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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10-01
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    【职位描述】 1.当班时负责所有分配楼层和客房区域的高标准清洁工作。 2.与前台接待密切合作确保任何时间内房态的正确。 3.确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 4.监督夜床服务。 5.负责钥匙的严格控制。 6.对客房的走廊和公共区域进行常规检查。 7.迅速向工程部汇报工程维修。 8.确保失物招领按照程序操作。 9.维持楼层布草间的干净和整洁。 10.监督管辖区域客房服务员的工作效率。 11.检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象。 12.协助进行员工的培训和发展。 13.给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 14.必要时对员工进行个别面对面指导。 15.通过汇总客人的意见,不断寻找机会提升对客服务。 16.采取合适的行动解决客人的抱怨。 17.保证所有报告都按时完成。 18.遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 19.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 20.执行酒店管理层分配的其它工作。 21.如有必要,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 【任职要求】 1.良好写作和口头表达能力。 2.良好的英语水平是渴望的。 3.具有良好的管家部办公室日常运作方面的知识。 4.能熟练操作各种办公软件。 5.会使用Opera & OnQ系统。 6.至少三年的客房楼层工作经验。 7.积极聆听、多方位思考。 8.本科/专科学历。
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    【职位描述】 1.根据希尔顿品牌建设及精神所述,秉承以客为先的宗旨,主动及时关注意客人的需求。 2.具有积极的影响力,有责任心,主动解决问题,善于与客人及同事沟通。 3.工作中灵活变通,反应敏捷,能果断地根据具体情况而改变工作要求。 4.为部门的运作程序,改善环境设施等提供意见。 5.随时保持警惕性,具有责任心,保证所有设施及器材正常运作,确保客人有舒适安全的体验,确保员工能在安全的环境中工作。 6.以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候,欢送所有的客人。 7.当游泳池区域没有客人时协助前台员工工作。 8.能协助并解释健身中心设备的使用方法。 9.确保客用矿泉水及毛巾准备充足。 10.确保视听设备保存完好及能正常使用。 11.检查与确所有保库存及用品准备充足,如毛巾和饮用水。 12.随时警惕和负责游泳池区域内客人的人身安全。 13.确保所有客人在使用健身设备时的安全。 14.游泳池的设备摆放整齐;保持游泳池区域干净,将垃圾投放到垃圾桶内;运用正确安全的技术确保所有的活动及工作在安全的环境中进行。 15.检测水压及氯气含量,及时向健身中心副经理报告。 16.主动向客人介绍水疗中心和健身中心的会员卡。 17.注意出故障的设备并跟进其维修事宜。 18.如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 19.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【任职要求】 1.以较强的人际交往能力提高客人满意度。 2.能持续因工作需要的站立,行走等。 3.懂得使用健身设备及游泳,面对大量工作时,能承受工作压力,能处理紧急情况。 4.擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 5.能在强压下胜任工作。 6.至少两年的工作经验或相关技能的学习。 7.具有救生员证。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【职位描述】 1.严格遵守《员工守则》和各项规章制度,服从管理,听从指挥。 2.严格执行各项规章制度,认真操作,确保设备安全运行。 3.保证酒店日常供电、供水、供气、供热、供冷设备正常运转。 4.及时巡视准确的填报设备运行记录及交接班记录。 5.对所管辖的设备、设施进行巡检与维护。 6.节约能源,控制能源消耗。 7.跟进宴会、会议的保障工作,保证酒店宴会、会议设备的正常工作。 8.定期按要求试运行发电机、确保断电时发电送电。 9.执行管理层所分配的其他工作任务。 【任职要求】 1.熟悉大型数据中心基础设施(供电、空调、消防、安防、监控、网络等)的运行原理,故障判断方法; 2.愿长期从事白班、夜班轮流制的监控岗位,有充足的学习时间; 3.工作责任心强,具备团队合作精神,具有较好的职业素质,有较强的学习能力; 4.工作积极上进,具有良好的服务意识; 5.良好的分析和解决问题的能力,能独立完成各种工作。
