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开发总监/经理（JO&JOE）

1.5万-2万

全国 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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带薪年假
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凤悦酒店及度假村

国内高端酒店/5星级 | 2000人以上

发布于 08-15

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投递简历

工作职责： 1、根据公司战略在辖区内拓展酒店管理项目和客户资源，寻找适合公司酒店经营所需的加盟物业和意向投资者； 2、负责对投资项目进行市场调研、投资测算分析，与意向投资商的商务谈判，投资模式、政策和公司经营理念等方面的宣导； 3、按照所定目标和量化指标完成各阶段任务，制订项目推进方案和策略并指导完成； 4、建立和维护与投资人、各类社会团队等的良好关系，树立良好的品牌形象，利用整合的品牌资源，提升品牌力影响力，促进开发任务的顺利完成。任职资格： 1、专业不限，大专以上学历，具备优秀的谈判技巧； 2、有3年以上国际或国内连锁酒店集团、其他连锁加盟行业（超市、卖场、连锁店）、商业地产开发经验等相关行业工作经验，对酒店、物业行业有良好的商业判断能力； 3、较强的沟通能力和团队协作能力及强烈的事业心与责任心； 5、较强的社会人脉资源和新渠道开发能力； 6、能够适应出差，有市场资源者优先。工作地点：全国薪资构成：基本工资+绩效奖金+高额提成

开发总监/投资发展总监

1.5万-2万

全国 | 经验不限 | 学历不限

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凤悦酒店及度假村

国内高端酒店/5星级 | 2000人以上

发布于 08-15

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投递简历

工作职责： 1、根据公司战略在辖区内拓展酒店管理项目和客户资源，寻找适合公司酒店经营所需的加盟物业和意向投资者； 2、负责对投资项目进行市场调研、投资测算分析，与意向投资商的商务谈判，投资模式、政策和公司经营理念等方面的宣导； 3、按照所定目标和量化指标完成各阶段任务，制订项目推进方案和策略并指导完成； 4、建立和维护与投资人、各类社会团队等的良好关系，树立良好的品牌形象，利用整合的品牌资源，提升品牌力影响力，促进开发任务的顺利完成。任职资格： 1、专业不限，大专以上学历，具备优秀的谈判技巧； 2、有3年以上国际或国内连锁酒店集团、其他连锁加盟行业（超市、卖场、连锁店）、商业地产开发经验等相关行业工作经验，对酒店、物业行业有良好的商业判断能力； 3、较强的沟通能力和团队协作能力及强烈的事业心与责任心； 5、较强的社会人脉资源和新渠道开发能力； 6、能够适应出差，有市场资源者优先。工作地点：全国薪资构成：基本工资+绩效奖金+高额提成

酒店总经理（Jo&Joe）

1.4万-2万

全国 | 经验不限 | 本科

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凤悦酒店及度假村

国内高端酒店/5星级 | 2000人以上

发布于 08-15

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投递简历

1、代表总部全面负责处理所在酒店的总体事务，以身作则、与酒店全体员工共同努力及时完成酒店所确定的各项目标； 2、维护品牌形象、监督酒店范围内的品牌使用情况，积极对外推广品牌理念； 3、制定酒店的管理目标和经营方针，根据品牌标准制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。制定酒店营收政策，详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证酒店业务顺利开展； 4、建立和健全酒店的组织管理架构，追求扁平化管理、合理高效； 5、加强酒店文化建设，传递惠庭精神，努力为员工提供快乐、健康、良好的工作环境； 6、健全酒店的财务制度。阅读分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，做好成本控制和财务预算工作，检查收支情况、应收账款和应付账款等； 7、根据品牌规定规划和开展每日、每周、每月日常工作； 8、坚持以人为本的服务管理理念；培养人才，指导各部门的工作，提高整个酒店的服务质量和员工素质； 9、加强酒店设备、设施的维修保养工作和酒店的安全管理工作； 10、选聘、任免酒店员工，根据品牌规定和标准健全酒店机构设置、员工编制。负责酒店人员的录用、考核、奖惩、晋升等； 11、与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要贵宾； 12、以身作则，积极参与酒店主要轮岗工作； 13、关心员工，使酒店有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。任职要求： 1、具有敏锐的市场感知及客户开发能力，熟悉酒店整体运营，有过酒店筹备工作经验者为佳； 2、兼具较强的独立工作能力和团队精神，善于协调内部及外部关系； 3、较强的学习能力、执行力、沟通协调能力和领导决策能力； 4、接受全国派遣（入职起2年内接受公司派遣，期满可选择到期望城市）。目前招聘项目：韶关武江区、杭州、兰州老街

