项目在新疆喀什市区，中端有限服务酒店，房间数量80间；年龄要求45岁以下；文化要求:大专以上；工作要求：1、熟悉OTA运营、市场营销和酒店运营管理各项工作;  2、有前厅或营销经验优先;   3、担任过中端有限服务酒店店总。4、非因公应酬不能喝酒(非工作时间也不能饮酒)。

核心职责 ✅ 品牌造势 ▸ 主导本地化数字营销（微信/抖音/小红书/KOL）提升品牌热搜指数30%+ ▸ 策划融合蜀地文化的主题活动 ✅ 收益驱动 ▸ 联动收益部制定季节性数字推广包（房餐会组合），达成OCC增长目标 ▸ 管理年度营销预算，确保ROI≥1.5倍 ✅ 媒体关系 ▸ 建立本地媒体/旅行社/KOL资源库，年度免费曝光价值≥￥500K ▸ 处理危机公关，24小时内响应舆情 ✅ 视觉叙事 ▸ 监管摄影/视频制作，输出"成都式松弛感"视觉资产库 ▸ 优化官网/OTA内容，确保转化率≥行业均值 您需要具备

我的具体职责是什么?  作为餐厅服务员，您将应以高标准完成以下任务： • 在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。 • 持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 • 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 • 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 • 在工作过程中能够做好本职工作，保证自己及其他人的安全。 • 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。 • 了解健康食品的要求，并可以给出适当的建议。 • 能够达到产品知识的要求。 • 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 • 了解其他餐厅的菜肴，以便向客人推荐。 • 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 • 可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 • 在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。 • 微笑服务，协助顾客就座、挂外套及背包等，并做自我介绍。 • 保证客人都被引领入座并询问他们喜欢吸烟区或非吸烟区。 • 满足客人的各项要求，如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 • 确保所有服务都符合标准。 • 确保所有区域与开始用餐时一样整洁。 • 服务时对所有客人尽职责。 • 在客人进入或离开餐厅是都面带微笑并问候客人，无论在任何服务区内。 • 将服务客人放在首位。 • 在工作过程中始终体现职业素质。 • 避免使用冒犯或不礼貌的语言。 • 向上一级主管或副经理、经理汇报发生的任何事故。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

【岗位职责】 1、负责厨房砧板区域的日常管理工作，确保食材加工符合标准流程 2、根据菜单要求进行食材的切配、腌制等预处理工作，保证出品质量 3、合理控制食材成本，做好原料的验收、储存及使用记录 4、维护砧板区域卫生，严格执行食品安全管理标准 5、培训并指导初级砧板员工的操作技能 6、定期检查维护砧板工具设备，确保正常运转 【岗位要求】 1、熟悉各类食材特性及加工处理方法，掌握专业刀工技术 2、具备2年以上酒店/餐饮行业砧板工作经验，有团队管理经验者优先 3、了解食品安全法规及厨房卫生管理规范 4、具备良好的成本意识和团队协作能力

餐食规划与制作管理- 制定每周或每月菜单，结合员工口味、营养均衡及成本控制进行调整。- 指导厨师团队按标准制作餐食，把控菜品质量、口味和出品效率。- 研发新菜品，定期收集员工反馈并优化餐食方案。 团队管理与培训- 安排厨师及辅助人员的日常工作，明确分工并监督执行。- 组织技能培训，提升团队的烹饪水平、卫生意识和协作能力。- 处理团队内部问题，维持积极的工作氛围。 成本与物料管控- 负责食材采购的审核，对比供应商报价，控制采购成本。- 监督食材的储存、领用和消耗，减少浪费，确保物料合理使用。- 定期盘点厨房物资，核对账目，保证账实相符。 安全与卫生管理- 严格执行食品安全规范，确保食材处理、加工、储存过程符合卫生标准。- 检查厨房设备的运行状况，安排维护和保养，避免安全隐患。- 组织卫生清扫工作，保持厨房及用餐区域的整洁。

【岗位职责】 前厅部实习生/客房部实习生/餐饮部实习生    1、协助酒店前厅部、客房部或餐饮部的日常运营工作，包括但不限于接待客人、办理入住退房手续、维护客房清洁、餐厅服务等； 2、负责与客人沟通，解答疑问，提供优质的客户服务，确保客人满意度； 3、协助处理客人的投诉或特殊需求，并及时向上级汇报； 4、参与酒店各类活动的筹备与执行等； 5、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2、年龄18-23岁，形象端正，具备良好的沟通能力和服务意识； 3、工作积极主动，责任心强，能够适应酒店行业的工作节奏； 4、具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务； 5、无工作经验要求，但具备酒店或服务行业实习经验者优先考虑。

