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  • 客服

  • 重庆-南岸区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
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    • 管理规范
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    基本职责及责任: 1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2.经常通过销售拜访,电话问候和其他市场渠道,维护所分配的客户,以得到新的生意; 3.通过酒店的活动,发掘现有的和潜在的客户,并索求新的业务; 4.研究和发现新的市场前景,并跟进以达到最大的市场份额; 5.对于客户的要求,要与相关部门保持联系和跟进。如前厅部、餐饮部和财务部; 6.宴请招待对酒店有支持的或有预期消费的客户,以保持长久的的业务关系,并使其发展; 7.在销售总监的直接批准下, 做销售差旅计划。到主要市场区域, 特别是明确的市场区域内集中 拜访客户。对销售总监报告需要覆盖的潜力市场; 8.和销售总监一起参与特定市场的销售活动计划制定,并实现; 9.引导客人参观酒店; 10.充分了解竞争酒店,并进行调查。向管理层汇报他们的促销和市场活动,或任何市场策略; 其他职责及责任: 1.在本部门内以及跨部门,可建立良好的工作关系; 2.及时有效地按照酒店的标准与程序完成所有的工作及职责,以达到所有的本职工作的目标; 3.面对酒店所有的来宾, 客户及员工, 要保持职业上、道德上及态度上的最高标准; 4.保守职业上的商业机密性; 5.有相关资源,可带动酒店每月业绩产出者优先;
  • 鲁菜炒锅

    6千-8千
    亳州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 提供食宿
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    • 双休
    • 晋升空间
    • 激励奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: (一)按照鲁菜工作程序与标准,落实餐前准备与收市工作; (二)细化执行食品安全管理要求,检查宴会及零点菜肴的原料、切配、半成品等的质量,清洁工作区域,清洗消毒用具; (三)按照业务规范操作、菜肴制作标准,优质高效地完成菜品准备与制作,满足顾客需求; (四)完成上级领导交办的其他任务。
  • 台州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 设备主管

    5千-8千
    无锡 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店所有设备的日常维护、保养及检修工作,确保设备正常运行; 2、制定并执行设备维护计划,定期检查设备运行状态,及时发现并排除故障; 3、管理设备维修记录,建立设备档案,确保维修工作可追溯; 4、监督外包维修服务商的工作质量,确保维修服务符合酒店标准; 5、协助采购部门评估设备采购需求,提供技术建议,确保设备选型合理; 6、培训并指导部门员工正确使用和维护设备,提高团队技术能力; 7、负责节能降耗管理,优化设备运行效率,降低运营成本; 8、处理突发设备故障,快速响应并协调资源解决问题,确保酒店正常运营。 【岗位要求】 1、具备机械设备、电气工程或相关领域的基础知识,熟悉酒店常见设备(如空调、电梯、锅炉等)的运行原理; 2、有较强的动手能力和故障排查经验,能独立完成设备维修工作; 3、具备良好的组织协调能力,能合理安排维修任务并监督执行; 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 5、持有相关职业资格证书(如电工证、制冷证等)者优先; 6、具备团队合作精神,能与各部门有效沟通,确保工作顺利开展; 7、有酒店或物业设备管理经验者优先考虑。
  • 楼层清扫员

    6.5千-8千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 岗位晋升
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    • 管理规范
    职位描述 岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 续住房10元/间   退客房12元/间
  • 鄂尔多斯 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 工龄工资
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    • 旅游
    • 环境好
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 工程主管

