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  • 客服

  • 上海 | 10年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    长三角地区筹备酒店项目预备人才 朗廷酒店集团(Langham Hospitality Group)是一家全球性酒店集团,旗下品牌包括朗廷酒店及度假村(The Langham)和康迪斯酒店及度假村(Cordis),以及Ying'nFlo。在全球四大洲的主要城市拥有酒店。它是香港房地产开发公司鹰君集团(Great Eagle Holdings)旗下的酒店管理公司。 职位要求: 1、全面负责工程部的日常管理、运营工作; 2、制订和完善工程部各项规章制度和岗位职责并落实检查; 3、负责组织酒店工程设备设施进行调试、验收、维保; 4、负责组织技术文件和设备档案的建立和管理工作; 5、负责组织制定设施/设备的运行、维修保养、节能方案,负责工程部采购计划的编制工作,并组织落实和检查; 6、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查,确保工程部管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态; 7、对酒店运行设施进行巡视、检查,建立技术管理档案和设备维护维修手册,制定年度维护计划表,拟定月度工作小结及下月的工作计划,拟定工程项目实施计划和管理文件,检查和控制年度、月度维护费用的执行; 8、执行部门制定的有关行业安全法规,加强安全管理和安全教育,建立、落实各级安全制度,防止发生安全事故,积极做好各项突发事件的紧急预案的落实工作,并做好定期培训及预演工作;监督检查备品、备件及消耗材料的种类、数量、质量,保障设备运行和客户服务的需要; 9、负责工程部门服务意识教育以及专业技能培训,不断提高员工的综合能力和素质; 10、负责工程部员工工作绩效的考评工作,考核下属员工; 11、负责筹备期的人员招聘、设施设备及物业验收、筹备设备选品等筹备工作,确保酒店按照计划顺利开业。 工作经验: 10年以上相关经验,具备至少5年以上国际品牌同等职位管理经验 具有酒店筹备开业经验者优先 教育程度: 工程类证书、文凭、学位 相关岗位证书 知识水平: 良好的沟通技巧 良好的问题解决技巧 以身作则 培训技巧 管理团队技巧 技能要求: 熟悉基本的办公软件 语言要求: 中英文流利
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 Job Responsibilities 1. 负责西餐厨房整体运营,确保出品品质稳定。 Responsible for the overall operation of the western kitchen to ensure stable product quality. 2. 制作、开发菜单并优化菜品呈现。 Produce and develop menus, and optimize food presentation. 3. 管理食品成本、库存与供应链。 Manage food cost, inventory and supply chain. 4. 培训厨房团队,提升技能与效率。 Train kitchen team to improve professional skills and working efficiency. 5. 与前厅紧密沟通,及时处理客诉与反馈。 Communicate closely with the front of house and handle guest complaints and feedback in a timely manner. 任职要求 Job Requirements 1. 至少10年西餐烹饪经验,3年以上厨师长经验。 At least 10 years of western cuisine cooking experience and more than 3 years of head chef experience. 2. 熟悉地中海菜及现代西餐料理趋势。 Familiar with Mediterranean cuisine and modern western food trends. 3. 熟练控制成本与厨房运营管理。 Skilled in cost control and kitchen operation management. 4. 英语能力良好。 Good English proficiency. 5. 有奢华品牌酒店筹开经验者优先考虑。 Candidates with luxury brand hotel pre-opening experience are preferred.
