岗位职责 1、根据酒店战略规划方向确定目标客户、拟定市场开发计划、制定整体年度经营预算、营销目标计划、推广策略及各阶段实施步骤，开展全渠道销售及宣传推广。 2、根据年度经营指标进行任务的分解，和销售任务和配套动作，制定有效的激励措施，助力经营指标的完成和提升。 3、能以客户端的思维方法，重视宾客服务的设计与体验，通过服务场景、体验的分析与设计改善，提升消费者体验。 4、优化适宜于酒店的可持续的宾客关系维护体系，有效利用酒店“客必得”等系统软件进行重点客群的用户分析，制定有效策略助力客户关系维护与互动。 5、重视经营与收益管理，善于分析数据，制定合理有效的营收激励政策，助力经营指标的完成与提升。 6、制定切实可行的举措并有效执行，在过程中不断完善前厅走动式现场服务“横到边、纵到底”的管理范围与举措。 7、能够挖掘客户深层次的隐性需求，制定传播内容和传播方式，以更有利于消费者建立对酒店品牌知识和文化的认知。 8、具备新媒体运营的策略和运营管理思路，熟悉多平台运营规则，能尝试与创新，助力酒店品宣、流量提升与转化变现的目标实现。 9、有丰富的团队建设管理经验，能够带领并指导创意构思，引导团队共同学习与提升，同频交流。 10、定期修订更新酒店部门重点岗位风险点的分析和风险防范文件，培训、督导检查. 11、部门各岗位安全风险点工作落实情况。 12、妥善完成上级领导临时指派的各项工作任务。 岗位要求 1、充分理解酒店的战略规划方向，积极推进工作目标和动作的分解与实施。 2、有严格执行安全管理规程能力，确保酒店运营的安全性。 3、熟悉各类媒体运作流程，熟悉媒介市场行情及各种宣传推广方法的操作流程。 4、亲切和善、乐于助人，具备良好的沟通协调能力、抗压能力及情绪管理能力强。 5、具备处理冲突和挑战，保持团队凝聚力的能力。 6、具备基于数据和分析做出明智的业务决策能力。 7、能够从宏观角度审视酒店业务，制定长远的战略规划。 8、推动新想法和创新实践能力，以提升客户体验和运营效率。 9、良好的团队协作能力，促进跨部门沟通，确保信息流畅和资源共享。

岗位职责： 销售职能 1、开发及维护政企客户、商务旅行社、会议会展机构等目标客群，完成年度销售指标。 2、策划定制化客房、餐饮、会议套餐方案，推动客房、宴会及餐饮产品的综合销售。 3、定期分析客户需求变化，优化销售策略，提升客户复购率及满意度。 数字营销职能 4、统筹酒店线上营销矩阵（微信公众号、OTA平台、社交媒体等），策划并执行数字化推广活动。 5、监测并分析数字营销数据（如流量、转化率、用户行为等），优化投放策略及ROI； 6、管理线上口碑，及时响应客户评价，维护品牌形象。 内需协作 7、联动餐饮、宴会、会议、客房等部门，策划跨部门联合促销活动。 8、定期输出市场趋势报告，为酒店产品升级及服务优化提供数据支持。 岗位要求： 1、专科及以上学历，市场营销、酒店管理、传媒或相关专业优先。 2、3年以上酒店行业销售经验，具备数字营销实操经验者优先。 3、熟悉成都及周边政商务市场资源者优先。 4、精通主流数字营销工具及OTA平台运营规则（如小红书、抖音、大众点评、美团、携程等）。 5、具备优秀的数据分析能力及文案撰写能力，能独立完成推广方案。 6、敏锐的市场洞察力，善于捕捉行业趋势及客户需求。 7、出色的沟通谈判技巧及跨部门协作能力。 加分项： 1、拥有成功线上营销案例（如爆款内容、高转化率活动等）。 2、熟悉酒店PMS系统及收益管理逻辑。

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3-5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历

