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  • 客服

  • 衡阳 | 2年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 湖州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 周末双休
    • 带薪病假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 · 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 · 负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制定后期跟进计划。 · 通过销售拜访、电话销售、传真等通信方式为酒店主要市场保持一个高水准的位置。 · 与客户洽谈所有相关宴会、会议、户外活动等,并签定协议。 · 保持制定有效的会议活动数据档案及团队结构图。 · 建立和维持主要的客户档案并协助市场销售总监维护管理客户档案管理体系。 · 与内部客户(酒店其它部门)和外部客人(客户、会议承办人、供应商)等建立良好的工作关系。 岗位要求 · 了解和遵循酒店政策, 部门规程, 和酒店标准运营程序。 · 制定适当的电话销售计划以取得最大效益。 · 会面和服务酒店散客, 团体客户和会议组织者。 · 监督团队客户订单已经与各相关部门联系。 · 与商务及旅行社客户进行价格谈判。 · 监督团队客户订单已经与各相关部门联系。 · 跟进所有相关活动细节。 · 提交每周销售计划和销售报告。
  • 白山 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工活动
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    Job Purpose职责概述 -      To compile and to revise the public activity and target plan per yearaccording to the sales and market plan of hotel. 按照酒店销售和市场计划编订每年公关活动、目标方案。 -      Managing the mails list of PR Dept. 管理公关部的邮件单。 -      Submit the public resource report per month. 每月提交公关报告。 ·        Public data公共资料: -      Developing and safekeeping the newest sales printed matters of hotel. 发展和保管最新的酒店销售印刷品。 -      Distributing the newest hotel information to local, region andinternational intermediary. 给地方、地区和国际传媒发放新的酒店信息。 -      Mail the newsletter and promotion advertising printed matters of hotel. 邮寄酒店的新闻信件和推销宣传印刷品。 -      Controlling the quantity of promotion gift of hotel. 控制酒店推广赠品的数量。 -      Collecting the information of local and region intermediary, takepassage about the importance news, and submit to each department manager. 向本地、地区传媒收集信息,摘录重要新闻的重要信息,交送各部门主管。 -      Deal with each important festival days and information collecting. 处理各重要节日文稿及信息收集。 -      Supervise and contact to the photography and public resource work ofhotel.                       监督和联络酒店的摄影和公关工作。 ·        Contact to the news and intermediary 与新闻、媒体的联系: -      Set up and keep the close relationship with the local, region andinternational news and intermediary. 与本地、地区、国际新闻、媒体建立关系并保持紧密联系。 -      Keep contact with the MARCOM Manager of region office and other brotherhotel.                       与地区办公室、其它兄弟酒店市场传讯经理保持联系。 ·        Contact with customer  与客人接触: -      Write the welcome letter for honored guests. Provide the photos for newstransmit by radio telegraphy through the honored guests agreed.                                                        写贵宾欢迎信,经贵宾同意后为新闻发报社提供照片。 -      Provide the whole public service if the customer and news reportneed.                                  如酒店住客或新闻发报会要求,提供全面的公关服务。 -      Attend the valuable celebration campaign.                                                 