苏州酒店招聘网_最新苏州酒店人才招聘信息

酒吧领班

3千-4千

苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
领导好

常熟理文铂尔曼酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒吧日常运营管理，确保服务质量与顾客满意度 2、监督酒水调配、库存管理及成本控制 3、排班管理及员工工作指导 4、处理顾客投诉及突发事件 5、执行酒店卫生及安全标准【岗位要求】 1、具备酒吧服务或管理相关经验 2、熟悉酒水知识及调配技巧 3、良好的沟通协调能力 4、能适应倒班工作制 5、责任心强，具备团队管理意识

西厨厨师

3千-4千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
品牌酒店管理
节日礼物
员工生日礼物
人性化管理

昆山金陵大饭店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责西餐菜品的制作与出品，确保食品质量与口感符合标准 2、根据菜单要求准备食材，合理控制成本，减少浪费 3、保持厨房工作区域的清洁卫生，遵守食品安全规范 4、协助研发新菜品，提升餐厅菜品竞争力 5、配合团队完成日常厨房运营工作【岗位要求】 1、热爱烹饪，对西餐制作有浓厚兴趣 2、具备基本的西餐烹饪技能，能独立完成常见西餐菜品制作 3、工作认真负责，具备良好的团队合作精神 4、能适应快节奏工作环境，具备一定抗压能力 5、有相关工作经验者优先，实习生亦可

客房服务员

3千-4千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
行业领先者
节日礼物
包吃包住
康养课程

苏州万邦音昱水中天

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

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岗位工作内容： • 负责所分配的客房和服务区域的清洁。 • 根据标准和程序清洁和供应客房 • 提供并确保独特的僧伽体验标准在整个部门得到充分执行、维护和执行，以满足并超过客人的期望，并负责实现客人满意度调查的目标 • 与工程部紧密合作，确保在高入住期/天内没有任何故障或停用房间 • 根据政策确保高质量的清洁。 • 保持手推车整洁，供应充足 • 及时、高效、礼貌地回应客人的要求，为客人提供优质的服务 • 巧妙处理客人的询问、投诉和紧急情况，确保客人满意，同时兼顾公司利益 • 通过不断循环所有相关区域，提供支持和指导，提供最高的清洁标准 • 与餐饮部和前厅部紧密合作，确保根据客人的喜好/标准，为客人准备/提供/设置欢迎/夜退设施 • 维护所有设备处于良好的工作状态 • 按时报到，并始终穿着正确的制服 • 根据政策为所有贵宾提供夜床服务。 • 向主管报告任何亚麻、家具或设备的丢失或损坏 • 向楼层主管报告维修缺陷 • 与自己的同事和其他部门保持良好的工作关系 • 参加月度团队会议和定期会议，加强有效沟通 • 遵守酒店的安全和应急政策和程序 • 坚持酒店的清洁和维护计划 • 确保你的工作区域保持高水平的清洁 • 如果需要，在你的工作区域进行虫害控制和卫生活动。时刻积极采取预防措施，确保环境整洁、无异味 • 时刻牢记可持续发展和节能理念，并使之成为现实岗位要求： 1. 良好的化学品和洁净室使用知识。 2. 至少1年以上家政工作经验或类似职位。 3. 有酒店工作经验或类似背景者优先。 4. 高中或职业培训学校毕业。 5. 面对压力，态度积极

大堂吧服务员

3千-4千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

节日礼物
带薪年假
岗位晋升
管理规范
帅哥多
美女多
包吃包住
员工生日礼物
人性化管理
技能培训

苏州湾恒力大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责大堂吧区域的日常接待服务工作，包括饮品制作、出品及服务 2、保持大堂吧环境整洁，做好餐具、器具的清洁与维护工作 3、熟悉酒水单及菜单内容，为客人提供专业的点单建议 4、及时响应客人需求，处理服务过程中的突发情况 5、协助完成每日营业前后的准备工作及收尾工作【岗位要求】 1、形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力 2、能够适应早晚班轮班工作制 3、具备基础的酒水知识及操作技能者优先 4、工作认真负责，具备团队协作精神 5、无经验者可提供岗前培训

实习生

3千-4千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

技能培训
岗位晋升
领导好
节日礼物
人性化管理
管理规范
工作餐
五险
过节福利

有投必应

苏州博尼洛酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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1）基础条件：身体健康、五官端正，有亲和力。 2）语言能力：具有较好的语言表达能力，普通话标准。岗位职责：前台相关接待工作及酒店入住离店手续办理，提升宾客满意度有良好的沟通能力和服务意识

