岗位职责 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1、45周岁以下，大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

岗位职责： 1、深入了解市场需求和竞争态势，进行市场调研和分析，为酒店制定有效的销售策略提供依据。 2、掌握客户和竞争对手的信息，及时调整销售策略以保持市场竞争力。 3、根据市场调研结果，制定年度、季度和月度销售计划，并确保计划的执行和达成。 4、制定并执行酒店的价格政策、推广计划、品牌标准等，以提升酒店品牌形象。 5、建立并维护有效的销售渠道，包括线上和线下渠道，如旅行社、企业、协议单位等。 6、积极参与行业展会、会议等活动，拓展新的销售渠道和市场。 7、维护与现有客户的良好关系，定期回访客户，了解客户需求并提供个性化解决方案。 8、积极开发新客户，扩大客户基础，提高酒店的市场占有率。 9、组织策划各种营销活动，如展会、会议、促销活动等，并进行相关推广宣传。 10、审核酒店的公关策划方案和重大促销计划，确保活动的有效性和影响力。 11、参与酒店品牌宣传活动，提升酒店的知名度和形象，增加客户黏性和忠诚度。 12、领导和管理销售团队，进行团队招聘、培训和绩效管理。监督销售团队的工作表现，确保销售目标的达成。 13、制定培训计划和方案，提升销售团队的业务能力和综合素质。鼓励团队成员持续学习，跟踪行业动态和最新销售技巧。 14、与其他部门紧密合作，协调资源，确保销售和服务的协调一致。

岗位职责 负责执行并实现市场销售计划中设定的目标。负责跟进现有的客户和潜在的重要客户，人才的工作效率， 资源管理，和酒店宣传的管理，以取得收入的最大化。 岗位要求 具有至少两年及以上国际五星级酒店同职位工作经验，八年以上销售部门工作经验； 熟悉湖北市场，有湖北市场工作经验优先。 必须具备团队管理经验； 良好的收益管理知识； 熟悉电脑操作，能够操作专业软件； 有一定的抗压能力；

Position summary statement: Reporting to the General Manager, the Director of Sales & Marketing (DoSM)is responsible for planning and implementing sales, marketing and productdevelopment programs, both short and long term, targeted towards existing andnew markets by performing and directing the day-to-day activities. He / Shewill plan, organise, develop and communicate strategies and goals for the teamwhich include Room Sales, Catering Sales and Marketing & Communications.The DoSM is responsible for driving the teams in developing new accounts,nurturing existing accounts, and implementing sales and marketing strategies.He / She will work with PPHG Corporate Marketing & Brands and Sales &Revenue Performance Teams to create and implement hotel level tactical salesand marketing plans, analyse current potential market and sales trends andspearhead all activities to increase revenue and market share through addedbusiness volume and increased rate for the hotel in all market segments. Primary Responsibilities: • Develop and implement strategic sales & marketing plans and takeeffective actions to achieve Room and Catering sales revenue in order tooptimise general business opportunities. • Develop and manage sales/marketing operating budgets, be in control ofexpenses and apply the best possible costs management in his/her responsibility. • Develop and recommend product positioning, packaging and pricing strategy toproduce the highest possible long-term market share. • Observe and evaluate the market and main competitors, identify trend andadjust marketing strategy to meet changing market and competitive conditions soas to achieve satisfactory market share in relation to industry and economictrends. • Establish realistic yet challenging sales targets and measure theeffectiveness of strategies, tactical actions and performances of the salesteam. • Establish and maintain relationships with industry influencers and keystrategic partners and network business relations to corporate clients, likeairlines, tourist offices, travel / destination management companies etc. • Oversee advertising and promotional activities, including print, online,electronic media, direct mail, etc and guide preparation of marketing activityreports. • Direct marketing activities and ensure effective results within designatedbudgets. Maintain consistent Brand standards throughout all products,promotional material and events. • Direct the effective distribution of product via various channels and developeffective strategies to maximise yield. • Meet with key clients, assisting sales team with managing relationships tonegotiate and close deals. • Represent the hotel at Trade Shows, Sales Calls & Conferences to promotethe hotel and its products whilst seeking new business opportunities. • Prepare periodic sales report showing sales volume, potential sales and areasof proposal client base expansion to evaluate production and plan for futuresustained business. Talent Management • Responsible for developing and retain both highly-motivated and productiveteams who are committed to deliver hotel goals. • Responsible for recruitment of new Associates for the teams. • Involve in handling disciplinary matters related to teams and takesappropriate actions to ensure adherence to the code of conduct of associates. • Conduct performance review of teams and provide feedback on their respectiveperformance. • Identify the training needs of the associates and further develop talents whoshow greater potential through development plans and coaching. • Take responsibility for staff retention and adopt appropriate measures inbuilding highly engaged teams. Other Responsibilities • Supports the Mission, Purpose and Values of the Pan Pacific Hotels Group. • Complies with all relevant Workplace Safety & Health practices andmaintains a safe workplace for all associates. • Adheres to grooming and hygiene standards set by the Hotel. • Exercises responsible behaviour at all times to uphold the image andreputation of the Pan Pacific Hotels Group, Hotel and department. • Ensures that the Hotel’s properties and facilities are protected and are keptin good working condition. Reports any loss or damage to the Hotel’s propertiesand facilities promptly and appropriately. • Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.