    6千-8千
    襄阳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店工程设备的日常维护、保养及检修工作,确保设施设备正常运行 2、制定并执行设备维护计划,定期检查各类系统(电力、空调、给排水等)的运行状况 3、及时处理突发性设备故障,组织抢修并做好记录分析 4、监督外包维修服务商的工作质量,确保符合酒店标准 5、管理工程部工具、设备及备品备件的库存 6、培训指导工程部员工,提升团队专业技能 7、配合完成酒店节能降耗目标,提出改进建议 【岗位要求】 1、具备电气、机械、暖通等相关专业知识 2、熟悉酒店各类工程系统运作原理及维护流程 3、能独立分析解决常见设备故障 4、持有电工证或相关职业资格证书者优先 5、具备较强的应急处理能力和团队管理能力 6、工作细致认真,有责任心,能适应轮班制 7、有酒店工程管理经验者优先考虑
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 了解酒店年度、月度经营和销售指标及完成情况(RevPAR、营收、GOP、会员发展、 成本与费用控制),制定合理化销售方案并努力完成。 2. 每日巡视酒店,做好酒店日常运营质量管理工作,确保各部门工作有条不紊。 3. 查看酒店每日经营报表,了解经营趋势,随时关注酒店房态及流量,适时调控;了 解价格策略与客源结构,明确前台每日销售重点工作,完成酒店销售计划和经营指 标,确保酒店收益。 4. 与各销售渠道保持沟通,及时处理合作中的各类问题。 5. 做好酒店风险防范,每日查看交接班记录,复核前台封包及各类表单。 6. 关注员工在岗状况,做好客房清洁卫生及硬件维护的检查工作,每天抽查客房不少 于5间。 7. 关注酒店能耗,根据酒店同期数据比、同城同类型酒店数据比,及时发现问题并制 定相关措施。 8. 负责督导各部门负责人根据实际工作需求制定培训计划并落实;协助做好酒店安全、 消防培训、演习及管理工作。 9. 定期检查酒店设施、设备和器材,做好维护,确保正常使用。 10. 负责前厅、客房、餐厅、厨房、工程等岗位的绩效考核。 11. 关注每日员工餐质量、关心员工生活。 12. 做好部门的沟通协调工作,完成上级指派的其他工作
  • 浙江 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店工程设备设施的日常维护、保养及维修工作,确保酒店各项设施正常运转 2、制定并执行酒店年度/月度工程维修计划,统筹管理节能降耗工作 3、负责酒店安保系统的日常管理,包括消防系统、监控系统、门禁系统的维护与巡检 4、组织处理突发性设备故障及紧急安全事件,制定应急预案并定期组织演练 5、管理工程部及安保团队,包括人员排班、培训考核及工作督导 6、配合政府部门完成特种设备年检、消防验收等专项检查工作 7、建立完善的设备档案及维修记录系统,定期提交运营分析报告 【岗位要求】 1、熟悉酒店强弱电系统、给排水系统、暖通系统等基础设施的运维管理 2、具备消防系统、安防监控系统的专业知识和实操经验 3、持有电工证、消防设施操作员证等相关职业资格证书 4、具有较强的突发事件处理能力和组织协调能力 5、能熟练使用CAD等工程制图软件者优先 6、有酒店工程管理经验或同类岗位工作经验者优先考虑 7、工作细致认真,具备较强的责任心和团队管理能力
  • 成都 | 经验不限 | 本科 | 提供吃
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1、策划并执行主题活动,包括但不限于商业节点活动、节日主题活动等,根据要求制定详细的主题活动方案,包括活动主题、活动流程、预算分配、执行计划等,确保活动中对投资回报率 (ROI) 有明确的时间和预算支持; 2、协助部门及集团执行品牌及定制活动,包括但不限于高端品牌沙龙、定制私宴、品牌活动等; 3、监控活动进度,负责活动执行,协调内外部资源,包括但不限于场地预定、设备借调、人员铺排、供应商沟通等,确保活动的顺利实施及活动效果符合预期; 4、活动结束后,收集反馈相应数据、更新活动台账,进行效果评估,撰写活动总结报告; 5、活动相关行政流程、合同管理、供应商对接的工作; 6、与合作团队(包括商业销售、集团传讯部)就市场活动良好合作; 7、负责活动相关宣传印刷品及线上渠道的落地,协助活动负责人进行活动宣导及培训; 8、关注竞争对手的推广活动、市场热点IP等,协助活动负责人制定活动铺排策略。   任职资格: 1、本科以上学历,广告学、市场营销、酒店活动运营、新闻学等相关专业优先; 2、至少具备2年以上活动策划执行或活动项目管理相关经验; 3、强烈的事业心和高品质意识,国际化视野; 4、较强的时间管理技巧,能够处理多重任务; 5、熟练使用所有的Microsoft办公软件; 6、沟通能力强,有责任心,抗压能力强,执行力强,品行端正,积极向上。
  • 杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的日常运营管理,确保宾客接待、入住登记、退房结账等流程高效顺畅; 2、处理宾客投诉及特殊需求,提供个性化服务,提升宾客满意度; 3、监督并指导前台员工的服务标准,定期组织培训,提高团队专业水平; 4、协调与其他部门(如客房、餐饮等)的沟通协作,确保酒店服务无缝衔接; 5、管理前厅部物资及设备,控制成本并确保设施完好; 6、分析宾客反馈数据,提出服务改进建议并推动落实; 7、协助制定前厅部运营计划,参与酒店服务标准的优化与执行。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够灵活应对各类宾客需求; 2、有较强的团队管理能力,能有效协调和激励员工; 3、工作细致耐心,具备处理突发事件和投诉的应变能力; 4、熟练使用酒店管理系统(如Opera等)及办公软件; 5、有酒店前厅或相关服务行业工作经验者优先,无经验者可培训上岗; 6、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日值班。
  • 销售经理

