1. 接待顾客、为顾客提供建议、销售产品以满足客户需求和期待 2. 接受货物、核对交货单 3. 根据Club Med的标准和商品销售流程布置产品陈列、存放 4. 关注客户、客户需求和客户期待以维护老客户 5. 考虑客户的评价和建议，并将相关评价和建议反馈给总经理 6.管理底下的团队并安排其工作 7.根据度假村情况，组织相关活动

【岗位职责】 1. 协助财务经理负责行政管理、财务和内部控制 2. 监督各部门的账务 3. 管理度假村保险箱及现金流动 4. 每日和每月结账 5. 管理和收取客人付款 【岗位要求】 1. 财务管理能力，例如：分析损益表，完成经营预算、短期和长期的预测和主持完成资本支出计划。 2. 较强的沟通能力（口语、听力和书写） 3. 较强的分析能力 4. 熟练使用应用软件和度假村系统，技术能手 5. 熟练掌握和维护关系，例如员工关系、客户关系和供应商关系 6. 具备度假村运作知识 7. 较强劳动力管理能力 8. 该岗位需每周工作6天 【G.O福利】： 双人住宿； 一日三餐国际自助餐厅； 吧台饮料畅饮； 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用； 机场接送服务； 工作满一年往返度假村和住址机票； 完善的工作意外伤害保险及社会保险； 国际化G.O团队； 拥有登台演出的机会； 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会； Club Med海外度假村免费房间； 快速晋升通道。

岗位职责（商务/会务） 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系，高效认知和掌握销售线索； 2、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标； 3、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 岗位要求： 1、大专以上学历，对成都商务/会务市场熟悉且有相应客户资源； 2、沟通能力强，抗压力强； 3、有豪华五星级酒店筹开工作经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责酒店市场销售策略的制定与执行，完成公司下达的销售目标及业绩指标； 2、开拓并维护客户资源，包括但不限于高端定制旅行社、企业客户、MICE、政府单位、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系； 3、分析市场动态及竞争对手情况，定期提交市场调研报告，为销售策略调整提供数据支持； 4、策划并组织实施各类促销活动、行业展会及客户拜访，提升品牌曝光度及市场占有率； 5、协调内部资源，确保客户需求得到高效响应，提升客户满意度及复购率； 6、负责销售合同的谈判、签订及后续跟进，确保回款及时，控制销售风险； 7、定期汇总销售数据，编制销售报表，向上级汇报销售进展及问题解决方案。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先； 2、3年以上酒店行业销售经验，有高端酒店或文旅项目销售经验者优先； 3、具备敏锐的市场洞察力及客户需求分析能力，能独立完成销售方案策划； 4、优秀的沟通协调能力及谈判技巧，能高效维护客户关系并解决突发问题； 5、熟练使用Office办公软件及CRM系统，具备较强的数据分析和报告撰写能力； 6、抗压能力强，适应短期出差及高强度工作节奏，目标导向且结果驱动； 7、熟悉成都及周边旅游市场资源者优先。

