• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 苏州 | 2年以上 | 中技

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 悦关爱
    • 集团免费房
    • 凯悦之星
    • 在线培训
    • 集团内部调动
    • 员工公寓
    • 员工工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-08
    • 收藏
    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    -持有保卫和职业安全健康管理的证书; -熟知火灾和逃生、解除炸弹的操作程序方面的知识; -熟知防火器材、喷淋系统和烟控装置的管理和专业化的安全制度; -接受过急救和防火器材如何使用的培训课程; -具备很强的书面报告和调查的技能; -作为一名优秀的培训员能够使各个级别的员工很容易的理解接受培训; -具备良好与客人沟通并能建立良好关系的技能; -具备良好的计算机操作技能,特别是微软的办公软件的使用; -至少有两年或四年在酒店或者大型金融机构保安部主管的经验; -拥有酒店和旅游的专业知识。
  • 房务主管

    6千-8千
    无锡 | 3年以上 | 大专

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-08
    • 收藏
    • 投递简历
    1.负责协助酒店经理指定督导酒店前厅指标完成; 2.制定前台培训计划,负责对前台员工进行业务培训、督导、考核,不断提高全员的业务水平和服务质量; 3.负责完善前台的标准化流程及制度,检查员工仪容仪表,督导员工服务态度及行为举止,控制服务质量; 4.查看核对房态,确保酒店房态正确; 5.接待客人投诉,保持对宾客需求的敏锐性,并落实相应服务提升的计划安排; 6.完成上级领导交付的其他工作。
  • 服务经理

    6千-8千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-08
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 4、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 5、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 6、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 7、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 8、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 9、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 10、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 11、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 2、维护酒店设施设备的正常运转 3、保持工作环境整洁 4、编辑更新工作标准和程序 5、此岗位会涉及倒班或夜班
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-08
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店自媒体平台日常运营和维护工作,为酒店整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新酒店的产品及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作; 4、跟踪平台推广效果,分析数据并反馈,建立有效渠道运营提升用户活跃度,增加粉丝量; 5、负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有两年以上新媒体运营、渠道销售或美工策划等相关的工作经验; 2、热爱自媒体平台,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 4、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力;
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-08
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责市场开发、客户维护和销售管理等工作; 2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标; 3、制定销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户; 4、搜集与寻找客户资料,建立客户档案; 5、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题; 6、对酒店行业熟悉,具有OTA销售、收益经理经验; 7、熟悉各APP网络平台销售、新媒体运营方面渠道; 【岗位要求】 1、对销售工作有较高的热情,热爱销售; 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 4、具有酒店销售经验者优先;
  • 苏州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-08
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宣传酒店,宣传酒店的最佳形象,及扩大知名度和影响力; 2、定期安排销售拜访。 3、记录上月所有的销售活动或酒店相关活动并整理通讯稿。 4、每周向店长提交一份有关销售拜访报告,在下个月开始前提交月销售拜访计划。 5、保存有关以前、现有,具有潜力宾客的资料和档案。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上;熟悉酒店各领域的销售工作。 2、熟悉各渠道及自媒体平台操作及简单制图。 3、有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4、熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 5、形象气质佳。
  • 盐城 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-08
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保为宾客提供高效、优质的服务体验 2、督导前台接待、礼宾、总机等岗位的服务标准执行,及时处理宾客投诉及突发事件 3、制定并优化前厅服务流程和工作标准,定期组织员工培训提升服务质量 4、监控客房销售情况,合理调配房态,协助完成营收目标 5、维护VIP客户关系,收集宾客反馈并推动服务改进 6、负责前厅部排班、考勤及绩效管理工作 【岗位要求】 1、2年以上高星级酒店前厅管理工作经验,熟悉Opera等酒店管理系统 2、具备出色的服务意识和应变能力,能妥善处理各类宾客诉求 3、优秀的团队管理能力,能有效激励和培养下属员工 4、普通话流利,英语沟通能力良好(CET-4及以上优先) 5、工作细致严谨,具备较强的抗压能力和问题解决能力 6、可适应倒班工作制,节假日需轮岗值班
  • 无锡 | 2年以上 | 中专