【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 1、学历要求：市场营销或相关专业大专以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限：五年以上企业市场管理工作经验，5年以上市场部经理工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话标准流利 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

为酒店制定并实施营销战略，确保达成营收与客房销售目标，调整营销战略，实施具体行动，监控并完成各项目标。 在皇冠假日®酒店，我们希望感觉自己可以做到最好，能够达成他们的目标并因他们的成就而受到认可赞赏。为了帮助他们，我们需要您先行一步，用心服务并： 建立信任 – 成为您所在领域的专家；言行得体，随机应变，应宾客的需求提供量身定做式的服务。 鼓舞成就 – 尊重和了解宾客的需求和他们追求的目标，认可赞赏他们，确保宾客得到尊重和重视，并体验到他们的非凡地位。提供周详方案，令宾客轻松无忧。 梦想成真      – 观察预见宾客的要求和潜在需求，主动负责地达成宾客所需。善用资源，团队协作，尽力协助宾客获得成功。 工作职责 财务回报 ·          在预算内达成营收目标和员工销售目标，使利润率最大化。参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、经营及财务计划。 ·          拟定并执行销售计划，推动客房入住率明显上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售。 ·          审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在营销趋势，协调各种活动增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划。 ·          制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加贸易展以及全国和本地大型营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会。 员工团队 ·          主管日常销售活动事务，计划并分配工作，为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，帮助解决各种员工矛盾，提升员工绩效，并对员工表现优异之处予以认可。 ·          对酒店营销部门员工进行教育、培训和激励，促使酒店营收目标得以达成。确保员工获得完成工作职责所需的信息、市场数据以及各种工具与设备。 ·          同关键客户和外部相关人员（如：宾客、航空公司、批发商、旅行社、广告商、本地社区团体）建立联系并保持联络，借此增加团体及会议业务量，包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等。 宾客体验 ·          为宾客提供各种信息（如：忠实计划、本地景点、餐厅、设备信息），以提升宾客体验。 ·          安排酒店会议及业务团队活动，与其它酒店级部门进行协调，共同完成销售部门同潜在客户达成的协议中所规定的各项服务。 ·          同有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特殊需求。 ·          主管各种营销活动，增销各种酒店服务、产品及设施。 企业责任 ·          发现降低营销效果和酒店整体销售情况的运营问题，同相关部门协作共同解决。 ·          提升酒店与品牌在本地的知名度，有时可能需要作为酒店代表接受媒体采访等。 ·          同本地社会团体的业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店能经常获得高规格的曝光度。 ·          高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会。 ·          同广告机构、咨询公司和其它供应商开展合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象。 责任范围 此岗位是提供综合服务的大型豪华酒店、度假村酒店或旗舰酒店中市场营销部门的最高职位。并且酒店一般拥有众多场地和设施、餐饮及会议空间和众多VIP贵宾及重要宾客。可能需要管理大量专职和行政销售、餐饮、会务员工及后勤人员。 任职要求 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历，4年及以上服务业或酒店业市场营销或相关工作经验，需具 备直接管理销售团队经验。需要熟知本地业务及业务趋势。必须掌握本地语言。能同时使用其它语言者优先。

1、负责与客户保持联络，发掘潜在客户，扩大酒店市场范围，为客户提供服务。 2、严格遵守酒店各项规章制度。 3、充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系，及对外销售制度，积极开展对外销售工作。 4、协助负责处理酒店的公共关系事务，与新闻媒体、关系单位、业务部门建立并保持良好的公共关系。 5、协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待，对外促销酒店客房，餐饮、各项配套设施及各项服务，与重要客户建立长久良好的`合作关系。 6、协助负责酒店VIP客人的接待。 7、协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销。 8、了解市场信息与竞争对手情况，对市场前景做出预测，及时上报上级主管及决策部门， 第 2 页 以便决策层做出准确的市场判断及决策。 9、负责协调酒店与客户的关系。 10、按时按量完成上级及部门交给的拜访任务及各项工作。 11、每周及每月按时以文字的形式向部门上级汇报本周或本月的工作情况。

