【岗位职责】 1. 按照酒店标准程序，独立完成所分配客房的清洁、整理与布置，包括更换布草、清洁浴室、补充客房用品等，确保客房整洁、舒适、无异味。 2. 检查客房内设施设备（如空调、电视、灯具、门锁等）是否正常运行，发现故障或损坏及时通过系统上报工程部维修，并跟踪维修进度。 3. 负责公共区域（如走廊、电梯间、楼梯间）的日常保洁及设施维护，保持酒店整体环境的卫生与美观。 4. 响应客人提出的合理需求（如加床、加被、借用物品等），主动提供热情、高效的服务，提升宾客满意度。 5. 管理楼层工作间及清洁工具，定期盘点客房消耗品库存，及时申请补货，确保工作高效推进。 6. 遵守酒店的安全与卫生规范，正确使用清洁药剂和设备，做好垃圾分类及废弃物处理工作。 【岗位要求】 1. 酒店管理、旅游管理等相关专业优先，学历不限。 2. 3年以上酒店客房服务或相关清洁工作经验，熟悉星级酒店客房工作流程及标准。 3. 具备良好的服务意识和沟通能力，能用普通话礼貌、耐心地接待客人及同事。 4. 工作细心、责任心强，能高效完成重复性任务，具备一定的抗压能力及团队合作精神。 5. 身体健康，能适应长时间站立、弯腰及搬运物品（如床单、清洁设备）等体力工作。 6. 接受轮班制（含周末及节假日），服从酒店排班安排。

— 会议/OTA 主要职责 Main Duties 1. 持续进行适合的销售计划及多方面的项目，以达成预定的收益预算。 To achievepre-determined revenue targets while maintaining appropriate sales programmesand handling multi-faceted projects. 2. 保持对酒店及海南富力海洋欢乐世界的设施、特色和服务的详细认知。 Maintains a detailed knowledge of Hotel and Hainan R&FOcean Paradise’s facilities, features and services. 3. 进行广泛的竞争酒店调查，保持对酒店信息的详细认知。 Conducts extensive competitor researches and maintainsexcellent Product Knowledge of the hotel. 4. 对现有和潜在的客户进行销售拜访以获取新的商业机会。 Plans and makes Sales trips to the parties concerned whichis our current and potential clientele to explore into new businessopportunities. 5. 执行市场营销计划中列明的相关责任区域中的销售行动计划。 Implements all salesaction plans related to responsibility areas as outlined in the Marketing plan. 6. 通过提高个人技巧、能力，适当的训练，指导和教育，使销售人员达到最大的工作效力。 Maximises the effectiveness of associates by developing eachof their skills and abilities through the appropriate training, coaching,and/or mentoring. 7. 协助组织年度业绩发展的讨论和对于员工的专业发展目标给以帮助。 Assists to conduct annual Performance DevelopmentDiscussions with associates and to support them in their professionaldevelopment goals.  8. 熟知酒店的员工手册内容，严格执行酒店的规章制度，尤其是有关消防、卫生、健康、安全的制度、酒店故事情节以及设计概念、乐园日常运营知识、凯悦天地关键性政策和规则。 Reads the hotel's associateHandbook and have an understanding and adhere of hotel's rules and regulationsand in particular, the policies and procedures relating to fire, hygiene,health, safety, storyline and concept direction,ocean paradise daily operations, World of Hyatt critical policy and rules. 任职资格： Qualification: 1. 至少3年在国际连锁酒店的同岗位相关工作经验。 Minimum 2+ years experience in similar capacity with international chain hotels. 2. 拥有丰富的销售经验和执行力。 With strong sales experience and execution.

