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  • 客服

  • 酒店总经理

    1万-1.5万
    成都 | 5年以上 | 大专
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    全面负责酒店日常经营管理,完成公司下达的年、月营业收入、收益率、入住率、客户满意度等经营指标。 负责对前厅、客房、餐饮、工程、安保等部门的统筹协调管理工作。 执行酒店各项管理制度及服务标准,提升服务品质。 负责员工招聘、培训、考核及团队建设。 做好OTA平台运营及市场营销,提高酒店曝光率和入住率。 控制运营成本,提高酒店盈利能力。 妥善处理宾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象。 完成公司安排的其他经营管理工作。 任职要求: 信用报告良好、无犯罪记录证明良好、在成都七区十八县有房产、有人可担保。 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 5年以上酒店管理经验,有前厅经理、销售经理、连锁酒店店长或总经理经验优先。 具备较强的经营管理、团队管理及沟通协调能力。 熟悉酒店收益管理、成本控制及数据分析。 人品端正、责任心强,执行力强,具备较强抗压能力。 工作能力强,工作经历真实可查。
  • 总经理

    2万-2.5万
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位定位东软健康 "教、医、养、康、旅" 五位一体业态中 "深度疗愈" 业态的成都酒店负责人,独立操盘一家以"全生命周期健康守护"为理念的疗愈主题酒店。 你的客户,不是过夜的人——是寻求身心修复的 "长居客" :带父母来调养的子女、术后康复人群、企业高管的"修复型度假"、对自然疗愈有需求的康养爱好者。 你的产品,不是房 + 餐——是一套以 "健康管理和身心修复" 为核心的体验组合:住宿 + 健康评估 + 疗愈方案(冥想 / 瑜伽 / 中医 / 营养 / 水疗 / SPA / 自然疗法)+ 餐食 + 活动 + 个性化康养方案。 你的 KPI,不光是 OCC + RevPAR——是 NPS(客户净推荐值)+ 复购率 + 客单价 + 健康改善指标——这家酒店赚的不是 "过夜费" ,赚的是 "被接住后的复购" 。 二、岗位职责 疗愈酒店全盘经营(50%) 统筹酒店全周期经营管理,承接公司下达的年度经营指标。 制定年度 / 季度 / 月度经营计划、预算与成本管控。 负责"酒店 + 健康管理"双轨运营体系搭建——既懂酒店运营、又懂康养服务交付。 疗愈产品策划与创新(20%) 配合共享中心制定酒店疗愈主题产品方案——围绕 "高端医疗 + 品质养老 + 深度疗愈 + 产教融合" 四元业态,重点设计 "深度疗愈" 业态下的体验组合。 联动医康养业务线、营养师 / 中医师 / 心理咨询师等专家资源,设计标准化的 "疗愈产品 SOP" (入住前评估 → 入住中疗愈 → 离店后跟踪)。 跟踪国内外疗愈酒店 / 养生度假村 / Wellness Resort 行业动态,持续迭代产品组合——保证产品不"老化"。 酒店运营疗愈化升级(20%) 牵头酒店日常运营的"疗愈化"升级——客房、餐饮、SPA、活动空间、康养设施的疗愈氛围营造。 服务流程标准化——客人在酒店每一个触点都能感受到 "疗愈"(从入住接待到离店告别)。 团队疗愈服务能力培养——让前台、保洁、餐厅服务员都成为"疗愈体验的传递者"。 数智化运营赋能(10%) 与数智运营中心对齐 "智能化" 主轴——把酒店运营数据、客群画像、疗愈效果数据全部接入公司数智化中台。 试点 4 类核心场景:数字人管家 / AI 客户旅程地图 / 智能排班 / 智能房态。 三、任职要求 学历与专业背景 本科及以上学历(酒店管理 / 旅游管理 / 健康管理 / 中医 / 心理学优先)。 有疗愈、健康管理、康养、SPA 行业相关学历或培训背景者优先。 工作经验 10 年以上酒店 / 度假村 / 康养机构从业经验——其中 5 年以上总经理或副总经理经历。 有从 0 到 1 筹建酒店 / 度假村经验者——强烈加分。 有康养 / 疗愈 / Wellness Resort / 养生度假村运营经验者——优先。 有高端酒店(5 星级 / 精品酒店 / Lifestyle 酒店)运营经验者——优先。 有跨业态(医 + 养 + 旅)协同经验者——优先。 核心素质 共情力强——愿意 "接住" 每个带着疲惫来的客人。 学习力强——疗愈是快速演化的行业,愿意持续学习。 结果导向——对酒店的经营结果负责。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店工程安保部门的日常运营和管理,确保酒店设施设备安全、高效运行 2、制定并执行酒店工程维护计划,定期检查、保养和维修各类设备 3、统筹管理酒店安保工作,包括消防安全、监控系统、门禁管理等 4、处理突发设备故障及安全事件,及时采取应急措施并做好记录 5、负责部门员工的工作安排、培训及绩效考核 6、控制工程维修成本,合理采购设备配件及耗材 7、配合其他部门完成相关活动保障工作 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,40岁以下;三年以上同岗位工作经验,。 2、掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。
  • 德阳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 语言培训
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责全日制餐厅的日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及质量控制。 2. 制定并落实餐厅年度、季度经营计划,达成营收及利润目标。 3. 监督食品卫生安全及成本管控,优化采购、库存及损耗管理流程。 4. 培训并考核服务团队,提升员工专业技能与客户服务水平。 5. 处理宾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与客户满意度。 6. 分析经营数据,定期提交运营报告并提出改进方案。 7. 协调厨房、工程等部门,确保餐厅设施设备正常运转。 岗位要求: 1. 至少五年以上国际联号酒店餐饮管理经验,一年以上同岗位经验。 2. 精通餐厅运营全流程,熟悉食品安全法规及成本控制方法。 3. 具备优秀的团队管理能力,能有效激励并培养下属。 4. 出色的沟通协调能力及客户服务意识,熟练的英文听说读写能力。 5. 抗压能力强,适应弹性工作时间及高强度工作节奏。 6. 本科及以上学历,特别优秀者可适当放宽条件。
  • 财务副总监