Primary Responsibilities主要职责： • Actively cooperate with the chef and restaurant manager to formulate various promotions and implement menus according to the annual plan. • Plan, coordinate and supervise the timely implementation of the menu, and ensure that the menu has the necessary information such as presentation guidelines, recipes, photos of food and costing before the menu is implemented. • Innovate and develop new recipes based on the latest market trends. • Properly handle any disciplinary violations in accordance with hotel regulations. • Prepare employee evaluation reports in accordance with policies and procedures. • Handle customer reviews and complaints and make prompt corrections to ensure customer satisfaction. • Responsible for maintaining kitchen food costs, materials and kitchen utensils for the job. • Assist in the preparation and control of daily and weekly market supply lists. • Ensure the quality of purchased food, monitor quality upon receipt, and ensure that purchased items are consistent. • No unannounced food or material suppliers are permitted. All outside company representatives are only allowed to communicate directly with the chef's office. • Insist on saving energy consumption. • Ensure that all kitchen staff arrive on time in uniform. • Complete other reasonable tasks at any time as required by the head of the department. • Perform any work delegated by management • Ensure that employee participation survey objectives are met • Ensure culture meets standards • Other tasks assigned by superiors • 按照年度计划积极配合厨师长和餐厅经理制定各项促销、及菜单的执行。 • 在厨师长缺席的情况下， 出席厨师会议，确保所有在每日厨师例会或每月的业务会议中所派定的工作已被相关人员跟进。 • 计划、统筹和督促菜单及时的执行， 并保证菜单在执行前已具备必要的摆盘指南、食谱、食物的照片和成本核算等信息。 • 根据市场最新发展趋势创新和发展新的食谱。 • 根据酒店的相关规定正确处理任何违纪行为。 • 按照政策和程序规定准备员工的评估报告。 • 处理顾客的评价和投诉， 迅速改正以确保顾客满意。 • 负责维持厨房的食品成本、工作所需的材料和厨房器具。 • 协助准备及控制每天和每周的市场供货清单。 • 确保采购的食品质量， 在收货时监督质量， 确保采购的物品一致。 • 不允许接待任何未经通知的食品或材料供应商。 所有外界的公司代表只允许直接跟厨师办公室联络业务。 • 坚持节约能源消耗。  • 确保所有厨房工作人员按时着制服上岗。 • 在部门负责人需要的情况下， 随时完成其他合理的任务。 • 执行任何管理层委托的工作 • 确保员工参与调查目标是满足 • 确保培养符合标准  • 上级主管安排的其它任务 Knowledge and Experience知识和经验: • Culinary leadership experience required • Skilled worker certificate or international equivalent diploma preferred • Diploma/certificate in culinary field preferred • Proficiency in computer operation, especially Microsoft applications is preferred • Excellent interpersonal and problem-solving skills • Highly responsible and reliable • Ability to perform well in a fast-paced, stressful environment • Ability to coordinate work as part of a team • Ability to focus on the needs of guests, remaining calm and courteous at all times • 要求具有烹饪领域的领导经验 • 有熟练工证件或国际等效文凭者优先 • 有烹饪领域的文凭\证书者优先 • 能熟练操作计算机尤其是微软应用程序者优先 • 出色的人际交往和问题处理能力 • 高度负责和可靠 • 能够在节奏快、压力大的环境下出色地完成工作 • 能够作为团队的一员协调工作 • 能够将注意力集中于宾客的需求，在任何时候始终保持冷静和礼貌 Your team and working environment: Fairmont Chengdu, situated within the Palm Springs International Centre, is located in the heart of Tianfu New Area and Chengdu Hi-tech Zone and is adjacent to the Century City New International Convention & Exhibition Center, Global Center and the Tianfu Software Park. The hotel features 336 guest rooms, Willow Stream Spa, Gold Executive Floor, over 1,350 square meters of meeting facilities, and a collection of F&B concepts including an all-day-dining restaurant Spectrum, CUBE a three-floor concept - lounge, cocktail bar and restaurant, a signature Sichuan Chinese restaurant Chang Yi, and our feature restaurant MIKU occupying the top level of the hotel. 成都棕榈泉费尔蒙酒店坐落于棕榈泉国际中心，地处天府新区的核心区域及成都高新区，毗邻世纪城新国际会展中心，环球中心及天府软件园。 成都棕榈泉费尔蒙酒店设有336间酒店客房，蔚柳溪水疗中心，金尊行政楼层，超过1350平方米的会议及宴会设施，以及一系列的餐饮设施，包含全日制餐厅“食百绚” ，三层楼的酒廊、鸡尾酒吧及特色餐厅“Cube”，精品川菜中餐厅“尝艺”，以及位于酒店顶层的“觅”特色餐厅。 Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits Our commitment to Diversity & Inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS

