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  • 成本会计

    5千-7千
    杭州 | 2年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 02-27
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    1. 根据国家财务会计法规和行业会计规定,结合酒店特点,负责拟订公司会计核算的有关工作细则和具体规定,报经领导批准后组织实施。 2. 参与拟订财务计划,审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况。 3. 准确、及时地做好账务和结算工作,正确进行会计核算,填制和审核会计凭证,登记明细账和总账,对款项和有价证卷的收付,财物的收发、增减和使用,资产基金增减和经费收支进行核算。 4. 正确计算收入、费用、成本,正确计算和处理财务成果,具体负责编制公司月度、年度会计报表、年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作。 5. 负责酒店固定资产的财务管理,按月正确计提固定资产折旧,定期或不定期地组织清产核资工作。 6. 负责酒店税金的计算、申报和解缴工作,协助有关部门开展财务审计和年检。 7. 负责酒店会计监督。根据规定的成本、费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。 8. 及时做好会计凭证、账册、报表等财会资料和收集、汇编、归档等会计档案管理工作。 9. 主动进行财会资讯分析和评价,向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议。
  • 杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 02-27
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    • 投递简历
    职位描述1.负责酒店施工现场仓库管理,物料进出库,盘存,报备,验收货。 2.能够接受工地筹建工作环境,吃苦耐劳。 3.能够使用电脑处理仓库文件记录。 4.有工程或酒店工作经验者优先。
  • 客房主管

    5千-6千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 5A级景区
    民宿客栈 | 100-499人
    发布于 02-26
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有2年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专

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    • 领导好
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 02-26
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    我们的集团: 德胧集团(Delonix Group),亚太领先的酒店和体验消费集团,其核心业务包括酒店、餐饮、线下娱乐等,业务版图涵盖中国、日本、印尼等地。 立足中国,集团旗下运营开元名都、开元名庭、曼居、观堂、芳草地度假酒店、方外等十大生活方式品牌,遍布全国超200个城市。 立足亚太,集团控股投资包括Swiss-Belhotel、Artotel、ModelJ、hotel MONday在内的超250家酒店,遍布东京、京都、大阪、雅加达等城市。其会员品牌“百达屋”首创性地以入住时长计算积分,规模近3500万。 加入我们,您可以获得: 无比稳定的薪资发放:每月15日; 薪酬福利:基本薪资 15~18K(70%底薪+30%绩效),不同项目,不同薪资; 丰厚的奖金:除基本薪资外,还可以获得 10~70K不等的季度奖金激励(如:百达卡、官渠、标杆店等); 更好的发展:清晰明确的职位发展体系。集团会定期对店总经理进行星级评定,优秀的店总将匹配到更优质的门店,助力快速成长。 期待您: 具备2年及以上连锁集团总经理工作经验,年轻有冲劲; 具有良好的沟通能力,了解会员打法,有自己的营销思路; 重视团队协作,追求效益,追求进取,追求上限; 执行力度强,上一个酒店项目运营的美誉度分数较好。
  • 综合维修员

    4.1千-4.4千
    杭州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 年终绩效奖励
    • 工作环境好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 02-26
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    岗位职责 1.遵守操作规程及酒店规章制度。 2.按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3.完成综合性临时任务。 4.完成宾客提出的小修工作。 5.完成维修领班安排的其它工作。 6.提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 岗位要求 1.中专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2.以钳工、焊工优先,对电工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3.身体健康,精力充沛。
  • 夜班安保

    3千-4千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 02-26
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    工作内容: 1、负责夜间巡逻,确保酒店安全 2、监控安全系统,及时响应紧急情况 3、提供优质服务,维护良好的顾客体验 任职要求: 1、具备良好的安全意识和责任心 2、具有良好的沟通能力,能够与团队和顾客建立良好关系
  • 温州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 年终奖
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 02-26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在酒店总经理的领导下监督并指导酒店所有销售活动; 2、职责包括销售计划的制定与执行,管理销售团队并汇报计划的进程与成效; 3、制定年度营收预算;对销售人员进行任务分配; 4、制定年度销售行动大纲,并根据市场变化适时调整; 5、管理部门的费用支出; 6、编制月度销售报告; 7、制定并执行部门制度及酒店标准运营程序; 8、分析竞争酒店之销售及促销工作,并对应做出策略调整; 9、参与对主要客户和主要潜在客户的销售拜访/电话销售; 10、参与部门经理晨会; 11、参加计划的收益管理中心会议; 12、制定并落实部门新员工入职培训计划; 【技能要求】 1、在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力; 2、解决问题、说明、激励、组织和培训的能力; 3、熟练使用Microsoft Office; 4、良好的沟通与写作技巧; 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、市场营销、商业管理等相关专业毕业或拥有职业证书优先; 2、3年的相关工作经验或类似的管理工作,或等同的教育及相关工作经验的结合;
  • NA副经理

    6千-9千
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 活动策划

    5千-7千
    湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 高温补贴
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-26
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    • 投递简历
    职位描述: 1.负责景区年度品牌创意策划的全案制定,把握创意主题和调性,策划爆款事件和主题活动,强化公司品牌和影响力; 2.具备整合营销思维,独立完成景区四季主题活动、传统节庆节日活动、主题产品营销推广的全案策划; 3.负责盘活公司内外部资源,沟通协调整体创意方案的把关和落地。 1.大专以上学历,市场营销,广告,新闻传播,公关或相关专业优先; 2.有较强的独立作业能力并高效完成方案;有开放活跃的思维模式和较高的审美能力,容易接受新的事物和发展趋势; 3.有全案策划,品牌整合推广及策略执行能力,有较为成熟的案例作品,熟悉品牌/市场营销策划行业者优先考虑;
  • 民宿管家