工作职责： 概述： 1.以明确地的态度、正确地对待和处理客人投诉和反馈意见，跟进并向礼宾部经理报告，并从中学习。 2.根据希尔顿品牌标准，确保所有的客人要求和问题都迅速和有效地响应和处理。 3.在忙碌时期或者特殊时期可以对酒店的营运进行协助管理。 4.积极主动的面对客人，协助他们接近合理的需求，培训所有员工提前预知客人要求。 5.将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。 6.团队工作，在前台扮演积极角色，有效率的和客人沟通，确保达到目标。 7.如有必要，帮助客人拿取行李，确保客人及时办理离店，安排运送，同时欢迎他们再次光临。 8.有条理的安放客人的行李，确保安全。 9.确保大厅的整洁卫生，为宾客预备常用的物品和信息等。 10.了解酒店周边地区的信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。将这些知识与团队成员分享。 11.确保如有需要礼宾部能为宾客进行票务信息确认、预定等。 12.确保礼宾部准确的传递信息，保证酒店和宾客每日包裹邮件的收发。 13.管理宾客的机场运输，确保安排好客人的接机与送机服务。 14.将准确完整的信息录入酒店管理系统，以便大家分享。 15.执行和发展行动计划，在影响对客服务之前，完善和识别标准要求里面的不足之处。 16.领导礼宾部负责监督和管理礼宾台、行李员、服务员、迎宾的工作表现及提供工作指导，做出的决定。 17.参加培训员计划和活动，提供系统的培训给刚加入服务行业的员工。 18.保证按时完成各项报告及上级分配的各项工作。 19.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 20.如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 21.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： 工作技能要求： 灵活性地，积极地进行反应，清晰明确地配合职位需求。 展示团结协作和支持同事达成团队目标。 具有较强的组织协调能力。 强烈的责任感及自我激励能力。 有耐心，高度责任感并且积极的应对各种问题。 能够承受工作压力. 能熟练操作电脑系统着优先。

1、制订宴会及点心单及期制作规格标准，报厨师长审批后遵照执行，不断翻新点心品种，提高风味及自助餐点心的制作质量及出品质量。 2、负责安排原料的申领、加工、掌握客情，根据菜单，做好开餐前后的准备和收尾工作。 3、检查冰箱及工作台冷柜原料贮藏情况，并做出妥善处理。 4、带领员工按宴会标准和不同点心的规格质量要求，加工制作各类点心，做到出品及时有序，质量精细可靠，有效控制点心成本。 5、做好大型宴会点心的组织生产工作。 6、合理安排本组员工轮休，负责本组员工工作表现的考核和评估工作。 7、带领本组员工维护保养好使用设备，对设备设施的添补和维修提出建议。 8、检查员工的仪表仪容及个人卫生和包干区卫生，督促员工做好收尾工作。 9、完成厨师长布置的其他工作任务。

【岗位职责】 1. 全面负责酒店财务部的日常管理工作，建立健全财务管理制度及流程。 2. 组织编制酒店年度预算、月度资金计划，并监督执行，定期进行财务分析及经营预测。 3. 负责酒店成本核算、收入审核、费用报销及税务申报工作，确保财务数据准确、合规。 4. 统筹应收账款、应付账款管理，把控资金风险，优化现金流。 5. 对接银行、税务等外部机构，维护良好合作关系，处理各类审计及税务检查。 6. 指导并监督财务团队完成日常账务处理、报表编制及财务档案归档。 7. 参与酒店采购、库存管理、资产管理等流程的财务审核，提出降本增效建议。 【岗位要求】 1. 本科及以上学历，年龄不限，财务、会计、审计等相关专业优先。 2. 熟悉国家财经法规、税务政策及酒店行业财务流程，具备初级及以上会计职称者优先。 3. 熟练使用财务软件（如用友、金蝶）及Office办公软件，尤其擅长Excel数据分析。 4. 具备较强的成本控制意识、风险防范能力和财务报表分析能力。 5. 工作严谨细致，责任心强，有良好的沟通协调能力和团队管理意识。 6. 无相关工作经验要求，但需具备快速学习能力，愿意在酒店业长期发展。

【岗位职责】 1、负责酒店官方新媒体平台（微信公众号、抖音、小红书、微博等）的内容策划、拍摄、剪辑与日常运营，提升品牌曝光与粉丝互动。 2、独立完成酒店宣传所需的平面设计工作，包括海报、宣传册、菜单、活动物料等，确保视觉风格符合凯悦臻选品牌标准。 3、结合酒店特色（如禾木自然风光、当地文化、客房餐饮等），策划并执行线上营销活动，促进转化。 4、定期分析新媒体数据，优化内容策略，提升粉丝增长与用户粘性。 5、协助完成酒店重要活动、节庆节点的视觉创意与现场拍摄记录。 6、维护酒店美陈与视觉形象，确保线上线下视觉统一与高品质输出。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，广告、设计、传媒、旅游管理等相关专业优先。 2、年龄24-40岁，相关岗位工作经验。 3、熟练掌握Photoshop、Illustrator、Premiere等设计及剪辑软件，具备独立完成平面设计及短视频制作能力。 4、对新媒体运营有热情，熟悉主流平台规则及玩法，具备基础文案能力。 5、审美在线，能捕捉酒店及自然风景的美感，有酒店或文旅行业经验者优先。 6、责任心强，沟通良好，能适应阿勒泰工作环境及酒店行业节奏。