1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、严格控制客用品消耗。 3、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工佟 4、负责杯具的清洁与消毒工作。 5、负责房内脏物品的收集、更换与新物品的折善、摆放工作 6、完成易耗品的每期盘点工作。 7、向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况

【岗位职责】 1、负责酒店IT系统的日常运维管理，包括网络设备、服务器、工作站及各类应用系统的正常运行； 2、制定并执行IT系统维护计划，确保硬件、软件及网络的安全性、稳定性； 3、处理员工IT相关问题的技术支持，提供高效解决方案； 4、管理酒店信息系统（如PMS、POS等）的部署、升级及故障排除； 5、监督IT设备采购、库存管理及供应商协调，确保成本控制； 6、制定并实施IT安全策略，防范网络攻击和数据泄露； 7、培训员工使用IT系统及设备，提升整体IT应用水平； 8、配合酒店管理层完成其他IT相关项目或临时任务。 【岗位要求】 1、2年以上IT运维或系统管理经验，酒店行业经验优先； 2、熟悉Windows/Linux服务器管理、网络架构及常见IT设备维护； 3、具备PMS（如Opera）、POS系统或酒店相关软件操作经验者优先； 4、能独立解决硬件、软件及网络故障，具备较强的问题分析能力； 5、了解网络安全基础，熟悉防火墙、VPN等安全设备的配置； 6、具备良好的沟通能力及服务意识，能高效支持各部门需求； 7、工作细致负责，能适应酒店行业弹性工作时间安排。

制服/布草主管 嘿，这里是一个有意思的地方。我们爱不同，爱新奇，有很多古灵精怪的想法，每天都乐趣无穷。在这个充满活力的大家庭里，你随时都可以大胆说出你的想法，因为，你不只是员工，更是无可替代的主人翁！为了让你可以自由探索和成长，我们提供丰富多样的培训活动；此外，我们的管理团队也将全力支持你，成为你工作中的坚实后盾。我们相信，有了你的加入，一切都变得更有意义。还犹豫什么？与我们一起开启一段令人期待的旅程吧！ 准备好加入成都博舍了吗？ 博舍以成都的古老历史为荣，又通过灵感四溢的现代设计和艺术展望未来。大隐于成都太古里的街巷中，坐落在曾经的庙宇之地，博舍设有100间客房和42间服务式公寓，以及传统庭院、景观露台和地下绿洲。它也是都市中的静修所，处处藏着美好惊喜。 职位概述 这个角色负责创造安全无危害的清洁标准，负责所有员工制服的清洗，协助制服房的员工确保其工作达到并超越所有酒店员工对制服要求，及负责所有运作与部门、公司政策、实践、程序一致。确保客人享受高质量服务以及干净安全的住宿环境。对清洁有真正热情、注重细节并以工作为荣的人将会喜欢这个职位。                                                                                            主要职责 让我们直奔主题，了解一下制服/布草主管主要做什么？ 以下是你的日常工作： ·       监督、接受所有员工制服的储存与清洗 ·       积极主动参加培训，有责任义务向员工解释安全标准和使用机器规章制度，遵守操作时化学用品的使用方法与个人安全 ·       协助控制部门成本包括人力，洗衣产品，清洁剂，同时确保员工服务达到高标准 ·       精确记录制服盘点和清洁用品盘点 ·       与客房员工共同协作保持所有区域工作质量和服务 ·       任何时候保证所有区域高效率运作，适当利用资源 ·       与各个层级维持一种积极的工作关系 职位要求 在我们眼中，什么样的你，可以把这项工作做得漂亮？ 必备项 ·       具有5星级酒店类似职位的工作经验 ·       掌握有效的互动技能，具有团队精神 ·       目标导向的性格，具有成长和学习的意愿 ·       乐观而外向的个性 简而言之，以上是我们的基本需求。 我们寻找的是：不止有能力，更是有个性的你。 能力可以培养，但个性不可复制，个性是真正让你独特的特质所在。如果这跟你的想法不谋而合，那我们非常期待可以与你聊聊。 1.     灵活应变的你：你不仅不畏惧改变，而且善于应变。我们的文化环境多元且多变，更好激发你的内在活力。 2.     敢于表达的你：你看重开放透明的沟通，敢于大胆说出自己的想法，也勇于接受意见，帮助整个团队在倾听和表达中，得到更好的成长。 3.     充满能量的你：你不仅一身技能，而且充满热情，就像是团队中的能量源泉。你感染和激发身边每一个人，一同追求突破和成就。 在你按下“申请”前，请先暂停一下。想一想，我们的价值观是否真的符合你的个人价值观？这是你心目中的理想团队吗？如果你的回答是一个明确的“是”，那太棒了！我们可以进一步深入，彼此更好地了解一下。让我们一起踏上这个惊喜不断的旅程吧！ 福利 对于我们的每一位成员，都可以： 欢迎展现你的时尚风格，无论是配饰、染发还是纹身，都欢迎！ 在我们丰富可口的员工餐厅用餐 享受我们所有酒店的免费入住，因为谁不喜欢旅行呢？ 丰厚的带薪年假等福利假期，享受工作，更享受生活！ 全面的福利保障，专属于每个同事的商业保险 享受一个欣赏和支持的工作文化，让你展现自己。 时尚舒适的工作装，让你更舒适和自信！ 勇于表达并将自己的想法付诸实践，鼓励创新思维！

