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  • 客服

  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店年度经营目标,制定并执行销售策略与行动计划,重点开拓及维护企业协议客户、商务公司及旅行社渠道,确保客房及宴会销售指标达成。 2、负责大客户开发与深度管理,独立完成客户拜访、需求分析、方案报价、合同谈判及签订全流程,建立长期稳定的合作关系。 3、统筹协调前厅、客房、餐饮及宴会部门,确保客户需求从预订到接待各环节的高效落地,提升客户满意度与复购率。 4、定期收集并分析市场竞对信息、行业动态及客户反馈,协助管理层优化产品定价、促销政策及服务流程,提出有效改进建议。 5、主导重点客户的关系维护,处理客户投诉与突发事件,及时跟进售后回访,维护酒店品牌形象与口碑。 6、协同市场部完成线上渠道运营及线下推广活动,参与重要商务活动、行业展会,拓展潜在合作资源。 7、建立并更新客户档案数据,定期输出销售分析报告,为经营决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、具备酒店销售、商务拓展或相关岗位实战经验,有成功签约大客户或团队销售案例者优先;能力突出者不受年限限制。 2、熟悉上海及周边市场,拥有本地企业、会展、商务机构等客户资源者优先录用。 3、具备敏锐的市场洞察力与谈判技巧,能独立完成销售全流程,具备较强的抗压能力与目标达成意识。 4、优秀的沟通表达能力及客户服务意识,能够高效协调内外部资源,妥善处理各类客户关系。 5、具备团队协作精神,能适应灵活工作安排,可接受外出拜访客户或短期出差。 6、熟练使用办公软件及基础客户管理系统,能够制作专业销售方案及报告。 7、诚信务实,积极进取,对业绩有强烈追求,能快速适应酒店灵活高效的运营节奏。
  • 销售经理

    5.5千-6千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店年度销售目标,制定个人销售计划,并负责新客户的开发与现有客户的维护,确保完成客房及会议销售指标。 2、主动走访周边企业、商务公司及旅行社,挖掘潜在客户需求,建立并更新客户档案,定期进行电话回访与上门拜访。 3、负责商务协议、团队协议的洽谈与签订,跟进落实客户预订信息,协调客房、餐饮、会议等各部门做好接待服务。 4、收集市场动态及竞争对手信息,及时反馈客户意见与市场变化,协助上级调整销售策略与价格方案。 5、参与酒店线上线下推广活动,配合完成各类促销方案的执行,提升酒店在浦东区域的知名度与市场占有率。 6、做好销售合同的履行与款项回收工作,处理客户投诉及特殊需求,提升客户满意度与复购率。 【岗位要求】 1、有酒店销售、会务销售或相关服务行业从业经验者优先考虑。 2、性格开朗,具备良好的沟通表达能力与亲和力,乐于主动与人打交道,善于建立和维护客户关系。 3、有较强的责任心与抗压能力,能适应以业绩为导向的工作节奏,愿意通过努力获取相应回报。 4、具备基本的电脑操作能力,能使用Word、Excel等办公软件进行客户信息整理与简单报价方案制作。 5、熟悉浦东新区及周边区域环境,有本地客户资源或销售渠道者优先,无资源者可培养。 6、爱岗敬业,遵守酒店各项规章制度,认同酒店服务理念,具备良好的团队协作意识。
  • 上海 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助宴会销售总监制定并实施年度宴会及会议销售策略,完成酒店下达的营收与利润指标。 2、负责开发、维护及深度挖掘企业客户、婚宴客户及宴会会展公司资源,拓展宴会销售渠道。 3、主导大型宴会及重要会议的询价、报价、合同谈判与签订,统筹协调各部门确保活动顺利交付。 4、监督宴会销售团队的日常客户跟进与接待工作,审核销售流程的规范性与服务标准。 5、定期分析宴会市场趋势、竞争对手动态及客户反馈,及时调整销售策略与定价建议。 6、协同餐饮、客房、宴会服务等部门,优化宴会产品设计,提升客户体验与复购率。 7、协助管理团队成员的绩效目标,提供业务指导与培训,推动团队销售能力持续提升。 【岗位要求】 1、具备出色的商务谈判技巧、客户关系管理能力及敏锐的市场洞察力。 2、熟悉宴会及会议销售流程,了解酒店运营体系,具备活动策划与统筹协调经验。 3、拥有强烈的目标导向与抗压能力,能适应快节奏工作环境并高效完成多任务。 4、具备优秀的沟通表达能力与团队协作精神,能有效联动各部门保障客户需求落地。 5、熟练掌握办公软件及酒店管理系统,能独立完成销售数据分析与报告撰写。 6、具备良好的客户资源基础者优先,有高星级酒店或宴会销售管理经验者优先。 7、学历、年龄不限,能力优秀者可适当放宽条件,欢迎行业资深人士或转岗精英应聘。
  • 销售主任

    6千-8千
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    综合性酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据公寓销售目标,制定个人销售计划,并高效执行,确保完成或超额完成月度、季度及年度销售指标。 2、负责企业客户、长住客及商务散客市场的开拓与维护,通过电话、邮件、拜访、行业会展等方式开发新客户,建立并更新客户档案。 3、定期回访现有客户,及时了解客户需求及反馈,妥善处理客户投诉与建议,持续提升客户满意度和忠诚度。 4、协调公寓内前厅、客房、餐饮、工程等部门,确保销售承诺的服务内容准确落实,保障客户从咨询、入住至退房的全流程体验顺畅。 5、密切关注上海及周边酒店公寓市场竞争动态,收集竞品价格、产品、促销策略等信息,定期提交市场反馈报告,为定价及销售策略调整提供依据。 