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  • 北京 | 1年以上 | 本科 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-18
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    职位概述 回复与人力资源部门相关的邮件和信件。根据要求分发和转发邮件和信件。接听部门电话并记录。回答所有员工各种提问、咨询和要求,及时向人力资源管理人员汇报本酒店员工关系事宜。对员工和酒店相关信息保密。确保所有员工信息和文件准确,并及时更新(如整理培训课件及培训记录等)。 遵循公司所有的政策和流程。确保员工的制服和形象专业得体并符合公司要求。对酒店专有信息进行保密。保护公司财产。根据酒店的要求欢迎和接待客户。使用清晰、专业的用语与他人沟通。与他人建立和维护良好的协作关系。起草和审核书面文件,确保正确性和完整性。接听电话符合相关的专业礼仪。营造和维护良好的工作环境。协助团队其他成员共同完成目标。积极聆听其他员工的建议,并提供合适的回复或建议。完成主管和经理安排的其他合理工作安排。 岗位要求 人力资源政策和流程 严格遵循酒店和部门的政策和流程。 确保客户和员工信息的安全性。 确保公司专有信息的保密性和安全性。 确保员工制服、名牌、员工形象干净整洁、专业得体,符合公司的要求。 完成主管和经理指定的其他合理工作安排。 有效沟通 用清晰、得体、专业的语言与客户和员工交流沟通。 与员工有效沟通,积极聆听,获取相关信息。 与其他员工、主管或经理讨论工作相关的话题、活动和问题是能保持低调,避免在公众场合过分张扬。 起草和审核书面文件(如:每日例会报告、和常规报表),包括修改和校对,确保内容的完整性和准确性。 更新人力资源相关的社交媒体内,如微信公众号,提高品牌知晓度。内容和形式需要符合集团和酒店的要求。 协助培训工作 协助经理进行培训工作,如准备培训名单,打印培训资料和在培训现场提供培训支持。 团队合作 尊重他人,能很好的支持其他部门员工的工作。 与他们建立和维护良好的、高效的工作环境。 积极聆听,了解员工的需求,并做出有效的、恰当的回复。 在处理敏感事件时,能与其他员工和客人保持礼貌、尊重,运用适当的技巧和方式,并同时做好保密工作。 能与他人协作,营造良好的团队合作氛围,达成共同的工作目标。 沟通和员工关系 回答所有员工各种提问、咨询和要求,包括但不限于人力资源项目、政策和条例。 及时向人力资源管理人员汇报本酒店员工关系事宜。 建立和维护员工信息栏,确保信息得到及时更新。 根据部门年度计划组织和参与各项员工活动的筹备,如员工年会,生日会,快乐起来,社区活动等。 协助营运部门 在酒店营运繁忙时刻主动协助营运部门的对客服务工作 为确保服务质量,实现必须参与相关工作的培训,如有必要,每年需要参加复训。 行政事务 对员工信息和酒店资料保密。 接听电话并做好电话留言。 建立和维护员工档案体系。 回复与人力资源部门相关的邮件和信件。 确保以下区域整洁安全,并符合酒店的要求,包括但不限于员工餐厅、更衣室、员工娱乐室、员工寝室、倒班宿舍、员工停车区等区域。
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-18
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、XX本科毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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    发布于 03-18
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    负责前台接待
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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 03-18
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    工作职责: 1. 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成; 2. 具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全; 3. 能有效利用资源,提供精品卓越服务,满足客户需求,提升宾客满意度;  4. 根据市场变化调整定价策略和销售策略,能够剖析各客源比例并进行合理有效调整; 5. 负责店内人力资源工作,致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队; 6. 做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析; 7. 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境; 8. 有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作; 9. 完成上级领导布置的各项工作。 任职资格: 1. 28~38岁,大专以上学历; 2. 3年以上知名品牌连锁中高端酒店总经理岗位工作经验; 3. 熟悉各地方相关的政策法规; 4. 爱岗敬业,注重工作结果; 5. 诚信,正值,有亲和力; 6. 出色的沟通能力、销售能力、团队建设能力及承受工作压力的能力; 7. 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令; 7. 工作地点:上海市