In charge of the Chinese restaurant, and implemented the work tasks in various periods. 负责中餐厅，落实各个时期的工作任务。 Formulate and implement service standards and working rules of Chinese restaurants. 制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 Formulate various catering promotion plans and strategies. 制定各项餐饮推销计划与策略。 Supervise employees to provide customer service in accordance with standard standards, conduct performance evaluation on employees, and implement reward and punishment system. 监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度。 Deal with guest complaints and constantly improve service quality. 处理宾客的投诉，不断改善服务质量。 Pay special attention to the maintenance of equipment and facilities, strict material management system, and do a good job in restaurant safety and fire prevention. 抓好设备设施的维修保养，严格物资管理制度，做好餐厅安全和防火工作。 Provide Suggestions for the development of special menus for the kitchen according to seasonal differences and customer sources. 根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。

【集团酒店板块新项目人才招募】 【岗位职责】 1.负责餐饮人力资源部的管理工作；   2.主导招聘、培训、薪酬福利、绩效管理等人力资源模版工作；   3.根据餐饮经营管理目标及结合行业特点，制定并管控人工成本，提升人效；   4.建立和维护良好的员工关系，处理员工投诉与劳动纠纷；   5.推动企业文化落地，增强团队凝聚力；   6.完成上级交办的其他相关工作。 【任职要求】 1.大专及以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业优先考虑；   2.三年以上社会餐饮/酒楼行业同岗位经验，熟悉社会餐饮/酒楼行业用工特点、掌握员工服务工作规范和质量标准要求； 3.熟悉国家和当地劳动法律法规，掌握教育学、心理学以及酒店管理理论； 4.精通粤语及普通话，具有良好的沟通能力和协调能力； 5. 具有良好的沟通能力，解决问题的能力，原则性强；

· Oversees the day to day sales activities of the Sales Managers/Sales Executive, with specific responsibilities for directing sales and training. 监督日常销售经理/销售主任的销售活动，负责指导销售和培训的具体职责。 · Leads the Sales Team in implementing action plans and in accomplishing goals set forth in the Marketing Plan. 领导销售团队执行行动计划和实现营销计划中设定的目标。 · Involve in coaching and training for newly recruit corporate Sales Managers or Coordinator. 参与对新人才的指导和培训。 · Achieve daily targeted number of sales calls with effectiveness. 高效率地完成每天的销售拜访。 · Monthly review account profile based on room nights production and average rate. 每月根据酒店间夜产量以及平均房价回顾客户档案。 · Monitor competitors rate strategy, account penetration and marketing activities to maintain a competitive edge. 监视竞争对手价格策略，客户渗透情况和市场活动，保证酒店竞争力。 · Fully responsible of accounts under his/her management , including contracting, updating profile and renewing contracts. 全权负责客户管理，包括出合同，更新档案以及更新合同内容。 · Update management on VIP arrivals and meet and greet accordingly. 通知酒店管理层VIP客户抵店，与客户见面并欢迎。

工作职责： 1. 协助财务总监制定并执行公司财务战略规划，优化财务管理体系与内控流程； 2. 统筹管理会计核算、财务报告、预算编制与执行分析，确保财务信息真实、准确、及时； 3. 牵头税务筹划、资金调度、融资管理及财务风险防控工作，保障公司资金安全与合规运营； 4. 指导并监督下属财务团队日常运作，推动财务数字化转型与业财融合落地； 5. 配合内外部审计、监管检查及上市公司信息披露（如适用），确保财务工作符合《企业会计准则》及监管要求。 任职资格： 1. 本科及以上学历，财务、会计、金融或相关专业，具备中级会计师及以上职称者优先； 2. 具有5年以上大型企业财务管理工作经验，其中至少2年团队管理经验； 3. 熟悉国家财税法规、企业会计准则及上市公司/集团化财务管理要求，具备较强的财务分析与决策支持能力； 4. 具备良好的职业道德、严谨细致的工作作风及跨部门协同沟通能力； 5. 熟练使用ERP系统（如SAP、Oracle或用友NC等）及主流办公软件。