6、负责销售合同、协议书的洽谈、签订、归档及跟进执行,确保应收账款按约回收,控制销售风险。 7、配合市场传讯部门参与线上线下的品牌推广活动,提升公寓在目标客群中的知名度与美誉度。 8、按时完成销售日报、周报及月度工作总结,参加部门销售会议,积极分享销售经验与市场情报。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销、旅游管理等相关专业优先。 2、具有3年以上酒店或服务式公寓销售工作经验,熟悉上海市场,拥有企业客户资源者优先。 3、形象气质佳,具备良好的职业素养与服务意识。 4、具备出色的沟通表达能力、谈判技巧及客户关系维护能力,能够独立完成从开发到签约的完整销售流程。 5、抗压能力强,目标导向,能够适应灵活的工作时间和出差安排。 6、熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,以及酒店PMS或CRM系统,具备基本的销售数据分析能力。 7、热爱销售工作,具备团队协作精神,认同万豪企业文化,注重细节与服务质量。
  • 上海-长宁区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 客户获取与关系建立: o 通过锁定潜在客户、组织实地考察并提供量身定制的建议以确保合同,识别并培养新的商业机会。 o 建立并维护与现有客户的牢固关系,通过个性化关注和跟进确保客户满意并保持业务往来。 • 销售策略与收入增长: o 与销售和市场团队合作,制定并实施与酒店整体收入目标一致的销售策略。 o 分析市场趋势和竞争对手,识别增长机会,必要时调整销售策略以最大化收入潜力。 • 合同谈判与达成交易: o 与客户准备并协商合同,确保所有条款和条件对酒店有利,同时满足客户期望。 o 通过提供有吸引力的价值主张并以专业高效的方式解决客户顾虑,成功达成交易。 • 团队合作与协调: o 与运营、活动和收入管理团队合作,确保团体预订、活动和客户需求的顺利执行。 o 为其他部门提供反馈和见解,帮助提升服务交付并改善客户体验。 • 客户服务与问题解决: o 以专业的态度处理客户询问和投诉,确保任何问题都能迅速解决,令客户满意。 o 预见客户需求,提供定制化解决方案,确保他们的期望始终被超越。 • 报告与绩效监控: o 跟踪销售业绩与收入目标的对比情况,定期为酒店管理层准备报告,提供销售趋势、挑战和成功的洞察。 o 利用CRM工具维护最新的客户互动、预订和销售业绩记录。 • 网络与市场影响: o 代表酒店参加行业活动、贸易展和网络机会,推广酒店品牌并生成新的业务线索。 o 积极参与本地和区域的酒店协会和团体,提升市场影响力并建立潜在客户网络。 任职资格: o 在酒店业销售职位中具有已证明的经验,并具有达到或超过收入目标的记录(高级销售经理职位需更多经验)。 o 出色的谈判、沟通和关系建立技能,能够与客户建立联系并达成交易。 o 对酒店行业的销售策略、市场趋势和客户群体有深入了解。 o 精通英语,掌握其他语言者优先。 o 能够在快节奏环境中独立工作并管理多个优先事项。 o 熟练使用CRM软件、Microsoft Office和其他相关工具。 o 能够在灵活的工作时间内工作,包括客户会议和活动所需的夜间、周末和假期。
  • 上海 | 5年以上 | 本科
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责旅游列车产品 B 端渠道销售,开发维护旅行社、文旅机构等合作伙伴,完成年度销售及回款指标; 2. 深度运营渠道客户,开展商务洽谈,落地切位、包舱等合作模式,做好仓位分配与价格管控; 3. 赋能渠道客户,开展产品培训、联合营销活动,提升渠道出货与产品市场占有率; 4. 跟进渠道订单全流程,负责报备、合同、对账回款,同步余位、政策等信息,保障业务闭环; 5. 收集市场、竞品及渠道反馈,输出分析,推动销售政策与产品优化; 6. 维护渠道销售台账、客户档案,定期输出销售报表与业务复盘; 7. 协调处理渠道业务各类问题,完成领导交办其他工作。 岗位要求 1. 本科及以上学历,邮轮管理、旅游管理、酒店管理等相关专业优先; 2. 3-5年旅游B端渠道销售经验;拥有邮轮公司或旅行社邮轮板块销售经历,具备切位、包舱实操及商务谈判经验,熟悉高端度假产品渠道运作模式优先考虑; 3. 具备优质旅行社渠道资源,拥有高端长线旅游产品成功销售案例; 4. 优秀商务谈判、客户开发维护能力,熟悉旅游分销体系; 5. 沟通协调能力强,注重细节,擅长多任务时间管理; 6. 熟练 Word、Excel(函数、数据透视)、PPT,可独立输出方案、报表、汇报材料; 7. 结果导向,可接受出差;有铁路 / 陆地邮轮类产品销售经验优先。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 生日派对
    • 美食节
    • 温德姆员工价
    • 绩效奖金
    • 好评奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会等; 2.完成酒店设定的销售目标及相关任务。 应聘条件: 1.专科及以上学历,上海星级酒店销售经验,上海有一定客户资源。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 交通补贴
    • 育儿假
    • 月休8天
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位描述 根据上海喜玛拉雅酒店的企业战略和品牌标准,协助部门高效运作,同时满足员工、客人和业主的期望。协助活动总监完成酒店餐饮和宴会的销售目标和收入目标,并协助制定、实施和执行销售和市场计划。   资质要求 拥有酒店或旅游管理相关学位或文凭。 2年以上活动经理或销售主管工作经验。 良好的解决问题、管理和人际交往能力