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-18
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    岗位职责 1、制作和提供品质如一的酒水,熟悉酒水知识和服务知识; 2、在工作区域确保制服整洁大方,提供彬彬有礼的专业酒水服务; 3、与顾客和同事保持良好的沟通,为所有顾客提供优质的服务; 4、每天执行清洁工作,保持干净和舒适的门店环境和工作环境; 5、负责收银工作和参与现金管理; 6、遵循酒店营运政策和流程; 7、熟悉掌握酒吧各种工具,器皿的使用方法; 8、按正确配方负责酒吧内所有饮料的调配工作; 9、负责每日检查冰箱的储藏温度和安全; 10、虚心学习新的鸡尾酒配方,并不断创新; 11、确保所有出品的质量和服务都符合酒店品牌的高标准; 12、能够跟客人热情自如的沟通,了解客人需求,不断改进服务流程和酒水单。 岗位要求 1、具2年以上酒吧或五星级酒店工作经验优先; 2、掌握一定的英语知识,尤其是要认识酒标,以及形象佳、气质好; 3、能熟练配制各类酒类饮品,保证所有客人点的饮品都能准确及时地供应; 4、具有独立开发新饮品的能力; 5、掌握调酒技巧; 6、了解酒背后的习俗;7、懂得调酒设备的使用及维护;8.了解相关法律,遵守职业道德。
  • 上海-徐汇区 | 3年以上 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 03-18
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    • 投递简历
    工作职责: 1、负责超级会员的用户增长,通过数据洞察,制定用户运营策略,实现年度增长目标; 2、跨部门协作,制定用户增长激励政策,提升门店会员用户增长; 3、通过用户生命周期分层,制定运营策略,对用户进行分层管理,促进用户整体的转化、留存、召回; 4、关注用户体验,对影响用户行为和使用体验方面进行监控,积极有效地推动会员权益的持续优化和改进; 5、负责对外沟通异业合作商户,实现会员权益的提升及会员用户的双增长。 任职条件: 1、大专及以上学历 、良好的沟通与协调能力,善于分析总结; 2、对数据敏感,具备数据分析能力;有一定的地堆经验; 3、3年以上用户运营、用户增长经验,有规模化互联网产品的用户运营经历优先; 4、积极主动、思路清晰,具有一定的互联网思维、快速学习能力与抗压能力; 5、以结果为导向,有主人翁意识和自驱力。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-18
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    【岗位职责】 1、依据公司整体运营战略,负责公司活动方案的提案、策划、执行、和效果评估,跟踪和反馈方案的推广执行情况; 2、负责公司的形象宣传、形象推广、形象监控等; 3、对公司承办的一些大型活动进行策划、活动后进行分析总结活动的成果和不足; 4、协同项目评估引进项目,并负责项目的整案策划和撰写; 5、负责项目内部与外部公共场地的活动组织、策划、实施工作; 6、制作拍摄剪辑企业宣传视频等工作能力,拥有一定平面设计工作经验; 7、负责酒店店内文化品质工作落地与实施,策划酒店相关产品; 8、负责酒店新媒体宣传等运营工作管理; 【岗位要求】 1、从事酒店营销策划5年以上工作经验; 2、责任心强、专业能力强、审美感强; 3、制作拍摄剪辑企业宣传视频等工作能力,拥有一定平面设计工作经验。
  • 销售经理

    8千-1万
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-18
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    岗位职责: 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3.开发新市场,管理开发好自己的客户。 4.负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 5.掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 6.协助部门总监做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 岗位要求: 1.大专以上学历,有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 4.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 潍坊 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    综合性酒店 | 500-999人
    发布于 03-18
