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  • 客服

  • 销售总监

    1.5万-2万
    北京 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 各类员工活动
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略,完成年度销售目标,提升酒店市场份额和品牌影响力; 2、带领销售团队开拓和维护客户资源,包括企业客户、旅行社、会议团队等,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场趋势和竞争对手动态,制定针对性的销售策略和促销方案; 4、协调酒店各部门资源,确保销售计划的顺利实施,提升客户满意度和回头率; 5、定期提交销售报告,包括业绩分析、市场反馈及改进建议,为管理层决策提供数据支持; 6、参与重大客户谈判和合同签订,确保酒店利益最化; 7、负责销售团队的培训和管理,提升团队整体业务能力和执行力。 【岗位要求】 1、具备出色的销售能力和市场敏锐度,能够独立制定并推动销售计划; 2、优秀的团队管理经验,能够激励和带领团队达成业绩目标; 3、具备较强的客户开发和维护能力,擅长商务谈判和关系管理; 4、熟悉酒店行业市场动态和运营模式,有相关行业经验者优先; 5、具备良好的数据分析能力和逻辑思维,能够根据市场变化调整销售策略; 6、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够接受出差和灵活的工作安排; 7、具备优秀的沟通协调能力和职业素养,能够与各部门高效协作。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 - Proficient in performing administrative tasks and generating related reports to ensure accuracy and efficiency. 具备出色的行政文书与报告能力,能确保信息准确、流程顺畅。 - Support the Event Manager by managing the daily operations of the event and reservations team, to guarantee the efficient and accurate handling of all events and accommodation booking requests. 协助会议经理负责会议与预订团队的日常管理,确保所有会议活动和住宿预订的高效和准确处理。 - Serve as the primary contact for clients regarding meeting and event bookings for groups of 50 participants or more, managing requests from initial inquiry to final confirmation while ensuring strict adherence to their guidelines. 担任客户大型会议及活动(50人以上)预订的主要联络人,管理从初步咨询至最终确认的各项请求,确保各项安排均严格遵循HSBC既定准则。 -  Control and adjust room status according to reservation situation, assist Event Manager to ensure accurate availability for both guest rooms and meeting venues. 根据预定情况,协助会议经理控制和调整房态,确保客房及会议场地的房态准确,及时反映预定需求。  - Coordinate with relevant departments (e.g., F&B, Front Office, Housekeeping) to ensure that all preparations, including room setups, catering arrangements, guest accommodations, and additional services, are completed ahead of time and meet the event specifications. 与相关部门(如餐饮部、前厅部、客房部等)密切协调,确保所有准备工作(如场地布置、餐饮安排、宾客住宿及其他配套服务)提前完成,且符合活动要求。 - Monitor guest feedback during events and support the Event Manager by keeping records of event details, client preferences, and any special requests, ensuring quick responses to any issues. 在活动期间监控宾客反馈,支持会议经理保持活动细节、客户偏好和特殊需求的记录,确保快速响应任何问题。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先; 2、至少有3年相关行业经验,具备深入了解市场及客户服务标准的能力。 3、有使用预订和活动管理系统的经验,具备深入理解活动细节流程、客户需求和跨部门协调的能力。 4、精通英语书写和口语的能力,能与外籍客人进行有效交流。 5、精通 MS 软件,如Outlook, Excel, Word, PowerPoint及其他核心办公软件的应用。 6、熟练运用数据进行有效分析、制作专业报告并清晰呈现见解。 7、具备较强的组织与协调能力,能够有效管理多项任务并进行合理优先排序 8、具备卓越的服务导向思维,注重维持高标准的客户服务和客户满意度。 9、具有相关领域的高等学历,如酒店管理、商务或相关学科。
  • 酒店总经理