【岗位职责】 1、负责餐饮部员工的岗位业务培训，督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。 2、检查各类用具的破损丢失情况，将各项易耗品费用降低。 3、督促厨师长做好食品卫生成本核算、食品价格等工作，定期研究新菜加以推广、提高食品的出成率及边脚料的利 用率。 4、发展良好的宾客关系，满足宾客特殊需求，处理各类宾客投诉。 5、制定、推行和监督本部门的各项管理制度。 【岗位要求】 1、2年以上餐厅同等管理岗位工作经验,有酒店或连锁餐饮管理经验者优先考虑； 2、熟悉掌握餐饮管理与服务的专业知识和技能； 3、具有较强的组织管理能力，合理分配员工工作； 4、掌握有效控制餐饮成本的途径，督导各种餐饮服务规范、菜肴质量标准的执行； 5、具有较强的口头表达、撰写业务报告的能力； 6、能妥善处理客人投诉及其他突发事件的能力； 7、有较强的事业心和责任感，工作认真踏实，为人处事公正严肃。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理、培训工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 7、维护顾客档案和信息，确保有效的预定； 8、带领团队做好客户回访及OTA客户关系维护 9、和销售，预定和团队共同为客人提供服务； 10、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验优先。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

工作职责 负责审核酒店各营业点收入的准确性，确保所有收入被记录和报告。 确保收入账务处理合理，保证各项手续的完整性。 给财务总监或总会计师准备每日收入报告。 审查所有宴请账单及高职用餐，以确保所有被授权和签署。 确保所有礼券或免费券根据政策得到监管。 检查免费房被合理批准。 审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账。 定期开展酒店内部审计工作及反馈报告，以加强内控管理。 检查房价差异报告以确保所有价格变动，升级等被合理批准。 审核各种业务系统报表及付款方式是否正确，编制审计问题统计及审计报告，督促各部门及时整改。 与系统工程师保持良好的沟通，跟进PMS系统和财务系统的数据维护，确保数据的准确性。 梳理收入审计流程，整合收入审计管理制度，搭建管理系统并做好审计组人员培训工作。 每日检查复核审计、应收日工作，确保工作完成的及时性、准确性，以及资料的完整性和及时归档。 每日完成收入晨报数据审核工作，并对其相关数据的准确性负责，能否及时发现错误并能独立准确的完成调整。 及时跟进应收账龄，确保挂账的合理性，并合理控制应收账期，减少坏账风险；定期召开信贷会议，与销售部共同跟进应收账款情况，加快应收账款的回款效率。 完成领导交办的其他工作。 任职要求 酒店2年以上同岗位工作经验，具备财务管理经验和能力。 大专及以上学历，会计或财管专业。 熟悉酒店财务以及税收制度，能够全面掌握审计工作内容和流。 熟练操作PMS系统，并熟知相关数据和报表的勾稽关系以及系统数据调控。 具备良好的沟通和表达能力，较高的专业技巧，对工作严谨、认真仔细，责任心强。

- 3年以上相关工作经验 - 尊重客人需求，认真对待客人的提问或投诉，热衷于满足客人期望，时刻提供专业和高水平的服务质量 - 工作自觉主动、负责任 - 性格开朗，能从容应对压力 - 具有良好的团队合作精神，全力支持并协助他人工作 - 出色的沟通及表达能力 - 愿意接受轮班工作 - 英语熟练 - At least 3 year similar working experience - Respects guest needs; takes great interest in satisfying them by taking their interests and complaints seriously; consistently delivers professional services with high quality work standards - Acts on own initiative and takes responsibility for own work - Have a bright and cheerful disposition，can contend with pressure - Has team spirit, willing to provide assistance and helpful - Has good communication & interpersonal skills - Accepts to take shift work - Proficiency in English

