【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 【岗位要求】 1、高中学历或同等学历。 2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 4、身体健康，仪表端正。

【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

岗位职责： 一、招聘计划与执行 1. 根据公司用人需求，发布职位，利用招聘网站、社交媒体、行业论坛等渠道精准发布岗位信息，扩大人才触达范围。 2.简历筛选：基于岗位画像快速评估候选人匹配度，高效完成初筛及推荐。 3.面试安排：协调用人部门与候选人时间，主导面试流程（含电话/视频沟通、现场面试等），确保面试体验。 4.背调与录用：协助完成背景调查、薪资谈判及Offer发放。 二、人才资源管理 1. 人才库建设： 对候选人进行分类管理，定期激活高潜力人才，提升人才库复用率。 2.针对关键岗位建立人才地图，实施定向寻访（Cold Call、社交平台主动触达等）。 3.人才数据分析：统计招聘周期、入职率、留存率等核心指标，输出阶段性招聘报告。 4.通过招聘漏斗分析，定位流程瓶颈并提出改进方案（如面试流程优化、JD调整建议等）。 三、跨部门协作与优化 1. 做好需求对接：与业务部门紧密沟通，精准理解岗位需求，动态调整招聘策略。 2.定期反馈人才市场趋势（如薪资水平、竞争态势），为用人决策提供参考。 四、合规与流程管理 1. 确保招聘流程符合劳动法规及公司制度，规避用工风险。 2. 维护招聘系统（ATS）数据准确性，优化工具使用效率。 3. 协助完善内部招聘SOP，推动标准化与效率提升。 五、其他职责 1. 跟进新人入职适应情况，协同入职引导。 2. 参与HR部门其他专项工作（如培训支持、员工活动等）。

【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场，极积开创新菜。 【岗位要求】 1、大专以上学历,同岗位工作经验3年以上。 2、接受过专业技术训练，达到X级厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验，其中在4星级饭店工作不得少于2年以上。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、记录未完成的工作交给下一个班次。 6、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

岗位职责:  1、按照酒店客房标准，整理、清洁客房，配送各种客房用品; 2、清洁房间发现及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况; 3、保管楼层各种物品，回答客人提出的有关问题: 4、介绍服务项目和客房设施的使用方法。 任职要求: 1、工作细致严谨，具良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神；  2、能讲流利的普通话； 3、能配合轮班工时制；  4、有相关工作经验者优先。

【岗位职责】 1. 建立度假谷营销管理体系，搭建组织管理架构，编写营销工作流程及工作标准； 2. 提供度假谷营销战略布局策略及营销发展需求； 3. 提供度假谷发展的新业务模式，提出市场的分析、发展方向和规划，及竞争情况体系； 4. 根据业务发展制订并执行销售计划、年度推广计划； 5. 对度假谷的营销管理系统工作进行年度、季度计划的统筹规划、执行进行监督指导 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格。 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、酒店专业或文旅景区相关经验的优先。

1、负责自助早餐、下午茶出品 2、严格把控成本 3、要有责任心

职位描述： 1.负责景区年度品牌创意策划的全案制定，把握创意主题和调性，策划爆款事件和主题活动，强化公司品牌和影响力； 2.具备整合营销思维，独立完成景区四季主题活动、传统节庆节日活动、主题产品营销推广的全案策划； 3.负责盘活公司内外部资源，沟通协调整体创意方案的把关和落地。 1.大专以上学历，市场营销，广告，新闻传播，公关或相关专业优先； 2.有较强的独立作业能力并高效完成方案；有开放活跃的思维模式和较高的审美能力，容易接受新的事物和发展趋势； 3.有全案策划，品牌整合推广及策略执行能力，有较为成熟的案例作品，熟悉品牌／市场营销策划行业者优先考虑；

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、五年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少两年的销售经理经历

