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  • 客服

  • 上海-长宁区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 根据市场营销经理的指示和部门营业目标、销售重点,制定具体的销售计划,并认真加以实施。 2、 协助部门经理进行销售预测,制订商务会议、散客、长包房客人的销售策略及销售工作计划,并加以落实。 3、 负责对潜在客户进行促销访问,与老客户保持良好关系,设法开发新客户。 4、 经授权代表酒店与客户签订商务会议散客销售协议或长包房协议,并与其他部门沟通,保证协议的顺利实施。 5、 负责处理商务市场客户的电话、传真或信函。 6、 负责酒店内使用的各种优惠卡的发放和管理工作。 7、 处理长包房、商务散客销售中的日常事务工作。 【岗位要求】 1、 大专以上学历,营销相关专业。经过营销专业培训或持相关专业证书。 2、 掌握一定的财务及营销专业知识。 3、 有一定的文字能力,语言表达能力强。 4、 思维清晰,有较强的沟通能力、理解能力及敬业精神、团队意识。 5、 熟练掌握一门外语,听、说、写流利。熟练使用办公自动化软件及网络。
  • 销售经理

    6.5千-8千
    上海-黄浦区 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、在所负责的市场区域内,了解和报告市场及竞争者的情况。 3、掌握市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 4、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 5、在所负责的区域内,参与销售计划并实施。 6、参与策划酒店促销活动。 7、管理客户档案数据并及时更新,做好对客的维护工作。 8、遵守酒店酒店的员工守则。 9、遵守酒店酒店的政策及程序。 10、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、了解商务旅游、会议旅游及餐饮销售。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、会议旅游及餐饮销售。 5、具备良好的人际交往和沟通技巧。 6、有独立工作和团队工作的能力。 7、中专及以上学历,身体健康,品貌端正,有责任心。
  • 上海-黄浦区 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 提供吃住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店夜间电力系统的巡检、维护及应急抢修工作 2、监督夜班电工团队执行日常设备保养计划 3、处理突发电力故障,确保酒店24小时供电稳定 4、记录夜间设备运行数据,编制维护报告 【岗位要求】 1、3年以上酒店强电系统维护经验 2、熟悉配电系统、自控设备及应急发电机组操作 3、具备夜间故障快速诊断及处置能力
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 生日派对
    • 美食节
    • 温德姆员工价
    • 绩效奖金
    • 好评奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。 2.以市场销售计划为指导,针对所在市场执行所有销售计划。 3.与负责市场区域的客户建立良好关系,维持客户资料的更新,开拓新客户。 4.通过直接拜访,电话销售,发送邮件的方式给负责区域的客户,在发现市场有任何变化时,包括竞争对手所有的信息变更,都要及时反馈信息给上级领导。 5.协助销售经理负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制定后期跟进计划。 6.积极参与团队活动沟通协调会,并协助跟进活动中发生的突发事件。 7.对所有酒店的客户保持高水准的专业性。 8.商务公司,会务,旅行社方向 应聘条件: · 大学专科及以上学历 · 具有至少两年国际连锁酒店的相关经验。 · 具有良好的沟通技巧和较强的人际交往能力。 · 能在强压下胜任工作。 · 拥有较强团队合作精神和人际交往能力。 · 有酒店销售经验和客户资源优先。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 生日派对
    • 美食节
    • 温德姆员工价
    • 绩效奖金
    • 好评奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会等; 2.完成酒店设定的销售目标及相关任务。 应聘条件: 1.专科及以上学历,上海星级酒店销售经验,有一定客户资源。
  • 销售主任

