岗位职责： 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 岗位要求： 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Nestled on a private island in Jinji Lake, Four Seasons Hotel Suzhou emerges as a tranquil oasis embraced by lush gardens and sparkling waters. As an urban resort, it stands just steps from the city’s core—yet within its bounds lies a tranquil sanctuary, where the hustle of downtown softens into serene privacy. The Hotel features 199 guest rooms and suites complemented by 11 standalone villas, providing an idyllic sanctuary for family gatherings, romantic getaways, or business stays. 关于四季: 四季酒店的卓越，由每一位团队成员铸就。我们是一群追求精进、勇攀新高的同行者，始终秉持 “待人如己” 的处事之道。全球各地的四季人以真挚热忱践行奢华承诺，为宾客、住户及合作伙伴缔造难忘体验。我们深知，唯有打造世界级的员工体验与企业文化，才能让团队成员持续传递这般非凡的宾客体验。 在四季，我们珍视熟稔的面孔，也热忱接纳新的伙伴，始终以己所期的方式对待遇见的每一个人。无论你是与我们共事、入住休憩、安家置业，还是探索未知，我们的使命始终是：创造烙印终生的美好回忆。这一切源于我们的信念 —— 当我们与身边的人和世界建立真正的联结，生活便会愈发丰盈。 关于苏州四季酒店: 苏州四季酒店隐匿于金鸡湖私密岛屿之上，四周绿荫环抱、碧波粼粼，宛如一方静谧绿洲。作为都市度假酒店，它距市中心仅举步之遥 —— 步入其间却恍若置身宁静秘境，都市的喧嚣在此化作从容私密的静谧。酒店设有 199 间客房及套房，另配 11 栋独立别墅，无论是家庭欢聚、浪漫旅居，亦或是商务出行，皆能提供如诗如画的休憩之所。 岗位职责: 判断酒店设备故障并提供相关服务和维修，包括电气、给排水、蒸汽、燃气、消防和安全、暖通制冷，室内装饰、油漆和装修，并且高效率、有礼貌和专业的反馈各种咨询和问题。在遵守四季酒店政策的同时最大限度地满足顾客的需要 工作内容: • 及时响应并处理顾客关于客房或公共地区设施维修的要求。 • 协助值班工程师，工程主管处理所有紧急事件，比如火灾、停电等。 • 完成领导分配的其他任务和职责。 • 推进和执行所有设备的维护保养并更新相应的保养记录. 应聘要求: • 具备中文的阅读和口语能力。 • 至少一年酒店或相关行业的工程工作经验，或同等工作经验。 薪资福利: • 具有竞争力的薪酬、工资和全面的福利待遇 • 优秀的培训和发展机会 • 免费入住其他四季酒店及度假村 • 免费洗涤员工制服 • 免费员工餐 • 有机会建立具有全球潜力的终身职业生涯，并为出色的工作感到真正的自豪感 工作时间: • 这是一个全职职位 • 根据运营需要排班

工作职责： 1. 负责管事部日常运营协调，包括餐具、厨具、布草等物资的清洗、消毒、保管及分发工作； 2. 监督并指导管事部员工按标准流程完成各区域（厨房、餐厅、后勤等）的清洁与物资管理任务； 3. 执行交接班管理，确保工作记录完整、问题及时上报，并协助部门主管完成排班与人员调度； 4. 维护管事设备（洗碗机、消毒柜、蒸汽发生器等）的日常运行状态，发现异常及时报修； 5. 配合食品安全与卫生检查，落实HACCP及酒店/餐饮行业相关清洁卫生规范要求。 任职资格： 1. 中专、技校或职高及以上学历，酒店管理、旅游服务、烹饪工艺、食品卫生等相关专业优先； 2. 具备1年及以上星级酒店、连锁餐饮或大型团餐单位管事部、后勤保障类岗位实操经验； 3. 熟悉餐具清洗消毒标准流程、布草收发管理及基础设备操作规范； 4. 具备良好的现场组织能力、沟通协调能力及团队带教意识； 5. 责任心强，能适应倒班工作安排，具备基本的食品安全与消防安全常识。