PURPOSE OF JOB  He guarantees and monitors the stock and the deliveries of the village. He is responsible for managing storage warehouses and deliveries to maximize efficiency and secure the business qualitatively and quantitatively. GENERAL MISSIONS PROCUREMENT PROCESS Order : v  He defines the forecasted product needs and give purchasing orders to the Procurement Manager  as close as possible to needs to ensure a continuous and regular service    Reception : v  He controls deliveries: qualitative and quantitative control of the products received (weighing of bulk foodstuffs, etc.)  v  He controls the respect of suppliers' deadlines  v  He deals with non-conformities on a day-to-day basis and communicates it to the Procurement Manager   Stocks : v  He analyses, consolidates and communicates consumption to better adapt stock levels  v  He is responsible for the proper implementation of inventories and expressions of needs  v  He advises managers on the expression of their needs, ensures that they are anticipated  v  He adapts inventory levels to the reliability of customer needs and the supplier context, aiming for the best full cost / customer service ratio  v  He secures stocks and exhaustively guarantees that the physical stock is equal to the stock recorded in Ecomat IT system v  He organizes storage of the reserves and the quay of the Economat v  He arranges reserves, implements necessary signage to identify the products.   Reporting : v  He evaluates the performance of suppliers   v  He contributes to the respect of objectives set for variable costs, he researches and identifies new products and services to optimize/reduce costs v  He improves productivity by optimizing the flow of information and goods flows   v  He participates in the monitoring of self-checks of his department   v  He establishes and informs a dashboard of the service's performance   QUALITY / HEALTH AND SAFETY: v  He is the guarantor of compliance with H&S standards in collaboration with other managers, alerts his managers (hierarchical and functional) in case of risk   v  He participates in the Health and Safety Unit v  He keeps all records in a way that they can be checked at any time for information or audit purposes Team management v   He ensures the reception, implementation and integration of GO/GEs in his department v   He defines personal objectives and support his team or its affiliates, and evaluates them v   He supervises and leads in a transversal logic v   He implements and complies with HR procedures v   Manager by proximity: show, train and enforce v   He shows exemplarity through his visibility among teams and customers v   He ensures good social climate in his department v   He ensures all staff is properly trained and have the tools and equipment needed to effectively carry out their job functions KEY PERFORMANCE INDICATORS (KPI) CLIENT ·      Customer satisfaction data  ·      Compliance with standards and SOP   Business  ·      Respect of budgets (result versus budget) ·      Rate of loss, theft or damage of goods ·      Stock function to meet internal audit scores   PEOPLE ·      Development of his team skills, Turn Over and absenteeism ·      End of month inventory variance

【岗位职责】 筹备期间提供餐饮津贴（每人），和住宿津贴（符合条件可申请） 1、负责监督员工餐厅的运营，确保饮食物资达到高度卫生标准。 2、预算员工餐厅原材料消耗，填报采购计划，合理调配和定期更新员工食谱，控制成本。 3、负责餐厅各个区域的检查，及时发现问题,并及时出整改方案。 4、检查厨房的环境卫生、食品的摆放和卫生,了解市场价格，做到合理安排、有效利用，在确保饭菜质量的同时控制餐厅成本。 【岗位要求】 1、有员工餐厅厨师长工作经验。 2、具有良好的沟通协调能力、团队合作精神。 3、身体健康，吃苦耐劳。 4、对品牌调性有敏锐的触觉，菜品富有创造力。

3年以上高端酒店收益经验，优秀的逻辑思维与数据分析能力。 【岗位职责】 1. 具备酒店收益管理数据实操经验，熟悉数据分析的逻辑思维及复杂报表的制作。 2. 配合领导预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 3. 对酒店市场有较高敏感度，优化每间可销售客房的平均收益，协助酒店收益最大化。 4. 深入运营，与销售团队、市场团队、一线团队紧密合作以推动针对性收入。 5. 监督酒店房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，对标行业，并确保操作系统与公司标准相一致。 6. 高度的数据敏感度，对酒店经营数据进行各阶段的监控、分析、复盘，具备制订和执行经营预算及经营计划的能力。 7. 监督OTA各平台套餐、售卖内容等的准确性、及时性。 【岗位要求】 1. 本科及以上学历，3年以上高端酒店收益经验经验； 2. 专业的数据能力与敏感性，有运营经营优先； 3. 优秀的沟通协调能力、团队协作能力； 4. 高度的内驱力与问题解决能力，踏实上进； 5. 对市场不断变化较有很好的敏感性。