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    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    工作概述: 负责美食工程维修工作的日常管理工作,直接向分管负责人汇报。有效计划及组织管理,确保美食条线的设备、设施稳定、可靠运行,以高标准的水平来支持门店满足顾客的需求。 全面掌握员工的各项工作,负责美食条线水、电、气、空调、电梯、厨房、清洁机器等 机电设备的日常维修、保养和计划性维修保养,认真安排好预防性维修计划及巡查工作,严把质量关。并对美食的用电用水等制定相应的节能措施。 主要职责: 1. 全面负责美食条线的工程运行、维修、安全操作及员工管理。负责处理运行、维修期间发生的一切事情。根据门店的营业情况统一排班,每月底发出下月值班排班表。  2. 带领员工严格执行岗位职责,遵守美食条线和部门的各项行为规范和规章制度。 3. 根据工程维修群报修情况,接收各门店(部门)的报修要求,认真查询维修内容,做好有关记录,并根据轻重缓急安排相关维修任务,做好保障。 4. 认真执行巡店检查项目。合理制定年度月度设备设施保养计划并带领员工执行。认真安排好预防性维修计划及巡查工作,采取预先检查、预先保养的合理措施,抓质量抓落实,降低设备损坏率。 5. 认真学习专业知识、安全操作规程,熟悉了解美食条线各系统情况,遇紧急情况,应 及时判断、处理、解决。若发现设备有异常情况,应迅速协调力量,采取应急措施处理,并跟进及时处理,使其能尽快恢复正常。遇重大异常情况时除应急处置外应及时上报综合服务部分管人。 6. 组织员工,通过巡店,月度统计收集和整理设备运行资料,掌握设备系统运行状态方面的准确信息,及时做出保养计划调整。  7. 做好重要设备台帐的管理工作,对定期维修、保养及日常报修项所需调换的配件,以及维修时间等数据,做到逐项、分类登记。 8. 主动与各门店(部门)负责人(报修人)沟通,对暂不可行或暂缓的工作要求应做好解释工作,保持良好的沟通。  9. 每月一次对工程部备件仓库进行物品的盘点工作,并负责检查、核实、签名后向部门负责人汇报。 10. 工作日志化,每天在工作日记上记录工程组工作情况以及各门店、部门对工程组的工作要求与内容。 11. 发挥工作主动性与积极性,完成上级交办的任务。
  • 销售总监

    1.5万-1.5万
    温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 03-18
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    要求任职过销售总监,有酒店销售经验,要求在温州地区工作经验
  • 太原 | 3年以上 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 03-18
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    • 投递简历
    如家旗下各酒店品牌诚聘酒店总经理 1.中高端:和颐、扉缦、建国璞隐 2.中端:如家商旅、如家精选、柏丽艾尚、艾扉 3.舒适型:如家、莫泰、云上四季 工作职责: 1. 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成; 2. 具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全; 3. 能有效利用资源,提供精品卓越服务,满足客户需求,提升宾客满意度; 4. 根据市场变化调整定价策略和销售策略,能够剖析各客源比例并进行合理有效调整; 5. 负责店内人力资源工作,致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队; 6. 做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析; 7. 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境; 8. 有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作; 9. 完成上级领导布置的各项工作。 任职资格: 1. 大专以上学历,3年以上星级酒店部门总监或知名品牌酒店总经理岗位工作经验; 2. 熟悉各地方相关的政策法规; 3. 爱岗敬业,注重工作结果; 4. 诚信,正值,有亲和力; 5. 出色的沟通能力、销售能力、团队建设能力及承受工作压力的能力; 6. 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令。 薪资福利: 1、基本工资+带店工资+季度奖金+年终奖金; 2、社保、公积金、补充医疗险; 3、带薪年假等
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 03-18
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    岗位职责(深圳罗湖酒店市场经验优先!!) 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1大专以上学历。熟悉深圳市场(熟悉罗湖市场、有罗湖旅行社、培训机构等团队资源优先),有从事酒店销售部门的工作经历3年以上。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-18
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    【岗位职责】 1. 制定酒店年度营销方案、酒店价格政策。 2. 定期搜集汇报旅游行业、会展活动、竞争对手的相关信息,制定应对策略和执行举措。 3. 制定并执行销售部的政策和流程。 4. 定期拜访各酒店大客户、了解客户需求,制定大客户的客维计划。 5. 统筹安排酒店的传讯工作,定期更新酒店自媒体,及时推送社会热点和酒店的各类促销信息。 6. 建立优化成员酒店的订房渠道并保持与第三方OTA平台的紧密联系和良好关系,积极争取平台资源,做好酒店产品的收益管理。 7. 监督成员酒店执行完成商务客户协议量按既定目标的恒量增加和优化,确保酒店营收目标的实现。 8. 制定酒店各类衍生产品的蓄客计划,确保相关产品的销售任务顺利完成。 9.整合项目资源,提炼产品核心优势,对接大型上市公司,政府,媒体等渠道进行展会,年会,接待合作。 【岗位要求】 1.大专及以上雪俐,市场营销、酒店管理、 会议会展管理、旅游管理专业优先。 2.了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 3.能够掌握和理解市场和竞争,执行力强,资源整合能力强。 4.良好的电脑技能、良好的人际交往和沟通技巧。 5.独立工作和团队工作的能力。
