等额外服务。 8. 维护前台秩序:保持前台区域的整洁和有序,确保前台工作的高效运转。
  • 广州 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 管理规范
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    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-21
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    • 投递简历
    岗位职责1.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。2.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。3.熟练酒店各项专业业务和技能,做好对客服务。4.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。5.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。6.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守规章制度。7.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。3. 愿意从事酒店行业,有良好的服务意识,较强的责任心和良好的职业操守,有相关工作工作经验者优先。4.熟悉电脑操作、熟练运用基本的办公软件。5.具有流利的英语会话水平6.专业的酒店服务知识和技巧。
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    职位描述   作为希尔顿花园酒店总经理负责管理酒店管理团队和酒店整体目标从而为宾客和会员提供一个良好的体验, 并同时保证酒店盈利水平和宾客的满意度。 服务于这个希尔顿品牌将会如何? 希尔顿花园酒店在全球多个迷人目的地设立了酒店,在体现当地别具风情的文化和历史特色的同时,以现代时尚方式充分展现希尔顿引以为豪的悠久传统。希尔顿可为宾客提供精致宜人的环境和体现希尔顿服务精神的个性化关怀,全力打造无以伦比的非凡体验。 如果您能充分理解个性化关怀的重要性,并了解如何通过最具特色的客户服务提供同样最具特色的不同体验,那您也许正是我们正在努力寻找以加入希尔顿花园酒店团队的优秀人才。在希尔顿花园酒店,我们郑重承诺在宾客所入住的每一个杰出酒店提供丰富多彩的难忘体验。 我的具体职责是什么? 作为希尔顿花园酒店总经理负责管理酒店管理团队和酒店整体目标从而为宾客和会员提供一个良好的体验,总经理同时还需要保证酒店盈利水平和宾客的满意度。具体来说, 您将要以最高标准来负责及执行以下工作: 管理酒店的持续盈利能力、确保酒店的收益和宾客的满意度达标甚至超过标准要求 领导指挥酒店的所有关键性事宜,包括资本项目,宾客服务以及酒店翻新 确保所有的决策对于酒店和集团都是利益最大化 提供可实现的酒店预算并且为酒店设置短期和长期的战略目标 为酒店员工组建有效的领导团队 领导指挥酒店所有的商务计划 符合甚至超过希尔顿品牌服务标准 确保成本得到控制同时收益机会有效发现并达成 管理和开发的酒店管理团队,以确保希尔顿全球职业发展和继任计划有效执行 定期与部门主管举行简报和沟通会议 应对审计,确保酒店能持续改进    职位要求   我们寻找什么样的人才? 希尔顿酒店集团旗下品牌酒店及度假村的总经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: 有相似标准的酒店总经理\酒店经理\行政副经理\运营总监或市场销售总监的经历 酒店管理及相关的学位 具有很强的商业头脑以及随着经验不断增加的盈利能力 有相似规模酒店的经验预算管理,收益提案,结果预测的经验 杰出的领导能力 良好的沟通能力及技巧 深入了解酒店/休闲/服务行业 如果你有以下能力或经验会让你更胜任此职位: •  有相似标准的酒店总经理经验 我能享受哪些福利待遇? 您的福利待遇将包括具有竞争力的薪酬福利和休假权利、员工可以成为希尔顿荣益会员,并借此享受我们全球各地酒店的优惠房价,以及由希尔顿酒店集团及合作伙伴所提供产品和服务的折扣。我们热切希望能为您详细说明希尔顿酒店集团这一全球性酒店企业可提供的众多丰厚待遇。 立即了解有关希尔顿酒店及度假村 --- 可在杰出酒店提供非凡体验的卓越品牌的更多信息。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    1、负责客房铺床、整理客房卫生,为客人送用品、提供对客服务; 2、负责杯具的清洁与消毒工作; 2、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作; 3、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收; 4、负责对客人退房的查房工作。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    1、前台办理入住、退房登记、收银等日常工作、会员卡等促销活动的解释工作; 2、有礼貌地提供客人所要求的有关咨询服务,并极力地宣传和推销所有酒店的设施和服务; 3、完成每日营业报表及各类统计表; 4、完成上级安排的各项工作。 薪资待遇: 1、员工:底薪+绩效+全勤奖+提成+加班另计等,包食宿; 2、上班时间:8小时工作轮班制,享有法定节假日; 3、员工购买五险,享受婚假、产假; 4、员工享有带薪年假、月度绩效奖、月度全勤奖、生日福利等; 5、新员工公司提供入职培训;酒店具有良好的内部晋升空间、激励机制;根据个人能力及工作表现给予相应的奖励和晋升。 任职要求: 1、男女不限,初中以上学历; 2、五官端正、普通话标准、熟练使用电脑; 3、工作勤奋、有进取心、性格开朗; 4、酒店管理专业或酒店行业前台经验优先考虑; 联系我们: 地址:广州市天河北龙口中路197号四楼 地铁:华师地铁口,岗顶地铁口 行政部:李小姐:13826024008
  • 前台主管

