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  • 客服

  • 财务经理

    9千-1.4万
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日会
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店集团财务部的全面管理工作,包括会计核算、财务分析、预算编制及执行监督等; 2、制定并完善财务管理制度及流程,确保财务工作的合规性和高效性; 3、监督日常财务操作,审核各类财务报表、凭证及账务处理,确保数据准确性和及时性; 4、统筹税务申报及筹划工作,协调与税务、银行、审计等外部机构的关系; 5、参与酒店经营分析,提供财务数据支持及合理化建议,协助管理层决策; 6、负责资金管理及成本控制,优化资金使用效率,降低财务风险; 7、指导并培训财务团队,提升部门整体业务水平及工作效率。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识,熟悉企业会计准则及相关财税法规; 2、具有较强的财务分析能力、预算管理能力及风险控制意识; 3、熟练使用财务软件(如用友、金蝶等)及办公软件(Excel、PPT等); 4、具备良好的沟通协调能力及团队管理经验,能承受一定的工作压力; 5、工作细致严谨,责任心强,具备较强的逻辑思维和问题解决能力; 6、有酒店行业财务工作经验者优先考虑。 要求能接受浙江省内派遣
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 结婚生育福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述 Job Overview "1.监督所在餐厅的服务和菜单内容的提供情况,确保高品质和一致性。 Supervise the service and delivery of menu items in assigned restaurant ensuring a high level of quality and consistency. 2.严格遵守酒店规章制度、食品卫生安全与消防安全规范及国家相关法律法规。 Strictly abide by the hotel's rules and regulations, food hygiene and safety standards, fire safety norms, and relevant national laws and regulations." 核心职责 Core Responsibilities 1 "在经理或者主管缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 In the absence of a Manager or supervisor, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known." 2 "在自己当班期间尽可能解决投诉,并在工作交接中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 During one's shift, try to resolve all complaints as much as possible, and record all complaints during the handover process so that further follow-up work can be carried out." 3 "负责编制每日存款及流动资金报告,监督现金处理与存放程序,以及指导员工执行现金安全制度。 Responsible for preparing daily deposit and working capital reports, supervising cash handling and storage procedures, and guiding employees in implementing cash security measures." 4 "监督服务设备的维护保养。 Supervise the maintenance of service equipment." 5 "监督客用设施和服务的标准。 Monitor standards of guest facilities and services." 6 "执行餐饮部绩效考核体系,跟进指标设定及数据复盘。 Implement the performance assessment system of the F&B department, and follow up on the setting of indicators and data review." 7 "按标准执行早晚班运营衔接,全流程管控服务与出品质量,确保操作符合食品安全管理体系、餐饮卫生规范,同步保障客户信息有效衔接。 Carry out the morning and evening shift operation connection in accordance with standards, fully control the service and product quality throughout the process, ensure that the operations comply with the food safety management system and catering hygiene standards, and simultaneously guarantee the effective connection of customer information." 8 "依据菜单与饮品单,严格执行出品标准化规范。 According to the menu and beverage list, strictly implement the standardization regulations for food and beverage production." 9 "积极配合餐厅经理完成部门的推广工作和销售指标。 Works with Superior on department promotion and sells target ." 10 "实时响应并处置运营突发状况,及时通报并按要求总结成册更新应急预案案例集。 Respond and handle operational emergencies in real time, promptly notify relevant parties and summarize and update the emergency plan case collection as required." 11 "承接并执行上级或跨部门协作需求的突发性、临时性运营任务,确保任务执行质量与运营效率。 Take on and execute sudden and temporary operational tasks based on the requirements from superiors or cross-departmental collaborations, ensuring the quality and efficiency of task execution." 12 "依托线上线下全渠道学习体系持续提升市场敏锐度,了解市场最新动态将前沿市场趋势支持日常运营的管理工作。 Relying on the all-channel learning system both online and offline, continuously enhance market sensitivity, keep abreast of the latest market trends, and support daily operation management with cutting-edge market trends." 13 "依据部门实际需求,执行内部职责分配,落实到位。 Based on the actual needs of the department, implement the internal responsibility allocation and ensure its effective implementation." 14 "协同上级开展人力规划与需求管理,推进培训体系建设、传递企业关爱,助力员工高效达标上岗;提升企业与员工双向满意度,构建共生共赢的良性循环。 Collaborate with superiors to carry out human resource planning and demand management, promote the construction of the training system, convey corporate care, and help employees achieve their goals efficiently and start their jobs smoothly; enhance the satisfaction of both the enterprise and its employees, and build a virtuous cycle of mutual benefit and win-win results." 15 "系统掌握涵盖食品安全规范及消防安全等在内的全部合规要求。 The system comprehensively masters all compliance requirements, including those related to food safety and fire safety."
  • 值班工程师