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-08
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责餐饮前厅的日常管理,确保服务质量和顾客满意度 2.处理顾客投诉,维护良好的餐厅氛围。 3.监督卫生管理,确保食品安全和卫生标准达到要求。 任职要求 1.具备餐饮领班经验,熟悉酒店餐饮工作流程。 2.能够有效地进行客诉处理,具有良好的服务意识。 3.具备卫生管理知识,能够确保餐饮环境的清洁与卫生。
  • 茶馆领班

    5千-6千
    无锡 | 2年以上 | 中专

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-08
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责餐饮前厅的日常管理,确保服务质量和顾客满意度 2.处理顾客投诉,维护良好的餐厅氛围。 3.监督卫生管理,确保食品安全和卫生标准达到要求。 任职要求 1.具备餐饮领班经验,熟悉酒店餐饮工作流程。 2.能够有效地进行客诉处理,具有良好的服务意识。 3.具备卫生管理知识,能够确保餐饮环境的清洁与卫生。
  • 楼层主管

    5千-6千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-08
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有三年以上星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 前台领班

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-08
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,亲和力强。
  • 保安员

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-08
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 5、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 6、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、处理事情要迅速,果断、准确。 2、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 足额五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-08
    • 收藏
    • 投递简历
    Workplace工作地点:Mingyue Lake Hotel 明月湖酒店 (二期酒店) Scope and General Purpose of Job岗位职责范围与目的: 监督和检查分配给公共区域服务生的工作,按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。 Job Summary岗位概述: 控制成本,确保质量以及客户体验。 职责义务 1.监督公共区域工作人员,确保客人得到及时和礼貌的服务。 2.负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行。 3.指导、训练员工,与员工进行交流,接收员工的反馈信息有利于提高工作业绩。 4.分发和收集钥匙。 5.解决员工受到的不公正待遇问题。 6.分配公区卫生。 7.检查公区卫生。 8.对所有直属下级的仪容仪表、守纪情况和工作效率进行评估。如有必要,可直接采取纠正措施。 9.对日常会议上讨论的议程事项的进展程度进行跟进。 10.配合满足酒店和客人的要求。 11.坚持就影响客房部工作的各种问题向行政管家进行汇报。  12.确保熟悉理解酒店公共区域的标准操作程序 13.协调特别项目(如除虫,窗户和地毯的清洁等) 14.对外来承包商进行监督,以确保合同合规。 15.管理仓库, 维持存货水平 16.按要求完成库存盘点工作 17. 确保客用品的消耗得到控制。 18.协助监督和控制客房部的相关工作程序,包括失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况处理工作程序以及关于工作人员及客人健康和安全的规定。 19.与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求 20. 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算
  • 销售主管

    8千-1万
    南通 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-08
    • 收藏
    • 投递简历
    1、负责酒店/公寓的商务客户拓展; 2、负责酒店各项业务的洽谈及合同的签订工作; 3、维护客户关系,定期拜访企业客户; 4、完成上司及公司交代的其它工作。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 丰厚年终奖
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 04-08
    • 收藏
    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    岗位职责 1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2.组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3.掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4.检查销售代表的工作,审核《会议接待通知》,完成季度销售任务。 5.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6.积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 7.填写《工作报表》,将工作中存在的问题反映给DOSM。 岗位要求 1.大专以上文化程度;3年酒店销售经验,1年以上同岗位工作经验。 2.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求
  • 销售经理