出席有价值的庆典活动。 -      Preparing the letters, memo and notice of hotel campaign and specialmatters.                     准备关于酒店活动和特别事件的信件、备忘录和通知。 ·        Advertising data  宣传资料: -      Check all of important data, and ensure it according to the requirementsof hotel management organization operation brochures, safekeeping the data andprinted records.                                    检查所有重要资料,确保符合酒店管理集团营运手册的要求,保管资料的印刷记录。 -      Assist to the edit the news letters of S&M Dept.                                            协助编辑市场销售部的新闻信件。 -      Write, edit and check the promotion advertising information ofhotel.                           撰写、编辑和检查酒店推广宣传资料。 -      Supervise and assist the photography service, and completing thephotography work.               监督协助摄影服务,并完成摄影工作。 ·        Advertisement  广告: -      Implement all of advertising plan which examined and approved bymanaging authorities, and discuss with DOSM.                                                                          实施所有由管理当局审批的广告宣传计划,并与市场销售总监讨论。 -      Safekeeping the base map of advertisement printed data.                                      保管广告印刷资料的底图。 -      Suggest that the advertising data and image design and expanding ofhotel to managing authorities.    向管理当局建议广告宣传资料和酒店形象设计和推广。 -      Draw up, advice, edit and check all of advertisement of local.                                  起草、提议、编辑、检查所有本地广告资料。 ·        Administering the other tasks which allotted by DOSM.                                      执行由市场销售总监安排的其它工作。 Knowledge and Experience知识和经验 ·        Have more than three years work experiences in hotel and more than twoyears work experiences of MARCOM 具有三年以上酒店工作经验,并有两年以上市场传讯工作经历 ·        Have a whole knowledge and master the facility, service project character,hotel operation guideline and sales strategy 全面了解并掌握酒店的设施设备、各种服务项目、产品特点、酒店经营方针及销售策略等 ·        Have a good knowledge of news, advertisement, advertising and otherprofessional knowledge, know well about the marketing, and expanding operation,know about the situation of travel area and hotel management knowledge, masterthe public relation, psychology and physical science and other basic knowledge 掌握新闻、广告、宣传等专业知识,熟悉营销和推广业务,了解旅游业现状及酒店管理知识,掌握公共关系学、心理学、行为科学等基础知识 ·        Know well the policy, laws, regulation of government 了解政府有关政策、法律和条款规定 ·        Use foreign language conversation with the foreign customers, and havethe ability to read and translate foreign language professional data,possessing  strong foreign conversationand write skills 通用外语与外宾进行熟练会话,并能阅读和翻译一门外文有关专业资料,具有较强的外语会话和写作能力 ·        Possess extensive social activity and strong organizing abilities. 具有广泛的社交活动能力和较强的组织协调能力 ·        Possess good PR visualize                                                           具备良好的公关形象