    1.5万-2.5万
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 韶关 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 【岗位要求】 1、必须有1-2年以上的餐厅管理经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常安全巡查及隐患排查,确保酒店财产和客人安全 2、制定并执行防损计划,监督消防、监控等安防系统运行 3、处理突发事件及安全事故,及时上报并跟进处理结果 4、培训员工安全意识和应急处理能力,定期组织消防演练 5、配合警方调查酒店内发生的案件,维护现场证据 6、管理防损团队,排班并监督工作执行情况 【岗位要求】 1、具备安全管理相关经验,熟悉酒店安防系统操作 2、了解消防法规及酒店行业安全标准 3、具备较强的突发事件处理能力和应变能力 4、良好的沟通协调能力,能有效培训员工 5、身体健康,能适应倒班工作制 6、持有消防设施操作员证或相关资格证书者优先
  • 客房服务员

    3.3千-3.8千
    深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供房间清洁及对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、初中以上学历,有1年以上客房工作经验,接受过正规客房服务工作培训优先。 2、能吃苦耐劳,不计较,认真负责。 3、有良好的服务意识,态度礼貌,可合理的为解决客人问题。 4、身体健康,相貌端正,无不良嗜好。
  • 杭州 | 经验不限 | 本科
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、负责一般性行政公文、交办的文字材料及领导讲话和相关材料的起草工作; 二、负责起草的行政公文和有关文字材料的核稿工作; 三、负责组织大型行政工作会议的记录及会议纪要的起草工作; 四、负责会议安排的编制工作,做好其他会议的组织通知等会务工作; 五、负责督促检查工作计划、办公会决议事项的落实情况,将了解的情况及时反馈给领导; 六、负责办公室日常政务接待,来访客人接待及日常事务性工作; 七、负责印章盖章审批、借阅档案审批工作; 八、负责办公室安全防范工作; 九、负责各项信息统计和管理; 十、完成领导交办的其他工作。
  • 公区保洁

    3千-4千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责饭店公共区域的日常清洁与维护工作; 2. 按标准完成地面清扫、拖地、除尘、玻璃擦拭等任务; 3. 及时清理公共区域的垃圾杂物,保持环境整洁; 4. 正确使用清洁工具和清洁剂,做好工具的日常保养; 5. 服从上级领导的工作安排,配合完成临时性清洁任务。 任职要求 1. 年龄55周岁以下,身体健康,能适应排班工作制; 2. 有保洁相关工作经验者优先,无经验者可免费培训; 3. 工作认真负责,做事细致踏实,有良好的服务意识; 4. 遵守饭店的各项规章制度,具备团队合作精神。
  • 大连 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1.统筹省区运营板块相关工作的内容策划、发布宣导、落地执行与过程跟进 2.参与省区运营质量管控、客户体验提升等专项项目,协助推进项目落地与效果优化 3.具备独立思考与分析能力,结合板块业务实际制定切实可行的落地方案,并主动推动执行、保障目标达成 4.负责省区品牌标准的宣贯、落地执行与监督,确保品牌规范统一落地 任职资格: 1·专科及以上学历,年龄45岁以下,3年及以上连锁酒店运营管理经验,熟悉酒店运营标准及流程 2·熟练使用Excel、Powerpoint等办公软件 3·具备优秀的沟通表达、组织协调与跨部门协作能力 4·执行力强,有目标感,能主动推进工作并对结果负责 5·能够理解并运用运营数据发现问题、分析原因 6·能站在客人角度审视运营流程,对服务体验有追求
  • 销售人员

    6千-8千
    宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。 2. 向市场销售经理提销售拜访概况报告,提交月销售拜访计划。 3. 反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作。 4. 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。 5. 执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。 6. 联系新闻媒体,宣传酒店形象。 7.策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 8.预留广告位置,审核宣传品的内容,落实悬挂及拆除宣传品等工作。 岗位要求 1.大专以上文化程度,熟练掌握和运用英语,在X星级以上酒店工作X年以上熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 2.外表端庄大方,身体健康、干净整洁。 3.善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4.熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。 5.熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。 6.形象气质佳。
  • 餐厅服务员

    3.6千-4千
    深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、接待来餐厅的住客或非住客,按要求进行登记、收银等操作。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、根据标准的手册来完成服务工作。 5、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 6、结束服务后,要及时完成收餐工作。 【岗位要求】 1、中专或以上学历,有从事餐饮服务的工作经历。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的餐饮服务技能。 4、身体健康,仪表端正。
  • 酒店运营总监

