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  • 佛山 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 09:26
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    ·   督促管理当值期间前台接待工作,确保提供优质高效的服务。 ·   与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。 ·   在遵循酒店规章制度,维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。 ·   管理前台/餐厅,用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。 ·   友好诚挚的问候,耐心倾听,沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用,能应酒店需求调整工作时间。 ·   通过培训及一致的管理,领导和激励团队员工。 ·   采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知服务经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 ·   维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 ·   按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理。 ·   维护酒店电脑系统信息数据的准确性,便于系统操作,确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。 ·  了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 ·   确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 ·   确保前台/餐厅的日常管理,包括但不局限于工作的监督,房间分配,报告,信用额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等。 ·   确保日常设设施备用品的维护保养和必需库存,所有物品记录有序。 ·   按照卫生健康安全,危机管理部门,灾难处理方法,救火程序执行。在宾客服务经理不在场的情况下,参与救助行动。 ·   了解健康食品安全的要求,并可以给出适当的建议并做好管理; ·    掌握酒店产品知识,并且为员工提供相关的培训。 ·   了解所有餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 ·   熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 ·   遵守服务程序,保证餐厅的各个区域都符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作,及和厨师交流,餐厅预定的详细情况。 ·   检查餐厅当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台,做好相应的准备,并能致电确认预定。 ·   在必要的时候协助餐厅及厨房的同事,并完成经理交代的任务。 ·   检查员工的仪容仪表,确保我们的团队成员以最佳的精神面貌接待我们的客人。 ·   针对工作中的不足制定计划,以避免影响对客服务质量。 ·   协助准备制定每位员工的排班表,及工作安排。(考虑内部活动,客人入住率,特殊活动及产品促销等) ·  协助前台与团队的进行沟通联络,关心客人。 ·   询问客人的满意度,如有意见及时反馈给相关人员。并且做好顾客意见记录。 ·   与客房部及工程部门通力合作,保证部门设备的完好与清洁。 ·   与厨房的员工建立良好的沟通。 ·   完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 值班经理

    6千-7千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-18
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    处理客人投诉和接待贵宾客人,以及协助前厅经理监管前厅部员工的工作。确保夜班报表的准确性并保证夜班运作正常
  • 礼宾员

    3.2千-5千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 18:19
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    【岗位】   礼宾员或礼宾主管 【岗位职责】   维持礼宾部的正常运营。 【岗位要求】 1、大专以上学历,热爱酒店服务行业; 2、工作认真、反应灵活和良好的沟通协调能力; 3、具有良好的英文基础。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:47
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    主要职责 • 高效处理日常入住,退房,预定及接待工作; • 协助前台经理或值班经理完成日常工作; • 监察每天的到达客人名单,记录下贵宾客人和其他特别指示或要求并根据要求完成; • 与客房部密切合作留意客人的房态,适当操作房态系统; • 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉; • 在日常工作及对客服务中展现良好的公司和个人形象。 知识和经验 • 良好的英语表达能力,有国际酒店相关工作经验优先考虑; • 形象气质佳,表达能力强; • 良好的服务意识和服务精神,能在压力下工作。 • 录用条件需符合岗位需求,详见岗位职责。 福利待遇: 1.购买雇主责任险,五险一金; 2.免费提供一日三餐(含休息日),菜式丰盛,餐后果、糖水、凉茶等; 3.提供安全舒适的住宿环境,员工宿舍地处市中心、便利出行; 4.月休八天,每天八小时制,享受国家法定节假日,带薪年假、病假、婚产假等; 5.享有工会发放的各种节日慰问福利; 6.年度免费享有2晚含早餐入住瑞士品牌酒店,工龄4年以上可免费享有入住4晚含早餐; 7. 完善的培训体系:入职培训、品牌培训、技能培训、企业文化培训等; 8.丰富多彩的员工活动: 年度员工旅游、新春晚会、球类运动、拔河比赛、烧烤等。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:46
