【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、总机服务等，确保服务质量符合酒店标准； 2、制定并执行前厅部的工作流程和服务标准，优化服务效率，提升客户满意度； 3、监督并指导前厅部员工的工作表现，定期组织培训，提高团队专业素养和服务水平； 4、处理客户投诉及突发事件，及时解决问题，维护酒店形象； 5、协调与其他部门（如客房部、餐饮部等）的沟通与合作，确保酒店整体运营顺畅； 6、负责前厅部的排班、考勤及绩效考核，合理调配人力资源； 7、监控前厅部的营收情况，协助完成预算目标，控制运营成本； 8、定期分析客户反馈及市场趋势，提出改进建议，提升酒店竞争力。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域的专业知识，熟悉前厅部各项业务流程； 2、优秀的沟通协调能力和团队管理经验，能够有效领导并激励员工； 3、较强的客户服务意识，能够妥善处理客户投诉及突发情况； 4、具备良好的数据分析能力，能够根据运营数据提出优化方案； 5、工作细致、责任心强，能够承受高强度的工作压力； 6、熟练使用酒店管理系统（如Opera等）及办公软件； 7、有酒店前厅部管理经验者优先，无经验但具备突出潜力者亦可考虑。

【岗位职责】 1、负责酒店全渠道收入审计，审核客房、餐饮等营业日报及原始单据，确保收入数据准确、完整入账。 2、建立收入审核标准及异常监控机制，核查折扣、免单、挂账、退改等操作合规性，防范收入流失及舞弊风险。 3、编制收入日报、月报及差异分析，定期核对PMS、POS与财务系统数据一致性，支持经营分析。 4、监督前台、餐饮等收银流程执行，优化内控节点，配合完成月末关账、年度审计及内控检查。 5、维护收入审计台账及档案，协调运营、财务、IT等部门推动系统对接及流程标准化。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，财务、审计、酒店管理相关专业，3年以上酒店收入审计或财务稽核经验，高星级酒店背景优先。 2、熟悉酒店运营及收入循环内控逻辑，精通收入核算流程。 3、熟练操作财务软件及Office，数据敏感度高，擅长差异分析与报表编制。 4、原则性强，风险意识突出，具备良好的跨部门沟通及问题推动解决能力。 5、执行力强，抗压能力佳

岗位职责 1、在当地区域大力推广本酒店。 2、负责对个人、团体、宴会、会议的预定。 3、以主要客户为基础并不断挖掘潜在客户以完成及超额完成预定、住房率、平均房价及营业额。 岗位要求 1、形象良好，性格外向。 2、具有1年以上酒店销售工作经验。 3、具有较强的沟通表达能力。 4、具有良好的销售技巧和推销能力。

岗位职责 一、场地运营与活动执行 1. 独立承接场地租赁客户的全程对接：需求沟通、方案与报价、档期确认、合同签订、活动执行到结案复盘、台账管理； 2. 负责品鉴+瑜伽、茶艺、观影、读书会、企业沙龙、公司会议等各类活动的现场统筹：场地布置、影音设备调试、客户接待、突发情况处理； 3. 对接并管理外部合作者（瑜伽老师、茶艺师、摄影师、餐饮供应商等），沉淀合作资源库与各类活动标准流程； 4. 维护大众点评、微信等线上渠道的内容更新，跟进咨询线索并转化为预订。 二、葡萄酒销售 1. 协助葡萄酒品鉴会：侍酒服务、讲解酒款与酒庄故事，营造专业而松弛的品鉴体验； 2. 承担葡萄酒销售目标：品鉴会现场转化、企业客户团购、老客复购与会员关系维护； 任职要求 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销、葡萄酒等相关专业优先； 2. 1–3 年场地运营、活动策划执行、高端餐饮 / 酒店 / 会所、酒水或生活方式品牌销售相关经验；条件优秀的应届毕业生亦可考虑； 3. 需具备WSET、ISG、侍酒师等级别证书或葡萄酒相关学历； 4. 形象气质佳，普通话标准，沟通表达与临场应变能力强，有服务意识； 5. 熟练使用办公软件与主流社交媒体；会摄影、短视频剪辑或有小红书账号运营经验者优先； 6. 能适应活动排班，接受场地布置等体力工作； 7. 具备基本英语交流能力者优先。 薪资与福利 l 薪资面议； l 按规定缴纳社保，带薪年假，节日福利； l 酒庄系统化葡萄酒培训，内部品鉴福利； l 表现优异者有机会赴蓬莱酒庄参观学习、参与酒庄大型活动。 工作时间与地点 l 工作时间：排班制（具体班次面议）；活动日需值班，可安排调休； l 工作地点：北京市西城区什刹海后海西沿 22 号 龙亭文化体验馆。