1、根据市场销售总监布置的销售任务，制定经营计划与措施完成业绩指标。 2、负责与各销售渠道、重要客户建立密切的合作与沟通信息，了解市场行情及政策及时提出应对策略和解决合理方案。 3、负责制定酒店产品的宣传推广及促销工作计划，多形式、多渠道发布营销宣传。 4、负责所有客户关系维护、服务品质提升及品牌建设。 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况. 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 7、协助销售总监共同完成任务指标。 【岗位要求】 1、星级酒店销售工作经验三年以上，有资源客户可放宽。 2、诚实守信，有良好的沟通表达能力及团队协作能力。 3、具备较强的沟通协调能力，抗压能力强。

岗位职责 1. 依据部门整体市场战略，独立编制并管理个人分管市场的详细销售计划。 2. 深入了解并持续关注本市场内主要客户的动态，针对其变化迅速制定并实施应对策略。 3. 负责新市场的开拓与现有客户关系的维护管理，确保客户资源的有效开发与利用。 4. 全面负责酒店客房、餐饮、会议等业务的销售工作，组织销售计划的审核与执行，并实施监督检查。 5. 实时掌握每日销售活动情况，严格审核销售记录卡，确保数据的准确性。 6. 协助部门经理建立健全本市场客户管理体系，包括客户档案的完善与升级管理。 7. 负责客房、餐饮、会议等销售合同的签订工作，并协助相关部门完成售后服务；同时负责团队预订业务的管理。 8. 主动搜集国际、国内旅游展销及重要商业活动的信息，积极参与酒店批准的销售推广活动。 9. 协同开发酒店延伸产品及各类新型服务产品，积极拓展酒店营收渠道。 岗位要求 1. 持有大专及以上学历，具备至少3年酒店销售工作经验，其中1年以上需为同岗位工作经历。 2. 拥有强烈的事业心和责任感，勇于开拓，具备优秀的沟通协调能力和良好的英语能力。 3. 精通市场开发、公共关系维护、经营策划、贵宾接待及品牌形象推广等专业技能。 4. 具备独立组织项目营销工作的能力，同时拥有项目策划与市场分析的综合能力。

1、安排每天、每周的销售工作计划，通过拜访、电话问候及宴请等方式进行日常的销售工作； 2、提供相关客户的商务活动情况及竞争对手的经营情况； 3、针对个人跟办范围的客户，进行商务活动的评估和分析，动态调整销售策略； 4、积极主动地向客户推荐与介绍酒店服务、设施，与客户保持良好的合作关系； 5、对接重要团队的接待工作，积极洽谈、详细记录、精心安排并严格按照行动计划予以执行； 6、维护顾客关系，积极开拓新客户和销售网络，力争完成既定个人销售指标； 7、积极参与各类销售活动，加深与新旧客户的感情和友谊，完成酒店纪念品和节日礼品的派发； 8、走访客户，根据机场变化不断赶紧服务工作，完善客户的资料，准确统计营收数据，建立详尽的客户档案，并须及时维护和更新； 9、不断提高工作技巧、销售技巧及服务水平； 10、通过接待、走访、新闻媒介等推进酒店宣传工作及活动。

【岗位职责】 1. 熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 2.负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会，等。 3.完成酒店设定的销售目标及相关任务。 4.制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准，按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 5.当销售团队得到生意需求时给予建议和支持，使客户需求转变为确认的生意。 6.当从销售经理处拿到生意需求时，及时为客户准备计划书/合同等。 7.和客户一起商谈最终细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议。 8.抓住所有机会尽可能去提升销售额在并确保客户满意。 9.保证与客户和酒店各部门有效的沟通。 10.将团队信息及时分发至酒店各部门。例如：发宴会通知单，团队摘要和准备活动协调会。。 【岗位要求】 1.大学专科 2.具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验（洲际品牌背景优先考虑）。 3.良好的中英文读写能力。 4.拥有较强团队合作精神，具有以身作则的能力 5.具有良好的沟通技巧。较强的人际交往能力。良好组织及展示技巧。 6.有酒店销售经验和客户资源。 7.能在强压下胜任工作。 8.了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。

