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  • 客服

  • 沈阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工免费房
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations.  The Sous Chef is responsible to assist the Chef de Cuisine in managing his / her assigned kitchen operation as a successful independent profit center, ensuring maximum guest satisfaction, through planning, organizing, directing, and controlling the Kitchen operation and administration.
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 宿舍好近
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 技能培训
    • 员餐好吃
    • 岗位晋升
    • 健康体检
    • 补充医疗
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、6年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少4年的销售经理经历
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 了解酒店年度、月度经营和销售指标及完成情况(RevPAR、营收、GOP、会员发展、 成本与费用控制),制定合理化销售方案并努力完成。 2. 每日巡视酒店,做好酒店日常运营质量管理工作,确保各部门工作有条不紊。 3. 查看酒店每日经营报表,了解经营趋势,随时关注酒店房态及流量,适时调控;了 解价格策略与客源结构,明确前台每日销售重点工作,完成酒店销售计划和经营指 标,确保酒店收益。 4. 与各销售渠道保持沟通,及时处理合作中的各类问题。 5. 做好酒店风险防范,每日查看交接班记录,复核前台封包及各类表单。 6. 关注员工在岗状况,做好客房清洁卫生及硬件维护的检查工作,每天抽查客房不少 于5间。 7. 关注酒店能耗,根据酒店同期数据比、同城同类型酒店数据比,及时发现问题并制 定相关措施。 8. 负责督导各部门负责人根据实际工作需求制定培训计划并落实;协助做好酒店安全、 消防培训、演习及管理工作。 9. 定期检查酒店设施、设备和器材,做好维护,确保正常使用。 10. 负责前厅、客房、餐厅、厨房、工程等岗位的绩效考核。 11. 关注每日员工餐质量、关心员工生活。 12. 做好部门的沟通协调工作,完成上级指派的其他工作
  • 常州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    作为财务及业务支持总监,您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况,围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人,与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。 您的日常工作 员工团队 管理日常工作,确保合理规划和分配任务 通过指导和反馈,发展团队成员,提升其绩效,并设定绩效和发展目标,积极认可优秀表现 为团队提供培训,确保团队成员按照规定履职,达到我们的标准,并提供必要的工作工具 指导团队如何做出能够影响利润的决策 营造良好的工作环境,促进团队的健康发展,通过加强各部门之间的联系,塑造团队合作意识 宾客体验 帮助客人——如果客人提出需求或不满,需要协助,您应该热情地提供帮助 确保酒店具备有效的会计实践,并通过灵活的支付方式(如信用卡系统、客房收费)、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验 财务回报 通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求,发现运营与财务中的问题,采取有效举措以扩大财务回报 制定酒店年度运营预算,在预算审核过程中提供各种数据分析支持,帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会 确保每月对所有会计账目进行对账和调节,并监督信贷扩展流程,催收过期账款 审查酒店定价,向总经理推荐相应的策略;参加销售策略会议 管理应付账款,平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉 针对投资项目,在投入资金之前先分析投资回报,并在项目结束时评估是否达到预期收益目标 通过控制库存(避免过多存货)、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化 企业责任 根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践 确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范 参与在本地广受认可的专业与行业组织 管理酒店合同(如:供应商租赁和/或服务协议) 我们对您的要求 会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历 4~8年酒店财务或审计经验,至少一年财务总监或类似管理职位经验,或教育背景加相关工作经验达到同等水平 具备相关财务管理知识,如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定;处理工资支付;执行资产管理职责;提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等 具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑 能说流利的中文,能使用英文作为工作语言
  • 全国 | 3年以上 | 大专
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、职位描述 1.完成开发任务指标;负责管理合同申报、合同签订、项目管理归纳(签约、归档、房量变 更、权利义务转让、项目解约等); 2.负责项目评估、审查、签约,对竞争对手研究、收集竞争对手信息、了解竞争对手优势与不足、对竞争对手作出客观分析研究; 3.针对业主背景、业主要求、项目规模、战略区域、周边环境、经济总量、发展趋势、酒店业发展水平等方面对进行前期审核,现场调研物业的地理位置、周边市场条件、建筑结构、 面积、业主情况、产权性质等信息; 4.熟悉行业发展趋势,所辖区域的行业政策等 的调查收集和信息的反馈;品牌加盟业务的市场调研分析、规划,品牌加盟策略的制定; 5.对开发结果负责,并组织实施财务预算方案及使用方案,对差旅等财务预算进行管控; 6.代表公司参与相关项目事务活动,提升公司对外的认知度及品牌形象,整合公司内部资 源,获取政策优势; 7.负责重要大客户的接待参观及投资人关系维护,灌输投资人对品牌企业文化、发展前景、 加盟优势的了解;整合后端职能资源(推荐会 等),挖掘潜在客户资源。 二、任职要求 1、 具备至少三年的酒店/公寓的开发、运营、工程等工作经验,有成功签约酒店项目者; 2、 良好的表达沟通能力与问题解决能力; 3、 能够吃苦耐劳,适应出差,负责地区的拓展工作,能经常性短期出差; 4、 富有激情,勇于挑战压力和高薪。
  • 餐饮主管

