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  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 技能培训
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    • 职业发展规划
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责 1. 协助厨师长负责每天的工作安排,考虑预期工作量,注意节省人工开支,需要时安排加班。 2. 督导各位员工做好每天的出品品质、控制食品质量 ,对员工工作予以指导。 3. 积极配合餐饮经理完成各项任务,并把客人的有关意见及要求及时向厨师长和餐饮经理反映。 4. 搞好厨房的团结和互相协调保持密切联系 ,确保西厨房卫生、清洁。 5. 严格对待食品成本 ,负责每天所需餐料的领用工作 ,并做好每日的盘存工作。 6. 认真学习有关菜单的食品制作方法和各种设施设备的操作,负责监督热厨房的食品质量及餐具等的清洁度 ,经常检查食品的味道、成色和温度 ,保证菜肴份额的准确。 7. 确保不使用肮脏和破损的餐具、用具,特别注意破裂的瓷器和玻璃器皿,做好记录按照规程操作。了解当日餐厅订餐客人的接待情况 ,做好准备工作。 8. 在食品生产过程中禁止使用不清洁或受污染的产品 ,禁止患病员工进行操作或取送食品。 9. 注意妥善使用、保养厨房设备 ,遇有问题 ,及时报工程部维修。 10. 服从节假日的政策和措施。 11. 熟悉所有的酒店设施和服务。 12. 熟悉并遵照各项标准服务流程(SOP)作业。
  • 皇冠会务总监

    1.2万-1.6万
    中山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店会议,展示会等的推销等工作; 2、制定会务销售的市场推销计划、并完善会务销售部工作程序和标准,制定会务销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段 6、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事相关工作3年以上或同等职位3年以上经验; 2、具有酒店会务销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验; 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 5、、熟悉珠三角会务客源市场优先; 6、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神
  • 南昌 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.了解酒店产品及服务,并确保团队成员了解,以便于向客户销售。 2.负责收集市场及竞争对手动态信息,包括竞争对手在店会议活动、促销推广、价格策略等,并以书面形式将合理建议和意见提供给营业经理及其他销售人员。 3.与客户谈判,在坚持酒店效益原则的基础上,确保满足客户需要,保证客户满意度。 4.预防和解决所有客户投诉事件。在与客户的交往中表现出高效的作风,处理问题的同时保持职业水准和形象。 5.管理客户档案数据库。手工或以电脑更新客户档案。 6.不断地对下属员工给予持续建议及支持。
  • 储备店长

    8千-1万
    大理州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
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    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 投递简历
    1、统筹高端精品酒店项目整体运营,保障顺利稳定经营; 2、全面负责门店日常管理,统筹销售业绩提升、营收创收、费用管控及基础运维工作; 3、围绕门店经营目标,制定执行策略,确保销售与经营指标达成; 4、研判市场趋势,结合门店实际制定经营方案与服务质量标准,落实成本精细化管控; 5、严格按照费用标准管控运营成本,优化人效、物耗及各项开支; 6、依据运营规范与服务标准,落地门店日常管理、品质督导及基础服务提升; 7、实时监控门店运营状态,统筹客房设施维修、保养与巡检工作; 8、维护业主关系,负责团队人员排班、带教、考核及日常管理; 9、搭建并维护客户、邻里及属地公共关系,妥善处理各类突发事件与客诉; 10、每日核对运营数据,确保数据真实、准确、可追溯; 11、定期开展经营分析,调研周边市场价格及销售策略,提出产品及二次销售优化建议; 12、高效处理客户投诉,持续优化服务与管理流程,提升入住体验; 任职要求 1、全日制大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先; 2、3 年及以上高端精品度假酒店/星级酒店同岗位管理经验,熟悉经营模式与标准 SOP 流程; 3、具备国际联号酒店房务 / 销售管理经验、高端精品民宿(房价 1000+)运营经验、酒店筹备开业经验者优先; 4、具备优秀的沟通协调、客诉处理及现场统筹能力,熟悉酒店服务标准与运营规范; 5、拥有成熟的市场营销思路,可独立制定产品方案与门店营销活动并落地执行; 6、熟练使用酒店经营管理系统及日常办公软件; 7、具备清晰经营思维,能高效推进项目落地,熟练运用管理工具达成经营目标; 8、洞察力敏锐,具备较强的数据分析、决策判断、组织协调及统筹管理能力,团队意识强; 9、认同公司企业文化与发展战略,执行力强,工作积极主动、富有热情与责任心。
  • 销售经理