【岗位职责】 1、全面负责人力资源及行政管理工作，制定并执行酒店人力资源战略规划，确保与酒店经营目标一致； 2、负责招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系等人力资源全模块工作，优化人力资源体系； 3、主导酒店行政事务管理，包括后勤保障、固定资产管理、办公环境维护及对外协调工作； 4、完善酒店规章制度，监督执行情况，确保符合法律法规及集团要求； 5、统筹员工文化活动及团队建设，提升员工满意度和企业凝聚力； 6、处理劳动纠纷及突发事件，维护酒店与员工的合法权益； 7、配合总经理完成其他相关管理工作。 【岗位要求】 1、具备人力资源或行政管理相关经验，熟悉酒店行业优先； 2、精通劳动法、社保政策及人力资源管理各模块实务操作； 3、具备优秀的组织协调能力、沟通能力及抗压能力； 4、逻辑清晰，执行力强，能独立制定并推动人力资源方案落地； 5、具备团队管理经验，擅长员工关系处理及跨部门协作； 6、熟练使用办公软件及人力资源管理系统。

（一）岗位职责 1、统筹客房部全流程运营，落实五星级客房服务与卫生标准，保障客房品质达标。 2、管控客房成本（布草、耗材、人力），优化清洁效率，降低损耗。 3、管理客房团队，负责招聘、培训及考核，提升员工专业服务能力。 4、处理客房客诉及突发情况，配合前厅协调客房安排，提升客户入住体验。 5、落实客房安全管理制度，排查消防、治安隐患，确保合规运营。 （二）任职要求 1、爱岗敬业，责任心强，有良好的思想品德，能与集团保持高度一致。 2、大专及以上学历，酒店管理相关优先，形象气质佳。 3、2年及以上五星级酒店客房经理同岗经验，精通客房运营流程。 4、具备较强的团队管理、成本管控及客诉处理能力。 5、熟悉五星级酒店服务标准，责任心强，抗压突出，适应酒店作息。 6、有国际品牌五星级酒店任职经验者优先。

The Reservation/Service Center Manager will be responsible for the daily operations and administration of the Reservation/Service Center department, including providing support, coaching, training and directing the Reservation/Service Center Team. Furthermore, the Reservation/Service Center Manager will ensure update and maintenance of the hotel’s telephone system as well as reviewing and maximization of the current and future revenue opportunities at the hotel through communication with in-house guests & inquirers. On occasion, will be required to assist the Reservation Team and the Front Office Management Team during daily operation. 预订及服务中心经理负责包括支持、辅导、培训和指导在内的一系列总机日常运营和行政职责。此外预订总机经理将确保酒店电话系统维护和保养，同时通过与住店及非住店客人的沟通确保酒店各项收益的合理化。此外，需协助预订部和前厅部管理团队的日常运营。

【岗位职责】 1、迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息，向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解酒店的相关活动，可向宾客详细介绍酒店康乐部的活动。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。

一、核心岗位职责 1. 酒水出品与服务管理 按酒店品牌标准，独立调制经典与特色鸡尾酒、烈酒、葡萄酒等，把控每杯饮品的口感、颜值、温度与一致性。 为 VIP、高端宾客提供个性化侍酒与推荐，结合菜品做酒餐搭配，处理特殊定制需求。 2. 酒单研发与创新 主导鸡尾酒研发、酒单设计与定期更新，结合季节、节日、酒店主题与市场趋势，打造有故事性、差异化的招牌酒单。 3. 团队管理与培训 领导调酒师、吧员团队，制定排班、分工，提升团队专业度与执行力。 开展系统培训：酒水知识、调酒技法，协助完成酒吧营收目标。 4. 运营与成本管控 负责酒水库存管理：每日盘点、出入库、效期管理、温湿度控制，执行先进先出，严控损耗。 管理吧台设备、工具与卫生，确保符合食品安全与酒店标准。 5. 品牌与客户维护 作为酒店酒水形象代表，参与活动策划、媒体拍摄、行业交流，提升酒吧知名度。 二、任职要求 1. 资质 经验：2 年以上高端酒店 / 奢华酒吧调酒经验，1 年以上管理 / 首席岗位经验；国际联号酒店经验优先。 证书：调酒师相关证书或专业资质优先。 学历：大专及以上，酒店管理、餐饮管理相关专业优先。 语言：英语流利，可独立服务国际宾客；普通话标准。 2. 专业能力 酒水知识、调酒技术、研发能力、运营管理 3. 综合素质 具有良好的服务意识、适应倒班、熬夜、节假日工作，能在高强度下保持出品稳定与服务水准。 良好视觉审美，擅长饮品呈现；沟通表达清晰，有感染力。 对行业趋势敏感，持续学习新技术、新趋势。