  • 杭州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 员工食堂
    • 员工宿舍
    • 法定休假
    • 高温补贴
    • 生日惊喜
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    • 师带徒培训
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1、负责酒店人才梯队的搭建,包括但不限于管培生的招聘、储备管理人员的招聘及其他日常岗位的招聘工作; 2、负责酒店培训体系的搭建及运营,定期开展新员工培训、组织安全及专业技能培训,并根据公司业务需要设计年度培训方案,组织开展各项培训; 3、根据集团要求,进行年度薪酬与福利预算及年度结算工作,并进行结算总结; 4、熟悉当地人力资源相关的法律法规,进行员工关系管理,保障人力各项工作合法合规开展; 5、每年根据公司战略及发展需要,每年定期梳理与更新组织机构与岗位职责; 6、根据业务及最新法规,定期梳理人力资源各项制度,保障各项工作顺利有序开展; 7、组织开展各项员工活动,提高员工满意度及积极性,并进行企业文化建设; 8、根据集团会议安排,协助总经理统筹各部门进行会议资料的准备。 由于为储备人力资源负责人,前期将在萧山工作,后续根据需要定期前往对应酒店(西溪湿地附近)出差,1-2年后派驻至对应酒店(杭州市内或浙江其他地区)。
  • 信阳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 晋升空间大
    • 五险
    • 周年福利
    • 年终奖金
    • 团建旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1、本科以上学历,从事酒店人力资源经理工作3年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策 3、具备英语听说读写能力。 4、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 泉州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部相关负责人汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店销售、前台部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 4、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 总账会计

    8千-1万
    南通 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、带领下属会计员遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 岗位要求: 1、大专学历,财务会计专业毕业。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、税务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。
  • 佛山 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 六险一金
    • 年度体检
    • 住宿环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职务描述 1、负责研究制定会员发展计划,组织、筹备各项以会员发展为目标的日常运营工作; 2、负责会员的拓展、服务工作,维护会员关系,与会员保持日常沟通; 3、根据需要筹备、组织会员发展活动,积极搭建会员交流平台; 4、建立和完善会员档案信息库,对会员的有关信息收集及时更新与跟踪,分析会员习惯消费、娱乐活动的状况与动态; 5、承接会员的活动,设计活动方案、报价、收费,针对会员准备定制化的方案。 任职要求 1、大专及以上学历,会员销售工作经历有限; 2、优秀的组织协调能力和社交能力; 3、有较强责任心、事业心,具备独立开拓客户的能力,具备优秀的语言表达能力。
  • 市场传媒

    8千-1万
    西安 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助市场营销经理编制和执行酒店的全年市场推广计划。 2.保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性,确保活动中对投资回报率 (ROI) 有明确的时间和预算支持。 3.协助市场营销经理发展良好的媒体关系,策划新闻发布会以及其它公关活动,提高酒店知名度和抵销负面影响。 4.通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区,建立持续的酒店知名度。 5.协助市场营销经理管理酒店的市场活动,包括预算,客人名单、议程、计划、媒体参与、摄影、视频及礼品。 6.根据品牌标准,设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品。 7.管理IHG酒店HCM内容管理系统,更新文字和图像,优化内容质量并最好地呈现品牌标准。 8.管理酒店图像数据库包括官方酒店照片和活动照片等,用于酒店推广。 9.管理酒店社会化媒体平台,支持策略性促销活动,建立酒店客户数据库。 10.关注竞争对手的知名度及推广活动,并协助市场营销经理制定策略时充分利用信息。 能够熟练操作各种Adobe设计类软件、剪辑类软件,具备一定创新思维,有较强文字写作能力,英文听说读写精通,有新媒体对接实践经验和国际连锁酒店相关工作经验。
  • 保安部领班

    4.8千-5.8千
    上海 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    酒店安保班子负责人,要求:1、有保安领班工作经验,优秀的保安员或退伍军人优先考虑;2、身高173以上,形象端正;3、服务意识和工作责任心强。