岗位职责 1、负责规划酒店的市场发展策略，把握酒店在行业中的发展方向，完成酒店在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善。 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责。 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等。 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划。 岗位要求 1、市场营销或相关专业大专或以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先。 2、五年以上酒店市场管理工作经验，国际品牌酒店筹备经验 3、对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系。 4、熟练使用办公软件，良好的英文听说读写能力。 5、高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力.

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销战略，提升品牌知名度和市场占有率； 2、策划并组织实施各类线上线下营销活动，包括节假日促销、主题活动等； 3、分析市场趋势及竞争对手动态，定期提交市场调研报告，为决策提供依据； 4、维护并拓展客户资源，与旅行社、企业客户、OTA平台等建立长期合作关系； 5、管理市场推广预算，优化投放渠道，确保营销活动的投入产出比； 6、统筹酒店品牌形象建设，包括宣传物料、广告投放及新媒体运营等； 7、协调内部各部门资源，确保营销计划顺利实施并达成业绩目标； 8、定期评估营销效果，优化策略并提出改进方案。 【岗位要求】 1、对酒店行业有深刻理解，具备敏锐的市场洞察力和创新思维； 2、具备优秀的策划能力，能独立完成营销方案并推动落地； 3、出色的沟通协调能力，能与内外部团队高效合作； 4、具备较强的数据分析能力，能通过数据驱动营销决策； 5、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能接受灵活的工作时间安排； 6、有当地资源者优先； 7、熟练使用办公软件及主流社交媒体平台。

岗位职责 1.制定及执行酒店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4.走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2.按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6.英语口语和书写流利。

【岗位职责】 1、全面负责市场销售部的日常运营及管理工作，制定并执行年度销售策略与市场推广计划； 2、分析市场趋势及竞争对手动态，优化销售策略，提升市场份额及品牌影响力； 3、带领团队开发并维护客户资源，拓展新市场及合作渠道，完成公司销售目标； 4、统筹线上线下营销活动，策划并执行品牌推广方案，提升酒店品牌知名度； 5、监督销售数据及市场反馈，定期提交分析报告，为管理层提供决策支持； 6、优化销售流程及团队绩效管理，提升团队整体业务能力及工作效率； 7、协调与其他部门的合作，确保销售策略与酒店整体运营目标一致。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力及丰富的销售管理经验，熟悉酒店行业市场运作模式； 2、出色的团队领导能力，能够有效激励和管理销售团队； 3、优秀的沟通协调能力及商务谈判技巧，能够独立处理客户关系； 4、具备较强的数据分析能力，能够根据市场反馈调整销售策略； 5、对品牌推广及数字营销有深入理解，能够策划并执行创新营销方案； 6、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够高效完成业绩目标； 7、对酒店行业充满热情，具备良好的职业素养及责任心。

岗位职责 1、保存有关以前、现有，具有潜力宾客的资料和档案。 2、定期安排销售拜访。 3、记录上月所有的销售活动或其它相关活动。 4、定期提交销售拜访报告，月销售拜访计划。 5、扩大酒店知名度和影响力。 岗位要求 1、有度假酒店销售工作经验1年以上。熟悉酒店领域的销售工作。 2、在浙江、上海、江苏等地有一定的客户群。 3、有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。 4、熟悉公关营销部的业务，能协调各岗位的工作。 5、形象气质佳。