    9千-1.1万
    湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 出国旅游
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店设施设备的日常巡检、维护及故障排除,确保设备正常运行; 2、处理突发性设备故障,及时响应并解决技术问题,保障酒店运营顺畅; 3、定期检查电力、空调、给排水、消防等系统,确保其安全性和可靠性; 4、协助制定设备维护计划,并执行预防性维护工作,延长设备使用寿命; 5、监督外包维修服务,确保维修质量符合标准; 6、记录设备运行数据及维修情况,提交工作报告; 7、配合其他部门完成相关技术支持工作。 【岗位要求】 1、具备基本的机电、暖通或相关技术知识,熟悉酒店常见设备操作与维护; 2、动手能力强,能独立完成设备故障诊断与维修; 3、具备较强的应急处理能力,能高效应对突发状况; 4、工作认真负责,注重细节,有良好的团队协作意识; 5、持有电工证、制冷证等相关职业资格证书者优先; 6、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日值班。
  • 上什厨师

    4.5千-7千
    杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 午餐补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助厨师长执行厨房所有上什工作,如:蒸、炖、煲、发等。 2.负责每天煲制例汤、熬制上汤,浸发干货、海味、鱼翅、燕窝等工作。 3.了解市场行情,根据季节、时令变化及客人需求定期制作更换例汤、炖汤等。 4.监控浸发原材料,并将起货成率准确记录报告荷什主厨。 5.了解库存情况,特别是高档原材料,严防积压、变质、浪费。 6.工作完成后,积极清理灶台、工作案、地面等工作区域卫生,保证工作区域的卫生干净。 任职资格: 1、高中(中专)及以上学历; 2、熟悉干货、浓汤制作流程,能独立完成出品; 3、具备上什工作经验2年及以上; 4、责任心强,身体健康,有较强的吃苦精神; 5、具备高星级酒店工作经验者优先。
  • 前台接待

    5千-6千
    嘉兴 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 高温补贴
    • 职业发展规划
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、 有一定的英语基础。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 杭州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 多元化激励
    • 高于行业薪资
    • 五险一金
    • 世界百强企业
    • 国际交流
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 高福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.酒店三大运营部门轮岗学习。  2.通过18到24个月的系统培养,竞聘成长为中层管理者。 岗位要求 1.本科及以上学历,应届毕业生或有酒店工作经验者均可,形象气质佳,有意向在酒店行业发展;  2.形象气质良好;  3.英语口语良好,并能进行日常沟通交流;  4.自我职业规划清晰,有意愿和公司共同成长;  5.具有良好的沟通能力,善于团队合作,具备优秀的学习能力和管理潜力;  6.具有高度的工作热情,积极主动,尽职担责,同时具备较强的适应性,能承受较大的工作压力; 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客的接待与服务工作,确保宾客获得优质的入住体验 2、处理宾客的咨询、投诉及特殊需求,提供及时有效的解决方案 3、维护与宾客的良好关系,收集反馈意见并协助改进服务质量 4、协助前台办理入住、退房等手续,确保流程高效顺畅 5、参与酒店服务标准的执行与优化,提升整体服务水平 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地处理宾客需求 2、具备团队协作精神,能够与各部门有效配合 3、具备较强的应变能力,能够妥善处理突发情况 4、对酒店行业有热情,愿意学习并适应快节奏的工作环境
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 节假日加班费
    • 午夜餐补贴
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客销售客房; 4、熟练前台台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销酒店产品及责任感; 3、知晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。
  • 杭州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1、中专学历或同等学历,有从事餐饮服务的工作经历。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4、身体健康,仪表端正。
  • 早餐帮厨