    3.5千-5千
    台州 | 1年以上 | 高中 | 提供吃

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    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 02-26
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    • 投递简历
    工作地点:尧珈·星罗海野曙光民宿或尧珈·黄果树瀑布村酒店,分别位于浙江温岭和贵州安顺 任职要求: 1.吃苦耐劳,性格开朗阳光 2.细心仔细,能够主动发现问题解决问题 3.善于沟通,平易近人 4.有相关民宿、露营工作经验,有驾驶证会开车者优先录用。 5.有兴趣个人才艺者,如唱歌、乐器、茶道、摄影、花艺等特长,可有相应岗补。 (没有相关经验可以教,能力强可晋升店助、店长薪水待遇另议)
  • 前台领班

    4.2千-6千
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 双休
    • 节日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
  • NA

    4.2千-6千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,1年以上宾客服务经验; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 维修领班

    5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。 2、参与蒸汽管路系统的改造和维修保养,冷热水管路的维修保养。 3、负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。 4、负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。 5、配合做好所有水系统设备的维修保养。 6、负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。 7、主动向上级领导汇报工作中的问题及完成情况,及时记录当天维修日志。 8、除及时完成本职能组负责的各维修任务外,应服从主管和值班工程师的指派,帮助其它工种努力完成相关的维修工作。 【岗位要求】 1.高中及以上学历 2.具有2年以上酒店从业经验或相近岗位从业经验,有相关专业职称证书,身体健康、五官端正,具有一定的组织能力和沟通能力
  • 礼宾员

    3.4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 检查,标注和存储行李; 2. 确保所有收到的行李与行李牌相符; 3. 及时将遗失物品的相关信息通知礼宾司或值班经理和保安部; 4. 熟悉酒店及周边地区的旅游及交通信息,并能及时为客人讲解并介绍; 5. 协助其他分部或部门的员工完成对客服务工作; 6. 保持行李房整齐干净; 7. 通过与其它部门的沟通和协作促进团队合作和高品质服务; 8. 定期检查和清理酒店入口和周围区域的垃圾和废弃物; 执行其它分配给的工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有前厅或礼宾服务工作经历; 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活;
  • 高配技工

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、听从主管的工作安排。 2、严格执行安全制度,并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到:装得安全,用得正确,修得及时,拆得彻底。 6、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7、做好值班工作日记和设备运行记录。 【岗位要求】 1.高中及以上学历 2.具有1年以上本专业从业经验,有高(低)压电工操作证,身体健康、五官端正,具有较强的责任心
  • 楼层服务员

    3.2千-4.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 节日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、初中以上学历。 2、有一定的客房工作经验。
  • 前台接待

    4千-5千
    湖州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 高温补贴
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求; 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 4、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记、退房手续; 7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。   【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • PA技工

    4千-5千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    • 年底双薪
    • 5A级景区
    民宿客栈 | 100-499人
    发布于 02-26
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    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责做好各区域云石地面、花岗岩地面的清洁、翻新保养; 2. 保证本范围内云石地面、花岗岩地面的工作质量和效率; 3. 服从上司安排,定期做好云石地面的抛光、起蜡、封蜡、晶面处理工作; 4. 加强业务知识以及使用操作机器的安全意识; 5. 服从并配合领班保养好各种清洁机器及工具的维修保养; 6. 控制节约各种清洁用品,在无清洁用品的情况下及时提前向领班或主管汇报; 7. 加强同事之间的团结及沟通,并且建立良好的职业道德。 任职标准: 1、基本素质:工作一丝不苟,吃苦耐劳,责任心强; 2、自然条件:年龄在20~50岁之间,身体健康,相貌端正; 3、文化程度:初中以上学历;具有1年以上相关工作经验。 4、特殊要求:熟悉掌握各种清洁方法,各种清洁剂的性能,各种污迹的去除方法。熟练掌握各清洁设备的操作试用及保养等等。
  • 销售经理

    6千-1.2万
    湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 02-25
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    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限

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    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 11、根据酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、2年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性。
  • 餐饮部副经理

    6.5千-7.5千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-25
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    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 湖州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-25
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    【岗位职责】 1、主要负责别墅区域房间卫生整理及服务 2、清理打扫别墅区房间:主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给主管拾遗物品 15、为别墅区域客房做清理后的最后检查 16、提供开夜床服务:主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁等 【岗位要求】 1、身体健康,且能胜任客房整理工作, 2、有客房服务员等相似工作经验者优先考虑 3、工作细致、能达到别墅区客房卫生要求
  • 质培主管

    5千-6千
    湖州 | 1年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-25
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    岗位职责 1、制定酒店相关模块培训计划和月度培训计划。 2、跟踪评估培训效果,进行改进。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、做好新人入职培训及相关培训的组织和考核。 6、负责经常深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、制订员工活动方案,定期组织开展员工活动。 8、根据酒店要求,配合酒店领导做好酒店内部质检工作。 岗位要求 1、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 2、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 3、敢于创新,培训模式推陈出新,能熟练操作计算机。
  • 舟山 | 3年以上 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 02-25
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 7、其他
  • 预订员

    4千-5千
    湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-25
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    【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、初中以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
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