  • 销售经理

    7千-8千
    上海-静安区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    完成酒店分配的MICE年度、季度及月度销售任务与营收目标。 主动开发并拓展企业客户、会展公司、活动策划公司、协会及赛事主办方等潜在MICE客户资源。 建立并维护与关键客户、会展策划师等业务伙伴的长期合作关系,定期回访。 深入挖掘客户需求,提供MICE一站式解决方案,包括会议策划、活动执行、场地选择、住宿安排及餐饮宴会。 负责价格谈判、合同条款拟定与签约工作,保障酒店合理收益。 协调酒店内部各部门(餐饮、前厅、工程、客房等),确保MICE活动全流程顺畅执行。 收集并分析竞争对手信息(价格、产品、促销策略),为酒店策略调整提供依据。 定期提交销售报告、客户拜访记录及活动跟进记录,确保信息实时准确。 协助财务完成MICE项目款项催收与结算,收集客户反馈推动服务优化。 完成上级交给的其他任务
  • 销售经理

    8千-1万
    上海 | 3年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 带薪病假
    • 免费房福利
    • 节日&生日礼
    • 福利年假
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 班次津贴
    • 法定三薪
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 : - 拟定酒店促销活动,完成 Corporate 销售目标。 - 监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 - 与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 - 在部门年度预算内,推行销售计划。 - 保存以前、现在有潜力客户的资料。 - 制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 - 以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 职位要求: - 3年以上国际五星级酒店相关职位从业经验 - 大学专科以上学历 - 良好的英语技能 - 富有团队合作及奉献精神 - 耐压力强  
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 统筹线上渠道的整体策略,覆盖官网、OTA及社交媒体平台。 策划并推进品牌推广项目,提升市场认知度与预订转化。 追踪行业动态与竞品动向,灵活调整市场策略。 管理各平台内容呈现,维护品牌形象的统一性与专业度。 分析运营数据,提炼洞察,推动策略优化。 协调内外部资源,保障重点项目高效落地。 优化直订体验与会员联动机制,提升客户粘性与复购。 运用客户数据分析工具,支持精细化运营决策。 对接技术服务伙伴,保障系统稳定与功能迭代。 撰写商业分析报告,向管理层提供清晰的策略建议。 拓展优质客源渠道,助力收入持续增长。 完成上级交办的其他事项。 岗位要求: 熟悉数字营销工具和平台,具备扎实的线上营销经验。 具备优秀的数据分析能力,能够通过数据驱动决策。 良好的沟通能力和团队协作精神。 具备国际品牌酒店或相关行业数字营销经验。 具备较强的抗压能力和多任务处理能力。
  • 上海 | 2年以上 | 本科 | 提供吃
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:   1. 负责旅游列车国内外同业渠道与核心客户开发,持续挖掘新的业务增长点,扩大客户资源储备;  2. 统筹客户全生命周期销售服务,完成定制化报价方案制定、商务谈判、合同拟定与签订,确保合同合规性与双方权益;建立销售跟进台账,实时跟踪合作进度,及时解决合作中的疑问与问题,保障服务体验。  任职要求:   1. 5年及以上旅游行业销售经验,具备高端旅游产品(如定制旅游、豪华度假产品等)销售实战经验,熟悉旅游行业渠道运作逻辑;  2. 拥有丰富的同业渠道资源、高净值客户资源及企业客户资源,具备快速激活资源、转化合作的能力;  3. 对细分行业(旅游、文化、酒店等)有浓厚的兴趣,具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀,超强的执行力;  4. 具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力; 5. 适应快节奏工作环境,抗压能力强,具备优秀的沟通协调、资源整合能力。