岗位职责： 1、负责前厅部的日常运营和管理工作，包括客房预订、入住、退房、问询、礼宾、商务中心等服务的全面协调与管理； 2、根据酒店年度计划，制定前厅部的业务目标、策略和预算，并监督执行，确保达成或超越既定目标； 3、亲自处理或监督处理重要客人的接待、投诉及疑难问题，确保客人满意度达到最高标准； 4、负责前厅部员工的招聘、培训、绩效评估及激励，建立高效、专业的服务团队； 5、与酒店其他部门保持密切沟通与合作，确保前厅部与酒店整体运营的无缝对接； 6、负责前厅部的安全与消防工作，确保所有服务符合酒店标准及行业规范； 7、上级交办的其他工作等。 任职要求： 1、大学本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业毕业。 2、至少3年以上高星级酒店前厅部工作经验，其中至少1年担任前厅经理或同等级别管理职务。 3、熟悉酒店前厅部运营流程及管理规范，具备出色的客户服务意识和问题解决能力。 4、流利的国语表达能力，良好的英语口语及书面沟通能力，能够流利地与国内外宾客沟通。 5、具备出色的领导力、团队协作精神和人际交往能力，能够激励团队成员，促进团队和谐氛围。 6、注重细节，具备较强的抗压能力、应变能力和时间管理能力。具备良好的职业素养和道德品质，注重个人形象和仪表仪容。

岗位职责： 1.负责中餐及宴会，落实各个时期的工作任务； 2.制定中餐及宴会服务工作规范及工作制度并确保实施； 3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略； 4.监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度； 5.处理宾客的投诉，不断改善服务质量； 6.抓好设备设施的维修保养，严格物资管理制度，做好餐厅和宴会的安全和防火工作； 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 任职要求： 1. 大专以上学历或同等文化程度； 2. 形象气质佳； 3. 有5年以上的酒店管理经验，掌握中餐厅和宴会厅的岗位职责和工作程序； 4. 具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德； 5. 精通中餐的业务知识，熟练掌握中餐的技能技巧； 6. 具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力； 7. 善于调动中餐部各级管理人员的积极性； 8. 中餐背景，女性优先考虑。

Mission 1: Ambassador for Université des Talents (UDT): marketing, implementing, creating, improving and communicating Club Med’s employee-development strategy across different platforms: · TRAINER: Facilitate training with excellence. Inspire them! · COORDINATOR: Coordinate technical trainings and talent development with main actors. · CONSULTANT: Facilitate & coach managers to assess · PERFORMANCE: Identify needs and deliver effective solutions. · ADMINISTRATOR: Validate, record, report training activity & results. Assure training & reporting meets UDT and compliance standards. Improve agility & efficiency of our administrative functions.   Mission 2: Improve guest hospitality experience at Club Med, through focus and priority on developing local talents to establish a solid hospitality platfrom in each resort.   Mission 3: Exemplary Ambassador aligned to Club Med’s Values, Management Principles, Upscale Service behaviors & Entrepreneurial Mindset.     JOB SUMMARY: · Responsible for developing, coordinating and implementing various Learning & Development training initiatives aligned to training content & tools. · Supporting and facilitating all GO-GE development initiatives as consultant to village operations at the BU & village levels. · Analyzes, develops, and improves training modules and tools. · Assesses performance issues - researches and proposes actions and/or alternatives. · Optimizes tools & procedures. · Coach Managers · Personally, facilitates and co-facilitates training programs. · Evaluates impact of training solutions. · Documents and reports training results. · Assures local training compliance. · Works with minimal supervision to complete established goals and objectives · Serves as primary contact for Consulting Village Trainer for training programs. Handles and discusses inquiries from trainees & managers about training programs & needs. · Deploys all aspects of high-potential development programs for local GE employees. · Creates/coordinates annual training plan for resort populations. · Plans, organizes, presents, and facilitates training programs for all resort populations. · Creates, manages, participates in and develops a wide variety of learning environments and activities to provide GO-GEs the opportunity to develop their potential and achieve their objectives. · Coaches & supports managers on performance & hospitality challenges. · Reviews, evaluates, modifies and improves existing and proposed training programs. Benchmarks for best practices. · Prepares training aids such as instructional material, handouts, learner workbooks, leader guides, visual aids & evaluation forms. · Prepares training sessions: schedules sessions & locations, coordinates logistics, contacts trainees and managers, sets-up classrooms. · Assures accurate documentation of training records & trainee attendance in Workday and other UDT reporting channels. · Assures local compliance with training & training-related requirements. · Participates collaboratively and professionally with other HR & UDT members to achieve team goals. · Assures effective two-way communication at all levels of responsibility. · Participates in HR and UDT meetings as appropriate. · Continually maintains, updates his/her facilitation & hospitality competencies. · All other duties as assigned.   PROFILE: 1.English (Mandatory) 2.Bachelors / BAC+3 degree in Education, HR Management or HR Development. 3.Experienced hospitality trainer with strong presentation & learner engagement skills. 4.Hospitality Team Management experience. bility to work autonomously in “consultant mode” with minimal supervision. 5.Ability to anticipate and initiate key training priorities aligned to individual development.