前台接待

3千-4千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
岗位晋升
员工生日礼物
前景开阔
人性化管理
上市公司背景
重视员工发展
领导好
技能培训
带薪年假

江苏东庆文创发展集团有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续，提供准确高效的登记服务； 2、接听前台电话，解答客人咨询，处理预订、投诉及其他服务需求，确保信息传达及时准确； 3、熟悉酒店房型、设施及周边信息，主动为客人推荐酒店服务及本地旅游建议； 4、协助处理客人账单结算，确保账目清晰、支付方式无误； 5、维护前台区域整洁有序，确保工作环境符合酒店服务标准； 6、与其他部门（如客房、餐饮等）保持良好沟通，协调解决客人需求； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。【岗位要求】 1、形象端正，具备良好的服务意识和职业素养，能够代表酒店形象； 2、普通话标准，具备基本的英语沟通能力（能处理简单对话）； 3、具备较强的沟通能力与应变能力，能妥善处理突发情况； 4、工作细致耐心，责任心强，能适应倒班制（含夜班）； 5、熟练使用办公软件（如Word、Excel）及酒店管理系统者优先； 6、无经验者可接受培训，有酒店前台或服务行业经验者优先。

收银员

3千-4千

苏州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
管理规范
技能培训

苏州临湖富硒温泉酒店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1.自觉遵守财经纪律和财务制度,妥善保管备用金,如数上交收入现金,不得私自挪用转借。 2.收入的现金必须与账单核对相符，切实遵守“长缴补短”的原则，发生长短款及时向上级反映。 3.准确输入各类费用传票，保证将单据及时准确的入账。 4.结账必须保证快速、准确、规范，单据与账单、发票相符，不错收、漏收，核查钞票真伪。登记客人账单要及时准确，总金额与挂账明细表一致。 5.每班结账必须做到账表相符，账款相符，投款钱袋内各项明细齐全。投款必须有证明人监督投入指定保险箱。 6.管理好各种收据票证，发现问题及时反映。 7.收取信用卡、支票等有效票证。 8.编制各种报表时，数字准确，内容要完整。 9.保证当天的账目平衡准确，保管好本班次所收取的现金、支票、信用卡及有价票证、并于下班前将交款袋投入投款保险箱。 10.急客人所急，耐心解答客人所提出有关账务方面的问题。 11.虚心听取他人的建议和意见，并及时向上级汇报。 12.严格遵守酒店各项规章制度，和员工手册，按照酒店仪表仪容着装。 13.做好酒店相关数据的保密工作； 14.交接班必须将账款结清方能进行交接班。【岗位要求】 1、具备一定的收银和财务管理经验。 2、了解财务管理和会计基础知识。 3、为人诚实，责任心强，具有良好的职业道德和职业操守。

前厅接待员

3千-4千

苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
管理规范
技能培训

苏州临湖富硒温泉酒店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1.以良好的精神面貌参加每日的班前班后会。 2.认真地和上班的同事做好工作交接，了解相关信息。 3.严格遵守部门规章制度，服从上级安排，热情接待每位客人。 4.按照标准工作流程做好客人入住和退房工作。 5.及时查看部门所有易耗物品，并负责领取、添补与保管。 6.自觉遵守财经纪律和财务制度,妥善保管备用金,如数上交收入现金,不得私自挪用转借。 7.准确输入各类费用传票，保证将单据及时准确的入账。 8.管理好各种收据票证，发现问题及时反映。 9.交接班必须将账款结清方能进行交接班。 10.将客人资料存档，做好客史档案的建立工作。 11.参加前厅周例会，汇报本周工作情况及需要解决的问题。 12.认真完成上级交给的其他工作。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，简单英语听、说能力； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