    4.5千-6千
    苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 香港交叉培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-08
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函 6.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 苏州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 环境优美
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-08
    • 收藏
    • 投递简历
    1、有电工证 2、擅长装饰维修 3、参加酒店节能计划。 4.处理所有工作请求和检修工作。 5.为各类工程设备、机房和系统的全部检修和保养提供专业知识。 6.根据工程要求准备零部件清单。 7.准备详细的年度维护计划和每个项目对应的定期维护要求。 8.准备每月的维修进度报告。 9.必要时或在上级的指导下与酒店客人和外部承包商沟通和合作。 10.必要时与其他部门沟通和合作,为宴会、促销活动和节庆活动提供额外或专门的服务。 11.熟悉物业安全、急救和消防及应急程序,安全、合理地操作设备。
  • 书店店员

    4千-5千
    无锡 | 1年以上 | 大专

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-08
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1.熟悉常见饮品制作流程(如手冲咖啡、调酒)。 2.掌握基本服务礼仪,具备良好的沟通表达能力。 3.能适应早晚班轮班制,工作细致、抗压能力强。 任职要求: 1.高中及以上学历,形象端正,无不良嗜好,具备团队合作意识。 2.1年以上酒店/餐饮行业服务经验,有咖啡厅、酒吧工作经验者优先。 3.持有健康证、咖啡师/调酒师资格证者优先。
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-07
    • 收藏
    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责:  1、全面负责酒店的开业筹备及经营管理工作;  2、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化;  3、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;  4、负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划;  5、落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标;  6、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作;  7、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象;  8、做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更;  9、指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。  岗位要求:  1、专科及以上学历,酒店、旅游管理等相关专业;  2、高端酒店行业同等职位至少3年工作经验; 3、具备高端五星级酒店酒店经理/驻店经理及以上从业经验;  4、熟悉酒店各部门服务及管理流程;  5、善于管理和经营团队,事业心强;  6、有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 品牌主理人

    1.5万-2万
    南京 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-07
    • 收藏
    • 投递简历
    一、工作职责 1、根据集团公司多品牌战略发展规划,聚焦市场需求,确定品牌标准的定位,拟定相匹配的品牌标准并不断完善; 2、制定与品牌管理相关的制度和规范,并督导实施; 3、设计并打造相适应的具有品牌特色的产品并推广使用; 4、策划并组织开展各类品牌宣传活动,扩大品牌的市场影响力和知名度; 5、与质量管理及各运营部门合作,督导成员酒店落实品牌标准; 6、保持与集团公司系统内外的沟通和协调,完成上级交办的其他工作。 二、具体要求 1、 本科以上文化程度,市场营销、中文、企业管理、传媒、法学等相关专业; 2、 五年以上相关岗位工作经验,熟悉国内外知名酒店品牌的构建和品牌标准的运作; 3、 具有品牌策划和品牌产品的整合能力; 4、 具有清晰的工作思路、较强的工作责任心、优秀的沟通能力和良好的组织协调能力; 5、 具有较强的中、英文口头及文字能力。
  • 全国 | 10年以上 | 大专