    5千-6千
    广州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、高中以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 前台领班

    5千-5.5千
    广州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 每月活动基金
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 缴纳社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 岗位要求 1、中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
  • 广州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-20
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、高中以上文化程度,最好能听、说粤语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 餐饮服务员

    3.8千-4.5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 购买五险
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-17
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感。 3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务。 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点。 5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作。 岗位要求: 1、身高要求:女160cm或以上,男175cm以上 2、年龄18-35岁,身体健康,能吃苦。 3、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化。
  • 客房经理

    4.5千-7千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 五险一金
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 05-17
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.全权负责客房部的管理工作,向分店总经理负责 并接受总经理的督导,配合其他部门完成工作目标。 2.主持部门日常业务技能培训,控制各项支出 审查各项工作报表及重要档案资料地点填报、分析和归档. 3.负责客房部各项工作的计划,组织和指挥工作,带领客房部全体员工完成分店总经理下达的各项工作指标,考察本部门工作质量及工作效率包括但不限于员工管理,仓库管理、布草管理客房、卫生安全管理等 4.定期检查客房部的设备设施和维修保养管理定期巡查本部门责任区域和工作内容发现问题及时解决,持续完善各项操作规程。 5.维系并沟通与酒店有常驻关系的重要客户,收集客户的意见持续改进和完善工作 福利待遇: 1、例休:月休6-7天; 2、年假:工作满一年享有5天带薪年假; 3、保险:单位为全体员工购买六险; 4、住宿环境:独立卫浴、配备床、衣柜、空调、无限WIFI等; 5、免费膳食:每天提供早、中、晚三餐,逢节假日另外加餐; 6、员工生日福利、节日福利、年终绩效奖、工龄奖、团建活动、外出培训等。 联系电话:周小姐   15768221315 工作地点:茂名市信宜市玉都街道丽呈朗誉酒店信宜教育城教育城大道清华城广场
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限