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    【职位描述】 1.在服务工作的整个过程中,时刻保持高度的客户服务意识。 2.保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3.负责在工作中指导管理管事部领班和团队成员的工作执行力。 4.协助管事部经理和副经理负责工作中控制和分析以下:厨房区域的清洁标准,宴会厨房(后区)、设备和厨房用具、客人和团队的满意度、运营物资,清洁物品,相关的费用控制、破损和丢失。 5.负责提供充足的卫生标准达标的设备给到厨房及餐厅。 6.负责确保在当班的时候有充足的清洁剂和设备提供部门运作。 7.负责确保团队成员按照清洁时间表完成工作。 8.负责每天清洁用品的盘点及填充申请。 9.负责厨房所有设备的维护。 10.负责确保所有物品及相关设备的安全存储。 11.负责确保充足的清洁物品和设备。 12.及时更新维护管事部操作手册、化学物品图表和清洁示范图。 13.按要求准备和把控所有化学物品和设备的征用。 14.准备和执行每月的物品设备盘点。 15.报告和监督破损丢失。 16.保持储物室的物品摆放整齐。 17.按规范清洗机器。 18.能熟练操作自动洗碗机。 19.提供给各餐厅以足够的餐具器皿,做好补给工作。 20.清洁干净厨房的地板,墙面瓷砖,走廊和所有管事工区。 21.检查所有区域包括厨房,团队成员餐厅,库房等的卫生标准。 22.严格遵守技能标准提供服务。 23.查看当天预订信息,确保团队成员知晓运作繁忙区域。 24.在工作过程中按照安全操作准则做好本职工作, 确保自己及他人的安全。 25.如有必要 ,管理层有权更改或补充该职位描述。 26.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【任职要求】 1.教育: 初中及以上或相等的学历。 2.工作年限: 至少三年在五星级酒店的工作经验。 3.管理经验: (如有) 至少两年的国际品牌酒店管事部领班经验。 4.资质证书: (如有) 持有效期内健康证。 5.熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 6.熟悉团队成员培训和激励程序。 7.有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 8.能够在潮湿,炎热和不时吵闹的环境中工作。 9.在必要的时候协助餐饮及厨房的同事,并完成经理交与的任务。 10.具备清洁工作知识。 11.熟悉食品安全体系方面的知识。
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    【职位描述】 1.在洗衣房经理不在的时候负责洗衣房的运转。 2.负责检查洗涤的方法和过程。 3.处理客人加急洗衣服务。 4.确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低。 5.掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解。 6.申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故。 7.维持客房布草和制服的质量。 8.向洗衣房经理或工程部汇报有关设备故障的问题。 9.确保准确及时地寄出客人洗衣的帐单。 10.和下属员工交流工作情况和工作表现等。 11.按照工作程序,培训员工,和员工开会,讨论工作问题、工作计划、沟通信息,并安排工作。 12.建立产品标准记录和培训技能记录。 13.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 14.遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 15.如有必要 ,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 16.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 17.确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 【任职要求】 1.高中以上学历。 2.两年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验。 3.较强的沟通技巧。 4.具有较强的组织协调能力。 5.较强的团队合作意识。 6.有耐心,高度责任感并且积极的应对各种问题。 7.能够承受工作压力。 8.能熟练操作电脑系统。 9.掌握清洗、去污、上浆、干洗和熨烫等相关洗衣房的全部知识。 10.服装面料知识。 11.洗衣房机器操作。