餐饮服务员

3千-4千

苏州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
管理规范
技能培训

苏州临湖富硒温泉酒店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1.服从上级领导的安排，严格遵守酒店及部门的各项规章制度，按时、按制完成上级交办的任务。 2.每日准时到岗参加班前会，听取领班布置的任务。 3.负责开餐前的准备工作，按时规定要求布置餐厅和餐桌，及时补充各种物品。 4.了解当日厨房特荐菜品供应情况，做好菜肴、酒水的推销工作。 5.主动征询客人对菜肴和服务的意见，及时解决客人提出的问题，并将客人投诉上报领班。 6.开餐过程中严格按照中餐服务程序及标准向客人提供质量的服务。 7.了解客人的各种爱好，满足客人的不同需求，同客人建立良好的关系。 8.负责餐厅家具、台面、地面的清洁卫生和安全防火工作。 9.积极参加餐厅和餐饮部组织的各种培训活动，不断提高服务水平。 10.开餐结束后做好收尾工作，并做好和下一班次的交接工作。 11.完成上级交办的其他任务。【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

餐厅帮厨

3.8千-4千

苏州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

昆山美豪酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、协助厨师进行食材的清洗、切配和准备工作 2、负责厨房区域的清洁卫生和餐具整理 3、按要求完成简单的菜品制作和装盘 4、协助管理厨房库存和食材保鲜 5、遵守食品安全和卫生操作规范【岗位要求】 1、能够适应早晚班轮班工作制 2、具备基本的厨房操作常识 3、工作认真负责，吃苦耐劳 4、有团队合作意识，服从管理安排 5、无经验者可提供岗前培训

前台接待员

3.8千-4千

苏州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

昆山美豪酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、高中以上文化程度，流利的口语表达能力； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

香雪海饭店+打荷

3千-4千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

管理规范
领导好
技能培训
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
五险一金
帅哥多
美女多

苏州市香雪海饭店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人

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1、厨房学徒，从事炉灶师傅，装盘前后准备工作； 2、具有吃苦耐劳精神，服从工作安排； 3、工作细仔认真，不出差错； 4、能完成领导安排的其他工作等。

PA保洁员

3千-4千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
品牌酒店管理
节日礼物
员工生日礼物
人性化管理

昆山金陵大饭店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1.负责所分配区域或客区的卫生清洁工作 2.按质按量完成任务，听从安排【职位要求】 1.身体健康，年龄40-55岁 2.有相关工作经验优先考虑【工作时间】 *上六休一，每天8小时，2班倒【薪资福利】 *综合月薪3500-4000元 *包吃包住 *加班补助

实习生

3千-4千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

员工生日礼物
人性化管理
岗位晋升
带薪年假
技能培训
午餐补贴
年底双薪
五险
提供餐补

昆山新港湾大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、按部门安排完成每日工作； 3、执行公司安排的其他相关工作。【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

宾客关系主任 Guest Relation Officer

3.3千-4千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
人性化管理
帅哥多
美女多
管理规范
员工生日礼物

苏州太湖皇冠假日、假日、智选假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1. 进行相关计划和协调工作以确保向客人提供友好和高效的服务。 2. 安排客人的活动日程。 3. 计划和协调所有针对客户的促销活动。 4.对客户的相关统计数字进行跟踪。 5. 协调和监督对客人开展的所有活动。 6. 协助日客人办理入住和退房手续。 7. 在客人抵店时进行迎接。 8. 为客人安排客房。 9. 负责客户关系台的工作。 10. 协助客人进行航班预订和确认。 11. 协助所有部门满足客人的各种需求。 12. 如有必要，可参加一些相关招待活动。 13. 计划并召开关于团组和活动的总结会。 14. 按照客户经理的要求对其它任务进行协助。 15. 按要求协助翻译（信息、客户名单、菜单等） 16. 将从客人处得到的反馈向前厅部经理汇报，以期采取相应行动。岗位要求技能要求 • 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 • 能够读写英语。 • 熟练使用微软办公软件和前台系统。学历 • 具有酒店行政管理，酒店管理或相关的大专学历或职业证书。经验 • 拥有1年前台或宾客服务部工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

早餐厅服务员

3.5千-4千

苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

昆山高新凯悦嘉轩酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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【岗位职责】 1、准时上岗，穿着整洁工服，保持良好的个人仪容 2、检查并确保所负责区域桌椅干净、摆放整齐 3、热情微笑地问候每一位客人，询问客人人数，并引导至合适的座位 4、清理客人用餐后的空盘、脏餐具，保持桌面整洁、食物充足 5、用餐结束后，协助收拾和清理自助餐台 6、与同事协同工作，互相支持，积极参加早餐厅的例会和培训【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。