  • 上海 | 8年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Minor Hotels is an international hotel owner, operator and investor, currently with a diverse portfolio of over 530 properties. Through our Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH Hotels, NH Collection, nhow and TIVOLI properties, Minor Hotels operates in 50+ countries across Asia Pacific, the Middle East, Africa, the Indian Ocean, Europe and South America. The position purpose comprises the key objectives for the position, and functions that this position is responsible for on a day-to-day basis. TheDirector of Global Sales – China is responsible for leading the China Global Sales Office (GSO) sales function and driving business from the China market across the entire Minor Hotels global portfolio and all brands. Reporting directly to the Head of Commercial – Greater China, the role leads the development and execution of China sales strategies, with Luxury and MICE as the primary focus, while also covering Corporate, Leisure and key Travel Trade segments. The position is accountable for strategic account development, new high-value business opportunities, measurable revenue and room night contribution, and the leadership and development of the China GSO sales team. The role requires a high degree of independence, initiative and ownership, with the ability to identify opportunities, develop strategies and drive execution with limited supervision. Key accountabilities represent the expected key outputs and end results of the position. This is not an exhaustive list of responsibilities. • Lead the China GSO team and develop the overall China sales strategy in alignment with Minor Hotels’ global and Greater China commercial priorities. • Drive measurable revenue and room night contribution from China across the entire Minor Hotels global portfolio and all brands, with Luxury and MICE as the primary strategic segments. • Develop and execute segment and account strategies across Luxury Leisure, MICE, Corporate, Leisure and key Travel Trade channels. • Personally manage selected strategic and high-value accounts, build senior-level client relationships, and develop new high-quality business opportunities. • Build and maintain strong relationships with luxury travel networks, MICE agencies and associations, TMCs, corporate accounts, tour operators, airlines, tourism boards and other strategic partners. • Identify new demand, feeder markets and business opportunities and convert them into qualified leads, confirmed production and measurable commercial results. • Monitor account production, business conversion, pipeline, ADR, room nights and revenue performance against agreed targets; develop recovery and action plans where required. • Drive cross-selling across Minor Hotels’ global