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Nestled on a private island in Jinji Lake, Four Seasons Hotel Suzhou emerges as a tranquil oasis embraced by lush gardens and sparkling waters. As an urban resort, it stands just steps from the city’s core—yet within its bounds lies a tranquil sanctuary, where the hustle of downtown softens into serene privacy. The Hotel features 199 guest rooms and suites complemented by 11 standalone villas, providing an idyllic sanctuary for family gatherings, romantic getaways, or business stays. About the role: We are looking for individuals who are strategic, proactive and who have a proven track record in both sales and marketing. Applicants need to evidence strong revenue and budget management skills, have a creative flair for marketing, have good communication and interpersonal skills and demonstrate effective leadership. The Commercial Director forms part of the Hotel Leadership team who collectively make key strategic and operational decisions for the Hotel. The Director oversees all marketing activities with the support of teams including sales, catering, reservations, marketing communications advertising, and public relations for the Hotel and ensures that all activities and bookings are focused to yield maximum revenue per room occupied. What you bring: • College Degree, minimum three years relevant experience as Commercial Director / Director of Sales & Marketing in complex, multi-faceted luxury hotel environment • Proficient in spoken and written English and Mandarin • Prior working experience and understanding of China markets • Solid and clear communication skills to effectively engage with a diverse range of customers and stakeholders • Strong business acumen in strategic planning and process management, analytical, and is computer and systems savvy What we offer: • Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package • Excellent Training and Development opportunities • Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort • Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms • Complimentary Employee Meals • An opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done Schedule & Hours: • This is a full time position. • Regular travel is required with this position. • Please note that due to the large number of responses we receive, only candidates being considered for the above position will be contacted for an interview.

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、本科及以上学历， 2、五年以上酒店行业人力资源管理工作经验； 3、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防等方面具有丰富经验； 4、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策； 5、具备一定的英语听说读写能力； 6、有人力资源证书和酒店筹开经验优先。 * 培训背景/招聘背景优先。

遵守酒店的安全管理要求，始终把生命安全，消防安全和工作安全放在第一位。 熟悉酒店和部门规章制度，酒店各营业场所及各类机房设备所在位置，协助分配的楼宇服务技师完成每日工作任务。 积极参加部门的专业知识和技能培训，认真学习，早日获得专业证书和实操技能，成为一名正式的工程技师。

1. 全面负责冷菜档口所有菜品制作、摆盘、出餐，把控凉菜口味、分量、造型、温度统一标准，杜绝异味、变质、摆盘杂乱问题。 2. 定期更新凉菜款式，推出时令凉菜、特色凉菜、宴席专用冷拼。 3.严格执行食材领用、验收、储存流程，核对到货品质、新鲜度、重量，变质、不合格食材拒收。 4. 严格落实食品卫生规范，生熟刀具、砧板、容器分开，荤素、成品半成品分区存放，避免交叉污染。

1. Ensuring accuracy of the property content and presentation on the brand websites, as well as third party portals, directories and websites where the hotel is listed and/or distributes inventory. 确保酒店相关内容在品牌网站展示的准确度和正确度，包括在第三方网站，及其他有可能出现酒店信息的网站和线上平台。 2. Ensuring consistent brand delivery through social and digital channels, and maintain operations. 保证酒店持续性地在子商务和社交平台上的品牌投放与宣传并维护平台运营。 3. Support and assist hotels in launching products and tracking sales on e-commerce platforms. 支持与帮助酒店在各电子商务平台进行产品投放及跟踪销售情况。 4. Monitor and assist the Revenue Manager/Director in ensuring rate parity throughout all digital distribution channels. 帮助和协助收益经理完成在所有电子商务平台上的价格统一。 5. Liaise with the corporate office for deploying website enhancements and functionality upgrades. 与酒店相关部门合作来完成网站的整体提高和功能性的升级。 6. Support and liaise with various departments to ensure optimal content delivery (PR, F&B, Marketing, Sales). 与相关部门合作来保证正确内容的投放和宣传(PR, F&B, Marketing, Sales) 7. Create and implement promotional content for special offers and packages, in coordination with the hotel’s Marketing and Revenue Managers. 与酒店销售部和收益部合作来制作和创造特别和个性化的宣传内容。 8. Be proactive in pursuing opportunities for hotel promotions，and develop promotion strategies. 积极寻求和抓住推广契机，制定推广策略。 9. Assists with the preparation of the annual Marketing Business Plan, ensuring Divisional Objectives fully address business objectives of the hotel and needs of employees. 协助营销年度预算的准备，确保部门的目标与酒店年度预算目标和员工需求相一致。 10. Preparation and regular update of the Communications Departmental Budget, in close cooperation with the DOSM, ensuring targets are met and costs are effectively controlled. 准备并定期更新传讯部财务预算情况，协助市场销售总监确保目标的完成和成本的控制。 11. Ensures that an organised, up-to-date filing system is maintained for all communications records. 确保所有传讯文档都得到有序的归档并更新。 12. Ensures all employees maintain an up-to-date awareness of hotel product knowledge, current promotion, policy changes and appropriate internal communication. 确保所有员工对最新的酒店产品、现有的推广、政策的更改和适度的内部沟通都有所了解。 13. Arranges for hotel site inspections. 安排酒店参观。 14. Ensures new technology & equipment are embraced to improve productivity. 确保新技术和设备的有效应用，提高生产力。 岗位要求： 1. Good communication skills. 较强的沟通技巧。 2. Good organization & coordination skill. 具有较强的组织协调能力。 3. PC knowledge: Word, Excel, Web and basic knowledge of Desktop Publishing System. 电脑知识: Word, Excel; Web 和基本台式印刷系统知识。 4. With strong teamwork spirit. 拥有较强团队合作精神。 5. Good interpersonal skills. 较强的人际交往能力。 6. Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods. 能够承受工作压力。

