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收入审计会计

5千-6千

苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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员工生日礼物
人性化管理
岗位晋升
带薪年假
技能培训
午餐补贴
年底双薪
五险
提供餐补

昆山新港湾大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-20

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投递简历

1、酒店客房类收入及其他类型收入核算管理工作； 2、酒店各类营业收入的统计审核工作； 3、其他月度统计审核工作； 4、月度盘点及成本类审核工作； 5、完成上级安排的其他工作；

应收会计

5千-6千

苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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员工生日礼物
人性化管理
岗位晋升
带薪年假
技能培训
午餐补贴
年底双薪
五险
提供餐补

昆山新港湾大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-20

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投递简历

一、现金收款二、信用卡、支付宝、微信收款三、代金券及房券四、定金及房券款项五、AR账管理六、退款管理七、其他收款事宜八、月底余额表编制九、工资明细表编制

楼层服务员

3千-6千

苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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员工生日礼物
人性化管理
岗位晋升
带薪年假
技能培训
午餐补贴
年底双薪
五险
提供餐补

昆山新港湾大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-20

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投递简历

1、负责每日接收客房文员的工作指令，完成客房对客服务工作。主要包括：租借物品的递送、擦鞋服务、收送洗衣、网络问题解决、加床等。并及时将对客服务完成情况反馈给客房文员。 2、负责楼层清洁员下班后的退房查房工作。 3、负责每日做好消防通道的清洁和维修房的恢复工作。 4、负责每日按规定时间开启和关闭楼层公共区域的照明。 5、负责协助工程部人员完成房间的维修开门工作。 6、负责每日定时安全巡视楼层公共区域，发现异常及时通知保安部； 7、积极参加部门例会或培训课。 8、完成上级交办的其它工作。

热厨员工

3.5千-5千

苏州 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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员工生日礼物
人性化管理
岗位晋升
带薪年假
技能培训
午餐补贴
年底双薪
五险
提供餐补

昆山新港湾大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-20

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投递简历

1、负责中、西式热菜制作，服从主管的安排。 2、负责检查每天菜单，准备预定的食品种类，并按照培训要求去实施。 3、负责正确使用厨房设备和用具（使用操作标准），保证部门设备可以正常使用。 4、负责在主管不在履行其职责。 5、负责完成上级交办的其它任务。

高级销售经理

6千-1万

苏州 | 经验不限 | 学历不限

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苏州恒力酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-20

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投递简历

能独立完成客户的拜访及产品销售；清楚了解其分管区域的销售目标，并在销售计划中将其按年/月/周的目标进行细分，高效处理业务，完成销售目标。安排每日走访的客户，加强客房、餐饮的拓展业务为酒店寻求更多的业务。同时与现存客户和潜在客户及合作伙伴保持密切联系。高效认知和掌握销售线索，开拓新客户。积极宣传酒店产品达到快速渗入市场，提高收益转化率。以专业的方式与客人互动，关注他们的需求及反馈。

客房主管

5千-6千

苏州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
领导好
帅哥多
美女多
人性化管理

苏州东太湖皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-20

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投递简历

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、酒店专业毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

西厨房厨师领班

4千-5千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
行业领先者
节日礼物
包吃包住
康养课程

苏州万邦音昱水中天

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 05-20

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投递简历

岗位职责: 组织本区域预制生产及服务的班次安排。填写每日酒水、干货、食品采购及厨房调拨申请表，提交行政副主厨和主厨审批，以实现高库存周转。确保一对一培训完成并被理解。每日检查食品准备的分量、数量和质量，符合菜谱要求。完成每日预制和食品储存检查表。参加主厨及行政副主厨要求的日常和月度会议。报告设备故障问题，并跟进维修。查看信息板，了解宴会等组织信息变化。保持区域清洁整洁。向下一班次交接功能、预制等信息。协助主厨或副主厨研发新菜品和菜单创意。熟悉并遵守公司防火、卫生和安全政策。任职资格: 2年作为领班或类似职位的经验出色的沟通能力，包括口头、倾听和书面成本意识强拥有烹饪培训或学徒资格证书

行政助理

3.6千-3.9千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

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员工生日礼物
人性化管理
岗位晋升
带薪年假
技能培训
午餐补贴
年底双薪
五险
提供餐补