  • 茂名 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 社会保险福利
    • 免费员工宿舍
    • 多维培训体制
    • 带薪年假
    • 丰富员工活动
    • 生日礼品
    • 优秀员工奖励
    • 优秀员工发展
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、在客服中心团队中扮演积极角色,有效的沟通,确保达到目标。 2、交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。 3、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在十五分钟内解决。 4、及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 5、准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。 6、遵循酒店品牌标准,保护客人隐私,防止酒店数据泄露。 7、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 8、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 9、将顾客信息准确录入酒店管理系统,确保团队成员信息共享。遵循酒店品牌标准。 10、了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 11、与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通。 12、汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方。 13、能熟练的掌握和运用电脑,随时检查,确保质量始终如一。 14、确保信息有效的传达到人,及时解决问题
  • 酒吧主管

    5千-6千
    茂名 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 社会保险福利
    • 免费员工宿舍
    • 多维培训体制
    • 带薪年假
    • 丰富员工活动
    • 生日礼品
    • 优秀员工奖励
    • 优秀员工发展
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.40岁以下,男女不限,有3 年以上的相关工作经验,有职业的调酒师资格证者优先考虑。 2.需要具备一定的创造力和创新精神,能够根据市场需求和顾客口味偏好,开发新的鸡尾酒配方和调制方法。 3.要具备一定的酒水知识,洋、白、红酒要有一定的了解。 4.要具备吧台的管理经验和成本管理。 5.具备良好的团队协作精神,能与餐厅各部门有效配合
  • 销售员

    4千-6千
    茂名 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 社会保险福利
    • 免费员工宿舍
    • 多维培训体制
    • 带薪年假
    • 丰富员工活动
    • 生日礼品
    • 优秀员工奖励
    • 优秀员工发展
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.40岁以下,男女不限,具有1年以上酒店或知名品牌酒店的销售工作经验。 2.具备良好的沟通能力,包括口头表达和倾听能力,有较强的学习能力,能够快速掌握酒店行业新产品知识和市场动态。
  • 茂名 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 社会保险福利
    • 免费员工宿舍
    • 多维培训体制
    • 带薪年假
    • 丰富员工活动
    • 生日礼品
    • 优秀员工奖励
    • 优秀员工发展
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.35岁以下,男女不限,有5年以上餐饮或酒店行业接待服务经验,有贵宾接待经验者优先。 2.形象气质佳,身高通常要求女性162cm以上、男性175cm以上,五官端正,体态匀称。 3.性格开朗,亲和力强,有耐心,能热情周到地对待每一位贵宾,具备较强的应变能力,能迅速、妥善处理接待中的突发状况。 4.具备良好的团队协作精神,能与餐厅各部门有效配合。 5.拥有良好的记忆力,能记住贵宾的喜好和特殊要求,提供个性化服务。餐饮高级接待服务岗
  • 深圳 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 节日津贴
    • 职业发展机会
    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店西餐厅的日常运营管理工作,涵盖员工排班、考勤管理、工作分配等,确保西餐厅高效且有序地运转。 2. 监督西餐厅的服务质量,定期组织员工开展服务培训,着重提升全日制早餐时段及周末放题自助期间的服务水平,以提高顾客满意度;及时、妥善处理顾客投诉与建议,维护良好的顾客关系。 3. 负责西餐厅的库存管理,包括原材料、饮品、食品等的采购、验收、储存及盘点工作,尤其要确保周末放题自助食材的充足供应且无浪费,同时兼顾全日制早餐的食材需求。 4. 维护西餐厅的环境卫生与设备设施,确保顾客在享用全日制早餐和周末放题自助时,用餐环境舒适、安全,及时维修或更换损坏的设备。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理等相关专业优先。 2. 具备2年以上西餐厅或相关餐饮行业的管理工作经验,熟悉西餐厅运营流程,尤其是有全日制早餐及自助餐运营经验者优先。 3. 具备良好的组织协调能力和团队管理能力,能够有效管理员工,提升团队在全日制早餐及周末放题自助服务期间的效率。 4. 具备较强的服务意识和顾客导向思维,能够处理顾客在全日制早餐及周末放题自助期间的投诉,提升顾客满意度。 5. 身体健康,无不良嗜好,能够适应西餐厅在全日制早餐及周末放题自助服务期间的工作环境和工作强度。