1、形象气质佳，热衷于服务行业，性格开朗外向，头脑灵活 2、具有酒店、旅游、空乘等相关专业，接受过全方位的专业酒店服务培训 3、具有良好的外形和亲和力，较强的服务意识和沟通交流能力 4、能够适应多角色转换，包含接待、客房、宴会、茶艺等服务 5、根据工作要求对特殊事件做好保密工作

工作职责： 1. 负责日常会计核算工作，包括凭证审核、账务处理、往来对账、费用报销审核及成本归集等； 2. 编制月度、季度及年度财务报表，确保数据准确、及时，并配合完成财务分析报告； 3. 统筹税务申报与缴纳工作，包括增值税、企业所得税、个人所得税等税种的计算、申报及风险自查； 4. 指导并监督会计团队完成基础账务处理，组织内部账务复核与流程优化； 5. 配合内外部审计工作，提供所需财务资料并落实审计整改建议； 6. 参与公司财务制度建设与执行，推动会计核算标准化、规范化管理。 任职资格： 1. 大专及以上学历，财务、会计、审计或相关财经类专业； 2. 具备2年以上企业全盘账务处理经验，其中至少1年担任会计主管或独立负责模块管理工作； 3. 熟练掌握国家会计准则及财税法规，熟悉金蝶、用友等主流财务软件操作； 4. 具备初级会计职称，持有中级会计职称者优先； 5. 具备良好的逻辑分析能力、数据敏感性及跨部门沟通协调能力； 6. 工作严谨细致，责任心强，具备较强的团队协作意识与带教能力。