  • 宴会厅经理

    8.5千-1万
    上海 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会厅的日常运营管理工作,包括宴会预订、场地布置、服务流程制定与执行等; 2、协调宴会厅与其他部门(如餐饮、厨房、销售等)的沟通与合作,确保宴会活动顺利进行; 3、制定并执行宴会厅的服务标准与操作流程,提升客户满意度; 4、负责宴会厅团队的管理与培训,包括员工排班、绩效考核及技能提升; 5、监督宴会厅的卫生、安全及设备维护,确保符合酒店标准; 6、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并反馈改进措施; 7、根据市场需求,协助制定宴会厅的营销策略及促销方案; 8、控制宴会厅的运营成本,合理调配资源,提高经营效益。 【岗位要求】 1、具备较强的宴会厅或餐饮服务管理经验,熟悉宴会运营流程; 2、优秀的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队协作效率; 3、良好的沟通与协调能力,能够与客户及内部部门高效对接; 4、具备较强的应变能力,能够妥善处理突发事件及客户投诉; 5、对服务细节有高标准要求,注重客户体验; 6、具备一定的成本控制意识及经营分析能力; 7、有酒店行业相关经验者优先。
  • 工程总监

    2万-2.5万
    上海 | 5年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 集团内部调动
    • 提供员工宿舍
    • 优秀员工奖励
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、优化工程部组织架构和管理运行模式,使其操作快捷合理,适应经营需求; 2、有效开展工程运营和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划; 3、参与酒店设施设备的选型、安装调试及验收,确保其符合品牌标准&运营需求;                        4、负责工程部的节支运行、跟踪,控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用,根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算; 5、制定并执行项目进度计划,确保工程按期、保质、保量完成,并有效控制项目成本; 6、识别施工项目工程潜在风险(如极端天气延误工期、关键设备供货不足 ),制定应急预案;     针对可能影响开业的风险提前筹备备选方案,定期演练预案,确保风险发生时快速响应;            7、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 8、审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 岗位知识&胜任力: 1、有300间客房体量酒店同等职位经验,具备筹开或大型商业项目工程改造经验,熟悉酒店行业工程建设标准者优先; 2、掌握项目管理全流程,能独立编制进度计划、预算及技术方案; 3、具备较强的现场协调能力,能高效处理施工中的突发问题; 4、了解建筑、机电、暖通、消防等专业基础知识,熟悉相关法规及验收标准; 5、必须持有相关上岗证,最好有10KV高压电工证 ; 6、责任心强,注重细节,具备优秀的沟通能力及团队协作意识; 7、能适应高强度工作,接受项目期间必要的加班等安排。 专业技术要求: 有机械或电力专业证书或相关学历 ·  Good knowledge of theinstallation, operation and maintenance and repair of M & E systems inhospitality industry.  精通服务行业的机电工程安装,设备运行和维修, 具有全面的技术知识和维修机电系统的技能 · Well verge with the localengineering codes of practices pertaining to hospitality industry. 熟悉服务行业工程法规。 · General knowledge ofmanagement and written / oral communication skill.  具有管理技能和良好的书写/表达能力。 ·  Knowledge of PC. 熟练使用电脑。 Guest Service Responsibilities 对客服务的责任 · Interacts in a positive waywith other departments to ensure a perfect guest experience. 与其它部门进行有效地互相配合以确保服务水准。 · Supports operations andassists in achieving team member and guest satisfaction goals. 支持运作和帮助团队成员实现品牌要求及客人满意度的目标。 合适请直接投递简历,合则约见,暂不电聊,谢谢。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 年度薪资调整
    • 午夜餐补贴
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    Major Responsibility主要工作职责: Culinary Leadership & Menu Innovation 烹饪领导与菜单创新 Lead the creation and evolution of menus --- from energizing breakfasts to bold late-night bites --- that reflect lyf's playful,social, and locally rooted identity. 领导全日制餐饮菜单(从活力早餐到深夜小食)的创建与更新,使其反映lyf品牌趣味、社交及植根本地的特质。 Consistently innovate with seasonal ingredients, guest chef collaborations, and fresh concepts that keep the offering dynamic and guest-focused. 持续运用时令食材、客座厨师合作及新颖概念进行创新,保持餐饮产品的活力与宾客导向。 