保安员

3千-4千

苏州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
人性化管理
帅哥多
美女多
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苏州太湖皇冠假日、假日、智选假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 1.协调与其它保安人员、公安人员及政府其它安全部门的职能关系，并与他们发展良好的关系。 2.执行酒店的各项规章制度并向上级领导和人事部通报执行情况。 3.直接向上级领导汇报并详细解释发现的问题或损坏财产设备的情况或在工作日志中记录相关事宜。 4.正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件。 5.建立并保持良好的员工关系。 6.对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕，并向上级领导汇报相关情况。 7.熟悉酒店布局、设计及出入口的情况。 8.按照酒店人事部的要求检查员工储物柜及其随身携带物品。 9.按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫，保证大堂及其它繁杂区域的交通秩序正常。 10.确保安全控制办公室无缺岗情况。 11.按照要求对酒店与银行之间的现金转移提供护卫。 12.执行安全和紧急事件处理程序。 13.发生火灾时，应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作。 14.熟悉消防报警及灭火器材的位置。 15.掌握有关酗酒及犯罪管理条理。 16.保持定期的在公共区域或所负责的岗位值勤。 17.禁止在酒店内赌博行为。 18.禁止毁坏酒店设施的行为。 19.巡视酒店的所有区域，包括员工更衣室、厨房、餐饮库房、停车场及其他偏僻区域。 20.按照要求协助维持人群的正常秩序。岗位要求技能要求具有本地法律，调查手段，OSHA要求和消防规范及生命安全规范的工作知识。学历中专或职业培训。经验具有1年保安经验及军队或执法经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

前台接待

3.5千-4千

苏州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
员工生日礼物
节日礼物

苏州宝带桥国际大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、中专以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。

华住集团美仑国际品牌前台接待

3千-4千

苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
人性化管理
包吃包住
美丽制服

昆山花桥美仑国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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HI～对这个职位感兴趣吗？快来下载最佳东方APP和我聊聊吧，还能在线视频面试，方便又安心~

1.尽已所能处理和解答客人的质疑及投诉。 2.主动与客人沟通，并将获得的正面或反面的信息反映给酒店高层，旨在提高服务质量。 3.熟悉酒店各部门的规定及运行程序，尤其是前厅部之前台、客房中心。 4.详细记录工作交班，其中的重要事项应予以妥当跟进。 5.确保酒店客房及公共区域的卫生能够达到酒店标准。 6.如遇突发性事件，而无法联系酒店管理层获得指示时，应给予灵活处理。

西厨房厨师

3.8千-3.8千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理

苏州金普顿竹辉酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1.为客人和员工高效率的提供食物，做到物美价廉，要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生。 2.协助厨房的正常运作，保证食品的高质量。 3.计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 4.继续保持清洁和卫生依照安全和可靠的程序制定的卫生标准。 5.正确操作所有的设备、器具和机器。 6.时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级，行为举止以酒店的规则和团队成员手册的依据，确保部门的良好运营。【任职要求】 1.具有同等职位一年及以上的工作经验。 2.较好的团队协作能力。 3.良好的沟通以及书写能力。

客房服务员

3.5千-3.8千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
节日礼物

苏州昆山希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、负责客房日常清洁与整理工作，包括更换床品、清洁浴室、补充客用品等，确保符合希尔顿品牌标准 2、检查房间设施设备运行状况，发现故障及时报修并跟进处理进度 3、按标准流程进行房间消毒，重点处理门把手、遥控器等高频接触区域 4、维护工作车及清洁工具，保持整洁有序，及时补充清洁用品 5、响应客人服务需求，提供加床、添置物品等客房服务 6、做好客房物品管理，发现遗失或损坏及时上报【岗位要求】 1、身体健康，能适应长时间站立工作及体力劳动 2、工作细致认真，注重细节，有质量意识 3、具备基本服务意识，能礼貌对待客人 4、能适应排班制工作（含周末及节假日） 5、有团队协作精神，服从工作安排 6、有相关工作经验者优先，无经验者将提供专业培训