    5千-6千
    乐山 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、在用餐期间确保及时纠正错误的餐位; 2、保持操作台的干净和整齐; 3、和厨房保持有效的沟通; 4、为团队准备培训; 5、问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入; 6、向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水; 7、准备每周排班、库房管理; 8、接受餐厅经理安排的其它工作。 岗位要求 1、至少2年以上的同岗位工作经验; 2、良好的仪容仪表; 3、积极主动; 4、团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 销售经理

    6千-9千
    苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.协助市场部门拟定酒店促销活动,完成商务,公司,团队等销售目标。 2.保存和管理以前潜力客户的资料,开发将来的潜在客户 3.通过有效的客户管理,提高客户忠诚度及散客、团队及会议的产量 4.向客户推销宴会(客房)及服务所带来的价值
  • 公共区域主管

    4.5千-5.5千
    无锡 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁、维护及管理工作,确保酒店大堂、走廊、洗手间等公共区域保持高标准卫生状况; 2、制定并执行公共区域清洁计划,合理安排清洁人员的工作任务,监督清洁流程及质量; 3、定期检查公共区域的设施设备(如灯具、地毯、家具等),发现问题及时报修并跟进处理; 4、管理清洁用品及耗材的库存,控制成本,确保物资供应充足且符合使用标准; 5、培训并指导清洁团队,提升员工服务意识及专业技能,确保工作高效、规范; 6、处理客人对公共区域卫生或设施的投诉,及时解决问题并反馈改进措施; 7、配合其他部门完成大型活动或会议的场地清洁及布置工作。 【岗位要求】 1、具备酒店或相关行业清洁管理经验者优先,无经验者可接受培训; 2、熟悉清洁流程及标准,了解常用清洁工具、药剂的使用方法; 3、具备较强的责任心及执行力,能高效安排并监督团队工作; 4、良好的沟通协调能力,能与各部门顺畅合作; 5、身体健康,能适应站立、走动较多的工作环境; 6、对细节敏感,注重服务品质,能承受一定工作压力。
  • 楼层主管