The basic responsibilities of the Assistant Financial Controller is to ensure and maintain the smooth and effective day to day work routine within the Finance department and the resulting work efficiency, as well as the co-ordination and control of the month-end process.财务副总监的基本职责是确保并维护财务部门顺畅有效的日常工作,及工作效率,以及协调和控制月末关账进程。 1. Supervisesand manages the daily work of the Finance department.监管并管理财务部门的日常工作. 2. Ensuresand is responsible for the accuracy and propriety of all charges and credits tothe various accounts and ensure that they are properly recorded in thebooks on a timely basis.确保并负责对所有费用和各项账目的准确性,且确保它们被及时记录在案. 3.  Ensuresthat all balance sheet transactions are accounted for documented and properlyreconciled.确保所有资产负债表的业务被正确地入账和调节. 4. Review weeklybank reconciliation/ monthly balancesheet reconciliation/analyses.审查每周银行调节表/月度资产负债表调节的调节及分析. 5. Isfully conversant with the Hilton standard chart of accounts and the correct usethereof.完全熟悉希尔顿会计科目表并准确使用. 6.  Ensuresthat the accounting records comply with local laws and regulations.确保会计记录遵守当地法律法规. 7.  Ensuresthe month end closing process is completed and the timely preparation of allrequired financial reports for review by the Director of Finance.确保月末关账流程的完成并及时准备所有需要的财务报告给财务总监审查. 8.  Ensuresthe accurate and prompt monthly and year-end closing of the books of accounts.确保每月及年末关账的及时及准确性。 9.  Ensurethat policies and procedures are in compliance with Finance Standard PractiseInstructions (SPI)确保所有政策和程序遵循财务标准（SPI）. 10.  Understandthe requirements of the Internal Control Programme (ICP) and SOX and ensurethat the hotel is in compliance with both by performing regular audits.明白酒店内部控制程序和SOX的要求,并通过定期的审计确保酒店遵守上述两项的要求. 11.  Assistsin the completion of forecasts and budgets as instructed.协助完成指定的预测和预算. 12.  Preparesmonthly financial reports and schedules as directed, required by management andowners.根据管理层和业主的要求,准备每月财务报告和明细表. 13.  Thoroughlyfamiliar with the duties and procedures of other team members within theFinance department over whom he/she has supervision.完全熟悉财务部门内受其管理的其他团队成员的责任及程序.