portfolio and connect China demand with priority hotels, brands and destinations. • Act as a key China GSO commercial contact for Minor Hotels’ hotels and work closely with General Managers, Commercial Leaders and Directors of Sales & Marketing on China business opportunities. • Support priority hotels with China market insights, account opportunities, sales leads, sales missions, roadshows, client events, familiarization trips and other targeted commercial activations. • Provide regular China market intelligence covering customer trends, competitor activity, outbound travel patterns, destination demand, air connectivity and emerging opportunities, translating insights into actionable recommendations. • Represent the China market in hotel business reviews, budget discussions and commercial planning where required. • Lead, coach and develop the China GSO sales team; establish clear account ownership, individual and team KPIs, and regular pipeline and performance reviews. • Operate with a high level of independence and ownership, proactively setting priorities, identifying solutions and driving execution without requiring day-to-day supervision. • Maintain accurate and timely reporting on sales activities, account performance, pipeline, market trends and associated action plans.
  • 销售主管

    5千-6千
    上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 法定三薪
    • 班车接送
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 贯彻执行销售经理、销售总监安排的工作。 2、 负责调查市场信息,定期向销售经理汇报工作情况。 3、 负责与客户之间的联系,外出拜访客户,密切与客户的沟通,建立良好的客户关系。 4、 负责客户档案资料的管理工作。 5、 定期写出销售计划及执行情况的报告。 6、 协助酒店有关部门做好销售前台的接待工作。 7、 定期向销售经理提交销售工作报告、市场情况、存在的问题及今后工作的建议、设想等。 【岗位要求】 1、 有同岗位工作经验。 2、 具备销售学、酒店管理学、旅游心理学等知识储备。 3、 了解合同法及付款基本业务知识。 4、 有较好的语言表达能力,具备起草工作计划及业务工作报告的能力。 5、 能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统。
  • 上海-静安区 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 员工餐厅
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店年度经营目标,制定并实施销售策略与行动方案,确保达成客房、会议等收入指标。 2、全面负责酒店销售团队的管理与激励,包括人员招聘、培训、绩效考核及日常业务指导,提升团队整体作战能力。 3、重点开发并维护企业客户、旅行社、会议组织者及高端散客等核心渠道,建立长期稳定的合作关系,持续扩大市场份额。 4、定期分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求变化,及时调整销售定价策略和推广计划,为管理层提供决策依据。 5、监督销售预算执行与应收账款回收情况,控制销售成本,确保部门运营符合酒店财务规范及集团管理标准。 7、代表酒店参与行业展会、商务活动及客户拜访,塑造并提升酒店在高端市场中的品牌形象与影响力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销或相关专业优先。 2、8年以上国际品牌酒店或高端酒店销售工作经验,其中至少3年销售总监或同等管理岗位经历。 3、具备丰富的上海及长三角地区客户资源,尤其是在企业商务、MICE及高端社交活动领域有成熟的客户网络。 4、精通酒店销售运作流程,熟悉收益管理、合同谈判、市场推广及客户关系管理系统。 5、具有优秀的团队领导力、沟通协调能力和抗压能力,能够有效驱动团队完成业绩目标。 6、具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能根据市场变化快速制定应对策略。 7、熟练掌握办公软件及酒店管理软件(如Opera、Salesforce等),具备流利的普通话和英语商务沟通能力。
