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  • 客服

  • 苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责整个健身中心的管理; 2、根据市场等情况提前计划和组织大型的推广活动; 3、根据公司需要对员工进行各种培训以提高对客服务水平,提升员工热情及动力; 4、检查并确保健身中心设备处于正常工作状态,监督员工保持设备的卫生与安全; 5、确保所有客人及员工的人身安全并严格执行政策规定的标准; 6、跟进处理重大宾客投诉,维护酒店利益。 岗位要求: 1、大专及以上学历,有健身中心工作经验5年以上或主管经验3年左右; 2、具备高度的责任心及严谨的工作态度; 3、擅长处理宾客关系,能高效应对各种突发情况; 4、具备较强的领导力及部门工作的统筹协调及指挥能力; 5、具备同等品牌酒店工作经验优先考虑。
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 员工生日礼物
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    * 有相关经历者优先 * 有救生员证优先
  • 康乐经理

    6千-9千
    常州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 领导好
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    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责对客体验部的日常工作、实施各经营项目、提供经营与日常管理的方案; 2、关注宾客体验,制定活动流程,提升客户体验感; 3、制定部门各岗位工程程序与服务标准,培训并贯彻实施,保证服务质量; 4、制定部门各岗位人员编制,安排员工培训,提高员工业务水平和整体素质,根据业务需要合理组织和调配人员,提高工作效率; 5、抽查员工上岗情况,确定设备正常运作,对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责; 6、处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。 岗位要求: 1、中专以上学历,有康乐岗位工作经验3年以上; 2、掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识; 3、熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定; 4、具有级织,指挥、计划、控制和协调能力; 5、有拓展市场,发展业务的能力; 6、有较好的文字组织和语言组织表达能力。 对客体验部责任范围:健身房、儿童中心(室内)、户外泳池、温泉(6个泡池)、大地草坪、儿童游乐场(户外)。
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Update rapport with guests maintaining good customer relationship at all time, handling all guest complaints, requests and enquiries on hotel services. 完善客户资料,并始终如一的与客人保持良好关系,根据酒店服务准则,处理客人的所有投诉,要求和问题。 Implement the recruitment, training, discipline and development and appraisal of all talent. 做好所有人才和服务生的招聘,培训,规章制度,发展和评估。 To be vigilant and perform all duties and responsibilities in a manner that ensures safety in all “wellbeing” equipment and facilities are kept in a perfect working condition, ensuring a comfortable and safe experience for the guests, as well as a safe working environment for team members. 随时保持警惕性,具有责任心,保证所有设施及器材正常运作,确保客人有舒适安全的体验,确保人才能在安全的环境中工作。
  • 康乐主管

    5千-6千
    盐城 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助部门经理完成康乐部的日常运营管理,包括健身房、游泳池、温泉、SPA等康乐设施的管理和服务工作。 2、协助制定康乐部的工作计划和经营策略,提高康乐项目的营业额和客人满意度。 3、监督康乐设施的服务质量,确保员工为客人提供热情、周到、专业的服务。 4、协助管理康乐设施的设备和物资,定期进行检查和维护,保证设施的正常运行。 5、协助策划和组织各类康乐活动和促销活动,吸引更多客人参与。 6、处理客人在康乐活动中的投诉和建议,及时解决问题,提升客人体验。 7、培训和指导康乐部员工,提升员工的服务技能和专业知识
  • 康乐主管

    5千-6千
    苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
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    • 带薪年假
    • 五险
    • 管理规范
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责康乐、泳池各营业点的日常运作管理; 2. 负责员工排班、考勤、工作分配; 3. 指导康乐员工的工作技能并评估其表现; 4. 带领团队共同为宾客提供安全、温馨的康乐体验; 5.负责康乐部营收业绩,完成指标。 任职要求: 1.款悉室内、室外泳池、SPA、健身器材、户外运动器材的管理,懂得卫生消毒和安全救护知识; 2.熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例; 3.有较好的业务指导和组织协调能力; 4.有较好的文字和语言表达能力; 5.有室内活动和室外活动经验的优先考虑; 6. 持有救生证者优先+本地救生证。
  • 康乐部主管

    5.3千-5.5千
    苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、从事相关岗位工作至少一年以上; 2、团结同事,配合领导,高效率完成工作; 3、热爱酒店服务行业; 4、有过相关销售工作经验者优先考虑。 有救生证或教练证优先考虑~
  • 苏州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
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    • 集团员工价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.保证健身用具的洁净卫生,负责布草送洗; 2.负责场地物品摆设,做好服务前准备工作; 3.补充出售的健身用具; 4.熟悉服务项目,了解其价格,掌握服务方式; 5.按所规定的服务程序与标准,为宾客提供服务。 岗位要求 1.高中或中专及以上学历,有英文基础; 2.熟悉健身中心的服务特点和服务项目; 3.较强的酒店产品推销能力。
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