投资发展总监/经理（希尔顿惠庭）

1.5万-2万

全国 | 经验不限 | 学历不限

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带薪年假
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凤悦酒店及度假村

国内高端酒店/5星级 | 2000人以上

发布于 08-15

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投递简历

工作职责： 1、根据公司战略在辖区内拓展酒店管理项目和客户资源，寻找适合公司酒店经营所需的加盟物业和意向投资者； 2、负责对投资项目进行市场调研、投资测算分析，与意向投资商的商务谈判，投资模式、政策和公司经营理念等方面的宣导； 3、按照所定目标和量化指标完成各阶段任务，制订项目推进方案和策略并指导完成； 4、建立和维护与投资人、各类社会团队等的良好关系，树立良好的品牌形象，利用整合的品牌资源，提升品牌力影响力，促进开发任务的顺利完成。任职资格： 1、专业不限，大专以上学历，具备优秀的谈判技巧； 2、有3年以上国际或国内连锁酒店集团、其他连锁加盟行业（超市、卖场、连锁店）、商业地产开发经验等相关行业工作经验，对酒店、物业行业有良好的商业判断能力； 3、较强的沟通能力和团队协作能力及强烈的事业心与责任心； 5、较强的社会人脉资源和新渠道开发能力； 6、能够适应出差，有市场资源者优先。工作地点：全国薪资构成：基本工资+绩效奖金+高额提成

前台接待

1.5万-2万

烟台 | 经验不限 | 学历不限

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恒茂酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 08-15

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投递简历

1.接待来访客人：包括问候、了解需求、介绍服务、安排房间等。 2.电话接听与转接：及时接听电话，记录留言，并迅速准确地转接电话。 3.办理入住和退房手续：核对客人的身份信息，填写登记表格，结算房费，返还押金。 4.提供信息和帮助：向客人介绍酒店设施和服务，提供旅游和当地信息，帮助客人规划行程。 5.处理客户投诉：学会妥善处理客户的投诉和建议，确保问题得到及时有效的解决。 6.维护前台区域的整洁有序：确保前台区域的整洁，包括摆放资料和信息，定期清理垃圾和整理文件。

会所厨师长

7千-1万

烟台 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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恒茂酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 08-15

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投递简历

岗位职责 1、负责会所整体的经营管理，包括餐厅以及种植、养殖区域。 2、根据集团公司下达的经营指标确定经营方针和方案，并开展相关实施工作。 3、负责来客接待工作，及时处理解决突发情况。 4、会同厨师拟定菜单、并对菜品质量进行把控，定期研究新菜品。任职要求： 1、要求有餐饮经营管理工作经验，具备会所管理工作经验优先。 2、有出色的沟通能力、团队建设能力。 3、爱岗敬业、有责任感，注重工作结果。

运营主管

4千-5千

烟台 | 3年以上 | 大专

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恒茂酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 08-15

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投递简历

运营主管岗位职责： 1、负责酒店抖音、小红书等线上平台的运营，制定并执行相应的策略提高曝光率和点击率，使酒店具备吸引力。 2、策划并执行线上促销活动，如限时折扣、套餐优惠等，吸引客户预订。 3、分析客人的反馈和评价数据，提出改进建议，以提升客人的满意度和预订量。 4、收集和分析线上运营数据，包括流量、转化率、预订量等，评估运营效果。 5、与酒店其他部门密切协作，确保线上运营与线下服务的无缝对接。 6、关注行业动态和竞争对手的线上运营策略，及时调整本酒店的运营方案，保持竞争优势。 7、通过线上渠道提升酒店品牌形象，传播酒店的特色和优势，增加品牌知名度和美誉度。任职要求： 1、3～5年相关岗位工作经验，酒店运营经验以及酒店管理专业优先； 2、具备较强的运营思维、市场敏锐度、喜欢酒旅行业； 3、有较强时间规划能力以及执行力，具有良好的团队合作精神； 4、熟练使用各类办公软件。