岗位职责： 1、 负责企业宣传平台（公众号、微博、贴吧、小红书）、社交平台（微信、头条、抖音）和企业业务平台的日常运营和维护，提高关注度和用户活跃度，包括内容策划、创作、剪辑、发布、维护、灌流、互动。 2、 能够根据热点记性选题、创作，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容。 3、 引导、回应用户的日常互动，发展和维护粉丝群。 4、 结合业务和社会热点，策划与推广相关主题，利用社会化新媒体沟通方式及你选哪个社会化营销，为项目获取用户资源，创造口碑。 5、 利用专业新媒体运营数据分析工具，分析用户社会化媒体运营指标，制定并实施清晰的用户互动策略，通过互动转化潜在客户，提升口碑。 6、 拍摄渡假村重要活动，并进行剪辑，制作宣传片并推广。 岗位要求： 1、有美术、广告、平面设计、视觉传达等相关专业更佳。 2、熟悉各大社交媒体平台后台规则和运营模式。 3、懂得PS/AI/AE/PR等设计软件，剪映等短视频编辑软件，秀米等微信编辑软件更佳。 4、懂得照片/视频拍摄的更佳。 5、独立工作与团队工作的能力优秀的沟通和表达技巧，接受新兴市场挑战的冒险精神。 6、可接受应届毕业生。

岗位职责： 1.协助礼宾部经理负责部门日常運作，管理各部分，并向客人提供服务。 2. 无论对于内部或外部的顾客，均须提供高标准服务质量。 3. 服从上司对你的工作安排，同时保证工作时专心致志，努力为酒店创造价值。 4.监督和分派任务给行李员、迎宾员、司机和机场代表。 5.确保每日进行清晰准确的换班交流 6.确保所有属于对客服务的文件、记录被准确的记录、维护和更新保存经过更新的散客、团队和贵宾抵/离的信息。 7.对饭店的设施和经营时间有一个全面的了解。 8.协助礼宾部经理回顾排班表并按需调整。 岗位要求： 1.掌握礼宾部工作知识并且十分熟悉礼宾部日常运行。 2.良好的沟通技巧。 3.良好的心理承受能力，在工作中始终保持积极的态度。 4.一年以上酒店礼宾部或前台主管的工作经验。

岗位职责 1.具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4.定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 岗位要求 1.熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2.有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

岗位职责： 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、完成公司年度销售指标； 3、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 4、制定宴会销售的市场推销计划并完善宴会销售部工作程序和标准； 5、与本地客户建立良好的的合作和商业伙伴关系，熟悉本地市场； 6、与其他部门沟通、协调、密切配合。 岗位需求： 1、具有宴会销售岗位工作经验，能结合行业特点开展营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、有本地会议、宴会及会展市场资源者优先考虑； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内，推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 2、精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 3、有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度； 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序； 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作； 4、完成宾客提出的小修工作； 5、完成维修领班安排的其它工作； 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【岗位要求】 1、持有电工证，有同岗位工作经验； 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、装饰专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强； 3、礼貌良好，五官端正，身体健康，精力充沛。

1、相貌端正，气质姣好，综合素质较高。 2、工作主动、热情、认真，责任心较强。 3、负责高端vip等高宴服务，熟悉工作流程，相应工作经验丰富。 4、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。

1.通过计划和入职培训，确保新员工和实习生在酒店内得到正确引导 2.确保所有培训活动的全部文件正确、完整地记录 3.监督新聘用员工的进展情况，确保他们受到足够的培训通过试用，必要时采取纠正措施 4.监督所有员工在制定培训和拓展计划中的进展情况，评估他们的进展，经常收集反馈 5.每月纪录并公布培训课程结果 6.按照经理指示对酒店培训项目制定计划并授课