    5千-1万
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 年度旅游
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、熟悉杭州市及临平区公司客源及市场需求。 2、必须具备良好的中文英文读写能力 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中文英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 销售经理

    6千-8千
    六安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年度薪资调整
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 负责酒店线下市场开发,主攻政企单位、企业协议、公司长包房、团队房、会议散客资源; 2. 维护存量协议客户,定期回访、客情维护,提升复购率与续费率; 3. 对接门店OTA价格、活动、套餐落地,配合销售总监完成月度、年度营收指标; 4. 跟进团队接待、会议对接、房型预留、账单核对,保障销售订单落地; 5. 统计销售数据、客户台账、回款跟进,完成个人销售业绩目标。
  • 上海 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【整体职责义务】 确保餐厅的顺利运作,并超越客人的期望 作为餐厅经理应不断提高、完善管理技能,以实现本部门在客人满意率、利润收入指标、等方面目标 保证所有现金收入和收银系统按照标准和程序操作 熟悉餐饮知识和餐厅菜单,了解并熟知所有食品准备的标准和程序 以职业化的态度和形象展示有效的和合适的对客服务技巧 确保所有的问题被依次解决并亲自确认客人对所有问题都满意 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施 【专业知识技能】 大专以上学历 流利的英文和普通话表达(口头/书面) 2-3年其他五星酒店同职位的工作经验 熟练掌握万豪集团对客服务要求
  • 遵义 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 保险
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 前台接待

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【​​​岗​​​位​​​职​​​责​​​】​​​ ​​​ ​​​ ​硬​性​要​求​ 女​身​高​1​6​8​c​m​及​以​上​ ​ 男身高178及以上 ​形​象​气​质​佳​ ​​​1​​​、​​​负​​​责​​​酒​​​店​​​前​​​台​​​日​​​常​​​接​​​待​​​工​​​作​​​,​​​包​​​括​​​为​​​客​​​人​​​办​​​理​​​入​​​住​​​、​​​退​​​房​​​手​​​续​​​及​​​问​​​询​​​服​​​务​​​ ​​​ ​​​ ​​​2​​​、​​​准​​​确​​​处​​​理​​​客​​​房​​​预​​​订​​​信​​​息​​​,​​​及​​​时​​​更​​​新​​​房​​​态​​​并​​​协​​​调​​​客​​​房​​​部​​​3​​​、​​​处​​​理​​​客​​​人​​​投​​​诉​​​及​​​特​​​殊​​​需​​​求​​​,​​​提​​​供​​​个​​​性​​​化​​​服​​​务​​​解​​​决​​​方​​​案​​​ ​​​ ​​​ ​​​4​​​、​​​管​​​理​​​现​​​金​​​收​​​银​​​及​​​发​​​票​​​开​​​具​​​,​​​确​​​保​​​账​​​目​​​准​​​确​​​无​​​误​​​ ​​​ ​​​ ​​​5​​​、​​​维​​​护​​​前​​​台​​​区​​​域​​​整​​​洁​​​,​​​保​​​持​​​专​​​业​​​服​​​务​​​形​​​象​​​ ​​​ ​​​ ​​​【​​​岗​​​位​​​要​​​求​​​】​​​ ​​​ ​​​ ​​​1​​​、​​​大​​​专​​​及​​​以​​​上​​​学​​​历​​​,​​​酒​​​店​​​管​​​理​​​或​​​旅​​​游​​​相​​​关​​​专​​​业​​​优​​​先​​​ ​​​ ​​​ ​​​2​​​、​​​普​​​通​​​话​​​标​​​准​​​,​​​具​​​备​​​基​​​础​​​英​​​语​​​沟​​​通​​​能​​​力​​​(​​​需​​​接​​​待​​​外​​​宾​​​)​​​ ​​​ ​​​ ​​​3​​​、​​​能​​​适​​​应​​​倒​​​班​​​工​​​作​​​制​​​(​​​含​​​夜​​​班​​​)​​​,​​​节​​​假​​​日​​​轮​​​岗​​​ ​​​ ​​​ ​​​4​​​、​​​具​​​备​​​服​​​务​​​意​​​识​​​与​​​应​​​变​​​能​​​力​​​,​​​有​​​酒​​​店​​​实​​​习​​​经​​​验​​​者​​​优​​​先​​​ ​​​ ​​​ ​​​5​​​、​​​熟​​​练​​​使​​​用​​​O​​​f​​​f​​​i​​​c​​​e​​​及​​​万​豪​系​统​,​酒​​​店​​​管​​​理​​​系​​​统​​​(​​​如​​​O​​​p​​​e​​​r​​​a​​​)​​​者​​​加​​​分​​​ ​6​、​如​身​高​达​标​,​经​验​可​放​宽​ ​男​女​皆​可​。​
  • 综合维修