昆山新港湾大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-20

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投递简历

1.确保接听和转达所有与部门相关的信息，确保既定标准并取得客户的满意。 2.接听、记录并分发各种报告。 3.准确接听、记录并传达客人的要求。 4.负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况。 5. 维护和更新行政数据。 6.管理钥匙。 7.监管失物相关事宜。 8.确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮。 9.及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况。 10.成为掌握客房服务员和客房部其它业务领域工作技能的复合型人才。 11.与客房部员工以及其它关联部门，特别是前厅部和工程部保持良好的关系。 12.完成领导交代的其他相关工作

打荷

3千-3.5千

苏州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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员工生日礼物
人性化管理
岗位晋升
带薪年假
技能培训
午餐补贴
年底双薪
五险
提供餐补

昆山新港湾大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-20

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投递简历

1、根据菜单内容做好菜品的排菜、配器和协助炉灶装盘 2、不定时与炉灶师傅研究、开发新的盘式 3、密切与传菜配合，及时知晓客人上菜要求，以便做好出菜顺序及速度的调整； 4、负责菜肴的装盘与美饰，装盘后将盘边擦拭干净，不得留下油污、手印等 5、为炉灶师傅提供切配好的菜肴原材料并及时提供盛装容器； 6、当好炉灶厨师的助手，将烹制好的菜肴及时送至传菜部； 7、负责蔬菜的清洗，工作区域及餐具的清洁，擦台毛巾与擦盘毛巾分开使用，时常保持清洁、干爽； 8、完成上级交办的其它工作；

布草收发员

3千-3.3千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

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人性化管理
岗位晋升
带薪年假
技能培训
午餐补贴
年底双薪
五险
提供餐补

昆山新港湾大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-20

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投递简历

【岗位职责】 1、负责全面做好酒店各部门制服的发放保管工作，每月月底进行清点检查，发现有破损的制服上报给客房部经理申请报损。 2、负责全面做好酒店各类布草的发放保管工作，每月月底进行清点检查，发现有破损的布草上报给各部门经理申请报损。 3、负责每日做好客用品的发放和汇总工作，次日去仓库领用补货。 4、负责每日与布草洗衣厂完成干净布草的收货验货以及脏布草送洗的交接工作，确保各部门布草能正常使用。 5、负责每日与制服洗衣厂完成干净制服的收货验货以及脏制服送洗的交接工作，确保每位员工能正常换洗制服。 6、负责每月配合财务部完成制服、布草以及各类物资的盘点工作。 7、积极参加部门例会或培训课。 8、完成上级交办的其它工作。【岗位要求】 1、高中以上学历。 2、懂得基本缝纫技术，吃苦耐劳，责任心强。 3、相貌端正；身体健康；为人正直，热爱本职工作。 4、男女不限，35岁—45岁。

炉灶厨师Wok - Commis

5千-7千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
包吃包住
人性化管理
技能培训
领导好
管理规范
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节日礼物
岗位晋升

裸心泊

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-19

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投递简历

遵守本部门的标准及程序。 Follows the outlined standard and procedures precisely. 保持高标准的个人卫生及形象。 Maintain high standards of personal hygiene, grooming and presentation. 确保正确安全的使用所有装备、机器和工具。 Ensures correct and safe use of all equipment, machinery and tools. 一贯坚持高标准的食品、工作区域、存储区域、保鲜及冷冻冰箱的卫生、干净整洁。 Always maintains high standards of food hygiene, cleanliness and tidiness in the kitchen, storage, fridges and freezers. 保证准确收货和库存。 Makes sure that all food items stored correctly. 保证所有的厨房设备正常工作，如有问题马上报告。 Ensures that all the kitchen equipment is in good working order and reports any faults or damage to supervisor. 参加所有相应级别的培训。 Attends all scheduled training at his, her level 保持安全稳定的工作环境。 Maintains a safe and secure working environment. 采取行动排除危险，向上级或经理报告危险隐患。 Initiates action to correct a hazardous situation and notify supervise/managers of potential danger.