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    • 投递简历
    主要职责 • 负责电房及机房设备的正常运行和保养; • 每天上班需按要求巡查各供水机房设备,发现异常及时上报工程部主管; • 协助工程部主管负责酒店配电房运行、维护工作; • 按照配电设备维修保养计划,对发电机组、变配电设备进行日常维护和例行保养; • 定期巡视检查配电运行仪表,认真抄录填写各种报表和运行记录; • 负责酒店内所有用电设备、设施、灯具的维护、维修和保养工作; • 负责酒店大型接待、节日、喜庆等活动特需灯光的布置、安装和管理,按要求拆收入库; • 接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令; • 积极主动配合各工种准确无误地实施完成派工单,并认真检查完成情况。 知识和经验 • 接受三班倒工作制,同岗位1年以上从业工作经历; • 录用条件需符合岗位需求,详见岗位职责。 福利待遇 1.购买雇主责任险,五险一金; 2.免费提供一日三餐(含休息日),菜式丰盛,餐后果、糖水、凉茶等; 3.提供安全舒适的住宿环境,员工宿舍地处市中心、便利出行; 4.月休八天,每天八小时制,享受国家法定节假日,带薪年假、病假、婚产假等; 5.享有工会发放的各种节日慰问福利; 6.年度免费享有2晚含早餐入住瑞士品牌酒店,工龄4年以上可免费享有入住4晚含早餐; 7. 完善的培训体系:入职培训、品牌培训、技能培训、企业文化培训等; 8.丰富多彩的员工活动: 年度员工旅游、新春晚会、球类运动、拔河比赛、烧烤等。
  • 厨师

    4千-5千
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 10:23
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    岗位职责 1、严格执行当地政府颁布的食品卫生法规及有关政策,严把食品卫生质量关;加强管辖区域员工的消防安全教育,谨防火灾事故的发生; 产品服务;根据酒店各餐厅的特点和要求,制定各餐厅的菜单和厨房菜谱;根据不同的季节和节庆活动,研制菜肴的新品种和更换菜谱;根据客人对食品提出的特殊制作要求,熟练制作菜式;有重要宴会或冷餐酒会,必须亲自制作花色拼盘及各种凉菜。 2、积极搜集宾客的意见和要求,不断提高菜肴的质量,满足各种宾客的需求。 3、熟悉烹饪原理,精通刀工、图案造型和雕刻艺术。了解原料的性质、用途、加工制作方法。懂得食品卫生法和预防事物中毒知识。 任职资格 1、高中以上或同等学历文化程度。 2、从事相关工作 1年以上。 3、热爱本职工作,有创新精神.
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:37
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    1. 负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作; 2. 发生火灾时,应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作; 3. 熟悉消防报警及灭火器材的位置; 4. 保持定期的在公共区域或所负责的岗位值勤; 5. 巡视酒店的所有区域,包括员工更衣室、厨房、餐饮库房、停车场及其他偏僻区域; 6. 根据保安管理员通过闭路监视系统发现的异常情况采取相应行动; 7. 直接向上级领导汇报并详细解释发现的问题或损坏财产设备的情况或在工作日志中记录相关事宜; 8. 对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕,并向上级领导汇报相关情况; 9. 按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫,保证大堂及其它繁杂区域的交通秩序正常等。 10.需持中级消防证 工作12小时/天,月休8天,五险一金,包吃住 工资税前约RMB5,000元/月
  • 佛山 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:23
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    【岗位职责】 1、负责所有酒店的机械设备的良好运转。 2、巡视检查空调水温及湿度并能及时修理设备故障。 3、负责电力的正常供给。 4、对分管的专业技术及设备的完好负责。当值时,对所有设备的安全正常运行、设施完善和日常维修负责。 5、负责检查及视察客房及公共区域之空调系统,处理冷气机电动机,保养水冷塔、水管及冷却装置等设备。 6、组织实施工程部领导的运行调度指令和日常维修改造指令,并监督、检查完成情况。 【岗位要求】 1、精通工程技能类别中的机械和管道,具识制机械制图及通晓机械基础。 2、熟悉酒店给排水系统、厨房及洗衣设备,熟悉各类阀门。 3、精通本专业工程系统及工程技能类别中的空调与制冷、电气二项之设备之操作、维护及保养。 4、对酒店机电工程设备、建筑设备等的布局、功能有较深的了解,具有较强的综合分析、判断能力和应急能力,具有协调运行班组人员关系、合理调配人力和一定的组织管理能力。 5、有三年以上机械专业工作经验,初级技工证/专科培训证书,初级以上空调上岗证,电工执照/安全操作证书,初级以上上岗证。
  • 佛山 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:23
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    • 投递简历
    岗位职责 确保供电系统运作正常,每天检查配电房运作情况,每年一次保养清洁总配电房电器装置,确保紧急停电时有效处理,每月定期检查紧急电源及紧急照明,每周测试发电机不带负载运行,每年带负载运行测试一次,确保电气装置安全可靠运行,记录每天电气供应负荷及用量,执行能源控制计划,监督每月电梯保养商按国家条例保养电梯,每天巡检电梯运行状况。 岗位要求 1、配电系统专业知识,熟悉电力安全操作规程,制定保养、维修计划,重视和制定安全操作,电工执照/安全操作证书,五年以上电气专业工作经验。 2、主要工作经验:冰箱、空调等电器维修技能熟练
  • 餐厅主管

    4.5千-5千
    佛山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:12