Maintain consistency, flavor integrity, and presentation across all service periods. 确保所有服务时段出品的一致性、风味纯正及呈现品质。 Kitchen Operations & Standards 厨房运营与标准 Oversee day-to-day kitchen operations, ensuring quality, speed, and cleanliness at every step. 监督厨房日常运营,确保每一步骤的质量、速度及清洁。 Manage food cost, inventory, ordering, and vendor relationships efficiently. 高效管理食品成本、库存、订货及供应商关系。 Uphold rigorous food safety and hygiene standards in compliance with local regulations and brand policies. 严格遵守地方法规及品牌政策,维护严格的食品安全与卫生标准。 Develop and maintain kitchen SOPs to support consistency and operational excellence. 制定并维护厨房标准作业程序,以支持出品一致性及卓越运营。 Team Development & Culture Building 团队发展与文化建设 Mentor and inspire a diverse culinary team --- sharing skills, encouraging creativity, and instilling a culture of accountability and excellence. 指导并激励多元化的厨师团队——分享技能、鼓励创新,并灌输责任与卓越的文化。 Lead training programs to strengthen technical skills, service readiness, and guest engagement. 主导培训计划,以强化技术技能、服务准备度及宾客互动能力。 Guest Engagement & Brand Representation 宾客互动与品牌代表 Be visible and approachable --- engage with guests during events or service to share culinary insights and build connections. 保持可见度与亲和力——在活动或服务期间与宾客互动,分享烹饪见解并建立宾客联系。 Represent the kitchen as part of the Tastemakers crew, contributing to a welcoming, socially connected dining experience. 作为美食创想家团队的一员,为营造热情好客、社交联结的用餐体验做出贡献。 Others 其他 Adhere strictly to Ascott's policies, procedures, and standards. 严格遵守雅诗阁的政策、程序和标准。 In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work, responsible for the risk management within thescope of his own position. 遵守雅诗阁集团的环境健康安全(EHS)方针政策,日常工作中注意节能和安全操作,对本岗位风险管理事件负责。 Fulfill any additional tasks assigned by superior. 完成上级分配的其他任务。 Requirements资质需求: 6--8 years of experience in professional kitchens, with at least 2--3 years in a leadership role. 6-8年专业厨房工作经验,其中至少2-3年担任领导职务。 Strong portfolio in all-day dining or multi-service kitchen operations. 具备全日制餐饮或多时段厨房运营的丰富经验。 Exceptional cooking skills and knowledge of international techniques, food trends, and presentation. 出色的烹饪技能,以及国际烹饪技法、餐饮趋势和摆盘知识。 Passionate about sustainability, local sourcing, and guest-centered cuisine. 对可持续发展、本地采购及以宾客为中心的烹饪充满热情。 Strong leadership, communication, and people management skills. 强大的领导力、沟通及人员管理技能。 Organized, adaptable, and committed to high standards in a dynamic, fast-paced environment. 条理清晰、适应力强,并致力于在动态、快节奏的环境中保持高标准。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 员工餐厅
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店设施设备的日常巡检、维护及故障处理,确保设备正常运行 2、及时响应各部门报修需求,快速解决各类工程问题 3、执行预防性维护计划,定期检查电力、空调、给排水等系统 4、记录维修保养情况,建立完整的设备维护档案 5、协助处理突发紧急事件,如停电、漏水等应急情况 6、配合外包服务商完成专业设备的维护工作 【岗位要求】 1、具备基本的工程维修知识和动手能力 2、能适应倒班工作制,包括夜班和节假日值班 3、持有电工证或相关职业资格证书者优先 4、有酒店工程维修经验者优先 5、具备良好的服务意识和团队协作精神 6、身体健康,能胜任一定强度的维修工作