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    【职位描述】 1.领导、计划和组织; 2.紧急事故与故障的处理; 3.做好下属员工的技术培训、考核及督导检查工作; 4.履行酒店和部门的政策,规章制度和指导方针; 5.有效的管理与控制浪费,修旧利费成为环保之友; 6.积极引导下属工作并树立典范,具备超前的和无畏的领导能力; 7.组织并带领员工进行日常的各项维修工作,确保所完成工作的质量符合酒店的要求; 8.对工作中出现的异常情况及时向上级领导汇报; 9.协助值班工程师做好员工的管理、各项维修工作及计划,推动员工达到共同目标,加强团队精神. 10.酒店各系统设备的维修保养与工作程序的安排和督导; 11.确保酒店各系统设备的维修保养达到一流的水平和标准; 12.做预防性的维修保养,能源保护和成本控制程序; 13.确保酒店各系统设备在维修中有适当的记录; 14.正确的控制、管理所有设备、工具和物料; 15.积极加强与上级领导、下级员工及各有关当局的沟通协调工作; 16.紧密跟踪与督导外面包工的施工,使其达到最高标准。 【任职要求】 1.2年以上工程相关工作经验 2.中专以上学历(电气或机械专业),或取得与之等同的相关证书者; 3.具有电气、空调、锅炉、机械及管道等方面的专业知识; 4.能与上级领导及同事进行有效沟通; 5.强烈的团队合作意识,诚实、能吃苦,无不良嗜好; 6.身体健康,无妨碍本职工作的病症及生理缺陷; 7.流利的普通话。
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    【职位描述】 1.按时完成希尔顿大学相关课程学习,并确保通过测试。 2.熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。 3.负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会,等。 4.完成酒店设定的销售目标及相关任务。 5.制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准,按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 6.高效地制作完成报价,合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 7.操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 8.及时发送团队工作单,宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息 9.与所负责的客户建立良好关系,维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 10.向客户推荐集团内其他连锁酒店。 11.主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享,抓住商机并最终转换为生意确认下来。 12.了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监/高级销售经理。 13.在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 14.激发和培训部门员工并确保他们有良好的表现。 15.通过定期的会议,确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通,并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 16.处理客人的反馈或投诉。 17.无论何时,最大化增加销售额,并对团队及宴会收入进行有效的预测。 18.根据需要在销售主任或销售代表制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。 19.积极参与市场计划的制定并协作达到预算。 20.认真履行所分配的工作和特殊任务。 21.如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 22.根据市场需求提前设计酒店新产品,设定销售目标,并负责相关宣传和销售。 23.定期组织客户到酒店体验,或者组织与重要/有潜力客户的团队建设,维系/开发客户关系。 24.定期分析客源地城市的组成,并制定开发计划,拓展渠道。 【任职要求】 1.诚挚待客: 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 2.正直诚信: 时时刻刻为所应为 3.领导核心: 力争在业界和所在社区都位居领导地位 4.团队合作: 所有工作中积极发扬团队合作精神 5.主人翁精神: 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 6.即时行动: 以刻不容缓的态度和纪律运营 7.大学专科 8.具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验。 9.良好的中英文读写能力。 10.具有良好的沟通技巧。 11.能在强压下胜任工作。 12.了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 13.拥有一定的客户资源。