Customer Service宾客服务 •Ensure the delivery of brand promise and always provide exceptional guest service. 确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 •Provide excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 在适当的时候为其他部门的内部客人提供优质服务。 •Handle all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 •Maintain positive guest and colleague interactions with good working relationships. 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。 •Establish a rapport with guests maintaining good customer relationships. 与客人建立并保持良好的客户关系。 Financial 财政制度 •Focus attention on improving productivity levels and the need to prudently manage utility/payroll costs within acceptable guidelines ensuring optimum deployment and energy efficiency of all equipment. 关注工作效率水平的提高以及在适用的原则指引下对于设施设备或者支出成本的慎重管理的要求以达到所有设备的调配和能源使用效率。 •Assist to ensure that the outlet is operated in line with maximizing profit while delivering on the brand promise. 确保遵守品牌承诺以追求增加利润为原则进行部门运作。 •Assist in the inventory management and ongoing maintenance of hotel operating equipment and other assets. 协助进行盘点管理和酒店营运设备和其他设施持续的保存保养。 Operational 营运 •Ensure that minimum brand standards have been implemented. 确保酒店所有的乃至细小的品牌标准都要被贯彻执行。 •Work closely with other Outlet Managers in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. 以支持和灵活的态度与其他员工紧密合作，着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。 •Ensure that Restaurants, Bars & Events colleagues work in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”. 以支持和灵活的态度和“团队协作”的精神与其他部门合作。 •Have a thorough knowledge and understanding of all Restaurants, Bars & Events items in the menu and the ability to recommend Restaurants, Bars & Events combinations and up sell alternatives. 对菜单上的所有菜品和饮料有全面的知识和理解，并能推荐菜品和饮料的搭配及促销。 •Ensure that the outlet is kept clean and organized, both at the front as well as the back of house. 在每次用餐结束后清理台面或餐桌并重新摆台。 •In the absence of Assistant Outlet Manager, conduct daily pre-shift briefings to colleagues on preparation, service, and menu. 在助理经理不在时，给员工进行日常关于餐前准备、服务及菜单的例会。 •Assist to liaise with the Culinary and Beverage Department on daily operations and quality control if appropriate. 针对每日营运和质量控制，协助与厨房及酒水部门密切沟通。 •Be a hands-on supervisor and be always present in the Outlet, especially during busy periods. 做一个有执行能力的主管并时常出现在部门，特别是部门繁忙时。 •Ensure par stock level of all items and guest supplies according to hotel requirement. 按照要求维持所有物品和客用品的标准库存量。 Personnel 人事 •Support, demonstrate and reinforce the Niccolo Hotels Values and Culture Characteristics. 支持、证明并加强尼依格罗酒店价值观和文化的特点。 Other Duties 其他职责 •Exercise responsible supervisory behavior always and positively representing the hotel team and WHM. 在任何时间表现负责的行为，并以积极的形象代表酒店管理团队和九龙仓集团。 •Understand and strictly adhere to Rules and Regulations established in the Colleague Handbook and the hotel’s policies concerning fire, hygiene, health, and safety. 理解并严格遵守员工手册中的规章制度以及涉及到消防、卫生、健康和安全的酒店政策。 •Ensure high standards of personal presentation and grooming. 确保高标准的个人形象和仪容仪表。 •Respond to changes in the Restaurants, Bars & Events function as dictated by the industry, company, and hotel. 根据行业、公司和酒店对于餐饮及宴会部职能要求的变化做出反应。 •Attend training sessions and meetings as and when required. 需要时参加培训课程和会议。 •Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 执行分派的任何合理任务和额外职责。

一、专业技能： （一）具备出色的销售技巧和谈判能力，能够有效地开拓市场和客户。 （二）具有较强的领导能力和团队管理能力，能够激励和带领团队完成销售目标。 （三）具备良好的沟通能力和人际关系处理能力，能够与客户、上级领导和其他部门进行有效的沟通和合作。 （四）熟练掌握办公软件和销售管理工具。 二、能力素质： （一）具备高度的责任心和敬业精神，能够承受工作压力。 （二）具有较强的市场洞察力和分析能力，能够准确把握市场趋势和客户需求。 （三）具备良好的团队合作精神和创新意识，能够不断推动酒店销售业务的发展。 三、工作经验： （一）5年及以上酒店行业相关工作经验； （二）熟悉酒店销售业务和市场动态； （三）有新媒体成功运营经验。

确保健身房的各种设施设备都处于正常状态并且可以随时为客人提供高质量的服务.健身中心英才同时也负责健身中心接待台的任务。 遵守酒店安全管理的要求，始终把生命安全，消防安全和工作安全放在首位。

• 负责销售酒店房间，餐饮，食品和饮料，并时刻保持激励销售团队，培训销售人员，负责观光、旅行和企业的客户人员，并通过集中招标和总体目标协调实现销售目标。 • 负责协助销售酒店174间客房和餐饮设施。 • 通过铂尔曼的标准，计划和管理销售拜访并决定重要客户，提供年，月，日报表。 • 与现有的客户保持良好的关系并征求所有现有的个人，群组，会议每天晚上需要的房间数，以达到酒店的销售目标。 • 处理所有潜在客户可能涉及会议，实地考察，洽谈和合同写作的所有查询。 • 经常招待客户，进行实地考察，参加由酒店举办促销活动或代表酒店的外部活动。 • Responsible for selling hotel rooms, catering and food & beverage and should always keep focused on motivating the sales team, train sales personal, both tour and travel and corporate, and achieve goals and objectives through sales solicitation and overall co-ordination. • The incumbent in the position is also required to assist in all sales efforts of the hotel totaling 174 rooms and Food & Beverage Outlets. • Plan and manage sales calls to designated key accounts according to Account Management procedures in keeping with Pullman’s standards, on an annual, monthly, weekly and daily basis. • Maintain good relations with key accounts and solicit daily room night production of individuals, groups and conference business from the existing and new accounts in order to meet sales targets. • Handles all inquiries from potential clients that may involve meeting, site inspection, negotiation and contract writing. • Regularly entertain clients, conduct site inspection, attends promotional functions organized by the hotel or represents Hotel at external functions.