    1.5万-2万
    成都 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店财务部的日常管理工作,督导财务部的业务操作; 2、协助起草企业各项财务管理制度,并监督检査落实各有关制度; 3、熟悉掌握企业会计准则及本企业各项财务管理制度,及时根据财政部颁发的各项相关政策对本企业财务工作标准进行调整,确保企业经济业务按国家法规和制度进行; 4、不定时对各种经济合同的企业运营风险、工作流程管控点、企业预算的财务监控、资金管理等合规合理性进行稽査; 5、全面负责会计核算工作的组织、协调、管理工作,负责会计报表及各种收支报表的审核,及时向管理层、上级单位及外部财政、税务等部门报送财务报表; 6、监督考核企业各部门的财务收支,资金使用和财务管理等计划的执行情况及其效果,保护企业财产,维护财经纪律; 7、负责企业全面预算的编制、汇总、上报工作,全程监控预算的执行情况。对预算外重大收支项目,根据经营情况协调平衡,监控完成预算的措施,对执行中存在的问题提出改进意见; 8、通过各项经营指标的财务分析,定期向总经理如实反映企业经营活动和财务收支情况,正确及时提供管理信息,为企业管理层的经营管理决策提供依据; 9、严格执行国家的外汇管理制度,负责做好公司的外汇管理工作; 10、协调财务部与各部门关系,并负责与财政、税务、金融、保险等相关机构的联系,及时了解财政、税务及外汇的动向,与财务部各相关机构保持良好关系; 11、负责接待、配合外部审计工作; 12、完成上级交办的其他工作任务; 任职资格: 1、45岁以内,全日制本科及以上学历;财务相关专业及财务相关等级证书; 2、10年以上5星级品牌酒店相关岗位工作经验;如具备5星级连锁品牌酒店区域或集团财务管理经验的候选人优先考虑; 3、具有丰富的财务管理、营运分析、成本控制、企业内控的经验和技巧; 4、熟练使用办公软件及品牌酒店专业财务系统; 5、工作细致、严谨,具有一定的工作热情、责任感和职业操守; 6、良好中文书写和口头表达能力,优秀的沟通、分析能力,对公司忠诚度高;
  • 餐饮总监

