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  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 2024-12-10
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    1、处理预订信息,联系cec case,审核渠道佣金。 2、协助酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与酒店公司预订及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 11、根据酒店收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 岗位要求 1、1年以上万豪旗下酒店预订岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、熟练使用Opera,GXP,HPP系统; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性
  • 前厅领班

    4.5千-5千
    金华 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 2024-11-12
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    【岗位职责】 1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 【岗位要求】 1、XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 2024-11-12
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    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 点心

    4千-4.5千
    金华 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 2024-11-12
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    具有酒店餐饮相关经验优先录用。
  • 管事领班

    4千-4.5千
    金华 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 2024-11-12
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    具有酒店餐饮相关经验优先录用。
  • 保安员

    3千-4千
    丽水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 2024-12-16
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    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、初中以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 酒店客房主管

    4.5千-5.5千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 2024-10-31
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    有投必应
    有投必应
    1、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 2、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 3、有1年以上同星级客房管理工作经验。 4、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
  • PA保洁

    3千-4千
    温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-06
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    1、在经理的带领下,按照操作规程,对公共区域进行清洁工作。 2、负责酒店公区卫生清理。 3、按时上班,按规定着装上岗,服从安排。
  • 高宴师

    4千-5千
    台州 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-01
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    职责 1、了解每天的厅房预订、客人用餐和餐桌安排情况,以便准确、周到地进行服务; 2、为客人上菜、分菜、斟酒、换烟灰盅,收换餐具,服务客人就餐; 3、注意对客人所点的菜品进行跟催,尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,如果自己 不能解决,应该及时反映给上级; 4、注意与其他服务员协作,做好补位服务; 5、保持餐厅环境整洁,做好家私、设备和座位的摆设工作; 6、餐中督导初服务员是否按规范操作,出现问题及时指正; 7、积极参加部门培训,努力提高自身的服务技能; 8、爱护餐厅设备财产,并尽量避免用具破损,轻拿轻放; 9、 做好餐厅餐具、布草、杂项的补充替换工作; 10、 服从上级安排的其它工作。
  • 弱电主管

    4.6千-5.8千
    金华 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 领导好
    • 午餐补贴
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    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 2024-11-20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对派工单要准确无误地实施完成,并认真检查完成情况。 2、掌握小组的各项工作,对组内负责的各类工作进行巡查,发现问题,及时处理。 3、安排好预防性维修计划及巡查工作,把质量关。 4、掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施。 5、制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度。 6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班,在保证服务水准的前提下,尽力节能。 7、对酒店的各种大型活动,如新闻发布会等大型会议,要提前进入工作场所,确保弱电系统不发生差错。 【岗位要求】 1、中专及以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。从事酒店弱电管理或维护工作。 2、对电视系统、电话通讯系统、保安系统、音响系统等弱电熟悉,常见故障排查有经验。 3、 工作认真、勤恳、细心,热爱本职工作。 4、精力充沛,身体健康。
  • 凉菜厨师

    4千-4.5千
    金华 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 2024-11-12
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有XXX年厨房冷菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 保安部主管

    4.5千-5.5千
    杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 01-13
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    • 投递简历
    职位要求:学历:高中以上;工作经验:2年(含)以上(酒店/物业/商场安保/退伍军人优先);年龄要求:25-45; 1)对公共区域的防火区、不安全区域及安全设备进行巡查。 2)做好所有材料配件的收货工作,确保合理派发以及存储。 3)疏导过往车辆,保障酒店门前过往车辆行人安全,畅通无阻,保证酒店和宾客的生命财产安全 4)重点区域日常巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告,一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报; 5)服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客协助迎宾员照料宾客下车;具有较好的协调能力,懂一定安全保卫知识。 员工福利:五险、技能培训、带薪年假、岗位晋升、员工生日礼物、职业发展机会、员工奖励计划、员工活动、包吃包住、人性化管理、单休、免费体检
  • 前台领班

    4千-6.5千
    湖州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 节日礼物
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    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 2024-08-09
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    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    岗位职责:  1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3、按照客人的订房要求和喜好以及房间控制的政策分房。 4、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 5、引导客人OTA线上好评。  6、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。  7、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求8、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。  9、充分掌握酒店的产品及电脑操作系统,如:Opera系统。 岗位要求:  1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。  2、熟悉前台Opera系统及各项业务。 3、熟练前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。  4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 津贴补贴
    • 带薪年假
    • 集团免费房
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 部门团建
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-11-12
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、计划、管理、控制及指导餐厅员工,以确保客人的满意度。 2、通过计划、预算、采购、存货及现金管理控制人员及运营成本。 3、运用甄选、培训、评估、引导、激励、指导及规范等形式,确保达到文化及核心标准。 4、根据餐厅客人的要求,为客人提供酒水服务 5、制定酒吧日常活动及计划。 【岗位要求】 1、酒店或餐饮管理相关大专或以上学历及相关工作经验。 2、1到2年相关酒吧副经理/调酒师工作经验。 3、熟练的英语口语、书写及阅读能力。
  • 中餐厅经理