    4千-5千
    嘉兴 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 午夜餐补贴
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 周末大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、热爱厨房工作,工作勤勤恳恳。 2、准备员工100人的早餐(半成品)。 3、协助员工食堂食品粗加工和餐具洗涤工作。 4、保证餐桌地面干净,餐后按卫生要求清理卫生。 【岗位要求】 1、具备相应的从业经验1年,会操作炉灶。 2、身体健康,作风正派。 3、沟通协调能力强,服从安排。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2、高效认知和掌握销售线索 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解当地商务市场、旅游市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少1年的销售经理经历
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厨房的日常运营与管理,确保出餐品质、口味及摆盘符合星级标准。 2、主导菜单研发与更新,结合季节性食材与市场需求,设计具有竞争力的特色菜品。 3、严格把控食材采购、验收、库存及成本核算,有效控制食品损耗与毛利率。 4、建立并执行厨房卫生、安全及操作规范,确保符合食品安全管理体系要求。 5、负责后厨团队的人员排班、技能培训、绩效考核及人员调配,提升团队整体效率。 6、协调与前厅、采购、财务等部门的沟通,及时处理顾客反馈与投诉,优化服务体验。 【岗位要求】 1、具备丰富的中餐烹饪实操经验,精通浙菜或金华本地菜系者优先,对菜品创新有独到见解。 2、熟悉厨房各岗位工作流程,具有较强的成本管控与食材搭配能力。 3、具备优秀的团队管理能力,能有效激发员工积极性并解决现场突发问题。 4、责任心强,注重食品安全与卫生细节,能适应高压工作环境。 5、具备良好的沟通协调能力,能高效与其他部门联动推进工作。
  • 宁波 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 法定三薪
    • 生日福利
    • 班车接送
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店所有会计和财务要求的严格控制。 2、为酒店利益大化,向总经理及酒店团队提供财务支持,建议及专业意见。 3、发展酒店财务质量,作为酒店4M结构的重要组成部分,为团队的其他成员提供专业意见及支持。 4、具有与业主,税务官员及相关人员沟通的丰富经验. 5、拥有的9个核心竞争力:影响力、沟通能力、发展关系、数据分析、决策、计划、商业意识、应变能力和人员管理。 岗位要求 财务经理职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: 1、大学会计和管理方面的学位。 2、作为财务经理或更高职位至少五年的工作经验。 3、有财务管理经验 4、英文书写及口语流利。 5、与本地银行及政府机关保持良好关系。 6、熟悉国家及本地法律。 7、基本掌握计算机技能。 8、具有领导,指导和发展员工的能力。 9、具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力,以达到预订目标。 10、具有策略性、创造性及灵活性。 11、有运作部门工作经验者将被优先考虑。
  • PA技工

    4千-5千
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 午夜餐补贴
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 周末大小休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求。 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域。 4、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯。 5、完成公共区域主管交给的任务。 【岗位要求】 1、男女不限,55周岁以下,身体健康。 2、2年以上PA技工经验,熟练操作保洁机器。 3、初中以上文化,熟练普通话交流。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全权负责客房部的管理工作,向房务总监汇报,并接受督导。 2. 负责客房部各项工作的计划、组织和指挥工作,带领客房部全体员工完成房务总监下达的各项工作指标。 3. 制定客房部的各项经营目标和经营管理制度,组织和推动其各项计划的实施,组织编制和审定客房部工作程序及工作考评。 4. 主持部门日常业务和经理、领班例会,参加总经理主持的每周部门经理例会,并负责本部门主管以上人员的培训及工作考评。 5. 制定客房部经营预算,控制各项支出,审查各项工作报表及重要档案资料的填报、分析和归档。 6. 检查客房部的设施和管理,抽查本部工作质量及工作效率。 7. 负责检查贵宾房、巡查本部所属区域并做好记录,发现问题及时解决,不断完善各项操作制度。 8. 对客房部的清洁卫生、设备折旧、维修保养、成本控制(预算)和安全等负有管理之责。 9. 检查消防器具,做好安全工作和防火防盗,以及协查通缉犯的工作。 10. 留意员工思想动向,收集员工、客人各方面的意见、投诉并及时处理反馈。 11.完成房务总监交办的其它工作 任职要求: 1、大专及以上学历,旅游管理或酒店管理专业优先。 2、需2年以上连锁品牌高星全服务酒店同岗位管理经验, 5 年以上高星酒店客房工作经验。 3、具有专业的酒店管理知识和客房管理经验;对客房相关知识有比较深入的了解; 4、具有较强的组织、沟通、协调、应变、交际和解决问题的能力; 5、具备基础的英语交流能力,掌握必要的办公技能,良好的敬业精神; 6、形象气质佳,年龄在28岁至45岁。
  • 杭州 | 2年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 双休
    • 员工生日礼物
    • 员工宿舍
    • 员工餐
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: · 定制未来所需的员工计划。 · 根据公司的方针辅助招聘人才。 · 为新员工做详细的入职培训计划。 · 保持全面的、当前的和客人特别关注的(设施设备)部门标准和程序,并且监督他们的执行情况。 · 确保PA员工培训需求的分析被执行,确保培训计划有计划地实施并要满足其需求。 · 根据公司的方针及时汇报检查结果和成绩评估。 · 检查公区各项设施设备是否正常运作,以确保所有的设施设备保持清洁及得到及时的维护保养。 · 指导、培训员工,与员工进行交流,接收员工的反馈信息,有利于提高工作业绩。 · 定期与员工进行交流并保持良好的人际关系。 · 调整员工的工作时间,以提高工作效率。 · 积极参与庄园的各种会议与培训。 · 以专业而积极的方式与部门和庄园员工进行接触与交流,促进彼此感情,增进团队精神并保持有效的交流方式。 · 通过训练和培养有潜力的员工以便为将来储备人才组建组织机构做准备。 · 在上级的指导监督下评估所有员工的仪容仪表、纪律及工作效率,并在必要的时候及时纠正错误。 · 与上级领导一起制定清洁计划工作,包括大清洁。 · 及时对危险的情形采取补救措施,并对上级领导汇报存在的潜在危险。 任职要求: 该岗位任职性别不限,年龄45岁以下,男性身高1.70米以上,女性身高1.60米以上,五官端正、清秀。 · 文化素质要求: 1、高中以上文化学历。 2、有良好的语言表达能力。 · 业务素质要求: 1、有从事同岗位管理工作一年以上或从事酒店相关工作两年以上的工作经验。 2、熟悉PA工作程序,热爱本职工作,工作作风正派。 3、精通各类地毯、石材、木质材料、金属材料等的维护与保养。 4、为人稳重,工作作风正派,乐于与人打交道、热情大方。 · 身心要求: 1、身体健康,无疾患,无不良嗜好。 2、工作责任心强,时间观念、效率观念强,能吃苦耐劳,有敬业精神。 · 其他要求:遵从企业文化,遵守公司各项规章制度。
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、准备所有的配料并制作各种蛋糕、面包、面包卷等食品; 2、确保有足量的面包、蛋糕供应; 3、负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏; 4、负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭; 5、接受上级的其他任务。 【岗位要求】 1、熟悉面包西饼等的制作工艺及技能; 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪; 3、有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先。
  • 前台领班