  • 上海-松江区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    [岗位职责] 1、协助房务总监管理前厅日常运营,确保宾客接待、入住登记、退房结算等流程高效顺畅; 2、监督并指导前台员工执行酒店服务标准,处理宾客投诉及突发事件,提升客户满意度; 3、负责前厅人员排班、考勤及日常培训,提升团队专业技能与服务意识; 4、跟踪客房预订情况,协调与客房部、销售部等部门的沟通,确保房间分配合理; 5、检查前台收银及账务处理准确性,确保财务流程符合酒店规范; 6、定期统计并分析前厅运营数据,提出优化建议,协助控制运营成本; 7、参与酒店VIP接待及大型活动接待方案制定,确保接待细节完美落地。 [岗位要求] 1、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识,能有效激励下属员工; 2、熟悉酒店前厅运营流程,了解客房销售、预订系统及基础财务知识; 3、拥有优秀的服务意识与应变能力,能妥善处理宾客投诉及突发状况; 4、抗压能力强,能适应倒班及节假日工作安排; 5、熟练使用酒店管理软件及办公自动化工具; 6、责任心强,注重细节,有主动发现并解决问题的能力。
  • 上海-浦东新区 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    根据酒店年度经营指标,制定餐饮部年度、月度营收计划,分解中餐、西餐、宴会、散客、包厢、外卖等各板块目标,跟踪每日 / 每周营收数据,分析客源、人均消费、翻台率,采取措施完成营收、GOP 指标。管控餐饮全板块成本:食品成本率、酒水成本率、人力成本、物料能耗,审核采购申请、库存盘点,管控损耗,控制餐具、布草损耗,落实降本增效。负责宴会、会议、婚宴、团建等大客户对接,参与重要客户洽谈,定制宴会方案,跟进大单落地,拓展餐饮渠道、企业协议客户。定期分析市场竞品,调整菜品、套餐、营销活动,策划节日主题活动、自助餐、美食节,提升餐饮板块竞争力。建立餐饮各岗位服务标准 SOP,督导中餐厅、西餐厅、包厢、宴会、酒吧现场服务,把控接待流程、仪容仪表、服务礼仪,保障五星服务标准落地。处理宾客投诉、客诉复盘,对 VIP 客人重点接待跟进,收集宾客意见,持续优化服务流程,提升满意度。监督前厅服务出品衔接,和后厨保持紧密沟通,反馈宾客对菜品口味、上菜速度的意见,协调解决出餐、退菜、菜品问题。检查各区域环境卫生、餐桌摆台、灯光氛围、餐具完好度,保证公共区域、包厢、自助餐区符合五星酒店卫生与环境标准。负责餐饮部主管、领班、服务员、酒吧员、管事部人员的招聘、排班、绩效考核、岗位调配,合理排班控制人力。组织部门培训:服务技能、菜品酒水知识、礼仪、应急处理、食品安全,提升员工业务能力。部门员工日常管理:考勤、纪律、员工激励,处理员工矛盾,做好人才梯队建设,人员流失管控。严格执行食品安全法,监督前厅、管事部食品存放、餐具清洗消毒、食材保管,配合食药监检查,杜绝食品安全隐患。现场巡查厨房传菜口、餐厅、酒吧、库房卫生,落实五常管理,把控餐具、布草、食品储存规范。落实消防安全、治安安全,检查燃气、电器设备,培训火灾、客人突发状况等应急处置;管控酒水管理、贵重物品保管。定期盘点酒水、餐具、物料,做好物资台账,管控损耗丢失。落实部门安全培训,督导交接班制度,落实岗位责任制。对内:与后厨厨师长紧密协作,沟通菜品更新、出品质量、宴会菜单制定;与销售部对接宴会订单;与客房、前厅、采购、财务、工程部对接,及时报修设备故障,对接采购验收,核对餐饮账务。对外:对接供应商、宴会第三方合作方,重要政府 / VIP 接待统筹安排,落实酒店对外接待标准。完善餐饮部管理制度、操作流程,更新宴会报价、菜单、酒水单。审核每日营业报表、盘点报表,提交部门月度工作总结与计划,参加酒店例会,汇报餐饮经营情况。完成上级交办的其他任务,配合酒店内审、星级复核检查,保障酒店星级标准达标。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 环境优美
    • 公寓住宿
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    具体薪资面议 岗位描述: 协助并确保根据经营理念对各餐厅和宴会部进行高效地管理; To assist in ensuring that all the outlets and banquets is managed efficiently according to the established concept statements.  2. 协助并且督导各餐厅和宴会部的服务、食品和酒水标准。与餐厅经理、宴会经理和相应的厨师长合作,以确保必要时采取正确的行动; To assist and monitor service and food and beverage standards in all outlets and banquets. Work with the Outlet Managers, Banquet Service Manager and respective Chef de Cuisine’s to take corrective action where necessary. 3.将指导原则及核心价值有效地传达给所有层级的员工; Effectively communicate guiding principles and core values to all levels of associates. 4.通过参与管理,根据酒店制度和程序以及相关适用法律,对所有员工进行紧密督导; Through hands on management, supervise closely own divisional associates in the performance of their duties in accordance with policies & procedures and applicable laws. 5.根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、改变,执行任何合理的任务及额外职责; Respond to requests to undertake any reasonable tasks and secondary duties and to changes as dictated by the hotel, industry & company. 6.始终展现负责的管理和行为,并以积极的形象代表酒店管理团队和凯悦酒店集团; Exercises responsible management and be haviour at all times and positively representing the Hotel Management Team and Hyatt Hotels Corporation.