    6千-8千
    上海-普陀区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导亲切
    • 环境舒适
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.执行营销计划中分配的各自销售领域内的销售任务。   2.建立并维护各自销售领域内主要客户的资料。   3. 完成每周销售拜访计划和每周销售拜访报告。 4.开发新客户并落实签订客房及宴会销售合同。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 全面负责前厅部日常运营管理,统筹前台工作,制定部门工作计划与排班制度。 2. 把控前厅服务标准、仪容仪表、服务流程,落实酒店各项规章制度,保障对客服务顺畅高效。 3. 对接客房、销售、餐饮、安保等部门,协调跨部门工作,解决运营衔接问题. 4. 现场巡查大堂及前厅各岗位服务状态,主动接待高端宾客,维护酒店形象。 5. 快速妥善处理宾客投诉、意见及各类突发问题,提升入住体验及网评。 6. 跟进VIP客人、团队客人入住退房全程接待,落实专属接待流程。 7. 实时掌握酒店房态、预订量、入住率,配合销售部做好客房售卖、控房工作,提升客房收益。 8. 监督前台预订、入住、换房、延住、退房流程,核对房价、押金、账单,杜绝收银差错。 9. 审核前厅各类营收单据、夜审数据,确保账务清晰准确。 10. 负责前厅员工招聘、岗前培训、在岗技能培训、服务礼仪培训,提升全员业务能力。 11. 做好员工绩效考核、情绪疏导,搭建稳定积极的团队氛围。 12. 监督员工岗位职责落实,纠正违规操作,规范岗位行为。 13. 落实前厅消防安全、治安防范、财物安全管理,排查大堂及前台安全隐患。 14. 妥善保管宾客贵重物品,严格执行寄存、领取流程。 15. 每日汇总前厅运营数据、客情信息、服务问题,填写部门日报、周报、月报。 16. 收集宾客入住体验建议,优化前厅服务流程与管理制度。 17. 处理各类前厅突发事件。
  • 上海 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 行业领先者
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 康养课程
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责 茶饮制作与设计: 依据餐厅健康理念及季节,熟练冲泡养生茶饮(花草茶、果茶、中式养生茶等),掌握传统与现代冲泡技艺,确保风味与功效。 专业服务与推荐: 热情接待客人,清晰介绍茶饮原料、健康益处及搭配建议,根据客人需求和餐点提供个性化选择。 知识传递与支持: 向客人分享基础茶饮养生知识,积极推荐特色茶饮及零售产品,协助点单。 区域维护与协作: 负责茶饮操作区清洁、器具保养及原料管理,符合卫生标准;与团队协作确保服务流畅,提升整体用餐体验。 任职资格: 知识与技能: 熟悉茶叶及养生草本特性、功效与冲泡;具备扎实的茶饮制作技能;了解基础营养学或养生理念者优先。 个人素质: 热爱健康养生,形象亲和,服务意识强,沟通表达佳;细致负责,注重卫生;具备团队精神,适应轮班(含周末节假日) 经验: 有茶艺师相关经验优先;茶艺师认证为加分项。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1在高峰期间检查不同的餐厅经营服务。 2出席部门经理会议等会议,并为未来作规划。 3审阅每日财务绩效并出席所有酒店的福祉和相关高效运作事宜。 4与其他部门密切合作,以确保团体和特殊功能机构能被妥善处理。 5为客人服务,同时如有需要,处理客人投诉。 6审查和评估,定期做个客人对餐馆和酒吧接受度接受度调查。 7向最高管理层提出新经营和营销策略的改进建议。 8以愉快的方式答复外部和内部的电子邮件和传真。 任职要求 1.了解中、西餐烹饪知识包括食品准备及原材料加工、烹饪制作知识等。 2.具有酒店预算管理知识,能够编织餐饮部预算。能够在预算规定的范围内开展各项具体活动。 3.精通市场推销技巧,善于开展饮食产品、设施和范围等推销活动;具有设计、安排和实施销售活动的能力。 4.具有管理、指导、激励下属员工工作和评价员工工作表现的能力以及督促、开展部门员工培训的能力。 5.善于同其他部门沟通与合作,具有解决部门财务、人事、工程设备、公共卫生等方面问题的能力。 6.具有与餐饮业有关人士进行联系的能力,大专以上文化程度,较好的英语会话能力(党员优先)。
  • 渠道经理

    6千-8千
    上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店线上线下渠道的开发、维护与管理,包括但不限于OTA平台、旅行社、企业客户等合作渠道; 2、制定并执行渠道销售策略,完成公司下达的销售目标,提升酒店入住率和营收; 3、定期分析渠道数据,优化渠道结构,提高渠道转化率和收益; 4、与渠道合作伙伴保持良好沟通,协调解决合作中的问题,确保合作顺畅; 5、关注市场动态和竞争对手情况,及时调整渠道策略,提升市场竞争力; 6、协助市场部门策划并执行渠道推广活动,提升品牌曝光度和渠道影响力。 【岗位要求】 1、对酒店行业有浓厚兴趣,具备较强的市场敏感度和商业谈判能力; 2、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够独立处理渠道合作中的各类问题; 3、学习能力强,能够快速掌握渠道运营技巧和数据分析方法; 4、工作积极主动,责任心强,能够承受一定的工作压力; 5、有酒店行业或相关销售经验者优先,但无经验者亦可接受培训。
  • 销售经理