工作职责： • 在符合服务标准，利润率和独立的利润部门的前提下，确保所有小部门，会议及宴会的正常运营。 • 确保所有的小部分具有完善的管理团队（餐厅经理/厨师长）对收入利润和服务标准承担责任。 • 在符合年度商务计划规则的前提下，明确的核算运营预算并决定部门应达到的收入、花费、人力、营运设备及固定资产。市场策划的关键和推动收入的举措将对核算运营预算起到辅助作用。 • 在适当的时候提供准确的和切合实际的预测及更新的预期变化。 • 确保供应商与采购部门联络并得到最大程度赞助，市场开发以及市场定价。 • 监督成本并提出可衡量的控制成本的建议。 • 确保严格遵守部门的营运预算范围。 • 根据已建立的概念陈诉，有效的管理各个部分和宴会部门。 • 密切留意员工的能力，如果有必要作出及时的调整。 • 监督部门休假计划。 • 监督并确保最少数量的加班。 • 确保坚持运营标准以达到营运指南的设立的水准。 • 在符合品牌标准和部门需求的前提下，维持服务手册内容并作适当的修改。 • 和餐厅经理，宴会经理及各区域厨师长在必要时采取纠正行动。 • 处理客人投诉和关于各种在食品，饮料及服务方面的需求。已确定的程序和草案需要详细的解释说明并一贯的执行。 • 负责维护和修订部门及相关部门的各项政策和程序，以避免含糊不清。 • 和客人建立良好的客户关系。 • 在符合年度商务发展计划的前提下建立市场活动计划。此目标的实现需要通过适当的广告宣传和推广活动的预算范围来完成。 • 确保完成所有关于餐饮的专业报表并及时转交给相关的部门。 • 例行月度部门经理交流会和例会。 • 合同事及其他部门保持良好的同事关系。 • 充分的理解员工手册内容并确保员工执行各项条款。 • 培训并发展餐厅经理，使他们能够独立运营自己的部门。 • 建立并实施部门经理的发展计划。 • 和培训部经理及部门培训主管共同完成员工培训计划。 • 通过与餐厅经理，行政厨师长和公关部经理的密切合作来发展餐饮部的各种推广活动。 • 为餐厅经理做年度评估，并确保餐厅经理使用同样的方法给员工做评估。 • 确保所有员工准时出勤，工服整洁并配带名牌。 • 充分理解并坚持执行酒店关于防火，卫生和安全方面的方针。 • 是食品安全系统的主要负责人。 • 确保关注9项高风险方针，健康和安全是最重要的。 • 确保健康安全系统很好的维持，并指出不足之处加以完善。 • 辅助组建一个团队负责员工福利，安全和发展的工作。 • 确保员工每时每刻位客人提供礼貌的专业的服务。 • 为员工提供培训，确保他们有足够的技能来很好地完成工作。 • 确保员工充分理解并遵守酒店关于卫生，健康和安全方面的规定。 • 进行两次年度营运设备的盘点。 • 在九项能力资格认证中, 人员管理沟通和计划安排为强项。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 五至八年餐饮经验/四/五星级酒店或高标准的社会餐饮管理。 • 很好的英文掌握能力（口语和书写）。 • 工作中数学方面的知识。 • 计算机基本的软件知识。 • 必要的餐饮相关专业知识。 • 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作， 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 • 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情，包括任何工作要求的改变的。 • 具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 • 较强的餐饮及会议，宴会运作方面的知识和技能。 • 优秀的领导和人员管理技能，附加培训技能。 • 以客户为导向，并能够自信地建立和超过服务标准 。 • 具有全面的关于服务,劳动力控制, 饮料, 维修, 广告, 电脑和财务方面的知识。 • 优秀的人际处理能力并关注细节。 • 在九项能力资格认证中, 人员管理沟通和计划安排为强项。 • 通晓餐饮方面的知识及管理技能. • 数学运算的能力。 • 用英语沟通的能力，及良好的情绪控制能力。 • 能承受压力。 • 身体状况良好。

【岗位职责】： 1.按照市场营销总监制定的整体战略和年度、季度、月度计划，依据酒店的定位和市场需求，确定营销目标和策略，完成销售目标； 2.积极开拓新客户，维护老客户关系，提高客户满意度和忠诚度。 3.分析市场和客户需求，提供针对性的销售解决方案。 4.收集市场信息和竞争对手动态，为公司决策提供参考。 5.定期总结销售活动，及时复盘及时整改； 6.做好部门安排的其他临时事宜。 【岗位要求】： 1.形象气质佳，抗压能力和市场洞察能力强。 2.具有良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好的合作关系。 3.高级销售经理具备独立开发、市场分析和维护客户的能力，达成销售目标的目的。 4.能够预判客户需求，提前与运营部门沟通，提高客户满意度； 5.强的应变能力和问题解决能力，能够应对现场的突发情况。 5.根据公司运营实际需要，完成上级领导交代的任务。 6.如特别优秀，以上岗位需求可适当放宽。 【其他要求】： 1.45周岁及以下及高中以上学历 2.市场营销专业优先 3.具有5年及以上五星级及同档次酒店同岗位工作经验优先