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    【职位描述】 1. 确保所有进入仓库的货物有合适的书面文件(送货单,采购单等)。 2. 根据批准的采购单确保所有货物的质量和数量都经过检查。 3. 确保货物被运送到仓库或直入部门。 4. 根据保安部提供的出门单合理记录并计算所有出店的货物。 5. 检查收入货物的截止日期以确定在酒店可接受的范围内。 6. 确保进口货物有政府提供的合法证书。 7. 准备收货日志和每日收货记录汇总表。 8. 根据采购订单和提供的项目,检查供应商税务发票的正确性。 9. 就收到货物的质量和/或数量(包括重量)差异进行跟进。 10. 确保收到的物品仅为定购和批准的物品。 11. 协助定期对运营设备的存货盘点。 12. 对所有进出收货区域及仓库的物品保持足够的控制。 13. 协助每月库存盘点流程。 14. 与所有酒店部门和供应商保持良好关系。 15. 拥有对Excel, Microsoft Word和酒店库存/采购软件的丰富知识。 16. 确保所有文件(采购订单,发票,送货单等)及时转送给应付账款员。 17. 协助准备月末报告和其他可能需要的特殊报告。 【任职要求】 1.一到三年国际酒店工作经验。 2.具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3.熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4.基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5.了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6.熟悉酒店成本控制的方法,了解酒店物资消耗的基本情况。
  • 成都 | 2年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【职位描述】 在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 建立一种每个员工都关注如何能为客人创造“一次特殊经历”,提供非凡客户服务的工作环境。 在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。 就如何改进对客服务采取相应的措施。 以积极的态度处理客人的投诉及建议,并把必要的信息反馈给餐饮部经理。 在服务时间内以积极的态度,高效、准确的定位及满足客人要求及需要。 当餐厅或酒吧繁忙的时候提供必要的帮助。 积极主动的为客人服务,满足客人任何合理要求,并且培训员工能够预见客人的需求。 确保在对客服务指南,标准服务手册中的所有标准都能够在整个部门持续有效的贯彻。 熟悉部门服务标准。 可以清楚的向其他员工解释服务标准。 能够按照服务标准评估其他员工的工作表现。 确保日常部门的培训能够按照服务标准进行。 通过反复检查,督导服务标准的实施工作。 针对工作中的不足制定计划,以避免影响对客服务质量。 针对于工作中的不足采取必要的行动。 计划,确定优先次序,组织及控制每日餐厅的运营。 制定每位员工的排班表及工作安排。(考虑内部活动,客人入住率, 特殊活动及产品促销等) 有效的与前台及团队领队协调,尽可能的增加餐厅生意,与领队保持直接联系。 分配, 指派,组织授权餐厅日常的经营工作。 了解酒店其他部门的经营活动及其与自己部门的影响。 预先准备并确保各种经营设施设备的充足。 有效管理部门运作,为保证服务及餐厅的正常运营采取必要的措施。 与客房部及工程部通力合作,保证部门设施的完好及清洁。 确认每个班次之间做好总结,并与下个班次进行工作交接。 确保岗位所需知识的更新。 保留餐厅活动记录。 与厨房的员工建立良好的沟通渠道。 协助餐饮部经理及行政总厨根据餐饮发展趋势,适当需求及销售情况进行餐厅菜单的修改。 参加餐饮部例会。 为团队提供正确的信息渠道。 理解酒店的目标,清楚部门在完成目标过程中所扮演的角色。 与团队沟通要达到的目标。 制定团队及成员的目标。 代表团队与酒店的其他部门沟通。 随时更新团队成员与酒店其他部门的交流,了解酒店其他部门的活动,包括特殊活动,餐厅促销等等。 寻找机会,增加酒店及部门的收入。 能够预见营业状况的变化。 经过与餐饮部经理商议之后,进行销售促销及员工奖励活动。 协助餐饮部经理,准备促销活动宣传册。 共同鉴定和沟通与潜在的销售线索。 建立一个每个人都进行促销的工作环境。 在盈利预算的基础上对餐厅的财务进行管理。 在餐厅运营表现及财务目标的基础上,对餐厅的工作表现进行评估,制定未来发展计划。 完成餐饮部经理要求的财务报表及各种日常财务报表。 能够作出收入及成本预算。 遵守酒店的各项财务制度。 坚决执行各种成本制度。 为团队成员解释分析财务计划中的异常情况。 制定部门休假计划。 根据酒店现状及发展趋势,选择,培训,发展员工的技能以满足酒店需要。 了解部门正常运转所需要的人员及人员素质。 辅助并进行高效的招聘工作。 保证应聘人员在入职前得到一切相关信息。 辅助制定并执行部门入职培训计划。 确保部门的培训指南定期更新。 确定标准培训及评估的实施。 确保客人及员工的健康及安全。 了解 OH&S 的各项规定,并熟悉其与日常经营中的关系。 