    4.5千-5.5千
    无锡 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效完成 2、督导楼层服务员工作,检查客房清洁质量及服务标准执行情况,及时处理异常问题 3、统筹安排客房清扫计划,合理分配工作任务,优化工作流程提升效率 4、负责楼层物资管理,包括清洁用品、客耗品等物品的申领、保管及盘点 5、处理客人对客房服务的投诉与特殊需求,提供个性化服务解决方案 6、定期培训新入职员工,强化服务技能与标准操作流程 7、协助房务经理完成月度经营分析报告及服务质量改进方案 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务相关工作经验者优先,优秀应届毕业生可培养 2、熟悉客房清洁流程及质量标准,掌握布草管理、物品消毒等专业知识 3、具备较强的现场管理能力,能有效协调团队完成工作任务 4、服务意识强,善于观察细节,能妥善处理各类突发事件 5、身体健康,能适应倒班工作制及一定体力劳动 6、持有酒店管理相关证书或受过专业培训者优先考虑
  • 广州 | 1年以上 | 中技
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照下达的任务单,组织面点师制作各种面点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量,严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 8、完成厨师长交派的其他工作。 【岗位要求】 1、中专学历以上。 2、具有西饼房相关管理工作经验1年以上。 3、熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。
  • 无锡 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宾客服务中心的日常运营管理,确保服务流程高效顺畅,提升宾客满意度; 2、监督并指导团队成员完成前台接待、电话接听、问询解答、投诉处理等工作; 3、协调与其他部门(如客房、餐饮、安保等)的沟通协作,确保宾客需求得到及时响应; 4、处理突发事件及宾客投诉,制定解决方案并跟进落实,维护酒店声誉; 5、定期对服务数据进行分析,提出优化建议,持续改进服务质量; 6、负责团队排班、培训及绩效考核,提升员工专业能力与服务意识; 7、确保前台区域整洁有序,符合酒店品牌标准。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够灵活应对各类宾客需求; 2、有较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性; 3、具备一定的抗压能力,能妥善处理突发事件及投诉; 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件; 5、有酒店前台或宾客服务相关经验者优先; 6、工作细致认真,责任心强,注重细节与服务品质。
  • 厦门 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、协助啤酒吧经理开展工作,督导员工,保持良好的服务质量,确保啤酒吧工作顺畅、高效; 2、主动与客人沟通;处理客人投诉,并立即采取行动予以解决,必要时报告啤酒吧经理; 3、对下属员工热情帮助,耐心辅导,做好现场培训,并带领下属员工严格按操作规范进行接待,保持高水准服务,确保宾客满意度; 4、根据餐厅营业时间,负责员工的工作班次安排,保证餐厅对客服务的正常运转。 二、岗位要求: 1、三年以上餐饮工作经验,一年以上同级别酒店同岗位工作经验; 2、有过北京、上海、广州、深圳高端餐厅服务主管工作经验者优先。 三、薪资待遇: 1、五险一金、带薪年假 2、过节费、年终奖 3、营养工作餐、免费员工公寓 4、专业的培训及晋升空间
  • 礼宾主管