    6千-8千
    上海-青浦区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.管理并协助销售部,确保顺畅运作,及时有效的完成每日工作任务 2.部门之间协调,确保为客人提供高水准服务,达到其预计希望。 3.负责完成餐饮宴会销售目标和饭店的收入目标 4.通过与客户的沟通,并与本地客户建立牢固的合作和商业伙伴关系 5.协助销售总监开发并制作销售计划,并准备预算
  • 上海-普陀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导亲切
    • 环境舒适
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的水、电、汽、空调、电梯、装饰、装潢、厨房、PA设备等机电设备的日常维修保养和计划性维修保养工作。 2、服从主管的领导,服从调度,保证酒店所有机电设备的完好和及时维修、正常运行。 3、保证客房和厨房、公共区域、水、电、空调的正常供应。 4、保证厨房设备的正常运行,发现故障及时维修。 5、客房卫生洁具及设备需要维修时,应及时维修的同时做好对客服务准则。 6、负责酒店所有门锁、窗锁、门地弹簧抽屉锁的更换修理。 7、负责酒店所有装饰、装潢的维修工作。 8、对设备进行技术改造,使之符合酒店要求,并进行小型零件的加工。 9、根据设备的使用,协助领班制定出相应的年度、月度维护保养计划,并严格实施。 10、按期巡检消防设备,协助安消部进行消防检查,消防试验,在发生火灾时给消防人员提供帮助。 11、完成上级交办的其它工作事项。 12、设备发生故障后服从经理及主管领班的调动,上级不在时服从中控室的调动,积极进行抢修,紧急故障未处理完毕,人手紧缺时不得下班。 【岗位要求】 1、有强烈的责任感和事业心,工作认真负责,且对业务精益求精,具有较强的分析能力和动手能力。 2、具有机电、装修、装潢等方面知识,具备一专多能的技术技巧,能够承担起综合维修任务。 3、身体健康,精力充沛。
  • 总账主管

    6千-8千
    上海-崇明区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店全盘账务处理,包括但不限于收入、成本、费用等日常会计核算工作,确保账务处理的准确性和及时性; 2、编制月度、季度及年度财务报表,并完成相关财务分析报告,为管理层提供决策支持; 3、统筹税务申报工作,包括增值税、企业所得税、个人所得税等税种的申报及税务筹划,确保合规性; 4、监督并审核酒店各项费用支出,确保费用报销的合理性和规范性; 5、负责年度审计、税务稽查等外部检查的对接工作,协调相关部门提供所需资料; 6、优化财务流程,完善财务管理制度,提升财务核算效率及内控水平; 7、协助财务经理完成预算编制、资金管理及其他临时性财务工作。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,财务、会计、审计等相关专业,持有中级会计师职称者优先; 2、3年以上总账会计或财务主管工作经验,有酒店行业经验者优先; 3、熟悉企业会计准则、税法及相关法律法规,具备扎实的财务核算及税务处理能力; 4、熟练使用财务软件(如用友、金蝶等)及办公软件(Excel、Word等),擅长数据分析和报表编制; 5、具备良好的沟通协调能力及团队合作精神,能承受一定的工作压力; 6、年龄25-40岁,责任心强,工作细致严谨,具备较强的逻辑思维和问题解决能力。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,确保为宾客提供高效、优质的服务体验。 2、监督并指导前厅团队,包括前台接待、礼宾、电话接线等岗位的工作流程,确保服务标准的一致性。 3、处理宾客的投诉和特殊需求,及时解决问题,提升宾客满意度。 4、负责前厅部的排班、培训和绩效考核,提升团队的专业技能和服务意识。 5、熟练操作Opera系统,确保客房预订、入住、退房等流程的准确性和高效性。 6、与其他部门保持紧密沟通与协作,确保酒店整体运营顺畅。 7、定期检查前厅设备和工作环境,确保符合酒店的标准和要求。 8、完成上级交办的其他工作任务,确保前厅部目标的达成。 【岗位要求】 1、具备国际酒店前厅管理经验,熟悉酒店前厅运营流程和服务标准。 2、熟练操作Opera系统,能够高效处理客房预订、入住、退房等相关操作。 3、具备优秀的沟通能力和服务意识,能够妥善处理宾客投诉和特殊需求。 4、具备较强的团队管理能力,能够有效激励和指导团队成员。 5、具备良好的英语沟通能力,能够与外国宾客进行流畅交流。 6、工作细致认真,具备较强的应变能力和抗压能力。 7、具备良好的职业道德和团队合作精神,能够适应酒店行业的工作节奏。 8、年龄不限,但需具备相关岗位的工作经验和管理能力。
  • 上海-浦东新区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.熟悉 Opera 等酒店管理系统,能快速处理预订、房态、客账等操作。 2.监督前台接待、礼宾、宾客关系员等岗位的服务质量,处理入住、退房等事务。 3.每日巡检大堂、电梯等公共区域,确保各区域工作没有问题。 4.接待 VIP 客人,处理复杂投诉,维系客人对酒店的满意程度。
  • 客房经理