通过与员工交流使其了解 OH&S规定的责任及义务。 确保所有安全及卫生程序的执行。 确保每年至少组织一次食品安全培训。 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【任职要求】 二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。 良好的英语口译及书写能力。 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 优秀的领导和人员管理技能,附加培训技能。 以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准 。 具有全面的关于服务,劳动力控制, 饮料, 维修, 广告, 电脑和财务方面的知识。 优秀的人际处理能力并关注细节。 在九项能力资格认证中, 人员管理沟通和计划安排为强项。 了解并熟练掌握相关餐厅营业知识,包括餐厅的食品、酒水、管理方面、服务技能及与客人交流沟通。 有数理知识。 有英语读、说、写能力,部分要求有能力、有技巧的去避免投诉、能收集准确的信息,解决问题。 能有效抗压并有效处理业务繁忙时的工作。 外向性格、可以长时间的工作。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 领导好
    • 员工生日礼物
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-30
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    • 投递简历
    1、热情友好的问候客人,确保提供高效一致的服务。对入住期间客人的各种需求和问题予以快速解决,提升客人满意度。 2、确保VIP 客人在入住期间得到细致入微的关怀及服务。 3、熟悉酒店信息及特征,了解各种交通服务价格,包括酒店轿车,出租车,地铁,酒店至周边主要景区的交通路线、营业时间及价格等。 4、实时更新会员客人的偏好,比如生日,纪念日以及出行目的。 5、能够及时并顺利解决客人投诉,避免风险升级,确保客人的满意度。 任职要求: 1、拥有OTA或者VIP接待经验优先。 2、身高1.65m以上,形象气质佳,具有良好的逻辑组织能力及沟通能力。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 09-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每日、每周和每月进行快速检测并填写记录,具体包括蔬果农药残留、瘦肉精、油脂过氧化值、油脂酸价、孔雀石绿、亚硝酸盐、吊白块、甲醛。 2、每日对中央厨房、员工食堂、酒店及酒家厨房开展监督检查,具体包括冰箱内原料、半成品、成品的摆放,标签、消毒液的配比及浓度,个人卫生情况,环境卫生情况及食品留样等,具体要求按食品卫生相关标准或规定执行。 3、开展月度专项检查并形成报告,同时根据专项检查内容进行相对应的ATP检测并记录。 4、每月对溯源平台、冷冻(藏)库食品仓库的摆放、保质期、温湿度以及送货单进行抽查并记录。 5、每月对晨检记录、日常巡查记录等报告进行整理归档。 6、对新发布的法律法规及时进行学习,对现有的相关食品法律法规进行梳理,并及时进行转化。 7、对各厨房开展食品卫生安全相关工作的指导。 8、负责餐饮服务及厨房的行政事宜。 9、完成上级领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、1年以上食品安全卫生相关工作经验,或食品安全相关专业大专以上毕业生 2、良好的沟通技巧 3、良好的文件归档能力、熟练掌握办公软件 4、有卫生和食品安全控制方面的合格的培训计划
  • 成都 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 09-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有中专以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限

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    • 节日福利
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 社保
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 09-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 【岗位要求】 1、有从事餐饮服务一年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4、身体健康,仪表端正。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限

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    • 稳定国企