    4.3千-4.3千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 免费体检
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等大修工作。 4、完成各部门提出的维修工作。 5、定期对客房层各种设备、设施进行检查、测试,填写检查记录。 5、根据主管的安排,保质保量,按时完成各种维修工作。 【岗位要求】 1、2年以上同岗位工作经验。 2、熟悉酒店各类设施设备状况、具备一定客房装饰、修缮工艺知识,对设备故障有一定的判断和维修能力,具有良好的协作精神。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Loyalty Manager is responsible for recognition and engagement of our most valuable Elite members through delivery of the highest quality member stay experience. He/she manages and coordinates all aspects of Elite members’ journey: from pre-arrival and arrival experience all the way to the follow up through post-stay feedback mechanisms. He/she directs, implements and evaluates quality of products and services provided to Elite members and partners with Loyalty Head Connector and Connector Team to make certain that there is an effective communication and delivery of Elite benefits program. He/she is also responsible for managing part of the Loyalty Operations department. 忠诚客户经理负责万豪集团最有价值的精英会员,提供高质量的会员入住体验,并且管理和协调一切关于精英会员入住过程中的各个方面,以及建立入住前和入住期间、入住后的反馈机制。参与计划指导和实施为精英会员提供的产品以及服务质量,并于各部门忠诚计划的负责人一起实时更新交流精英会员的相关计划,同时负责管理其他部门的忠诚计划专员。
  • 炉灶厨师

    7千-1万
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
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    • 帅哥多
    • 美女多
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店中式炉灶菜品的烹饪制作,确保出品质量与口味标准 2、根据每日菜单准备食材,合理控制原料成本与损耗 3、保持工作区域卫生整洁,严格执行食品安全操作规范 4、协助研发新菜品,定期更新菜单内容 5、维护厨房设备正常运转,及时报修故障 【岗位要求】 1、具备扎实的中式烹饪基本功 2、能适应早晚班次轮换,承受高强度厨房工作压力 3、持有健康证及相关职业资格证书 4、具有团队协作意识,服从厨房工作调配 5、对食材保鲜与成本控制有实操经验
  • VIP接待员

    6.5千-1万
    嘉兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作内容: VIP服务和接待,包括会议、宴请 基本要求: 形象气质佳,身高165以上,服务意识好,抗压能力强,沟通交流顺畅,不怯场,性格开朗大方,细心考虑周到,反应灵活敏捷,会察言观色,表达能力强,接受加班。 有乐器、茶艺、插花特长技能,可英语基本交流,审美能力较好者优先 优点:日常工作内容不多,实际工作时长短,双休,待遇可面议
  • 前台接待员