    1.5万-2万
    成都 | 经验不限 | 大专
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    核心岗位职责: 1. 统筹餐饮部(全日制餐厅、宴会)日常运营,制定经营计划,完成营收、GOP、成本控制等核心指标; 2. 优化产品与定价,策划主题活动,打造餐饮特色; 3. 负责团队招聘、培训与管理,提升服务品质; 4. 管控食品安全与成本,处理宾客投诉,维护客户关系; 5. 配合跨部门协作,确保合规运营。 任职要求 1. 大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理相关专业; 2. 8年以上高星级酒店餐饮管理经验,3年以上四星及以上餐饮总监同岗经验,万达或国际连锁酒店经验优先; 3. 精通餐饮运营、成本控制与团队管理,有大型宴会接待经验; 4. 30-45岁,形象佳,沟通能力强,有责任心与创新意识。
  • 财务总监

    1.2万-1.5万
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、督促酒店建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。 2、督促酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。 3、与各部门协调,手机信息,制定准确的预算计划,监控预算执行情况,及时调整和纠正必要的行动。 4、负责编制和提交准确的财务报告,包括利润表、资产负债表、现金流量表等,以及财务陈述和财务指标分析。 5、对酒店的财务状况进行定期分析,评估盈利能力和成本效益,为管理层提供决策依据和参考。 6、负责管理酒店的税务实物,确保遵守相关税务法规,及时申报和缴纳各种税费,进行税务筹划,优化税务结构,降低税务成本。 7、负责财务管理团队的搭建和管理,包括招聘、培训和评估团队成员,与酒店其他部门紧密合作,促进协作和信息共享,确保财务工作的顺利进行。 8、根据酒店的整体战略和管理层要求,完成其他与财务管理相关的工作。 【岗位要求】 1、财务管理、会计、金融相关专业、本科及以上学历; 2、具有三年以上财务负责人工作经验,熟悉酒店财务管理模式; 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识。 4、熟练运用会计电算化,熟练使用ERP财务软件。 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 6、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高。
  • 预定员

    3千-4千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 积极的工作,友好的为客人提供服务。 积极地参加职业培训,保证工作能力。 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 在团队中起到积极做用,有效的沟通,确保达到目标。 交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。 及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在十五分钟内解决。 及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。 遵循酒店品牌标准,保护客人隐私,防止酒店数据泄露。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 维护客户资料和详细信息,确保预定有效。 要确保为客人提供人性化服务。 确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 将顾客信息准确录入酒店管理系统,确保团队成员信息共享。 遵循酒店品牌标准。 了解酒店酒店的基本概况。 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通。 汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方式。 随时向客服中心经理汇报最新的动态。 如有需要,完成部门的行政任务,包括打字复印,装订等。 能熟练的掌握和运用电脑 确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意,参加每日必须的会议等。 确保完成每日的任务,包括并不仅限于工作检查表所列的工作。 控制客服中心存货,避免浪费。 警惕商业竞争行为,并及时上报。 必要的时候加入消防队。 准确收取电话费用, 并管理酒店沟通系统,保证没有收入损失。 抓住商机 ,用合理的方式提高酒店收入,确保客人物有所值并保证酒店品牌标准。 准备每日报告,分析服务质量保证客人百分之百满意。 岗位要求 保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 维护酒店设施设备的正常运转 保持工作环境整洁
  • 成都 | 5年以上 | 本科
    • 节日福利
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 社保
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    筹开期(重点) 审核装饰图纸(精装/机电/灯光/弱电),监督施工质量与进度 主导MEP系统监理,协调精装与设备安装交叉施工 负责FF&E(家具、灯具、艺术品、厨房/洗衣设备)安装与验收 搭建工程团队,招聘核心人员,制定SOP及开业前培训计划 运营期 管理暖通、强弱电、消防、电梯、泳池等全系统运行与预防性维护 推动节能降耗,制定能源KPI 确保特种设备合规、持证上岗,编制应急预案并演练 编制年度预算,控制维修及能耗成本 管理团队,负责排班、考核与培训 执行资本性改造项目,对接业主方与品牌方 任职要求 硬性 本科(机电/暖通/给排水/电气/建筑类),中级职称+高低压电工证 英语CET-6或同等,可直接与外籍GM及品牌方沟通 10年以上五星级酒店工程经验,5年以上工程总监/副总监经验 优先 有奢华品牌(华尔道夫/丽思卡尔顿/四季等)筹开经验,完整经历从筹开到开业全过程 熟悉LEED/WELL/BREEAM,有大型宴会/餐饮设施或艺术品安装管理经验 软性 强沟通协调能力(业主/设计/施工/政府) 抗压、服务意识、细节导向、团队领导力
  • 人事主管