岗位概述： 监督和指导销售和市场活动的各个方面。 l 督促销策略和营销计划的规划和发展； l 监督和协助销售和市场计划的发展和实施； l 管理销售和市场团队，并报告计划的有效性； 职责还要求与区域销售和市场办公室进行直接和日常的互动。 岗位职责： l 协调所有保持和增加业务量的方法。这包括广告、促销、个人推销、宣传、社区关系、特殊销售项目等。 l 创建并实施特殊计划，通过以下方式实现更大的盈利能力: 1)增加平均利率 2)增加整体入住率 3)在非高峰期增加业务量 4)增加本地餐饮和宴会的销售 l 提升酒店在当地社区的形象。 l 作为社区的积极成员，通过协会、会员和其他行业组织参与。 l 定期审核销售和市场人员的活动报告，确保完成销售目标。 l 定期审核内部宣传片的视觉效果，确保符合品牌标准。 l 与餐饮部合作，组织和推广特别项目，以刺激社区内的食品和饮料销售，包括但限于比赛、舞会、派对、美食庆祝活动等。 l 与酒店以外的个人进行互动，包括但不限于客户、会议机构、当地酒店协会、政府旅游局、航空公司、旅行社、旅游运营商、竞争对手和当地社区的其他成员。 l 调查潜在市场: 1）审核销售部和前厅部的通信文件 2）分析客人历史和登记卡文件 3）研究客人的问卷调查 4）审查本市游客的政府统计数据 5）分析竞争对手的销售/促销努力 6）研究各种参考资料和行业出版物以获取销售线索 l 通过分析过去广告活动的市场有效性，并与其他部门主管和广告代理公司协商，向总经理推荐对酒店最有效益的广告类型。 l 通过与社区和邻近市场的航空公司、旅行社、商行、私人俱乐部和专业协会保持联系，为酒店争取新的和重复的业务。 l 定期审核酒店的公关活动，确保酒店在当地和全国媒体上的高度知名度。 l 监督新营销策略的发展。 l 进行市场调研。 l 与综合管理部配合进行人力规划和管理需求。 与财务部一起准备和管理部门的预算。

【岗位职责】 1.把握开发、认知和稳定重要的客户和机会，定期地与本地和国际旅行社保持联系，参与所有酒店与重要客户和旅游承办商之间的协议与合同，根据现有市场和潜在市场预测市场趋势。 2.以客户为向导，保证酒店销售团队恰当、适时地配备充足、主动的专业人员。按照酒店政策和程序和标准管理销售办公室的行政工作和文件备存。 3.履行职责时，与总经理及酒店所有部门保持良好的工作关系。 【任职资格】 1.有能力培训、激励、评估、知道下属实现或超越建立的目标。有组织性、能区分任务的优先次序；适应能力强，有独立工作精神，能在压力下工作。 2.优秀的表达、沟通和谈判技能。 3.良好的中英文读写能力。 4.大学毕业，市场及销售专业或相关专业。 5.至少5-8年酒店市场及营销经验，有珠三角城市客户资源有限。 6.有筹开酒店项目经验优先。

【岗位职责】 1、全面负责酒店市场营销战略的制定与实施，制定年度营销计划并确保目标达成； 2、统筹管理酒店品牌推广、市场活动策划及执行，提升酒店市场影响力； 3、拓展和维护客户资源，包括旅行社、企业客户、线上平台等合作渠道； 4、分析市场趋势及竞争对手动态，优化营销策略，提高酒店入住率及收益； 5、负责线上及线下营销活动的策划与执行，包括新媒体运营、广告投放等； 6、管理营销团队，制定绩效考核标准，提升团队专业能力及工作效率； 7、协调与其他部门（如运营、财务等）的协作，确保营销计划顺利落地。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力，能够独立制定并执行营销策略； 2、熟悉酒店行业市场运作模式，有成功的营销案例或资源积累者优先； 3、优秀的沟通协调能力，能够高效整合内外部资源； 4、具备团队管理经验，擅长激励和培养人才； 5、对数据敏感，能够通过数据分析优化营销方案； 6、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能接受灵活的工作时间安排。

