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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-08
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    我们正在寻找一位客房部文员人选,需要独立承担以下岗位职责: 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作. 2、管理部门的各类文档和资料. 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责各类办公用品的领取与发放。 5、汇总每月考勤、考核报表. 候选人应具备以下特质: 1. 至少一年五星级酒店同等岗位酒店工作经验。 2. 具有较强的人际交往能力和沟通能力,有热情、活力和时尚的个性。 3. 熟练使用微软办公软件和Opera系统。 如果您觉得您适合以上条件,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
  • 深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 05-09
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    岗位职责: 负责酒店房务部仓库管理,按照酒店财务制度规定的要求做好所有房务部资产的管理工作。 1.负责酒店房务部仓库物品在库、入库、出库、领用、发放等台账登记工作; 2.负责酒店房务部仓库的日常维护管理(通风、防潮、防火、摆放、归集); 3.与财务部合作按照酒店收货管理规定的要求做好所有到达收货平台的房务部的货物验收; 4.库存物品保质期到期前6个月,向房务总监汇报库存物品状态; 5.依据房务部管理人员的要求,出采购订单,并跟进采购流程,到货时,与财务部一起核对送货单上的供应商、品名、数量、保质期、货物质量等是否符合验货要求; 6.验货时,若发现质量不符合要求或数量有出入时,应该及时报告房务部经理级以上管理人员; 7.做好新到货物的进消存台账登记记录,按规存档并接受检查;  8.完成领导安排的其他工作任务; 任职条件: 1.年龄 45 岁以下,高中(含)以上学历、客房文员经验优先; 2.熟练使用办公软件; 3.2年以上同岗位工作经验,有酒店行业经验者优先考虑; 4.为人正直,责任心强;有一定的沟通表达能力。
  • 东莞 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 2024-03-11
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    岗位职责 : (1)准确无误的接听电话,并详细记录; (2)掌握房态,并将房态准确无误的地输入电脑,并与前台保持密切联系,做好前台与楼层相关服务信息传达,遇有特殊事项及时向上级汇报; (3)管理服务中心各项物品,并编写建档,定期清点,对外借物品进行登记,幷及时收回,严格执行客房钥匙,房卡的管理工作; (4)做好客人遗留物品的登记和保存工作,准确提供遗留物品查询服务; (5)统计客房迷你吧的消费情况,填写酒水单,按规定时间送至前台收收银处打单,幷及时将当日消费数量发给楼层服务员补充到房间; (6)做好每日服务员考勤记录、病、事假条的保存; (7)负责客房仓库管理,物品发放及月底盘点。 (8)客房各项文档表格制作。   要 求 : (1)学历高中及以上1年同岗位工作经验, 熟悉客房服务中心房各项操作流程; (2)工作认真负责,反应灵敏,有良好的沟通和应变能力; (3)能熟练的使用办公软件,excel、word、wps; (4)无不良嗜好,品德好。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    岗位职责 1.负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2.负责部门和外包考勤及其他相关报表。 3.处理,登记和跟踪借出物品。 4.与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。 5.向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障。 岗位要求 1.大专以上学历或同等以上文化程度。 2.熟练使用办公软件。 3.具有组织协调能力、人际交往和沟通能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-09
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    招聘岗位:工程部文员 岗位职责 1、负责工程部商品和物品的保管和供应工作。 2、负责物料及商品的入库验收工作,不符合的货物退回,严格把好质量关。 3、仓库要保持通风干燥,要勤检查、勤倒垛、勤晾晒,防止虫蛀鼠咬霉烂变质。 4、执行出入库手续,汇总票据,按期登记三级明细账,定期盘点,按时填写报表,做到账表清楚,账物相符。 岗位要求 1、1年以上酒店或超市食品仓库管理工作经验。 2、具备财务基础知识,熟悉仓库管理。 3、了解货品进销存流程。 4、电脑操作熟练,掌握办公软件运用。 5、有仓库管理相关知识,具有良好的沟通和协调能力。
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    其他 | 100-499人
    发布于 05-09
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    岗位职责 1、掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6、负责部门考勤和餐卡统计工作,领发员工工资、奖金、补贴。 7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8、负责对讲机、值台电话的管理。 岗位要求 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康,五官端正,无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 薪资待遇 包吃包住,月休4天,缴纳五险 薪资:3200-3800(面试定薪)+1000元补贴+0-700绩效(绩效评级:C:0,B:400,A:650,A+:900)
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    养老服务 | 100-499人
    发布于 04-29
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    工作职责 1、根据社区餐饮服务部经营计划,制作餐饮经营报表,进行各餐厅经营分析,完成相关报告。 2、协助梳理并优化餐饮服务标准与流程,落实相关规章制度与规范。 3、协助进行部门员工的排班安排和考勤管理。 4、协助组织餐饮专题培训,持续提升部门员工服务能力。 5、收集、整理社区餐饮服务满意度调查结果,协助落实改进方案。 6、收集、整理社区住户餐饮相关投诉,跟进意见反馈。 7、完成领导交办的其他工作。 任职资格 1、大专及以上; 2、熟练使用电脑和办公软件; 3、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识; 4、较好的文字表达及数据处理能力,沟通协调能力强。
  • 客房文员