【岗位职责】 1、协助西厨主管负责西式厨房日常运营管理，出品全过程把控，严格按照标准配方、摆盘、口味、时效完成出品工作。 2、负责班前准备、食材预处理、分区分工、岗位督导，合理安排班组人员工作，把控高峰期出品速度与品质，杜绝漏单、错单、超时出品。 3、严格执行食品安全、卫生消杀制度，负责操作台、设备、冷库、食材储存、工具摆放的清洁与整理，保障后厨环境卫生达标。 4、负责食材领用、验货、保鲜管控，监督食材损耗、边角料利用，严控浪费，配合部门做好成本管控、库存盘点、先进先出。 5、熟悉各类西餐产品制作标准，能独立制作各类菜品，可替补各岗位，带领新人完成标准化操作。 6、负责新员工、实习生岗前带教、操作培训、流程指导，规范岗位操作手法，统一出品标准，提升班组整体专业水平。 7、每日检查厨房设备、电器、灶具运行状态，发现故障及时上报报修，做好班前班后安全检查、水电气关闭、防火防盗工作，保障后厨安全生产。 8、配合主管完成日常台账、物资申领、盘点、卫生检查、迎审、质检等各项工作，服从部门排班与管理。 【岗位要求】 1、年龄20–40岁，身体健康，持有有效健康证，无不良从业记录。 2、1-2年以上同岗位经验，熟悉酒店自助餐、早餐、西式简餐等出品流程。 3、熟练掌握西餐冷热菜、沙拉、酱汁、西点、早餐出品制作，懂标准化摆盘、控时、控质，能独立带班、顶岗。 4、熟悉食品安全卫生规范、后厨6S管理、食材储存标准，懂得成本节约与损耗管控。 5、具备基础团队管理、带教能力，执行力强、责任心强，能适应餐饮倒班、早班及高峰期加班。 6、工作踏实稳定、服从管理、团队意识强，出品细致、卫生习惯良好，有星级酒店工作经验者优先。

岗位职责 1.各类菜品的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种原材料，合理用料，降低消耗成本。 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4.检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 5.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的安全。 岗位要求 1.为人正直，有责任心。 2.有厨房工作经验 3.身体健康，能吃苦耐劳。

岗位职责 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动，来寻求反馈。 在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒水指南，并进行展示，以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。 为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。 找到解决如电话服务，最后一分钟的预定，或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查，管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则，以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录，菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通，以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策，建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目，新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 岗位要求 必须有1年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧 精通英语和中文

【岗位职责】 1、负责酒店餐厅日常菜品的备料、切配、烹饪及装盘工作，确保出品质量符合标准 2、按照菜单要求准确执行烹饪流程，保证菜品口味一致性和出品时效性 3、维护厨房设备及工具清洁，严格执行食品安全与卫生管理制度 4、协助厨师长进行食材验收、库存管理及成本控制工作 5、参与新菜品研发及季节性菜单调整工作 【岗位要求】 1、具备基础刀工及烹饪技能，了解常见菜系制作方法 2、能够适应早晚班轮班制度，具备较强的工作抗压能力 3、持有有效的健康证明，熟悉食品安全操作规范 4、具有团队协作意识，服从厨房工作安排与管理 5、有酒店/餐饮行业实习经验者优先考虑

【岗位职责】 1. 餐饮方向：协助餐厅日常运营，包括餐前准备、餐具摆放、用餐区域清洁及客人引导，确保用餐环境整洁舒适。 2. 厨房方向：配合厨师团队完成食材清洗、切配、简单烹饪辅助及厨房设备基础维护，遵守食品安全规范。 3. 客房方向：参与客房清洁、布草更换、物品补充及公共区域卫生维护，确保客房服务标准达标。 4. 员工餐厅方向：负责员工餐前准备、餐品分发、餐具回收及餐厅卫生保洁，协助维持员工就餐秩序。 【岗位要求】 1. 持有有效残疾证，具备基本生活自理能力，能适应相应岗位体力要求（如站立、行走、轻量搬运）。 2. 工作态度积极，责任心强，具备良好的团队协作意识及沟通能力。 3. 酒店提供岗前培训，帮助快速上手。 4. 能遵守酒店规章制度及安全操作流程，有服务意识，乐于学习新技能。

