岗位职责： 1.准确、及时完成订房确认、更改、取消等工作并做好相关记录 2.及时将客户资料和订房资料进行归类、存档，并进行保密 3.与各部门做好相关的沟通合作，共同提高接待水平 4.主动完成上级交办的其他工作 岗位要求： 1.五官端正，嗓音优美 2.具备良好的中英文口语沟通能力 3.熟练操作电脑 4.勤恳、踏实、热情、主动、有团队意识等

与市场销售总监一起制定销售计划。 协助酒店新产品及服务的开发和推广。 协助酒店市场战略的制订。 管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向，制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。 完成上级交给的其他任务。

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营工作。 2.按照规范标准对客服务。 3.处理宾客投诉，改善服务质量。 4.抓好设备设施维修保养监督，及时向上级反应汇报情况。 5.保持用餐区域干净，整洁。 任职要求： 1.有工作经验者优先。 2.工作认真负责，作风正派。 3.熟练掌握餐饮部工作的各个环节和程序。 4.身体健康，品貌端正，气质高雅。 5.善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。 6.无经验但勤奋好学者也可。 待遇描述: 1.法假三薪 2.提供工作餐 3.补充医疗保险 4.双休 5.节日福利 6.生日福利 7.提供住宿 8.按照国家规定缴纳五险一金。 有意者请致电联系 邮箱：yx-hou@uds-china.cn

岗位职责 1. 随时保持外表整洁及良好的站姿，在客人到达时，以最热情的态度迎接客人，并主动地为客人提供帮助 2.保持主要入口的干净及整洁，确保进入酒店车道的顺畅 3. 在需要时，为客人叫出租车及为客人提供交通信息或其他信息 4. 在主要的门口迎接客人，特别关注当天到达的回头客和优悦会员，协助到达和离开的客人开、关车门 5. 熟悉酒店布局，陪同客人到达酒店的各个场所，为客人提供有关酒店设施及服务的信息 6. 驾驶酒店穿梭车接送客人往返各酒店区域，维护酒店穿梭车辆，留意电池的使用情况，确保车辆能正常运作 7. 回答客人有关酒店及非酒店的询问 8. 完成上级布置的其他工作   岗位要求 1. 拥有6个月宾客服务工作经验 2. 能进行英语日常会话，开展对客服务 3. 具有解决问题和组织能力 4. 有良好沟通能力和团队合作意识

【岗位职责】 1、协助餐饮总监和行政总厨完成日常工作安排以及部门内部事宜、翻译各种文件、信函以及备忘录。 2、负责餐饮部所有文件的收发、归类和存档工作。 3、负责会议翻译，来函以及反馈信息、来往信函及备忘录、在会议结束后向相关部门呈送文件。 4、按餐饮总监和行政总厨的要求处理各项工作事宜，能够独立完成规定工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，处理日常事务和来访接待工作。 6、各类办公用品的领取与发放。 【岗位要求】 1、具有大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、良好的英文听说读写的能力及抗压能力。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

【岗位职责】 1、全面负责包饼房的整体运作与统筹管理。 2、制定包饼房管理制度及运作流程，并确保运转流畅高效。 3、严格遵守落实食品卫生标准，督导食品进货、加工、制作、储存等环节符合食品卫生及操作规范。 4、有效管理包饼房出品，包括西餐厅、宴会厅、客房送餐、大堂吧出品。 5、研究跟踪客户群体需求变化，不断推出包饼房新式出品，不断提升营业收入。 6、合理安排包饼房员工工作分配、排班，确保员工获得相应的技能培训，不断提升员工业务能力。 【岗位要求】 1、2年以上国际品牌酒店同岗位工作经验。 2、优秀的创新意识和能力、沟通表达能力、团队领导力。 3、具有国际品牌酒店饼房筹备经验优先。

岗位职责： 1、负责中餐厅，落实各个时期的工作任务； 2、制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施； 3、协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略； 4、监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度； 5、处理宾客的投诉，不断改善服务质量； 6、抓好设备设施的维修保养，严格物资管理制度，做好餐厅安全和防火工作； 7、根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 任职要求： 1、三年以上同岗位工作经验；  2、精通中餐的业务知识，熟练掌握中餐的技能技巧； 3、具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力，善于调动中餐部各级管理人员的积极性。