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    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 05-16
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    卓越雇主
    卓越雇主
    工作职责: 1、根据公司战略在辖区内拓展酒店管理项目和客户资源,寻找适合公司酒店经营所需的加盟物业和意向投资者; 2、负责对投资项目进行市场调研、投资测算分析,与意向投资商的商务谈判,投资模式、政策和公司经营理念等方面的宣导; 3、按照所定目标和量化指标完成各阶段任务,制订项目推进方案和策略并指导完成; 4、建立和维护与投资人、各类社会团队等的良好关系,树立良好的品牌形象,利用整合的品牌资源,提升品牌力影响力,促进开发任务的顺利完成。 任职资格: 1、专业不限,大专以上学历,具备优秀的谈判技巧; 2、有3年以上国际或国内连锁酒店集团、其他连锁加盟行业(超市、卖场、连锁店)、商业地产开发经验等相关行业工作经验,对酒店、物业行业有良好的商业判断能力; 3、较强的沟通能力和团队协作能力及强烈的事业心与责任心; 5、较强的社会人脉资源和新渠道开发能力; 6、能够适应出差,有市场资源者优先。 工作地点:全国 薪资构成: 基本工资+绩效奖金+高额提成
  • 全国 | 经验不限 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 05-16
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    卓越雇主
    卓越雇主
    1、代表总部全面负责处理所在酒店的总体事务,以身作则、与酒店全体员工共同努力及时完成酒店所确定的各项目标;  2、 维护品牌形象、监督酒店范围内的品牌使用情况,积极对外推广品牌理念;  3、 制定酒店的管理目标和经营方针,根据品牌标准制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店营收政策,详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利开展;  4、 建立和健全酒店的组织管理架构,追求扁平化管理、合理高效; 5、 加强酒店文化建设,传递惠庭精神,努力为员工提供快乐、健康、良好的工作环境;  6、 健全酒店的财务制度。阅读分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,做好成本控制和财务预算工作,检查收支情况、应收账款和应付账款等;  7、 根据品牌规定规划和开展每日、每周、每月日常工作;  8、 坚持以人为本的服务管理理念;培养人才,指导各部门的工作,提高整个酒店的服务质量和员工素质;  9、 加强酒店设备、设施的维修保养工作和酒店的安全管理工作; 10、 选聘、任免酒店员工,根据品牌规定和标准健全酒店机构设置、员工编制。负责酒店人员的录用、考核、奖惩、晋升等;  11、 与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要贵宾;  12、 以身作则,积极参与酒店主要轮岗工作;  13、 关心员工,使酒店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。   任职要求:  1、具有敏锐的市场感知及客户开发能力,熟悉酒店整体运营,有过酒店筹备工作经验者为佳;  2、兼具较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系;  3、较强的学习能力、执行力、沟通协调能力和领导决策能力;  4、接受全国派遣(入职起2年内接受公司派遣,期满可选择到期望城市)。 目前招聘项目:韶关武江区、杭州、兰州老街
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 05-16
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    工作职责: 1、根据公司战略在辖区内拓展酒店管理项目和客户资源,寻找适合公司酒店经营所需的加盟物业和意向投资者; 2、负责对投资项目进行市场调研、投资测算分析,与意向投资商的商务谈判,投资模式、政策和公司经营理念等方面的宣导; 3、按照所定目标和量化指标完成各阶段任务,制订项目推进方案和策略并指导完成; 4、建立和维护与投资人、各类社会团队等的良好关系,树立良好的品牌形象,利用整合的品牌资源,提升品牌力影响力,促进开发任务的顺利完成。 任职资格: 1、专业不限,大专以上学历,具备优秀的谈判技巧; 2、有3年以上国际或国内连锁酒店集团、其他连锁加盟行业(超市、卖场、连锁店)、商业地产开发经验等相关行业工作经验,对酒店、物业行业有良好的商业判断能力; 3、较强的沟通能力和团队协作能力及强烈的事业心与责任心; 5、较强的社会人脉资源和新渠道开发能力; 6、能够适应出差,有市场资源者优先。 工作地点:全国 薪资构成: 基本工资+绩效奖金+高额提成
  • 质培主管

    6千-8千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-15
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    • 投递简历
    1、负责酒店的培训工作,建立健全酒店培训体系、培训渠道、培训资源,开发培训课题,编写培训教材;  2、跟踪评估培训效果,进行改进。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、做好日常质检工作,对质检中各部门寸的问题进行考核,并督导各部门整改到位,确保所有问题闭环; 6、对各部门服务质量进行分析,并对下月服务提出预警; 7、领导安排的其他工作。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 广州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 做五休二
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-15
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、严格执行酒店的规章制度和部门的工作程序,跟进招聘工作; 2、跟进各部门现有空缺进行网站招聘信息的日常维护、岗位更新; 3、在网站及各个渠道寻觅合适的简历,约见面试者; 4、对应聘者进行初试,对初试通过者推荐用人部门复试并跟进后续面试情况; 5、完成录用通知书发放前的候选人背景调查; 6、跟进录用通知书的发放,安排新员工入职并为其办理入职手续; 7、跟进酒店各部门月度考勤相关工作。 岗位要求: 1、人力资源管理等相关专业 2、工作细致认真,原则性强,有良好的执行力及职业素养 3、有强烈责任感和敬业精神,公平公正、做事严谨
  • 会议领班

    5千-6千
    广州 | 1年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-15
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    • 投递简历
    岗位要求 1.全面的餐饮服务经验(会议及宴会)。 2.至少1年的餐饮运营经验。 3.至少1年以上的同岗位工作经验。 4.良好的仪容仪表,工作积极主动。 5.有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险
    • 节日福利
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位补贴
    • 可观提成
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    发布于 05-15
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    • 投递简历
    1、服从上级的安排与监导,做好前厅的销售、手续办理与相关服务工作; 2.按时参加班会与培训,认真学习,不断提高个人业务水平; 3.遵守公司的各项规章制度、政策;做好客户资料与营业信息的保密工作; 4、要有英语基础,协助前厅办理入续住工作安排; 5、做过酒店行业优先考虑。
  • 销售经理