    6千-8千
    上海-徐汇区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责酒店客房部门的日常管理工作,确保服务质量和运营效率; 2.监督客房清洁、维护及保养工作,确保设施设备的正常运行; 3.控制客房部成本,包括物资采购、能源消耗等,优化资源配置; 4.处理客户反馈,解决客房服务中的问题,提升客户满意度。 任职要求: 1.具备良好的团队领导能力,能够有效管理团队; 2.良好的沟通协调能力,能够处理客户投诉和问题; 3.对客房服务流程和质量标准有深入理解; 4.能够在快节奏环境中保持高效工作; 5.具有较强的责任心和抗压能力。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    负责集团小程序和各类平台线上渠道内容运营 上架产品套餐以及详情页、使用规则 微信公众号、小红书、携程攻略、抖音视频或者图文内容的编辑与发布 各对外渠道账号的开通与内容的搭建 会直播卖货(拿提成) 认知要求: 1、有一定的平面设计功底,对新型社交媒体语言较清楚; 2、有一定的文案能力,对酒店产品套餐的内容能够精准的萃取卖点和关键词; 3、熟练操作各类OTA平台、直播平台等各类卖货平台; 4、性格活泼开朗,擅长沟通交流,做事情认真负责; 5、年龄要求:95后小伙伴,在酒店从事过相关岗位的工作。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 中技
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责并监督、完善本专业的安全操作及机房的各项规章制度的执行。 2、 组织有效实施完成本专业所管辖的年、季、月维修计划。 3、 审核本专业组的材料审核单,严格把关,杜绝浪费。 4、审核及编排好本专业组的班务和考勤及员工的年休假。 5、 及时安排特殊工程人员的专业培训和复证、考证任务。 6、 负责和组织本专业的中修、大修及更新改造计划,并组织实施。 7、 当本专业设备发生故障时,组织本专业人员实施抢修,并把好技术关。 8、 负责协调好与其他班组的联系,当需要协同作战时主动配合、沟通,共同完成。 岗位要求】 1、中专以上文化程度;具有高级工或技师职称等。 2、具有三年以上相关工作经验。 3、有强烈的责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 4、须持岗位技能证上岗。 5、五官端正,身体健康,精力充沛。
  • 上海 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、能够独立完成短视频、网剧、宣传片等前期拍摄与后期剪辑工作; 2、根据脚本内容负责前期拍摄和后期剪辑; 3、根据工作需要独立完成视频的拍摄、素材整理、后期剪辑、包装特效、音频配乐、调色处理、字幕制作、合成输出。 任职要求: 1、熟练使用主流摄像设备、具备丰富的拍摄经验和技巧,基本的设备故障排除; 2、两年以上视频拍摄经验; 3、熟悉短视频拍摄流程、镜头语言、准确拍摄所需画面素材; 4、有导演意识,熟悉灯光; 5、熟悉酒店、旅游产品优先。 工作地在上海!
  • 上海 | 2年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    职责描述: 1. 组织策划度假区内各类主题娱乐活动,并负责监督活动的安全有效的实施; 2. 引导和带领客人一起参与到活动中来; 3. 制定各类活动细节并组织培训员工; 4. 设计客人活动参与的景区流线图; 5. 熟悉各类赛事活动的相关流程。   任职要求: 1.性格活泼开朗,不安于现状,渴望多姿多彩的生活方式。 2.渴望结交来自各地的新朋友,能够去不同的城市工作。 3.男女不限,20岁以上,普通话流利(掌握英语及其它外语者更佳) 4.觉得自己有爱心,童心未泯能和儿童玩成一片 5.有过儿童看护、夏令营、日托相关经验优先 6.掌握CPR和急救证书者优先考虑
  • 美工设计

    6千-8千
    上海 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    工作地点:上海青浦区 项目名称:浙江武义笙美度假酒店 工作内容: 1、根据公司品牌定位,负责酒店集团的整体VI视觉设计、提升产品调性; 2、负责所有平台视觉的整体风格设计以及酒店首页、产品详情页、活动页面和专题海报等设计和制作; 3、负责酒店在平台展示的广告图设计(直通车图、预售、banner位、搜索主图),提升图片点击率; 4、配合酒店的运营需要,及时、有质量的完成旗舰店设计工作; 5、根据需求对微信推文的相关活动、项目进行创意设计;根据项目统一视觉标准及规范,提供方案的设计;与项目人员保持良好沟通,确保设计项目顺利完成; 6、协助广告宣传,完成上级交办的其他业务。 任职要求: 1、大专以上学历,美术、设计相关专业,2年以上相关工作经验; 2、熟练运用PS、AI、CDR、DW等设计软件; 3、对网页的配色及排版有丰富的经验,有良好的审美能力,独特的创意,有较强的平面设计和网页设计创意能力; 4、具备良好的沟通能力和服务意识,认真负责,耐心细致,落地性强。
  • 前台