工作职责： 1、负责各自持酒店报表汇总工作，按照集团要求及时编制各种财务报表并报送相关部门； 2、对下属酒店会计核算制度执行情况实施指导、控制和监督；负责规范和指导下级公司编制各类财务报表； 3、为了提高财务管理水平，满足多角度管理需要，负责设计、定义和编制相关管理报表； 4、监测数据异常情况及时向领导汇报，提出改进建议并根据领导要求后期跟进； 5、根据集团预算编制要求，初审酒店公司上报预算，跟进预算监督工作；根据年终财务决算要求，初审酒店年度决算； 6、根据财务绩效考核管理的要求，出具绩效考核财务指标数据材料，初审财务体系绩效考核分数； 7、协助组织召开月结会议，撰写会议纪要； 8、对接集团共享中心，优化会计核算流程、制度及统一会计核算口径。 任职要求： 1、本科及以上学历，财会类专业，初级以上会计专业职称； 2、掌握扎实的会计学相关知识，且有良好的数据敏感度； 3、熟悉EXCEL、POWERPOINT、WORD等办公软件； 4、良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力； 5、工作细致，责任感强，良好的沟通能力和团队精神。

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程。 2、参与相关的部门工作。 3、需和实习部门师父多交流，提高自己。 4、执行部门领导安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生，能实习至少6个月。 2、对担任酒店管理人员具有高度期望。 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

【岗位职责】 1. 运营管理 1）制订年度收益计划、市场预算及预测并制订与收益计划相关的工作计划，以确保收益计划目标得以实现； 2）协调保持和增加业务量的各种方法，包括广告、促销、个人销售、宣传、社区关系、特别销售项目等； 3）定期检查销售与市场部员工的销售及市场活动报告，以确保销售目标的实现； 4）对酒店内部宣传品的视觉效果进行定期检查，以确保它们能够达到品牌标准； 5）与区域销售、预订、收益及市场工作人员进行良好沟通并实施公司策略； 6）定期对公关活动进行检查，以保证酒店在当地及全国媒体中的影响力。 2.创收效益 1）提高整体入住率提高淡季业务量； 2）增强在当地的餐饮和宴会销售提高酒店在当地社区的声望； 3）与酒店外的客户交往，包括并不仅限于客户、会议、当地的酒店协会、政府旅游部门、航空公司、 旅行社、旅行运营商、竞争者及其它当地社区成员。 3.市场调查 1）对销售部和前台的通信文档进行检查； 2）对客史档案和登记卡档案进行分析； 3）研究客户调查问卷； 4）研究政府对来当地旅游的游客的统计数字； 5）分析竞争对手的销售和促销工作情况； 6）对各类参考资料及行业出版物进行研究，以寻找销售机会。 【岗位要求】 1.8年相关工作经验或类似的管理经验；拥有10年及以上团队管理经验。 2.具有代表酒店、品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力；具有解决问题、推理、组织和培训能力。 3.有潮汕地区销售资源优先。

1. 制定并执行酒店销售策略，确保完成年度营收及利润目标，提升高端度假品牌市场占有率。 2. 开拓并维护高端客户渠道，包括企业客户、旅行社、OTA平台及高端商务合作伙伴，建立长期合作关系。 3. 负责销售团队日常管理，包括目标分解、业绩考核、技能培训及激励方案的制定与落地。 4. 分析市场动态及竞争对手信息，调整销售策略以应对市场变化，挖掘潜在客户资源。 5. 协调内外部资源，组织参与行业展会、客户答谢会等营销活动，提升品牌知名度。 6. 监督销售流程规范化，确保客户体验符合高端度假品牌标准，处理重大客户投诉及突发事件。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历，酒店管理、市场营销或相关专业优先。 2. 3年以上高端酒店或度假型酒店销售管理经验，具备同岗位工作经历者优先考虑。 3. 熟悉海南万宁及周边旅游市场，拥有丰富的高端客户资源及渠道开发能力。 4. 具备优秀的谈判技巧、团队领导力及抗压能力，能适应快节奏工作环境。 5. 熟练使用办公软件及酒店管理系统，具备数据分析和报告撰写能力。 6. 形象气质佳，沟通表达能力强，服务意识突出，能接受弹性工作时间。

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 高效认知和掌握销售线索 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 9、独立工作和团队工作的能力 10、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经历