【岗位职责】 1、非常熟悉新媒体、自媒体运营 2、制定及执行适合本酒店市场销售计划. 3、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议得销售工作 4、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标 5、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作 6、统筹酒店内外得公关宣传工作，审阅酒店对外发布得宣传稿件 7、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门推销的宣传活动等 【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、按照酒店要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务管理得战略规划 3、负责项目可行性市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计 4、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方案专业人员得培训工作。 5、形象气质佳。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销战略，完成年度营销目标，提升酒店品牌影响力及市场份额； 2、统筹管理市场推广、品牌宣传、销售渠道拓展等工作，制定并优化营销方案； 3、分析市场趋势及竞争对手动态，调整营销策略，确保酒店在行业中的竞争优势； 4、维护并拓展客户资源，建立长期稳定的合作关系，提升客户满意度及复购率； 5、带领营销团队，制定绩效考核标准，提升团队整体业务能力及执行力； 6、协调与其他部门的合作，确保营销活动与酒店运营、服务标准相匹配。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力及创新思维，能够独立制定并落地营销策略； 2、优秀的团队管理能力，能够有效激励团队成员达成业绩目标； 3、出色的沟通协调能力，能够与内外部合作伙伴高效对接； 4、对酒店行业有深刻理解，熟悉市场推广、品牌运营及销售管理流程； 5、具备较强的数据分析能力，能够通过数据驱动决策； 6、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够接受挑战性任务。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场销售战略，完成年度销售目标及利润指标； 2、统筹管理市场推广、品牌宣传、客户开发及维护工作，提升酒店市场占有率； 3、分析市场趋势及竞争对手动态，优化销售策略，制定差异化营销方案； 4、带领销售团队拓展新客户资源，维护现有客户关系，提升客户满意度及复购率； 5、协调与酒店其他部门的合作，确保销售政策与运营服务高效衔接； 6、监控销售数据及预算执行情况，定期提交分析报告并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力及优秀的商业谈判能力，能独立制定并推动销售计划； 2、熟悉酒店行业市场运作模式，有成功的销售案例或资源积累者优先； 3、具备较强的团队管理能力，能有效激励并带领团队达成业绩目标； 4、思维灵活，抗压能力强，适应快节奏工作环境； 5、对数据敏感，擅长通过数据分析优化销售策略；

PRIMARY RESPONSIBILITIES 主要职责 · Produce the Annual Revenue Plan, Marketing Budgets and Forecasts 依据行政管理层与市场销售部总预算制定年度营收计划 · Produce Action Plan related to the Revenue Plan to ensure Revenue Plan objectives are achieved 制定收益管理方案的行动计划确保各项课题达到预期目标。 · Provides a professional, advisory support service to the General Manager 为总经理提供专业的咨询服务。 · Coordinate all methods of maintaining and increasing business volume. This includes advertising, sales promotion, personal selling, publicity, community relations, special sales projects, etc.  采用各种方法维持和增加业务量，包括：广告，销售推广，个人销售，公关活动，社区关系和特别促销计划等等。 ·Create and implement special programs to achieve greater profitability through:  通过以下突进建立和执行特别计划以达到更佳收益： o Increasing average rate  提高平均房价 o Increasing overall occupancy  提高住房率 o Increasing business volume during off-peak periods 在非旺季期间提高业务量 o Increasing local Food & Beverage and Banquet Sales  提高本地餐饮和宴会销售 · Enhance the image of the hotel in the local community  提高酒店在本地社团的形象。 ·Participate as an active member of the community through associations, memberships and other trade organizations  通过结交具有会员资格的人事或其他商贸机构积极参加社团活动。 · Review regularly activity reports of Sales and Marketing personnel to ensure targets and Sales objectives are being met  定期检查市场销售人员的工作报告以确保达到销售目标。 ·Review regularly internal promotion pieces for visual effect and ensure they conform with brand standards   时常检查内部促销物件确保符合品牌标准。 · Organize and promote, in cooperation with the Food & Beverage Department special projects to stimulate Food & beverage sales within the community, including, but limited to, tournaments, balls, parties, gastronomic festivities, etc.  组织和推广，结合餐饮部特别计划刺激餐饮消费，包括但不局限于联赛、舞会、派对、美食活动等。 ·Interacts with individuals outside the hotel, including, but not limited to clients, Convention Bureaus, local Hotel Associations, Government Tourist offices, Airlines, Travel Agents, Tour Operators, competitors and other members of the local community 同酒店外人员的相互联系，包括但不局限于：客户、:会务部门、当地酒店协会、航空公司、旅行社、竞争对手和其他社团的成员

销售总监 【岗位职责】 1. 主要负责公司年度整体市场销售目标和策略的制定，为总经理提供专业支持。 2. 制定酒店和部门的相关政策，负责推动销售目标及业绩达成。 3. 负责销售数据分析工作，指导部门员工开展销售工作和市场传媒推广活动。 4. 负责大客户资源的开发工作。 5. 保证部门内部高效工作，管理部门内部人力资源，包括选择招聘人员、控制人员流失等。 6. 定期开展培训，对员工表现进行绩效评估。 7. 定期安排拜访和维护重要客户。 8. 完成总经理委派的其他任务。 9. 近五年之内，过往工作履历不超过三家； 【岗位要求】 1. 3年以上同岗位工作经验，具备系统的酒店实战能力； 2. 工作敬业，有强烈的责任心，认同公司价值观做高绩效的奋斗者； 3. 有高星级酒店相关职务工作经验者优先。