    4.5千-5.5千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 团队氛围好
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度,有一定的运营基础; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 阿坝州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 responsibility 1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。 Carried out the supervisor's work instructions and assisted the supervisor in daily work. 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 Participate in various service activities and correct problems in time. 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 Check the staff's appearance, labor discipline, code of conduct and working attitude to make them meet the requirements of the department. 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 Master hotel preferential policies and room rate policies, and understand room conditions and occupancy rates. 5、检查预订资料及通知单,合理安排宾客的入住。 Check reservation information and notice, and make reasonable arrangements for guests' accommodation. 6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 Ensure that the check-in form is detailed, accurate, clear and in accordance with the regulations of relevant departments. 岗位要求 Post requirements 1、中专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 technical secondary school or above, with more than 1 year of work experience in the same position. 2、熟悉前台的各项业务。 Familiar with the business of the front desk. 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 Proficient in the reception procedures of the front desk, with strong communication skills, able to solve various difficulties in work and deal with various complaints. 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。 cheerful personality, good personal cultivation, serious and responsible work, decent style.
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 电话联系
    【岗位职责】 1、向总经理负责,协助总经理完成酒店的经营指标和工作任务。 2、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,广泛听取和收集宾客的意见,处理投诉,改进工作。 3、深入营业部门,检查各项接待工作情况。 4、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。 5、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。 6、审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划,以及审定部门业务计划的实施细则,并督导这些计划的实施。 7、开展调查研究,分析酒店经营管理情况,收集同行业和市场信息,制订客源市场的开发计划。 8、督导各部门制订月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。 【岗位要求】 1、具有敏锐的市场感知及客户开发能力,熟悉酒店整体运营; 2、兼具较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系; 3、较强的学习能力、执行能力、沟通协调能力和领导决策能力。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 团队氛围好
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度,有一定的运营基础; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 苏州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 午夜餐补贴
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工会福利
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    · 确保根据酒店出租率合理安排员工班表并提前安排各类工作任务; · 制定部门相关培训计划和多技能培训计划,并定期检查和考核。 · 定期检查待客及公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修,并与相关部门制定维修日期 · 准备并监督任务表,确保清洁客房的最大有效性并保持所有公共区的清洁卫生 · 协助建议运营总监/工保部经理或指派相关的家具、设施及设备的维修,确保它们的清洁及妥善修理 ·定期与员工进行沟通,建立员工档案,并定期进行考评 · 协助财务部管理供应商,建立其档案,并对其提供的服务进行定期检查和考评。 · 召开定期的部门例会,并做好相应记录 · 建立并保持与人力资源的有效人员关系,确保管理团队成员的完整 · 根据酒店预算,做好相应的成本控制; · 制定次月或次年的客房营运物品、布草、一次性物品、员工制服、鞋袜等的合理采购计划; · 确保固定资产正常运行及数额正确; · 制定和检查月度的客房和PA大清计划; · 根据客房率情况,配合工程部执行大修房间计划和封层计划; · 建立、完善和保管公共卫生场所档案,并监督其内容的完成情况; · 确保对所有客房状态的完整性; · 监督外部承包商,确保合同履行(如有) · 执行和制定相关的安全标准操作流程、紧急事件预案和工作程序的合理性。 · 准备执行在紧急情况下分配的任务,如消防、断电及炸弹威胁 · 监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行: ² 卧室服务 ² 卫生间服务 ² 清洁服务 ² 布草保养 ² 公共区服务 · 保持对全部客房系统的及时全面的了解 · 落实客房部的安置与检查,确保部门内部的统一 · 协调特殊项目(例如,现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护,客房存量) · 管理客人遗留物品 · 确保所有的团队成员都完全了解客房类型、布局及设施 · 必须为一专多能导师,并能承担餐饮主管,保安主管的日常管理工作 · 执行仓库管理制度,建立最低仓库量,做好客房部发货和进货的记录,并能根据每月的损益会对相关数据进行分析,达到成本合理性
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、热情、专业地接待宾客,办理入住及退房手续,高效完成预定、登记、换房、续住等操作。 2、准确录入并更新宾客信息,确保系统数据真实完整,及时处理账务、押金及结账事宜。 3、解答宾客咨询,提供酒店设施、周边交通、旅游景点等信息,主动推荐酒店服务与产品。 4、有效处理宾客投诉与特殊需求,协调相关部门(如客房、工程、礼宾)快速解决问题,提升客户满意度。 5、维护前台区域整洁、设备正常运行,严格执行酒店安全及保密制度,管理备用金与发票。 6、配合营销活动,协助推广会员计划及增值服务,完成上级交办的其他任务。
  • 珠海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店布草及员工制服的收发、登记、分类、整理及保管工作,确保数量准确、状态良好; 2、定期检查布草及制服的破损、污渍情况,及时进行报损或送洗处理; 3、协助完成布草及制服的洗涤、熨烫、折叠等后续处理工作,确保符合酒店卫生及形象标准; 4、维护布草房及制服房的整洁与安全,合理摆放物品,保持工作区域有序; 5、配合其他部门的需求,及时提供干净的布草及制服,保障酒店运营顺畅; 6、定期盘点库存,记录损耗情况,协助制定采购计划。 【岗位要求】 1、具备基本的物品分类、整理能力,工作细致认真,责任心强; 2、能够适应重复性工作,具备一定的体力,可胜任搬运、折叠等体力劳动; 3、具备团队合作意识,能够与其他部门有效沟通; 4、无经验要求,有酒店相关工作经验者优先; 5、能够接受轮班工作制,包括早班、晚班及节假日排班。
  • 销售主任