    4.5千-5.5千
    无锡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的日常接待工作,为宾客提供专业、热情的迎送服务 2、统筹管理礼宾部团队,制定排班计划并监督执行 3、处理宾客行李寄存、运送及特殊物品保管工作 4、协调前台、客房等部门,确保宾客需求得到及时响应 5、收集宾客意见及建议,定期提交服务改进方案 6、维护礼宾台及大堂区域的整洁与秩序 7、协助处理宾客投诉及突发事件 8、负责新员工岗前培训及在岗技能指导 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识和职业素养 2、普通话标准,掌握基础英语会话能力 3、能够适应倒班工作制 4、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力 5、形象气质佳,男性身高170cm以上,女性身高160cm以上 6、有酒店礼宾或前台工作经验者优先 7、具备处理突发事件的心理素质和应变能力 8、熟练使用办公软件及酒店管理系统
  • 惠州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据IHG市场传讯标准操作流程,管理酒店的重要市场传讯活动,包括:市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体; 2、制定并执行酒店的所有活动,公共和媒体关系,忠诚度和渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划; 3、保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性,确保活动中对投资回报率 (ROI) 有明确的时间和预算支持; 4、发展良好的媒体关系,策划新闻发布会以及其它公关活动。代表酒店与媒体沟通,以促进良好的公关形象,提高酒店知名度和抵销负面影响; 5、通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区,建立持续的酒店知名度; 6、 管理酒店的市场活动,包括预算,客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品; 7、根据品牌标准,设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品; 8、管理IHG酒店HCM内容管理系统,更新文字和图像,优化内容质量并最好地呈现品牌标准; 9、管理酒店图像数据库包括官方酒店照片、活动照片和员工照片等,用于酒店推广; 10、 管理酒店社会化媒体平台,支持策略性促销活动,建立酒店客户数据库; 11、管理酒店和品牌在当地城市和主要客源市场中的声誉和知名度; 12、关注竞争对手的知名度及推广活动并在制定策略时充分利用信息; 13、编制并管理酒店部门市场预算: 1)协助市场销售总监准备市场推广年度预算的编制; 2)协助市场销售总监来管理市场推广活动收入和控制市场推广成本,确保预算执行情况; 3)协助市场销售总监编制酒店的短期和长期策略计划; 14、与市场销售总监和人力资源总监合作,确保员工的部门表现积极有效; 15、协助根据公司准则进行招聘; 16、编制新员工的详细入职计划; 【特别注意】 需对新媒体渠道(抖音、小红书等平台)运营较为熟悉,熟悉相关直播推广。
  • 福州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 工龄补贴
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工活动
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.设备维护与管理 确保酒店所有设施设备(如电梯、空调、锅炉、管道、监控、屏幕、网络、电力等)正常运行,定期检查并安排保养。 建立设备资产的管理制度和技术资料档案管理制度,并监督落实,确保酒店设备资产不失效和流失。 及时解决设备故障,减少对酒店运营的影响。 制定并执行预防性维护计划,延长设备寿命,降低故障率。 2.预算与成本控制 负责工程部门的预算编制与执行,控制成本。 审核工程材料和设备的采购,确保性价比。 分析酒店各部门能源的使用情况,及时发现问题,提出节能方案,降低运营成本。 3.项目管理 负责酒店改造、装修等项目的规划与执行,确保按时按预算完成。 建立各种设备系统的检修维护保养制度,检查落实,确保设备处于完好正常状态。 与外部承包商、供应商合作,确保工程质量和进度。 做好技术革新和改造,对设备进行优化,降低能耗、物耗和费用,减少能源浪费。 4.安全管理 定期检查消防、电力等系统,确保符合安全标准。 制定并演练应急预案,确保紧急情况下能迅速响应。 负责处理本部门业务范围内的突发事件,降低对酒店造成的影响。 处理客人对有关本部门的投诉意见 5.团队管理 负责工程团队的招聘、培训、考核,提升团队技能。 合理分配任务,确保工作高效完成。 组织制订各个岗位的操作流程和规范,并审定员工设备使用、维护保养的培训计划,定期对使用设备人员和维修人员进行业务技能培训 6.其他职责 积极参加酒店各类会议,保质、保量按时完成总经理交办的其他任务。 参加酒店高值,积极发现酒店存在的其他问题。 做好与其他部门的沟通、协作。 【岗位要求】 1. 5年以上工程管理经验,3年以上星级酒店或大型商业综合体同岗位经历; 2. 必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规; 3. 具备团队统筹、成本管控及应急预案处理经验,能高效协调跨部门合作; 4. 能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 5. 有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。
  • 惠州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责菜肴的编排、搭配和拼摆,确保厨房菜品顺畅和菜品质量。 2、指挥和配置一切宴会的自助餐,菜式的主岗随整个厨房的日常生产计划。 3、原料的使用数量要心中有数。 4、根据每份菜单的内容分量,做好菜品的排菜配器的装盘和拼摆。 5、熟悉掌握各种原料的产地,旺淡季原材料的起货成率。 6、随时和上级沟通变换菜式的品种。 7、有计划的保管和使用原料,掌管新旧货源使用的先后顺序,同餐厅前台的密切联系,及时处理存货。 8、每天砧板的两开两收工作都要做好,提供良好工作环境,以便给厨师提供更好的菜肴原料。 9、按照FSQM标准开展食品安全卫生工作。
  • 前台主管

    4.5千-5.5千
    无锡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前台日常运营管理工作,确保前台服务高效有序进行 2、督导前台员工服务标准执行,处理客人投诉及突发事件 3、制定前台排班表并监督考勤,合理调配人力资源 4、审核每日房态报表、收入报表等运营数据 5、负责前台物资管理及成本控制 6、组织前台员工业务培训,提升团队服务水平 7、协调与其他部门的业务对接工作 【岗位要求】 1、具备酒店前台工作经验者优先,优秀应届毕业生可考虑 2、普通话标准,具备良好的语言表达和沟通协调能力 3、熟练操作酒店管理系统及办公软件 4、能适应倒班工作制,抗压能力强 5、工作细致认真,具有服务意识和团队精神 6、具备基础英语交流能力者优先
  • 销售总监