岗位职责： 体系与制度建设： 1.理解与分析公司战略，参与本部门所辖范围内战略规划的制定 2.建设本部门相关管理体系，拟定支撑本部门相关制度文件，并监督实施 3.监督、指导下属单位制定、执行相关管理制度等文件，以加强对下属企业的监督管理 4.监督、指导、优化本部门工作流程、方法 业务管理： 1.统筹、管理餐饮部、客务部、市场销售部、业务部的相关工作 2.依据公司总经理的工作方针制定部门的年度收入预算与运营计划，并组织安排具体实施计划并达成预算。 3.按照公司的服务流程及规章，加强对员工的培训、培养以及监督管理，树立全员品牌意识、营销意识、服务观念，维护企业利益，不断提高服务标准，建立一支优质高效、有竞争力的经营团队。 4.负责建立与完善运营相关的系统与工作标准，及各项管理制度的贯彻执行。确保部门之间良好合作关系，发现矛盾与问题及时协调与处理。 5.分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标，持续关注市场动态和技术变革，提出创新的营销理念和战略，以拓展公司的市场份额。 6.执行领导安排的其他工作,以确保酒店职能顺利运作、严格遵守道德准则. 其它： 内部组织管理与团队建设工作 任职要求： 1.本科以上学历 2.具备公司同行业工作经验10年以上，2年以上同等岗位工作经验，有市场销售、策划推广经验者优先。 3.具有较强的组织协调能力，能够在多任务环境下有效工作。

【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；4年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。 7、有丰富的海南市场销售经验

岗位职责： 1、制定及执行饭店市场销售计划。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求： 1 全服温泉度假酒店同岗经验。 2 了解潮汕、广东市场, 有潮汕经验优先。 3 丰富的行业资源, 整合能力及时嫁接和变现。 4 项目经营策划、亮点创新、品牌宣传能力。 5 强有力组织建设能力, 赋能个业务口达标。

1、根据酒店战略发展方向，制定年度营销计划及OTA、新媒体专项策略，分解并落实销售目标 。 2、统筹酒店线上渠道（如携程、飞猪、美团等）的运营优化，提升OTA渠道的曝光率、转化率及用户评分 。 3、主导新媒体矩阵（微信、抖音、小红书、微博等）的内容策划与运营，通过精准流量获取及粉丝互动提升品牌影响力 。 4、监控OTA平台动态，分析竞品定价策略及活动效果，制定差异化价格体系及促销方案 。 5、与OTA平台建立深度合作关系，争取首页推荐、流量扶持等资源，优化酒店排名及预订量 。 6、督导团队完成渠道数据监控（如流量、转化率、客单价），定期输出分析报告并提出改进措施 。 7、策划并执行短视频、直播、KOL/KOC合作等新媒体营销活动，提升酒店在年轻客群中的认知度 。 8、统筹内容生产团队，打造特色IP（如探店视频、主题活动直播），强化酒店品牌故事传播 。 9、通过用户画像分析，制定精准投放策略，优化广告ROI（如信息流广告、朋友圈定向推广） 。 10、培养专业化OTA及新媒体运营团队，制定绩效考核标准，提升团队执行效率 。 11、协调收益管理、前厅、餐饮等部门，推动线上线下资源整合（如套餐产品设计、会员体系联动） 。 12、定期向总经理汇报营销进展，参与高层决策会议，提供市场趋势及竞争动态分析 。 13、监控OTA及社交媒体舆情，及时处理差评及投诉，维护酒店线上口碑 。 14、建立高价值客户数据库，设计会员专属权益及复购激励方案，提升客户忠诚度 。 任职要求 1、全日制本科及以上学历，市场营销、酒店管理、数字媒体相关专业优先 。 2、8年以上酒店行业营销管理经验，3年以上国际连锁品牌或高端酒店同岗位经验 。 3、成功主导过OTA渠道业绩提升项目（如年度GMV增长30%以上）及爆款新媒体营销案例 。 4、精通主流OTA平台规则及后台操作（如携程商家通、飞猪旗舰店），熟悉SEO优化及数据工具 。 5、熟练掌握新媒体运营工具、社交媒体广告投放及用户增长策略 。 具备敏锐的市场洞察力，能快速响应行业趋势（如直播带货、元宇宙营销） 。 6、抗压能力强，具备创新思维及资源整合能力，能适应高频出差及高强度工作节奏 。 7、优秀的谈判能力及跨部门协作经验，擅长与平台方、供应商及媒体建立长期合作关系