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前台日常运营管理,确保宾客入住、退房、问询等流程高效、规范、友好。 2、监督和指导前台接待员的工作表现,及时纠正服务偏差,提升团队服务质量与客户满意度。 3、处理宾客投诉及突发状况,协调相关部门(如客房、餐饮、工程等)迅速解决问题,维护酒店声誉。 4、掌握当日及次日客房预订情况,合理分配房间,做好VIP宾客和团队接待的统筹安排。 5、负责前台排班、考勤及培训计划制定,组织新员工入职引导及在职技能提升。 6、确保前台区域环境整洁、物品齐全,监督备用金、发票、房卡等资产安全与合规使用。 7、统计分析前台运营数据(如入住率、平均房价、宾客反馈),协助上级优化流程与增收策略。 8、与销售部、预订部密切协作,确保预订信息准确传达,推广酒店增值服务,提升营收。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达能力、服务意识及亲和力,能妥善处理宾客关系。 2、有较强的问题解决能力及应急处理经验,能够独立应对前厅常见突发状况。 3、工作责任心强,注重细节,具备一定的团队管理和指导能力。 4、熟悉酒店前台操作流程及PMS系统(如Opera、西软等)者优先。 5、性格开朗,抗压能力强,能适应轮班制工作(含夜班、节假日)。 6、学历、工作经验、年龄不限,有酒店前台或相关服务行业从业经历者更佳。
  • 餐厅经理

    7千-9千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 双休
    • 管理规范
    • 帅哥美女多
    • 岗位培训
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责主持楼面服务工作,服从餐饮经理和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成社区各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持本楼面的工作例会,听取汇报,督促工作建设,提高工作质量、工作效率,及时调整、协调各部门的工作,及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化,了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长,并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求,满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度,负责楼面范围的卫生,对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任,负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理,安排大型团体宴会并接待好VIP客人,妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用,家强餐具价值易耗品的费用控制,制定餐具管理赔偿制度,节约费用成本。 7、建立良好的公共关系,加强沟通,广泛收集宾客及其他部门的意见,总结经验纠正错误,不断改进工作。 8、审阅每天业务报表,掌握当日客情预定,资源准备及厨房准备工作,了解当日的重要客情,以及宾客的有关情况和特殊要求,认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作,提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作,抓好本楼面精神文明建设,宣传企业文化,关心员工生活,增强企业凝聚力,奖罚分明,激发员工工作的积极性,更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系,做好餐饮经理和总经理交办的其他工作。 【岗位要求】 1、五官端正,沟通能力良好,处事灵活,服务意识强; 2、有丰富的大型中餐管理经验; 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。
  • 管培生