  • 上海 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 免费员工餐
    • 提供住宿
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 按标准切配食材(改刀、分份); 2. 管理原料(新鲜度检查、储存); 3. 控制食材分量,确保符合出品要求。 岗位职责: 1. 2年以上星级酒店砧板经验; 2. 刀工熟练,熟悉食材特性; 3. 懂成本控制,严格遵守卫生规范。 酒店目前中厨房招打荷、砧板等岗位,欢迎咨询、推荐~
  • 上海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面管理西厨房日常运营,确保菜品出品质量符合酒店标准,并持续优化菜品口味与呈现方式。 2、负责西厨房的食材采购计划制定与成本控制,监督库存管理,合理降低损耗,确保食材新鲜安全。 3、监督并指导下属厨师团队的工作,组织团队培训,提升整体烹饪技能与工作效率,确保岗位协作流畅。 4、主导新菜品的研发与试制,结合季节性食材及宾客反馈,定期更新菜单,提升餐厅竞争力。 5、严格执行厨房卫生与安全管理制度,确保操作符合食品安全法规及酒店政策,定期组织卫生检查与设备维护。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,烹饪或相关专业背景,持有厨师等级证书者优先。 2、8年以上西厨工作经验,其中至少3年高星级酒店同等管理岗位经验。 3、精通西餐各类菜系制作工艺,掌握成本核算与厨房管理流程,具备良好的菜品研发能力。 4、具备优秀的团队领导与沟通协调能力,能够有效激励下属,应对高峰时段压力。 5、熟悉食品安全条例及厨房设备操作规范,责任心强,注重细节。
  • 上海-奉贤区 | 2年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营与管理,确保客房清洁、设施维护及对客服务符合酒店标准。 2、制定并执行客房部工作计划、预算及成本控制方案,优化物资采购与库存管理。 3、监督客房清理、布草更换、公共区域卫生及绿化维护,定期组织质量检查并整改。 4、处理宾客投诉与特殊需求,提升客户满意度,协调与前台、工程、销售等部门联动。 5、带领团队完成VIP接待、大型会议及节庆活动的客房保障任务。 6、负责员工排班、培训、绩效考核及团队建设,营造高效协作的工作氛围。 7、建立并落实安全管理制度,定期排查消防、卫生及设施隐患,确保符合行业规范。 8、分析运营数据,提出服务流程改进方案,推动客房收益与口碑双提升。 【岗位要求】 1、学历不限,但具备酒店管理、旅游管理等相关专业背景或培训经历者优先。 2、工作经验不限,但有3年以上酒店客房管理经验或知名品牌酒店从业经历者优先。 3、熟悉客房服务标准、清洁流程及布草管理,掌握基础财务与成本控制知识。 4、具备优秀的沟通协调能力、问题解决能力及抗压能力,能适应快节奏酒店工作。 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统(如Opera等),能独立制作报表。 6、服务意识强,注重细节,具备团队领导力与员工培训能力。 7、身体健康,年龄不限,但需适应轮班制工作安排。
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有三年及以上同星级客房管理工作经验 2、熟悉客房部专业知识,熟练掌握客房管理、服务流程和质量标准 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 救生员务必持证上岗,具有高度的安全意识和责任感。 2.熟悉业务知识,观察、拖带、人工呼吸等业务水平达到规定要求。 3. 定期在救生组长的带领下进行业务训练,提高业务水平。 4. 按照责任划分的责任区和看水区域,做好游客的安全管理,严格按照儿童泳池、成人池、深水区、浅水区的规定进行管理。密切注意池内情况,发现有求救信号、溺水等异常情况的应果断迅速采取有效救助措施。 5.落实急救制度,做到岗位明确,有条不紊。维护池内正常游泳秩序,对违反游泳管理规定的泳客应予劝阻、警告,对不服从管理的泳客及时上报救生组长和主任。 6.保持部门救生室休息室内的清洁卫生以及游泳池内的环境卫生。精确的知道游泳池氯的含量。 7.泳池有客人的情况下,禁止离开指定岗位责任区,如需离开,请及时报备,否则承担擅自离开后的一切后果。 8.了解整个健身中心包括健身器材、蒸汽房、桑拿、游泳池、会员定价和按摩美容。 9.严格按照酒店标准流程办理会员卡、私教课卡等卡项。
  • 房务部副经理

    1.5万-1.7万
    上海-闵行区 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据酒店总目标,制定客房部的工作目标,并督促属下人员贯彻执行。 2.组织制定和完善客房部规章制度,各岗位工作流程,清洁程序及标准,努力提高员工的工作效率。 3.负责拟订本部门员工的补充计划,并协助行政人事部做好人员的招聘、甄选工作。 4.监督及控制客房清洁物品、客用品及清洁剂等的消耗及补货,最 大程度上控制成本。 5.负责对属下经理、主管的日常工作情况进行巡查和指导,审阅主管的工作记录,报告,提出意见和建议,不断提高他们的工作水平。 6.进行走动式管理,给员工提出忠告、支持和和引导。确保所有责任区的清洁程度符合酒店标准。 7.针对部门的消耗情况准备来年的预算工作,同时对目前的消耗情况加以严格地控制。 任职要求 1.