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 ( 1.成都空港国际会议中心及酒店的包房主管直接向其厨师长报告; 2.协助厨师长实行的日常操作,每天根据产品的最高的标准和程序运作; 3.每天检查所有的食品; 4.一定保证所有的食品在保质期限内,并保证质量; 5.确定完成所有的程序和预算参数,完成食品操作; 6.确定所有的厨房食品的制造的时间; 7.确定所有的设备和器具干净,在工作中避免不必要的意外事件; 8.当包房主厨缺席的时候要担负起其职责, 并完成好其职责; 9.帮助主厨确定 HACCP 卫生关键控制点管理系统的确认和执行; 10.帮助主厨处理日常财务等相关事宜。 【岗位要求】 1.学历/专业:专业烹饪学校学历优先; 2.经验要求:5年以上工作经验,1年以上同岗位工作经验; 3.专业知识:具备熟练的面包制作技能,有新菜的创新能力及开发能力; 4.素质能力:有强烈的责任心、沟通能力和表达能力。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 09-30
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    【岗位职责】 1、负责分配督导员工工作,制定工作计划。 2、掌握所辖客房的状况。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 5、留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 【岗位要求】 1、具备国际连锁酒店楼层主管工作经验者优先。 2、熟悉客房专业知识、熟练运用电脑。 3、具有组织协调能力、应变能力、以及文字表达能力。
  • 成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    【岗位职责】 1、根据酒店的运作要求,制定各系统设备的运行计划。 2、确保酒店的采暖、通风、空调和冷冻系统的维护保养工作符合工程操作标准。 3、按照现定的时间表,清洁全部风柜、盘管风机、冰箱、冷柜和冷库以及窗式或分体式空调及展示柜的过滤器、蒸发器盘管和冷凝器盘管。 4、确保与其工种有关的工作单进行迅速、精确、精心、经济和有效率地工作。 5、完成所有空调和冷冻设备的维修工作后,在工作日志和设备档案卡做好记录。 6、在所有空调和冷冻设备出现异常情况,立即汇报值班工程师。 7、依照标准维护保养程序进行维护。 8、接到紧急召唤后,带领应急小组去处理情况。 9、检查设备维护情况和使用情况,及时报告设备故障和维修缺陷问题。 【岗位要求】 1、有制冷空调操作证。 2、空调暖通制冷等设备的维修知识。 3、有强烈的责任感。
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    【岗位职责】 1.成都空港国际会议中心及酒店主管负责直接向其厨师长报告; 2.协助厨师长实行的日常操作,每天根据产品的最高的标准和程序运作; 3.每天检查所有的食品; 4.一定保证所有的食品在保质期限内,并保证质量; 5.确定完成所有的程序和预算参数,完成食品操作; 6.确定所有的厨房食品的制造的时间; 7.确定所有的设备和器具干净,在工作中避免不必要的意外事件; 8.当包房主厨缺席的时候要担负起其职责, 并完成好其职责; 9.帮助主厨确定 HACCP 卫生关键控制点管理系统的确认和执行; 10.帮助主厨处理日常财务等相关事宜。 【岗位要求】 1.学历/专业:专业烹饪学校学历优先; 2.经验要求:3年以上工作经验,1年以上同岗位工作经验; 3.专业知识:具备熟练的面包制作技能,有新菜的创新能力及开发能力; 4.素质能力:有强烈的责任心、沟通能力和表达能力。
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    【岗位职责】 1.负责成都空港国际会议中心及酒店车辆的整体调度; 2.负责企业车辆指标申请、牌照办理; 3.负责公司车辆的年审、保养、维修、保险理赔、违章处理; 4.负责企业车辆出车记录填写、统计工作; 5.负责登记司机出勤情况、记录司机的出车情况及车辆的动态情况; 6.负责检查车辆行驶路线的合理性、时效性; 7.负责督促检查司机的行车记录; 8.负责每月统计车辆的行驶里程数、油耗及费用报销工作; 9.负责检查车辆的安全性及整洁性; 10.负责组织召开司机班会议。 【岗位要求】 1.熟知驾车行驶的相关法律法规以及驾驶知识,具备熟练驾驶技能; 2.具备较强的协调能力,保证公司车辆合理化调配; 3.具备基本车辆故障判断能力; 4.熟知办理年检、保险等程序的办理流程; 5.具备应变能力,在交通事故中能及时应变保护车上人员安全; 6.工作认真负责,具备良好的服务意识。
  • 楼层库管

    4.6千-6.3千