【岗位职责】 1、全面负责酒店咖啡吧的日常运营管理，确保吧台出品质量、服务标准及卫生安全符合品牌要求。 2、独立研发并制作高品质咖啡、特调饮品及配套甜点，定期更新菜单，结合季节与宾客偏好推出创新产品。 3、督导并培训咖啡吧团队（包括兼职员工），提升咖啡制作技艺、服务礼仪及客户沟通能力，确保团队专业度。 4、负责咖啡豆、牛奶、器具等原材料的采购计划、库存管理与成本控制，维护供应商关系，确保物料新鲜充足。 5、严格执行食品安全与卫生规范，定期检查设备运行状况，及时报修保养，保障吧台工作顺畅。 6、主动与宾客互动，收集反馈，处理客诉，提升顾客满意度与回头率；协同酒店其他部门（如餐饮、客房）开展主题活动或酒会服务。 7、监控每日营业额与成本数据，协助制定营销策略，完成部门营收目标。

（薪酬福利：400元/天，五险，月休4天） 岗位职责： 1.负责账务处理，包括凭证编制、费用审核、报销复核、往来账核对等工作。 2.负责每日营收核对与入账。 3.负责月末、季末、年末会计核算处理。 4.负责月度、季度及年度税务申报工作，包括增值税、附加税、个税等。 5.负责发票管理，包括发票开具、进项发票认证等工作。 6.负责员工社保的办理、增减员操作及社保相关台账管理。 7.编制各类财务报表及财务分析报告，配合内外部审计工作。 8.完成领导交办的其他工作任务。 任职资格： 1.大专及以上学历，财务、会计相关专业。 2.持有中级及以上会计证。 3.具备3年以上商业、酒店（洲际酒店或国际连锁酒店）、餐饮行业工作经验者优先。 4.熟悉AC系统、FairPlanner系统、infrasysHero系统者优先。 5.熟悉酒店账务及税务流程，能独立完成记账、出报表及报税工作。 6.熟悉员工社保办理流程及相关政策法规。 7.熟练使用财务软件及Excel等办公软件。 8.工作认真细致、责任心强，具备良好的职业操守和沟通协调能力。

【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单，对完工的项目组织人员进行评估和验收。 【岗位要求】 1、了解度假酒店工程运营模式有筹开经验更佳 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。

【岗位职责】 1、负责宴会及会议市场的客户开发与维护，完成个人及部门销售指标。 2、主动拓展新客户资源，通过电话、拜访、展会、网络等渠道发掘潜在宴会需求。 3、为客户提供专业的宴会方案咨询，包括场地布置、菜单定制、流程策划等，促成合同签订。 4、统筹协调宴会活动的全程执行，与相关接待部门密切协作，确保服务品质。 5、收集市场动态及竞争对手信息，定期提交销售分析报告，协助调整销售策略。 6、建立并更新客户档案，定期回访老客户，提升客户满意度和复购率。 【岗位要求】 1、具有较强的市场开拓意识和抗压能力，能独立完成销售闭环。 2、熟悉宴会、会议、婚宴等活动的销售流程，有酒店或相关行业销售经验者优先。 3、形象气质佳，具备良好的团队协作精神和服务意识。 4、熟练使用Office办公软件. 5、沟通协调能力强。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售与推广，完成个人及团队销售指标。 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访企业、旅行社、会议组织方等目标客户群。 3、收集市场信息，分析竞争对手动态，制定针对性的销售策略与促销方案。 4、协调内部各部门（前厅、餐饮、客房等），确保客户需求得到妥善落实，提升客户满意度。 5、参与酒店大型活动、展会、客户答谢会的策划与执行，有效提升酒店品牌影响力。 6、跟进客户预订、合同签订、账款回收等全流程销售事务，确保业务合规高效。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，具备酒店或相关行业销售经验者优先。 2、热爱销售工作，具备较强的沟通表达能力、商务谈判技巧及客户服务意识。 3、具备良好的抗压能力、目标导向意识，能适应灵活的工作时间与外出拜访安排。 4、具备一定的市场分析能力，能快速把握客户需求并制定个性化方案。 5、形象气质佳，性格开朗，具备团队协作精神，认同酒店服务理念。