【岗位职责】 1、负责酒店餐饮活动的策划、组织与执行，包括节日主题活动、季节性促销、特色美食节等； 2、根据市场需求和酒店定位，制定餐饮营销方案，提升餐厅营业额及客户满意度； 3、协调餐饮部与其他部门（如市场部、前厅部）的合作，确保活动顺利开展； 4、分析餐饮活动数据，评估活动效果并提出优化建议； 5、定期调研市场趋势及竞争对手动态，为餐饮策划提供创新思路； 6、管理活动预算，控制成本并确保资源合理分配。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业或活动策划相关经验者优先，欢迎有创意的新人加入； 2、熟悉餐饮市场动态，对美食、文化及客户需求有敏锐的洞察力； 3、具备良好的沟通协调能力，能够高效对接内外部资源； 4、思维活跃，富有创新精神，能独立完成策划方案； 5、具备一定的数据分析能力，能够通过数据优化活动效果； 6、工作细致，责任心强，能适应快节奏的工作环境。

1、全面负责中餐厅的经营管理工作，直接对餐饮总监负责。 2、制定服务标准程序和操作规程。检查下属各岗位人员的`服务态度、服务规程，保证食品的质量，促使本部门做好卫生清洁工作，开展经常性防火、安全教育。 3、研究扩大销售范围和销售量，增加经营收入。 4、根据市场情况和季节拟订并组织食品的更换计划，控制食品、饮品标准规格和要求，正确控制毛利率和成本。 5、与人事部配合招聘、挑选、奖励、处罚、晋升、调动、开除餐饮部员工，并负责组织餐饮部员工的业务和卫生知识的培训工作。 6、制定服务技术和烹饪技术培训计划和考核制度。定期同行政总厨研究菜点推出新菜单并有针对性地组织服务人员和厨师外出学习其他单位的先进经验、技术。 7、了解市场动向和掌握原材料行情，成本控制，有效控制经营成本，降低营业费用，从而确保营业指标和利润指标的完成。 8、亲自组织、安排大型团体就餐和重要宴会，负责 VIP客人的迎送，处理客人的重要投诉。 9、主持日常和定期(每周一次)的中餐厅会议，经常检讨业务状况，及时调整，完善经营措施，参加公司部门经理会议。 10、抓好设备、设施维修保养，确保各种设施处于完好状态，并得到正确使用，防止发生事故。 11、协调本部门与公司其他部门的关系，做好餐饮总监交办的其他工作。

岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 4.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 5.负责杯具的清洁与消毒工作。 6.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 7.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有1年以上客房工作经验。 3.持有酒店英语初级证书，可合理的为解决客人问题。 4.身体健康，相貌端正。 5.接受过正规客房服务工作培训。

岗位职责：（无责底薪4600—5000+提成） 1、协助并指导客房服务员完成各项工作任务； 2、负责客房对客服务的高标准执行； 3、协助查房、做房，协助部门做好资产的盘点、管理工作； 4、合理领取、发放客用品、清洁用品，指导服务员合理控制客用品和清洁用品的用量； 5、负责对各类物品进行清点、入库登记，并填写和编制存货记录。 岗位要求： 1、一年以上酒店客房管理经验； 2、熟悉各种房间用品、清洁化学物品，维护设备、客房与公共区域清洁程序、计划调度及预算管理； 3、具有较强的服务意识和协调、沟通能力，具备管理能力及良好的团队合作精神，爱岗敬业，责任心强，吃苦耐劳、工作积极主动，有责任心。

1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、负责设备日常运行，检修维护管理，每日巡视。 5、完成宾客提出的小修工作。 6、完成维修领班安排的其它工作。 7、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【岗位要求】 1、对酒店工程相关专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 2、身体健康，精力充沛。 3、有酒店或物业工程经验优先。