Assist DOS/DOSM to conduct annual revenue plan, marketing budgets, sales forecast 协助销售总监 / 市场销售总监执行年度收入计划、营销预算及销售预测 Development of relevant action plans to ensure revenue target to achieve revenue, especially for Corporate Market 制定相关的收入行动计划以确保达到收入目标 , 尤其是公司客户市场 Timely adjustment to maintain and increase the volume of business methods 及时调整维持及增加业务量的方法 Increase the average room rate 提高平均房价 Improve occupancy rates throughout the year 提高全年的入住率 Increase the volume of business during the off-season 淡季期间增加业务量 Develop existing markets 开拓现有市场

To provide proper execution & adherence to the LSOP & Corp Purchasing Policy & Procedures。  Ensure ethical, efficient & effective purchasing operations to the hotel by obtaining quality products and services at the right price and timely manner. Ensure all supplies requests are purchased on time by complying with quote-comparison policy. Analyses the consumption of every item, understand the recent and forecast room occupancy and F&B business volume, and familiar local market and communicate with user departments in order to organize the purchasing plan for the hotel. To analyses the product markets and make sure of supplies. To familiar the required standard of hotel products and ensure the quality of products, only order items that are meeting the standard. Ensure to purchase the best quality at best price To ensure at least three quotations, if less than 3 quotations, please state justifications. Then analyses quotations and choose the best one. Be ready and responsible when assigned to perform other duties as designated by higher management. Good knowledge in personal computing skills. 制定并指导实施一套有效的采购法策及流程，以保证有适合、稳定的供应商和及时、物美价廉的货品供应。 管理饭店所有的采购需求,确保遵守饭店的政策和程序。 保证采购到高质量又最优价格的产品。分析报价，选定最佳供应商; 按公平地选择供应商：成本、满足产品规格的能力、效率、业务质量、按要求即时交货;有当地的货物来源可避免长时间的进口延迟。 完成领导交办的其他工作 具有良好的英语口语及写作能力，会说普通话，大专以上文凭，具有采购资料和毕业证书。

岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、初中以上学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、身体健康，相貌端正。 4、接受过正规客房服务工作培训。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、制定餐饮销售渠道策略，完成销售任务目标。。 3、开拓餐饮渠道客户，提供渠道服务，制定有效的合作方案，完成餐饮产品的宣传、销售工作。 4、发挥创造力，为餐饮产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、在所负责的区域内，与餐饮总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 9、主动参与，完成各种销售报告的反馈及汇报。 10、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案，开发客户，维护客户。 11、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 12、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 13、遵守酒店酒店的员工守则。 14、遵守酒店酒店的政策及程序。 15、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 16、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、形象气质佳、良好的语言表达沟通能力。 2、至少有1-2年的餐饮销售经验，熟悉餐饮的基本运营及操作。 3、了解商务旅游、旅游业市场，会议旅游及餐饮销售。 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、熟悉酒店的主要目标市场，了解消费者的餐饮需求。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。