岗位职责 : 1）负责呼叫中心部门的日常运营职责进行监督管理，并保证高度的宾客满意度。 2）安排、培训和激励沟通中心员工，保持高水平的客户满意度，实现部门目标。 3）建立、配置和监控作业调度系统，并确保正确的跟踪直至完成。 其它技能要求： 1) 健康状况：身心健康，有一定抗压能力； 2) 礼貌：礼貌问候，以及面带微笑，友善的目光接触，乐于与人交谈； 3) 仪态：行为举止优雅得体自信； 4) 口齿清楚：说话流利大方，无明显口音，普通话标准，可进行英语沟通 5) 表达：完整表达或回答问题，思路灵活敏捷； 6) 态度：积极向上，乐于进取，善于接受新鲜事物，处事稳重。性格外向、有创造力。

*面试本岗位必须提供英文简历且能用英文流利沟通 岗位职责 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行酒店各部门日常培训需求分析，制定月度培训计划，并跟进负责酒店员工的英语，工作技能及安全等培训任务。 3、负责新员工的入职培训工作及外请人员来店培训的服务工作。 4、定期参与集团总部的培训会议及课程，完成培训相关报表，并对内落实各项培训任务。 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、掌握熟练的英文听说读写能力，具备良好的沟通和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 4、熟悉员工的学习规律、特点和岗位培训工作程序。

【岗位职责】 1、全面负责酒店采供部的日常运营管理工作，制定并执行采购计划，确保酒店物资供应及时、质量达标。 2、建立并完善供应商管理体系，定期评估、筛选及优化供应商资源，维护长期稳定的合作关系。 3、监控市场行情，控制采购成本，通过谈判、比价等方式实现成本节约目标。 4、协调与酒店各部门的沟通，准确理解物资需求，优化采购流程，提高工作效率。 5、负责采购合同的审核、签订及执行监督，确保采购行为合规合法。 6、管理采购团队，分配任务并进行绩效考核，提升团队专业能力。 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通协调与商务谈判能力，善于对接内部各部门需求，妥善处理供应商等外部合作关系。 2、熟悉采购全流程与供应链管理工作，成本管控意识突出，对市场行情变化具备较强的敏感度。 3、工作严谨负责，能够承受工作压力；具备良好的团队管理、统筹统筹能力，可带领团队完成采购各项工作。 4、为人正直诚信，职业操守端正，廉洁自律，坚守采购岗位职业道德，公私分明，严守公司商业机密；具备良好的学习能力与环境适应能力。 5、拥有酒店行业或相关行业采供管理工作经验者优先。

責任概要 : 处理所有团队询价需求。根据有效的销售程序，满足客人的个性化需求，成功签订销售合同。有效地和宴会统筹专员进行沟通，传达客人所有的活动安排及需求。负责知名企业或特需市场。必要时能够领导整个销售中心。 SPECIFIC DUTIES 工作任務 : 1. 直接回复客人关于团队报价的问询。 2. 与客户建立良好的关系，有效地评估每个询价需求。 3. 使用有效的营运收益软件，给予相应的客房及场地报价。 4. 在可选日期与价格范围内，尽力销售酒店产品。如果可选日期的客房与场地都已预订，销售经理需向客人推荐上海的其他万豪品牌酒店。 5. 向客户介绍酒店可提供的各项奖励计划及优惠政策。 6. 在预定软件中输入相应的客户资料，如客户信息、公司名称等，并予以及时更新。 7. 根据客人需求，准备相应的团队或会议协议，经双方协商后，与客人签订相关协议。 8. 团队或会议协议签订后，准备好齐备的交接手续，并转交于宴会统筹部。 9. 通过邮件或电话联系与客人保持良好的关系，以便在今后获得更多的合作机会。 10. 努力完成个人和团队的指标及任务。 11. 安排客人参观酒店客房及相关设施。 12. 参与各项培训计划，以便于提高销售技巧与员工发展。 13. 确保所有的销售人员遵循销售定价及策略。 14. 每月评估销售成绩。 15. 完成上司分配的其他合理工作。

【岗位职责】 1、负责宾客游泳的安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 【岗位要求】 1、大专学历 2、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，掌握游泳卫生消毒知识。 3、能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识，能够在发生水上或陆地意外时，迅速、有效地实施急救措施，保障人员安全。