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  • 客服

  • 杭州 | 1年以上 | 大专
    • 社会保险
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1、对接各OTA渠道(美团、携程、飞猪、微订房等),协助各门店店长维持良好合作关系;  2、房态价格管理:监控各门店OTA房态价格,及时协助店长修改正确的房态房量、价格; 3、评价管理:监控各门店店长好评转化率完成情况,协助店长完成前台好评能力赋能; 4、营销管理:运用运营技能,分析竞队产品,提高酒店产品点击率、售卖率,灵活调整销售策略;  5、统计工作:每日对各门店的OTA入住率,好评转化率进行统计,并制作报表;  6、针对门店异常情况,及时与门店店长沟通调整; 7、及时准确完成领导安排的其他工作。 岗位要求 1、男女不限。 2、大专以上学历或同等资历(从事OTA运营及酒店行业管理工作经验优先); 3、OTA运营知识及酒店行业知识;有大型连锁酒店OTA运营经验,很强的计划、组织、协调沟通能力和理解、分析、判断、表达、适应能力。 4、身体健康、诚实守信、敬业爱岗、责任心强、能恪守公司商业机密。
  • 宁波 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 酒店内部兼职
    • 包吃包住
    • 人才培养计划
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助业务团队完成部门常规线上平台的日常管理,包括日报、周报、月报等数据报表工作; 2、对接OTA与渠道人员,解决系统问题,确保市场工作顺利开展。 3、完成上级安排的临时工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,一年以上相关工作经验; 2、能够熟练操作办公自动化word,excel等软件; 3、工作认真负责,思维敏捷,善于沟通,较强的组织协调能力,执行力强; 4、对互联网和电子商务有浓厚兴趣,热爱电子商务工作。
  • 宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 国有企业
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1.必须拥有1年及以上酒店行业一线岗位(如前厅、预订、销售、运营等)的实际工作经验,熟悉酒店基本业务流程。 2.熟悉主流OTA平台(携程、美团、飞猪等)后台操作规则与运营技巧。了解抖音等短视频平台的内容生态与推广逻辑,有基础运营经验者优先。具备基础的图片处理能力(如使用PS、美图秀秀等工具进行调色、裁剪、简单设计)。具备基础的视频剪辑能力(如使用剪映、CapCut等工具进行素材拼接、字幕添加等)。 3.对数据敏感,具备一定的分析能力。学习能力强,能快速适应平台规则变化。工作细致认真,责任心强,有良好的沟通协调能力。具备一定的抗压能力和执行力,能高效完成工作任务。
  • 用户运营

    8千-1.3万
    杭州 | 3年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位描述 1、统筹与目标管理 制定阶段性用户增长、活跃度及转化目标,统筹运营节奏,对结果负责。定期复盘数据,结合市场反馈调整策略,保障核心指标提升。 2、活动策划执行 策划全链路运营活动(拉新、促活、转化等),设计主题、规则及福利体系。协调跨部门资源推动落地,监控参与量、转化率等数据,优化活动形式并沉淀方法论。 3、地推团队管理 制定地推策略,明确场景、话术及转化路径。带领团队开展线下推广,负责人员培训、任务分配及复盘,跟踪获客成本、注册量等数据,优化资源分配并拓展合作资源。 4、用户分层维护 搭建用户分层体系,结合标签制定差异化策略。通过多渠道推送个性化内容,重点维护高价值用户,针对流失用户设计召回方案,提升整体粘性。 5、产品优化配合 对接产品经理,收集用户需求与痛点,输出可落地的优化建议。参与需求评审与测试,跟踪优化后的数据反馈,形成 “反馈 - 优化 - 验证” 闭环。 6、数据驱动运营 搭建数据监测体系,跟踪新增用户、留存率等核心指标,输出分析报告。基于数据洞察优化策略,借鉴行业经验创新玩法,保持市场竞争力。 任职要求: 1、专科及以上学历,酒店管理或人力资源管理专业优先。 2、3年以上小程序或移动应用的用户运营经验,熟悉用户全生命周期管理流程,有互联网、消费零售、酒店管理或人力资源管理系统运营经验优先; 3、具备独立策划并执行运营活动的经历,有成功的拉新、促活、转化类活动案例,能清晰说明活动数据及效果。 4、有带领地推团队开展线下推广的经验,熟悉地推场景运营逻辑,能有效管理团队并达成推广目标。 5、熟悉小程序的运营规则和推广渠道,了解小程序的技术框架和开发流程;具备良好的数据分析能力,能够独立完成数据报告和运营分析; 6、具有较强的项目管理能力和创新思维,优秀的沟通能力和团队合作精神,能够高效推进多项任务; 7、有较好的抗压能力和学习能力,主观能动性强。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1.营销运营:熟悉国内OTA操作运营(包括但不限于:定制价库策略、渠道营销策略、收益管理) 价库:结合入住率、市场情况,有节奏规划的调整,为收益负责。 营销:结合OTA平台活动(双11、618、919等各类)或市场各大活动节日(7节2月)等,有针对性搭建营销活动,设计酒店产品; 2.工具提效:熟悉PMS系统操作(例如:订单来了pms); 3.项目管理:多门店多渠道的项目管理能力,清晰梳理门店运营与数据,推动各项目进度; 4.沟通能力:思维逻辑清晰,多线沟通协调,上传下达,有效落地,有执行有回复。
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