原则上具备本科(含)以上国家认证学历,酒店管理专业优先,符合酒店要求可适当放宽。 2.年龄原则上不超过40周岁,符合酒店要求可适当放宽。 3.3年及以上五星级酒店客房部管理工作经验。 4.具备强烈的责任心和敬业精神,对工作细节有高度的专注力和严谨态度。拥有良好的职业道德,能够严格遵守公司的保密制度和各项规定,维护公司利益与形象。  5.具备出色的组织协调与团队管理能力,能有效分配工作任务,激励员工并提升团队整体绩效。具备优秀的时间管理与多任务处理能力,可在高压环境下合理安排工作优先级,确保各项任务按时完成。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    - 良好的英语交流技能 - 国际五星级酒店的工作经验 - 良好的对客服务技能 - 熟悉Opera系统操作佳 - 工作热情、仔细、有责任心, 学习能力快
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 Job Responsibilities 1. 全面负责酒店安全体系搭建与管理,涵盖治安防控、消防安全、钥匙管控及应急处置,保障酒店整体运营安全稳定。 Fully oversee the hotel security system, including public security management, fire safety, key control and emergency response to ensure safe and stable hotel operation. 2. 制定并落地安全管理制度、消防应急预案及年度工作规划,监督日常巡检、监控值守及突发事件处置流程落地。 Formulate and implement security management regulations, fire emergency plans and annual work plans, and supervise daily inspection, monitoring and emergency handling procedures. 3. 统筹重大贵宾接待及各类活动现场安保部署,维护良好的政府及社区对接关系。 Arrange on-site security for VIP receptions and major events, and maintain positive relations with government and community authorities. 4. 开展安保团队培训,持续提升团队专业技能、应急处置能力与宾客服务意识。 Deliver regular training for the security team to improve professional skills, emergency capability and service awareness. 筹开职责 Pre-opening Responsibilities 1. 搭建酒店整体安保体系,完善安保制度、作业流程、执行标准、巡检路线及各类应急预案。 Establish the overall hotel security system, including regulations, workflows, operational standards, inspection routes and emergency plans. 2. 参与楼层设施、工程设备及消防系统验收,及时排查隐患并提出整改优化建议。 Participate in the acceptance of guest floors, engineering facilities and fire protection systems, and propose rectification suggestions for potential hazards. 3. 搭建安防监控体系,完成监控点位规划、系统调试及试运行工作。 Build the security monitoring system, including camera layout planning, system debugging and trial operation. 4. 负责筹开安保团队招聘、岗前培训及梯队搭建,组织落地全酒店开业前消防演练。 Manage pre-opening security team recruitment and training, and organize full-hotel pre-opening fire drills. 任职要求 Job Requirements 1. 5年以上奢华酒店安全管理工作经验,具备酒店筹开经验者优先。 At least 5 years of security management experience in luxury hotels; pre-opening experience is highly preferred. 2. 精通酒店安防体系运作、消防法规及各类应急处置流程。 Proficient in hotel security system operation, fire safety regulations and emergency management procedures. 3. 具备优秀的统筹规划、跨部门协调及沟通能力,拥有良好的基础英文能力。 Strong overall planning, coordination and communication skills with basic English proficiency.