根据公司的制度要求，开展酒店财务监督和指导工作，参与酒店一线运营，熟悉了解各业务操作流程；严格对酒店资金、营收、应收、成本费用、资产、税务等业务开展过程管控；1、协助完成预算数据分析、提出有效经营建议。2、协助指导部门各岗位的正常运行和操作,保证酒店日常业务操作流程及会计核算操作能按公司要求进行；3、按时编制纳税申报表申报纳税，期末编制会计报表及财务部要求的各类明细表。4、酒店日常其他工作；有部门独立管理经验。

岗位职责（商务/会务） 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系，高效认知和掌握销售线索； 2、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标； 3、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 岗位要求： 1、大专以上学历，对成都商务/会务市场熟悉且有相应客户资源； 2、沟通能力强，抗压力强； 3、有豪华五星级酒店筹开工作经验者优先考虑。

岗位职责（婚宴、会议方向） 1、高效引入本地资源并推进落地。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 15、遵守酒店酒店的政策及程序。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具有成都本地5年以上资深的销售经验和丰富的资源。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、独立工作和团队工作的能力。 8、国际或国内知名联号品牌。

1、每日当班期间，将酒店规定退房时间后存在的“请勿打扰”、“无行李”及“外宿”房间及时通知主管；及时、准确的收送客洗衣物，并仔细注意宾客的所有特殊要求，及时进行收取；清洁并保持工作间、楼道及客梯间的卫生和整齐；及时补充客用物品，其中包括客人每日所用的酒吧项目；及时向主管报告常住客人生活习惯，以便及时更新客户档案。 2、交接班时备齐所有的清洁工具。 3、妥善保管自己所持的万能钥匙；将所有宾客遗留在房间内的物品及时通知主管，并送交办公室登记、备案。如在所负责的房间内发现有较多贵重的物品或大量现金时，需及时通知行政办公室及客房主管并在房门外守候上级到达；注意留意观察所有在楼层闲逛的陌生人及非酒店雇员；将房间内所有设备、设施存在的问题及时汇报并跟进，得以及时修复；密切注意火情隐患和紧急程序，紧急情况下按章办事。 4、认真仔细地填写《房间清洁记录表》；参加部门例会。 5、主动向住店宾客提供有微笑、良好和真诚的服务态度，使客人感到愉快；服从上级领导所交给的其他任务，执行上级分配的特殊任务。

1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。

1.成本控制,仓库和收货日常工作的正常开展和有效运作,协助管理层将食品,酒水和其他物品的成本控制到最低。 2.确保所有货物通过收货区域进入,收货应与采购申请单和厨房每日鲜活订单一致。 3.确保所有食品和酒水发票价格范围,单价和合计正确,且与批准的市场价格一致。 4.具备广泛的酒店库存系统流程知识,负责整个流程的维护。 5.确保所有收货物品在酒店库存系统中正确设立包括规格,描述,采购单位等信息。 6.监督和调查损坏的物品并提供减少损坏的建议7.与餐饮部经理和行政总厨协调菜单成本,并据此提出食品和酒水的零售价建议。 8.核算每月成本,确保按时提交所有月结报告 9.定期监督食品成本销售,确保与预算一致。 10.完成酒店管理层和财务经理交代的其他任务。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成月度及年度销售指标； 2、开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台及其他潜在合作伙伴； 3、制定并执行销售计划，定期拜访客户，建立长期稳定的合作关系； 4、收集市场信息，分析竞争对手动态，提出销售策略调整建议； 5、协助策划并执行酒店促销活动，提升品牌影响力及市场占有率； 6、处理客户预订、合同签订及后续服务跟进，确保客户满意度； 7、定期提交销售报告，汇总销售数据，反馈市场趋势及客户需求。 【岗位要求】 1、具备较强的销售意识及市场开拓能力，能独立完成销售任务； 2、良好的沟通能力及谈判技巧，能够有效维护客户关系； 3、具备团队协作精神，能够与酒店其他部门高效配合； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能接受短期出差或弹性工作时间； 5、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统（如Opera等）； 6、有酒店行业销售经验者优先，无经验者可接受系统培训。