    4.5千-5千
    杭州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 季度劳保
    • 提供食宿
    • 免费班车
    • 法定三薪
    • 节假日福利
    • 育儿假
    • 职业发展规划
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、参与庄园各部门轮岗学习,包括房务、餐饮等核心业务部门,全面了解酒店运营流程。 2、完成上级交办的其他临时性工作任务。 岗位要求 1、985、211等重点院校本科(统招)及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业。 2、具备高度的工作热情,积极主动,有良好的服务意识,团队协作性强,尽职担责。 3、具备优秀的领导力潜质或专业技术,有优秀的学习能力、人际沟通能力、分析解决问题能力等。 4、专业不限,热爱酒店行业,对酒店行业工作充满兴趣者优先。
  • 中餐厅经理

    8千-1.1万
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 2、根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。 3、负责客户关系维护、拓展。 4、问候客人,解决客人提出的各种意见及问题,随时保持销售意识以增加收入。 5、注意:该岗位经过线上面试通过后,须到现场做最终复试,如无法满足请谨慎投递。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.全面负责中厨房点心部的日常运营与管理,监督员工工作,确保所有中式点心类产品的制作与出品达到质量标准; 2.制定并优化点心部各岗位的作业流程、操作规范及食品安全管理制度; 3.负责点心房的人员排班、绩效考核及日常行政事务管理;合理分配技术力量,保证生产流程畅通; 4.负责厨房设备、工具的规范使用与定期维护; 5.负责酒店中餐厅、宴会厅及其他所有中式点心类产品的研发、制作与呈现; 6.结合季节、时令食材、饮食潮流及酒店定位,设计并更新点心菜单;按季节定期更换品种,不断创新; 7.配合中餐厨师长,参与主题宴会、节日推广及美食节的点心创意设计; 8.严格把控出品质量,监督点心的质量、规格及摆盘呈现; 9.监管食材成本,合理规划原材料采购和使用,控制损耗; 10.负责内部日常所用原料的领用,协助制定采购计划;管理并控制请购与库存; 11.检查食品的准备情况、存货及成品,合理控制原材料使用,避免浪费; 12.严格执行国家食品安全法规及酒店食品安全与卫生标准; 13.严格把好食品卫生质量关,搞好本区域卫生,要求工具清洁、摆放整齐; 14.与服务团队保持密切沟通,根据宾客反馈及时调整出品细节; 任职资格: 1.教育背景:不限学历,烹饪专业或持有相关职业资格证书优先。 2.工作经验:具有5年以上酒店中厨房点心工作经验,精通传统中式面点制作技术,熟悉各类点心配料比例、储藏方法及设备使用。掌握各类点心的制作工艺与风味特点。具备出色的菜品研发能力与审美意识,能独立开发面点新品。持有国家认可的中式面点师职业资格证书者优先考虑。 3.专业知识及技能:具备扎实的企业管理基础知识,熟悉成本核算流程与方法。 4.素质能力:心态良好,具有承受日常事务、员工投诉事务的心理素质和协调解决的能力;注重细节管理,善于团队建设,能承受工作压力,具有较强统筹管理能力和亲和力 。
  • 杭州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 宿舍在酒店内
    • 12%公积金
    • 五险一金双休
    • 包吃包住
    • 洲际集团系统
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 团队氛围好
    • 过节福利
    • 洲际员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1、熟悉Opera系统,具备IHG预订经验优先; 2、带领预订团队完成预订工作的同时,愿意学习收益工作;
  • 客房经理

    7千-1万
    金华 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.大专及以上学历。 2.有2年以上客房管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力 6.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 8.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 9.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 10.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责别墅区域的日常运营管理,确保客房清洁、设施维护及公共区域卫生符合酒店标准。 2、带领团队为宾客提供个性化接待与管家服务,及时处理客户投诉及突发状况,提升客户满意度与复住率。 3、制定并执行员工排班、培训及绩效考核计划,提升团队服务技能与工作效率。 4、协调与前台、工程部、安保部等部门的联动,保障别墅区物资供应、设备正常运转及安全防范。 5、监督成本控制,定期盘点布草、客用品及固定资产,优化运营流程,减少资源浪费。 6、定期组织别墅区域巡查,执行酒店服务流程与SOP,确保服务品质持续达标。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与责任心,能承受工作压力,适应灵活排班及节假日工作。 2、有酒店、高端公寓或会所管理经验者优先;熟悉客房管理、宾客服务流程。 3、优秀的沟通协调能力与团队管理能力,能有效激励下属并处理跨部门协作。 4、掌握基本办公软件操作,具备良好的问题分析与解决能力。 5、年龄、学历、工作经验不限,我们更看重实际能力与职业素养,欢迎有志于酒店行业长期发展的优秀人才。
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