    8千-1万
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 05-15
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    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 05-15
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    岗位职责 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 岗位要求 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 客服岗实习生

    2.3千-2.5千
    广州 | 经验不限 | 大专 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 05-15
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    岗位职责—— 1.跟进解答公司官方热线及各官方渠道线上客服问题,及时响应处理用户咨询及客诉; 2.妥善接待顾客咨询,将客户反馈情况形成报告转交相关部门同步写作,共同促进用户问题解决; 3.跟进酒店预订录入服务,确保预订响应度、录入效率及正确率; 4.跟进电话客户拓展及用户关怀工作; 5.提高客人的满意度,推广并策划客人会员服务关怀计划,以提升客人的回头率、活跃度; 6.熟悉公司及旗下各成员企业业务特点,及时为客户提供解决方案。 任职要求—— 1.旅游管理、酒店管理相关专业; 2.优秀的沟通协调能力、文字表达能力、英文表达能力和良好的客户服务意识; 3.熟练使用办公软件。
  • 酒店财务

    6千-8千
    广州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-15
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    1、认真贯彻国家有关财政法规和酒店的有关规定; 2、接受财政、税务、内部和外部审计等部门的检查、审计,如实提供有关所需资料; 3、设置和登记总账、各种明细分类账,对酒店全部经营活动,财产物资如实进行全面的记录、反映和监督; 4、根据现有账套和《财务报销管理制度》设置和更新会计科目,处理各项经济业务(包括且不限于日常报销单据审核及日常账务处理),编制记账凭证,做到内容齐全、完整、准确; 5、对酒店的财产物资进行核算,至少半年组织有关部门进行一次清查盘点,做到账实相符,发现盘盈、盘亏、损毁要及时上报主管领导,经有权人批准后进行账务处理; 6、对酒店收入、成本、费用进行正确核算,每月对《年度预算》执行情况进行对比分析,每月上旬(一般是每月8号)编制上月收入支出表在月度经营分析会汇报收入及各项成本费用情况; 7、及时清理债权债务,凡在3个月以上未清理的债权债务,每季度列出明细与经办人核对分析,写明未收、未付的原因,报集团财务总监和酒店总经理审批,进行有关处理; 8、依据国家税法规定,及时进行纳税申报,缴纳各种税金及附加费,不得因个人工作失误造成酒店经济损失; 9、及时登记及更新合同台账,管理合同及合同结算资料,配合集团财务编制股东会资料; 10、对会计资料及有关经济资料,按月进行整理、装订,做到齐全、完整、美观、易查; 11、完成集团财务总监交办的临时性工作任务。 基本要求:熟悉财务软件尤其是用友财务软件,熟悉西软系统;最低3-5年工作经验,酒店工作经验不低于3年,***是负责全盘酒店账务处理经验;大专以上学历,年龄不要超过40岁;有一定沟通表达能力,***;
  • 人事助理

    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-15
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    1、负责员工入离职手续办理; 2、负责月头人员考勤表、宿舍水电表制作; 3、负责员工人事档案的管理, 劳动合同签订; 4、负责酒店的美工设计,节气文案的制作;   5、协助部门经理开展一切行政人事部工作。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-15
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    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 3、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 4、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 5、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 6、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 7、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客就餐。 【岗位要求】 1、有一年以上同等岗位经验,会英语优先。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、工作主动、热情、认真,责任心较强。 4、身体健康,仪表端庄。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-15
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    【岗位职责】 1、清理打扫房间,主要包括吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等。 2、为房间补足日用消耗品。 3、填写客房服务员每日报表。 4、清理楼层走道服务区域和楼梯。 5、完成上级领导交给的额外任务。 6、汇报房间内是否有损坏物品。 7、报告房间内需要维修的问题。 8、汇报有可疑行为的客人。 9、汇报房间遗失物品。 10、汇报是否有客人私占的酒店公有物品。 11、整理员工车中有污损的布草。 12、将员工车中的垃圾清除。 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作。 2、能够承受工作压力。 3、视力好。 4、会说基本英语口语优先。
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