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工。 2、负责部门的文案处理工作。 3、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,部门经理不在的情况下,帮助处理日常事务和来访接待工作。 4、负责协助部门物资管理及各类办公用品的领取与发放 5、按时完成每月考勤、考核报表。 6、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 岗位要求 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、熟练使用办公软件。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。
  • 客房部文员

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    佛山 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-08
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6、负责部门考勤和餐卡统计工作,领发员工工资、奖金、补贴。 7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8、负责对讲机、值台电话的管理。 【岗位要求】 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康,五官端正,无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 4、有一定的英语基础。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    岗位职责 1.记录所有来电,并且将相应的任务分配给相关同事或者部门。 2.协助行政副管家完成客房部仓库的工作。 3,根据部门需求,合理申购相应物资,储备保持充足的备品。 4.帮助客房服务员和楼层主管处理有关宾客需求、问题及房间状态的询问。 5.出席客房服务员例会,确保相关信息上传下达至楼层主管和其他同事。 6.保证营运中钥匙和工作手机的安全使用,并且做到工作开始前签出以及工作结束后签入及核对。 7.根据规范制度记录失物招领,并且根据标准保持记录完整、储存得当以及有序分发等。 8.如有需要,协助部门处理部门的每月考勤,包括考勤记录、年假、病假、无薪假等。 9.协助行政副管家按要求完成月度报表记录。 岗位要求 1.具有良好的语言组织表达能力,并能看懂一般的英文资料和日常英语会话。 2.具有较强的协调和配合能力,并能处理部门内部相关的文书工作。 3.具有良好的管家部办公室日常运作方面的知识。 4.身体健康、精力充沛、五官端正。 5.能熟练操作各种办公软件。 6.会使用Opera或 OnQ系统。 7.至少一年的行政工作经验。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    SUMMARY OF POSITION 职位概括 Under the supervision of the Director of Housekeeping, Assistant Director of Housekeeping and Assistant Housekeeper(s) the desk attendant is responsible for answering all Housekeeping telephone calls and facilitating the operating efficiency of the department. As a point of contact with the guest, the Desk Attendant plays a vital role in terms of guest perception.  协助客房总监,客房副总和副经理,负责接打客房部所有的电话和提高客房部的工作效率,作为客房部和顾客的枢纽,协调员扮演着一个非常重要的角色。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS  职位要求 Minimum 6 months' experience in related position with Four Seasons or other organization. 至少6个月于四季酒店或国际五星级酒店同等职位工作经验。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责与其它部门的信息收发传递。 2.负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 3.根据部门需求,合理申购相应物资,储备保持充足的备品。 4.接听客房部电话,记录并反馈客户需求。 5.协助部门处理部门的每月考勤, 绩效统计。 6.根据规范制度记录失物招领,并且根据标准保持记录完整、储存得当以及有序分发等。 7.做好各项工作交接及明确记录。 岗位要求 1、熟练opera系统及办公软件操作 2、 对工作认真负责态度 3、工作热情,为人正直 4、性格开朗,有较强的服务意识和责任感
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 04-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】-此岗位为实习生岗位 1、掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责部门考勤。 8、协助制服发放、仓库管理、收发布草。 【岗位要求】 1、身体健康,五官端正,无不良嗜好。 2、能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。 3、能接受上中班15:30-24:00
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    4A景区 | 100-499人
    发布于 03-04
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    1、接听、转接内外线电话,迅速并礼貌地处理酒店内部或客人的要求,并及时反馈所有内线电话内容; 2、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 3、熟悉酒店的所有分机号,掌握内部工作程序。 4、及时完成操作电脑,每日跟踪DND房间情况,将服务员工作表及领班查房表存档转换房态、信息查询、核对房态,将准确的房间状态表及矛盾房报给前台; 5、负责领导交办的其它工作。 岗位要求: 1、有良好的沟通、协调、应变能力。 2、能适应三班制,普通话标准,熟练使用各种办公软件。 3、做事认真仔细,有较强的责任心、上进心和学习能力。
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    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-08