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源全模块工作,包括但不限于招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等日常事务管理; 2、根据酒店业务需求,制定并执行招聘计划,确保各部门岗位及时补充,优化招聘渠道及流程; 3、组织员工入职培训、岗位技能培训及企业文化宣导,提升员工综合素质与业务能力; 4、协助完善酒店人力资源管理制度,推动绩效考核、薪酬福利等体系的落地与优化; 5、处理员工劳动关系,包括劳动合同签订、社保公积金办理、员工投诉及劳动争议协调; 6、定期分析人力资源数据,提交相关报表,为管理层提供决策支持; 7、推动员工活动与企业文化建设,提升员工归属感与团队凝聚力。 【岗位要求】 1、熟悉人力资源管理各模块工作流程,具备酒店行业人事经验者优先; 2、具备较强的招聘能力,能独立完成岗位需求分析、简历筛选、面试安排及录用跟进; 3、良好的沟通协调能力,能妥善处理员工关系及跨部门协作事务; 4、熟练使用办公软件及人事管理系统,具备基础数据分析能力; 5、工作细致负责,具备较强的抗压能力与执行力; 6、对劳动法规有一定了解,能确保人事工作合法合规开展。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.协助员工入离职、调动手续办理。 2.计划安排好酒店员工工作餐。 3.做好日常工作及管理好酒店后台区域环境卫生工作。 4.办理酒店员工的暂住证、体检证。 5.协助员工劳动合同签订及管理工作。协助质检、培训工作。 6.负责部门资产保全、增补,调出等管理工作。 7.管理员工宿舍 任职资格: 1. 大专及以上学历,人力资源管理、工商管理、行政管理、劳动与社会保障等相关专业优先; 2. 具备1年人力资源或综合行政类岗位实操经验,熟悉企业基础人事流程者优先; 3. 熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),具备基本的数据处理与文档编辑能力; 4. 具备良好的沟通协调能力、服务意识与责任心,工作细致耐心,执行力强; 5. 具备基础的人力资源政策常识,了解《劳动合同法》等相关法规基本要求者更佳。
  • 成都 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: -制定促进团队协作的计划,为所有团队成员营造积极的工作环境。支持并管理年度员工满意度调查 。 -为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训,提高产出和绩效。 -负责维护并更新所有员工的档案与记录,确保所有信息准确无误 。 -确保遵守酒店或公司的招聘标准和适用的法律法规 。 -协助制定人力资源部门的预算并控制费用。 -监管员工与人力配置标准,管理成本 。 -运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验 。 -与宾客互动,听取反馈,建立良好关系,以便了解员工提升宾客满意度的渠道 。 -与部门经理协作共同制定各类举措,以达到服务标准并持续提升宾客体验 。 -提升酒店与品牌在本地的知名度,鼓励员工积极参与本地社区活动 。 -确保遵守相关劳工法规以及政策与流程  。 -负责年度人力资源合规/标准自审 。 -了解各种趋势、培训需求和管理问题等。 任职资格: -2年人力资源相关工作经验,或教育背景加工作经验达到同等水平。  -接受过人力资源、劳工法及相关领域课程培训者优先 。 -英语表达流利 。 -同时精通其他语言者优先。
  • 预定员

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及会议室的预订接待工作,准确记录客户需求 2、处理电话、邮件及线上渠道的预订咨询,及时响应客户问题 3、维护预订系统数据,确保信息准确性和实时更新 4、协助处理客户特殊需求及投诉,提供解决方案 5、与前台、客房等部门协调,确保预订信息传递无误 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识 2、能熟练使用办公软件及预订系统 3、工作细致耐心,能承受一定工作压力 4、有酒店行业经验者优先,无经验可培训 5、能适应轮班工作制
  • 前台接待