    4.5千-5.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 安保领班

    3千-4千
    南宁 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职资格 1.年龄:22-45; 2.学历:高中以上学历; 3.经验要求: 有安全保卫工作1年以上 4.知识要求:熟悉办公公文简易写作及懂得有关消防安全管理等业务知识; 5.能力要求:能够主持好本班组工作,带领本班人员完成本部门管理职责; 6.持证要求:持有《退伍或转业军人证》优先,持有《消防操作证》或《保安证》优先。 7.其它:有良好的组织、协调及沟通能力。 岗位职责 1.执行主管及部门经理的工作指令,负责做好酒店内部及班组的各项安全防范工作,向主管负责,并报告本职工作; 2.带领班员做好日常的安全管控工作,发现各种报警信息和可疑情况,立即跟踪排查,并及时报告,迅速高效地做好防控工作; 3.接受上级业务主管部门的工作指导,严格执行消防法规,全面做好酒店的防火、防盗工作; 4.贯彻执行各项工作防火安全制度,每2小时进行防火巡查,落实防火措施.掌握消防中心的操作流程,熟悉消防设施器材和监控镜头的分布位置,做好消防设备、器材的使用管理,定期进行检查,确保性能完好有效; 5.经常深入工作实际,帮助和指导各部门落实治安消防管理制度,配合做好重大接待任务时有关消防管理工作,发现安全隐患,要及时提出意见和整改措施,并向部门领导汇报; 6.带领队员做好监控设备的日常维护和保养工作,发现故障及时报修,保证各种设备运行正常,保持监控室的环境整洁; 7.熟悉酒店各种应急预案,在发生紧急情况时,按预案和领导指示,与各岗位联络和调度; 8.在部门领导的直接指导下,配合或参与对各类案件和重大事故的调查工作;做好交接班工作,把未完成和当日物品和事项交接清楚,并有记录在案; 9.做好队员的思想工作,协助主管做好考勤、考核工作,关心队员生活; 10.协助需要帮忙的其它岗位工作,按时按质完成领导交办的其他工作任务。 班次:三班倒 工作地点:南宁市邕宁区五象大道东段218号桂民投总部基地五象饭店
  • 安保员

    3千-4千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    须持有中级消防证 岗位职责: 1、在领班领导下,保卫好酒店的安全,执行上级交办的各项安全保卫工作; 2、负责对酒店各个区域的巡逻检查,发现事故隐患,及时处理,并向上级汇报处理情况; 3、对酒店内、外车辆进行疏导,保证交通畅通,对来访人员进行询问登记; 4、 阻止无关、闲散人员进入酒店,对有意滋事及可疑人员进店,除采取控制外,应立即报告有关部门; 5、 熟练掌握灭火器材的正确使用方法严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全; 6 、遵守酒店规定及仪容仪表要求,认真贯彻执行酒店有关安全管理的规章制度; 7、熟悉酒店的地理、环境和消防设施(灭火器材、火灾报警装置)的分布位置,认真落实上级领导临时布置的各项消防工作。 任职要求: 1、有物业、商超、星级酒店保安从业经验; 2、有较高的安全保卫意识和服务意识,掌握一定的消防安全知识; 3、相貌端正,身体健康。 综合工资3000以上+大夜补贴,三班倒,早班8:00-16:00  中班16:00-24:00  夜班24:00-次日8:00
  • 销售经理

    5千-8千
    深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 店龄奖
    • 人才储备津贴
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 购买社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2、负责客户的开发与日常接待; 3、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 4、积极地传播产品信息;主动参与,完成各种销售报告。 5、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 6、管理客户档案数据库。 7、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 8、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、了解所负责部门对各职位的责任; 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识; 3、掌握应用销售及前台的电脑系统; 4、了解工会疗休养、商务旅游、会议旅游及餐饮销售; 5、能够掌握和理解市场和竞争; 6、具备良好的洽谈沟通技巧及语言表达能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 店龄奖
    • 人才储备津贴
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 购买社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客户接待、咨询及引导工作,提供专业、热情的酒店服务介绍,解答客户疑问; 2、处理客户投诉及突发情况,及时协调解决并反馈至相关部门; 3、维护客户关系,收集客户反馈意见,提升客户满意度; 4、协助制定并执行客户服务标准及流程,优化服务体验; 5、完成上级交办的其他接待或行政事务。 【岗位要求】 1、1年以上酒店接待或销售经验; 2、沟通能力强,形象气质佳;具备良好的服务意识,能够灵活应对客户需求; 3、具备一定的抗压能力; 4、熟练使用办公软件(如Word、Excel等),具备基础数据处理能力; 5、工作认真负责,注重细节,具备团队协作精神。
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