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责房务中心日常事务处理,包括接听电话、记录并传达客人需求至相关部门,确保信息准确及时。 2、协调客房部、前台及工程部等部门,跟进客房清洁、维修及物品补充等工作的进度与完成情况。 3、管理客房状态系统,实时更新房态信息,确保前台及相关部门获取准确数据。 4、处理客人遗留物品登记、保管及归还工作,严格遵循酒店操作流程。 5、统计并整理每日客房服务数据(如清洁数量、维修单等),提交至上级审核。 6、协助处理客人投诉或特殊需求,及时反馈并记录解决方案。 7、负责房务中心物资的申领、保管及盘点,确保物品充足且摆放有序。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先,1年以上酒店房务或前台工作经验者优先。 2、熟练使用酒店管理系统(如Opera,西软等)及办公软件(Excel/Word),具备基础数据分析能力。 3、普通话流利,具备良好的英语听说能力(CET-4及以上),能处理简单英文沟通。 4、服务意识强,耐心细致,具备较强的沟通协调能力及突发事件处理能力。 5、能适应倒班制(含早中班),工作责任心强,注重团队协作。 6、无不良职业记录,身体健康,形象端正。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-08
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    • 投递简历
    工作职责: 1.确保部门每日相关工作的效率。Ensure day-to-day operational efficiency of the section.  2.接听内部和客人的电话。及时将口讯传递给部门和各人。Answer departmental and guest telephone calls. Pass on telephone messages as soon as received to department / section and persons concerned for immediate action. 3.当有需要时准备和打印房间状态报表。Prepare / print room status report when required. 4.准备坏房,住店VIP,预计到达/离店,宴会和团队名单。Prepare lists of out of order rooms, in house VIP and expected arrivals / departure, function and group lists. 5.负责与前台交流楼层相关客房状态。Responsible for the communication between reception, and floor regarding guest room status. 6.将到达的分派的VIP和团队告知楼层主管。Notify floor supervisor of arriving VIP’s, and group allocations. 7.将所有房态和分配的转变告知楼层主管。Notify floor supervisor of any changes in room status and allocations. 8.通知楼层领班晚离店和急需的房间。Inform floor supervisor of late departure and urgently needed rooms. 9.处理失物招领。在接受到维修指示时准备维修记录。Handle Lost & Found properties. Ensure all surrendered Lost & Found items are properly labelled, recorded and stored as soon as received. Prepare weekly summary of Lost & Found items and submit report to Director of Services. 任职资格:Computers liberate and must know Excel and Word for Windows software. 计算机读写和必要的Windows制表文件软件Preferably college level 大专学历
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    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    岗位职责: 负责公寓的进出监督管理;掌握公寓入住、装修、出租情况;做好公寓的各项公共设施、消防设施、环境卫生等物业管理服务以及费用的催缴;开展社区文化建设宣传;定期拜访业主、住客,维系良好的宾客关系。 岗位要求: 1.熟悉酒店管理和物业管理知识,以及行业的相关政策法规。 2.高度的工作责任心和良好的职业道德操守 3.良好的团队协作精神。 4.清晰的语言表达和良好的文字能力,能熟练操作电脑,能撰写有关文件和工作报告。 5.良好的个人修养和宽广的知识面。 任职资格: 1.酒店管理、物业管理或相关专业中专或以上同等学历 2.语言及文字表达能力较强,能熟练操作电脑。 3.身体健康,性格外向,有良好的服务意识和亲和力,善与人交际沟通。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-08
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    • 投递简历
    1.确保接听和转达所有与部门相关的信息,以保持既定标准并取得客户的满意。 2.接收 、记录并分发各种报告 3.准确接听 、记录并传达客人的请求 4.负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况 5.保持和更新管理数据 6.确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮 7.按要求参加会议和培训活动 8.遵守并执行客房部的各项标准和工作程序
  • 深圳 | 1年以上 | 高中

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2.根据部门需求,合理申购相应物资,储备保持充足的备品。 3.接听客房部电话,记录并反馈客户需求。 4.协助部门处理部门的每月考勤, 绩效统计。 5.根据规范制度记录失物招领,并且根据标准保持记录完整、储存得当以及有序分发等。 任职要求: 1. 熟练使用办公软件(如Word、Excel等); 2. 具备良好的沟通能力与服务意识,工作细致、责任心强; 3. 具备用英语进行基本交流的能力; 4. 具备一定的抗压能力,能够适应酒店行业的工作节奏。
  • 石河子 | 经验不限 | 学历不限

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    美发养发/美甲/纹绣 | 50-99人
    发布于 05-02
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    岗位职责 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,部门经理不在的情况下,帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、汇总每月考勤、考核报表,按时送至人事行政办公室。 9、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 岗位要求 1、XXX以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。
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