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 美女多
    • 生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责所有与前台相关的活动,如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房以及协助处理客人的问询等。 2、随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。 3、按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 4、保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 5、熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及优悦会活动。 6、处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管或宾客关系经理。 7、尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 8、按照皇冠假日酒店品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的信息。 岗位要求 1、大专及以上学历,有国际联号前台接待工作经验者优先考虑。 2、身心健康、性格开朗、热衷沟通,具有较强的服务意识和责任感。 3、形象气质佳。
  • 餐饮总监

    1.2万-1.7万
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与后厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面统筹酒店人力资源管理工作,制定并落地人力资源战略规划,支撑酒店运营目标达成。 2、建立健全招聘体系,主导关键岗位人才引进,拓展招聘渠道,确保人员及时到岗。 3、完善培训与人才发展机制,组织新员工入职培训、在岗技能提升及管理梯队建设。 4、优化薪酬绩效管理体系,推动绩效考核落地,设计激励方案,提升员工积极性与留存率。 5、负责员工关系管理,处理劳动争议,规避用工风险,维护和谐稳定的劳动关系。 6、推进企业文化建设,组织员工活动,提升团队凝聚力与雇主品牌形象。 7、负责人事全模块运营,包括入转调离、考勤社保、花名册维护及人事档案管理。 8、控制人力成本,定期分析人效数据,为经营决策提供人力资源数据支持。 【岗位要求】 1、具有酒店、服务行业或相关领域人事管理经验,熟悉酒店业务运营特点者优先。 2、具备扎实的人力资源专业知识,熟悉劳动法律法规及地方用工政策。 3、优秀的沟通协调能力与问题解决能力,能高效处理多部门协作及突发人事问题。 4、具备较强的招聘实战能力,有丰富的基层及管理岗位招聘资源或渠道者优先。 5、较强的团队管理能力,能带领或配合人力团队高效完成工作。 6、工作主动务实,责任心强,具备良好的服务意识与抗压能力。 7、熟练使用办公软件及HR系统。
  • 餐饮总监

    1万-1.5万
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店战略目标,全面统筹人力资源规划,制定并落地阶段性人力配置方案,保障各部门运营需求。 2、主导招聘全流程工作,分析岗位画像,拓展多元招聘渠道,高效完成前厅、客房、餐饮及职能岗位的梯队搭建。 3、搭建并优化薪酬绩效体系,结合行业特性设计激励方案,定期开展薪酬调研与成本分析,确保内部公平性与外部竞争力。 4、负责员工关系全生命周期管理,规范入转调离流程,防范劳动风险,妥善处理劳动争议并维护和谐用工环境。 5、组织企业文化落地,策划员工关怀与团队建设活动,提升员工归属感与敬业度,降低核心人才流失率。 6、建立分层级培训机制,针对服务标准、管理技能等开发培训课程,跟踪培训转化效果,支撑人才梯队成长。 7、协同各部门负责人完善组织架构与岗位说明书,定期进行人效评估,提出组织优化建议并推动执行。 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业运营模式,具备人力资源全盘管理思维,能独立主导六大模块工作。 2、具备优秀的沟通协调与问题解决能力,能与高层、一线员工及外部机构高效对接。 3、熟悉国家及地方劳动法律法规,擅长用工风险防控与员工关系处理。 4、具备较强的数据敏感度与成本意识,能通过人效分析驱动管理决策。 5、拥有良好的职业素养与抗压能力,适应酒店行业的多任务节奏。 6、对人力资源数字化工具及招聘软件操作熟练,具备创新意识。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人,回答客人电话、登记客人入住、分配房间、帮助客人結帐离店以及满足客人其它合理的要求。随时保持高标准和提供优质服务。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    •管理各项餐饮业务,确保服务品质与标准,同时提供独特的宾客体验。确保所有工作符合政府有关健康、安全及其它相关规定。见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻,做到令人难忘。 •参与准备部门年度预算与财务计划。监控预算并控制费用,重点监督食品、酒水与人力成本。 •与其他部门领导合作,发掘提高营收的各种销售机会。推出各种能为宾客带来杰出就餐体验的促销活动。 •确保安全处理信贷与财务交易。 •处理员工日常事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作和发展目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,协助解决各种员工矛盾,提高员工绩效。 •通过与其它部门进行日常沟通和协作促进团队合作、提高服务质量。 •根据公司规定和政策,对员工工资、工作规程或其它人力资源相关事务提出建议或初拟方案。 •完成上级领导交代的其他工作任务。 •为酒店管理本地餐饮市场营销计划;参加和维护整个系统的餐饮市场营销计划和促销活动。随时留意本地竞争对手动向和行业趋势。 •会同行政主厨核准菜单设计与主题。执行恰当的餐饮库存流程。 •决定所有食品、酒水、物资和设备的最大及最小库存量。 •在必要时,需协助其他部门营运工作的开展,互帮互助、协作共赢。
  • 厨师长