根据酒店职位空缺以及学生意向，安排合适的实习岗位。

岗位职责 1、负责酒店人力资源和行政的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源及行政的政策、制度、发文起草。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 任职资格 1、本科及以上学历，专业不限。 2、具备相同岗位满3年及以上管理经验。 3、具备酒店人事及行政相关管理工作经验。 4、具备制定酒店人事行政政策、薪酬、绩效、培训等管理体系制度并实施落地经验。 5、具备建立酒店的招聘管理体系，不断开发社招和校招新渠道，满足酒店的用人需求等经验。 6、具备一定抗压能力。

【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 1、学历要求：大专及以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限：五年以上企业市场管理工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

【岗位职责】 1、 与前台紧密协调，掌握三天即将入住酒店的VIP客人资料。 2、提前安排好VIP相关的准备和接待工作。例如鲜花的预订，欢迎短信的发送等。 3、在客人到来之前确保VIP房间所有的配套服务达到酒店的标准，例如欢迎信、礼物和鲜花已送到房间，客房服务，管家服务及工程部相关的工作已安排就绪。 4、护送相应级别的VIP客人至房间，提供房内C/I，介绍酒店的设施，获取客人的行程安排，在他们居住期间提供帮助。 5、了解酒店最新的推销和产品知识，在VIP抵达和离开的信息，以及短期计划，以便应对客人的需求和问题。 6、掌握客人离店时间，安排好房间C/O,快速让客人离店，并把客人提出的意见或建议及时汇总发至各相关部门。 7、做好VIP客人的客户资料记录工作。 8、协助前台办理C/I,C/O及相关接待、问询等工作。 9、协助礼宾部处理客人寄存行李、问询、电瓶车接送等相关工作。 10、协助GSM维系宾客关系，处理基础层面的客户投诉工作。 11、完成上司交给的其他工作任务。 【岗位要求】 1、女生身高162CM以上，男生身高170CM以上。 2、五官端正，形象好，气质佳，具有亲和力，求上进，具有优秀的沟通能力。 3、大专以上学历，英语流利优先录用。 4、书面表达能力良好。 5、有前台工作经验者优先考虑。

日常工作内容 每一天都是不同的一天，但大致工作内容如下： ●   与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 ●  高效认知和掌握销售线索。 ●  代表酒店参加国际及国内的销售活动。 ●  发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 ●  仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 ●  在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 ●  准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 ●  积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 ●  在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 ●  主动参与，完成各种销售报告。 ●  协助计划和配合销售活动。 ●  协助配合开发制作所有酒店促销材料。 ●  管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 ●  不断地对下属员工给予持续建议及支持。 ●  执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 ●  遵守酒店酒店的员工守则。 ●  遵守酒店酒店的政策及程序。 ●  坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 ●  完成上级交给的其他任务。 我们对您的要求 ●  大专以上文化程度，形象气质佳。 ●  有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，熟悉酒店各个部门的运作程序，拥有良好的沟通协调能力。 ●   精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 ●   熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 我们可为您提供的福利# 我们为员工提供成功所需的一切。包括与工作量相匹配的丰厚有竞争力的薪水，实现最佳工作绩效的各项福利。   我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队，并把建立一支包容性团队作为追求，我们认同人与人之间的独特性，鼓励同事全身心投入工作。IHG 酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会，无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任、支持和认可的文化，无论您是来自何种背景，拥有哪些经历，我们都能认可您的观点。   IHG 为每名团队成员提供适宜的发展空间，支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道，要提高工作效率，就要提高幸福感（无论是在工作中还是在工作之外），通过我们的 myWellbeing 框架，我们致力于提升您在健康、生活方式和工作场所中的幸福感。    加入我们，成为不断壮大的全球大家族的一员。

【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、高中毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