【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 5、 定期进行预防性维护。 6、 确保申请遵守卫生和安全程序。 7、参与行政工作。 8、此岗位需管理消防监控室以及管理公司物业模块（防损人员为外包） 【岗位要求】 1、5年以上同岗位工作经验。 2、具有强烈的工作责任心，掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。熟悉酒店工程各专业版块技术，具有优秀的组织协调能力和管理经验。 3、能充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。

岗位要求 1、为人正直，有责任心。 2、有相关工作经验。 3、身体健康，能吃苦耐劳。 4、严格执行食品卫生法规，把好食品卫生质量关，搞好本区域的卫生，要求工具清洁，摆放整齐。

【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效完成； 2、制定客房服务标准和工作流程，监督执行情况并持续优化改进； 3、检查客房卫生质量，定期巡查客房设施设备状态，及时报修维护； 4、管理客房用品库存，控制成本并确保物资充足； 5、培训指导客房服务员，提升团队专业技能和服务意识 6、处理客人投诉及特殊需求，提供个性化服务解决方案； 【岗位要求】 1、具备星级酒店客房服务相关工作经验； 2、熟悉客房清洁流程和标准，掌握酒店客房运营基本知识； 3、较强的组织协调能力和团队管理能力； 4、工作细致认真，能承受一定工作压力； 5、良好的沟通能力和服务意识；

【岗位职责】 1、负责深圳塞米湖酒店项目的招聘工作，根据公司人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划， 确保岗位及时填补；； 2、负责定期分析招聘数据并提出改进方案，有效管理及优化招聘渠道； 3、负责相关部门的具体招聘工作，包括人才寻访、面试、录用等； 4、参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目； 5、参与协助校企合作关系开发与维护，并管理实习生； 6、参与招聘相关的其他临时性工作，如招聘会组织雇主品牌宣传等； 7、定期对员工离职原因、离职率分析，有效优化招选人才匹配度。 【岗位要求】 1、全日制大专以上学历，3年以上酒店人力资源工作经验； 2、对招聘工作有热情，具备较强的沟通能力和人际交往能力； 3、熟悉招聘流程及常用招聘工具，能够独立完成招聘任务； 4、具备良好的抗压能力，能够适应快节奏的工作环境； 5、逻辑清晰，具备一定的数据分析能力，能够通过数据优化招聘策略； 6、有酒店行业招聘经验者优先，但无硬性经验要求； 7、工作细致认真，具备较强的责任心和团队协作精神。

岗位要求: 1.财务相关专业背景或有国际联号酒店实习经验优先； 2.积极良好的工作态度； 3.了解财会知识； 4.能够熟练操作电脑。

【岗位职责】 1、协助人力资源部门完成日常招聘工作，包括但不限于简历筛选、电话邀约、面试安排及跟进； 2、负责员工入职、离职、转正等手续的办理及相关档案的整理与归档； 3、协助组织员工培训活动，包括培训通知、场地协调、资料准备及培训效果反馈收集； 4、参与员工关系管理，协助处理员工咨询、投诉及日常沟通事务； 5、协助完成人力资源相关数据的统计、分析及报表制作； 6、配合部门完成其他临时性人力资源相关工作。 【岗位要求】 1、对人力资源工作有浓厚兴趣，愿意从基础岗位学习并成长； 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与各部门员工有效协作； 3、工作细致认真，责任心强，能够高效完成交办的任务； 4、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT等）； 5、具备一定的抗压能力，适应快节奏的工作环境； 6、可接受应届毕业生或在校实习生，有相关实习经验者优先。

【岗位职责】 1. 统筹财务管控：全面负责4家酒店的账务核算、预算编制、资金规划及税务筹划，确保财务流程符合酒店行业规范与国家法规，保障财务数据真实、准确、及时。 2. 经营导向分析：深入对接各门店客房、餐饮、后勤等经营场景，定期输出财务分析报告，挖掘成本优化空间、识别营收增长点，为门店定价、促销活动及成本控制提供数据支撑。 3. 资金与风险管控：统筹集团资金调配，平衡4家门店资金需求，监控现金流健康度；建立财务风险预警机制，防范应收账款、库存管理等运营中的财务风险。 4. 团队与体系建设：搭建并管理集团财务团队，明确岗位职责、提升专业能力；优化酒店专属财务流程（如收银对账、采购报销等），提升财务工作效率。 5. 协同经营决策：作为经营核心成员，参与门店经营策略制定，从财务角度对门店业态调整、成本投入等决策提供专业意见，推动财务与业务深度融合。 【任职要求】 1. 学历与专业：本科及以上学历，会计学、财务管理等相关专业，持有中级及以上会计师职称（或CPA优先）。 2. 行业与经验：3年以上酒店行业财务管理经验，具备多门店（或连锁企业）财务统筹经验者优先；熟悉酒店行业营收结构、成本构成及相关税务政策。 3. 核心能力：具备强“经营思维”，能跳出传统核算，结合酒店经营数据提优化方案，有成本管控、盈利提升实际案例者优先。 4. 管理能力：具备团队管理与跨部门协同能力，能对接门店运营、采购等部门推动工作；逻辑清晰、抗压能力强，适应多门店统筹节奏。 5. 其他：可接受以集团核心运营地为 base，定期对接旗下4家门店财务事宜（无需频繁出差）。