    1.1万-1.2万
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 团建活动
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作概述: 深度解读酒店整体战略,围绕市场定位与收入目标,制定销售部中长期战略规划,并拆解为年度、季度、月度销售目标,确保与酒店整体战略方向一致。分析市场销售战略和促销计划的可行性,结合实际情况进行优化调整,督导销售经理团队执行落地,定期检查进度,及时解决执行过程中出现的问题。 岗位职责: 1、持续监督和评估市场销售活动,结合市场动态,为酒店制定具有竞争力的价格策略,合理分配销售目标至各销售经理及团队。 2、主导高端客户及重要客户关系的维护与拓展,定期进行客户拜访,收集客户需求与反馈,协调酒店资源满足客户特殊需求,提升客户满意度与忠诚度。 3、制定销售计划,确定销售目标、销售重点和行动方案;并对市场销售计划中所负责部分在执行中所存在的问题提出改进意见。 4、有效运用和选择各种销售渠道,不断扩大销售网络,争取最佳营业收益。 5、制定、修改和审核有关报价方案、合同协议及推销函件等往来资料。 6、审核和审批各项销售业务流程,规范和完善团队接待、VIP接待等流程。 7、建立科学的客户档案资料管理系统。 8、指导并协同销售人员,按计划走访重点客户,了解客户意见,增强与客人的沟通,与客户及代理机构建立长期稳定的合作关系。 9、指导并督促各销售人员按照计划定期拜访客户,并及时反馈和处理客户意见。 10、根据销售计划监督各销售人员的工作情况,对各项销售工作进度作出及时或定期检查,对大型的销售活动和大客户的跟进加以控制以保证酒店收益的最大化。 11、依照《市场销售管理手册》监督各销售人员的行为规范,保证销售部各项制度规范化。 12、协调各部门之间的关系,加强横向沟通,共同做好接待服务工作。 13、合理调配使用部门员工,调动员工的积极性,不断提高员工的工作效率和业务水平。 14、定期组织部门员工活动,关心员工生活,创造和谐的工作环境,打造和谐进取的工作团队,培养一流的销售队伍。 15、完成上级交办的其它工作。
  • 销售经理

    5千-7千
    青岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责完成餐饮宴会销售目标和饭店的收入目标。 2. 通过与客户的沟通,并与本地客户建立牢固的合作和商业伙伴关系。 3. 协助销售总监开发并制作销售计划,并准备预算。 4. 协助宴会销售部,确保顺畅运作,及时有效的完成每日工作任务 5. 部门之间协调,确保为客人提供高水准服务,达到其预计希望。 岗位要求 1. 必须具备优秀的中、英文书写和口头表达能力。 2. 优秀的表达能力及交流技巧。 3. 独立工作及团队工作能力。
  • 上海-黄浦区 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 3.负责客房的清洁工作。 4.负责客用物品的清洁与消毒工作。 5.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 岗位要求 1.初中以上学历,有1年以上客房工作经验。 3.身体健康,相貌端正,能吃苦耐劳。 4.接受过正规客房服务工作培训。
  • 市场销售总监