  • 万能工

    4.5千-5.5千
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    发布于 03-18
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    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、2年以上同岗位工作经验。 2、具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、身体健康,精力充沛。
  • 成本部主管

    4.5千-5.5千
    拉萨 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 03-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的库存物资的成本核算与控制,定期与有关帐目进行核对、 2、编制配餐卡,对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单,为制定销售价格提供依据。 3、做好餐饮部总监和总厨的业务沟通,对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。 4、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 5、对仓库、收货部进行工作检查,严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 6、减少库存积压,配合库房每月汇总库存物资积压表,尽量利用库存积压物资以减低成本。 【岗位要求】 1、相关职位2年的工作经验。 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6、熟悉酒店成本控制的方法,了解酒店物资消耗的基本情况。
  • 君澜大使

    5千-6千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 金华 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    工作职责: 1. 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成; 2. 具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全; 3. 能有效利用资源,提供精品卓越服务,满足客户需求,提升宾客满意度;  4. 根据市场变化调整定价策略和销售策略,能够剖析各客源比例并进行合理有效调整; 5. 负责店内人力资源工作,致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队; 6. 做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析; 7. 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境; 8. 有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作; 9. 完成上级领导布置的各项工作。 任职资格: 1. 大专以上学历,3年以上星级酒店部门总监或知名品牌酒店总经理岗位工作经验; 2. 熟悉各地方相关的政策法规; 3. 爱岗敬业,注重工作结果; 4. 诚信,正值,有亲和力; 5. 出色的沟通能力、销售能力、团队建设能力及承受工作压力的能力; 6. 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令; 7. 工作地点:金华及周边城市,如横店
  • 合肥 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-18
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    高级销售经理岗位职责: 1.销售策略与规划: 根据公司整体战略和市场趋势,制定年度、季度和月度销售目标与销售计划。 分析市场需求、竞争对手情况及行业趋势,为销售团队提供战略方向。 设计并执行有效的市场进入策略,包括产品推广、价格定位、销售渠道选择等。 2.团队管理与领导: 招募、培训、激励和评估销售团队,确保团队成员具备必要的销售技能和知识。 建立和维护高效的团队文化,鼓励团队合作,提升团队士气和工作效率。 解决团队内部的冲突和问题,促进团队成员之间的有效沟通和协作。 3.客户关系管理: 识别并维护与关键客户的关系,确保客户满意度和忠诚度。 定期拜访重要客户,了解客户需求,提供定制化解决方案,促成长期合作。 分析客户数据,识别销售机会,挖掘潜在客户,扩大市场份额。 4.销售执行与监控: 监督销售过程,确保销售活动符合公司政策和流程。 跟踪销售进度,分析销售数据,及时调整销售策略以达成目标。 管理销售预算,优化资源分配,提高销售效率和利润率。 5.市场洞察与反馈: 收集并分析市场信息和竞争对手动态,为公司决策提供数据支持。 定期向管理层汇报销售业绩、市场趋势及策略执行情况。 参与产品开发和改进,根据市场需求提供反馈和建议。 6.绩效管理: 设定清晰的销售绩效指标,定期评估销售团队和个人的业绩。 实施奖惩制度,激励团队成员超越目标 本地高星酒店5年及以上工作经验,尽快到岗!