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    岗位职责 1.负责严格遵守成都空港国际会议中心及酒店仓库管理制度,做好仓库物品的日常管理工作; 2.合理制定领用计划,确保客房用品的正常补充使用,协助控制成本; 3.负责客房部各类物品的入库验收工作,核对到货品种、数量、单价与申购单或样品是否一致; 4.根据历史数据建立仓库库存标准,设置最高最低库存量,保证仓库的正常运转; 5.负责仓库的物资保管、出库等工作; 6.合理安排仓库内物品的存放次序,按种类、规格、使用频率进行分区摆放,不得乱堆,保持库房整洁; 7.做好客房部迷你吧物品的管理工作,跟进食品保质期,保证食品安全卫生; 8.负责仓库的出入单据的收集录入,验收单等原始资料账册的收集、整理和存档;及时汇总编制相关统计汇总报表; 9.负责每月对仓库进行盘点,编制仓库盘点表,做到帐实相符; 10.每月对仓库快到期物物品按时提交报告并及时跟进处理; 11.加强对仓库物资的管理,及时反馈仓库物资情况,维持仓库整洁卫生; 12.严格执信仓库的安全制度;禁止非仓库工作人员进入仓库,做好防火、防潮、防霉、防盗、防过期,保证物资和库房的安全; 13.按照被分派的任务完成其他的职责; 14.按照上级指导完成工作任务,遇到问题应向上级汇报并建议解决问题的办法。 任职要求 1.中专以上学历(含中专)优先; 2.有一年工作经验; 3.有相同岗位工作经验者优先; 4.具备财务基础知识,熟悉仓库管理;电脑操作熟练,掌握办公软件; 5.工作踏实、吃苦耐劳,具有良好的沟通和协调能力; 6.身体健康,相貌端正。
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    岗位职责 1.按照工作计划,在布草/制服房经理的领导下,具体负责成都空港国际会议中心及酒店的布草/制服房的管理和日常工作; 2.督促做好防火、防盗、防潮、防虫工作,保证布草/制服符合卫生质量标准; 3.做好报废布草的回收及再利用工作; 4.落实布草/制服房员工的培训计划,针对员工的具体表现进行岗位培训; 5.做好各项工作记录,认真、公正的评价所述员工工作表现; 6.引导员工按工作程序和标准进行操作; 7.参加每天例会,向员工传达会议内容并跟进实施; 8.检查实物摆放、库容、帐目登记是否符合要求,监督按手续办理布草进出; 9.保证破损或被污染的布草和制服及时修补或退回洗衣房重洗; 10.每天检查送洗回的布草和制服,确保它们是符合标准的; 11.协助布草/制服房经理完成每月库存布草的盘点; 12.保证布草/制服房干净,整洁,并被很好的维护; 13.保证所有必需的工具与设备是有用的,能保证日常的工作; 14.控制各类用品的消耗,作好成本控制; 15.负责本班所需消耗物资用品的请领、报销、报废等事项,按照消耗限额的要求,最大限度的节省开支,防止浪费; 16.与相关部门沟通协作; 17.协助布草/制服房经理准备工作区域的每月报告,计划和评定标准、目标和耗费的改善情况; 18.对所有布草和制服的更新及报废作详细的记录; 19.努力完成上级领导交办的其它工作任务。 任职要求 1.高中以上学历(含高中)优先 ; 2.有两年工作经验及一年以上相同职位工作经验; 3.熟悉酒店布草/制服房的操作流程; 4.具有组织和培训能力; 5.工作认真、负责、吃苦耐劳。
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    岗位职责 1. 接受成都空港国际会议中心及酒店前台主管的工作指示,负责本处员工的具体工作,并将本处的情况及时向主管汇报; 2. 监督和参与各项服务活动,发现问题及时纠正,负责当班员工的服务质量监督; 3. 掌握客情和预订资料,并做好客人的资料登记,督促并检查电脑输入人员输入资料的准确性; 4. 帮助员工了解工作中遇到的难题,处理工作差错和事故; 5. 做好和其他部门(客房部、销售预订部、餐饮部等)的横向协调工作; 6. 定期检查本处工作交班日志及必备用品的使用情况,定期盘点、补充用品以及申报维修; 7. 负责部门月度报账工作; 8. 了解PSB相关的知识。 任职要求 1. 大专以上学历(优先); 2. 2年以上从业经验,1年以上本岗位经验; 3. 流利的英语口语;通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范; 4. 性格开朗、头脑灵活、工作踏实。具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
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    岗位职责 1.合理制定员工的排班表,带头执行成都空港国际会议中心及酒店各项规章制度; 2.在餐厅经理领导下带领餐厅员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅销售收入; 3.审核部门的的营业收入,做好结账控制工作,杜绝发生舞弊行为; 4.参加上司主持的工作例会,提出合理化建议; 5.全面掌握预订和重要活动,参加部门管理人员的班前例会和有关会议; 6.负责将会展工作的计划及目标及时有效地传达给下属员工; 7.控制会展低值易耗品成本,抓好成本核算、节能控制; 8.加强物品原材料的管理,降低费用,增加盈利; 9.检查领班及员工的工作情况和餐厅的服务质量; 10.负责管理会展设施设备的保养和卫生、安全工作; 11.监督卫生工作,包括员工个人卫生,食品卫生,餐具卫生,环境卫生和操作卫生; 12.对于个人无法处理的事情和客人的意见、投诉要马上报告经理,完成上级交办的其他工作。 任职要求 1.学历要求:大专及以上学历(优先); 2.经验要求: 至少四年以上相关工作经验;二年以上管理经验; 素质能力: 具有较强的社会活动能力、组织领导能力和实际工作能力;善于安排各个环节的工作,能保证部门管理的协调发展,具有较强的协调、组织能力,善于调动部门各级管理人员的积极性,具有较强的抗压能力及自我调节能力; 3.其他要求: 无纹身,皮肤外漏部位无明显疤痕,无犯罪记录。