一、岗位职责 1. 财务管理与战略    - 制定酒店财务战略，优化资金使用效率，确保财务健康。     - 监督预算编制、执行及分析，定期向管理层汇报经营状况。  2. 成本控制    - 监控运营成本（餐饮、客房、人力等），制定降本增效方案。     - 审核采购合同及供应商付款流程，防范财务风险。  3. 财务合规    - 确保会计准则、税务法规及行业政策的合规性。     - 主导年度审计、税务申报及政府检查工作。  4. 团队管理      - 领导财务团队（会计、出纳、审计等），提升专业能力。  5. 系统与流程优化    - 推进财务信息化（如PMS、ERP系统整合），提高效率。  二、任职要求** 1. 教育背景    - 财会、金融、经济类本科及以上学历，CPA/ACCA优先。  2. 经验要求    -8年以上财务经验，其中3年以上五星级酒店或连锁酒店财务总监/经理经验。     - 熟悉酒店业特点（如收入结构、夜审流程、客房成本核算）。  3. 技能要求    - 精通财务软件（如Oracle Hospitality、用友酒店版）、Excel及数据分析工具。     - 具备投融资、风险管理经验者加分。  4. 软技能    - 抗压能力强，具备跨部门协调能力，英语熟练（国际酒店必备）。

岗位职责: 1、协助餐饮总监管理所有餐厅(包含中餐、西餐、中厨、西厨等)运营管理，团队组建、人员培训及新餐厅筹开工作。 2、策划并制定餐饮部年度、月度的经营预算，分析和报告月度、年度的经营情况，实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、控制餐饮食品和饮品的标准规格和要求，准确掌握毛利率，抓好成本核算；加强食品原料及物品的管理，降低费用，增加盈利。 4、依据餐饮收支状况分析，定期与各餐厅及厨房研究改善工作情况，制定餐饮价格，监督采购和盘点，与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 5、负责推广餐饮促销计划，根据市场情况和不同时期的需要，制定促销计划并支持相关部门做好各项促销活动； 6、主持建立和完善部门的规章制度及工作程序与标准，并组织落实。 7、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。

岗位职责： 1、负责市场调研和需求分析； 2、负责餐饮部年度销售的预测，目标的制定及分解； 3、确定销售部门目标体系和销售配额； 4、制定销售计划和销售预算； 5、负责销售渠道和客户的管理； 6、有酒店、餐饮销售经验者优先考虑。 任职资格： 1、大专及以上学历； 2、2年以上餐饮销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先； 3、具有丰富的客户资源和客户关系者优先考虑； 4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 9、薪酬模式为底薪+提成。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

该岗位招聘门店：维也纳国际酒店（会展中心骑龙地铁站店） 工作地址：成都市双流区华剑路一段139号维也纳国际酒店（骑龙地铁站店） 【岗位职责】 1、带领团队完成酒店销售任务，达成酒店业绩目标。 2、制定销售方案，推行销售计划。 3、记录每月销售活动，收集销售拜访记录并做好存档。 4、督导部门人员，做好过程管控，明确岗位责任。 【岗位要求】 1、有中高端连锁酒店销售管理经验2年以上。 2、具备良好的沟通协调能力，抗压能力较强。 3、精通市场开发，具备良好的市场分析能力。

该岗位招聘门店:维也纳国际酒店(会展中心骑龙地铁站店) 工作地址:成都市双流区华剑路一段139号维也纳国际酒店(骑龙地铁站店) 岗位职责： 1、与客户及合作伙伴保持密切的联系，完成协议客户开发; 2、在所负责的市场区域内，做好市场调研，掌握行业发展动态; 3、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进； 4、做好客户档案管理及维护，手工或以电脑更新客户档案。 5、做好销售部人员管理，完成酒店销售目标。
 岗位要求： 1、有3年以上酒店销售管理经验，了解会议旅游及餐饮销售。
 2、具备良好的组织协调能力，抗压能力较强。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

【岗位职责】 1、协助餐饮总监及餐饮经理负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、精通本部门的业务知识，熟练掌握餐厅的技能及管理技巧。 4、与上级一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品，制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 5、熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，安排各个环节的工作，保证餐饮管理的协调发展。 6、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 7、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力，善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。 8、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 9、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。