    1.2万-1.44万
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 完善培训体系
    • 领导好
    • 生日福利
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责私房菜后厨全盘工作,精通融合菜及凉菜制作, 独立完成菜单设计、菜品研发与定期更新; 把控菜品出品品质,管控食材成本与损耗; 带领一名辅助厨师完成备餐、宴席接待、后厨卫生及食品安全管理,可根据客户需求定制私宴菜品。 【岗位要求】 有私房菜、私宴相关工作经验。 【重要提示】本岗位录用后将与第三方劳务外包公司签订劳动合同
  • 客房部文员

    2.8千-3千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、有客服工作经验优先 2、熟悉客房专业知识,懂得电脑操作 3、可适应客房工作节奏,并希望长期客房部发展优先 4、沟通能力强
  • 阿坝州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助前厅部经理统筹宾客接待、入住登记、退房结账、问询解答及投诉处理等日常运营工作,确保服务流程高效顺畅。 2. 负责前厅部各岗位(前台、礼宾、电话总机、商务中心等)排班管理、服务质量督导及员工现场带教,提升团队专业水准与服务一致性。 3. 参与客户满意度分析与服务改进计划制定,定期汇总运营数据并提出优化建议,支持前厅服务品质持续提升。 4. 在经理授权下独立处理突发状况及重要宾客需求,协调客房、餐饮、销售等部门联动响应,保障客户体验。 5. 执行酒店服务标准与安全规范,落实仪容仪表、操作流程、信息安全及客户隐私保护等日常管理要求。 任职资格: 1. 大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、工商管理等相关专业优先。 2. 具备2年以上高星级酒店前厅部主管或同等岗位工作经验,熟悉国际品牌或四星级以上酒店运营标准者更佳。 3. 熟练掌握酒店管理系统(如Onq等)及办公软件,具备基础数据分析能力。 4. 具备良好的中英文口头与书面表达能力,能独立完成英文入住登记、邮件沟通及客诉记录。 5. 具有较强的组织协调能力、服务意识与抗压能力,善于团队协作并能有效指导一线员工。
  • 成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 绩效奖金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Prepares and cooks foodaccording to standard procedures, recipe cards, photographs and giveninstructions. Assists the Sous Chef in training associates.Participates in productdevelopment and in controlling the smooth operation of the kitchen. Preparesand cooks food in all areas of the kitchen as and when directed. Participatesin the control of associates. Participates in associate’s developmentParticipates in the control of food quality, food taste, food presentation, andfood requisition. 根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物,协助厨师长培训员工。参与提高食品质量,保证厨房运作的顺利进行。当接到指示时厨房的所有区域都要进入工作状态。协助管理员工,为员工发展提供帮助,参与食物的质量控制,提高产品的菜色和味道。 擅长会议团餐、康养团餐的出品。
  • 行政总厨

    8千-1万
    成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店厨房的日常运营管理工作,包括菜单设计、食材采购、成本控制及菜品质量控制 2、制定并执行厨房操作标准流程,确保食品安全及卫生符合国家相关标准 3、负责厨房团队的人员管理、培训及绩效考核,提升团队专业技能和工作效率 4、根据市场需求和季节变化,定期更新菜单,创新菜品,提升顾客满意度 5、协调与其他部门的沟通合作,确保餐饮服务的顺利开展6、控制厨房运营成本,合理规划食材使用,减少浪费 【岗位要求】 1、具备2年以上酒店或高端餐饮行业行政总厨工作经验 2、精通中西餐烹饪技术,熟悉各类菜系特点及制作流程 3、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力,能有效带领厨房团队 4、熟悉食品安全法规及厨房卫生管理要求 5、具备良好的成本控制意识和创新能力,能根据市场变化调整经营策略 6、工作责任心强,能承受高强度工作压力
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