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-07
    • 收藏
    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责: 1、协助总经理确⽴酒店的经营管理⽅针、发展⽅向、组织机构和完善酒店的⻓远规划及年度经营计划; 2、协助总经理制定、执行、监管酒店的各项财务与运营计划; 3、执行总经理的各项要求,协助总经理处理酒店的运作及经营,执行酒店各项决议,完成总经理做出的经营计划及总经理分配的各项具体任务; 4、负责的部门整体能力水平提升,了解客户需求,走在市场前沿,引领酒店产品升级,创新; 5、了解宾客服务和运营中的潜在需求,以便及时发现服务标准的问题,制定并实施改进措施,推动宾客满意度不断提高,能够与客户进行互动,获取反馈并建立良好的关系; 6、检查酒店各项管理制度、工作决策及服务程序的贯彻落实,协调各部门关系,确保酒店各项工作正常运转; 7、组织协调与各部门的协同配合,确保酒店的各项服务产品符合顾客的需求并满意; 8、对酒店的日常运行、服务质量及员工的工作纪律标准方面存在的问题进行督导,使之达到酒店要求; 9、掌握酒店日常经营情况,根据总经理提出的酒店长远规划和年度计划,对酒店的经营管理和企业发展问题提供决策性建议和意见; 10、协助总经理加强对分管部门管理干部管理技能和服务技能的培训工作,打造高水平的管理队伍; 11、总经理外出时,代表总经理主持酒店每天例会,参与并最终确定决策; 12、主持处理酒店发生的各类紧急事件,处理客人重大投诉,确保经营活动的正常运行。 任职要求: 1、大学专科以上学历,具备优秀酒店运营工作经验管理者,具有5年以上五星级酒店相关管理工作经验; 2、熟悉酒店各部门服务标准及管理流程,善于成本控制; 3、通晓酒店各部门的经营管理工作,尤其是客房,餐饮,前厅等关键职能,理解酒店的管理机制和程序; 4、有良好的团队意识和领导能力; 5、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 宿迁 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-07
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒管公司(酒店、餐饮)的经营管理。 2、 建立、健全的酒管公司组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒管公司的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒管公司的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒管公司年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒酒管公司构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、大专以上学历,旅游管理、酒店管理相关管理专业。 2、 从事四星级酒店工作十年以上,具有五年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 宿迁 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-07
    • 收藏
    • 投递简历
    任职要求:1.具有五年以上同岗位工作经验(有成功案例经历者优先);2.熟悉餐饮运营管理知识,拥有大型餐厅管理经验,擅长门店运营,有较强的执行力和沟通能力;3.具备较强的市场分析能力、管理能力和协调能力;4.具有良好的职业道德和敬业精神,诚实守信,吃苦耐劳,抗压能力强;5.能跟接受跨区域工作,工作地点宿迁市宿城区职位描述:1.全面负责餐饮公司的总体事务,确保公司各项经营目标达成;2.全面把控公司的管理工作,保证公司营业收支平衡及盈利增长;3.制定公司管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行;4.建立、健全公司的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化,传达经营决策层的有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,提高公司运行效率;5.制定市场拓展计划,带领销售经理进行全面的推广营销;6.健全公司财务管理制度,检查分析每月营业情况,督促财务做好成本控制、财务预算等工作,检查收支情况、应收账款和应付账款等;7.定期巡视公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题;8.培养人才,指导各部门的”工作,提高整个公司的服务质量和员工素质;9.根据公司运行需要,拟定公司组织架构设置、员工编制及重要人事变革,报经营决策层审批后执行,负责审核公司人员的录用、考核、奖惩、晋升等;10.与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的公司形象,并代表公司接待重要贵宾;11.关心员工,以身作则,提高公司凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作;
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-07
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据标准制定和实施房务部的规章制度、运行计划、预算计划并贯彻执行; 2、优化客房部、前厅部的管理体系,完成房务部的运行管理目标; 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用、节约开支; 4、定时查阅各部门的工作,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理; 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作; 6、熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识; 7、负责培训及监督管理部门所有人员; 8、完成总经理安排的其他工作; 岗位要求 1、大专以上学历,酒店管理相关专业更佳; 2、5年以上五星级酒店或者高端精品酒店前台和客房管理经验; 3、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,以及团队管理及组织能力; 4、形象气质良好。
  • 南京 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿

    微信扫一扫

    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-07
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责厨房日常运营管理工作,包括但不限于食材采购、库存管理、成本控制等,确保所有操作符合食品安全标准及酒店内部规定; 2、带领并激励厨房团队,提供专业培训和发展机会,提升团队整体技能水平和服务意识,促进员工职业成长; 3、密切关注顾客反馈,及时处理客户投诉,并基于反馈持续改进服务质量,致力于为客人创造难忘的用餐体验; 4、与其他部门紧密合作,确保各项活动和特殊场合的餐饮服务能够顺利进行,满足不同客户的个性化需求。 任职要求: 1、至少8年以上五星级酒店工作经验,其中包含不少于3年的管理职位经历; 2、精通多种菜系的制作工艺,具备出色的创新能力; 3、具有较强的领导力、组织能力和解决问题的能力。
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区