  • 楼层主管

    4.6千-6.3千
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    岗位职责 1.负责监督和指导成都空港国际会议中心及酒店客房楼层工作区域每天的运作情况,确保这些区域维护良好和保持干净;监督和指导楼层领班的工作,确保其工作标准化、规范化; 2.严格执行酒店楼层客房的各项工作规程,对违反工作规程的行为予以批评指正,并向上级领导汇报; 3.按部门计划安排实施客房的计划卫生、计划性大清洁以及房间的清洁保养工作; 4.随时处理楼层的突发事件,随时解决客人的疑难问题,组织好对客人的接待服务工作; 5.判断工作中出现的问题,分析各方面的相关信息,从而能够对所出现的问题作出正确的处理决定; 6.落实楼层领班及服务员的培训计划,针对员工的具体表现进行岗位培训; 7.安排楼层领班及服务员的工作; 8.督导楼层领班按工作程序和标准进行操作; 9.做好交、接班工作,跟催上一班次未完成的事项; 10.持续抽查所负责区域内的客房,确保客房清洁卫生标准达到酒店要求,保证楼层房间供应品充足,各类设施设备完好有效、运作正常; 11.检查VIP房间,保证房间状态达到酒店相关标准; 12.检查并保证客房楼层走廊、楼梯、电梯等地方的清洁,检查楼梯、防火通道和消防设施以策安全; 13.跟进落实客人的特殊要求,定期寻访长住客人意见及确保服务到位; 14.向上级报告客人投诉事件,若经理不在,要协助值班经理及保安部处理客人投诉事宜,详细填写交班日志; 15.参加每天例会,向服务员传达会议内容并跟进实施; 16.控制客用品和清洁用品的消耗,作好成本控制; 17.根据工作过程中发现的工程问题、对客服务、服务员工作表现和培训需求、工作程序的改进等方面,协助楼层经理完成每月工作报告; 18.确保楼层领班及服务员对酒店防火、防盗、突发事件、人身安全、安全保卫、环保职责等方面的规章制度有全面的了解; 19.参加部门会议,保证会议内容有效的贯彻实施; 20.根据酒店和部门运营的需求灵活安排工作,在需要的时候容易接受在工作和日常事物中新的观点和变化; 21.了解酒店所有设施,服务及促销活动;从而可以准确的回答客人对此类内容提出的问题; 22.如有工作需要,要主动去公共区域协助、配合工作; 23.努力完成上级领导交办的其它工作任务。 任职要求 1.中专毕业学历或同等文化程度; 2. 有两年工作经验及一年以上相同职位工作经验; 3.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑; 4.有一定基础的英语会话能力 5.有一定的组织能力及协调能力; 6.具备吃苦耐劳,负责任的态度; 7.身体健康,相貌端正。
  • 国宾服务员

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    岗位职责 1.在成都空港国际会议中心及酒店工作中参加高级接待服务小组的班前例会,明确每日工作的具体负责的任务; 2.礼貌、微笑待客,按照标准的服务操作程序为宾客提供服务; 3.熟悉各种服务方式,密切注视客人的各种需求,尽量使客人满意; 4.接待重要客户,熟知客户喜好与习惯; 5.完成上级布置的其他工作。 任职要求 1.学历要求:中专及以上学历优(优先); 2.经验要求: 具有较强服务接待工作经验者优先; 3.素质能力: 思维敏捷,能够独立完成上级交待的工作; 4.体貌要求:体貌端正,身体健康; 5.其他要求: 有英文基础者优先考虑。无纹身,皮肤外漏部位无明显疤痕,无犯罪记录。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限

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    【岗位职责】 1.成都空港国际会议中心及酒店主管直接向其厨师长报告; 2.协助部门厨师长安排备餐工作; 3.每天检查所有的食品; 4.一定保证所有的食品在保质期限内,并保证质量; 5.确定厨房所有食品的制造时间; 6.监控库房内的食品储存符合食品卫生法规的规定; 7.确定所有的设备和器具干净,在工作中避免不必要的意外事件; 8.当厨师长缺席时要担负起其职责,并完成好其职责; 9.协助主厨确定HACCP卫生关键控制点管理体系的确认和执行; 10.监督食品成本,推行成本控制措施。 【岗位要求】 1.学历/专业:专业烹饪学校学历优先; 2.经验要求:5年以上西餐工作经验,1年以上同岗位工作经验; 3.专业知识:具备熟练的西餐制作技能,有新菜的创新能力及开发能力; 4.素质能力:有强烈的责任心、沟通能力和表达能力。
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