1、准备所有的配料并制作各种欧包，牛角包，酥皮面包； 2、负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏； 3、有面包房岗位经验者优先考虑，接受跃级竞聘； 4、接受上级的其他工作安排。

1. Do the maintenance and protecting work followed the super’s order. 根据上级指示，进行预防保养工作。 2. Carry on checking and maintaining a work everyday according to the superior. Deal the damage at once. 根据上级指示，进行日常检查及保养工作，如有损坏即做出处理。 3.Maintain and repair all the electric and mechanical of the hotel. 保养及修理酒店的机电设备。 4. To inspect facility plant to keep all the facility running smoothly. 巡检主机房，保证所有设施正常运行。 5. Do the concerned working sheet of every department. 跟办各部门之有关工作单。 6. Help the supervisor do the repair. 协助主管作修补工作。 7. If needed, do the work with other associates. 如有需要，与同部门其他员工共同协作。 8. Maintain and repair ELV facility. 维护及保养弱电设备。 9. Other tasks assigned by department. 完成部门交办的其它工作。 10.Complete other reasonable tasks arranged by the hotel 完成酒店安排的其他合理工作

核心职责： 执行招聘全流程：发布职位、筛选简历、安排面试、背调及录用沟通 管理员工入离职手续，维护HR系统（考勤/薪酬/档案）数据准确性 协助制定培训计划，组织新员工入职培训及品牌文化宣讲 支持员工关系管理，策划员工活动提升团队凝聚力 确保人力资源操作符合劳动法规及集团政策 任职要求： ✅ 本科及以上学历，人力资源管理、心理学或相关专业 ✅ 2年以上酒店/服务行业HR经验，熟悉劳动法及社保操作 ✅ 熟练使用Office及HRM系统（如SAP HR、用友等） ✅ 卓越沟通力与跨部门协作能力，英语CET-4以上（书面沟通流畅） ✅ 抗压能力强，具备高度保密意识与服务热忱 Key Responsibilities: Manage end-to-end recruitment: Job posting, CV screening, interview coordination & onboarding Administer employee lifecycle (hire-to-retire) & maintain HRIS (attendance/payroll/records) Support L&D initiatives including new hire orientation and brand culture training Foster employee engagement through activity planning and internal communication Ensure HR compliance with labor laws and Accor Group policies Qualifications: ✅ Bachelor’s degree in HRM, Psychology or related field ✅ 2+ years HR experience in hospitality/service industry, proficient in labor regulations ✅ Advanced MS Office skills; HRIS experience (SAP/Oracle preferred) ✅ Fluent English (written) with strong cross-department collaboration skills ✅ Resilient, discreet, and passionate about service excellence

【岗位职责】 1.确保每天每个部门的工作能被有效的完成。 2.检查服务员在清洁房间时是否按照正确的方法和流程。 3.确保所有的备品和客用品都按照标准摆放。 4.检查坏房的进展和计划并协调工程部及时维修。 5.在服务员清洁住店房间后，检查他们是否按照正确的方法清洁和服务，及所有的客用品都已经补充齐全。 6.检查离店房间和确保他们立即与客房部办公室保持沟通。 7.检查公共区域，保证他们整齐，干净，卫生。 8.保证客人的遗留物品都交至客房部办公室，员工都能遵守事物招领的程序。 【岗位要求】 1、中专及以上学历 2、有3年以上同星级客房服务经验，至少1年主管管理岗位经历。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供更新和准确的房况信息。 4、落实”预订未到的宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率合理化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场餐饮以及销售计划。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 9.有餐饮销售经验可优先考虑。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。

1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 任职要求：熟悉客房部专业知识，会使用电脑。掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

This role can be based in Shanghai, Beijing, Chengdu, Shenzhen.   This role is to perform as IT leader to the TMS hotels.  Ensure the consistency and quality of hotel IT operations and technical standards. Act as a Brand Hearted catalyst for organizational change process management and plays a leading role in promoting the IHG Ways of Working around our Winning Ways, Room to be yourself, and align with our Company Vision and Purposes to deliver Brand Standards through our people in a responsible way. Your day to day Develop implementation process and monitor implementation quality Look for better workflows to further improve work efficiency and quality Responsible for the production of work-related documents and processes Work with TMS support team to improve TMS service quality Report duty whenever required for problem-shooting. Arranges proper maintenance of various computer-related equipment, including PC, printers, etc. Extends full support for various systems upgrade whenever required, including pre-installation liaison with suppliers, processing of training, installation, etc. Performs any other duties as required by Hotel Management Team,  Provides assistance and guidelines to the hotels in assigned area for IT Audit process and build a cohesive IT team in the assigned area. Proactively participates in the GC Property, Owner & Stay Experience Products & Platforms IT projects deployment in the assigned area for testing, coordination, and implementation. Provides the timely, accurate and detailed hotel IT status report for hotels in the assigned area. Provides support and resources to the IT team for recruitment, performance management and development needs. Provides professional support and training to hotel to make sure the brand standard compliance. Supports GC P&T product team to deliver product.  Demonstrate the best practices and enforce the IT standards at the hotels in the assigned area. Be a credible IT professional who is trusted by superiors, colleagues, and the subordinates.   What we need from you  College or above Diploma in Business, Project Management, Economics or related discipline At least 3 years of experience in project management or consulting in professional services, hospitality or FMCG  industries Project Management Solid understanding of project management processes, methodologies, and tools; hands-on experience in project delivery is preferred. Analytical & Logical Thinking Strong logical thinking and the ability to present ideas in a clear and structured way. Numerically sensitive and able to connect details with the bigger picture. Industry & Business Awareness Familiarity with the hospitality or FMCG industry at a macro/strategic level. Basic understanding of independent advisory and corporate strategy Communication & Collaboration Good verbal and written communication skills in both English and Chinese. Good communication and pressure resistance ability, with certain management and coordination ability  Strong partnership mindset and stakeholder management skills across functions