    1.5万-2万
    杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 2024-08-14
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    • 投递简历
    招聘人数:1人 1、确保始终追求有效的服务标准; 2、时刻为客人提供周到,有效率,专业的服务; 3、实现餐厅的收入预算; 4、清楚餐厅所有的VIP贵宾,确保满足他们在餐厅其他的特殊餐饮要求; 5、以身作则,激励和培训员工达到服务标准; 6、清楚地将自己的指示和目标要求告诉员工并随时掌握事情的进展情况; 7、与客人建立并保持良好的关系; 8、全面主持楼面服务工作,提高工作质量,工作效率。
  • 酒店管培生

    3千-4.5千
    金华 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 缴纳五险
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-11-06
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、各部门轮岗,协助上级领导组织架构搭建,员工培训、日常管理工作; 2、塑造、维护、发展和传播企业文化; 3、监督执行各项规章制度; 4、熟练轮岗部门的本职工作; 5、临时交办事项与突发事项的处理跟进; 任职要求: 1、大专以上学历,形象气质佳; 2、沟通表达能力好,有驾驶证; 3、学习能力强,有责任心,抗压能力强,具备管理者培养素质;
  • Wok 1 头锅

    5千-6千
    杭州 | 2年以上 | 中专

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    • 带薪年假
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    • 节日福利
    • 年终奖金
    • 工会活动
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    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-11-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 【岗位要求】 1、中专及以上学历;2、年龄50周岁及以下;3、有2年以上工作经验,热爱本职工作,有较强的事业心和责任感。
  • 餐厅服务员

    4千-5.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-11-11
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    • 投递简历
    1、早餐服务工作,确保提供的早餐分量充足; 2、保证餐吧桌面干净整洁; 3、负责接待吃早餐的客人; 4、负责下午茶点出品的摆放; 5、负责晚安牛奶配送房间; 6、负责欢迎水果的配送工作
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限

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    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 2024-11-25
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    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    【岗位职责】 1、掌握客情和菜单,负责备齐加工原料。 2、指导摘菜工工作,负责按加工规格要求对原料进行切割、浆制。 3、负责对腌制食品的原料加工,并根据用量进行适当添补加工,保证一定的周转库存量。 4、与切配岗、点心岗及冷菜岗,密切联系,保证提供加工原料及时适量,不断改进加工工艺,提高出净率。 5、随时保证本岗位的卫生整洁,及时清运垃圾。 6、合理使用和维护好所用器械设备,妥善保管加工用具。 7、及时妥善保藏未加工及加工好的原料,杜绝浪费。 8、负责每日各点所需已加工原料的发放。 9、负责每日菜肴盘饰用品的加工雕刻。 10、完成三砧交办的其他工作。 【岗位要求】 1、热爱本职工作,工作认真踏实。 2、懂得各类原料的加工方法,熟悉宾馆菜肴的加工规格标准。 3、具有熟练的刀工技术。 4、具有中专以上学历,工作3年以上的工作经历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 客房主管

    5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 02-06
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,会使用OPERA系统 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 保安部经理

    1万-1.5万
    宁波 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-09-23
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行饭店的规章制度。保障酒店财产,酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定饭店安全保卫制度、防火制度,协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案,并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 9、确保在规定的时限内完成工作。 10、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系,提高团队协作 。 11、执行金茂HSE标准。 【岗位要求】 1、持有一级注消证或一级注安证。 2、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实 3、组织对员工进行安全教育和防火培训。 组织保卫人员的业务培训。 4、协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 5、制定安全警卫方案,组织警卫力量,保证重大宴会活动及贵宾的安全。 6、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系 7、明确的传达工作目标,使所有员工了解。
  • 前厅经理

    8千-1万
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 02-07
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    岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上,有海外留学/任职、国际联号或高奢度假酒店前厅岗位经验优先考虑。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 7、必须要能熟练操作西软系统。 备注:此岗位为浙江省内及周边省市储备岗位,需接受外派
  • 大堂副理

    4.5千-5.5千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 法定加班费
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 2024-10-10
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    • 投递简历
    岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 任职资格 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,女性身高1.60以上,男性身高1.75以上,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力,CET-4级以上优先考虑。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。  
  • 总账会计

    4.5千-7千
    金华 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 2024-12-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 【岗位要求】 1、熟悉酒店帐务税务流程。 2、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 3、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 4、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 5、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 杭州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 做五休二
    • 通讯补贴
    • 定期体检
    • 年终奖金
    • 员工旅游
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2024-08-15
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 建立酒店房务部门的组织架构、管理体系和各项制度程序。 2. 负责制定部门年度经营预算,制定详细的管理和工作计划,负责房务部各类用品用具的有效管理, 3. 负责房务部成本控制,确保酒店环境、公共区域及客房的安全、卫生和质量。 4. 建立专业高效的房务团队,培养富有团队精神的员工队伍。 1. 完成管理公司要求的房务部相关工作汇报。 2. 树立酒店良好形象,与酒店相关各界人士建立良好公共关系。 岗位要求 1. 大专以上学历,45岁以下,具有一定的英语沟通能力。十年以上高星级房务工作经验,至少三年以上餐饮负责人工作经验,有酒店筹备开业经验尤佳。 2. 具有丰富的房务管理知识(包括客房和前厅运作管理);具有较强的服务管理意识。 1. 良好的管理能力,富有事业心,创新能力强。 2. 良好的沟通协调能力和判断力。 3. 良好的职业形象
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