前台领班

3千-4千

青岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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岗位晋升
管理规范
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人性化管理

青岛红岛站智选假日酒店

有限服务中档酒店 | 1-49 人

发布于 08-15

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投递简历

· 协调客房部，确保足够清洁客房备用，以符合“客人抵达时必须准备好客房”的政策规定 · 如果客房售罄，通过婉言拒绝客人，并确保客人对我们的善意理解 · 密切联系客房部主管，确保满足特殊的客人需求，包括设施服务及其他相关的客房要求 · 确保遵守信用政策与程序，密切联系财务部以确保正确落实信贷流程 · 了解系统恢复程序 · 熟悉掌握并了解相关报表 · 编制前台统计表并制作相关报告 · 始终核对客房数并确保各房型的客房数保持平衡 · 协调好各部门之间的关系，以确保宾客服务的有效实施 · 经常检查大堂、接待处及收银台的干净与整洁，并在贵宾抵达前检查贵宾客房 · 协助准备前台员工的排班工作，排班需要考虑到工作日，节假日，预测入住率，抵店间夜数，离店间夜数，团队预定量，团队的抵店时间等因素。 · 保持部门员工的行为举止、衣着、卫生、制服、仪容仪表始终符合相关标准 · 培训客服人员在你不在时执行你的每日工作职能 · 负责管理内部区域的维护及酒店设施维护 · 控制并采购前台印刷品,通过经常寻找和发展新的供应商，以确保以最低价格来采购物品 · 具有一定的电脑基础，能为客人解决一般的上网需求，并了解酒店的网络设施设备的使用 · 负责管理前台的硬件设施，如打印机，复印机，电脑，传真机等，采取有效措施控制和管理设备的使用费用。 · 必须通过一专多能的导师认证,并能肩负餐厅主管的工作责任 · 对团队员工进行公正客观的的评估和认可。

保洁员

2千-3千

烟台 | 经验不限 | 学历不限

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恒茂酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

发布于 08-15

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投递简历

【岗位职责】负责对酒店内部公区进行清扫。

中餐厅经理

7千-1万

聊城 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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岗位晋升

聊城阿尔卡迪亚国际温泉酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 08-14

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投递简历

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。

人力资源经理

6千-8千

聊城 | 经验不限 | 学历不限

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聊城阿尔卡迪亚国际温泉酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 08-14

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投递简历

人员招聘

人力资源主管（培训方向）

4千-5千

聊城 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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岗位晋升

聊城阿尔卡迪亚国际温泉酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 08-14

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投递简历

1、全面负责酒店的培训工作，根据酒店经营管理和发展需要，负责拟定员工的培训规划、年度计划以及培训的各项管理制度。 2、建立并完善酒店、部门、班组三级培训体系。 3、负责收集各种资料，建立和健全培训档案库，为考核、评估、选拔各类人员当好参谋。 4、负责对各部门进行培训活动的实施监督和控制，协助和配合酒店各部门开展各项培训活动。 5、负责酒店有关外派培训和外单位委托培训、考核的有关组织和管理工作。 6、负责拟订酒店年度培训经费预算，严格控制培训经费，并做好教育设备器具的保管和维修保养

培训主管

4千-5千

聊城 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
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包吃包住
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聊城阿尔卡迪亚国际温泉酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 08-14

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投递简历

1、全面负责酒店的培训工作，根据酒店经营管理和发展需要，负责拟定员工的培训规划、年度计划以及培训的各项管理制度。 2、建立并完善酒店、部门、班组三级培训体系。 3、负责收集各种资料，建立和健全培训档案库，为考核、评估、选拔各类人员当好参谋。 4、负责对各部门进行培训活动的实施监督和控制，协助和配合酒店各部门开展各项培训活动。 5、负责酒店有关外派培训和外单位委托培训、考核的有关组织和管理工作。 6、负责拟订酒店年度培训经费预算，严格控制培训经费，并做好教育设备器具的保管和维修保养工作。 [任职资格] 1、大专以上学历，有2年以上酒店行业培训经验。 2、有良好的沟通能力、协调能力、普通话流利