  • 餐饮服务员

    3.5千-4.5千
    广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 员工生日游
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、男,身高165cm以上,女,身高158cm以上; 2、形象气质较好,有良好的服务意识,了解基本的服务礼仪; 3、能吃苦耐劳,接纳应届毕业生、长期实习生。 有意向者可直接添加微信:13060560090详聊。添加时请备注:姓名+应聘岗位
  • 培训经理

    8千-1.2万
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 投递简历
    满足酒店全体员工培训和发展的目标 设计和计划年度培训计划来满足管理层和运作部门的需要。 开发内部培训项目和协调外部培训资源来满足所确定的需要。 引导酒店内部培训和职业发展培训项目。 评估内外部培训项目的效果。 为管理培训生和有潜力的主管设计和协调管理发展项目。 推动“培训培训员”项目来使酒店重要的主管具备基本的培训技巧。 协助部门/分部门经理开展部门内的入职培训。 在员工入职后的90天内,协调他们重聚和强化学习的跟进。 协调和管理员工认可 协调评选月度/季度/年度优选员工和经理,确保报名和评选的过程公平和透明。 推荐和计划定期的认可和表彰员工的活动并协助准备。 负责与员工认可相关的所有协调和沟通事宜。 管理培训资源 管理培训记录 与相关的部门经理确定有关酒店实习生方案的时间安排。 在培训期间与相关的部门经理沟通实习生的各项进展。 在培训期间向实习生提供帮助。 为学校的访问提供酒店参观。 培训和发展人力资源部员工
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业规划
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    · Supervise Receptionists, assisting them with issues that may arise and ensuring that all tasks are completed up to Raffles standards 督导接待员,协助他们处理可能出现的问题,确保所有任务都按照莱佛士的标准完成 · Ensure that the entire Front Office and the surrounding areas and including Lobby, Concierge and Reception/Front Desk is continuously clean and tidy 确保整个前厅及周边区域,包括大堂、礼宾部、前台、前台持续保持干净整洁 · Be fully competent in all reception and cashier duties 充分胜任所有的接待和出纳工作 · Liaise with other Departments in regards to special guest requirements (i.e. Uniform/Guest Services, Florist, Housekeeping, In Room Dining) 就客人的特殊要求与其他部门联系(如制服/客人服务、花店、客房服务、客房用餐) · Liaise with Housekeeping as to which rooms do not need to be turned down if occupancy allows 与客房管理部门联系,根据入住率安排哪些房间不用开夜床 · Liaise with Concierge to ensure swift baggage dispatch and collection 与礼宾部保持联系,确保行李的快速运送和回收 · Coordinate with Rooms Coordinator on all room allocations, ensuring effective communication of these with Receptionists/Guest Service Agents 与房间协调专员协调所有房间的分配,确保与接待员/客户服务人员有效沟通 · Check potential room revenue for any discrepancies and do necessary corrections 检查潜在的客房收入是否有差异,并进行必要的纠正 · Balance the screen (room types) for next day 平衡第二天的房间类型 · Maintain amicable and co-operative working relations with all other departments 与其他部门保持友好合作的工作关系 · To be responsible for identifying any training needs of Reception/Front Office talent and communicating these to the Assistant Front Office Manager 负责识别前台/前厅人才的培训需求,并与前厅部副经理沟通 · The Reception Supervisor may be required to carry out other duties, directed by the Assistant Front Office Manager 前台接待主管可能被要求执行其他职责,由前厅部副经理指导
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘岗位: 宴会销售主任/客户销售主任 岗位描述-宴会销售主任: 1. 负责完成餐饮宴会销售目标和饭店的收入目标。 2. 通过与客户的沟通,并与本地客户建立牢固的合作和商业伙伴关系。 3. 协助销售总监开发并制作销售计划,并准备预算。 4.管理并协助宴会销售部,确保顺畅运作,及时有效的完成每日工作任务 5.各部门之间协调,确保为客人提供高水准服务,达到其预计希望等 岗位描述-客户销售主任: 1. 负责实现自己的市场部分的客房的目标并协助完成餐饮预算。 2. 代表饭店通过客户关系管理,与本地和国际市场的客户保持密切的联系并推销饭店。 3. 手工或是用电脑保留和更新销售记录等 具备优秀的中、英文书写和口头表达能力。 优秀的表达能力及交流技巧。 独立工作及团队工作能力。 在国际连锁饭店集团担任类似的工作岗位,具有1~3年的经验。