  • 上海-虹口区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Responsible for proactively soliciting and managing restaurant sales-related opportunities that is not handled by the Sales & Marketing department. Actively up-sells each business opportunity to maximize revenue opportunity through in-house as well as hot zone sales efforts. Achieves personal and team related revenue goals. Responsible for driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. Provides service to customers in order to grow the business on behalf of Marriott International. 负责主动招揽和管理未经销售和销售部处理的餐厅销售相关机会。积极地销售每一个业务机会,通过内部和热销区销售努力使营收达到理想化。完成个人和团队相关的收入目标。通过在每一次客户体验中提供卓越的服务来提高客户忠诚度。为客户提供服务以促进万豪国际业务的发展。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 语言培训
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会,等。 完成酒店设定的销售目标及相关任务。 制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准,按照计划实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 高效地制作完成报价,合同并发送给客户并及时跟进。 带领客户进行酒店参观。操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 及时发送团队工作单,宴会工作单同时确保相关部门接收到相关信息 与所负责的客户建立良好关系,维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 向客户推荐集团内其他连锁酒店。 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享,抓住商机并最终转换为生意确认下来。 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监/高级销售经理。 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 激发和培训部门员工并确保他们有良好的表现。 通过定期的会议,确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通,并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 处理客人的反馈或投诉。 无论何时,最大化增加销售额,并对团队及宴会收入进行有效的预测。 根据需要在销售主任或销售代表制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。 积极参与市场计划的制定并协作达到预算。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、拟定酒店促销活动,完成团队销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动,完成个人的计划目标。 3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础,向销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。
  • 上海-虹口区 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责提供客人体验,从活动策划,到在会议期间处理客户需求,再到活动后与客户的跟进。 2. 了解部门/客户需求,竭尽全力提高客人满意度,并为酒店带来增量收入。 3. 管理和积极指导指定的会议和活动团队成员。