  • 厨师长

    1.5万-2万
    上海-浦东新区 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    1、负责主持厨房的日常事务工作,加强岗位管理,合理调配下属工作,提高厨房工作效率。 2、贯彻落实各项规章制度,带领食堂后场一班人认真执行操作规程,规范作业,避免发生人身伤害和设备事故。 3、摸索伙食规律,掌握市场行情信息加强核算,帮助食堂经理做好成本分析。认真督促检查领料、摘洗、切配、烹调等各个环节,发现问题及时纠正。 4、认真制定原料订购计划,根据季节合理配菜,动脑筋、想办法、变花样,不断提高餐厅服务质量,满足消费者需要。 5、厨师长每天都要坚持安全制度的检查和督促,下班前对煤气\液化气的开关、用电、用水,以及门窗都要认真进行查看,不能有丝毫马虎,并定期、定时对在岗员工进行安全知识,安全防范等教育。 6、根据食谱要求,每天早上按程序填好领料单到仓库领料,晚上将用不完的原料及时送保管重新入库。 7、厨师长应在顾客就餐前应检查档口备餐情况,了解前台预定情况,检查预定菜单是否科学,(营养、颜色搭配、利率控制);开餐时了解前台客人定单与进餐情况,现场收集顾客意见,观察前台收台情况(菜肴剩余情况、器皿回收操作情况并做详细记录;收市后检查厨房、大厅、设备情况,排除设施安全隐患。 8、遵守安全操作规程,正确使用操作工具,合理使用原材料,节约水、电、煤气等用料。 9、按制定的菜谱,保质保量完成烹调任务;烹调要把好时间关,按操作程序操作。 10、烹调要注意生熟原料、成品与半成品分开摆放,杜绝腐烂变质原料下锅。 11、烹调要注意色、香、味、形,咸淡适中,烹调时要注意保持各类菜肴的营养成分。 12、隔夜菜盆、条盘及盛器必须洗净方可盛菜,进入备餐间待售的菜肴,夏天应加罩防蝇,冬天应注意保暖。保证不让客人吃有异味食品,防止食物中毒。 13、负责对菜点质量的全面检查,对不符合烹饪要求的原料及不符合规格、质量要求的成品和半成品,及时向部门经理反映,并提出合理化意见和建议。 14、加强防火意识,以免发生意外事故。 15、抓好厨房环境卫生工作,杜绝蟑螂、老鼠等害虫的出现,加强周边卫生工作,及时清洗打扫,保持锅台及周边环境整洁卫生。 16、负责检查人员的考勤,合理排班,发现患病人员及时报请行政处,并责令其休假或调班。根据工作需求安排加班人员、加班时间。 17、严格执行购物申批制度,填写申购单,经运营经理审核批准后,采购才可购买。
  • 行政总厨

    1.5万-2万
    上海 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    在菜单菜目销售数字的基础上,检查菜单上菜目的利润情况和受欢迎的程度,并在适当时做相应调整。 参与为所有特别事件和活动起草的创意想法和菜单的工作,并鼓励所有员工提出自己的想法并尽量加以利用。 监管厨房工作,按照酒店的餐饮标准和标准化菜单的规定对所有菜目进行制作和装饰。 监督制作标准以确保质量。 监督酒店清洁情况,在人力配置合理水平范围内协调厨房服务员的利用工作,确保厨房卫生的保持工作达到酒店标准。 与库管人员一起控制食品采购水平。 管理排班表的起草工作,确保覆盖所有工作领域,却不超出酒店的年度人力配置和工资预算。总经理将负责制定指导方针。 熟知酒店食品存货的采购,管理采购水平的工作程序,确保采取一切必要手段来控制食品预算成本的各方面,同时确保充足的食品库存并维持标准。 在总经理的指导下,与库存部门一起协助对所有与酒店食品管理相关的各个方面进行持续性的监控。 按酒店的供应商名单购买所有食品,该名单由库存人员提供。 积极参与酒店的完全质量管理活动,熟知并理解洲际酒店集团的完全质量管理理念,确保其在厨房工作中的有效性,鼓励所有员工发挥积极性。 依照酒店标准,确保个人形象、卫生和行为的标准。 组织和监督厨房员工的培训,以增进食品制作和厨房管理的技巧。确保所有培训均得到准确记录,并且在必要的时间柜架内按照人力资源部的要求对所有员工进行检查和考核。· 完整的了解劳动协定,管理员工并按员工意愿排班。 随时保证厨房卫生达到标准,并遵守安全食品处理条例。 确保遵守HACCP(食品危害分析和关键控制点)指导方针。每日检查监控程序。 确保正确的保养和存储所有设备,正确报告和记录所有破损和故障设备。 准确记录事故,确保所有隐患均得到检查,以减少未来事故的发生。 准确记录事故,确保所有隐患均得到检查,以减少未来事故的发生。 执行其它由总经理分派的任务,以促进厨房和部门的运作和利润。 和总经理和人事部一起进行人力规划和管理需求。 和总经理一起编制和管理部门预算。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    - 有相关工作经验者优先 - 工作认真、负责、有责任心 - 有良好的服务意识 - 热爱酒店行业 -懂得简单的电脑操作和文件处理等
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 职业规划
    • 环境优美
    • 公寓住宿
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面负责中厨房的日常运营管理工作,包括菜品研发、菜单设计、成本控制及厨房团队管理 Be fully responsible for the daily operation and management of the Chinese kitchen, including dish development, menu design, cost control and kitchen team management 2、制定标准化操作流程,确保菜品质量、口味及出品稳定性达到凯悦品牌标准 Develop standardized operation procedures to ensure that the quality, taste and stability of the dishes meet the standards