岗位职责： 1、按标准操作流程整理和清扫自己所分配到的客房； 2、每天对布草车、清洁工具设备进行清洁与保养； 3、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴； 4、做好设施设备的日常保养，正确掌握客房各类电器的使用方法； 5、认真听取宾客的意见，并将客人的信息和建议及时反馈给上级； 岗位要求： 1、具有积极乐观的工作面貌，严谨认真的工作态度，年龄50岁以内； 2、能吃苦耐劳，有较好的语言表达能力，沟通能力，有高度的工作责任心； 3、掌握客房服务常识，熟悉客房服务工作流程及接待礼议等知识； 4、初中以上学历，身体健康，有客房工作经验者优先考虑，无工作经验者一对一培训； 薪资：无责底薪4000+超房提成+好评服务奖+绩效奖；

岗位职责： 1. 全面负责民宿运营管理工作：对整店的经营管理指标负责； 2. 根据民宿经营目标，制定年度预算和经营实施计划； 3. 全面负责民宿日常经营和管理工作，落实与开展民宿内各项活动，给客人营造难忘体验； 4. 全面负责安全管理，抓好食品卫生，治安安全等工作，确保客人和员工的人身、财产安全； 5. 建设维护员工团队，及时解决问题发现问题； 6. 负责做好民宿与各界人士的公共关系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的内、外部形象； 8. 严格执行公司制定的各项制度规范，保证民宿高效运营。 9. 完成公司安排的其他民宿运营管理工作。   任职要求： 1. 酒店、旅游管理及相关专业，本科以上学历； 2. 三年以上品牌五星级酒店或者精品民宿同岗位工作经验； 3. 具备出色的沟通协调能力，精通精品民宿运作模式，熟知精品民宿日常运行标准和服务规范； 4. 良好的服务意识以及处理突发事件能力； 5.接受乡村工作环境，乡村的人乡村的事，需要专业经验也需要设身处地，解决问题推动发展 6.邛崃本地居住者优先

Primary Responsibilities主要职责 Reporting to the Director of Events, responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following: • Consistently offer professional, friendly and engaging service • Ensure prompt and courteous service is extended to both internal and external customers • Ensure the achievement of sales objectives on a monthly, quarterly and yearly basis • Solicit group, transient and/or banquet business through action plan preparation and execution • Establish parameters, quotes and negotiate prices, confirming by written contracts • Participate in tradeshows, conventions and promotional events within the hotel and trade related organizations • Maintain accounts, contact, activity and business details within the appropriate software applications • Work closely with Catering and Front Office to ensure all details of the contract were delivered and guests depart satisfied • Prepare weekly, monthly, quarterly and annual reports, as required • Balance operational, administrative and Colleague needs • Follow departmental policies and procedures • Follow all safety policies • Other duties as assigned 直接汇报上级为宴会销售总监，该职位的责任和基本职能包括但不仅限于以下内容： • 始终如一地提供专业、友好和周到的服务 • 确保向内部和外部宾客提供主动、周到的服务 • 确保达到月度、季度和年度销售目标 • 准备和执行行动计划，招揽团体、临时的宴会业务 • 设立限定因素、报价和协议价格，并用书面合同予以确认 • 参与酒店内部和贸易相关组织的贸易展览、会议和促销活动 • 使用相应的软件应用程序维护客户、联系人、活动和业务细节 • 与宴会部门和前厅密切合作，确保合同所有细节都已落实，宾客满意而归 • 根据需要准备每周、月度、季度和年度报告 • 平衡运营、管理和员工的需求 • 遵循部门政策和流程 • 遵循所有安全政策 • 上级主管安排的其它任务 Knowledge and Experience知识和经验 • Previous Sales experience required • Computer literate in Microsoft Window applications andor relevant computer applications required • University/College degree in a related discipline preferred • Excellent communication skills, both written and verbal required • Strong interpersonal and problem solving abilities • Highly responsible & reliable • Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times • 要求具有销售经验 • 要求能熟练操作计算机尤其是微软应用程序和/或相关计算机应用程序 • 有相关领域的本科/大专学历者优先 • 需要出色的书面和口头沟通技能 • 出色的人际交往和问题处理能力 • 高度负责和可靠 • 能够将注意力集中于宾客的需求，在任何时候始终保持冷静和礼貌 • 要求具有销售经验 Your team and working environment: Fairmont Chengdu, situated within the Palm Springs International Centre, is located in the heart of Tianfu New Area and Chengdu Hi-tech Zone and is adjacent to the Century City New International Convention & Exhibition Center, Global Center and the Tianfu Software Park. The hotel features 336 guest rooms, Gold Executive Floor, over 1,350 square meters of meeting facilities, and a collection of F&B concepts including an all-day-dining restaurant Spectrum, CUBE a three-floor concept - lounge, cocktail bar and restaurant, a signature Sichuan Chinese restaurant Chang Yi, and our feature restaurant MIKU occupying the top level of the hotel. 成都棕榈泉费尔蒙酒店坐落于棕榈泉国际中心，地处天府新区的核心区域及成都高新区，毗邻世纪城新国际会展中心，环球中心及天府软件园。 成都棕榈泉费尔蒙酒店设有336间酒店客房，金尊行政楼层，超过1350平方米的会议及宴会设施，以及一系列的餐饮设施，包含全日制餐厅“食百绚” ，三层楼的酒廊、鸡尾酒吧及特色餐厅“Cube”，精品川菜中餐厅“尝艺”，以及位于酒店顶层的“觅”特色餐厅。 Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits Our commitment to Diversity & Inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS

1、 监督客房部各项标准和工作程序的执行 ：卧室服务、卫生间服务、洗衣服务、清洁服务、布巾维护； 2、 对客房部所有系统有最新和完整的知识； 3、 负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行 ； 4、 分配客房； 5、 检查客房； 6、 排列抵店客人客房的优先顺序； 7、 配合前台满足酒店和客人的要求； 8、确保及时为客人提供洗衣服务并送还； 9、 确保具有客房类型，设计和设施的全面知识； 10、会电脑 world excel等技能  11、执行其他领导交代的事宜。

岗 位 职 责  1、协助成都空港国际会议中心及酒店销售总监完成企业每年下达的经营指标； 2、全面负责部门的各类客户、确定客户分类并细分市场； 3、负责全面开发客户的工作以及企业所具备客户的管理工作，在开发新客户的同时，做好对各类老客户、传统客户的维护工作，不断扩大企业的市场占具备份额； 4、根据市场及客户反馈，不断采取创新的销售、推广手段，扩大企业的知名度和美誉度； 5、依据企业计划和需求组织客户联谊活动，巩固和提升企业和客户联系的紧密度； 6、掌握部门内条线人员的工作进展状况，了解所具备项目的状态，督促项目的签约、策划、执行和结算； 7、负责召集部门内会议，以利于项目之间的借鉴和互相学习，及时解决项目人员遇到的问题； 8、负责协调销售人员所预定项目之间的场地资源的冲突，实现项目与场地资源之间的最佳组合，实现企业效益的最大化； 9、积极与协作部门保持良好的信息沟通，建立紧密具备效的合作关系，及时反馈信息； 10、检查、督促各销售经理、销售主任各项工作； 11、检查、监督每项宴会活动的现场实施；对辖区内所具备宴会活动的收款负责； 12、整理辖区内竞争对手信息；整理辖区内所具备业务流失报告； 13、完成上级交办的其他工作任务； 任 职 要 求 1、45岁以下，本科/大专以上学历,市场营销、工商管理等相关专业优先； 2、5年以上大型会展中心/国际联号品牌酒店相关岗位工作经验,兼具如上两种工作经验的候选人优先考虑； 3、具备同等条件的项目筹备经验及重要大型政务或商务活动接待经验； 4、身体健康，相貌端正；熟悉宴会市场业态，具备相关营销经验； 5、具备较强的组织、协调能力； 6、具备善于处理人际关系，对外与客户建立良好关系的社交能力； 7、具备较强的语言和书面表达能力； 8、具备良好的心理素质，具具备承受紧张工作压力的能力；