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    • 投递简历
    岗位职责 1、管理督促员酒店及部门的规章制度和服务程序,保证部门营运顺畅; 2、组织、指导、参与对下属的培训;热情待客,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量; 3、工作期间在一线指挥督导,及时发现和纠正产生的问题,令客人得到满意的服务; 4、与厨师长期保持良好的合作关系,根据季节差异、客人情况研究制定特别菜单; 5、与酒店各部门保持良好的沟通。 岗位要求 1、有1年以上酒店餐饮工作经验; 2、良好的形象及服务意识。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:37
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    • 投递简历
    1. 管理行政楼层客人的登记与结帐情况。 2. 负责行政楼层的日常运作。 3. 跟进处理客人需求,收集客人的反馈意见。 4. 及时地跟办Logbook上未完成事项。 5. 协助前台及客房工作。 6. 确保行政楼层餐厅和厨房区域的干净整洁。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 15:02
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    岗位职责 1、按照人事行政部下发的人事变动单进行制服的发入与回收,对于换部门培训等要依据人事行政部通知办理。 2、严格执行制服换洗时间,热心为酒店员工服务。 3、更换制服时要检查,制服是否完好,如有问题要通知领班并要让员工认可。 4、发放洗好制服时要检查,洗烫质量,完好情况如有破损及时修补,保证发出的制服干净,平整,无破损。 5、做好制服的收发记录,保证当保证当日工作当日清。 6、做好与洗衣部的交接记录及时送洗,保证各部员工服供应。 7、及时检查发现修补有问题的工服,保证员工形象。 岗位要求 1、高中以上学历或同等文化程度。 2、具有2年以上同星级酒店工作经验。 3、具有本岗位专业知识,持有洗衣师证书。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训,确保酒店员工提供干净,整洁的工服。
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    发布于 10:23
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    • 投递简历
    岗位职责 1、管理督促员酒店及部门的规章制度和服务程序,保证部门营运顺畅; 2、组织、指导、参与对下属的培训;热情待客,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量; 3、工作期间在一线指挥督导,及时发现和纠正产生的问题,令客人得到满意的服务; 4、与厨师长期保持良好的合作关系,根据季节差异、客人情况研究制定特别菜单; 5、与酒店各部门保持良好的沟通。 6、制定部门员工排班及考勤表,定期对部门员工进行思想沟通及行为评估,定期进行部门年度、季度评优事。 7、与客交流,搭建关系。收集常来宾客对菜肴和服务的建议和意见,并采取相应的改进措施,妥善地解决客人的投诉。 岗位要求 1、有1年以上酒店餐饮工作经验; 2、良好的形象及服务意识。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:46
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    主要职责 • 熟练操作opera系统,独立当班,协调好当班工作分配; • 高效处理日常入住,退房,预定及接待工作; • 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉; • 完成上级交办的工作和当班的报表; • 在日常工作及对客服务中展现良好的公司和个人形象。 知识和经验 • 简单的日常英语会话,接受三班倒工作制; • 较强的服务技巧及处理客人投诉能力; • 录用条件需符合岗位需求,详见岗位职责。 员工福利 1. 购买雇主责任险,购买五险一金; 2. 免费提供一日三餐(含休息日),菜式丰盛,有餐后果、糖水、凉茶等; 3.安全舒适的住宿环境,电视机、空调、WIFI、免费洗衣、24小时热水、阅览室等一应俱全; 4 .每周五天工作制,每天八小时制,享受国家法定节假日,转正享有5天带薪年假、婚假、产假、陪产假、带薪病假等; 5. 完备的培训体系,包括入职培训、岗位培训、语言培训、兴趣培训、店外培训等; 6. 丰富的员工活动,年终晚会、拔河比赛、篮球比赛、羽毛球比赛、酒店知识竞赛、年度旅游等。
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    发布于 09:46
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    • 投递简历
    主要职责 • 有充分的工作经验和能力去指导去更正本岗位的职责和任务; • 建立标准的烹饪标准以助餐厅迎合市场目标要求; • 要充分发挥了解所有酒店的服务宗旨和设备; • 对所有菜单以及食品饮料项目都有一个透彻的了解和认识,有必要地向客人推荐餐饮组合; • 建立并严格遵守所有经营设备,存货的清点系统项目并确保餐厅都有充足的装备; • 服从上级安排的工作和管理。 知识和经验 • 同岗位1年以上从业工作经历; • 录用条件需符合岗位需求,详见岗位职责。 福利待遇 1.购买雇主责任险,五险一金; 2.免费提供一日三餐(含休息日),菜式丰盛,餐后果、糖水、凉茶等; 3.提供安全舒适的住宿环境,员工宿舍地处市中心、便利出行; 4.月休八天,每天八小时制,享受国家法定节假日,带薪年假、病假、婚产假等; 5.享有工会发放的各种节日慰问福利; 6.年度免费享有2晚含早餐入住瑞士品牌酒店,工龄4年以上可免费享有入住4晚含早餐; 7. 完善的培训体系:入职培训、品牌培训、技能培训、企业文化培训等; 8.丰富多彩的员工活动: 年度员工旅游、新春晚会、球类运动、拔河比赛、烧烤等。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:33