销售助理

4千-5千

青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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青岛阿朵花间堂·岚舍

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 08-14

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投递简历

【岗位职责】 1、协助部门部人员考勤、行政相关工作； 2、协助销售经理带客参观； 3、维护市场销售部的档案系统； 4、协助部门流程类工作的完成及规范； 5、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流； 6、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集； 7、完成上级交给的其他任务。

炒锅主管/厨师

4千-5千

青岛 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
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青岛海尔洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 08-14

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投递简历

您的日常工作全面掌握酒店菜系的烹饪技术要求，负责对各原材料的细加工及配制，腌制，码味等，合理使用边角料，避免浪费了解其它菜系的风格特点，绝对领会每周、月、日等新推菜系的配置细节根据本地方及酒店风格，提出创新菜式的配置及烹饪合理控制原料利用，杜绝浪费，严格保存原材料，防止变质，交叉污染搞好本组与别组及前厅的协调，注重信息传达能力开餐完毕后，做好各类收尾工作，关闭各类能源供应我们对您的要求热爱本职工作，工作认真踏实懂得各类原料的加工方法，熟悉酒店菜肴的加工规格标准具有熟练的刀工技术、烹饪技术工作2年以上的工作经历身体健康，精力充沛我们可为您提供的福利包括有竞争力的薪水，实现最佳工作绩效的各项福利(提供食宿，五险一金，带薪年假和其他福利，全套制服、可观的住房折扣和业内最好的培训)。我们的宗旨是欢迎拥有不同背景的人加入我们的团队，并把建立一支包容性团队作为追求，我们认同人与人之间的独特性，鼓励同事全身心投入工作。IHG酒店与度假村为申请人和员工提供平等的就业机会，无关乎种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、受保护的退伍军人身份或残疾。我们提倡彼此信任，支持和认可的文化，无论您是来自何种背景，拥有哪些经历，我们都能认可您的观点。 IHG为每名团队成员提供适宜的发展空间，支持在协作的环境中成长并发挥自身的价值。我们知道，要提高工作效率，就要提高幸福感(无论是在工作中还是在工作之外)，通过我们的myWellbeing框架，我们致力于提升您在健康，生活方式和工作场所中的幸福感。加入我们，成为不断壮大的全球大家族的一员。

客房服务员

3千-4千

烟台 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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人性化管理

烟台开发区凯悦嘉轩酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 08-14

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投递简历

【岗位职责】 1、负责酒店员工制服的收发和保管工作。 2、严格执行制服规定换洗时间，热心为酒店员工服务。 3、在制服换洗过程中，注意检查制服的破损情况，并及时进行修补。 4、发放制服之前，注意检查制服的洗涤质量，发现问题及时上报领班。 5、负责工服破损，开线等修复工作，保证发放员工制服平整，无损。 6、严禁在未经领班同意的情况下，私自办他人转借，调换制服，或将任何制服携带出酒店外。 7、检查制服架及衣服的流失情况，发现异常或管理漏洞及时上报本部领班。

大堂吧主管

6千-8千

烟台 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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烟台福朋喜来登酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 08-14

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投递简历

【岗位职责】 1、负责大堂吧的日常运营和管理工作，确保服务质量和客户满意度； 2、监督并指导下属员工的工作表现，提供必要的培训和指导以确保团队的专业性和效率性； 3、与酒店其他部门密切合作，协调资源以满足客户需求和提高整体运营效率； 4、负责制定并执行大堂吧的营销策略和推广活动，增加营业收入和客户黏性； 5、定期分析经营数据并制定改进措施以提升业绩。【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理或相关专业优先考虑； 2、具有至少两年以上星级酒店大堂吧或相关工作经验，熟悉酒吧运营流程和服务标准； 3、出色的沟通能力和团队协作精神，能够有效地领导和管理团队成员； 4、具备较强的市场敏感度和商业头脑，能够灵活应对市场动态变化并制定相应策略； 5、优秀的分析问题和解决问题的能力，对解决挑战性问题充满激情。