    5.5千-1万
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    民宿客栈 | 1-49 人
    • 投递简历
    归野客栈 前台管家 招聘启事 工作地点:归野客栈上海迪士尼店 岗位性质:全职 【关于我们】 归野客栈是一家藏在迪士尼旁的治愈系青旅客栈,一楼大厅与公共区域绿植环绕,户外大花园拍照出片,店内咖啡飘香,还有常驻小猫咪陪伴。我们拒绝冰冷的酒店式服务,坚持“把客人当家人”的理念,让每一位旅人都能感受到家的温暖, 【薪资福利】 一.薪资结构:底薪+业绩提成+节假日补贴,月薪综合可观高于行业标准,多劳多得; .福利待遇: 1.免费提供酒店舒适员工房+可以自己做饭的厨房,省去租房打扫烦恼 2.定期团建、生日福利 3.员工直系亲属每年享受3晚免费住宿福利 4.国家法定节假日特色福利 5.做四休二,休息时间逛迪士尼,错峰打卡不排队等还有更多的激励奖励等你来 6.岗位晋升空间大:前台—主管—店长助理—店长!优秀者可破格晋升 【岗位职责】 1. 负责客人入住、退房的全流程办理,熟练操作携程、飞猪,订单来了,等订房平台后台;无经验可以培训上岗 2. 解答客人咨询,提供迪士尼游玩攻略、周边美食推荐等贴心服务; 3. 维护前台区域及公共空间整洁,协助照料店内绿植与猫咪; 4. 处理客人简单投诉与需求,及时反馈并协调解决; 5. 完成日常排班表制作、账目核对等基础行政工作。 【任职要求】 1. 年龄18-30岁,男女不限,性格开朗热情,善于与人沟通; 2. 熟悉Word、Excel等基础办公软件,有青旅、民宿、酒店前台经验者优先; 3. 能接受轮班制,做事认真负责,有较强的服务意识和应变能力及执行力; 4. 热爱旅行与生活,认同客栈“温暖如家”的服务理念。 【应聘方式】 联系电话:17701797579
  • 前厅经理

    8千-1万
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 协助部门领导完成日常运营管理,保障酒店服务流程顺畅; 参与客户关系维护与宾客投诉处理,提升客户满意度; 配合开展接待管理、房源状态跟进及基础运营数据分析; 协助制定阶段性经营计划与成本控制方案; 推进营销活动落地,支持品牌服务标准执行。 任职要求: 具备良好的服务意识与沟通协调能力; 工作责任心强,具备较强的执行力和抗压能力; 有团队协作精神,能适应轮岗与阶段性高强度工作; 学习能力强,能快速掌握酒店运营相关流程与系统; 有住宿服务行业实习或工作经验者优先。 我们期待这样的你 我们期待遇见正直、热情、愿意分享的伙伴。 正直:做人有原则,做事有责任,能让客人安心、让团队放心。 热情:愿意主动服务、积极沟通,用好的状态传递酒店温度。 分享:不只自己做好,也愿意带动同事一起成长,把服务做得更好。 如果你也认同这样的工作方式,欢迎加入我们的团队。
  • 上海 | 5年以上 | 大专
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【职位描述】 岗位职责 1. 制定与餐饮相关的制度和标准。 2. 查看价格,供货来源,餐饮趋势和清单,确保优质食品和服务使客人满意。 3. 对供给和服务做出提前监督,确保培训计划按要求准时执行。 4. 确保所有员工达到Club Med国际标准,查看部门计划来确保部门未来发展。 5. 确保所有员工接受培训,态度正确,友好和遵守纪律。 6. 确保了解餐饮相关的准备和服务。 7. 建立和维护员工关系。 8. 完成度假村村长(总经理)下达的任务。 岗位要求 1、大专以上文化程度,五年以上五星酒店运营管理经验; 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中西餐、酒吧等管理技巧,具有餐饮成本核算方面的知识; 3、具有组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动部门人员的积极性; 4、具有餐饮管理、市场营销学等方面知识,英语流利。
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  • 明细
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