岗位职责 1、根据酒店战略规划方向确定目标客户、拟定市场开发计划、制定整体年度经营预算、营销目标计划、推广策略及各阶段实施步骤，开展全渠道销售及宣传推广。 2、根据年度经营指标进行任务的分解，和销售任务和配套动作，制定有效的激励措施，助力经营指标的完成和提升。 3、能以客户端的思维方法，重视宾客服务的设计与体验，通过服务场景、体验的分析与设计改善，提升消费者体验。 4、优化适宜于酒店的可持续的宾客关系维护体系，有效利用酒店“客必得”等系统软件进行重点客群的用户分析，制定有效策略助力客户关系维护与互动。 5、重视经营与收益管理，善于分析数据，制定合理有效的营收激励政策，助力经营指标的完成与提升。 6、制定切实可行的举措并有效执行，在过程中不断完善前厅走动式现场服务“横到边、纵到底”的管理范围与举措。 7、能够挖掘客户深层次的隐性需求，制定传播内容和传播方式，以更有利于消费者建立对酒店品牌知识和文化的认知。 8、具备新媒体运营的策略和运营管理思路，熟悉多平台运营规则，能尝试与创新，助力酒店品宣、流量提升与转化变现的目标实现。 9、有丰富的团队建设管理经验，能够带领并指导创意构思，引导团队共同学习与提升，同频交流。 10、定期修订更新酒店部门重点岗位风险点的分析和风险防范文件，培训、督导检查. 11、部门各岗位安全风险点工作落实情况。 12、妥善完成上级领导临时指派的各项工作任务。 岗位要求 1、充分理解酒店的战略规划方向，积极推进工作目标和动作的分解与实施。 2、有严格执行安全管理规程能力，确保酒店运营的安全性。 3、熟悉各类媒体运作流程，熟悉媒介市场行情及各种宣传推广方法的操作流程。 4、亲切和善、乐于助人，具备良好的沟通协调能力、抗压能力及情绪管理能力强。 5、具备处理冲突和挑战，保持团队凝聚力的能力。 6、具备基于数据和分析做出明智的业务决策能力。 7、能够从宏观角度审视酒店业务，制定长远的战略规划。 8、推动新想法和创新实践能力，以提升客户体验和运营效率。 9、良好的团队协作能力，促进跨部门沟通，确保信息流畅和资源共享。

岗位职责： Job description 1.Implements all sales action plans related to the respective market (by segment and  geographical  locations) as outlined in the Marketing plan. 依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。 2.Actively participates in achieving the departmental goals which contribute to the marketing budget. 积极地参与完成部门销售任务，为整个部门达到销售预算做出贡献。 3.Closely monitors accounts revenue and business production for Corporate / FIT / M.I.C.E. accounts. 紧密的跟进所负责的客户的收入产量，以及与公司商务、散客、会务相关的生意。 4.Maximises up-selling opportunities whenever possible.  无论何时，最大化增加销售额。 5.Assists the DOS in the forecasting of rooms’ revenue and ATR for Corporate / FIT / M.I.C.E. / LSG (Long Staying Guests) groups. 协助销售总监预测未来房间的收入和公司/散客/会议/长住客/的平均房价。 6.Attends major travel functions and promotional events (i.e. trade shows) and promotes sales (rooms, catering, and other facilities and services) for the hotel.  参与主要的旅行社和会议的活动并促进酒店销售(房间，宴会，服务以及其他设施)。 8.Get known all information of competitors, such as rate, top accounts and production, room, F&B and events, and report to DOS regularly. 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等，并定期向销售总监汇报。 岗位要求： Job requirments 1.奢华品牌酒店经验为先 Luxury Hotel Experience is preferred 2.大学专科，良好的中英文读写能力 University graduate, excellent command of written and spoken in English and Chinese language. 3具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验 Minimum 3 years’ experience in similar capacity with international chain hotels. 4.具有良好的沟通技巧。 Sound communication skills. 5.拥有较强团队合作精神； With strong teamwork spirit 6.较强的人际交往能力 Good interpersonal skills 7.有酒店销售经验 Have hotel sales experiences.