商务销售经理

4千-6千

苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
员工生日礼物
节日礼物

苏州宝带桥国际大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-19

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投递简历

【岗位职责】 1、根据部门经理制定的销售计划，具体执行争取商务、散客的销售工作。 2、掌握本地区及国内外商务、散客市场动态，定期向部门经理提出销售调研报告。 3、研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，协助销售经理做好促销计划。 4、制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5、负责以销售主管的业务培训工作。 6、定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。 7、按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

饼房厨师/领班

3.7千-4.3千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
员工生日礼物

苏州万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-19

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投递简历

按时为客人准备好自助餐食品认真学习并积极贯彻执行卫生标准48条按照食谱规定及配方制作食品，包括按时送递正确合理使用设备，及时维修保养，遇有损坏立即报告按要求检查温度并做好相关记录所有食品需用保鲜膜或合适的盖子封好保存，并由制作者或最初使用者制作标签，注明日期

宾客服务经理

7千-8千

苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
领导好
帅哥多
美女多
人性化管理

苏州东太湖皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-18

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投递简历

【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

综合维修工

4千-5千

苏州 | 经验不限 | 初中

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
品牌酒店管理
节日礼物
员工生日礼物
人性化管理

昆山金陵大饭店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-17

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投递简历

【岗位职责】 1、负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。 2、参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养。 3、负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。 4、负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。 5、配合做好所有水系统设备的维修保养。 6、负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。 7、主动向领班汇报工作中的问题及完成情况，及时记录当天维修日志。 8、除及时完成本职能组负责的各维修任务外，应服从主管和值班工程师的指派，帮助其它工种努力完成相关的维修工作。【岗位要求】 1、高中以上文化程度， 2、有同岗位工作经验1年以上。 3、能独立完成管路系统的维修和其他维修工作。 4、具有丰富的管道工经验并持有相关的上岗操作证书。

Trainee/实习生

3千-3.5千

苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
人性化管理
包吃包住
美丽制服

昆山花桥美仑国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 05-17

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投递简历

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 5.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。岗位要求 1.大专以上文化程度。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

采购经理

6.5千-7千

苏州 | 经验不限 | 大专

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管理规范
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午餐补贴
技能培训
年度旅游
帅哥多

昆山金鹰置业有限公司昆山金鹰尚美酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-16

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投递简历

岗位职责 1.制定采购的方针、策略、程序文件，经管理当局批准后保证贯彻执行。 2.审批所有采购申请单、定货单。 3.根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商，确定供应关系 4.负责组织市场调查研究，及时为酒店提供市场信息，指导下属按计划完成酒店的各类采购任务，并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。岗位要求 1.具有同岗位1年以上采购经验。 2.具有较好职业道德操守。 3.对采购程序，采购合同的订立比较精通。 4.具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力。

中餐厅主管 (MJ001487)

5千-6千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
管理规范
岗位晋升
员工生日礼物
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午餐补贴
技能培训
年度旅游
帅哥多

昆山金鹰置业有限公司昆山金鹰尚美酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-16

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投递简历

岗位职责 1、提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变； 2、在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针 3、保持操作台的干净和整齐； 4、和厨房保持有效的沟通； 5、问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售，关注收入。岗位要求 1、至少1年以上同岗位工作经验。 2、良好的运营和管理技能。 3、良好的沟通和组织能力。

成本主管 Cost Supervisor

5千-6千

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五险一金
带薪年假
包吃包住
人性化管理
技能培训
领导好
管理规范
员工生日礼物
节日礼物
岗位晋升

裸心泊

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-16

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投递简历

能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议 Analyze and make reasonable suggestions for cost. 通晓财务核算流程，能熟练运用财务软件及办公软件 Proficient in financial accounting processes and skilled use financial software and office software. 根据酒店经营需要，有效进行科学的成本测算 Calculate effective for scientific cost according to hotel operation needs 对财务各项指标具有一定的敏感力 Have certain sensitive in Financial indicators 基本掌握计算机技能。 Must possess basic computational ability.

西厨冷菜厨师

3千-3.5千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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管理规范
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员工生日礼物
人性化管理
午餐补贴
技能培训
年度旅游
帅哥多

昆山金鹰置业有限公司昆山金鹰尚美酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-16

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投递简历

岗位职责 1、各类冷荤的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料，合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的绝对安全。岗位要求 1、为人正直，有责任心。 2、身体健康，能吃苦耐劳。

F&B VIP Service 餐饮VIP服务员

5千-6千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
带薪年假
包吃包住
领导好
技能培训

TUI BLUE Taicang 太仓途易蓝酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-16

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投递简历

【岗位职责】 1、熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。【岗位要求】 1、高中毕业或具有同等以上学历。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。 6、身高165CM以上。 7、有接待经验优先。