  • 销售总监

    8.5千-1万
    临沂 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.在预算内达成营收目标和员工销售目标,提高利润率。 2.拟定并执行销售计划,带领团队推动客房入住率明显上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售。 3.准备每月报表和销售预测,分析当前和潜在的营销趋势,规划各种活动增加营收与市场份额,并监督员工工作绩效,确保业绩超出原先制定的营收计划。 4.处理员工日常销售事务,计划并分配工作,为团队成员设立工作绩效目标。 5.同其他部门经理协作,确保员工配备情况符合酒店客流量。 6.为宾客提供各种信息(如:忠实计划、本地景点、餐厅、设备信息),以提升宾客体验。 7.同主要客户和外部相关人员建立联系并保持联络,借此增加团体及会议业务量,包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等。 8.安排酒店会议及业务团队活动,与其它酒店级部门进行协调,共同完成销售部门同潜在客户达成的协议中所规定的各项服务。 【岗位要求】 1、专科及以上学历,市场营销、工商管理、酒店管理或相关专业优先。 2、5年以上酒店销售工作经验,具备成功的市场扩展及客户管理经验。 3、有本地客户资源者优先考虑。 4、具备与不同层级客户和内部团队高效沟通、建立信任并达成双赢协议的能力。 5、对市场趋势有敏锐的洞察力,能制定有效的竞争策略。 6、条件优秀者可适当放宽条件。
  • 烟台 | 经验不限 | 大专
    • 投递简历
    岗位职责 1. 运营管理:统筹前厅的接待、预订、收银等各项工作,确保服务流程的顺畅与高效;负责客房预订管理,监控房态,合理安排房间分配,提高客房入住率和收益;管理前厅物资,控制成本,确保各类物料的充足供应与合理使用。定期收集和分析运营数据,如入住率、平均房价、宾客投诉率等,为酒庄管理层提供数据支持和决策建议。 2. 团队管理:全面负责团队的日常管理工作,包括员工的培训、排班、绩效考核等,打造一支专业、高效、热情的服务团队;制定并完善部门工作流程和服务标准,不断提升团队的服务意识和业务水平。 3. 客户服务:关注宾客的入住体验,及时处理宾客的投诉和建议,确保宾客满意度。与宾客保持良好的沟通和互动,了解宾客需求,提供个性化的服务,提升宾客的忠诚度。与其他部门密切协作,共同为宾客提供优质的服务,确保酒庄整体服务质量的提升。 4. 设施维护:负责客房及公共区域设施设备的维护和管理,确保设施设备的正常运行。制定设施设备的维护计划和保养方案,定期进行检查和维护,及时发现并解决问题。与工程部门协作,完成设施设备的更新改造和维修工作,提升宾客的住宿体验。 5. 协作沟通:与酒庄的客房部、餐饮部、销售部、市场部等部门保持密切沟通与协作,及时传递信息,协调解决工作中出现的问题,确保酒庄整体运营的顺畅;参与酒庄的市场营销活动。 任职要求: 1. 学历与专业:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先。 2. 工作经验:具有3 - 5年高星级酒店、高端度假村或精品酒庄管理工作经验,熟悉运营的各个环节和流程;有成功的团队管理经验,能够有效地激励和领导团队达成目标。 3. 技能与能力:熟练掌握酒店管理系统和办公软件;具备优秀的沟通协调能力和人际交往能力,能够与不同背景的人员建立良好的合作关系;拥有较强的问题解决能力和应变能力,能够迅速、妥善地处理各类突发情况;具备一定的市场营销意识和数据分析能力。 4. 个人素质:具备良好的职业素养和服务意识,工作认真负责、细致入微;能够热情地向宾客介绍酒庄的葡萄酒产品和文化;具备较强的学习能力和创新精神,能够适应不断变化的工作环境和业务需求;形象气质佳,具备良好的礼仪修养。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 丰厚年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 按照酒店的市场定位以及集团的品牌标识和分配准则,通过在线渠道负责提升酒店在电子传媒领域业绩,推动酒店业务发展。    岗位要求: - 良好的中英文沟通能力; - 善于交际,严于律己; - 团队合作者,具有良好的组织能力; - 注重细节,富有创造力,有能力推动和领导变革; - 始终了解最新的市场趋势和行业动态。
  • 财务主管

    7千-9千
    广州 | 5年以上 | 本科 | 提供住
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责统筹公司全盘账务处理,按时完成月结,编制科目余额表,确保账实相符,做好资产管理,存货监盘,应收账款管控等监督工作,审核公司费用付款单据,控管各项费用合理支出; 2、负责公司税务管理工作,确保税务合规。准确核算各类税种,按时完成纳税申报、税款缴纳等工作;对接税务机关,处理税务咨询、纳税检查、税收优惠申请等事宜; 3、负责定期编制公司经营分析报告,基于财务数据及业务数据,深入分析营收、成本、利润等核心经营指标; 4、深入对接公司各业务部门,建立高效的财务沟通机制。协助业务部门解决日常运营中的财务问题,如费用报销、成本核算、财务数据提取等; 5、作为公司审计工作的主要对接人,负责协调内外部审计事宜。 6、完成上级交付的其他工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,会计学、财务管理等相关专业,持有中级会计师及以上职称优先; 2、5年以上财务工作经验,其中2年以上财务主管或相关管理岗位经验; 3、精通国家财务法规、税收政策及会计准则,具备扎实的账务处理、税务筹划、审计对接能力;熟练使用金蝶财务软件及Office办公软件,具备良好的财务数据分析能力; 4、综合素质:具备良好的沟通协调能力及问题解决能力;工作严谨细致、积极主动、责任心强,具备良好的职业道德和保密意识。