职位名称：市场营销总监 (Director of Marketing) - 成都雅高立格诺富特酒店 (筹开关键期) 工作地点： 中国成都 所属酒店： 成都雅高立格诺富特酒店 (即将开业) 关于我们： 雅高酒店集团是全球领先的酒店集团，诺富特品牌以其现代、高效和充满活力的设计，为商务及休闲旅客提供舒适的入住体验。我们即将在充满活力的成都开设一家全新的诺富特酒店，现诚邀一位经验丰富、充满激情的市场营销总监加入我们的核心筹开团队 ，共同塑造酒店的成功未来。 这是一个激动人心的机会！ 作为筹开团队的核心成员，您将从零开始，主导构建酒店的市场营销战略和体系，为酒店的成功开业及长期繁荣奠定坚实基础。我们寻找的不仅是一位营销专家，更是一位拥有雅高酒店筹开实战经验 的领导者。 您将负责： 筹开期市场策略制定： 制定并执行全面的酒店开业前及开业后市场营销策略、预算和行动计划，确保实现营收目标及市场渗透目标。 品牌建设与定位： 清晰定义酒店在成都市场的独特定位，塑造并维护诺富特品牌形象，确保所有营销活动与品牌标准一致。 收入管理协作： 与收入管理总监紧密合作，制定定价策略、分销策略和促销计划，优化酒店整体收入。 渠道管理与拓展： 管理所有分销渠道（包括OTA、GDS、官网直销、企业协议、旅行社、会展MICE等），建立并维护强大的客户关系网络（特别是本地及区域重点客户）。 营销活动策划与执行： 策划并执行创新的线上线下营销活动、开业庆典及公关活动，有效提升品牌知名度及预订转化。 数字营销： 主导酒店数字营销战略（包括网站、社交媒体、SEM、SEO、邮件营销等），提升在线曝光度和直接预订。 市场调研与分析： 持续进行市场趋势、竞争对手动态及客户需求分析，为策略调整提供数据支持。 团队建设与领导： 招聘、培训并领导市场营销团队（包括公关、数字营销、销售支持等），打造高效协作的团队文化。 预算与报告： 负责市场营销部门的预算制定、管控及效果评估，定期向酒店管理团队及集团汇报业绩。 跨部门协作： 与销售、餐饮、前厅、收益管理等各部门紧密合作，确保营销计划的有效落地和宾客体验的一致性。 我们期望您具备： 必备条件： 拥有在雅高酒店集团旗下品牌 的成功筹开经验 （Pre-opening Experience），并全程参与市场营销相关工作。 大专及以上学历，市场营销、商业管理、酒店管理或相关专业优先。 8年以上国际品牌酒店市场营销经验 ，其中至少3年担任市场营销总监或同等高级管理职位。 对成都及中国西南地区酒店市场有深刻理解和丰富资源。 出色的市场战略规划、品牌管理及营销活动执行能力。 精通数字营销各领域及酒店分销系统。 卓越的领导力、团队管理能力和沟通协调能力。 优秀的商业敏感度和数据分析能力。 。 我们提供： 参与一家全新国际品牌酒店从零开始建设的难得机会。 在充满活力和发展潜力的成都市场施展才华的平台。 具有市场竞争力的薪酬福利待遇（基础薪资+绩效奖金+福利）。 雅高酒店集团全球化的职业发展机会与培训体系。 充满活力、支持协作的工作环境。 加入我们，共创立格诺富特的辉煌！ 申请方式： 请将您的中英文简历，并附上一封阐述您相关雅高筹开经验及对成都市场见解 的求职信，发送至邮箱：[624715222@qq.com]，邮件主题请注明：“应聘市场营销总监-姓名”。 Job Title: Director of Marketing - Legal Novotel Chengdu (Pre-opening Phase) Location: Chengdu, China Property: Legal Novotel Chengdu (Upcoming Opening) About Us: Accor is a world-leading hospitality group. The Novotel brand, known for its modern, efficient, and vibrant design, provides comfortable stays for both business and leisure travelers. We are excited to announce the upcoming opening of a brand-new Novotel hotel in the dynamic city of Chengdu and are seeking an experienced, passionate Director of Marketing to join our core pre-opening team and shape the future success of the hotel. This is an Exciting Opportunity! As a key member of the pre-opening leadership team, you will have the unique opportunity to build the hotel's marketing strategy and infrastructure from the ground up. We are looking not only for a marketing expert but specifically for a leader with proven pre-opening experience within the Accor group . You will be responsible for: Pre-Opening & Post-Opening Marketing Strategy: Develop and execute comprehensive pre-opening and post-opening marketing strategies, budgets, and action plans to achieve revenue and market penetration targets. Brand Building & Positioning: Define the hotel's unique positioning in the Chengdu market, establish and maintain the Novotel brand image, ensuring all marketing activities align with brand standards. Revenue Management Collaboration: Work closely with the Director of Revenue Management to develop pricing, distribution, and promotional strategies to optimize total hotel revenue. Channel Management & Development: Manage all distribution channels (including OTAs, GDS, direct web, corporate agreements, travel agents, MICE) and build strong relationships with key accounts (especially local and regional). Campaign Planning & Execution: Conceptualize and execute innovative online/offline marketing campaigns, opening events, and PR activities to drive brand awareness and bookings. Digital Marketing Leadership: Drive the hotel's digital marketing strategy (website, social media, SEM