Job Description 岗位职责 Produce the Annual Revenue Plan, Marketing Budgets and Forecasts. 制订年度收益计划、市场预算及预测。 Produce Action Plan related to the Revenue Plan to ensure Revenue Plan objectives are achieved.制订与收益计划相关的工作计划，以确保收益计划目标得以实现。 Coordinate all methods of maintaining and increasing business volume. This includes advertising, sales promotion, personal selling, publicity, community relations, special sales projects, etc.协调保持和增加业务量的各种方法，包括广告、促销、个人销售、宣传、社区关系、特别销售项目等。 Review regularly internal promotion pieces for visual effect and ensure they conform with brand standards . 对酒店内部宣传品的视觉效果进行定期检查，以确保它们能够达到品牌标准。 Organize and promote, in cooperation with the Food & Beverage Department special projects to stimulate Food & beverage sales within the community, including, but limited to, tournaments, balls, parties, gastronomic festivities, etc. 与餐饮部进行协调，组织并推进特殊项目的实施，以促进在社区内部的餐饮销售工作，包括并不仅限于举行各项体育比赛、舞会、聚会及美食节等。 Interacts with individuals outside the hotel, including, but not limited to clients, Convention Bureaus, local Hotel Associations, Government Tourist offices, Airlines, Travel Agents, Tour Operators, competitors and other members of the local community 与酒店外的个人交往，包括并不仅限于客户、会议局、当地的酒店协会、政府旅游部门、航空公司、 旅行社、旅行运营商、竞争者及其它当地社区成员。 Required qualification 岗位要求 Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。 Proficient in the use of Microsoft Office. 精通微软办公软件。 Good English communication skills. 良好的英语表达能力。 Good Communication and writing skills. 良好的沟通和写作技能。 2 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience. 2年相关工作经验或类似的管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 The job location for this position is in Wuhan. 此岗位工作地点在武汉。

岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 岗位要求 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3.中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练； 5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先； 6.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制。

一、岗位职责： 1.掌握当日客情及餐饮活动； 2.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客； 3.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快速； 4.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜； 5.征求宾客意见并及时采取跟进措施及时向上级反映； 6.解决当班期间发生的安全问题； 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项； 8.协助接待处理并解决客人帐务方面的问题和督促、协助接待员做到有效率的入住及退房。 二、任职资格： 1.热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 2.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 3.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 4、形象好，气质佳，年龄25—40岁，身高:女1.62cm，男1.75cm；具备星级酒店工作经验者优先。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、在所负责的区域内，与总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 9、主动参与，完成各种销售报告。 10、协助计划和配合销售活动。 11、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 12、遵守酒店酒店的员工守则。 13、遵守酒店酒店的政策及程序。 14、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、了解婚礼宴会活动及餐饮销售。 2、能够掌握和理解市场和竞争。 3、良好的人际交往和沟通技巧。 4、五官端正、外形较好、举止文明。 5、有婚礼活动相关行业经验者优先录取。

一、 岗位职责： 1、 在总监的领导下，制定销售计划，与销售人员一起完成部门的销售任务； 2、 协助落实各项工作计划和预算，有步骤地开发潜在的客源市场； 3、 提供参考预算方案，提出销售目标建议； 4、 完成具体的销售指标，明确不同时期的销售重点； 5、 向管理层提供客人的意见反馈和本地同行竞争者的动态。 二、 职位要求： 1、女，身高162cm以上，男，172cm以上，形象好，有销售工作经验； 2、沟通能力强，擅长处理客户关系。