Western Kitchen Demi Chef西厨房领班

4千-5千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

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带薪年假
包吃包住
领导好
技能培训

TUI BLUE Taicang 太仓途易蓝酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-16

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投递简历

【岗位职责】 1、负责西厨房日常运营管理，确保菜品出品质量符合酒店标准 2、协助主厨制定菜单、开发新菜品并控制食品成本 3、监督食材验收、储存及厨房设备维护工作 4、培训并指导厨房员工，提升团队专业技能 5、严格执行食品安全及卫生管理制度 6、合理安排员工排班及工作任务分配 7、及时处理厨房运营中的突发问题【岗位要求】 1、具备西餐烹饪专业知识和技能 2、熟悉西餐厨房各岗位工作流程 3、能熟练操作各类西餐厨房设备 4、具备基本的食品成本控制意识 5、有团队管理经验者优先 6、工作细致认真，责任心强 7、具备良好的沟通协调能力

酒店总经理（全国）

5万-7万

全国 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
午餐补贴
领导好
年底双薪
包吃包住
人性化管理
管理规范

世纪金源酒店集团

国内高端酒店/5星级 | 2000人以上

发布于 05-15

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投递简历

卓越雇主

岗位职责： 1、全面负责酒店的开业筹备及经营管理工作； 2、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化； 3、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标； 4、负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划； 5、落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标； 6、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作； 7、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象； 8、做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更； 9、指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。岗位要求： 1、专科及以上学历，酒店、旅游管理等相关专业； 2、高端酒店行业同等职位至少3年工作经验； 3、具备高端五星级酒店酒店经理/驻店经理及以上从业经验； 4、熟悉酒店各部门服务及管理流程； 5、善于管理和经营团队，事业心强； 6、有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

Trainee 各部门实习生

2.5千-3千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
带薪年假
包吃包住
领导好
技能培训

TUI BLUE Taicang 太仓途易蓝酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-16

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投递简历

1.学习和熟悉所属岗位的工作职责和工作技能； 2.实习岗位有前厅接待，总机文员，礼宾，宾客关系接待，部门文员，中餐厅接待，西餐服务，大堂吧服务等； 3.已有6个月以上实习经验者待遇从优考虑； 4.享受实习生的福利待遇。

酒店副总经理（全国）

3万-4万

全国 | 10年以上 | 大专

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
午餐补贴
领导好
年底双薪
包吃包住
人性化管理
管理规范

世纪金源酒店集团

国内高端酒店/5星级 | 2000人以上

发布于 05-15

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投递简历

卓越雇主

岗位职责： 1、协助总经理确⽴酒店的经营管理⽅针、发展⽅向、组织机构和完善酒店的⻓远规划及年度经营计划； 2、协助总经理制定、执行、监管酒店的各项财务与运营计划； 3、执行总经理的各项要求，协助总经理处理酒店的运作及经营，执行酒店各项决议，完成总经理做出的经营计划及总经理分配的各项具体任务； 4、负责的部门整体能力水平提升，了解客户需求，走在市场前沿，引领酒店产品升级，创新； 5、了解宾客服务和运营中的潜在需求，以便及时发现服务标准的问题，制定并实施改进措施，推动宾客满意度不断提高，能够与客户进行互动，获取反馈并建立良好的关系； 6、检查酒店各项管理制度、工作决策及服务程序的贯彻落实，协调各部门关系，确保酒店各项工作正常运转； 7、组织协调与各部门的协同配合，确保酒店的各项服务产品符合顾客的需求并满意； 8、对酒店的日常运行、服务质量及员工的工作纪律标准方面存在的问题进行督导，使之达到酒店要求； 9、掌握酒店日常经营情况，根据总经理提出的酒店长远规划和年度计划，对酒店的经营管理和企业发展问题提供决策性建议和意见； 10、协助总经理加强对分管部门管理干部管理技能和服务技能的培训工作，打造高水平的管理队伍； 11、总经理外出时，代表总经理主持酒店每天例会，参与并最终确定决策； 12、主持处理酒店发生的各类紧急事件，处理客人重大投诉，确保经营活动的正常运行。任职要求： 1、大学专科以上学历，具备优秀酒店运营工作经验管理者，具有5年以上五星级酒店相关管理工作经验； 2、熟悉酒店各部门服务标准及管理流程，善于成本控制； 3、通晓酒店各部门的经营管理工作，尤其是客房，餐饮，前厅等关键职能，理解酒店的管理机制和程序； 4、有良好的团队意识和领导能力； 5、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。