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    Primary Responsibilities主要职责 · Maintains thorough knowledge of all strength and cardiovascular equipment and their programs as well as the proper use, alignment, safety and contraindications. · Day to day operations of the Fitness Center, including condition of the facilities, security of swimming pool and Gym property, maintenance of an accurate schedule of events, ensuring of availability of regular supplies and operations of the Fitness Center. · Possess knowledge about all aspect of Willow Stream treatments and the facility to ensure guests are provided with accurate information, and inquiries are responded to with complete details. · Due to the cyclical nature of the hospitality industry, employees may be required to work varying schedules to reflect the business needs of the hotel. · Ensure, administer and check all operating equipment in the club is working properly, cleaned and kept safely by our team members and to inform the Fitness Center Manager ,engineering department when repairs needed. · Obtain needed equipment, facilities, and materials and oversee their use. · Maintains current CPR, First Aid certifications, attends health & safety courses · Promote and sell the services of the Fitness Center and maximize the potential of all sales. Do demonstrations and presentations as required. Oversee Press visits, PR and VIP visits. · Explain and enforce safety rules and regulations governing sports, recreational activities, and the use of exercise equipment. Observe participants and inform them of corrective measures necessary for skill improvement. · To deal with problems, enquiries and complaints from Health Club clients.   · 对所有力量和有氧设备及其流程以及正确的使用、校准、安全和禁忌进行全面了解。 · 确保健身中心的常规的营运状况,包括设备的使用条件,泳池及健身房区域的安全,以及相关事件的准确记录。 · 掌握水疗和设施各方面的知识信息,以确保为客人提供精准信息,及完整详细地回应客人询问。 · 能适应根据酒店工作需要调整工作时间。 · 检查健身中心所有设备,器械是否正常工作, 监督保持设备的清洁和安全性,如有设备需要维修, 及时报告健身中心经理及通知工程部门维修。 · 获悉必需的器材,设备,乃至一些在海外所使用的设备器材。 · 在运动及娱乐活动中和使用其他设备锻炼的过程中, 要强调和说明安全规则。监督使用者, 告诉他们正确的使用方式。 · 具备心肺复苏证书,急救证书,参加健康和安全课程。 · 促进和销售健身中心的服务,最大限度的促进所有销售的可能性,有必要时做适当的示范和解释,多留意传媒、PR、VIP顾客。 · 处理问题,调查健身中心客人的投诉。 Knowledge and Experience知识和经验 · Certified in first-aid training courses. · Proficient in Mandarin (verbal and written) with basic English communication skills. · Must possess Personal Trainer Certification through an internationally recognized certifying agency or organization such as ACE, ISSA, HFPA, NASM, IPTFA, and AASFP. · Well complete each work task designated at the above Job Responsibility. ·  Ability to operates the gym equipment and swim, Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy period.   · 通过急救培训课程认证。 · 普通话说写能力流利,及基本的英文交流能力。 · 必须拥有通过国际认可的认证机构或组织,如ACE、ISSA、HFPA、NASM、IPTFA和AASFP,获得个人的培训证书。 · 与所有人才保持良好关系,在任何时候保护人才及客人的信息。 · 熟练掌握使用健身及游泳设备,面对大量工作时,能承受工作压力,能处理紧急情况。
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    发布于 09:33