    1.8万-2.3万
    毕节 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: ·  全面负责酒店整体运营管理,统筹前厅、客房等各业务板块日常运营,制定运营制度与服务标准,对运营成效及经营业绩负总责,保障酒店高效运转。 ·  优化运营流程,解决运营痛点,提升服务品质、运营效率及客户满意度,妥善处理客户投诉与突发运营事件,维护酒店品牌形象。 ·  牵头落实运营目标(营收、成本控制等),制定运营计划与阶段性目标,复盘运营数据、分析短板并推进改进,提升运营效益。 ·  分析市场趋势与竞品动态,调整运营策略,监督收益管理,动态优化房价,提升客房收入。 ·  配合酒店战略规划,对接内外部单位与合作方,统筹线上线下运营工作,推进重点运营任务落地。 ·  高效完成酒店指派的其他相关工作。 岗位要求  全日制本科及以上学历,年龄35-45岁,酒店管理、旅游管理等相关专业优先,综合素养良好。 ·  10年以上酒店行业经验,其中3年以上中高层管理经验,具备国内5年知名星级酒店同岗位工作经历,能独立统筹酒店全流程运营,有多部门统筹管理经验。 ·  熟悉收益管理与成本控制;具备较强数据分析、逻辑思维能力,了解区县周边市场,有渠道推广相关能力。 ·  热爱酒店行业,责任心、执行力强,具备优秀的沟通协调、决策及应急处置能力,抗压性强。 ·  处理酒店各大平台的对接,星级或钻级评定;
  • 销售经理

    4千-1万
    郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售及推广,完成月度、季度销售目标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户并建立长期合作; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定针对性销售策略; 4、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌影响力; 5、及时反馈客户需求及市场信息,优化销售方案。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户沟通技巧; 2、能承受工作压力,适应弹性工作安排; 3、有酒店、旅游或相关行业销售经验者优先; 4、具备团队协作精神,执行力强; 5、对销售工作充满热情,目标导向明确。
  • 全国 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 作为厨房二把手协助西餐行政主厨,必要时代替西餐行政主厨 2. 与其他厨师和餐饮部经理共同管理订单和货物 3. 管理并带领厨师团队提供自助餐服务 4. 遵守Club Med的标准,并遵守卫生和安全流程 【岗位要求】 1.良好的英语能力,30岁以上,接受去不同的城市工作 2.具备宴会类厨房工作经验,管理过15人的厨师团队 4.出色的西冷和西热的出品能力 5.能够操作电脑,有相关烹饪证书优先 6.该岗位需每周工作6天 【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
  • 惠州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。
  • 南京 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 六险一金
    • 交通费补贴
    • 高温费补贴
    • 冬季防护补贴
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责 VIP 宾客接待、礼遇筹备及入住退房事宜,维护客史档案; 2.收集宾客意见,处理投诉及需求并完成闭环; 3.协助会员发展,联动各部门保障服务落地,提升宾客满意度。 4.负责抖音账号日常直播、短视频拍摄,传递门店相关信息; 5.配合完成门店宣传及客户引流相关工作。 任职资格 1.具备卓越的服务意识与团队协作精神,沟通表达、协调统筹及应急应变能力突出。 2.注重细节、严谨负责,执行力强,具备高度责任心与职业素养。 3.积极进取,学习能力与适应能力强,能承受工作压力,具备清晰的职业发展意愿。 4.党员优先,全日制本科及以上学历 5年龄在35岁以下,男女不限,形象气质较佳,有抖音主播经验 6.能独立运营抖音及小红书等平台会摄影,拍摄及剪辑短视频,文案创意,具备组织协调工作等。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 协助餐厅经理管理餐厅日常运营和相关工作。2. 熟悉餐厅信息和菜品信息,积极向客人推荐餐厅。2. 热情迎接客人,为客人提供真诚关怀和专业服务。3. 积极寻求客人反馈并做好相关记录,协助餐厅创新和改进提供给客人的体验。6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。7. 掌握和运用礼貌语言,接听客人电话,记录相关信息。8. 与其他部门建立良好关系,积极开展合作。
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、熟练掌握“高压配电相关技能知识,有高压操作证”。 8、精通强电、电梯等设备的维修、维护、保养工作经验。 岗位要求 1、高中以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 销售经理