【岗位职责】 1、负责客房部日常运营管理，监督客房清洁、布草更换、物品补充等工作，确保客房服务符合酒店标准。 2、制定并执行客房服务流程及标准，定期检查客房卫生、设施设备状况，及时处理问题并跟进整改。 3、培训、指导及考核客房服务员，提升团队专业技能与服务意识，确保高效完成工作任务。 4、协调与前厅、工程、安保等部门的沟通协作，保障客房服务与其他部门无缝衔接。 5、处理客人投诉及特殊需求，提供个性化服务，提升客户满意度。 6、参与排班计划，合理安排员工工作，确保各时段人力充足。 【岗位要求】 1、1年以上客房服务经验 2、熟悉客房部工作流程及标准，掌握清洁剂、设备使用及保养知识，具备较强的现场管理能力。 3、具备良好的沟通协调能力与团队领导力，能有效激励员工并处理突发问题。 4、工作细致严谨，责任心强，能承受高强度工作压力，适应倒班制度。 5、有办公软件基础优先。

【岗位职责】 1、负责维护和拓展公司销售渠道； 2、负责度假谷客房、餐饮、会务的市场推广和销售， 3、参与销售项目的规划和管理，建立和维护良好的销售关系， 4、收集和整理销售数据，为销售策略提供数据支持 【岗位要求】 1、高端度假酒店1年以上销售经历。 2、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 3、能够掌握和理解市场和竞争。 4、良好的人际交往和沟通技巧。

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、3年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、有较强的创新意识和创新思维； 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 5、对市场不断变化较有很好的敏感性； 6、具有一定的英语听说读写能力。

【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

岗位职责 1、拥有筹备酒店招聘工作经验，能根据酒店的需求制定招聘策略和招聘计划。 2、分析市场人才供需状况，确定招聘渠道和招聘方法，确保招聘活动的有效性和效率。 3、发布职位信息，筛选简历，邀约面试候选人。 4、跟踪招聘进度，统计招聘数据，评估招聘效果。 5、建立和维护酒店的人才库，收集并整理潜在候选人的信息。 任职资格 1、本科及以上学历，人力资管理等相关专业。 2、具备高星级酒店同岗位2年及以上工作经验。 3、负责酒店各类人才的搜集、储备、招聘和选拔工作。 4、与各大院校、相关部门保持密切和良好的联系。 5、收集、汇总并能制作人事招聘相关的各类报表。

【岗位职责】 1.中专、高中及以上学历，专业不限； 2.具备2年及以上相关岗位工作经验； 3.负责管辖区域设、炉台煤气灶等运转是否正常； 4.严格执行有关食品卫生制度，认真按照菜肴的规格要求烹制菜品，严格把关菜肴出品质量。

【岗位职责】 1.按时到岗，接受领班分配的任务。 2.做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作。 3.做好开餐前的各项准备工作，及时按要求补充各种物品。 4.按照标准和要求，规范摆台，布置餐厅，了解预定及菜品酒水信息。 【岗位要求】 1.形象端正，有亲和力，吃苦耐劳。 2.有工作经验者优先。

每一天都是不同的一天，但大致工作内容如下： 【岗位职责】 ● 负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准。 ● 检查存货及成品。 ● 检查所有食品的准备情况。 ● 清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 ● 研究当地餐饮市场，极积开创新菜。 我们对您的要求 ● 以淮扬菜、江浙菜系为主，具有长三角区域工作经验。 ● 有丰富的技术及行政经验，其中在星级饭店工作不得少于3年。 ● 懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 ● 身体健康，精力充沛。 我们可为您提供的福利# 我们为员工提供成功所需的一切。包括与工作量相匹配的丰厚有竞争力的薪水，实现最佳工作绩效的各项福利。 我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队，并把建立一支包容性团队作为追求，我们认同人与人之间的独特性，鼓励同事全身心投入工作。IHG 酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会，无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任、支持和认可的文化，无论您是来自何种背景，拥有哪些经历，我们都能认可您的观点。 IHG 为每名团队成员提供适宜的发展空间，支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道，要提高工作效率，就要提高幸福感（无论是在工作中还是在工作之外），通过我们的 myWellbeing 框架，我们致力于提升您在健康、生活方式和工作场所中的幸福感。 加入我们，成为不断壮大的全球大家族的一员。 其他要求 国际联号工作经历：优先 语言能力：英语-一般 计算机能力：熟练 年龄要求：30- 40岁