    6千-8千
    昆明 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,建立长期稳定的合作关系; 3、根据市场动态及客户需求,制定个性化的销售方案,提升酒店产品竞争力; 4、收集并分析市场信息,及时反馈客户意见及竞争对手动态,协助优化销售策略; 5、参与酒店营销活动的策划与执行,配合完成品牌推广及市场拓展工作; 6、处理客户预订、合同签订及后续服务跟进,确保客户满意度; 7、定期提交销售报告及业绩分析,为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户服务意识,能独立完成销售任务; 2、优秀的沟通协调能力及谈判技巧,能够高效处理客户需求; 3、具备团队合作精神,能适应快节奏工作环境; 4、对酒店行业有基本了解,熟悉销售流程及客户管理方法者优先; 5、能熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等); 6、工作积极主动,责任心强,能承受一定的工作压力; 7、形象气质良好,具备良好的职业素养。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    做好房间的清洁工作。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单,对完工的项目组织人员进行评估和验收。 岗位要求: 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验; 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规; 3、能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转; 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、开拓上海市场,开发新客户; 2、掌握酒店的产品知识,能独立进行业务活动; 3、具有较强的社会活动能力、应变与判断能力; 4、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手; 5、在上海市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。确保上海市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 6、积极地传播产品信息,在负责的上海市场内营造酒店的知名度。 【岗位要求】 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.工作地点:上海区域,熟悉上海市场,上海本地人优先。
  • 湖州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、具有较强的社会活动能力、应变与判断能力。熟悉本职工作,掌握一定的酒店产品知识,能独立进行业务活动;2、具有一定语言文字能力,并能熟练地运用一门外语进行业务活动;3、掌握一定市场营销的技能、技巧及市场营销方面的基础知识。具有一定时间经验,有旺盛的精力和积极的工作态度;4、了解本地及周围地区各政府企业的有关情况,并与之保持经常性的联系,随时把握销售机会5、熟悉酒店客房、餐厅等各种服务设施,以及酒店的各项服务内容; 6、具有较强的公关能力、谈判能力,善于同各类客人进行沟通。
  • 北京-通州区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照部门工作计划和要求进行具体的工作规划,完成全年营销预算。 2、全面掌握销售政策和制度,按要求执行。根据酒店营业需求,根据价格体系调整价格,并及时发送变价函至各合作伙伴。 3、负责与潜力大、产量大的客户保持良好的联络关系。 4、出席定期举行的销售例会。与公司其它部门保持良好沟通与协助,确保工作的顺利开展。 5、对其负责的协议单位及应收款项的核对与催缴工作。   【岗位要求】 1、有同岗位工作经验,沟通能力强,有开拓客户经验; 2、懂OTA运营。 工作地点:北京市通州区绿心路8号。应聘电话:15004721729,13836004675。
  • 销售经理

    5千-8千
    呼和浩特 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 9、主动参与,完成各种销售报告。 10、协助计划和配合销售活动。 11、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 12、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 13、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 14、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 3、能够掌握和理解市场和竞争。 4、必须具备良好的中,英文读写能力。 5、良好的电脑技能 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。
  • 主播

    6千-8千
    福州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常直播工作,包括但不限于酒店环境展示、特色服务介绍、优惠活动推广等; 2、策划并执行直播内容,提升直播间的互动性和吸引力,增加粉丝数量和用户粘性; 3、与观众积极互动,解答用户关于酒店服务、设施、价格等方面的疑问,引导潜在客户下单或预订; 4、配合市场部门完成直播数据的分析与总结,优化直播策略,提升转化率; 5、参与酒店线上活动的策划与执行,包括节日促销、主题活动等,提升品牌曝光度; 6、维护直播设备,确保直播画面和音质的清晰稳定。 【岗位要求】 1、形象气质佳,语言表达流畅,具备较强的镜头表现力和亲和力; 2、热爱直播行业,对酒店、旅游或相关领域有浓厚兴趣者优先; 3、具备良好的沟通能力和应变能力,能够灵活应对直播中的突发情况; 4、有直播经验或相关行业经验者优先,无经验者可接受培训; 5、工作态度积极,责任心强,能够适应弹性工作时间(如晚间或周末直播); 6、熟练使用直播设备及常见直播平台(如抖音、快手、淘宝直播等)者优先。
  • 清远 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 维修工

    5千-8千
    南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责园区物业范围内及旗下酒店设施的日常维护与保养。及时处理设备故障,确保正常运行。定期检查设备,预防潜在问题,配合其他部门完成相关工作; 2.掌握水电、空调、管道、消防等系统的维修和保养,能熟练使用常用维修工具和设备; 3.具备快速诊断和解决设备故障的能力,熟悉安全操作规程,确保工作安全; 4.能够根据工作安排,灵活适应早班和晚班的轮班制度。; 5.熟练使用办公软件。 岗位要求: 1、有3年及以上相关工作经验,持有高低压电工操作证,懂弱电维修; 2、大专及以上学历,工程管理专业优先; 3、一年以上酒店维修经验。
  • 上什主管