of the Hyatt brand 3、根据季节变化和市场趋势,定期更新创意菜单,提升餐厅竞争力 Regularly update creative menus based on seasonal changes and market trends to enhance the competitiveness of the restaurant 4、严格管控食品原材料采购、验收、储存及使用环节,有效控制厨房成本 Strictly control the procurement, acceptance, storage and usage of food raw materials to effectively control kitchen costs 5、负责厨房设备维护保养及卫生安全管理,确保符合食品安全及卫生标准 Be responsible for the maintenance, upkeep and hygiene safety management of kitchen equipment to ensure compliance with food safety and hygiene standards 6、培训并指导厨房团队,提升员工专业技能和工作效率 Train and guide the kitchen team to enhance employees' professional skills and work efficiency
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 生日派对
    • 美食节
    • 温德姆员工价
    • 绩效奖金
    • 好评奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 岗位职责 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。 6、定时检查更衣室,杜绝隐患。 岗位要求 1、 相关院校毕业生。 2、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识,取得白卡以上救生证书。 3、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 5、持有上海市有效救生证,有救生组长证书或泳池水质处理证书者及酒店工作经验者优先考虑
  • 上海-青浦区 | 经验不限 | 中技
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    管理监督各餐饮服务区域,包括宴会厅,送餐服务,餐厅,酒吧,员工餐厅的食品具有高质量的稳定性。和餐饮管理团队一起,与所有员工共同提高客人及员工的满意度,并达到部门所设定的目标。 全面负责餐饮厨房的运营工作; 严格遵守万豪集团FSQM食品卫生管理标准; 促进及保持食品生产区域内的良好沟通; 根据住房率与酒店生意检查每日出品表。根据酒店生意调整出品以减少浪费; 在开餐时间随时检查及加强服务以确保食品份量及质量。遵循并随时更新使用记录; 保持并监督所有食品生产区域的清洁卫生, 在所有的立式冰箱,走入式大冰箱,冰库,机器及其他设备上严格执行“随手清洁”政策. 建立良好有效的清洁方法以确保整个厨房区域的干净及卫生,从而避免能源及清洁用品的浪费; 协助负责厨房员工的培训及交叉培训; 确保每个员工按时到岗; 制定计划并监督厨房区域的出品; 检查库存以确保合理的库存及库存的循环使用; 检查宴会的成本是否核算合理; 确保所有员工遵守火灾,卫生健康及安全程序; 确保高水准并有吸引力布菲摆台,并随时更新; 完成管理层下达的其他任务; 为厨房员工制定合理的培训计划以达到部门标准和目标,并在员工个人发展上予以协助; 随时与其他分部门经理联系并讨论存在的问题以以满足他们的需要; 运用全面质量管理程序在餐饮部及厨房提高服务标准; 有中厨房/西厨房统筹管理经验优先。
  • 前厅部经理

    1万-1.5万
    上海-徐汇区 | 2年以上 | 本科
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保服务质量和效率; 2、制定并优化前厅部工作流程及服务标准,监督执行情况,持续提升客户满意度; 3、协调前厅部与其他部门(如客房部、销售部等)的协作,确保酒店整体运营顺畅; 4、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并做好记录,维护酒店声誉; 5、负责前厅部员工的排班、培训、考核及团队建设,提升员工专业素养与服务意识; 6、监控前厅部各项运营数据(如入住率、平均房价等),定期提交分析报告并提出改进建议; 7、管理前厅部物资及设备,确保其正常使用并控制成本; 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域知识,熟悉前厅部各项业务流程及标准; 2、优秀的沟通协调能力及服务意识,能够高效处理宾客需求与投诉; 3、较强的团队管理能力,能够激励员工并营造积极的工作氛围; 4、具备良好的应变能力,能妥善处理突发事件; 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件; 6、良好的英语能力及英语口语表达能力; 7、有万豪系酒店工作经验者优先,欢迎有潜力的候选人应聘。
  • 上海-嘉定区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 提供食宿
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验,有洲际品牌工作经验优先。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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