    7千-1万
    上海-松江区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、客户开发与维护-负责开发新的公司客户,通过电话、邮件、拜访等方式与潜在客户建立联系,介绍酒店产品和服务。例如,针对目标企业进行针对性的销售拜访,展示酒店的会议设施和住宿条件。维护现有公司客户关系,定期回访,了解客户需求变化,及时解决客户问题,提高客户满意度和忠诚度。如在客户公司重要活动时送上祝福和小礼品。 二、销售业务推进-与客户进行商务谈判,协商合作条款,包括房价、会议室租用价格、餐饮安排等,争取达成合作意向。例如,根据客户的预算和需求,为其定制个性化的会议套餐。-跟进客户订单,与酒店各部门协调,确保客户的预订得到准确落实,服务符合客户要求。 三、市场信息收集与反馈-收集市场信息,了解竞争对手动态和行业趋势,为酒店销售策略调整提供参考。比如关注同地区其他五星级酒店的促销活动和价格变化。-及时向销售总监反馈客户需求和市场变化,提出合理化建议,改进酒店产品和服务。 四、销售业绩达成-制定个人销售计划和目标,努力完成销售任务,为酒店销售业绩做出贡献。如每月制定一定数量的新客户开发目标和销售额目标。-定期汇报销售工作进展和业绩情况,接受上级领导的监督和指导。例如每周提交销售工作报告,总结本周工作成果和问题。 五、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 六、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 七、协助计划和配合销售活动,协助配合开发制作所有酒店促销材料。 八、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 九、参与酒店销售活动的策划与执行,包括促销方案、客户活动等,提升品牌影响力。 十、完成协议合同签订、账款回收及客户档案管理等后续工作,确保销售流程规范化。
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【招聘岗位】客房服务员 【工作地点】北京市大兴区生物医药基地城际酒店 【招聘人数】3名 【薪资待遇】月薪6000-8000元,包吃住+全勤奖+绩效奖金+法定节假日三薪+带薪年假,入职缴纳五险,定期团建、节日福利。 【岗位职责】 1. 按照酒店服务标准,完成客房的清洁整理工作,包括铺床、除尘、消毒、换洗衣物等,确保客房环境整洁达标; 2. 及时补充客房内的洗漱用品、饮用水、布草等物资,保障客房用品齐全; 3. 检查客房设施设备完好情况,发现损坏、故障及时上报领班,协助做好维修跟进; 4. 遵守酒店仪容仪表及服务规范,热情回应住客合理需求,提供优质的客房服务; 5. 完成上级安排的其他日常工作及临时任务。 【任职要求】 1. 年龄18-55周岁,男女不限,身体健康,无传染性疾病,能适应倒班/轮班制; 2. 有酒店客房服务、保洁相关工作经验者优先,无经验可免费岗前培训; 3. 工作认真负责,细心踏实,有良好的服务意识和团队协作能力; 4. 服从管理,执行力强,能高效完成本职工作。 【工作时间】做六休一,每日工作8小时,排班制
  • 宴会主管