酒店管理公司旗下拥有多家知名酒店品牌，覆盖高端商务、度假及生活方式领域。我们以"为宾客创造独特体验"为使命，现因业务扩张需要，寻找一位敢想敢玩的新媒体运营总监，共同打造酒店行业新媒体标杆！ 岗位职责 1.    统筹集团及旗下酒店微信公众号、抖音、小红书等新媒体矩阵的运营策略与内容创作； 2.    策划爆款内容，结合酒店特色打造差异化IP，提升品牌年轻化形象； 3.    制定精准的流量增长方案，通过数据分析优化投放ROI，实现粉丝量与转化率双提升； 4.    联动OTA平台、KOL/KOC资源，策划线上线下联动营销事件； 5.    组建并管理新媒体团队，建立标准化运营流程。 任职要求 ·        年龄22-35岁，网感十足！深谙Z世代沟通语言，熟悉热门梗与平台算法； ·        3年以上新媒体运营经验，有酒店/旅游/生活方式类账号成功案例者优先； ·        精通短视频脚本创作、图文排版、热点借势，能独立完成从策划到执行的全流程； ·        数据驱动思维，熟练使用新榜分析工具； ·        加分项：个人自媒体账号粉丝过万/有出圈作品/脑洞清奇！ 我们提供 ·        丰厚的薪资及业绩奖金； ·        集团级资源支持，自由发挥创意的空间； ·        定期行业交流+头部平台流量扶持机会； ·        全球酒店入住折扣等福利。 应聘方式 请将简历+代表作品（账号链接/案例数据）发送至：18629368725@163.com ，邮件标题注明【新媒体总监应聘-姓名】。

· 在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 · 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 · 监督现金的处理和存放程序。 · 编制每日存款和流动资金报告。 · 制定并指导员工执行现金安全制度。 · 处理异常的付款情况。 · 监督服务设备的维护保养。 · 监督客用设施和服务的标准。 · 控制存货和监督保安成序。 · 协助菜单和酒水单的设计工作。 · 监督各项职能。 · 监督餐厅的服务。 · 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。

岗位职责： 1. 带领西南区域开发团队，完成区域战略发展目标； 2. 多年深耕西南区域，熟悉区域市场，有充沛的物业及加盟商资源； 3. 具备较强领导力及自我驱动力。