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    Primary Responsibilities主要职责 ·Ensure all grooming meet hotel standard, including uniform, hair and make up.  ·Check shift hand over record and handle items from previous shift. ·Get familiar with reservation material, know well about customer induvidual information, expecially name of VIP comstomer, and all hotel promotion.  ·Get familiar with different policies of room sales, to promote for costomers and strive for best economic benefit.  ·Get familiar with different professional business and service skills of One Stop Service, for better serving our comstomers. ·Know well about information inside and outside of hotel, offer accurate information service. ·Make report and offer accurate reception information for other departments. ·Provide Guests’ Experiences that Exceed Guests’ Expectations ·Ensure to complete that guest request during shift operation, and recheck before shift ending. ·Implement with departmental functions of Room Service, Restaurant reservations, Housekeeping coordination, Fitness Centre reservations, and Engineering coordination are carried out efficiently. ·Implement with departmental functions of Room Service, Restaurant reservations, Housekeeping coordination, Fitness Centre reservations, and Engineering coordination are carried out efficiently.   ·确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 ·查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 ·熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 ·熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 ·熟练总台各项专业业务和技能。 ·熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 ·负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 ·制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 ·为客人带来超越期待的入住体验。 ·确保完成当班所有的宾客需求,并在班次结束前进行再次检查。 ·高效协助客房餐饮、餐厅预订、客房部、健身中心预订及工程部的职能。   Knowledge and Experience知识和经验 ·College degree or above, fluent English. ·Outstanding, flexible and open-minded, work responsibly, and hold strong service and sales consciousness. ·Get familiar with customer policy, facilities and equipment, service type, and working rules & policy of the hotel. ·Excellent interpersonal & communication skills. ·Adaptable and flexible and able to embrace and respond to change effectively.   ·大专以上文化程度,英语流利。 ·性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任。 ·通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总机工作制度和规范。 ·优秀的人际关系和沟通能力。 ·适应性强,灵活并能有效地接受和应对变化。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:49
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    岗位职责 1.编写每月之用品及用款计划。 2.申领信妥善保管本部之各类设备及文具用品,确保各类办公室物资之足够供应。 3.与工程部保持良好沟通,以有效支持各部门之运作,确保所有维修申报获 得及时处理。 4.与本部内各分部保持良好沟通协助保持良好团队精神。 5.积极参与由本酒店举办之各种活动。 6.保持办公室之整洁及卫生。 7.开启及处理种类有关表格之跟进工作。 8.每月协助各部门考勤表之整理。 岗位要求 1.中专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2.懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3.有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4.能简单用英语交流。 5.身体健康、精力充沛、五官端正。
  • 佛山 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:47