销售经理

5.5千-8千

烟台 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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管理规范
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领导好
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烟台福朋喜来登酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 08-14

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投递简历

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。

楼层经理

5.5千-7.5千

烟台 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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烟台福朋喜来登酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 08-14

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投递简历

【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议，就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客，探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作；协调洗衣房做好布草的盘点工作。【岗位要求】 1、xx毕业学历或同等以上文化程度。 2、有X年以上客房管理工作经验或X年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑。 4、身体健康，相貌端正。 5、受过专业培训；并且能力出众者。

预订部经理

5千-6.5千

烟台 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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岗位晋升
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管理规范
包吃包住
领导好
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烟台福朋喜来登酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 08-14

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投递简历

【岗位职责】 1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。 2、向客人提供准确订房信息。 3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。 4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。 5、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写。 6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。 7、熟悉处理房间预订的程序。【岗位要求】 1、本科以上文化程度；3年以上万豪同岗位工作经验。 2、普通话清晰，英语书面和品语表达较流利； 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

健身中心接待员

3千-4.5千

烟台 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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人性化管理

烟台开发区凯悦嘉轩酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 08-14

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投递简历

【岗位职责】 1、负责布草的送洗、点数与记数工作。 2、负责场所内物品的摆设，做好服务前准备工作，准备营业所需物品。 3、补充所缺的出售品。 4、熟悉各项服务项目，了解其价格，掌握服务方式。 5、按所规定的服务程序与规格，为宾客提供服务。 6、将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充。【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉健身中心的服务特点和服务项目。 3、较强的酒店产品推销能力。同时招聘健身中心主管，需要有健身中心工作经验。

公共区域督导

3.5千-4.5千

烟台 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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烟台福朋喜来登酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 08-14

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投递简历

【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间，始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公区经理协调协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作【岗位要求】 1.熟悉客房部的工作要求，善于沟通 2.具有高度的工作和服务热忱，能吃苦耐劳 3.有国际联号酒店相关工作经验者优先考虑

行政楼层督导

3.5千-4.5千

烟台 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
技能培训
管理规范
包吃包住
领导好
员工生日礼物
人性化管理
节日礼物

烟台福朋喜来登酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 08-14

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岗位职责 1. 维护客人信息 2.搜集与维护酒店信息 3.监督公共传输系统的使用 4.监督 VIP 预定的操作过程 5.处理重要的客户投诉 6.在工作中遵循喜来登对客服务满意标准(SGEI) 7.协助部门培训计划的制定 8.向客人提供高质量的服务 9.确保满足客人需求和合理要求 10.识别贵宾，万豪优先顾客、常客以及长住客人。发展与之良好关系以提供个性化和超值服务 11.通过不断向客人介绍饭店服务与设施，从而促销饭店与喜来登的产品与服务 12.确保所在工作区域的高度整洁 13.维持与客房部的良好关系, 迅速将有关客人提前离店、提前抵店、续住、推迟退房、换房以及其它特殊要求通知客房部 14.与所有部门保持良好的团队合作岗位要求 1. 掌握行政楼层工作知识并且十分熟悉行政楼层日常运行。 2. 良好的英语能力 3. 良好的管理技能 4. 良好的沟通技巧 5. 良好的组织以及解决问题的能力 6. 良好的财务知识

实习生

2千-3千

东营 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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可随时随地查看职位

提供免费食宿
丰富员工活动
竞争力的薪资
规范每周双休
缴纳五险一金
高标带薪年假
广阔晋升空间
优秀培训机会
美女多
帅哥多

东营万达嘉华酒店Wanda Realm Dongying

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 08-14

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投递简历

岗位职责 1.执行公司安排的所在部门相关工作岗位要求 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2.对担任酒店管理人员具有高度期望； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

楼层服务员

2千-3千

东营 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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提供免费食宿
丰富员工活动
竞争力的薪资
规范每周双休
缴纳五险一金
高标带薪年假
广阔晋升空间
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美女多
帅哥多

东营万达嘉华酒店Wanda Realm Dongying

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 08-14

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投递简历

岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求 1.初中以上学历 2.身体健康，相貌端正