【职责描述】 严格按照标准食谱准备酱汁、腌制肉类、准备汤品及烹饪主菜、配菜等； 熟练运用各种西式烹饪技巧，如煎、烤、炸、焗、低温慢煮等； 确保所有菜肴在味道、色泽、温度和摆盘方面都达到标准； 负责维护指定工作区域的整洁、卫生和高效运作； 准确管理库存，协助接收和检查送达食材的新鲜度、质量和数量； 维护食品安全与卫生标准，确保符合相关法规要求； 维护和保养厨房设备，报告任何故障； 完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 烹饪专业毕业，具有高端酒店同岗位实习或工作经验的优先考虑； 良好的沟通协调能力，能够与各部门有效配合； 具有团队合作精神，服从工作安排； 能适应早晚班轮换工作制。

岗位职责 1、负责制定并实施酒店销售战略，完成下达的年度销售指标 2、带领销售团队开发新客户资源，维护现有客户关系，提升客户满意度 3、定期分析市场数据，制定差异化的销售策略和价格体系 4、统筹管理重点客户项目，协调各部门资源确保项目顺利执行 岗位要求 1、3年以上高端酒店销售经验，2年以上销售管理经验 2、熟悉苏州及周边地区酒店市场，拥有稳定的客户资源 3、具备敏锐的市场洞察力和优秀的商业谈判技巧 4、出色的团队管理能力和跨部门沟通协调能力

同等职位的工作经验3年以上 1.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 2.分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 3.走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 4.审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 5.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 6.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。

工作职责： 1. 全面负责酒店宴会及会议市场的销售策略制定与执行，统筹年度销售目标分解与达成； 2. 开拓并维护企业客户、婚庆公司、行业协会、政府机构等核心客户资源，建立长期稳定的合作关系； 3. 主导大型宴会、会议、婚宴等项目的全流程跟进，包括需求对接、方案策划、合同谈判、跨部门协调及服务落地； 4. 分析市场动态与竞品信息，定期输出销售数据报告，提出产品优化与营销升级建议； 5. 指导并赋能宴会销售团队，开展业务培训、绩效辅导与梯队建设，提升整体销售效能。 任职资格： 1. 大专及以上学历，市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先； 2. 具备6年及以上高端酒店或大型餐饮集团宴会销售、会议统筹或客户管理相关工作经验，其中至少3年团队管理经验； 3. 熟悉宴会销售全流程，具备优秀的客户开发能力、商务谈判能力及大型活动统筹能力； 4. 具备较强的数据分析意识和市场敏感度，能独立完成销售预测、预算编制及业绩复盘； 5. 具备良好的职业道德与保密意识，严格遵守个人信息保护相关规定，尊重求职者及客户隐私权益。

岗位职责 1.拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求 1.中专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验； 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力； 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等； 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

【职责描述】 根据标准工作流程、备料单、照片及上级指示准备食物； 参与食品质量、口感、装裱等的管控工作； 协助饼房厨师长培训饼房厨师，参与西点出品和质量的管控； 在厨师长的指导下进行所有食品的准备工作，确保饼房工作运转顺利； 维护食品安全与卫生标准，确保符合相关法规要求； 管理和监督所属范围内的厨师的工作； 完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 具有高端酒店同岗位工作经验3年以上； 良好的沟通协调能力，能够与各部门有效配合； 能够在高压环境下工作，适应弹性工作时间安排； 具备创新意识，能够根据市场趋势和客户需求开发新产品； 注重细节，对食品质量和卫生有严格要求。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略，完成年度销售目标 2、开拓和维护客户资源，建立长期稳定的合作关系 3、分析市场趋势和竞争对手动态，制定针对性销售策略 4、带领销售团队完成业绩指标，定期进行团队培训和考核 5、协调与其他部门的合作，确保客户需求得到高效落实 6、参与重要客户谈判和合同签订，把控项目风险 【岗位要求】 1、具备优秀的市场洞察力和商业谈判能力 2、有较强的团队管理经验，能有效激励团队成员 3、熟悉酒店行业运营模式及市场特点 4、具备出色的沟通协调能力和抗压能力 5、能适应灵活的工作时间和出差安排