    6千-8千
    吉安 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 五险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、负责厨房上什岗位的日常管理工作,包括人员调配、工作安排及监督执行,确保出品质量和效率。2、制定并优化上什岗位的操作流程和标准,确保符合食品安全及卫生规范。3、监督食材的验收、储存及使用,确保原材料新鲜、安全,避免浪费。4、协调与其他厨房岗位的配合,保证菜品出品时间及品质的一致性。5、定期培训上什岗位员工,提升团队专业技能及服务意识。6、处理上什岗位的突发问题,如设备故障、人员缺勤等,确保厨房正常运转。7、完成上级交办的其他工作任务。【岗位要求】1、中专及以上学历,烹饪、酒店管理或相关专业优先,3年以上上什岗位工作经验,其中至少1年管理经验。2、熟悉上什岗位的操作流程及标准,精通各类干货、海味等食材的泡发、处理及烹饪技巧。3、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性,解决团队矛盾。4、熟悉食品安全法规及厨房卫生标准,持有健康证及相关职业资格证书者优先。5、责任心强,工作细致,能承受高强度工作压力,适应倒班制度。6、具备良好的沟通协调能力,能与厨房其他岗位及相关部门高效配合。
  • 无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店整体卫生管理体系的建立与实施,监督各部门卫生标准执行情况,确保符合行业规范及卫生防疫要求 2、定期组织卫生检查与评估,对发现的问题提出整改方案并跟踪落实,建立卫生管理档案 3、统筹管理酒店虫害防治、垃圾分类及特殊区域消毒工作,制定应急预案并组织演练 4、协助总经理处理日常行政事务,包括会议记录、文件起草、行程安排及来访接待 5、负责跨部门卫生培训计划的制定与实施,提升全员卫生意识与操作规范 6、对接卫生监管部门,完成相关证照办理、检查接待及合规文件准备工作 【岗位要求】 1、具备酒店卫生管理或公共卫生相关领域知识,熟悉食品安全管理体系标准 2、持有公共卫生管理员/酒店卫生督导员等相关职业资格证书者优先 3、熟练使用Office办公软件,具备数据分析及报告撰写能力 4、具备较强的跨部门协调能力与突发事件处理经验 5、工作细致严谨,能承受高强度工作压力,适应不定期加班 6、普通话流利,具备基础英语沟通能力
  • 厦门 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    精品酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、负责与客户保持联络,发掘潜在客户,扩大酒店市场范围,为客户提供服务; 2、充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系,及对外销售制度,积极开展对外销售工作; 3、协助负责处理酒店的公共关系事务,与新闻媒体、关系单位、业务部门建立并保持良好的公共关系; 4、协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待,对外促销酒店客房,餐饮及各项服务,与重要客户建立长久良好的合作关系; 5、协助负责酒店VIP客人的接待; 6、协助负责酒店各类活动的宣传与促销; 7、了解市场信息与竞争对手情况,对市场前景做出预测,及时上报上级领导及决策部门,以便决策层做出准确的市场判断及决策; 8、负责协调酒店与客户的关系; 9、按时按量完成上级及部门交给的拜访任务及各项工作; 10、与酒店各部门协作完成工作; 11、熟悉本地市场者优先考虑。 12.办公地点可以在岛内前埔
  • 昭通 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责民宿日常运营管理工作,制定并执行运营计划,确保民宿高效运转; 2、优化民宿服务体系,提升客户满意度,处理客户投诉及突发事件; 3、监督民宿卫生、安全及设施维护,确保符合行业标准及客户需求; 4、负责民宿线上及线下推广,制定营销策略,提高入住率及品牌影响力; 5、管理民宿员工团队,包括排班、培训及绩效考核,提升团队协作效率; 6、控制运营成本,分析经营数据,定期提交运营报告并提出改进建议; 7、与周边商户及旅游机构建立合作关系,拓展民宿业务资源。 【岗位要求】 1、热爱酒店或民宿行业,具备较强的服务意识及客户管理能力; 2、具备良好的沟通协调能力,能高效处理客户及团队问题; 3、有较强的数据分析能力,能根据经营数据优化运营策略; 4、具备团队管理经验,擅长员工培训及激励; 5、抗压能力强,能适应弹性工作时间及突发工作需求; 6、熟悉OTA平台运营及社交媒体推广者优先; 7、有民宿或酒店相关工作经验者优先,无经验但学习能力强者亦可考虑。
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