  • 深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 03-18
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    【岗位职责】相关中级证书优先! 1、遵守和执行政府的法令、法规和安全规定。遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、执行酒店的规章制度。保障酒店财产,酒店客人及员工的生命和财产安全。 3、协助制定酒店安全保卫制度、防火制度,协助酒店各个部门的安全管理。 4、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实。 5、组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 6、向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 7、制定火灾紧急突发事件处置预案,并组织人员演练。 8、负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救 。 9、确保在规定的时限内完成工作。 10、以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系,提高团队协作 。 11、对安保部人员的仪容仪表、礼貌礼仪及日常工作进行严格督导。 12、按照酒店要求定期组织消防演习及实战演练。 13、定期进行消防自查,完善相关台账及清点消防器材。 【岗位要求】 1、监督检查各项安全制度执行情况,保证安全制度的贯彻和落实。 2、组织对酒店员工进行安全教育和防火培训,组织安保人员的业务培训。 3、协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 4、制定安全警卫方案,组织警卫力量,保证重大活动及人员的安全。 5、同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系。 6、明确的传达工作目标,使所有员工了解。
  • 前台主管

    4千-5千
    拉萨 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-18
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    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求; 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务; 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,懂得英语; 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范; 4.相貌端正,身体健康。
  • 青岛 | 3年以上 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 03-18
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    岗位职责: 1、 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成; 2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系,制定和实施店内各部门培训计划,为如家培养合格管理人才; 3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作,接受公司人事调动; 4、 负责酒店文化和员工队伍建设,提升员工满意度; 5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境;   岗位要求: 1、 大专以上学历优先,3年及以上酒店管理工作经验优先; 2、 具有知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验; 3、 熟悉各地方相关的政策法规; 4、 爱岗敬业,注重工作结果;诚信,正直,有亲和力; 5、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力; 6、 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令; 7、 工作地点:辖区范围,可接受外派。
  • 上海-徐汇区 | 经验不限 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 03-18
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    岗位职责: 1. 负责酒店日常经营和品质管理的督导工作 2.根据事业部各项工作要求做好每日、周、月与酒店的沟通,并推进落地执行。 3.通过酒店日常反馈制作酒店画像,并在项目全生命周期管理中做主要沟通。 4. 负责日常酒店培训工作的参与组织、人员进出管理和培训内容考评等 5、与业主紧密沟通,增强品牌信任度; 发展路径: 运营管理师-教练店长 - 资深店长 - 城市总经理- 区域总经理 任职要求: 1、大专及以上学历,有酒店运营经理或酒店店长工作经验优先考虑; 2、具备较强的沟通和学习能力; 3、具备较强的执行和抗压能力,能适应经常性出差; 4、高度认同企业价值观。
  • 厨师

    8千-1万
    银川 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-18
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    招聘岗位:川粤炒菜及中西餐早餐炒菜厨师 招聘要求: 熟练掌握川粤菜系的烹饪技巧,包括但不限于炒、炖、煮、炸等; 对中西餐早餐的烹饪方法有深入了解和实际操作经验; 能够独立完成菜单制定,熟悉食材的搭配与调味; 了解食品安全知识,遵守相关卫生规定。 工作经验: 具备一定年限的厨师工作经验,熟悉厨房操作流程; 有酒店、餐厅或相关餐饮行业从业经历者优先; 对川菜和粤菜有深厚烹饪基础者优先。 学历要求: 学历不限,但具备相关烹饪专业学历或证书者优先; 具备基本的读写能力,能够阅读菜单和厨房操作指令。 工作态度: 认真负责,具有良好的团队合作精神和服务意识; 能够承受工作压力,适应快节奏的工作环境; 热爱烹饪事业,对菜品创新有浓厚兴趣。 身体健康状况: 身体健康,无传染病及其他影响工作的疾病; 能够适应厨房高温、油烟等环境。 加分项: 具备营养师证书或相关健康饮食知识; 具备良好的英语沟通能力,能够应对外籍客人的需求; 有创新菜品研发能力,能够推出新颖独特的菜品。
  • 昆明 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 03-18
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    工作地点:云南多地:昆明、大理、楚雄、芒市、香格里拉等 工作职责: 1. 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成; 2. 具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全; 3. 能有效利用资源,提供精品卓越服务,满足客户需求,提升宾客满意度; 4. 根据市场变化调整定价策略和销售策略,能够剖析各客源比例并进行合理有效调整; 5. 负责店内人力资源工作,致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队; 6. 做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析; 7. 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境; 8. 有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作; 9. 完成上级领导布置的各项工作。 任职资格: 1. 大专以上学历,3年以上星级酒店部门总监或知名品牌酒店总经理岗位工作经验; 2. 熟悉各地方相关的政策法规; 3. 爱岗敬业,注重工作结果; 4. 诚信,正值,有亲和力; 5. 出色的沟通能力、销售能力、团队建设能力及承受工作压力的能力; 6. 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令 7.接受云南省内外派。
  • 北京 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 03-18
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    工作职责: 1、熟悉公司品牌加盟政策以及相关热点; 2、项目开发信息的挖掘和收集; 3、洽谈加盟合作,并促进项目达成; 4、签约项目加盟商的维护; 5、完成个人月、季度、年的开发指标任务; 任职资格: 1、有较强的开拓能力、协调能力、沟通能力、谈判能力; 2、熟悉商务拓展流程,优秀的团队合作精神,能在较大的压力下工作,具有优秀的职业素养; 3、有地产中介资源、酒店行业、OTA资源,以及营销策划经验佳; 4、有酒店开发经验者优先。 工作地点:北京、天津、黑龙江、吉林、辽宁、内蒙、宁夏
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