  • 上海 | 3年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 上海-青浦区 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 市场拓展与业绩达成 负责酒店客房、宴会、会议、餐饮、团建等产品的市场销售,开发企业单位、政企客户、旅行社、中介渠道、散客资源,完成公司下达的月度、季度、年度销售指标。 2. 客户维护与关系管理 负责新客户开发、老客户深度维护,定期回访、跟进客情,建立完善客户档案;维护高端政企、企业长期合作关系,提升客户复购率与转介绍率。 3. 订单对接与落地跟进 承接客户会议、宴会、住宿、团建等订单需求,精准对接方案、报价、档期、配套服务;全程跟进订单落地、现场协调,保障客户体验及服务品质。 4. 线上及渠道运营推广 维护OTA、线上平台、合作渠道资源,配合酒店开展线上营销、活动推广、探店合作、团购套餐运营,提升酒店曝光及线上转化销量。 5. 数据分析与工作总结 定期汇总销售数据、客源结构、竞品动态,分析销售情况、存在不足,制定优化方案;按时提交周、月度工作总结及工作计划。 6. 品牌形象维护 严格按照五星级酒店服务标准对接客户,展现酒店专业形象,妥善处理客户咨询及售后问题,维护酒店口碑及品牌声誉。 二、任职要求 1. 年龄25–40岁,有高端酒店销售经验优先,熟悉客房、会议、宴会销售流程。 2. 具备良好的商务谈判、报价、方案制作、客情维护能力,能独立谈单、接单、落地全流程。 3. 有政企资源、企业客户、团建会务渠道资源者优先录用。 4. 形象气质佳,沟通顺畅,抗压能力强,有目标感、责任心、执行力。 5. 服从酒店管理,积极配合团队完成营销活动、节假日推广及各项销售任务。 6. 人品端正、服务意识强,具备长期稳定发展心态。 三、到岗工作要求 1. 入职快速熟悉酒店房型、宴会场地、菜品体系、价格体系及各项配套服务。 2. 快速梳理存量客户、盘活老客资源,短期内实现有效出单、增量拓客。 3. 严格执行部门销售管理制度,按时完成报表、台账、客户回访记录。 4. 积极参与酒店营销活动、线上推广、探店直播、品牌宣传等工作。 5. 主动对标周边竞品,优化销售策略,提升酒店整体营收。
  • 上海-虹口区 | 1年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3.积极开发新市场。 4.管理、维护自己的客户。 5.负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 6.掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 7.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 销售经理

    8千-1万
    上海 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    综合性酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 ***熟悉浦东板块 有长租生意者优先 1、负责酒店客房、会议等产品的销售工作,完成公司制定的销售目标; 2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、定期拜访客户,了解客户需求,提供定制化的销售方案,提升客户满意度; 4、跟进销售线索,完成报价、合同签订及后续服务协调工作; 5、收集市场信息,分析竞争对手动态,及时调整销售策略; 6、参与销售活动的策划与执行,提升酒店品牌影响力; 7、按时提交销售报告,反馈市场情况及客户需求。 【岗位要求】 *** 能使用日语进行交流 1、对酒店行业有热情,具备较强的销售意识和客户服务能力; 2、良好的沟通能力与谈判技巧,能够独立开发客户并维护关系; 3、具备较强的抗压能力,能够适应快节奏的工作环境; 4、学习能力强,能够快速掌握酒店产品知识及销售技巧; 5、熟练使用Office办公软件,具备基本的数据分析能力; 6、有酒店销售经验或相关行业资源者优先考虑; 7、能够接受灵活的工作时间安排,包括周末或节假日值班。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 带薪年假
    综合性酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公寓产品的市场推广与销售,制定并执行个人销售计划,完成月度、季度及年度销售指标。 2、开拓并维护企业客户、旅行社、在线平台等销售渠道,建立长期稳定的合作关系。 3、主动发掘潜在客户需求,提供个性化租赁方案,主导客户谈判、合同签订及入住跟进全流程。 4、定期进行市场调研,分析竞品动态与客户反馈,协助上级优化销售策略及产品定价。 5、协同运营及客服团队,确保客户入住体验,处理销售过程中的疑难问题,提升客户满意度。 6、建立并更新客户档案,定期复盘销售数据,提交销售报告及市场分析建议。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,年龄25至45周岁,3年以上酒店、公寓或高端服务业销售经验。 2、熟悉上海本地长租公寓或酒店式公寓市场,拥有丰富企业客户资源者优先。 3、具备优秀的商务谈判技巧、客户关系维护能力及目标导向的销售执行力。 4、抗压能力强,能适应快节奏工作,具备团队协作精神及独立开发客户的能力。 5、熟练使用办公软件及客户管理系统,具备数据分析与报告撰写基础。 6.精通日语交流者优先考虑
  • 上海-嘉定区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 生日礼物
    • 年终花红
    • 员工房价
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    制定酒店宴会部门的战略计划以确保目标任务的执行。确保宴会团队在此战略下保持统一合作。管理所有的大小会议和激励机制从提交文件到完成,来确保使客户满意和达到效益的最大化。
  • 列表
  • 明细
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