Assist in identifying market needs and trends in travel industry, defining the target markets, monitoring and analysing competitor’s sales promotion and activities. 协助识别市场需求和旅游行业的趋势，定义目标市场，监控和分析竞争对手的促销和活动。Implement an effective sales plan and promotional activities for the department; to organize an effective selling approach to be used by members of the sales team; to conduct sales calls and to develop and maintain new potential, productive accounts in local, domestic and overseas market. 有效完成部门的销售促销活动；组织一个有效的销售方法；开展电话销售,开发和维护新的有潜力的客户；在本地，本国和国外有所成绩。 Supervise and ensure sales colleagues are selling services and products of the hotel in their respective territories.  Ensure rates quoted by sales colleague are accurate and in line with hotel pricing policy. 监督并确保酒店的销售人员销售服务和产品在各自的领域。确保酒店的员工符合酒店的定价政策。 Maintain an efficient customer filing system and to ensure all sales activity is managed effectively. 保持一个有效的客户档案系统,确保所有的销售活动进行有效管理。 Generate, develop, promote and solicit accommodation, food and beverage business with special emphasis on commercial accounts. 在商业客上产生，发展，促进和征求住宿，食品的业务。 Assist to implement and monitor an efficient administration system in the sales and marketing department to ensure a smooth and effective operation. 协助实施和监督市场销售部的一个高效的管理系统,以确保顺利和有效的操作。 Conduct international and domestic sales trips, attend local functions, trade shows and promotion to maintain a high level of exposure for the hotel in all markets. 进行国外和国内的商务出差，参加当地的展会和促销会以便在所有酒店市场保持高水平。 Identify sources of FIT/GIT business for the hotel and establish solicitation programs to maximize sales. 确定酒店散客和团队的业务来源,建立招标项目销售最大化。 Consecutive update Hit List and competitors’ survey. Maintain New Account List/Production Breakdown and update it on monthly basis. 连续更新名单和竞争对手的调查。维护新的客户，按月更新它。 To supervise and monitor the compilation of accurate account information and to ensure this information is kept up to date. 监督和监控编制准确的账户信息,确保信息保持最新。 Implement and monitor relevant action plan in his/her specific areas set forth by Rooms Strategy and Communications Plan in the hotel Marketing Plan with assistance from Sales Managers, Sales Executives, and Sales Coordinators. 在销售经理，销售主任和销售协调员的协助下，完成和监督酒店市场营销相应的房间销售策略和沟通计划。 Assure understanding of Position Description, goals, and Standards of Performance for Sales Department personnel; and be involved of formal bi-annual evaluations and ongoing coaching and counselling. 确保理解销售职位的描述，目标和标准；和参与正式的一年两次的评估和持续的指导和咨询。 Assist to manage Key Accounts in all areas. 协助管理所有领域的重要客户。 Complete other duties as assigned. 完成其他执行任务。

【岗位职责】（业主旗下知音温德姆至尊酒店） 1、全面负责酒店会议，展示会等的推销等工作； 2、制定会务销售的市场推销计划、并完善会务销售部工作程序和标准，制定会务销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段 6、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、1、大专以上学历，从事相关工作6年以上或同等职位2年以上经验； 2、具有酒店会务销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验； 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 5、、熟悉江浙沪会务客源市场优先； 6、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神

【职位描述】 全面负责宴会预订中心的日常运营与管理，确保团队高效运作； 制定并执行宴会销售策略，完成年度销售目标及预算计划； 维护现有客户关系，积极开发新客户资源，提升宴会业务的市场占有率； 协调酒店各部门资源，确保宴会活动的顺利执行与客户满意度； 分析市场趋势及竞争对手动态，及时调整销售策略以应对市场变化； 负责团队成员的培训与绩效考核，提升整体业务水平与服务标准； 完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 具备优秀的团队管理能力，能够带领团队完成业绩目标； 熟悉宴会销售流程及客户需求，具备较强的市场洞察力； 出色的沟通与谈判技巧，能够高效处理客户关系； 具备较强的抗压能力，适应快节奏的工作环境； 熟练使用办公软件及酒店管理系统，具备数据分析能力。