    6千-8千
    北京-大兴区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 协助宴会厅经理开展日常运营管理工作,落实宴会服务标准与流程,统筹宴会、会议等活动的现场执行。 2. 根据活动需求,合理分配服务人员岗位,指导员工完成场地布置、餐具摆放、设备调试等筹备工作。 3. 全程跟进宴会服务过程,监督员工服务礼仪与操作规范,及时响应客户临时需求,处理现场突发状况。 4. 负责宴会物料的领用、登记与管理,配合经理控制宴会成本,做好物料消耗统计与复盘。 5. 组织宴会厅员工开展岗前培训、技能演练与日常考核,提升团队服务水平与协作效率。 6. 做好宴会服务台账记录,协助经理完成客户意见收集与反馈,参与客户回访与二次开发工作。 7. 严格执行酒店消防安全与卫生标准,定期检查宴会厅设施设备,确保场地符合运营要求。 二、任职要求 1. 学历与经验:中专及以上学历,1-2年酒店宴会厅或餐饮服务相关工作经验,有同岗位协助管理经验者优先。 2. 能力要求:熟悉宴会服务全流程,掌握场地布置、摆台、席间服务等实操技能,具备基础的客户沟通与问题解决能力。 3. 管理能力:能合理调配班组人员,有效监督员工工作执行情况,具备一定的团队协调与激励能力。 4. 综合素质:抗压能力强,能适应节假日、周末及夜间加班的工作节奏,服务意识强,注重细节。 5. 技能要求:熟练使用基础办公软件,了解酒店宴会预订系统基础操作,具备良好的语言表达能力。 6. 职业素养:热爱酒店服务行业,认同华住集团企业文化,具备高度的责任心与团队协作精神。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宴会销售部门的整体运营与管理,制定并执行年度销售计划,确保完成部门营收目标; 2、开拓并维护高端客户资源,包括企业客户、会议组织者、婚宴客户等,建立长期稳定的合作关系; 3、主导宴会活动的策划与执行,协调内部各部门(如餐饮、前厅、厨房等)确保活动顺利开展; 4、分析市场趋势及竞争对手动态,提出针对性的销售策略,提升酒店宴会业务的竞争力; 5、负责宴会合同的谈判与签订,确保条款符合酒店利益,并跟进后续服务与客户满意度; 6、管理销售团队,制定绩效考核标准,定期培训并提升团队的专业能力与服务水平; 7、监督宴会预算及成本控制,优化资源配置,提高利润率。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技巧与客户管理能力,能够独立开发并维护高端客户资源; 2、熟悉酒店宴会业务流程,对活动策划、场地布置、菜单设计等有丰富经验; 3、出色的沟通与谈判能力,能够高效协调内外部资源,处理突发问题; 4、具备团队管理经验,能够激励并带领团队达成业绩目标; 5、对市场敏感,能够快速捕捉行业动态并制定应对策略; 6、抗压能力强,适应高强度工作节奏,能够灵活应对多任务处理; 7、熟练使用办公软件及酒店管理系统(如Opera、Delphi等)。
  • 台州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议及餐饮等产品的销售推广工作 2、维护现有客户关系并开发新客户资源 3、协助制定销售计划并完成月度销售目标 4、处理客户预订及合同签订等事宜 5、定期收集市场信息并反馈给销售经理 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销或酒店管理相关专业优先 2、1年以上酒店或相关行业销售经验 3、年龄20-30岁,形象气质良好 4、具备良好的沟通能力和客户服务意识 5、能熟练使用办公软件及酒店管理系统
  • 广州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:  1、人力资源运营:负责酒店人力资源全模块工作的执行与优化,包括但不限于招聘、员工服务(入转调离)、薪酬福利、绩效管理、员工关系及企业文化落地。  2、招聘与配置:负责各部门人才招聘,拓展并维护招聘渠道,优化招聘流程,建立人才梯队,确保关键岗位到岗率与适配度。   3、员工服务与关系:负责人事事务全流程(入职、在职、离职管理)、档案管理及员工咨询;处理员工关系,预防和协调劳动纠纷,营造积极健康的组织氛围。   4、薪酬绩效管理:执行薪酬福利与绩效考核方案,负责薪资核算、数据分析及反馈,确保激励体系公平、有效且符合预算。   任职资格:  1、基础要求:本科及以上学历;  2、经验要求:  (1)3年以上酒店行业人力资源多模块实操经验;  (2)具备酒店、高端服务业或精品机构经验者优先。 (3)熟悉《劳动法》《劳动合同法》及相关法规。 3、工作地点:成都市高新区成都誉舍酒店
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