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    工作职责 1.协助员工餐厅厨师长保证整个员工餐厅特别是后勤方面的运作; 2.协助餐厅副厨师长更有效的完成日常的工作和饭菜的烹饪; 3.监督员工餐厅中的日常运作; 4.确保所有的餐具,碗,杯等次达到卫生标准; 5.跟厨师协调,以确保所有的食物有优良的品质和满意的效果; 6.与工程部联系相关设备的维护和修理; 7.在员工餐厅内部进行技能培训; 8.确保员工餐厅的情节达到酒店标准 任职要求 1.具备2年以上烹饪技能; 2.完成员工餐厅菜品的烹饪和搭配; 3.录用条件需符合岗位需求,详见岗位职责。
  • 佛山 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:21
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      -          在客人抵达酒店时与客人打招呼并欢迎客人入住。  -          将客人的信息输入电脑,确认客人的预订、地址和信用信息。  -          向客人推销温德姆奖赏计划,识别并向现有会员提供优惠。 -          在客人入住和退房时从客人账户收取款项。 -          维护一家内部银行,每天编制准确的存款和收益报告。  -          为客人提供支票兑现和货币兑换服务。  -          监督前台接待的工作,确保按正确的事件顺序为客人提供登记和退房服务。 -           向前台接待分派信用、丢失地址、登记存储段维护、登记卡、入账和前台的清洁与布置等任务。 -          为前台接待提供持续培训和支持。 -          发放保险箱钥匙并控制保险箱入口。 -          按要求将杂项费用进行入账。 -          维护前台相关的设备和用品储备。
  • 佛山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 15:02
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    岗位职责 1、协助楼层经理负责楼层的经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 佛山 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:37
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    1. 保证前台处于人员充足状态; 2. 监督前台员工积极与客人服务; 3. 控制好预退和延迟退房的客流量; 4. 与宾客关系部、行政酒廊沟通好要办理在房间办理入住手续的事宜; 5. 必要时为礼宾部提供协助、协调; 6. 确保每位客人资料正确地输入在电脑系统,并且及时更新、上传公安系统; 7. 每日固定检查团队帐目的准确性,确保是准确无误; 8. 在电脑系统故障情况下,确保前台员工能准备手工资料完成操作; 9. 确保对于团队预抵和退房,所有资料已提前准备; 10. 负责监督客房分配,确保满足客人要求; 11. 每个班次之间确保信息更新和回顾重要信息; 12. 检查、更新预抵的重要客人或者团队信息; 13.确保所有预订已被检查清楚,信息无误; 14.任何潜在的信贷风险,或者其他相关的客人问题,应知会信贷经理; 15.确保适当的培训,让员工具备必要技能并达到工作效率的提高。
  • 佛山 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:37
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    全日餐厅(西餐厅)招募面点师领班 岗位要求: 1. 自助早餐/自助晚餐出品手工拉面、手工臊子面,手工水饺、包子、馅儿饼; 2. 接受轮班; 3. 面点专业,相关1年以上工作经验; 4. 有酒店工作经验为宜。
  • 客房主管

    4.2千-5千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 18:19
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    【岗位职责】 协助部门管家和楼层经理维持客房部的正常运营。 【岗位要求】 有客房相关工作经验。
  • 佛山 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 帅哥多
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:23
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    • 投递简历
    岗位职责: • 当班时负责所有分配楼层和客房区域的高标准清洁工作。 • 与前台接待密切合作确保任何时间内房态的正确。 • 确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 • 监督夜床服务。 • 负责钥匙的严格控制。 • 对客房的走廊和公共区域进行常规检查。 • 迅速向工程部汇报工程维修。 • 确保失物招领按照程序操作。 • 维持楼层布草间的干净和整洁。 • 监督管辖区域客房服务员的工作效率。 • 检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象。 • 协助进行员工的培训和发展。 • 给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 • 必要时对员工进行个别面对面指导。 • 通过汇总客人的意见,不断寻找机会提升对客服务。 • 采取合适的行动解决客人的抱怨。 • 保证所有报告都按时完成。 • 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 执行酒店管理层分配的其它工作。 • 如有必要,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 岗位要求: • 良好写作和口头表达能力。 • 良好的英语水平是渴望的。 • 具有良好的管家部办公室日常运作方面的知识。 • 能熟练操作各种办公软件。 • 会使用Opera & OnQ系统。 • 至少三年的客房楼层工作经验。 • 积极聆听、多方位思考。
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