    1.5万-2.2万
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责管理市场销售部门,包括但不限于酒店市场开发、客源组织和销售工作; 2.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标,并进行相应的市场调研和分析; 3.评估酒店参与的各种销售渠道,并发展良好的工作关系,以促进酒店的品牌知名度和市场份额; 4.制定酒店的具体营销活动和促销计划,并组织实施,以推动酒店的收入增长和实现酒店的目标; 5.负责团队的组建和管理,并对团队成员进行销售技巧和专业知识的培训,以提升团队的整体业绩; 6.妥善处理客户的投诉和问题,保持良好的客户关系,并通过有效的客户服务和维护来增加客户的忠诚度; 7.负责酒店营销计划的财务预算和成本控制,以确保营销活动的经济效益; 8.持续关注市场动态和技术变革,提出创新的营销理念和战略,以拓展酒店的市场份额; 9.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件: 1.3年以上同岗位工作经验; 2.熟知酒店产品结构、服务规范、质量标准和销售系统并具有良好的沟通能力; 3.具有良好的管理、判断、决策、创新、应变、人际关系、分析及组织协调能力,协调各有关部门之间的合作关系; 4.在预测及预算方面有较强的财务能力,能根据掌握的数据和信息果断地做出分析并制定策略; 5.具有较强的社会活动能力,能对外界建立广泛的业务网络,熟悉主要客户的基本状况,同客户保持良好的关系; 6.熟悉酒店各营业部门的情况,掌握最新产品信息,掌握市场动态。熟悉酒店经营策略和客人需求,了解竞争酒店手段、价格规律、客户状态,善于做出应变措施; 7.有较强的语言文字表达能力、电脑操作能力和行政事务处理能力; 8.可接受工作地点调配。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 工龄补贴
    • 外语补贴
    • 舒适的宿舍
    • 自助式工作餐
    • 员工健身房
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    **岗位职责:**   1. 制定质检计划 - 依据酒店的服务标准和规范,制定客房部的质检计划和流程。 - 确定质检的频率、重点区域和项目。   2. 实施客房检查 - 按照计划对客房的清洁状况、设施设备完好度、物品摆放等进行定期和不定期的检查。 - 记录检查结果,包括发现的问题、优点和不足之处。 3. 问题反馈与跟进 - 及时向客房部员工反馈质检中发现的问题,并提出改进意见和建议。 - 跟踪问题的整改情况,确保问题得到有效解决。   4. 培训与指导 - 对客房部员工进行服务质量和操作规范的培训。 - 指导员工改进工作方法,提高服务水平。   5. 数据分析与报告 - 收集、整理和分析质检数据,撰写质检报告。 - 向客房部经理和酒店管理层汇报质检情况,提供决策依据。   6. 标准更新与完善 - 根据酒店的发展和客人的需求变化,对客房部的服务标准和操作规范进行更新和完善。   7. 客人投诉处理 - 协助处理客人对客房服务的投诉,分析原因,采取措施加以改进。  8. 与其他部门协作 - 与工程部、前厅部等相关部门保持沟通与协作,共同提高酒店整体服务质量。   **岗位要求:**   1. 教育背景 - 大专及以上学历,酒店管理相关专业优先。   2. 工作经验 - 具有1年以上酒店客房管理工作经验,熟悉客房业务和服务流程。   3. 专业知识 - 掌握酒店客房服务的质量标准和规范。 - 了解客房设施设备的维护和保养知识。   4. 技能要求 - 具备较强的观察力和判断力,能够准确发现问题。 - 具有良好的沟通能力和团队协作精神,能够有效地与员工和其他部门沟通协作。 - 熟练使用办公软件,能够进行数据分析和报告撰写。   5. 素质要求 - 工作认真负责,严谨细致,注重细节。 - 具有较强的责任心和敬业精神,能够承受工作压力。
  • 天津 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、能全面承担财务及审计的各项职责,能对经济业务做出及时准确的评估。 2、建立财务管理体系,完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系,检查财务运行情况。 4、监督企业财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,财经类相关专业,注册会计师职称/税务师职称。 2、在公司整合及税务规划等领域具备相关从业经验。 3、具备四大会计师事务所工作经验者优先考虑。 3、熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。
  • 丽水 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 安保部主管

    5.5千-6.5千
    北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 月休八天
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1.在上级领导的指导下,负责制定安保部工作计划、方案,落实部门管理目标,做好部门日常管理工作。 2.负责酒店消防安全、综合治安、安全管理考核等安全管理。 3.负责执行、落实安保部各类管理制度、工作程序和工作标准。 4.负责部门消防设施设备等固定资产管理,合理使用、有效维护,避免非正常损耗。确保所有安全系统(视频监控、巡逻、门禁、手报等)正常维护,有效工作。 5.开展酒店内部安全生产培训和演练工作。 6.组织、开展月度消防设备设施检查,安全隐患排查工作,及时处置发现的问题。 7.认真执行落实上级安排的其他工作。
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