温泉服务员

3千-3.8千

苏州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
管理规范
技能培训

苏州临湖富硒温泉酒店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责温泉区域的日常接待工作，为客人提供专业的温泉服务，包括引导、介绍温泉设施及使用注意事项； 2、维护温泉区域的清洁与卫生，确保环境整洁、设备完好，及时处理突发情况； 3、协助客人完成更衣、储物等流程，提供必要的毛巾、浴袍等用品，并做好登记与管理； 4、观察客人状态，确保其安全使用温泉设施，发现异常情况及时上报并采取应急措施； 5、解答客人关于温泉服务的咨询，处理简单投诉，提升客户满意度； 6、配合其他部门完成相关工作，如协助餐饮部提供饮品服务或协助安保部门维持秩序。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力，能够热情、耐心地对待每一位客人； 2、身体健康，无传染性疾病，能够适应温泉区域的高温潮湿环境； 3、具备基本的团队协作能力，服从工作安排； 4、有酒店、温泉或相关服务行业经验者优先，无经验者可提供岗前培训； 5、能够承受一定的工作压力，具备处理突发事件的应变能力； 6、注重个人仪表与卫生，符合酒店服务人员的职业形象要求。

温泉前台接待员

3千-4千

苏州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
管理规范
技能培训

苏州临湖富硒温泉酒店有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1.以良好的精神面貌参加每日的班前班后会。 2.认真地和上班的同事做好工作交接，了解相关信息，做好岗位卫生工作。 3.严格遵守部门规章制度，服从上级安排；热情接待每位客人，认真、耐心地回答客人的每一个询问。 4.负责所有钥匙牌（更衣柜和保管柜）的发放及保管。 5.推销酒店房间及部门所有二次消费。 6.及时查看部门所有易耗物品，负责领取、添补与保管并做好盘点工作。 7.熟悉散客、团体及各种接待与入住的工作流程。 8.将VIP客人资料存档，做好客史档案的建立工作。 9.冷静、积极应对客人的投诉，及时向上级反应，做好记录工作。 10.负责商品的推销、出售及盘点工作。 11.参加前厅周例会，汇报本周工作情况及需要解决的问题。 12.认真完成上级交给的其他工作。【岗位要求】 1、中专以上文化程度，简单英语听、说能力； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

销售员

3千-4千

苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
管理规范
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【岗位职责】 1.负责维护现有客户关系，定期回访，了解客户需求并提供个性化服务；主动开发新客户（如旅行社、企业客户、散客等），建立客户档案。 2.完成酒店分配的月度、季度和年度销售任务，根据客户需求推荐合适的酒店产品（如客房、温泉套餐、会议场地等）。 3.参与酒店营销活动的推广和执行（如节日促销、团购活动等），协助市场策划部门收集客户反馈，优化销售策略。 4.为客户提供报价方案，协助签订合同并跟进后续服务，确保合同条款清晰，避免纠纷。 5.与旅行社、OTA平台（如携程、美团）等渠道合作，提升酒店曝光率和预订量，定期拜访合作渠道，维护良好合作关系。 6.了解客户需求（如会议、团建、家庭度假等），提供定制化解决方案；反馈市场动态和客户意见，帮助酒店优化产品和服务。 7.定期提交销售报表，分析销售数据并提出改进建议，跟踪客户预订和消费行为，挖掘潜在商机。 8.与酒店各部门协作，确保客户需求得到及时响应；参与销售会议，分享市场信息和销售经验。 9.协助处理客户投诉，协调相关部门解决问题，提升客户满意度。 10.关注温泉酒店行业动态，学习销售技巧和产品知识，定期参加酒店组织的培训，提升专业能力。【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、普通话流利，简单英语听、说能力。 7、熟练操作计算机。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

皇冠会务协调员

3.5千-4千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
人性化管理
帅哥多
美女多
管理规范
员工生日礼物

苏州太湖皇冠假日、假日、智选假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、具备酒店所需的专业知识及技能，满足客人所需，提高宾客满意度。 2、准备每周宴会预测及其他需要的支持文件。 3、确保对客服务的及时性，使得整个活动中的宾客们达到满意。 4、确保会议活动结束开具所以专职发票。 5、与预定，销售部门及餐饮部门保持密切的沟通，确保整个会议活动协调一致。 6、与相应的事件管理人员合作，在适当的时候提供部门/客户的具体服务 7、参与和参加适当的、组织培训会议、日常简报和其他会议。【岗位要求】 1、酒店管理，市场销售或相关专业的大专学历； 2、具有代表酒店与顾客，员工和第三方交往的能力； 3、积极主动,满足期限和承诺,按要求完成任务和项目； 4、维护电子和文件归档系统所需的强大组织技能。