  • 西安 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.Adhere to the company’s policy relating to the Ritz Carlton Gold Standard. 遵守公司的政策和丽思卡尔顿酒店黄金标准。 2.To assist colleagues, in supporting culinary teams, if required, to enhance team spirit, develop credibility, respect, openness and trust. 协助同事,提供团队支持,以增强团队合作精神,培养诚信,尊重,开放和信任的关系。 3.To report accidents and sickness immediately to the Chef de Partie, with clear and concise details as required. 出现事故立即报告。 4.To identify and request assistance prior to any breakdowns. 遇到任何故障之前要确定并请求协助。 5.To relay any breakdown related information immediately to the Chef de Cuisine,to enable root cause identification and eradicate re occurrences. 立即将故障相关信息传递给厨师长,以确定故障的根本原因并消除故障的再次发生。 6.To respond to change positively, in the departmental function as dictated by the industry, company or hotel. 根据行业、公司或酒店的要求,积极响应部门职能的变化。 7.To be an ambassador of Lateral service for the team. 提供部门间的相互协作。 8.To have a complete understanding of, and adhere to the company’s policy on Safety Procedures and Practices. 全面理解并遵守公司的安全程序和操作政策。 9.To have a complete understanding of, and adhere to the company’s policy relating to Food hygiene and Safe Food Handling practices. 全面了解并遵守公司有关食品卫生和安全食品处理的政策。 10.To ensure that operating and kitchen equipment is maintained to a good standard with minimum breakage. 确保操作设备和厨房设备保持在良好的标准,尽量减少破损。 11.To ensure any operating equipment malfunction is communicated to the Chef de Cuisine immediately, to allow for engineering response. 确保任何运行设备的故障都立即通知厨师长,以便工程部门做出反应。 12.To follow all control and key procedures. 要遵循所有控制和关键的程序。 13.To ensure all “quality ingredients” are accurately ordered, received and stored following F.I.F.O. rotation. 确保所有“优质原料”按照F.I.F.O.的顺序准确订购、接收和储存。 14.To assist in the development of a safe and clean working environment. 协助发展安全及清洁的工作环境。 15.To take a professional interest and responsibility for the quality of incoming produce, ensuring that all food merchandise is in accordance with order sheets, receiving records and purchasing specifications. 对物料的质量负责,确保所有食品符合订单、收货记录和采购规范。
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 必要的时候操作洗衣机,甩干机,滚筒,以及干洗机。 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解 确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故 维持客房布巾和制服的质量 保持简单的供应记录 管理督促员工 向客人提供优质服务 指挥和保持部门间的工作流动 检查成品的数量和品质 维护设备 节约使用产品供给 培训新员工 观察员工表现并向上级汇报 在副经理不在的情况下负起责任 检查洗衣程序 处理客人急需的清洗服务 通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务 促销酒店的产品与服务 完成上级安排的特殊任务 汇报出故障的机器,以便及时维修 调整水温的变化 保持工作进度 维持员工纪律 【岗位要求】 至少1年相关公司的工作经验。 具备服装面料方面的知识 有洗衣房详细操作的基本知识 掌握洗衣房专业英语 身体健康,能适应长时间工作 能承受工作压力
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  • 明细
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